pengantar interaksi manusia dan komputer · pdf filesedang melakukan dialog dengan komputer...

Pengantar InteraksiManusia dan Komputer

Dosen : Agus Aan Jiwa Permana, S.Kom, M.Cs

Deskripsi Mata Kuliah

Dalam Matakuliah ini akan memberikandasar konsep dan praktis tentang interaksimanusia dan komputer, pemahamanmanusia dan komputer, pemahamanbagaimana manusia sebagai sumber dayaterpenting dalam membangun sistem.

Pokok-Pokok Bahasan :

Adapun materi yang dibahas meliputi :

Dasar” interaksi manusia dan komputer

Faktor manusia, komputer, dan paradigma

Pentingnya user interface GUI

Prinsip penggunaan

Proses desain,

Windows, Menu dan Navigasi

Dialog dan audio visual

Piranti Interaksi(I/O, text entry)

Ubiquitous Computing

Evaluasi (Prototype dan Focus Group)

Perancangan Interface dan Evaluasi

TUJUAN

Mahasiswa dapat Memahami peran, teori dan kerangka kerja Interaksi Manusia dan Komputer.

Mahasiswa mengetahui bagaimana cara mengumpulkan dan memperhatikan kebutuhan pengguna dan menganalisis apa yang terlibat dalam proses desain interaksi.

Mahasiswa dapat memahami perbedaan desain antarmuka yang baik dan yang buruk berdasarkan prinsip-prinsip desain ditinjau dari segi kegunaan dan pengalaman pengguna.

Mahasiswa dapat menerapkan berbagai teknik desain interaksi.

Mahasiswa dapat menganalisis dan mengkritik untuk mengevaluasi kegunaan dan efektivitas berbagai interface, sistem, dan device interaksi.

Interaksi Manusia Dan Komputer

Konsep dasar dan istilah dalam perancangan interface

Faktor” yang terlibat dlm interaksi

Focus Desain Focus Desain

Faktor Manusia, Komputer, Dan Paradigma

Faktor manusia dalam interakasi (Input, Output, Memory, Emosi, Psikologi)

Input, display, virtual reality, memory, dan pemrosesanpemrosesan

Paradigma dalam interaksi

Pentingnya User Interface

Pengertian user interface

Pentingnya perancangan yang baik (good design)

Pengenalan Graphical User Interface Pengenalan Graphical User Interface

Perkembangan World Wide Web

Prinsip Penggunaan

Dasar perancangan user interface

Daya guna (usability)

Mengenal User dan Client

Design Process

Kendala dan proses dalam perancangan

Pemahaman fungsi bisnis

Prinsip Good Interface dan Screen Design Prinsip Good Interface dan Screen Design

Windows, Menu dan Navigasi

Struktur, fungsi, isi dan format menu

Perancangan tata letak navigasi

Karakteristik, komponen, dan jenis” windows

Dialog dan Audio Visual

Dialog berbasis text

Penggunaan audio non speech (warning, alert, status message)

Interface menggunakan bahasa alami Interface menggunakan bahasa alami

Piranti Interaksi(I/O, text entry)

Perangkat I/O

Kontrol operasional,

Text entry, dan

Kontrol seleksi Kontrol seleksi


Area Ubiquitous


Tantangan dan Isu

Evaluasi

Pengujian daya guna (usability)

Prototype

Focus group

Evaluasi project perancangan interface

Sistem Evaluasi Penilaian

Pemahaman mahasiswa terhadap topik bahasan yang ditunjukkan melalui proses dan hasil pengerjaan tugas berbasis proyek.

Pemahaman mahasiswa terhadap ketercapaian tujuan Pemahaman mahasiswa terhadap ketercapaian tujuan pembelajaran yang ditunjukkan dari hasil kerja mandiri.

Pemahaman mahasiswa terhadap topik bahasan yang ditunjukkan dari skor perolehannya dalam ujian baik kuis, ujian tengah semester atau ujian akhis semester.

KOMPONEN PENILAIAN :

Tugas : 15%

Quiz : 5%

UTS : 25%

UAS : 40%

Keaktifan : 15%

Total : 100%

Note : Minimal kehadiran 75% (12 kali hadir)

Project

Kontrak Kuliah

Kehadiran Mahasiswa 75% dari kehadiran

Perkuliahan dapat dilaksanakan di kelas maupun di laboratorium

Jika dosen terlambat lebih dari 15 menit dan tidak ada

konfirmasi, mahasiswa bisa melalui korti dapat menghubungikonfirmasi, mahasiswa bisa melalui korti dapat menghubungi

Plagiarisme Tugas, UTS, dan UAS dikenakan sanksi penilaian

Berpakaian Rapi , Sopan, dan tidak menggunakan sandal

Surat sakit(surat dokter)/ Ijin, maksimal diberikan 1 minggu

setelah sakit atau ijin berlangsung berurusan dengan BAAK

Pendahuluan

Komputer merupakan suatu mesin yang dibuat untuk membantu kehidupan manusia untuk semua bidang, seperti perbankan, transportasi, pendidikan, pemerintahan, perdagangan, militer dan sebagainya.

Waktu kita menggunakan komputer, tanda disadari kita sedang melakukan dialog dengan komputer dan waktu kita memberikan perintah kepada komputer maka kita akan melihat hasil dari perintah tersebut di layar komputer.

Pengenalan IMK

Bidang ilmu interaksi manusia dan komputer adalah ilmuyang mempelajari tentang bagaimana mendesain, mengevaluasi, dan mengimplementasikan sistem komputeryang interaktif sehingga dapat digunakan oleh manusiadengan mudah.

Pengertian Interaksi

= komunikasi 2 arah antara manusia (user) dan sistem komputer.

Interaksi menjadi maksimal apabila kedua belah pihak mampumemberikan stimulan dan respon (aksi & reaksi) yang salingmendukung, jika salah satu tidak bisa, maka interaksi akanmengalami hambatan atau bahkan menuju pembiasan tujuan.

Pengenalan IMK

Definisi interaksi manusia dan komputer

= sebuah hubungan antara manusia dan komputer yang mempunyai karakteristik tertentu untuk mencapai suatutujuan tertentu dengan menjalankan sebuah sistem yang bertopengkan sebuah antarmuka (interface).

Prinsip kerja komputer = input ?? proses ?? output

Kepada komputer diberikan data yang umumnya berupaderetan angka dan huruf. Kemudian diolah didalamkomputer yang menjadi keluaran sesuai dengan kebutuhandan keinginan manusia.

#Pengenalan IMK

Manusia pada umumnya tidak pernah tahu apa yang terjadi pada saat data dimasukkan ke dalam kotak cpumelalui keyboard. Manusia (user) selalu terfokus padamonitor/printer sebagai keluaran.

Manusia jarang sekali menyadari proses interaksi dengan Manusia jarang sekali menyadari proses interaksi dengankomputer. Manusia baru menyadari proses interaksitersebut saat menemukan masalah dan tidakmenemukan solusi pemecahannya. Biasanya manusiamenyalahkan antarmuka yang kurang inovatif, kurangmenarik, kurang komunikatif.

Faktor“ yang Mempengaruhi HCI

FAKTOR REKAYASA PERANGKAT LUNAK

Instruksi-instruksi yang bila dieksekusi akan memberikan fungsi dan kerja yang diinginkan

Struktur data yang memungkinkan suatu program Struktur data yang memungkinkan suatu program memanipulasi informasi secara proposional

Dokumen yang menggambarkan operasi dan kegunaan program

FAKTOR KECERDASAN BUATAN

Kecerdasan buatan bertujuan agar komputer dapat melakukan pekerjaan seperti dan sebaik yang dilakukan manusia

Faktor kecerdasan buatan mempunyai peran untuk menciptakan suatu sistem yang betul-betul andal, canggih dan menyerupai pola berpikir manusia, misalnya Robot.

FAKTOR LINGUISTIK KOMPUTASIONAL

Peran bahasa yang digunakan sebagai antar muka agar user lebih mudah menggunakan sistem tersebut dan tidak terjadi kesalah pahaman di dalam menggunakannya.dalam menggunakannya.

Dibutuhkan suatu komposisi bahasa yang sangat baik dan dapat dengan mudah dimengerti oleh user.

FAKTOR PSIKOLOGI

Pemahaman akan psikologi orang yang akan menggunakan software sangat dibutuhkan mengingat setiap user memiliki sifat dan kelakuan yang berbeda.

Didalam merancang progran faktor ini harus dipikirkan terlebih dahulu, seperti siapa target pengguna program, bagaimana suasana lingkungan, perilaku pengguna secara umum dan sebagainya agar program yang dirancang lebih user friendly.

FAKTOR MULTIMEDIA

Konteks multimedia digunakan sebagai sarana dialog yang sangat efektif antara manusia dan komputer untuk menghasilkan tampilan yang lebih menarik dan lebih mudah dimengerti oleh menarik dan lebih mudah dimengerti oleh pengguna

misalnya dengan gambar, suara, teks, grafik dan sebagainya.

MANUSIA

Manusia dipandang sebagai sistem yang memproses informasi sebagai berikut :

1.Informasi diterima dan ditanggapi denganproses masukan-keluaran (input-output)proses masukan-keluaran (input-output)

2.Informasi disimpan dalam ingatan (memory)

3.Informasi diproses dan diaplikasikan denganberbagai cara

MANUSIA

Proses pemasukan dan pengeluaran yang terjadipada manusia merupakan suatu pandangan(vision). Proses ini mempunyai dua tahap, yaitu :

1.Pemasukan secara fisik dari stimulus

2.Pengelolaan dan interpretasi dari stimulus

KOMPUTER

Komputer didefinisikan sebagai perangkatelektronik yang dapat dipakai untuk mengolahdata dengan perantaraan sebuah program yang mampu memberikan informasi. mampu memberikan informasi.

Komputer dapat pula diartikan sebagai suatumesin yang menerima input untuk diproses danmenghasilkan output.

KOMPUTER

INPUT : Angka, karakter, gambar dan sebagainya

PROSES

OUTPUT : Angka, karakter, gambar, suara dan sebagainya

INTERAKSI MANUSIA dan KOMPUTER

Sistem komputer terdiri dari prosesor, memori, I/O. Fungsi dasar yang dibentuk oleh sistemkomputer adalah eksekusi program.

Program yang akan dieksekusi oleh CPU berisisejumlah instruksi yang disimpan di dalammemori.

INTERAKSI MANUSIA dan KOMPUTER

INTERAKSI

Sistem interaksi menerjemahkan antara apa yang diinginkan oleh user terhadap sistem yang ada.

Jika user ingin membuat kalimat “Human and Computer Interaction” maka user terlebih dahulu harus tahuprogram apa yang dapat digunakan untuk menuliskankalimat tersebut.kalimat tersebut.

Jika user tidak mengetahui program apa yang harusdigunakan, maka tejadi kesalah pahaman antara user dengan sistem.

Jika user menggunakan program yang tepat, user akandapat mengetikkan kalimat tersebut denganmenggunakan piranti keyboard. Hubungan antara user dan komputer dijembatani oleh antar muka pengguna(user interface)

ANTAR MUKA PENGGUNA

Merupakan bagian sistem yang dikendalikan oleh user untuk mencapai dan melaksanakan fungsi-fungsi suatusistem.

Dianggap sebagai jumlah keseluruhan keputusan Dianggap sebagai jumlah keseluruhan keputusanrekayasa bentuk Menunjukkan fungsi sistem kepadapengguna

Gabungan dari elemen sistem, pengguna dankomunikasi atau interaksi

Fokus: perancangan dan evaluasi antarmuka pemakai(user interface).

Antarmuka pemakai adalah bagian sistem komputeryang memungkinkan manusia berinteraksi dengankomputer.komputer.

Manusia Antarmukapemakai

Sistem Komputer

ANTAR MUKA PENGGUNA

Bentuk dan pembangunan User Interface perludilihat sebagai salah satu proses utama dalamkeseluruhan pembangunan suatu sistem.

Rekayasa bentuk User Interface merupakan suatuproses yang komplek dan memerlukan dayaproses yang komplek dan memerlukan dayakreativitas yang tinggi, pengalaman, analisis yang terperinci dan pemahaman terhadap kebutuhanuser.

User Interface dapat diatur dengan menggunakanpilihan dari pembuat komputer, analisis sistem, pemrograman ataupun oleh pengguna itu sendiri.

Pernahkah anda menggunakan aplikasi seperti handphone, komputer, televisi, mesin ATM, web,aplikasi berbasis desktop?

Kegunaan? Kenyamanan? Keamanannya? Jaman dulu? Jaman Sekarang?

Salah satu contoh kesuksesan penelitian tentanginteraksimanusia dan komputer adalah grafikinteraksimanusia dan komputer adalah grafikinterface yang digunakan pada Microsoft Windows,yang dipakai diberbagai belahan dunia sampai saatini.

Grafik interface ini dikembangkan dari Xerox PARC,yang mulanya merupakan salah satu penelitian diStanford Research Laboratory dan MassachusettsInstitute of Technology

Perkembangan Penelitian Interaksi Manusia dan Komputer

Perkembangan penelitian interaksi manusia dan komputerdi universitas dan industri

Antar Muka (Interface) Manusia dan Komputer

Konsep user interface yang baik penting untuksemua jenis sistem, misalnya : monitoringproses industri, navigasi,

e-commerce, Sistem Informasi Geografis (SIG)e-commerce, Sistem Informasi Geografis (SIG)dan lain-lain.

Interface yang baik sangat membantu dalampenggunaan dan pemanfaatan suatu sistem.Seringkali kecepatan, keamanan, dan bahkankahandalan sistem sangat tergantung padainterface yang baik.


Interaksi manusia dan komputer mempelajari bagaimanamendesain interface yang baik dan bagaimana suatu interfacedikatakan baik. Dalam mendesain interface, ada beberapa hal yangharus diperhatikan yaitu :

Setiap aplikasi memiliki keunikan

Pengguna komputer memiliki tingkat pemahaman yangberbeda-bedaberbeda-beda

Desainer memiliki sudut pandang yang berbeda denganpenggunanya sehingga

Seringkali tidak memahami betul apa yang dibutuhkanpengguna.

Pengguna akan lebih banyak menghabiskan waktu dalammemanfaatkan sistem Komputer, bukan desainernya.

Sistem komputer dinilai dari user interface-nya.

Pada umumnya user interface menghabiskan 50%-80% bagiandari application code.

Tujuan Rekayasa Sistem

Tujuan tingkat tinggi yaitu membuat kualitas hiduppemakai lebih baik memang penting untuk diingat.

Desainer ingin membuat sistem interaktif berkualitastinggi yang dikagumi oleh orang-orang, beredar luas dansering ditiru.

Kita perlu bergerak lebih dalam dari sekadar gagasan“user-friendly”.“user-friendly”.

Fungsionalitas yang semestinya.

Kehandalan, ketersediaan, keamanan, dan integritasdata.

Standardisasi, integrasi, konsistensi, dan portabilitas.

Penjadwalan dan anggaran.

Fungsionalitas yang Semestinya

Tentukan tugas-tugas apa yang harus dilaksanakan.

Tugas-tugas umum (sering) mudah ditentukan,namun yang jarang lebih sulit ditemukan.

Fungsionalitas harus lengkap.

Kehandalan, Ketersediaan, Keamanan, dan Integritas Data

Kehandalan: berfungsi seperti yang diinginkan.

Ketersediaan: tersedia ketika hendak digunakan.

Keamanan: terlindung dari akses yang tidak diinginkan.

Integritas data: Terlindung dari kerusakan baik sengaja maupun tidak.

Standardisasi, Integrasi, Konsistensi, dan Portabilitas

Standardisasi: keseragaman sifat-sifat antarmuka pemakai pada aplikasi yang berbeda.

Integrasi: keterpaduan antara paket aplikasi dan software tools.software tools.

Konsistensi: keseragaman dalam suatu program aplikasi.

Portabilitas: dimungkinkannya data dikonversi pada berbagai hardware dan software.

Penjadwalan dan Anggaran

Proyek perlu selesai dalam jadwal dan memenuhianggaran.

Produk yang terlambat atau terlalu mahal akanmembuat produk tidak kompetitif.

Tujuan Perancangan Antarmuka Pemakai :Tujuan Perancangan Antarmuka Pemakai :

Penentuan sasaran masyarakat pemakai dan tugas-tugasnya sangat penting.

Desain yang baik bagi komunitas yang satu bisatidak sesuai bagi komunitas lainnya.

Desain yang efisien bagi sekumpulan tugas dapattidak efisien bagi kumpulan lainnya.

Faktor-faktor ini menjadi pusat evaluasi :

Waktu belajar: berapa lama orang biasa mempelajari cara relevan

untuk melakukan suatu tugas?

Kecepatan kinerja: berapa lama suatu tugas dilakukan?

Tingkat kesalahan: berapa banyak kesalahan dan kesalahan-Tingkat kesalahan: berapa banyak kesalahan dan kesalahan-

kesalahan apa saja yang dibuat pemakai?

Daya ingat: bagaimana kemampuan pemakai mempertahankan

pengetahuannya setelah jangka waktu tertentu?

Kepuasan subjektif: bagaimana kesukaan pemakai terhadap

berbagai aspek sistem?

PERANTI BANTU PENGEMBANGAN SISTEM

Bahasa Tingkat Rendah (Low Level Language)

Bahasa Tingkat Menengah (Middle Level Language)

Bahasa Tingkat Tinggi (High Level Language)

Bahasa Berorientasi Obyek (Object Oriented Language)

Thanks,

For For

Your

Attention

pengantar interaksi manusia dan komputer · pdf filesedang melakukan dialog dengan komputer...

Documents