pengaruh health consciousness, …repository.uksw.edu/bitstream/123456789/1531/1/xt1...pembimbing :...
TRANSCRIPT
i
PENGARUH HEALTH CONSCIOUSNESS, ENVIRONMENT
ATTITUDE, PRODUCT KNOWLEDGE DAN PERCEIVED
QUALITY TERHADAP MINAT BELI PADA AIR MINUM
DALAM KEMASAN (AMDK) YANG MENGANDUNG
OKSIGEN
Oleh:
INDAH PURNAMASARI
NIM: 212007035
SKRIPSI
Diajukan kepada Fakultas Ekonomika dan Bisnis
Guna Memenuhi Sebagian dari
Persyaratan-persyaratan untuk Mencapai
Gelar Sarjana Ekonomi
FAKULTAS : EKONOMIKA DAN BISNIS
PROGRAM STUDI : MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA
2012
ii
FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
Jalan Diponegoro 52-60
Telp (0298) 21212, 311881
Telex 22364 ukswsa la
Salatiga 50711 – Indonesia
Fax. (0298) – 21433
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI
Yang bertanda tangan dibawah ini,
N a m a : INDAH PURNAMASARI
N I M : 212007035
Program Studi : MANAJEMEN
Fakultas Ekonomika dan Bisnis
Universitas Kristen Satya Wacana
Salatiga.
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi,
Judul : PENGARUH HEALTH CONSCIOUSNESS, ENVIRONMENT
ATTITUDE, PRODUCT KNOWLEDGE DAN PERCEIVED QUALITY
TERHADAP MINAT BELI PADA AIR MINUM DALAM KEMASAN
(AMDK) YANG MENGANDUNG OKSIGEN
Pembimbing : Ir. Lieli Suharti, MM, PhD
Tanggal diuji : 17 Februari 2012
adalah benar-benar hasil karya saya.
Didalam skripsi ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan atau gagasan orang lain yang
saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau simbol yang
saya aku seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri tanpa memberikan pengakuan pada penulis
aslinya.
Apabila kemudian terbukti bahwa saya ternyata melakukan tindakan menyalin atau meniru tulisan
orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya sendiri, saya bersedia menerima sanksi sesuai
peraturan yang berlaku di Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga,
termasuk pencabutan gelar kesarjanaan yang telah saya peroleh.
Salatiga, 1 Februari 2012
Yang memberi pernyataan,
INDAH PURNAMASARI
iii
PENGARUH HEALTH CONSCIOUSNESS, ENVIRONMENT
ATTITUDE, PRODUCT KNOWLEDGE DAN PERCEIVED
QUALITY TERHADAP MINAT BELI PADA AIR MINUM
DALAM KEMASAN (AMDK) YANG MENGANDUNG
OKSIGEN
Oleh:
INDAH PURNAMASARI
NIM: 212007035
SKRIPSI
Diajukan kepada Fakultas Ekonomika dan Bisnis
Guna Memenuhi Sebagian dari
Persyaratan-persyaratan untuk Mencapai
Gelar Sarjana Ekonomi
FAKULTAS : EKONOMIKA DAN BISNIS
PROGRAM STUDI : MANAJEMEN
Disetujui oleh :
Ir. Lieli Suharti, MM, PhD
Pembimbing
FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA
2012
iv
Persembahan dan Motto
Karya tulis ini dipersembahkan untuk orang tua, keluarga, dan orang-orang
yang ada disekitar penulis yang sangat dicintai dan yang selalu memberi
semangat kepada penulis dalam menyelesaikan karya tulis ini. Terima kasih.
_Penulis_
Selalu ada jalan dibalik segala sesuatu yang kita keluhkan, percaya DIA
selalu memberikan yang terbaik bagi kita sekalipun kita tidak pernah
menyadari akan hal itu.
v
Abstract
Intention to buy is an attention to a product and it is a process of decision making by
consumers before buying the products offered or required by the consumers. Purchasing
decision will not happen if there is no interest or encouragement from the person.
This study aimed to determine the effect of health consciousness, environment attitude,
product knowledge and perceived quality towards the buying interest in bottled water
which contain of oxygen. It also aimed to analyze which the most dominant variable
affecting consumers‟ buying interest. This study used 200 respondents in Salatiga. The
result showed that there was a significant influence on health consciousness, product
knowledge and perceived quality variables of intention to buy bottled water that contains
oxygen, whereas the environment attitude variable had no significant effect on buying
interest of oxygen bottled water. Product knowledge has the most impact on interest in
buying bottled water which contains oxygen.
Key word: Health Consciousness, Environment Attitude, Product Knowledge,
Perceived Quality, Intention to Buy.
vi
Saripati
Minat beli merupakan ketertarikan terhadap suatu produk dan merupakan suatu proses
pengambilan keputusan yang dilakukan oleh konsumen sebelum melakukan pembelian
atas produk yang ditawarkan atau dibutuhkan oleh konsumen tersebut. Karena tanpa
adanya minat atau dorongan dari dalam diri seseorang, maka tidak akan terjadi keputusan
pembelian.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh health consciousness, environment
attitude, product knowledge dan perceived quality terhadap minat beli pada air minum
dalam kemasan (AMDK) yang mengandung oksigen serta menganalisis variabel mana
yang paling dominan mempengaruhi minat beli konsumen. Penelitian ini menggunakan
200 responden di Salatiga.Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat pengaruh yang
signifikan pada variabel health consciousness, product knowledge dan perceived quality
terhadap minat beli air minum dalam kemasan (AMDK) yang mengandung oksigen,
sedangkan variabel environment attitude tidak berpengaruh signifikan terhadap minat beli
air minum dalam kemasan (AMDK) yang mengandung oksigen. product knowledge
memiliki pengaruh paling besar terhadap minat beli air minum dalam kemasan (AMDK)
yang mengandung oksigen.
Kata Kunci: Health Consciousness, Environment Attitude, Product Knowledge,
Perceived Quality, Minat Beli.
vii
KATA PENGANTAR
Puji syukur kepada Allah SWT penulis haturkan karena atas berkah dan
rahmatNya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Pengaruh
Health Consciousness, Environment Attitude, Product Knowledge dan Perceived Quality
terhadap Minat Beli pada Air Minum Dalam Kemasan (AMDK) yang Mengandung
Oksigen” dapat diselesaikan sebagai syarat guna mencapai gelar Sarjana Ekonomi pada
Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana, Salatiga.
Skripsi ini merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi
di Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa
dalam penyusunan Skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan. Untuk itu, penulis sangat
menghargai apabila ada saran maupun kritik yang sifatnya membangun untuk
kesempurnaan Skripsi ini. Semoga karya sederhana ini dapat bermanfaat dan
memperkaya pengetahuan bagi semua pihak yang membutuhkan.
Salatiga, 1 Februari 2012
Penulis
viii
UCAPAN TERIMA KASIH
Penulisan kertas kerja ini tidak akan terselesaikan tanpa motivasi, bimbingan,
kerja sama dan dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, dengan rendah hati
penulis menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
Allah SWT, yang telah membimbing, menyertai dan memberikan kekuatan
kepada penulis sehingga mampu menyelesaikan penulisan skripsi ini.
Bapak dan Ibu tercinta yang selama ini merawat, mengasuh, membimbing,
mendorong dan mendoakan penulis mulai dari dalam kandungan sampai
sekarang. “Terima kasih untuk kasih sayang yang telah bapak dan ibu berikan
selama ini semoga Allah SWT selalu melindungi dan menyayangi mereka”. Amin
Kakak – kakakku tercinta, mas Agung, mbak Nana dan mas Heru “kopling” yang
selalu menjadi sumber motivasi dan dorongan selama penulis menempuh
pendidikan hingga sekarang.
Ibu Ir. Lieli Suharti, MM, Ph.D selaku dosen pembimbing yang telah memberikan
bimbingan dengan sabar, meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan dan
pengarahan selama penulisan skripsi sampai dengan selesai.
Bapak Hari Sunarto, SE.,MBA.,Ph.D selaku Dekan Fakultas Ekonomika dan
Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana. Terima kasih atas dedikasi yang
diberikan demi kemajuan dan perkembangan di Fakultas Ekonomika dan Bisnis
Universitas Kristen Satya Wacana.
ix
Bapak Petrus Wijayanto, SE selaku wali studi penulis yang telah membimbing
penulis dalam studi selama kuliah di Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universistas
Kristen Satya Wacana.
Seluruh staff pengajar yang telah mendidik, memberikan ilmu serta bimbingan,
selama penulis menjalani studi di Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas
Kristen Satya Wacana.
My schatzy Yudha Wahyu Utomo “Komo”, terima kasih buat kasih sayang dan
segalanya selama ini.
Buat sahabat dan kerabat penulis : Dian “Maruko” thanks a lot, Retno, Ririn, Ella,
Ricky, Inu‟, Abud, Tukul, Eko, Babah, Parto, Jeye, Lieke, Meme dan teman-
teman senasib seperjuangan angkatan „07 terima kasih atas segala bantuan baik
itu yang terlihat maupun yang tidak terlihat dari awal perkuliahan hingga saat ini
dan selamanya.
Buat semua teman-teman IA 2 : Jabrik, Galih, Ayuk, Kenut, dan yang lain ; anak-
anak IB 44 serta seluruh crew Skyward Distro. Terima kasih atas kebersamaannya
dalam suka dan duka selama ini.
Kepada semua pihak yang tidak mungkin penulis sebutkan satu persatu yang telah
ikut berperan serta membantu dalam penulisan skripsi ini.
x
Tidak ada yang lebih indah kecuali rasa syukur dan terima kasih atas segala
pertolongan, dukungan, dan semangat dari pihak-pihak yang membantu dalam
penyelesaian kertas kerja ini.
Salatiga, 1 Februari 2012
Penulis
xi
DAFTAR ISI
Halaman Judul ...................................................................................................................... i
Surat Pernyataan Keaslian Skripsi ...................................................................................... ii
Halaman Persetujuan .......................................................................................................... iii
Persembahan/ Motto........................................................................................................... iv
Abstract …... ........................................................................................................................ v
Saripati..….. ....................................................................................................................... vi
Kata Pengantar .................................................................................................................. vii
Ucapan Terima Kasih ....................................................................................................... viii
Daftar isi… ......................................................................................................................... xi
Daftar Tabel ..................................................................................................................... xiii
Daftar Gambar .................................................................................................................. xiv
Daftar Lampiran ................................................................................................................ xv
BAB I PENDAHULUAN ................................................................................................... 1
Latar Belakang ..................................................................................................... 1
Persoalan Penelitian .............................................................................................. 5
Tujuan Penelitian dan Manfaat Penelitian.. .......................................................... 5
BAB II TELAAH TEORITIS ............................................................................................. 7
Definisi Konsep ................................................................................................... 7
Nalar Konsep ..................................................................................................... 16
Perumusan Hipotesa............................................................................................ 18
Model Penelitian.................................................................................................21
xii
BAB III METODE PENELITIAN.................................................................................... 22
Jenis dan Sumber Data ........................................................................................ 22
Populasi dan Pengambilan Sampel ..................................................................... 22
Teknik Pengambilan Sampel .............................................................................. 23
Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel .................................................. 24
Metode Pengumpulan Data ................................................................................ 28
Uji Validitas dan Reliabilitas ............................................................................. 28
Uji Asumsi Klasik .............................................................................................. 29
Uji Regresi ......................................................................................................... 29
Teknik Analisis .................................................................................................. 30
BAB IV ANALISIS DATA .............................................................................................. 32
Gambaran Umum Objek Penelitian ................................................................... 32
Hasil Penelitian .................................................................................................. 33
Pembahasan Hasil Penelitian .............................................................................. 51
BAB V KESIMPULAN DAN IMPLIKASI ..................................................................... 54
Kesimpulan ......................................................................................................... 54
Saran ................................................................................................................... 55
Ketebatasan Penelitian dan Penelitian Mendatang ............................................. 56
DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................................... 57
DAFTAR RIWAYAT HIDUP .......................................................................................... 60
LAMPIRAN ...................................................................................................................... 62
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel 1 Jumlah Sampel yang digunakan dalam Studi Riset Pemasaran ..................... 23
Tabel 2 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ............................................. 25
Tabel 3 Karakteristik Responden ................................................................................ 34
Tabel 4 Uji Validitas Health Consciousness ............................................................... 35
Tabel 5 Uji Validitas Environment Attitude ................................................................ 36
Tabel 6 Uji Validitas Product Knowledge .................................................................. 37
Tabel 7 Uji Validitas Perceived Quality ..................................................................... 37
Tabel 8 Hasil Uji Reliabilitas ...................................................................................... 38
Tabel 9 Gambaran Deskriptif Variabel Health Consciousnes ................................... 40
Tabel 10 Gambaran Deskriptif Variabel Environment Attitude ...................................41
Tabel 11 Gambaran Deskriptif Variabel Product Knowledge......................................42
Tabel 12 Gambaran Deskriptif Variabel Perceived Quality.........................................43
Tabel 13 Hasil Pengujian Multikolinieritas .................................................................44
Tabel 14 Uji Koefisien Detreminasi.............................................................................47
Tabel 15 Uji Simultan F Tes.........................................................................................48
Tabel 16 Uji t tes...........................................................................................................49
Tabel 17 Hasil Penelitian..............................................................................................50
xiv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1 Model Penelitian ............................................................................................ 21
Gambar 2 Persentase Pengetahuan Merk ........................................................................ 39
Gambar 3 Hasil Uji Heterokedastisitas ........................................................................... 45
Gambar 4 Hasil Uji Normalitas....................................................................................... 46
xv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Kuesioner.......................................................................................................63
Lampiran 2. Jawaban Responden.......................................................................................68
Lampiran 3. Hasil Uji Statistik..........................................................................................74