pengaruh motivasi, disiplin, dan lingkungan kerja...

14
PENGARUH MOTIVASI, DISIPLIN, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. SARANA REMAJA MANDIRI SURABAYA USULAN PENELITIAN Diajukan Kepada Fakultas Ekonomi Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur Untuk Menyusun Skripsi S-1 Program Studi Manajemen Diajukan oleh : DWITA WIDYA PUTRI 1312010225/FEB/EM FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN” JAWA TIMUR 2016

Upload: hangoc

Post on 09-Apr-2019

219 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: PENGARUH MOTIVASI, DISIPLIN, DAN LINGKUNGAN KERJA …eprints.upnjatim.ac.id/7696/1/cover_compressed.pdf8. Bapak Robert yang selalu memberikan dukungan saran, dan kritik dalam penyusunan

PENGARUH MOTIVASI, DISIPLIN, DAN LINGKUNGAN KERJA

TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. SARANA REMAJA

MANDIRI SURABAYA

USULAN PENELITIAN

Diajukan Kepada Fakultas Ekonomi

Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur

Untuk Menyusun Skripsi S-1 Program Studi Manajemen

Diajukan oleh :

DWITA WIDYA PUTRI

1312010225/FEB/EM

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN”

JAWA TIMUR

2016

Page 2: PENGARUH MOTIVASI, DISIPLIN, DAN LINGKUNGAN KERJA …eprints.upnjatim.ac.id/7696/1/cover_compressed.pdf8. Bapak Robert yang selalu memberikan dukungan saran, dan kritik dalam penyusunan

SKRIPSI

PENGARUH MOTIVASI, DISIPLIN, DAN LINGKUNGAN KERJA

TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. SARANA REMAJA

MANDIRI SURABAYA

(Studi Kasus Pada Karyawan PT. SARANA REMAJA MANDIRI)

Yang Diajukan

DWITA WIDYA PUTRI

1312010225/FE/EM

Disetujui untuk ujian Skripsi oleh :

Pembimbing Utama

Dra.Ec.PANDJI SOEGIONO,SE,MM Tanggal :

Mengetahui

Wakil Dekan I.

Dr. Indrawati Yuhertiana, MM, Ak, CA

NIP. 196610171993032001

Page 3: PENGARUH MOTIVASI, DISIPLIN, DAN LINGKUNGAN KERJA …eprints.upnjatim.ac.id/7696/1/cover_compressed.pdf8. Bapak Robert yang selalu memberikan dukungan saran, dan kritik dalam penyusunan

Scanned by CamScanner

Page 4: PENGARUH MOTIVASI, DISIPLIN, DAN LINGKUNGAN KERJA …eprints.upnjatim.ac.id/7696/1/cover_compressed.pdf8. Bapak Robert yang selalu memberikan dukungan saran, dan kritik dalam penyusunan

KATA PENGANTAR

Segala puji dan syukur peneliti panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah

melimpahkan Karunia dan Hidayahnya, sehingga peneliti dapat menyelsaikan Skripsi yang

berjudul “PENGARUH MOTIVASI, DISIPLIN, DAN LINGKUNGAN KERJA

TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. SARANA REMAJA MANDIRI

SURABAYA.”. Walaupun mendapat berbagai macam hambatan, halangan, dan rintangan

dalam melaksanakan penelitian dan penulisan skripsi ini, namun berkat dorongan motivasi,

arahan, bimbingan serta bantuan dari berbagai pihak maka hambatan-hambatan tersebut dapat

terlewati dengan baik.

Dalam proses penelitian ini banyak pihak yang telah membantu peneliti, dengan

memberikan bimbingan saran, dan motivasi sehingga penelitian ini dapat terselsaikan dengan

baik. Oleh karena itu, peneliti akan menyampaikan terima kasih kepada :

1. Prof. Dr. Ir. Teguh Soedarto, MP selaku Rektor Universitas Pembangunan Nasional

“Veteran” Jawa Timur.

2. Prof. Dr. Syamsul Huda, SE, MT selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur.

3. Dr. Indrawati Yuhertiana, MM, AK, AC selaku Wakil Dekan I Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur.

4. Dra. Ec. Kustini, Msi selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur.

5. Dra.Ec.Pandji Soegiono,SE,MM selaku pembimbing yang selalu memberikan arahan,

masukan, dan bimbingan sehingga skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik dan lancar.

6. Bapak dan Ibu Dosen yang telah memberikan segala ilmunya dan bimbingan kepada

penulis selama menempuh pendidikan di Universitas Pembangunan Nasional “Veteran”

Jawa Timur.

7. Keluarga penulis terutama Ibu dan Ayah yang terus memberikan dukungan, doa serta

motivasi kepada penulis sehingga skripsi dapat diselesaikan dengan baik.

Page 5: PENGARUH MOTIVASI, DISIPLIN, DAN LINGKUNGAN KERJA …eprints.upnjatim.ac.id/7696/1/cover_compressed.pdf8. Bapak Robert yang selalu memberikan dukungan saran, dan kritik dalam penyusunan

8. Bapak Robert yang selalu memberikan dukungan saran, dan kritik dalam penyusunan

skripsi ini.

9. Gengs Oneng-oneng ku yang selalu menyemangati saya dan selalu memberikan masukan

kepada saya.

10. Teman-teman yang memberi masukan, motivasi, saran, dan kritik dalam penyusunan

skripsi ini.

11. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu, memberikan bantuan dari awal

hingga akhir.

Peneliti menyadari bahwa skripsi ini jauh dari kata sempurna. Namun penulis berharap

semoga skripsi ini dapat menjadi kontribusi peneliti dalam pengembangan ilmu pengetahun

dan dapat bermanfaat bagi penelitian selanjutnya.

Surabaya, 24 Mei 2017

Peneliti

Page 6: PENGARUH MOTIVASI, DISIPLIN, DAN LINGKUNGAN KERJA …eprints.upnjatim.ac.id/7696/1/cover_compressed.pdf8. Bapak Robert yang selalu memberikan dukungan saran, dan kritik dalam penyusunan

DAFTAR ISI

KATA PENGHANTAR ...........................................................................................

DAFTAR ISI .............................................................................................................

BAB 1 PENDAHULUAN ........................................................................................ 1

1.1 LATAR BELAKANG ........................................................................................ 1

Tabel 1.1 Data Okupansi Lapangan PT. Sarana Remaja KaryawanPada Tahun

2012-2016 .................................................................................................................. 4

Tabel 1.2 Tabel Tingkat Kepuasan Pelanggan Pada PT. Sarana Remaja

Mandiri ....................................................................................................................... 4

Tabel 1.3 Data Tingkat Ketidakhadiran Karyawan Pada Tahun 2012-2016 ....... 5

Tabel 1.4 Turn Over Karyawan PT. Sarana Remaja Mandiri Tahun 2012-2016 7

1.2 Perumusan Masalah .......................................................................................... 9

1.3 Tujuan Penelitian ............................................................................................... 10

1.4 Manfaat Penelitian ............................................................................................... 10

BAB II Tinjauan Pustaka ........................................................................................ 12

2.1 Hasil Penelitian Terdahulu ............................................................................... 12

2.2 Tinjauan Teori .................................................................................................... 15

2.2.1 Motivasi ...................................................................................................... 15

Page 7: PENGARUH MOTIVASI, DISIPLIN, DAN LINGKUNGAN KERJA …eprints.upnjatim.ac.id/7696/1/cover_compressed.pdf8. Bapak Robert yang selalu memberikan dukungan saran, dan kritik dalam penyusunan

2.2.1.1 Indikator-Indikator Motivasi Kerja ................................................. 17

2.2.2 Disiplin Kerja .............................................................................................. 17

2.2.2.1 Macam-Macam Disiplin.................................................................. 21

a. Disiplin Preventif ........................................................................ 21

b. Disiplin Korektif ......................................................................... 21

2.2.2.2 Faktor-Faktor yang Mempemgaruhi Disiplin ................................. 22

a. Jam Kerja ..................................................................................... 22

b. Izin Karyawan ............................................................................. 22

c. Absensi Karyawan ....................................................................... 22

2.2.2.3 Indikator-Indikator Kedisiplinan ..................................................... 22

2.2.3 Lingkungan Kerja........................................................................................ 23

2.2.3.1 Jenis Lingkungan Kerja ................................................................. 24

1. Lingkungn Kerja Fisik ............................................................... 24

2. Lingkungan Kerja Non Fisik ...................................................... 24

2.2.3.2 Manfaat Lingkungan Kerja ............................................................. 25

2.2.3.3 Indikator-Indikator Lingkungan Kerja ............................................ 25

2.2.4 Kinerja Karyawan ........................................................................................ 26

Page 8: PENGARUH MOTIVASI, DISIPLIN, DAN LINGKUNGAN KERJA …eprints.upnjatim.ac.id/7696/1/cover_compressed.pdf8. Bapak Robert yang selalu memberikan dukungan saran, dan kritik dalam penyusunan

2.2.4.1 Penilaian Kinerja Karyawan ............................................................ 27

2.2.4.2 Tujuan dan Manfaat Penilaian Kinerja ............................................. 27

1. Evaluasi Antar Individu Dalam Organisasi.................................. 27

2. Pengembangan Diri Setiap Individu Dalam Organisasi............... 27

3. Pemeliharaan Sistem .................................................................... 28

4. Dokumentasi ................................................................................ 28

2.2.4.3 Mengukur Kinerja Karyawan ............................................................. 28

1. Jumlah Pekerja ............................................................................... 29

2. Kualitas Pekerjaan .......................................................................... 29

3. Ketepatan Waktu ............................................................................ 29

4. Kehadiran ....................................................................................... 29

5. Kemampuan Kerjasama ................................................................. 30

2.2.4.4. Indikator-Indikator Kinerja Karyawan ................................................ 30

2.3 Pengaruh Antar Variabel .................................................................................. 31

2.3.1 Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan ........................................ 31

2.3.2 Pengaruh Displin Terhadap Kinerja Karyawan .......................................... 32

2.3.3 Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan ......................... 33

Page 9: PENGARUH MOTIVASI, DISIPLIN, DAN LINGKUNGAN KERJA …eprints.upnjatim.ac.id/7696/1/cover_compressed.pdf8. Bapak Robert yang selalu memberikan dukungan saran, dan kritik dalam penyusunan

2.4 Kerangka Konseptual ........................................................................................ 35

2.5 Hipotesis .............................................................................................................. 35

BAB III Metode Penelitian ...................................................................................... 36

3.1. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ............................................ 36

3.1.1 Definisi Operasional ................................................................................. 36

1. Motivasi ...................................................................................... 36

2. Disiplin ........................................................................................ 37

3. Lingkungan Kerja........................................................................ 37

4. Kinerja Karyawan ...................................................................... 38

3.1.2 Pengukuran Variabel ............................................................................... 39

3.2. Teknik Penentuan Sampel ................................................................................ 40

3.2.1 Populasi ................................................................................................... 40

3.2.2. Sampel .................................................................................................... 40

3.3 Teknik Pengumpulan Data ............................................................................... 40

3.3.1 Jenis Data ............................................................................................... 40

3.3.2 Sumber Data ........................................................................................... 41

3.3.3 Metode Pengumpulan Data .................................................................... 41

Page 10: PENGARUH MOTIVASI, DISIPLIN, DAN LINGKUNGAN KERJA …eprints.upnjatim.ac.id/7696/1/cover_compressed.pdf8. Bapak Robert yang selalu memberikan dukungan saran, dan kritik dalam penyusunan

3.4. Teknik Analisis dan Uji Hipotesis ................................................................... 42

3.4.1. Teknik Analisa ...................................................................................... 42

3.4.2. Model Indikator Refleksif dan Indikator Formatif................................ 43

3.4.3. Kepuasaan Metode Partial Least Square (PLS) .................................... 48

3.4.4. Pengukuran Motode Partial Least Square (PLS) .................................. 48

3.4.5. Langkah-langkah PLS ............................................................................ 49

3.4.6. Asumsi PLS ............................................................................................ 61

3.4.7. Ukuran Sampel PLS ............................................................................... 61

3.4.8. Uji Validitas dan Realibitas ................................................................... 62

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ........................................ 64

4.1. Deskripsi Objek Penelitian ............................................................................... 64

4.2. Deskripsi Hasil Penelitian ................................................................................ 64

4.2.1. Deskripsi Responden Berdasarkan Umur ............................................ 64

4.2.2. Deskeipsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .............................. 65

4.2.3. Motivasi (X1) ....................................................................................... 66

4.2.4. Disiplin (X2) ........................................................................................ 68

4.2.5. Lingkungan Kerja (X3) ........................................................................ 70

Page 11: PENGARUH MOTIVASI, DISIPLIN, DAN LINGKUNGAN KERJA …eprints.upnjatim.ac.id/7696/1/cover_compressed.pdf8. Bapak Robert yang selalu memberikan dukungan saran, dan kritik dalam penyusunan

4.2.6 Kinerja Karyawan ................................................................................. 72

4.3. Analisa dan Pengaruh Hipotesis ...................................................................... 73

4.3.1. Evaluasi Model Pengukuran ................................................................ 73

4.3.2. Evaluasi Model Struktural.................................................................... 79

4.3.3. Uji Kausalitas ....................................................................................... 81

4.4. Pembahasan ....................................................................................................... 83

4.4.1. Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan ................................ 83

4.4.2. Pengaruh Disiplin Terhadap Kinerja Karyawan ................................. 83

4.4.3. Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan ................. 84

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ................................................................... 86

5.1. Kesimpulan ........................................................................................................ 86

5.2. Saran .................................................................................................................. 86

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

Page 12: PENGARUH MOTIVASI, DISIPLIN, DAN LINGKUNGAN KERJA …eprints.upnjatim.ac.id/7696/1/cover_compressed.pdf8. Bapak Robert yang selalu memberikan dukungan saran, dan kritik dalam penyusunan

xii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 3.1 Principal Factor (Reflective) Model.........................................45

Gambar 3.2 Composite Latent Variable (Formative) Model.......................48

Gambar 3.3 Model Diagram Jalur untuk PLS..............................................51

Gambar 4.12 Kurva Uji Kausalitas...............................................................81

Page 13: PENGARUH MOTIVASI, DISIPLIN, DAN LINGKUNGAN KERJA …eprints.upnjatim.ac.id/7696/1/cover_compressed.pdf8. Bapak Robert yang selalu memberikan dukungan saran, dan kritik dalam penyusunan

xi

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Data Okupansi Lapangan................................................................4

Tabel 2.1 Data Tabel Tingkat Kepuasan Pelanggan.......................................4

Tabel 1.3 Data Tingkat Ketidakhadiran Karyawan........................................5

Tabel 1.4 Data Turn Over Karyawan.............................................................7

Tabel 4.1 Data Karakteristik Responden......................................................65

Tabel 4.3 Hasil Jawaban Responden Motifasi .............................................66

Tabel 4.4 Hasil Hasil Jawaban Responden Disiplin.....................................68

Tabel 4.5 Hasil Hasil Jawaban Responden Lingkungan Kerja.....................70

Tabel 4.6 Hasil Jawaban Responden Kinerja Karyawan..............................72

Tabel 4.7 Hasil Data Outer Loadings ......................................................... 75

Tabel 4.8 Hasil Perhitungan Average Variance Extracted...........................76

Tabel 4.9 Hasil Composite Reliability..........................................................77

Page 14: PENGARUH MOTIVASI, DISIPLIN, DAN LINGKUNGAN KERJA …eprints.upnjatim.ac.id/7696/1/cover_compressed.pdf8. Bapak Robert yang selalu memberikan dukungan saran, dan kritik dalam penyusunan

PENGARUH MOTIVASI, DISIPLIN, DAN LINGKUNGAN KERJA

TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. SARANA REMAJA

MANDIRI SURABAYA.

OLEH

DWITA WIDYA PUTRI

1312010225/FEB/EM

Abstraksi

Dalam era globalisasi saat ini, dimana ditandai dengan adanya perubahan

yang begitu cepat, suatu organisasi dituntut untuk mengadakan penyesuaian-

penyesuaian dalam semua segi yang ada pada organisasi tersebut. Dengan

terbatasnya sumber daya manusia yang ada, organisasi diharapkan dapat

mengoptimalkan sehingga tercapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi, disiplin, dan

lingkungan kerja, terhadap kinerja karyawan pada PT. Sarana Remaja Mandiri

Surabaya.

Penelitian ini menggunakan data primer dan sekunder. Data primer

diperoleh melalui penyebaran kuesioner. Data sekunder diperoleh dari lembaga

pengumpul data yang dipublikasikan. Sampel penelitian ini adalah Semua

Karyawan futsal pada PT. Sarana Remaja Mandiri Surabyaa. Dengan Semua

sampel yang digunakan yaitu 78 responden. Untuk analisis data menggunakan

metode analisis Partial Least Square (PLS).

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) Motivasi memiliki

kontribusi terhadap kinerja karyawan. (2) Disiplin memiliki kontribusi

terhadap kinerja karyawan. (3) Lingkungan kerjs memiliki kontribusi terhadap

kinerja karyawan.

. Hasil uji secara simultan menyimpulkan seluruh variabel independen

dalam penelitian ini berpengaruh positif.

Kata Kunci : Motivasi, Disiplin, Lingkungan Kerja, Kinerja karyawan