PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP KEINGINAN

BERPINDAH PEKERJAAN DENGAN KOMITMEN ORGANISASI

SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat – Syarat Guna Memperoleh Gelar

Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammmadiyah Surakarta

Disusun Oleh:

LINDA EFI NURMALASARI

B 100 130 282

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

2017

ii

iii

iv

v

MOTTO

Sesungguhnya Allah tidak mengubah keadaan suatu kaum sampai

mereka mengubah (terlebih dahulu) apa yang ada pada diri mereka.

( QS. AR ra’d : 11 )

Barang siapa menuntut ilmu, Alloh akan memberikannya jalan kesurga.

Dan para malaikat menaungkan sayap-sayapnya karena senang kepada

orang-orang yang menuntut ilmu. Sesungguhnya orang berilmu akan

dimintakan ampunan oleh yang berada d langit dan di bumi.

(H.R . Tirmidzi: 2606)

Seberapa keras kita berusaha, kita tidak akan pernah bisa membeli

waktu. Yang bisa kita lakukan hanyalah menggunakan waktu secara

bijaksana.

(Napoleon Hiell)

Tidak ada rahasia untuk menggapai sukses, sukses itu dapat terjadi

karena persiapan, kerja keras dan mau belajar dari kegagalan.

(Gen Collin Powel)

vi

PERSEMBAHAN

Dengan Ketulusan dan Keikhlasan hati memunajatkan Syukur Kehadirat Allah

SWT atas Nikmat serta Hidayah yang diberikan, sehingga penulis dapat

menyelesaikan skripsi ini. Akan saya persembahkan karya sederhana ini kepada:

Allah SWT yang telah memberi anugerah sepanjang hidupku dan senantiasa

memberikan rahmat, nikmat, serta hidayah-Nya.

Rasulullah SAW semoga shalawat dan salam selalu tercurah kepada Beliau

Nabi Muhammad SAW, keluarga serta sahabat.

Kedua orang tua saya Ayah dan Ibu tercinta, sebagai ungkapan rasa hormat

dan baktiku. Terima kasih atas kasih sayang, do’a, perhatian dan pengorbanan

yang tiada pernah lekang oleh waktu. Rangkaian yang tiada pernah putus

dalam setiap langkahku adalah hasil dari perjuanganmu untuk mendidikku,

agar aku dapat menggapai cita dan impianku. Engkau tak kan pernah

tergantikan dan tiada duanya di dunia ini.

Teruntuk kakak, adik serta semua saudara yang selalu memberikan dukungan

yang terbaik.

Almamaterku Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah

Surakarta, tempatku menimba ilmu dan semoga menjadi awal keberhasilanku.

Amin!

Sahabat dan teman tersayang, tanpa semangan, dukungan dan bantuan kalian

semua tak akan mungkin aku sampai disini, terimakasih untuk canda tawa,

tangis, dan perjuangan yang kita lewati bersama dan terimakasih untuk

kenangan manis yang telah mengukir selama ini

vii

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb

Syukur alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah

melimpahkan rahmat serta petunjuknyaNya serta memberikan kekuatan,

ketabahan, kemudahan dan kedamaian berfikir dalam menyelesaikan penyusunan

skripsi yang berjudul “PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP

KEINGINAN BERPINDAH PEKERJAAN DENGAN KOMITMEN

ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING”.

Penyusunan skripsi ini bertujuan untuk melengkapi dan memenuhi syarat

guna mencapai gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen pada Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. Penulis menyadari

sepenuhnya tanpa adanya bimbingan, dorongan dan bantuan dari berbagai pihak,

penulis tidak akan mampu melaksanakan skripsi ini dengan baik. Maka dengan

segala kerendahan hati penulis mengucapkan terimakasih kepada:

1. Bapak Dr. Syamsudin M.M. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Surakarta serta pembimbing akademik penulis.

2. Bapak Imronudin, S.E., M.Si., Ph.D., selaku Ketua Program Studi Manajemen

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.

3. Bapak Dr. Ahmad Mardalis, SE, M.BA, selaku Pembimbing yang dengan

sabar telah memberikan pengarahan, bimbingan dan dorongan selama proses

penyusunan skripsi.

viii

4. Seluruh dosen Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan ilmu dan skill

yang bermanfaat bagi penulis.

5. Almamaterku UMS tercinta. Terimakasih banyak.

6. Semua pihak yang telah membantu dan yang tidak bisa penulis sebutkan satu

per satu.

Tidak ada yang sempurna di dunia ini, begitu pula dengan skripsi ini yang

masih jauh dari sempurna. Semoga skripsi ini dapat diterima dan bermanfaat bagi

pihak-pihak yang membutuhkan.

Wassalamu’alaikum Wr. Wb.

Surakarta, 14 Oktober 2017

Penulis

LINDA EFI NURMALASARI

B 100 130 282

ix

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ..................................................................................... i

HALAMAN PERSETUJUAN ....................................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................ iii

HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ................................. iv

HALAMAN MOTTO ................................................................................... v

HALAMAN PERSEMBAHAN .................................................................... vi

KATA PENGANTAR .................................................................................. vii

DAFTAR ISI ................................................................................................. ix

DAFTAR TABEL .......................................................................................... xiii

DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... xv

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xvi

ABSTRAK ..................................................................................................... xvii

ABSTRACT ................................................................................................... xviii

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang ....................................................................... 1

B. RumusanMasalah .................................................................. 8

C. Tujuan Penelitian .................................................................. 9

D. ManfaatPenelitian .................................................................. 9

E. Sistematika Penelitian ............................................................ 10

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. Tinjauan Teori ........................................................................ 12

1. Kepuasan Kerja ............................................................... 12

a. Definisi Kepuasan Kerja ........................................... 12

b. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja . 18

c. Indikator Kepuasan Kerja .......................................... 19

d. Cara Meningkatkan Kepuasan Kerja ......................... 20

x

e. Cara mengukur Kepuasan Kerja ................................ 22

2. Komitmen Organisasi ...................................................... 23

a. Definisi Komitmen Organisasi .................................. 23

b. Indikator Komitmen Organisasi ................................ 33

c. Faktor Yang Mempengaruhi Komitmen Organisasi . 34

d. Pengukuran Komitmen Organisasi ............................ 36

e. Dampak Komitmen Organisasi ................................. 37

3. Keinginan Berpindah Pekerjaan (Turnover Intention) .... 38

a. Pengertian Turnover Intention................................... 38

b. Faktor yang Mempengaruhi Turnover Intention ....... 40

c. Indikasi Terjadinya Turnover Intentions ................... 42

d. Dampak Turnover bagi organisasi ............................ 43

B. Kerangka Berfikir ................................................................... 44

C. Penelitian Terdahulu ............................................................... 45

D. Hipotesis ................................................................................. 47

BAB III METODE PENELITIAN

A. Jenis dan Desain Penelitian .................................................... 50

B. Metode Pengambilan Sampel ................................................. 50

1. Populasi ............................................................................ 50

2. Sampel .............................................................................. 51

3. Metode Pengambilan Sampel ........................................... 51

C. Metode Analisis Data ............................................................. 51

1. Pengujian Instrumen Penelitian ....................................... 52

a. Uji Validitas .............................................................. 52

b. Uji Reliabilitas ........................................................... 52

2. Uji Asumsi Klasik ........................................................... 53

a. Uji Normalitas ........................................................... 53

b. Uji Multikolonieritas ................................................. 54

c. Uji Autokorelasi ........................................................ 54

d. Uji Heteroskedastisitas .............................................. 55

xi

3. Pengujian Hipotesis ......................................................... 56

a. Analisis Regresi ......................................................... 56

b. Uji F ........................................................................... 57

c. Uji Statistik t .............................................................. 59

d. Uji Koefisien Determinasi (R2) ................................. 60

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

A. Deskripsi Data Responden ..................................................... 61

1. Umur ................................................................................. 62

2. Jenis Kelamin ................................................................... 62

3. Lama Bekerja .................................................................... 63

B. Analisis Data .......................................................................... 64

C. Pengujian Instrumen Penelitian .............................................. 69

1. Uji Validitas .................................................................... 69

2. Uji Reliabilitas ................................................................. 71

3. Uji Asumsi Klasik ........................................................... 72

a. Uji Normalitas ........................................................... 72

b. Uji Multikolinearitas ................................................. 72

c. Uji Autokorelasi ........................................................ 73

d. Uji Heteroskedastisitas .............................................. 74

4. Uji Hipotesis .................................................................... 74

a. Uji Analisis Regresi................................................... 74

b. Uji F (Uji secara simultan) ........................................ 77

c. Uji t (Uji secara parsial) ............................................ 77

d. Uji Analisis Jalur (Path Analyses)............................. 79

e. Koefisien determinasi (R2) ........................................ 82

D. Pembahasan ............................................................................ 83

1. Kepuasan Kerja dosen profesi UMS ................................ 83

2. Komitmen Organisasional dosen profesi UMS ................ 84

3. Keinginan Berpindah Pekerjaan dosen profesi UMS ....... 84

xii

4. Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Keinginan

Berpindah Pekerjaan (Turnover Intention) ....................... 85

5. Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Keinginan

Berpindah Pekerjaan (Turnover Intention) dengan

Mediasi Komitmen Organisasional .................................. 86

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan ............................................................................. 88

B. KeterbatasanPenelitian ........................................................... 89

C. Saran ....................................................................................... 90

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

xiii

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 2.1 Organizational Commmitment Questionarre dari Mowday

et.al (dalam Nurandini, 2014) ................................................. 35

Tabel 2.2 Skala Organizational Commitment dari Meyer et.al, 1993

(dalam Nurandini, 2014) ........................................................ 36

Tabel IV.1 Data Hasil Penyebaran Kuesioner .......................................... 60

Tabel IV.2 Distribusi Frekuensi Usia Responden .................................... 61

Tabel IV.3 Distribusi Frekuensi Jenis Kelamin Responden ..................... 61

Tabel IV.4 Distribusi Frekuensi Lama Bekerja Responden ..................... 62

Tabel IV.5 Tingkat Kepuasan Kerja Dosen Profesi UMS ........................ 64

Tabel IV.6 Tingkat Komitmen Organisasi Dosen Profesi UMS .............. 66

Tabel IV.7 Tingkat Komitmen Organisasi Dosen Profesi UMS .............. 68

Tabel IV.8 Hasil Model KMO dan Bartlett’s Test ................................... 69

Tabel IV.9 Hasil Rotated Components Matrix Terekstrak Sempurna ...... 69

Tabel IV.10 Hasil Uji Reliabilitas .............................................................. 70

Tabel IV.11 Hasil Uji Normalitas ............................................................... 71

Tabel IV.12 Hasil Uji Multikolinearitas ..................................................... 72

Tabel IV.13 Hasil Uji Autokorelasi ............................................................ 27

Tabel IV.14 Hasil Uji Heteroskedastisitas .................................................. 27

Tabel IV.15 Hasil Uji Regresi Model Persamaan I .................................... 74

Tabel IV.16 Hasil Uji Regresi Model Persamaan II ................................... 74

Tabel IV.17 Hasil Uji F .............................................................................. 76

Tabel IV.18 Hasil Uji t ............................................................................... 76

Tabel IV.19 Ringkasan Analisis Jalur (Path Analyses) .............................. 78

xiv

Tabel IV.20 Ringkasan Pengaruh Langsung, Tidak Langsung, dan Total

Antar Variabel ........................................................................ 79

Tabel IV.21 Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2) ..................................... 81

xv

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Grafik IV.1 Tingkat Kepuasan Kerja Dosen Profesi UMS .......................... 63

Grafik IV.2 Tingkat Komitmen Organisasi Dosen Profesi UMS................. 65

Grafik IV.3 Tingkat Keinginan Berpindah Pekerjaan Dosen Profesi UMS . 67

xvi

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuisioner Penelitian

Lampiran 2 Tabulasi Data Penelitian

Lampiran 3 Hasil Uji Validitas Factor Loading

Lampiran 4 Hasil Uji Reliabilitas

Lampiran 5 Hasil Uji Normalitas

Lampiran 6 Hasil Uji Multikolinearitas

Lampiran 7 Hasil Uji Autokorelasi

Lampiran 8 Hasil Uji Heteroskedastisitas

Lampiran 9 Hasil Pengujian Hipotesis

Lampiran 10 Tabel Values of rproductmoment

Lampiran 11 Tabel Durbin-Watson (DW), α = 5%

Lampiran 12 Tabel Titik Persentase Distribusi t

Lampiran 13 Tabel Titik Persentase Distribusi F = 0.05

xvii

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan kerja dan

komitmen organisasi dari dosen profesi Universitas Muhammadiyah Surakarta

serta untuk mengetahui tingkat kepuasan kerja yang berpengaruh terhadap

keinginan berpindah pekerjaan dan tingkat kepuasan kerja yang berpengaruh

terhadap keinginan berpindah pekerjaan dengan komitmen organisasi sebagai

mediasinya dari dosen profesi Universitas Muhammadiyah Surakarta. Populasi

dan sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah dosen profesi Universitas

Muhammadiyah Surakarta yang berjumlah sebanyak 56 responden. Metode

pengumpulan data yang digunakan kuesioner. Pegujian hipotesis dalam penelitian

ini menggunakan alat analisis uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji

analisis jalur, uji F, uji t, dan koefisien determinasi (R2). Hasil penelitian

menunjukkan bahwa kepuasan kerja akan berdampak pada komitmen organisasi,

dengan kepuasan kerja sebagai pertanda awal timbulnya komitmen organisasi dan

merupakan hal yang mendahului komitmen organisasi. Komitmen organisasi

ditunjukkan dengan komitmen tinggi dan memiliki identifikasi terhadap

organisasi, terlibat sungguh-sungguh dalam kepegawaian dan ada loyalitas serta

efek positif terhadap organisasi. Tingkat kepuasan kerja berpengaruh terhadap

keinginan berpindah pekerjaan. Tingkat kepuasan kerja berpengaruh terhadap

keinginan berpindah pekerjaan dengan komitmen organisasi sebagai mediasinya.

Hasil Uji koefisien determinasi (R2) menunjukkan keinginan berpindah pekerjaan

dipengaruhi oleh kepuasan kerja dan komitmen organisasional sebagai mediator

sebesar 27,3%, dan model tersebut telah lolos dari pengujian asumsi klasik.

Kata kunci: Kepuasan kerja, komitmen organisasi, dan keinginan berpindah

pekerjaan

xviii

ABSTRACT

This research aim to know the level of job satisfaction and organizational

commitment of Muhammadiyah University of Surakarta profession lecturer and

also to know level of job satisfaction having an effect on to turnover intentions

and job satisfaction having an effect on to turnover intentions with organizational

commitment as the mediation of Muhammadiyah University of Surakarta

profession lecturer. The population and sample used at this research is

Muhammadiyah University of Surakarta profession lecturer amounting to counted

56 respondents. The data collecting method used is questioner. The hypothesis

tested in this research use analyzer validity test, reliability test, classic

assumption test, path analyses, test F, test t, and coefficient of determinacy (R2).

The result of research indicate that job satisfaction will affect at organizational

commitment, with job satisfaction as forerunner early incidence of organizational

commitment and represent matter preceding organizational commitment.

Organizational commitment shown with high commitment and have to identify to

organization, involve seriously in officer and there is loyality and also positive

effect to organization. Job satisfaction has an effect on to turnover intentions.

Mount job satisfaction have an effect on to turnover intentions with

organizational commitment as the mediation. Result of coefficient of determinacy

test (R2) show turnover intentions influenced by job satisfaction and commitment

organizational as the mediator equal to 27,3%, and the model have got away from

the classic assumption tested.

Keywords: Job satisfaction, organizational commitment, and turnover intentions.