pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja …repository.ump.ac.id/8736/1/cover.pdfmotivasi...
TRANSCRIPT
i
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA
PADA KARYAWAN POLSUSKA DI PT. KERETA API INDONESIA
DAOP V PURWOKERTO
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan dalam
Mencapi Derajat Sarjana S-1 Psikologi
Oleh :
MUKAROMAH
1407010066
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO
2018
iv
MOTTO
Bekerjalah kamu, maka Allah dan Rasul-Nya serta orang-orang mukmin akan
melihat pekerjaanmu itu, dan kamu akan dikembalikan kepada (Allah) Yang
Mengetahui akan yang ghaib dan yang nyata, lalu diberitakan-Nya kepada kamu
apa yang telah kamu kerjakan.
(QS. At-Taubah: 105)
Jikalau mereka sungguh-sungguh ridha dengan apa yang diberikan Allah dan
Rasul-Nya kepada mereka, dan berkata: “Cukuplah Allah bagi kami, Allah akan
memberikan sebagian dari karunia-Nya dan demikian (pula) Rasul-Nya,
sesungguhnya kami adalah orang-orang yang berharap kepada Allah”, (tentulah
yang demikian itu lebih baik bagi mereka).
(QS. At-Taubah: 59)
Beranikan diri percayakan diri maka kamu akan jadi pemenang
(Penulis)
Pengaruh Lingkungan Kerja…, Mukaromah, Fakultas Psikologi, UMP, 2018
v
HALAMAN PERSEMBAHAN
Dengan menyebut nama Allah yang maha pengasih lagi maha
penyayang, sujud syukur kepada Allah SWT yang selama ini telah memberikan
keberkahan yang tiada tara kepada saya sampai terselesaikannya skripsi ini.
Untaian kata tak cukup untuk mengungkapkan sebuah masa yang tersimpan dan
bahagia ketika saya bisa mempersembahkan sebuah karya kecil ini sebagai suatu
perwujudan rasa terimakasih. Kepada orang tua saya ucapkan terimakasih yang
sebesar-besarnya yang selama ini telah memberikan sumbangsihnya berupa materi
dan doa yang selalu di berikan kepada saya. Tak lupa pula ucapan terimakasih
saya lontarkan untuk kakak saya yang selama ini telah berikan materi dan
motivasi sampai skripsi ini diujikan. Semoga kelak karya ini bisa bermanfaat
untuk pembaca yang ingin melanjutkan variabel yang saya teliti.
Pengaruh Lingkungan Kerja…, Mukaromah, Fakultas Psikologi, UMP, 2018
vi
KATA PENGANTAR
Puji syukur saya panjatkan kehadirat Allah SWT yang senantiasa
melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya yang tak terhingga kepada penulis
sehingga skripsi ini dapat disusun dan diselesaikan. Penulis menyadari bahwa
karya ini tidak akan berarti apa-apa dan tidak mungkin terselesaikan tanpa
bantuan dari semua pihak yang telah memberikan dorongan, bimbingan, motivasi
dan kerjasamanya. Untuk itu sudah menjadi keharusan bagi penulis untuk
mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya dan sedalam-dalamnya
kepada :
1. Retno Dwiyanti, S.Psi., M.Si selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas
Muhammadiyah Purwokerto.
2. Dr. Ugung Dwi Ario Wibowo, S.Psi., M.Si selaku dosen pembimbing skripsi
dan penguji 3, yang telah senantiasa memberikan arahan-arahan dan ilmu
yang positif selama proses bimbingan berlangsung sehingga penulis tetap
semangat dalam menyelesaikan skripsi ini.
3. Suwarti, S.Psi., M.Si selaku ketua dan sekertaris sidang skripsi.
4. Drs. Pambudi Rahardjo, M.Si selaku dosen penguji 1.
5. Dra. Dyah S. Septiningsih, MA. selaku dosen penguji 2.
6. Seluruh dosen Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Purwokerto
yang tak pernah lelah dan tanpa henti memberikan serta mengajarkan ilmu
yang sangat berguna dan bermanfaat, sehingga dapat memberikan
pengalaman-pengalaman yang berharga bagi penulis.
Pengaruh Lingkungan Kerja…, Mukaromah, Fakultas Psikologi, UMP, 2018
vii
7. Seluruh staff administrasi Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah
Purwokerto yang telah bersedia untuk membantu memberikan pengalaman-
pengalaman yang berharga bagi penulis.
8. Kepada kepala PT KAI Daop V Purwokerto kabupaten Banyumas yang telah
bersedia memberikan izin untuk melaksanakan penelitian.
9. Kepada teman-teman Fakultas Pskologi angkatan 2014 yang selama ini telah
menjadi motivasi bersama mengerjakan skripsi.
10. Kepada teman-teman geng jarang kumpul yaitu usi, lia, lina, ratna, yunita dan
tian yang selalu memberi semangat sampai diujikannya skripsi ini.
11. Kepada teman-teman kos Azahro intan, caca, widya dan dina.
12. Semua pihak yang telah memberikan kontribusi baik pikiran maupun
tindakan.
Pengaruh Lingkungan Kerja…, Mukaromah, Fakultas Psikologi, UMP, 2018
viii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ........................................................................................ i
LEMBAR PENGESAHAN ............................................................................. ii
SURAT PERNYATAAN KEASLIAN............................................................ iii
MOTTO ........................................................................................................... iv
PERSEMBAHAN ............................................................................................ v
KATA PENGANTAR ..................................................................................... vi
DAFTAR ISI .................................................................................................... viii
DAFTAR TABEL ............................................................................................ xi
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xii
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xiii
ABSTRAK ....................................................................................................... xiv
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah .................................................................. 1
B. Rumusan Masalah ............................................................................ 7
C. Tujuan penelitian ............................................................................. 7
D. Manfaat penelitian ........................................................................... 7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Kepuasan Kerja .............................................................................. 9
1. Pengertian Kepuasan Kerja ......................................................... 9
2. Aspek-aspek Kepuasan Kerja ..................................................... 10
3. Faktor-Faktor Kepuasan Kerja .................................................... 11
B. Lingkunga Kerja .............................................................................. 12
1. Pengertian Lingkungan Kerja ..................................................... 12
Pengaruh Lingkungan Kerja…, Mukaromah, Fakultas Psikologi, UMP, 2018
ix
2. Aspek-aspek Lingkungan Kerja .................................................. 13
3. Faktor-Faktor Lingkungan Kerja ................................................ 16
C. POLSUSKA ..................................................................................... 16
D. Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pada
POLSUSKA PT KAI Daop V Purwokerto ..................................... 17
E. Kerangka Berpikir ............................................................................ 19
F. Hipotesis ........................................................................................... 21
BAB III METODE PENELITIAN
A. Identifikasi Variabel ........................................................................ 22
B. Definisi Operasional ........................................................................ 22
1. Lingkungan Kerja ........................................................................ 22
2. Kepuasan Kerja............................................................................ 23
C. Populasi Penelitian .......................................................................... 23
D. Metode Pengumpulan Data ............................................................. 24
E. Validitas dan Rehabilitas ................................................................. 32
1. Validitas ....................................................................................... 32
2. Reliabilitas ................................................................................... 34
F. Metode Analisis Data ....................................................................... 34
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Persipaan Penelitian ......................................................................... 35
1. Orientasi Kancah ......................................................................... 35
2. Perizinan Penelitian .................................................................... 36
3. Subjek Penelitian ........................................................................ 36
4. Persiapan Alat Ukur .................................................................... 41
5. Pelaksanaan Try Out ................................................................... 42
Pengaruh Lingkungan Kerja…, Mukaromah, Fakultas Psikologi, UMP, 2018
x
B. Validitas dan Realibilitas Alat Ukur ................................................ 43
1. Uji Validitas ................................................................................ 43
2. Uji Realibiltas ............................................................................. 46
C. Deskriptif Data ................................................................................ 47
1. Lingkungan Kerja ....................................................................... 47
2. Kepuasan Kerja ........................................................................... 49
D. Analisis Data ................................................................................... 50
1. Uji Normalitas ............................................................................. 52
2. Uji Regresi .................................................................................. 52
E. Pembahasan ..................................................................................... 53
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan ...................................................................................... 57
B. Saran ................................................................................................ 57
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
Pengaruh Lingkungan Kerja…, Mukaromah, Fakultas Psikologi, UMP, 2018
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 1. Jumlah Karyawan POLUSKA PT. KAI Daop V Purwokert ............ 24
Tabel 2. Blueprint Skala Lingkungan Kerja ................................................... 28
Tabel 3. Blueprint Skala Kepuasan Kerja ....................................................... 31
Tabel 4. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ...................................... 37
Tabel 5. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikanya ....................... 38
Tabel 6. Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja .......................... 39
Tabel 7. Karakteristik responden berdasarkan jabatan atau bagian ................. 40
Tabel 8. Distribusi Aitem Skala Lingkungan Kerja Hasil Uji Validitas ......... 44
Tabel 9. Distribusi Aitem Skala Kepuasan Kerja Hasil Uji Validitas ............. 45
Tabel 10. Relibilitas Kuisioner ........................................................................ 46
Tabel 11. Distribusi Frekuensi Lingkungan Kerja ........................................... 48
Tabel 12. Distribusi Frekuensi Kepuasan Kerja .............................................. 49
Tabel 13. Uji Linieritas Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja. .......... 52
Tabel 14. Nilai Konstanta dan Nilai Koefisien dari Pengaruh Lingkungan
Kerja terhadap Kepuasan Kerja Pada Karyawan POLSUSKA di
PT KAI. Daop V Purwokerto .......................................................... 53
Pengaruh Lingkungan Kerja…, Mukaromah, Fakultas Psikologi, UMP, 2018
xii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. Kerangka Berpikir .......................................................................... 20
Gambar 2. Normal Q-Q Plot of Lingkungan Kerja .......................................... 51
Gambar 3. Normal Q-Q Plot of Kepuasan Kerja ............................................. 51
Pengaruh Lingkungan Kerja…, Mukaromah, Fakultas Psikologi, UMP, 2018
xiii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Skala Try Out Lingkungan Kerja................................................. 66
Lampiran 2. Skala Try Out Kepuasan Kerja .................................................... 72
Lampiran 3. Data Kasar Try Out Lingkungan Kerja........................................ 76
Lampiran 4. Data Kasar Try Out Kepuasan Kerja ........................................... 79
Lampiran 5. Uji Validitas Lingkungan Kerja .................................................. 82
Lampiran 6. Uji Validitas Kepuasan Kerja ...................................................... 85
Lampiran 7. Uji Realibilitas Lingkungan Kerja ............................................... 88
Lampiran 8. Uji Realibilitas Kepuasan Kerja .................................................. 90
Lampiran 9. Skala Penelitian Lingkungan Kerja ............................................. 94
Lampiran 10. Skala Penelitian Kepuasan Kerja ............................................... 100
Lampiran 11. Data Kasar Lingkungan Kerja ................................................... 105
Lampiran 12. Data kasar Kepuasan Kerja........................................................ 108
Lampiran 13. Hasil Analisis Data .................................................................... 112
Lampiran 14. Surat Ijin Penelitian ................................................................... 118
Lampiran 15. Surat Selesai Penelitian ............................................................. 119
Pengaruh Lingkungan Kerja…, Mukaromah, Fakultas Psikologi, UMP, 2018
xiv
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA
PADA KARYAWAN POLSUSKA DI PT. KERETA API INDONESIA
DAOP V PURWOKERTO
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja
terhadap kepuasan kerja pada karyawan Polsuska di PT. KAI DAOP V
Purwokerto. Hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini adalah ada pengaruh
lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja pada karyawan Polsuska di PT. KAI
DAOP V Purwokerto yang sejumlah 85 subjek dengan menggunakan dua skala
yaitu skala lingkungan kerja dan skala kepuasan kerja. Uji analisis dalam
penelitian ini menggunakan teknik regresi linear sederhana yang dibantu dengan
SPSS 21.0 for windows realese. Hasil uji regresi diperoleh Fhitung = 59,788 dengan
nilai probabilitas sig (p) = 0,000 (p < 0,01). Hal ini menunjukkan bahwa terdapat
pengaruh yang signifikan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja di PT. KAI
DAOP V Purwokerto. Y = 32,103 + 0,808X berdasarkan persamaan garis tersbut
maka dapat disimpulkan bahwa jika lingkungan kerja naik 1 satuan maka
kepuasan kerja akan naik. Diperoleh koefisien determinasi R square (R2) sebesar
0,419. Nilai tersebut mengandung arti lingkungan kerja memberikan sumbangan
efektif sebesar 41,7% terhadap kepuasan kerja sedangkan 58,3% merupakan
sumbangan dari faktor lain (faktor yang tidak diteliti).
Kata kunci : Kepuasan Kerja, Lingkungan Kerja
Pengaruh Lingkungan Kerja…, Mukaromah, Fakultas Psikologi, UMP, 2018