penilaian kepuasan pelanggan sriwijaya ai r.co.id dengan eucs
DESCRIPTION
PENILAIAN KEPUASAN PELANGGAN www.sriwijaya ai r.co.id dengan EUCS. Jawaban UAS Manajemen dan Sistem Informasi MANAJEMEN MAGISTER BINA DARMA PALEMBANG Nama : Nurlela Apriani NIM :12251080 Angkatan XX Reguler C Dosen Pengasuh: Dr.H.Dedi Rianto Rahadi,MM. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
PENILAIAN KEPUASAN PELANGGAN www.sriwijayaair.co.id dengan EUCSJawaban UAS Manajemen dan Sistem
Informasi MANAJEMEN MAGISTER BINA DARMA
PALEMBANGNama : Nurlela Apriani NIM :12251080Angkatan XX Reguler CDosen Pengasuh: Dr.H.Dedi Rianto
Rahadi,MM
KUESIONER PENILAIAN
www.sriwijayaair.co.id
REKAPITULASI KUESIONER
RESPON CONTENT RATA FORMAT RATA ACCURACY RATA EASY OF USE RATA TIMELINESS RATA
DEN D.1.C D.1.C D.1.C D.1.C RATA D.2.F D.2.F D.3.A D.3.A D.3.A D.3.A RATA D.4.E D.4.E RATA D.5.T D.5.T D.5.T RATA
FATHIAH 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4,3
MIRWANI 5 4 4 5 4,5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4,3
HELLY.S 5 5 4 4 4,5 4 4 4 3 5 4 4 4 4 4 3 4 4 3,7
EDUAR 4 4 4 4 4 3 4 3.5 3 4 4 3,7 4 4 4 3 4 4 3,7
SYAFEI 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3.7
ALAM 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4,3 4 4 4 4 5 4 4.3
TAUFIK 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
SULIS 4 4 4 4 4 3 4 3,5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
JUMLAH 4,13 3,88 4 4 4
TOTAL 4