pengaruh iklim psikologis dan motivasi kerja pada …€¦ · motivasi kerja pada kinerja karyawan...

19
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id i PENGARUH IKLIM PSIKOLOGIS DAN MOTIVASI KERJA PADA KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL PEMEDIASI (Studi pada Karyawan UMKM Batik di Sragen) TESIS Diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan Program Magister Manajemen Minat Utama: Manajemen Sumberdaya Manusia Disusun oleh: ASTRI DEWI SURYANTARI NIM: S411608005 PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCA SARJANA UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2018

Upload: others

Post on 20-Oct-2020

14 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    i

    PENGARUH IKLIM PSIKOLOGIS DAN MOTIVASI KERJA PADA

    KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA

    SEBAGAI VARIABEL PEMEDIASI

    (Studi pada Karyawan UMKM Batik di Sragen)

    TESIS

    Diajukan sebagai salah satu syarat

    untuk menyelesaikan Program Magister Manajemen

    Minat Utama:

    Manajemen Sumberdaya Manusia

    Disusun oleh:

    ASTRI DEWI SURYANTARI

    NIM: S411608005

    PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN

    PROGRAM PASCA SARJANA

    UNIVERSITAS SEBELAS MARET

    SURAKARTA

    2018

  • library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    ii

  • library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    iii

  • library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    iv

  • library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    v

    KATA PENGANTAR

    Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan segala rahmat

    dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan tesis dengan judul

    “Pengaruh Iklim Psikologis dan Motivasi Kerja Pada Kinerja Karyawan

    Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Pemediasi (Studi pada Karyawan

    UMKM Batik di Sragen)” ini tepat waktu. Tesis ini disusun guna memenuhi

    persyaratan mencapai derajat Magister Program Studi Manajemen di Fakultas

    Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sebelas Maret Surakarta.

    Terselesaikannya tesis ini tidak terlepas dari bantuan banyak pihak,

    sehingga pada kesempatan ini dengan segala kerendahan hati dan penuh rasa

    hormat penulis menghaturkan terima kasih yang sebesar-besarnya bagi semua pihak

    yang telah memberikan bantuan moril maupun materiil baik secara langsung

    maupun tidak langsung dalam penyusunan tesis ini hingga selesai, terutama kepada

    yang terhormat:

    1. Bapak Prof. Dr. Ravik Karsidi, MS, selaku Rektor Universitas Sebelas

    Maret Surakarta.

    2. Bapak Prof. Dr. M Furqon Hidayatullah, M.Pd, selaku Direktur

    Pascasarjana Universitas Sebelas Maret Surakarta.

    3. Ibu Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi

    dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.

    4. Ibu Prof. Dr. Asri Laksmi Riani, MS, selaku Kepala Program Studi Magister

    Manajemen Universitas Sebelas Maret Surakarta dan selaku Dosen

  • library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    vi

    Pembimbing yang telah memberikan bimbingan, arahan, petunjuk, dan

    masukan yang sangat berguna dalam penulisan tesis ini.

    5. UMKM Batik di Sragen yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang

    telah bersedia berpartisipasi dalam penelitian ini.

    6. Bapak Ibu Dosen Program Studi Magister Manajemen Universitas Sebelas

    Maret Surakarta yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah

    memberikan ilmunya dengan penuh dedikasi dan keikhlasan sehingga

    menambah wawasan dan pengetahuan penulis.

    7. Orangtua penulis Bapak Untara dan Ibu Retno Suryawati yang selalu

    mendoakan, memberikan motivasi dan pengorbanannya baik dari segi moral

    maupun materi kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan tesis ini.

    8. Kakak-kakak penulis Yudhantara Fajar Pradana, Bayu Krisna Suryantara

    dan Diyah Ayu Hardiyani, serta keponakan tersayang Rezqiano Zafflan

    Aldyantara yang telah memberikan dorongan semangat dan kasih sayang,

    sehingga penulis termotivasi untuk menyelesaikan tesis ini.

    9. Hestin Rahmawati dan Alfien Suryo Baskoro, terimakasih telah menjadi

    teman terbaik dalam proses pengerjaan tesis.

    10. Sahabat-sahabat tersayang Dewanti Cahyaningsih, Agista Putri

    Prameswari, Anditya Nurina, Atika Lia, Linda Surya, Rosalin Inastika,

    Dwika Arien, dan Ahimsa Adi, yang selalu memberikan nasehat, doa dan

    dukungan.

  • library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    vii

    11. Teman-teman Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis

    Universitas Sebelas Maret Surakarta angkatan tahun 2016. Terimakasih

    untuk semangat, doa serta kebersamaannya selama ini.

    12. Semua pihak yang telah membantu dalam penyelesaian tesis ini yang tidak

    dapat disebutkan satu persatu.

    Akhir kata penulis mengucapkan terimakasih kepada semua pihak

    yang telah membantu dan penulis berharap semoga tesis ini dapat bermanfaat

    bagi kita semua dan menjadi bahan masukan bagi semua pihak yang

    membutuhkan.

    Penulis

    Astri Dewi Suryantari

  • library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    viii

    HALAMAN MOTTO

    “Manusia merencanakan, namun Tuhan yang menetukan.”

    (Thomas A. Kempis)

    “Hasil tidak akan pernah menghianati sebuah usaha, jadi tetap berusaha dan

    jangan pernah menyerah”

  • library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    ix

    HALAMAN PERSEMBAHAN

    Karya ini saya persembahkan kepada:

    Bapak, Ibu dan Kakak-kakakku tersayang

    Sahabat dan Teman Seperjuangan

    Almamater tercinta

  • library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    x

    ABSTRAK

    PENGARUH IKLIM PSIKOLOGIS DAN MOTIVASI KERJA PADA

    KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA

    SEBAGAI VARIABEL PEMEDIASI

    (Studi Pada Karyawan UMKM Batik di Sragen)

    Oleh:

    ASTRI DEWI SURYANTARI

    NIM. S411608005

    Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh iklim secara psikologis dan

    motivasi kerja pada kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai mediasi,

    dengan objek penelitian pada UMKM Batik di Sragen. Iklim psikologis, kepuasan

    kerja dan motivasi kerja sangat berkaitan langsung dengan kinerja karyawan. Iklim

    psikologis mewakili seperangkat sifat lingkungan kerja yang dapat berdampak pada

    hasil individu dan organisasi. Kepuasan kerja dan motivasi kerja yang dirasakan

    oleh karyawan dapat menurunkan kinerja ataupun meningkatkan kinerja karyawan.

    Data diambil dengan menggunakan insidental sampling. Sampel yang

    digunakan pada penelitian ini adalah 150 karyawan. Pengujian yang dilakukan

    dalam penelitian ini menggunakan SPSS untuk uji validitas dan reliabilitas serta

    Regresi Linier Berganda untuk pengujian hipotesis.

    Hasil penelitian menunjukkan bahwa iklim psikologis dan motivasi

    berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja. Iklim psikologis dan motivasi

    berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai

    mediasi.

    Kata Kunci: iklim psikologis, motivasi kerja, kepuasan kerja, dan kinerja

    karyawan

  • library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    xi

    ABSTRACT

    EFFECT OF PSYCHOLOGICAL CLIMATE AND MOTIVATION TO

    EMPLOYEE PERFORMANCE WITH JOB SATISFACTION

    AS MEDIATION

    (Study on Batik SME Employees in Sragen)

    Oleh:

    ASTRI DEWI SURYANTARI

    NIM. S411608005

    This study aims to examine the influence of climate psychologically and

    motivation on employee performance with job satisfaction as mediation, with the

    object of research on SMEs Batik in Sragen. Psychological climate, job satisfaction

    and work motivation are directly related to employee performance. The

    psychological climate represents a set of working environment properties that can

    impact on individual and organizational outcomes. Job satisfaction and work

    motivation perceived by employees can reduce performance or improve employee

    performance.

    The sampling technique of this research is insidental sampling. Total sample

    we used in this research is 150 employees. For validity and reliability testing we

    used SPSS and for hypothesis testing we used Multiple Linear Regression.

    The results showed that the psychological climate and motivation have a

    positive effect on job satisfaction. Psychological climate and motivation have a

    positive effect on employee performance with job satisfaction as mediation.

    Keywords: psychological climate, motivation, job satisfaction, and employee

    performance.

  • library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    xii

    DAFTAR ISI

    HALAMAN JUDUL .................................................................................. ..... i

    HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING ........................................ .... ii

    HALAMAN PENGESAHAN .................................................................... ... iii

    SURAT PERNYATAAN ........................................................................... ... iv

    KATA PENGANTAR ............................................................................... .....v

    HALAMAN MOTTO ................................................................................ . viii

    HALAMAN PERSEMBAHAN ................................................................ ... ix

    ABSTRAK ................................................................................................. .....x

    ABSTRACT ............................................................................................... ... xi

    DAFTAR ISI .............................................................................................. .. xii

    DAFTAR TABEL ...................................................................................... . xvi

    DAFTAR GAMBAR ................................................................................. xviii

    DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................. . xix

    BAB I PENDAHULUAN .......................................................................... .....1

    1.1 LATAR BELAKANG ............................................................... .....1

    1.2 PERUMUSAN MASALAH ...................................................... .....5

    1.3 TUJUAN PENELITIAN ........................................................... .....5

    1.4 MANFAAT PENELITIAN ....................................................... .....6

  • library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    xiii

    BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN PERUMUSAN HIPOTESIS ....... .....7

    2.1 TINJAUAN PUSTAKA ........................................................... .....7

    2.1.1. UMKM ............................................................................. .....7

    2.1.2. Kepuasan Kerja ................................................................ .....9

    2.1.3. Iklim Psikologis .............................................................. ...10

    2.1.4. Motivasi ........................................................................... ...16

    2.1.5. Kinerja Karyawan ............................................................ ...23

    2.2 PENGEMBANGAN HIPOTESIS ........................................... ...24

    2.3 KERANGKA PENELITIAN ................................................... ...29

    BAB III METODE PENELITIAN ............................................................. ...30

    3.1 METODE PENELITIAN .......................................................... ...30

    3.2 POPULASI, SAMPLE DAN SAMPLING ............................... ...30

    3.2.1. Populasi ............................................................................ ...30

    3.2.2. Sampel dan Teknik Sampling .......................................... ...31

    3.3 INSTRUMEN PENELITIAN .................................................... ...31

    3.4 HASIL PENYEBARAN KUESIONER .................................... ...31

    3.5 SUMBER DATA DAN METODE PENGUMPULAN DATA . ...32

    3.6 DEFINISI OPERASIONAL DAN PENGUKURAN VARIABEL ..

    .......................................................................................................... 32

    a. Kinerja Karyawan .................................................................. ..32

    b. Iklim Psikologis .................................................................... ...33

    c. Motivasi ................................................................................. ...34

  • library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    xiv

    d. Kepuasan Kerja ..................................................................... ...34

    3.7 TEKNIK ANALISIS DATA ...................................................... ...35

    3.7.1. Analisis Deskriptif ........................................................... ...35

    3.7.2. Uji Instrumen ................................................................... ...35

    BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ........................... ...41

    4.1 GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN ........................ ...41

    4.2 ANALISIS DESKRIPTIF ......................................................... ...45

    4.2.1. JENIS KELAMIN RESPONDEN .................................. ...45

    4.2.2. USIA RESPONDEN ....................................................... ...46

    4.2.3. PENDIDIKAN TERAKHIR RESPONDEN .................. ...46

    4.2.4. TANGGAPAN RESPONDEN ....................................... ...47

    a. Iklim Psikologis .............................................................. ...47

    b. Motivasi .......................................................................... ...49

    c. Kepuasan Kerja ............................................................... ...50

    d. Kinerja Karyawan ........................................................... ...52

    4.3 UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS ................................. ...53

    4.3.1. UJI VALIDITAS ............................................................. ...53

    4.3.2. UJI RELIABILITAS ....................................................... ...56

    4.4 UJI ASUMSI KLASIK ............................................................. ...57

    4.4.1. UJI NORMALITAS ........................................................ ...57

    4.4.2. UJI MULTIKOLINEARITAS ......................................... ...58

  • library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    xv

    4.4.3. UJI HETEROSKEDASTISITAS .................................... ...59

    4.4.4. HASIL UJI HIPOTESIS ................................................. ...60

    4.5 PEMBAHASAN HIPOTESIS .................................................. ...68

    BAB V KESIMPULAN .............................................................................. ...72

    5.1. KESIMPULAN ........................................................................ ...72

    5.2. SARAN .................................................................................... ...73

    5.2. KETERBATASAN .................................................................. ...74

    5.3. REKOMENDASI ..................................................................... ...74

    DAFTAR PUSTAKA ................................................................................ ...75

    LAMPIRAN

  • library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    xvi

    DAFTAR TABEL

    Tabel III.1 Kuesioner Yang Digunakan .................................................... ...31

    Tabel IV.1 Daftar UKM Batik Girli ........................................................... ...44

    Tabel IV.2 Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .................. ...45

    Tabel IV.3 Deskripsi Responden Berdasarkan Usia ................................. ...46

    Tabel IV.4 Deskripsi Responden Berdasarkan Pendidikan ...................... ...46

    Tabel IV.5 Distribusi Tanggapan Responden Variabel

    Iklim Psikologis ....................................................................... ...47

    Tabel IV.6 Distribusi Tanggapan Responden Variabel

    Motivasi ................................................................................... ...49

    Tabel IV.7 Distribusi Tanggapan Responden Variabel

    Kepuasan Kerja ....................................................................... ...50

    Tabel IV.8 Distribusi Tanggapan Responden Variabel

    Kinerja Karyawan .................................................................... ...52

    Tabel IV.9 Output KMO and Bartlett’s Test .............................................. ..54

    Tabel IV.10 Hasil Uji Validitas ................................................................. ...55

    Tabel IV.11 Hasil Uji Reliabilitas .............................................................. ...56

    Tabel IV.12 Hasil Uji Normalitas .............................................................. ...57

    Tabel IV.13 Hasil Uji Multikolinearitas .................................................... ...58

    Tabel IV.14 Hasil Uji Heteroskedastisitas ................................................. ...59

    Tabel IV.15 Hasil Uji Regresi Linier Berganda ......................................... ...60

    Tabel IV.16 Hasil Uji Determinasi ............................................................. ...62

  • library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    xvii

    Tabel IV.17 Pengaruh Iklim Psikologis Terhadap Motivasi ...................... ...63

    Tabel IV.18 Pengaruh Iklim Psikologis Terhadap Kepuasan Kerja ........... ...64

    Tabel IV.19 Pengaruh Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja ...................... ...65

    Tabel IV.20 Pengaruh Iklim Psikologis Terhadap Kinerja Karyawan dengan

    Mediasi Kepuasan Kerja ............................................................................ ...66

    Tabel IV.21 Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan dengan Mediasi

    Kepuasan Kerja .......................................................................................... ...67

  • library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    xviii

    DAFTAR GAMBAR

    Gambar II.1 Kerangka Teoritis ................................................................. ...29

  • library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    xix

    DAFTAR LAMPIRAN

    LAMPIRAN 1. KUESIONER PENELITIAN

    LAMPIRAN 2. DATA MENTAH

    LAMPIRAN 3. UJI VALIDITAS

    LAMPIRAN 4. UJI RELIABILITAS

    LAMPIRAN 5. UJI NORMALITAS

    LAMPIRAN 6. UJI MULTIKOLINEARITAS

    LAMPIRAN 7. UJI HETEROSKEDASTISITAS

    LAMPIRAN 8. UJI KOEFISIEN DETERMINASI (R2)