penelitian bab 1-4
TRANSCRIPT
-
7/23/2019 penelitian bab 1-4
1/12
PENELITIAN
SURVEY ALASAN PEMILIHAN JAMINAN KESEHATANBADAN PENGELOLA JAMINAN SOSIAL DI PUSKESMAS
PALARAN SAMARINDA
Oleh :
Gandi Mahardika Mk!i
Anind"!a Adie Dhea A#anda
Grh Sa!ri"a
Adelia Li$!iana De%i
Pe#&i#&in' :
Ver(ni)a Hin#* S+KM* MM
dr+ Re$da Herliani
dr+ M+ Khairl Nr"an!( * M+Ke$
PENDIDIKAN PRO,ESI DOKTER
LAB-SM, ILMU KESEHATAN MASYARAKAT
,K. UNIVERSITAS MULA/ARMAN
SAMARINDA0123
-
7/23/2019 penelitian bab 1-4
2/12
BAB I
PENDAHULUAN
Seiring dengan lajunya informasi dan teknologi, meningkatnya pendidikan,
tingkat sosial dan ekonomi akan semakin meningkat pula tuntunan masyarakat
terhadap pelayanan jasa termasuk pelayanan kesehatan. Masyarakat masa kini
menuntut pelayanan yang lebih baik yaitu pelayanan kesehatan yang tidak hanya
kepuasan fisik saja namun juga pelayanan yang ramah dan berkesinambungan
(available and continue), dapat diterima (accessible and affortable) serta layanan
bermutu (quality). (Jacohalis, !!!)
"elayanan kesehatan yang berkualitas belum merata .hal ini sulit dicapai
karena kondisi geografis #ndonesia yang berpulau $ pulau membuat pembangunanfasilitas kesehatan pada daerah tertentu sangat kurang. %al ini diperparah dengan
adanya kesenjangan ekonomi masyarakat #ndonesia sehingga masyarakat yang
berpenghasilan tinggi mampu menjangkau biaya kesehatan yang cenderung semakin
mahal sedangkan masyarakat yang berpenghasilan rendah mengalami kesulitan
menjangkau biaya kesehatan sehingga dapat menimbulkan diskriminasi pelayanan
kesehatan.
"ada tahun !!&, pemerintah mengeluarkan 'ndang $ undang !.&! tentang
Sistem Jaminan Sosial asional (SJS). 'ndangundang ini berisi jaminan sosial
*ajib bagi seluruh rakyat #ndonesia. Salah satu program SJS adalah Jaminan+esehatan asional (J+) melalui suatu adan "enyelenggara Jaminan Sosial
("JS). "rogram Jaminan +esehatan asional (J+) adalah program pemerintah
yang bertujuan untuk memberikan jaminan kesehatan menyeluruh bagi seluruh rakyat
#ndonesia agar tercapai masyarkat #ndonesia yang sehat, produktif dan sejahtera.
"JS +esehatan merupakan salah satu program pemerintah #ndonesia yang
menggantikan peran -S+S sebagai salah satu badan penyelenggara Jaminan
+esehatan di masyarakat dan diharapkan dapat lebih baik dalam memberikan
pelayanan yang maksimal. Semua penduduk #ndonesia termasuk orang asing yang
tinggal di #ndonesia minimal selama / bulan dan telah membayar iuran "JS dapatmenjadi peserta "JS. Salah satu pelayanan kesehatan yang bekerja sama dengan
"JS adalah puskesmas sebagai fasilitas kesehatan tingkat pertama. "uskesmas
merupakan pelayanan kesehatan yang paling dekat dengan masyarakat. "uskesmas
adalah bagian pelaksana program Jaminan +esehatan asional (J+) yang harus
dijamin oleh adan "enyelenggara Jaminan Sosial ("JS).
-
7/23/2019 penelitian bab 1-4
3/12
"emanfaatan fasilitas kesehatan "uskesamas daapat dilihat dari beberapa
indicator yaitu kunjungan rata $ rata per hari buka puskesmas dan frekuensi
kunjungan puskesmas. 0ata $ rata kunjungan per hari buka secara nasional adalah
12,34atau 1& kunjungan per puskesmas per hari buka (5epkes 0#,!!1)
"uskesmas "alaran merupakan salah satu puskesmas di Samarinda dengan
tingkat kunjungan puskesmas yang cukup tinggi. %al ini terlihat dari peningkatan
kunjungan ra*at jalan pada tahun !6& dibandingkan tahun sebelumnya.7ahun !62
didapatkan &3.4!4 kasus sedangkan tahun !6& didapatkan 3/.1&2 kasus. 5ari 3/.1&2
kasus, sebanyak 88 9 merupakan peserta "JS (:isma, dkk ,!63)
Menurut 5epkes tahun !!1 mengatakan bah*a angka kunjungan tinggi dapat
disebabkan berbagai hal seperti risiko penyakit lebih tinggi dan penyakit yang
memerlukan kunjugan berulang. Selain hal $ hal itu, menurut 7habrany tahun !!3
bah*a jaminan kesehatan akan mempengaruhi konsumsi pelayanan kesehatan secarasignifikan, dimana jaminan kesehatan dapat meingkatkan jumlah kunjungan pasien ke
"uskesmas.(5epkes, !!1 ; 7habrany, !!3)
erdasarkan latar belakang di atas, maka penulis tertarik melakukan
penelitian tentang
-
7/23/2019 penelitian bab 1-4
4/12
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
0+2 BPJS
0+2+2 Pen'er!ian BPJS
adan "enyelenggara Jaminan Sosial ("JS) adalah badan hukum publik
yang dibentuk untuk menyelenggarakan program jaminan sosial. "JS terdiri dari
"JS +esehatan dan "JS +etenagakerjaan
"JS +esehatan adalah badan hukum yang dibentuk untuk menyelenggarakan
program jaminan kesehatan. Jaminan kesehatan adalah jaminan berupa perlindungan
kesehatan agar peserta memperoleh manfaat pemeliharaan kesehatan danperlindungan dalam memenuhi kebutuhan dasar kesehatan yang diberikan kepada
setiap orang yang telah membayar iuran atau iurannya dibayar oleh pemerintah.
0+2+0 T4an BPJS
"JS bertujuan untuk ter*ujudnya terselenggaranya pemberian jaminan
terpenuhinya kebutuhan dasar hidup yang layak bagi setiap "eserta dan>atau anggota
keluarganya.
?isi "JS +esehatan adalah paling lambat 6 Januari !61, seluruh penduduk
#ndonesia memiliki jaminan kesehatan nasional untuk memperoleh manfaat
pemeliharaan kesehatan dan perlindungan dalam memenuhi kebutuhan dasar
kesehatannya yang diselenggarakan oleh "JS +esehatan yang handal, unggul dan
terpercaya.
Misi "JS +esehatan @
6. Membangun kemitraan strategis dengan berbagai lembaga dan mendorong
partisipasi masyarakat dalam perluasan kepesertaan Jaminan +esehatan
asional (J+).
. Menjalankan dan memantapkan sistem jaminan pelayanan kesehatan yang
efektif, efisien dan bermutu kepada peserta melalui kemitraan yang optimal
dengan fasilitas kesehatan.
-
7/23/2019 penelitian bab 1-4
5/12
2. Mengoptimalkan pengelolaan dana program jaminan sosial dan dana "JS
+esehatan secara efektif, efisien, transparan dan akuntabel untuk mendukung
kesinambungan program.
&. Membangun "JS +esehatan yang efektif berlandaskan prinsipprinsip tatakelola organisasi yang baik dan meningkatkan kompetensi pega*ai untuk
mencapai kinerja unggul.
3. Mengimplementasikan dan mengembangkan sistem perencanaan dan evaluasi,
kajian, manajemen mutu dan manajemen risiko atas seluruh operasionalisasi
"JS +esehatan.
/. Mengembangkan dan memantapkan teknologi informasi dan komunikasi
untuk mendukung operasionalisasi "JS +esehatan.A
0+2+5 Pe$er!a BPJS
Semua penduduk #ndonesia *ajib menjadi peserta jaminan kesehatan
yang dikelola oleh "JS termasuk orang asing yang telah bekerja paling singkat
enam bulan di #ndonesia dan telah membayar iuran. -da dua kelompok peserta
"JS +esehatan, yaitu @ "# jaminan kesehatan meliputi fakir miskin dan orang
tidak mampu, dengan penetapan peserta sesuai ketentuan peraturan perundang
undangan. dan bukan jaminan kesehatan yang meliputi pekerja penerima upah
dan anggota keluarganya ("S, anggota 7#, anggota "B:0#, pejabat egara.
"ega*ai pemerintah non pega*ai negeri, pega*ai s*asta, pekerja yang tidak
termasuk itu."ekerja bukan penerima upah dan anggota keluarganya, dan bukan
pekerja.
-nggota keluarga yang ditanggung adalah +eluarga inti meliputi
istri>suami dan anak yang sah (anak kandung, anak tiri dan>atau anak angkat),
sebanyakbanyaknya 3 (lima) orang. -nak kandung, anak tiri dari perka*inan
yang sah, dan anak angkat yang sah, dengan kriteria@
a. 7idak atau belum pernah menikah atau tidak mempunyai penghasilan
sendiri;
-
7/23/2019 penelitian bab 1-4
6/12
b. elum berusia 6 (dua puluh satu) tahun atau belum berusia 3 (dua puluh
lima) tahun yang masih melanjutkan pendidikan formal.
"ekerja ukan "enerima 'pah dan ukan "ekerja @ "eserta dapat
mengikutsertakan anggota keluarga yang diinginkan (tidak terbatas). "eserta
dapat mengikutsertakan anggota keluarga tambahan, yang meliputi anak ke&
dan seterusnya, ayah, ibu dan mertua. "eserta dapat mengikutsertakan anggota
keluarga tambahan, yang meliputi kerabat lain seperti Saudara kandung>ipar,
asisten rumah tangga, dll.
-
7/23/2019 penelitian bab 1-4
7/12
BAB III
KERANGKA KONSEP
Karak!eri$!ik 6a$ien
'siaJenis +elamin
Status "ernikahan
7ingkat pendidikan
"ekerjaanJumlah anggota keluarga
Pen'arh Lin'kn'an
Sumber #nformasi
+eputusan Memilih
"JS di "uskesmas
"alaran
,ak!(r Ke&!han
Masalah kesehatan yang
diderita sebelumnya
,ak!(r Pen"elen''ara
Pela"anan Ja#inan
Ke$eha!an
-kses ke pelayanan
iaya iuran"engalaman jaminan
kesehatan sebelumnya
-
7/23/2019 penelitian bab 1-4
8/12
BAB IV
METODE PENELITIAN
7+2+ Jeni$ Peneli!ian
"enelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode penelitian yang bersifat
deskriptif.
7+0+ L(ka$i dan /ak! Peneli!ian
7+0+2+ L(ka$i Peneli!ian
"enelitian ini dilakukan di "oli 'mum "uskesmas "alaran.
7+0+0+ /ak! Peneli!ian"enelitian dilakukan selama / hari kerja, dimulai tanggal 66 Mei hingga 3
Mei tahun !63.
7+5+ P(6la$i dan Sa#6el Peneli!ian
7+5+2+ P(6la$i Peneli!ian
"opulasi pada penelitian ini adalah seluruh pasien yang berkunjung ke
"oli "uskesmas "alaran tahun !63.
7+5+0+ Sa#6el Peneli!ian
"engambilan sampel dalam penelitian ini melalui purposive sampling yaitu
semua pasien yang datang berkunjung ke poli ra*at jalan "uskesmas "alaran.
"enelitian dilakukan dalam satu minggu (/ hari kerja) selama penelitian.
7+7+ Kri!eria S&"ek Peneli!ian
7+7+2+ Kri!eria Inkl$i
6. Semua pasien pengguna "JS yang berkunjung ke "oli "uskesmas
"alaran
. Semua pasien yang bersedia untuk menjadi responden
-
7/23/2019 penelitian bab 1-4
9/12
7+7+0+ Kri!eria Ek$kl$i
6. "asien tidak bersedia menjadi responden
7+3+ De8ini$i O6era$i(nal
7abel &.6. 5efinisi Bperasional
N( Varia&elDe8ini$i
O6era$i(nalHa$il Ukr Skala Ukr
6 'sia "ernyataan
responden tentang
usia responden yang
terhitung sejak lahir
hingga ulang tahunterakhir.
63 7ahun
/2! 7ahun
2623 7ahun
2/&! 7ahun
&6&3 7ahun
Brdinal
Jenis +elamin "embagian jenis
seksual yang
disesuaikan dengan
yang tertera di +7"
atau tanda pengenal
lainnya.
:akilaki
"erempuan
+ategorikal
2 Status
"ernikahan
"ernyataan
responden tentang
status pernikahan
saat penelitian
dilakukan
Sudah menikah
elum menikah
Cerai
+atagorikal
& 7ingkat
"endidikan
"ernytaan responden
tentang pendidikan
terakhir saat
penelitian dilakukan
7idak sekolah
7amat S5
7amat S:7"
7amat S:7-
"erguruan tinggi
Brdinal
3 Jumlah anggota
keluarga
"ernyataan
responden tentang
jumlah anggota
keluarga sesuai ++
D3 orang
E 3 orang
+atagorikal
1 Sumber
informasi
"ernyataan
responden tentang
dari mana respondenmendapatkan
informasi mengenai
"JS
+eluarga
7eman > tetangga
"etugas kesehatan Media masa
:ainlain
+atagorikal
-
7/23/2019 penelitian bab 1-4
10/12
6! -kses ke
pelayanan
"ernyataan
responden mengenai
jarak rumah pasien
ke penyedia
pelayanan "JS
E / km
D / km
+atagorikal
66 iaya #uran "ernyataanresponden mengenai
keterjangkauan
biaya iuran "JS
7erjangkau 7idak terjangkau
+atagorikal
6 "engalaman
jaminan
kesehatan
sebelumnya
"ernyataan
responden mengenai
kepuasan dengan
jaminan kesehatan
sebelumnya yang
dipakai
"uas
7idak puas
+atagorikal
62 Masalah
kesehatan yangdiderita
"ernyataan
responden mengenaiadanya masalah
kesehatan yang
dialami
-da
7idak
+ategorikal
7+9+ ara Pen'#6lan Da!a
Cara pengumpulan data berdasarkan jenis data yaitu@
7+9+2 Da!a Pri#er
5ata yang penulis peroleh melalui *a*ancara dengan cara menyebarkan
kuesioner kepada responden yang telah disediakan.
7+;+ Anali$a Da!a
5ata dari setiap responden dimasukkan ke dalam komputer oleh peneliti.
-nalisis data yang diperoleh dilakukan secara deskriptif dengan menggunakan
program komputer WindowsExcel dan S"SS.
-
7/23/2019 penelitian bab 1-4
11/12
KUISIONER PENELITIAN
Selamat pagi>siang>sore, apak> #bu>Saudara>Saudari.
"erkenalkan, kami adalah 5okter Muda (Fandi Mahardika Mukti, -nindyta
-udie 5hea -manda, Furuh Satriya, -delia :istiana 5e*i), 'niversitas
Mula*arman Samarinda. +ami sedang mengadakan penelitian mengenai Survey
alasan pemilihan jaminan kesehatan badan pengelola jaminan sosial di "uskesmas
"alaran Samarinda.
Sehubungan dengan hal tersebut, kami meminta kesedian
apak>#bu>Saudara>Saudari untuk mengisi kuesioner ini dengan baik. -tas kesediaan
apak> #bu> Saudara>Saudari untuk mengisi kuesioner ini kami ucapkan terima kasih.
erilah tannda silang (G) pada ja*aban yang sesuai dengan kondisi keadaan saudara.
6. ama @ HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH
. -lamat@@ HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH2. 'sia @
a. 63 7ahun
b. /2! 7ahunc. 2623 7ahun
d. 2/&! 7ahun
e. &6&3 7ahun
&. Jenis kelamin (Sesuaikan +7">7anda pengenal lainnya) @a. "ria
b. Ianita
3. -pakah status pernikahan -nda 8a. Sudah Menikah
b. elum Menikah
c. Cerai/. -pakah tingkat pendidikan -nda 8
a. 7idak Sekolah
b. 7amat S5
c. 7amat S:7"d. 7amat S:7-
e. "erguruan 7ingi4. -pakah -nda bekerja 8
a. 7idak bekerja
b. ekerja (Jika bekerja ja*ab pertanyaan no. )
. -pa pekerjaan -nda 8a. uruh
-
7/23/2019 penelitian bab 1-4
12/12
b. +arya*an>S*astac. Iiras*asta
d. "S>7#>"B:0#
e. :ainnya @ ...................................................
1. erapa jumlah anggota keluarga anda 8a. D3 orang
b. E 3 orang
6!. 5ari mana anda mendapatkan informasi mengenai "JS 8a. +eluarga
b. 7eman > tetangga
c. "etugas kesehatand. Media masa
e. :ainlain
66. Seberapa jauh jarak rumah anda dengan penyedia pelayanan "JS 8a. D / km
b. E / km62. -pakah biaya iuran "JS terjangkau 8
a. 7erjangkau
b. 7idak terjangkau
6&. -pakah anda pernah menggunakan jaminan kesehatan sebelumnya 8
63. agaimana pengalaman anda menggunakan jaminan kesehatan sebelumnya 8
a. "uasb. 7idak puas
16.-pakah anda memiliki masalah kesehatan sebelumnya yang membuat anda
mengurus jaminan kesehatan 8