Paper Title (use style: paper title)

JTM.Volume 01 Nomor 01 Tahun 2015, 14-22

Penarapan Metode SQC (Statistical Quality Control) Guna Mengurangi Jumlah Cacat Produk

PENERAPAN METODE SQC (STATISTICAL QUALITY CONTROL) GUNA MENGURANGI JUMLAH CACAT PRODUK PADA PABRIK PLASTIK DI PT GAYA REMAJA INDUSTRI INDONESIAMoh Nasrul Qomarus Shahar

S1 Pendidikan Teknik Mesin, Fakultas Teknik, Universitas Negeri Surabaya

e-mail: dennasrul93@gmail.comIskandarJurusan Teknik Mesin, Fakultas Teknik, Universitas Negeri Surabaya

e-mail: quicktrick.bs@gmail.comAbstrak

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengendalikan kualitas produk jadi jerigen ukuran 5 liter dan mengidentifikasi penyebab penyimpangan kualitas produk dengan menggunakan alat bantu Statistical Quality Control yaitu (check sheet, histogram, diagram pareto, diagram sebab akibat, dan control chart) sehingga dapat mengetahui faktor penyebab kerusakan dan pencegahan yang akan dilakukan. Dari hasil analisis control chart menunjukkan bahwa jumlah produk yang diperiksa sebanyak 594 unit, rata rata kerusakan terbesar terjadi pada menggelembung pada dinding jerigen sebesar 0,4940 atau 49,40%. Batasan pengawasannya: UCL sebesar 0,1 atau 10%, LCL sebesar - 0,02 atau 0, karena menyangkut produk maka nilai paling kecil adalah 0. Dan bentuk jerigen tidak lurus sebesar 0,2892 atau 28,92%. Batasan pengawasannya: UCL sebesar 0,148 atau 14,8%, LCL sebesar 0,008 atau 0 karena menyangkut produk maka nilai paling kecil adalah 0. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa penyebab penyimpangan kualitas pada PT. Gaya Remaja Industri Indonesia yaitu dari sekian produk cacat yang terjadi yang paling berpengaruh adalah kerusakan pada bentuk yang tidak lurus dan menggelembung pada dinding jerigen disebabkan oleh 4 faktor yaitu manusia,mesin,material dan metode. Namun disini yang paling dominan penyebab kecacatan yaitu operator atau manusia yang kurang teliti dan peralatan yang kurang dirawat ataupun dibersihkan. Adapun solusi yaitu mangadakan program pelatihan bagi pekerja baik yang lama maupun yang baru secara berkala, dan Memberikan pengarahan dan peringatan kepada pekerja apabila melakukan kesalahan. Dan untuk peralatan perlunya perawatan dan pembersihan baik sebelum mau telah digunakan. Kata Kunci : Statistical Quality Control, peta kendali, produk cacat AbstractThis study is aimed to describe the quality control of 5-liter-capacity jerry-can and to indentify the causes of product quality fault by using Statistic Quality Control (check sheet, histogram, Pareto diagram, Cause-and-Effect diagram, and control chart), thus the researcher can ascertain the causes of defects and provide the possible solutions. From the analysis of control chart shows that the number of products examined as many as 594 units, average of the greatest damage occurred in bubbling on the wall jerry-cans of 0,4940 or 49,40%. Limit supervision: UCL as big as 0,1 or 10%, LCL as big as 0,02 or 0, because it involves the smallest product, the value is 0. And jerry-cans can not form straight of 0,2892 or 28,92%. Limit supervision: UCL as big as 0,148 or 14,8%. LCL as big as 0,008 or 0, because it involves the smallest product, the value is 0. The conclusion of this result is that the causes of quality diversion in PT. Gaya Remaja Industri Indonesia is the flawed of the shape in which there are some part of the jerry-cans which are not tidied up and swollen which are caused by 4 factors; human, machines, materials, and methods. Yet, the dominant factors of the defects are the operators who are not careful and the machines which are not maintained well enough. The solution offered is that there must a certain training managed either for the former and the fresh-hired employees sustainably and to provide guidance and warning towards the employees making any mistakes. The machines should be maintained before and after utilizations.Key Terms: Statistical Quality Control, control chart, flawed products

PENDAHULUAN

Dalam era globalisasi ini perkembangan bisnis semakin sengit dan ketat meskipun berada dalam kondisi perekonomian yang cenderung kurang stabil. Hal tersebut secara tidak langsung memberikan dampak terhadap persaingan bisnis yang tinggi dan tajam. Dengan dihilangkannya batasan antar wilayah akibat dari globalisasi, maka produk asing akan dengan mudah memasuki pasar lokal. Konsumen sendiri bebas untuk memilih menggunakan produk lokal maupun asing, karena setiap konsumen menginginkan produk dengan kualitas terbaik. Agar bisa memenangkan kompetisi atau paling tidak dapat bertahan di dalam dunia bisnis tersebut adalah dengan memberikan perhatian penuh terhadap kualitas produk yang dihasilkan oleh perusahaan sehingga bisa mengungguli produk yang dihasilkan oleh pesaing. Disini peneliti menggunakan pengendalian proses statistik (Statistical Process control) atau yang sering disebut dengan control chart.PT Gaya Remaja Industri Indonesia adalah perusahaan yang mengolah plastik menjadi botol dengan berbagai bentuk model bulat dan kotak, seperti tempat olie, minyak goreng, pupuk cair, jerigen dan kosmetik. Untuk memproduksi botol ada beberapa langkah atau proses yang harus dilakukan, tentunya di dalam setiap langkah atau proses tidak menutup kemungkinan terjadi ketidaksesuaian produk yang dapat menurunkan kualitas dari produksi botol tersebut. Untuk setiap jamnya pabrik ini mampu memproduksi 37.020 botol yang terbagi dari 5 jenis. Sedangkan untuk jerigen 5 liter mampu diproduksi sebanyak 9.465 pcs jerigen dari 3 mesin yang digunakan setiap harinya, setiap mesin memproduksi 2.821 pcs jerigen yang dibagi menjadi 3 shift mulai jam 7 pagi sampai jam 7 pagi lagi, setiap shift mampu memproduksi 1.028 per 8 jam kerja. Untuk produksi per bulan jerigen 5 liter adalah 201.750 pcs. Dan jumlah cacat(defect) yang diterima dari pihak konsumen tidak pasti, karena pihak dari konsumen sendiri mengembalikan cacat nya tidak setiap bulan, yaitu ketika bulan januari tidak ada pengembalian , maka konsumen akan memberikan cacat nya pada bulan februari sejumlah 5500 buah jerigen 5 liter dan terkadang bisa mencapai 6500 buah jerigen 5 liter dengan persentase cacat 2,78 %. Cacat tersebut adalah jumlah pengembalian keseluruhan dari semua pihak konsumen. Dari banyak nya produksi tidak sedikit juga defect yang ada pada jerigen 5 liter, defect tersebut antara lain : Volume yang tidak sesuai, adanya warna kecil hitam, bocor, bentuk jerigen yang tidak lurus, dan menggelembung pada dinding jerigen. Tidak adanya departemen Quality Control (QC) yang memantau dan memonitor setiap proses yang terlibat dalam produksi produk perusahaan itu sendiri membuat banyaknya retur yang diterima oleh perusahaan dari konsumen. Jadi selama ini secara tidak langsung yang memantau produksi produk dari perusahaan itu sendiri adalah pihak konsumen. Berdasarkan data data tersebut, bahwa masalah pengendalian mutu terhadap kualitas produk yang dihasilkan oleh perusahaan plastik ini merupakan suatu hal yang penting dan membutuhkan kajian yang lebih mendalam, oleh karena itu peneliti menganggap penelitian dibidang pengendalian mutu ini sangat penting dalam mendukung perusahaan untuk memiliki daya saing dengan produk perusahaan yang lain. Peneliti mengambil salah satu produk yang akan diteliti yaitu produk jerigen ukuran 5 liter, adapun standart normal kerusakan jerigen ukuran 5 liter PT. Gaya Remaja Industri Indonesia adalah bentuk jerigen yang tidak lurus dan menggelembung pada dinding jerigen, maka dalam penelitian ini peneliti mengambil judul penerapan metode Statistical Quality Control (SQC) guna mengurangi jumlah cacat produk pada pabrik plastik PT. GAYA REMAJA INDUSTRI INDONESIA . Dengan menggunakan pengendalian proses statistik (statistical process control) untuk menyelidiki apakah proses produksi jerigen ukuran 5 liter pada perusahaan plastik dalam keadaan terkendali secara statistik dan faktor faktor apa saja yang menyebabkan ketidaksesuaian pada proses produksi.Berdasarkan latar belakang dan identifikasi masalah serta pembatasan masalah, maka dalam penelitian ini dapat dirumuskan beberapa masalah sebagai berikut:

Berapa persentase cacat produk pada jerigen ukuran 5 liter? Apa saja penyebab kerusakan pada jerigen ukuran 5 liter? Bagaimana cara mengurangi cacat produk pada jerigen ukuran 5 liter?

Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:

Untuk mengetahui persentase cacat produk pada jerigen ukuran 5 liter. Untuk mengetahui penyebab kerusakan pada jerigen ukuran 5 liter. Mengetahui solusi untuk mengatasi kerusakan pada jerigen ukuran 5 liter.Adapun manfaat dari penelitian ini nantinya adalah:

Bagi Penulis.

Sebagai penerapan teori yang di peroleh dibangku kuliah dan dapat menambah pengetahuan serta wawasan tentang penggunaan metode SQC (statistical quality control) untuk meningkatkan kualitas produk yang dihasilkan perusahaan. Bagi Universitas Negeri Surabaya.

Sebagai referensi tambahan dan perbendaharaan perpustakaan agar berguna dalam pengembangan ilmu pengetahuan dan juga berguna sebagai pembanding bagi mahasiswa di masa yang akan datang.

Bagi Perusahaan.

Diharapkan dapat memberikan masukan kepada pabrik plastik PT. Gaya Remaja Industri Indonesia sebagai bahan pertimbangan pengambilan keputusan tentang sistem pengendalian kualitas dalam upaya menjaga dan meningkatkan produk yang dihasilkan perusahaan.

METODERancangan penelitian adalah uraian tentang langkah langkah yang dilakukan oleh peneliti dalam upaya mengumpulkan dan menganalisis data.

Gambar 1. Rancangan Penelitian

Variabel yang digunakan penelitian ini adalah :

Jumlah cacat poduk.

Merupakan jumlah produk cacat selama proses produksi selama setahun terakhir dan selama penelitian berlangsung.

Presentase cacat produk yang diteliti.

Merupakan presentase cacat yang diklasifikasikan menurut jenis cacat yang sering menjadi kendala perusahaan dan diurutkan dari yang terbesar hingga terkecil, dari cacat produk dengan presentase terbesar tersebut akan dicari penyebabnya untuk diupayakan perbaikannya.

Pengendalian proses statistik/Control Chart

Tujuan utama adalah untuk mendeteksi adanya khusus dalam variasi atau kesalahan proses, Output pada proses dapat dikemukakan dan dianalisis data dari satu tahun yang lalu maupun masa sekarang yang dikonversikan ke dalam pengendalian kualitas statistik melalui check sheet, diagram pareto, diagram sebab akibat dan control chart.Dalam melakukan pemilihan model untuk menentukan metode alternatif yang terbaik guna mengevaluasi kerusakan-kerusakan yang ada dalam produk jerigen ukuran 5 liter, maka perlu dilakukan analisis terhadap masalah yang dihadapi terhadap kerusakan. Dilakukan dengan menggunakan metode pengendalian kualitas statistik. Data yang digunakan adalah data variabel yaitu data yang berdasarkan karakteristik yang diukur secara sebenarnya, data variabel yang diperoleh dari perusahaan diolah dengan cara: Mengumpulkan data menggunakan check sheet Membuat histogram Menentukan prioritas perbaikan dengan diagram pareto Diagram sebab akibat Membuat peta kendali p

HASIL DAN PEMBAHASANCheck Sheet

Lembar pengecekkan, (Ariani, 2004) tujuan pembuatan usulan pengecekan adalah menjamin bahwa data dikumpulkan secara teliti dan akurat untuk diadakan pengendalian proses dan penyelesaian masalah yang terjadi. Dari hasil pengujian bahwa yang akan diteliti ada 2 defect yaitu bentuk jerigen tidak lurus dan menggelembung pada dinding jerigen hal ini karena 2 defect tersebut yang sering terjadi dibandingkan dengan defect yang lain.Tabel 1. Check Sheet Penelitian Selama 1 Minggu

HistogramHistrogram (Ariani, 2004), histrogram adalah grafik balok yang memperlihatkan satu macam ukuran pengukuran dari suatu proses atau kejadian.

Gambar 2. Histogram Jumlah Cacat Selama SemingguDari hasil excel bahwa jenis kecacatan yang diteliti oleh penulis ada 2, dari kecacatan tersebut yang sering terjadi adalah menggelembung pada dinding jerigen sebesar 41 buah selama penelitian, sedangkan kecacatan bentuk jerigen tidak lurus sebesar 24 buah selama penelitian, karena terjadinya kelalaian atau kurangnya konsentrasi pada karyawan dalam melakukan bending plat cetakan dan juga kesalahan prosedur terlambatnya pemberitahuan pengambilan serta finishing.Diagram Pareto

Diagram pareto (Ariani, 2004) merupakan suatu gambar yang mengurutkan klasifikasi data dari kiri ke kanan menurut rangking tertinggi hingga terendah. Dan nantinya kecacatan tersebut dapat ditangani terlebih dahulu sehingga akan berdampak besar pada operasional perusahaan. Untuk melihat jumlah cacat terbanyak yang terjadi maka harus dibuat diagram pareto. Karena dari diagram ini akan terlihat urutan part yang banyak cacat.Tabel 2. Persentase Jenis Defect yang Diteiti

Gambar 3. Diagram Pareto Produk CacatDari hasil penelitian diatas dapat disimpulkan produk yang mengalami kecacatan 13,97 %, yang paling besar adalah menggelembung pada dinding jerigen sebesar 41 unit (49,4 %) menyusul kecacatan yang lebih sedikit adalah bentuk jerigen tidak lurus sebesar 24 unit (28,9 %) dan defect yang lain sebesar 18 unit (21,7%).Analisa keseluruhan diagram pareto

Untuk diagram pareto dapat dilihat bahwa part yang dominan cacat adalah menggelembung pada dinding jerigen dan bentuk jerigen tidak lurus sementara untuk part yang tidak diteliti tetapi bisa langsung diperbaiki masuk dalam kategori re-adjustment. Untuk beberapa model posisi pertama ditempati menggelembung pada dinding jerigen, dan model yang lain posisi pertama adalah bentuk jerigen tidak lurus. Tetapi secara keseluruhan dapat dilihat cacat menggelembung pada dinding jerigen menduduki peringkat pertama karena pada jerigen yang memiliki cacat sering terjadi adalah menggelembung dan bentuk tidak lurus. Berarti masalah kecacatan part yang harus diselesaikan terlebih dahulu adalah masalah defect keduanya. Part yang cacat bukan hanya menggelembung dan bentuk tidak lurus tetapi partpart ini selalu mendominasi dari part yang lain, sehingga lebih baik part-part ini yang terlebih dahulu diteliti dan diselesaikan. Setiap ditemukan kerusakan part maka akan menghambat kelancaran proses packing sekecil apapun kerusakan tersebut, apalagi jika kerusakan yang terjadi berulang-ulang atau ditemukan part yang sama cacat dalam waktu yang berdekatan hal ini akan sangat mengganggu proses produksi. Dari diagram pareto dapat dilihat part apa saja yang mengalami kecacatan dalam periode 1 minggu penelitian. Hal ini karena model ini diproduksi setiap hari dan dalam jumlah yang besar sehingga peluang ditemukannya part yang cacat juga akan semakin besar. Rata-rata produksi jerigen ukuran 5 liter ini adalah diatas 8000 unit per hari. Setiap hari ada target yang harus dicapai sehingga operator pun bekerja dengan sangat cepat oleh karena itu akan semakin besar peluang yang akan menyebabkan part tersebut rusak baik karena operator maupun kerusakan part itu sendiri.Diagram sebab akibat

Setelah diketahui kecacatan dominan yang ditunjukkan pada diagram pareto dan diketahui bahwa proses produksi masih berada dalam batas kendali, selanjutnya dicari penyebab mendasar dari terjadinya kecacatan pada perusahaan serta mendapatkan solusi masalah yang efektif dan efisien dengan menggunakan diagram sebab akibat. Hal ini untuk melihat penyebab cacatnya part sebaiknya dilakukan analisa dengan membuat diagram sebab akibat dengan merinci satu persatu penyebab kecacatan. Diagram sebab akibat untuk setiap defect yang diteliti adalah:

Gambar 4. Diagram Sebab-Akibat Menggelembung pada Dinding Jerigen

Gambar 5. Diagram SebabAkibat Bentuk Jerigen Tidak Lurus

Analisa keseluruhan diagram sebabakibat

Diagram sebab-akibat berguna untuk melihat penyebab dari kecacatan part yang terjadi. Dan dengan melihat tujuan penelitian yang hanya meneliti 2 defect, maka pembuatan diagram sebab-akibat untuk 2 defect dibuat satu per satu karena part yang paling banyak rusak untuk semua model berkisar antara bentuk jerigen tidak lurus dan menggelembung pada dinding jerigen sehingga perlu diteliti penyebab terjadinya kecacatan.

Untuk kecacatan yang disebabkan oleh manusia yaitu skill dan pengalaman kerja yang kurang , konsentrasi menurun serta kecerobohan dan kelalaian. Untuk skill dan pengalaman dikarenakan operator baru yang kurang pengalaman dalam bekerja, usaha selalu mengadakan training untuk operator merupakan langkah yang tepat dalam upaya meningkatkan skill dan kemampuan mereka karena skill dan pengalaman operator berperan vital dalam setting pembuatan produk jerigen tersebut. Untuk konsentrasi menurun dikarenakan badan tidak fit dan sakit saat bekerja, Konsentrasi operator juga bisa berkurang karena suhu ruangan yang kurang baik atau cenderung panas sehingga operator akan kepanasan otomatis akan mengganggu konsentrasi saat bekerja. Kesalahan yang disebabkan oleh operator ini sering terjadi karena operatornya baru (new operator) dan biasanya kesalahan yang dilakukan adalah salah setting dan salah finishing. Ini disebabkan operator kurang hafal proses yang harus dilakukan dan tidak adanya work instruction (WI). hal ini merupakan salah satu faktor penyebab defect usaha yang harus dilakukan adalah harus adanya cadangan atau pengganti khusus yang siap bekerja disaat operator aktif sedang bekerja. Sedangkan untuk kecerobohan dan kelalaian dikarenakan operator sering meninggalkan pekerjaan, bercanda dan ngobrol saat bekerja. Usaha yang harus dilakukan adalah selalu mengontrol operator/karyawan saat bekerja dan adanya punishment apabila melakukan tindak kesalahan. Untuk kecacatan yang disebabkan oleh mesin adalah kurangnya perhatian terhadap perawatan pada mesin sendiri, yang hanya dilakukan pengecekkan terhadap mesin setiap 1 minggu 1 kali. Sedangkan untuk bagian mesin yang sering terjadi kendala adalah pada bagian Molding(cetakan) yang seharusnya diganti kalau sudah tidak layak pakai hal ini dikarenakan adanya rasa hemat untuk penggantian cetakan. dan setting temperatur terlalu panas yaitu thermokontrol pengaturan panas yang terlalu tinggi, yaitu mencapai 1800 c, dengan suhu sebesar itu pihak pabrik bermaksud agar bahan baku yang diproses lebih cepat panas, sehingga hasil yang produk yang di produksi lebih banyak. Hal ini yang menyebabkan salah satu faktor kecacatan dari produk. Standar suhu dari hasil referensi yang didapat dari searching adalah kisaran 1500 c s/d 1600 c. Dan Cooling atau sistem pendinginan yang tidak bagus pada saat keluar dari cetakan. Harus adanya sistem perawatan yang baik untuk meminimalisir kecacatan yang disebabkan oleh mesin, seharusnya pihak perusahaan melakukan perawatan secara preventive yaitu perawatan yang dilakukan secara terjadwal dan dilakukan secara rutin, misalnya setiap hari. Sebagai contoh dari kegiatan perawatan ini adalah dengan melakukan pembersihan fasilitas atau peralatan, pemberian pelumasan pada bagian komponen mesin atau menambahkan oli mesin jika diperlukan, serta pemanasan (warming up) dari mesin-mesin selama beberapa menit sebelum dipakai untuk beroperasi. Untuk kecacatan yang disebabkan oleh material rata rata disebabkan oleh pebandingan afval dengan murni terlalu besar dan pencampuran kurang homogen. Hal ini terjadi karena kesalahan dari prosedur perbandingan pencampuran bahan baku dengan bahan afval yang terlalu besar, yaitu mencapai 65% : 35%. Menurut referensi dari internet perbandingan pencampuran yang baik maximal tidak harus lebih dari 25% untuk bahan baku afval dan minimal tidak boleh kurang dari 75% untuk bahan baku murni. Sedangkan untuk pabrik plastik lain yaitu di PT. Semestaraya Abadijaya di daerah driyorejo, gresik, yang juga mengolah biji plastik menjadi beberapa produk unggulan pabrik tersebut, untuk pembuatan produk utama yang di impor tidak menggunakan campuran afval melainkan menggunakan 100% bahan baku murni. Campuran bahan murni dengan afval hanya di untuk produk yang dipasarkan di dalam negeri dan yang warnanya hitam seperti roda pada laci, dll. Dengan perbandingan campuran 60% untuk bahan baku murni dan 40% untuk bahan afval. Menggelembung pada dinding jerigen serta bentuk jerigen tidak lurus juga disebabkan oleh pencampuran kurang homogen atau tidak sejenis, pencampuran yang tidak sejenis saat berpengaruh pada hasil produk. Seharusnya pembuatan produk dengan bahan baku biji plastik saat proses harus dipisahkan atau dikelompokkan sendiri antara bahan baku murni dengan afval, karena hal tersebut sangat baik untuk mengurangi cacat pada hasil produknya. Sedangkan kecacatan yang disebabkan oleh metode adalah tidak adanya standar kerja yang dijadikan pedoman oleh operator. Seperti kesalahan yang dilakukan oleh karyawan dipabrik ini adalah saat pemasukkan bahan baku ke hopper yang terlalu banyak glangsing bahan baku seharusnya diambil, apabila glangsing tidak diambil akan menyebabkan tekanan benda dari luar dapat mengakibatkan masuknya bahan baku ke mesin tidak stabil. Dalam kaitannya dengan produksi atau operasi, maka standar kerja atau pedoman harus ada di dekat operator atau karyawan agar lebih teliti sehingga dapat mengurangi cacat produk.

Control ChartVariasi penyebab khusus pada kecacatan merupakan jenis variasi yang dapat diduga, variasi penyebab khusus mungkin dapat membuat proses produksi berada diluar batas kendali. Peta kendali P mempunyai manfaat untuk membantu pengendalian kualitas produk serta dapat memberikan informasi mengenai kapan dan dimana perusahaan harus melakukan perbaikan kualitas apakah proses produksi masih berada dalam batas kendali atau tidak.

Peta Kendali, berdasarkan data jumlah kerusakan jerigen, maka jumlah kerusakan setiap proses pengantongan/pengemasan berlangsung dengan mengambil sampel 99 atau ukuran sampel konstan. Dilanjutkan lagi dengan menganalisis kembali untuk mengetahui sejauh mana kerusakan yang terjadi pada proses produksi jerigen masih dalam batas kendali statistik atau tidak melalui peta kendali.

Peta kendali pada kerusakan untuk jenis bentuk jerigen tidak lurus: Menghitung garis pusat (CL)

CL = = (1)CL = = CL = = 0,0404 0,04 Menentukan standar deviasi/penyimpangan

Sp = (2)Sp = Sp = Sp = 0,0197 0,020 Menentukan batas pengawasanBatasan pengawasan atas (Upper Control Limit)UCL

LCL = + 3.

(3)

UCL = 0,04 + 3. 0,020

UCL = 0,04 + 0,06

UCL = 0,1

Batasan pengawasan bawah (Lower Control Limit) LCL

LCL = 3.

(4)LCL = 0,04 3 . 0,020

LCL = 0,04 0,06

LCL = - 0,02 0, karena menyangkut produk maka nilai paling kecil 0.

Gambar 6. Control Chart Bentuk tidak Lurus Peta kendali pada kerusakan untuk jenis menggelembung pada dinding jerigen: Menghitung garis pusat (CL)

CL = = CL = = CL = = 0,069 0,07 Menentukan standar deviasi/penyimpangan

Sp = Sp = Sp = Sp = 0,0256 0,026 Menentukan batas pengawasanBatasan pengawasan atas (Upper Control Limit)UCL

UCL = + 3. Sp

UCL = 0,07 + 3 . 0,026

UCL = 0,148

Batasan pengawasan bawah (Lower Control Limit) LCL

LCL = 3.LCL = 0,07 3 . 0,026

LCL = - 0,008 0, karena menyangkut produk maka nilai paling kecil 0.

Gambar 7. Control Chart Menggelembung pada Dinding Jerigen

Analisa keseluruhan peta kendali P

Dari perhitungan dengan metode peta kendali p untuk cacat bentuk jerigen tidak lurus diperoleh batas atas sebesar 0,1 dan batas bawah sebesar 0,02 0, karena menyangkut produk maka nilai paling kecil adalah 0. Sedangkan untuk cacat menggelembung pada dinding jerigen diperoleh batas atas sebesar 0,148 dan batas bawah sebesar 0,008 0, karena menyangkut produk maka nilai paling kecil adalah 0. Dengan melihat batasan pengawasan yaitu batas atas (UCL) dan batas bawah (LCL), maka dikatakan bahwa penelitian terhadap produk perusahaan khususnya produk jerigen ukuran 5 liter sudah dilaksanakan dengan baik, namun kerusakan atau cacat produk masih terlalu banyak dari jumlah sampel penelitian, karena menunjukkan produksi berlangsung tidak menurut spesifikasi yang telah ditentukan. Bila hal ini berjalan normal maka pengendalian secara statistical dapat digunakan karena dapat menekan penyimpangan produk cacat. Jika batas control dapat dipertahankan dan begitupun batas control yang telah direfisi, maka produk yang dihasilkan mengalami penyimpangan dapat digunakan atau memantau proses produksi berikutnya. Untuk mengatasi ini maka faktor-faktor yang harus diperhatikan adalah ketelitian para pekerja harus tetap diperhatikan.PENUTUP

SimpulanKesimpulan yang dapat diambil oleh peneliti dari hasil penelitian yang dilakukan adalah:

Dari hasil penelitian diatas dapat disimpulkan produk yang mengalami kecacatan 13,97 %, yang paling besar adalah menggelembung pada dinding jerigen sebesar 41 unit (49,4 %) menyusul bentuk jerigen tidak lurus sebesar 24 unit (28,9 %) dan cacat yang lain sebesar 18 unit 21,7%. Berdasarkan diagram sebab akibat (fish bone diagram), penyebab cacat produk terdapat 4 aspek yakni: Personnel (tenaga kerja), machines (mesin), material (bahan), methods (metode). Yang dapat diuraikan sebagai berikut:

Aspek personnel (tenaga kerja) disebabkan oleh beberapa faktor yaitu kurangnya pengalaman dan kurang telitinya operator dalam settting mesin, ceroboh dan lalai dari komposisi campuran, serta terburu buru. Aspek machines (mesin) disebabkan oleh beberapa faktor yaitu macet pada proses injeksi, setting temperatur yang terlalu panas, hopper yang belum bersih seutuhnya dan maintenance yang belum teratur. Aspek material (bahan) disebabkan oleh beberapa faktor yaitu biji plastik tidak turun ke mesin dengan semupurna, biji plastik tidak stabil, biji plastic terlalu banyak masuk ke dalam mesin(tidak terkontrol), dan oil kurang dll. Aspek methods (metode) disebabkan oleh beberapa faktor yaitu diterapkannya metode kejar target pada operator, tidak adana standar kerja dan pengangkutan produk yang tidak benar waktu pendistribusian.

Dari hasil pembahasan serta analisis data, solusi untuk mengatasi dan juga mengurangi kecacatan produk yang dialami oleh pihak perusahaan adalah:

Personnel (Tenaga kerja): Memberikan waktu istirahat setiap beberapa jam, serta Menempelkan instruksi kerja (WI) atau panduan kerja di depan operator terutama operator yang masih baru agar kesalahan tidak terjadi kembali terutama kesalahan yang masuk dalam Re-adjusment sehingga tidak perlu melakukan proses yang sama dua kali dan memberikan training yang cukup untuk calon operator dan memastikan bahwa calon operator tersebut dapat menguasai proses perakitan atau produksi yang akan dilakukan. Machines (mesin): Mengusulkan ke vendor untuk membuat Structure Operation Process (SOP) dan mengganti molding wadah cetakan atau box part yang lebih baik, seperti memberi sekat-sekat diantara part atau memberi penahan untuk setiap part sehingga part tidak saling berbenturan. Melakukan perawatan ke mesin secara preventif atau berkala agar kecacatan part yang dihasilkan dapat dikurangi. Material (bahan): Pengolahan antara bahan baku murni dengan bahan baku afval harus dilakukan terpisah serta perbandingan bahan baku murni dengan afval harus di perkecil. Methods (metode): Membuat Structure Operation Process (SOP) atau pedoman yang harus digunakan operator atau karyawan dalam proses produksi agar lebih teliti dalam memasukkan bahan baku ke mesin sehingga dapat mengurangi cacat produk.

Saran

Adapun saran yang ingin diberikan peneliti kepada industri adalah sebagai berikut:

Proses perbaikan dan pengendalian diharapkan dilakukan dengan rutin secara berkesinambungan pada periode yang akan datang serta proses kontrol dari pihak perusahaan yang ketat. Untuk megendalikan kualitas produk khususnya jerigen, maka faktor faktor yang menjadi penyebab kerusakan harus dilakukan tindakan pencegahan yang telah diusulkan. Peningkatan kualitas Statistical Quality Control pada periode berikutnya diharapkan melibatkan semua departemen yang terkait karena tidak adanya departemen QC di perusahaan, agar tujuan menekan kecacatan dapat dilaksanakan secara efektif dan meciptakan kegagalan nol (zero defects).dan membuat standar kerja yang jelas.

DAFTAR PUSTAKAAriani, Dorothea, Wahyu. 2004. Pengendalian Kualitas Statistik, Pendekatan Kuantitatif Dalam Manajemen Kualitas. Yogyakarta : Andi Yogyakarta.Arikunto, Suharsimi. 2009. Prosedur Penelitian, Edisi Revisi V. Jakarta : Rineka Cipta.Bakhtiar S, Tahir Suharta dan Hasni A. 2013. Analisa Pengendalian Kualitas dengan Menggunakan Metode Statistical Quality Control (SQC). Aceh. Fakultas Teknik, Universitas Malikussaleh.

Grant, Eugene L. 1988. Pengendalian Mutu Statistik, Edisi Keenam Alih Bahasa : Hudaya Kandahjaya. Jakarta : Erlangga.Montgomery, Douglas, C. 1991. Introduction to Statistical Quality Control, Fifth Edition. USA. Arizona State University : Wiley.Puspita, Ita. tanpa tahun. Analisis pengendalian mutu untuk mencapai standar kualitas produk pada PT. Central Power Indonesia. Bekasi. Fakultas Ekonomi, Universitas Gunadarma.

Rakhmad, Ardadid. 2010. Penerapan Statistical Quality Control (SQC)dalam pengendalian proses produksi batik menggunakan control chart P(Grafik Pengendali P). Yogyakarta. Fakultas Sains dan Teknologi, Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga.

Sugiyono. 2011. Statistika untuk Penelitian. Bandung : Alfabeta.Tim Penyusun. 2014. Buku Panduan Penulisan Skripsi Program Sarjana Strata Satu , Surabaya: Universitas Negeri Surabaya, Unipress.Tanjung, Santoni, Darmawan. 2013. Implementasi pengendalian kualitas dengan metode Statistik pada pabrik Spareparts CV Victory Metallurgy Sidoarjo. Surabaya. Fakultas Bisnis dan Ekonomika, Universitas Surabaya.

(www.google.com, diakses pada tanggal 02 Januari 2015).

(www.google.com/m?q=Jurnal+Skripsi+Pengendalian+Mutu, diakses pada tanggal 02 Januari 2015).(www.google.com/m?q=Skripsi+Quality+Control, diakses pada tanggal 02 Januari 2015).(www.google.com/m?q=jurnal+Skripsi+Quality+Control+Metode+SQC, diakses pada tanggal 02 Januari 2015).(www.google.com/m?q=Skripsi+Quality+Control+Metode+Statistical+Quality+Control, diakses pada tanggal 02 Januari 2015).21