PENGARUH SHIFT KERJA TERHADAP STRES KERJA

PADA KARYAWAN DI LINGKUNGAN

PT. SEMEN INDONESIA (PERSERO) TBK

SKRIPSI

O l e h :

HAPPY AYU MARTANA

NIM: 11510049

JURUSAN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI

MAULANA MALIK IBRAHIM

MALANG

2015

PENGARUH SHIFT KERJA TERHADAP STRES KERJA

PADA KARYAWAN DI LINGKUNGAN

PT. SEMEN INDONESIA (PERSERO) TBK

SKRIPSI

Diajukan Kepada:

Universitas Islam Negeri (UIN) Maulana Malik Ibrahim Malang

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Dalam

Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (SE)

O l e h :

HAPPY AYU MARTANA

NIM: 11510049

JURUSAN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI

MAULANA MALIK IBRAHIM

MALANG

2015

LEMBAR PERSEMBAHAN

Alhamdulillah…

Saya panjatkan rasa syukur terhadap Allah SWT dengan segala

KeagungaNya dan Tak lupa sholawat serta salam kepada baginda

Rasulullah kita Nabi Muhammad SAW saya persembahkan

Karya spesial ini kepada wanita-wanita yang tangguh yang

telah merawat saya ibuku Eni Trimukti, bude Sukarti,

dan nenek Rusminah yang tak henti- hentinya

mendoakan dan memberi dalam hidup saya.

Teruntuk orang yang selalu mendukung

dan memberikan sedikit hambatan

suamiku tercinta Rian. Sahabat

Manajemen angkatan 2011

khususnya jeng Iza,

jeng Ulin, jeng

Eli, dan adek

satu kos

Tia.

MOTTO

Hanya diri kita sendiri yang bisa menentukan Kebahagiaan

Dan kesuksesan kita Terpuruk pasti pernah Tapi kita

Harus bangkit untuk meraih masa yang

Lebih baik dan menjadi diri

Sendiri

KATA PENGANTAR

Segala puji syukur kehadirat Allah SWT, karena atas rahmat dan hidayah-

Nya penelitian ini dapat terselesaikan dengan judul “Pengaruh Shift Kerja

Terhadap Stres Kerja Di Lingkungan PT. Semen Indonesia (Persero) Tbk.

Shalawat dan salam semoga tetap tercurahkan kepada junjungan kita Nabi

besar Muhammad SAW yang telah membimbing kita dari kegelapan menuju

jalan kebaikan, yakni Din al-Islam.

Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan tugas akhir skripsi ini tidak

akan berhasil dengan baik tanpa adanya bimbingan dan sumbangan pemikiran

dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini penulis menyampaikan terima kasih

yang tak terhingga kepada :

1. Prof. Dr. H. Mudjia Rahardjo, M.Si. selaku Rektor Universitas Islam

Negeri (UIN) Maulana Malik Ibrahim Malang.

2. Dr. H. Salim Al Idrus, MM., Ag selaku Dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang.

3. Dr. H. Misbahul Munir, Lc., M.Ei selaku Ketua Jurusan Manajemen

Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang.

4. Dr. H. Achmad Sani Supriyanto,SE.,M.Si selaku pembimbing skripsi.

5. Bapak dan Ibu dosen Fakultas Ekonomi Universitas Islam Negeri Maulana

Malik Ibrahim Malang.

6. Vivin Maharani, M.Si.,MM yang telah memberikan pengarahan

7. Pembimbing di PT.Semen Indonesia (Persero) Tbk Dr. Tawang Arief

Nugroho yang telah membimbing dalam penelitian

8. Ibu, bude, nenek dan seluruh keluarga yang senantiasa memberikan do’a,

dukungan, nasihat yang membuat saya kuat

9. Suami saya tersayang, Rian terimakasih untuk dukungannya, semangat

dan segalanya

10. Sepupu saya Khusniyatul Fajarini terimakasih terjemahannya

11. Teman-teman manajemen 2011, khususnya konsentrasi sumber daya

manusia yang telah memberikan semangat dan dukungan dalam

menyelesaikan tugas akhir skripsi ini.

12. Jeng-jeng seperjuangan iza,ulin, eli, layl dan masih banyak lagi, cerita

perjuangan kita terukir di sini

13. Teman-teman satu kos tia yang telah memberikan semangat kepada

penulis dalam menyelesaikan tugas akhir skripsi ini.

Akhirnya, dengan segala kerendahan hati penulis menyadari bahwa

penulisan skripsi ini masih jauh dari kata sempurna. Oleh karena itu penulis

mengharapkan kritik dan saran yang konstruktif demi kesempurnaan penulisan

ini. Penulis berharap semoga karya yang sederhana ini dapat bermanfaat dengan

baik bagi semua pihak. Amin ya Robbal ‘Alamin...

Malang 14 April 2014

Penulis

DAFTAR ISI

HALAMA SAMPUL DEPAN HALAMAN JUDUL ................................................................................ i

HALAMAN PERSETUJUAN ................................................................ ii

HALAMAN PENGESAHAN .................................................................. iii

HALAMAN PERNYATAAN .................................................................. iv

HALAMAN PERSEMBAHAN .............................................................. v

HALAMAN MOTTO .............................................................................. vi

KATA PENGANTAR .............................................................................. vii

DAFTAR ISI ............................................................................................. ix

DAFTAR TABEL .................................................................................... xii

DAFTAR GAMBAR ................................................................................ xiii

DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................ xiv

ABSTRAK (Bahasa Indonesia, Bahasa Inggris, Bahasa Arab) ........... xv

BAB 1 PENDAHULUAN ........................................................................ 1

1.1 Latar Belakang ....................................................................... 1

1.2 Rumusan Masalah .................................................................. 7

1.3 Tujuan Penelitian ................................................................... 7

BAB 2 KAJIAN PUSTAKA .................................................................... 9

2.1 Hasil-Hasil Penilitian Terdahulu ............................................ 31

2.2 Kajian Teoritis ....................................................................... 12

2.2.1 Pengertian Shift Kerja .................................................. 13

2.2.2.1 Pembagian Shift Kerja ....................................... 14

2.2.2.2 Macam-Macam Shift Kerja ............................... 17

2.2.2.3 Akibat Shift Kerja .............................................. 17

2.2.3 Pengertian Stres Kerja ................................................. 20

2.2.3.1 Gejala Stres ........................................................ 23

2.2.3.2 Faktor-Faktor Penyebab Stres Kerja .................. 25

2.2.3.3 Akibat Stres Kerja .............................................. 31

2.2.3.4 Jenis Stres .......................................................... 32

2.2.3.5 Penanggulangan Stres Kerja .............................. 35

2.2.4 Hubungan Shift Kerja Terhadap Stres Kerja ............... 36

2.2.5 Prespektif Islam ........................................................... 37

2.2.5.1 Shift Kerja Dalam Islam .................................... 37

2.2.5.2 Stres Kerja Dalam Islam .................................... 40

2.2.6 Modul Konsep .............................................................. 43

2.2.7 Hipotesis ...................................................................... 44

BAB 3 METODE PENELITIAN ............................................................ 45

3.1 Lokasi Penelitian ...................................................................... 45

3.2 Jenis Penelitian ......................................................................... 45

3.3 Populasi Dan Sampel ............................................................... 45

3.4 Teknik Pengambilan Sampel .................................................... 47

3.5 Data Dan Jenis Data ................................................................. 48

3.6 Teknik Pengumpulan Data ....................................................... 49

3.7 Definisi Oprasional Variabel .................................................... 51

3.8 Uji Asumsi Klasik .................................................................... 52

3.9 Analisis Data ............................................................................ 53

3.10 Uji Hipotesis ........................................................................... 54

BAB 4 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .......................... 56

4.1 Hasil Penelitian ........................................................................ 56

4.1.1 Sejarah Singkat PT. Semen Indonesia (Persero) Tbk .... 56

4.1.2 Lokasi Perusahaan .......................................................... 57

4.1.3 Struktur Organisasi ......................................................... 57

4.1.4 Visi dan Misi PT. Semen Indonesia (Persero) Tbk . ....... 58

4.1.5 Sistem Manajemen ......................................................... 59

4.1.6 Anak Perusahaan ............................................................ 59

4.1.7 Produk ............................................................................ 60

4.1.8 Jadwal Shift .................................................................... 60

4.1.9 Gambaran Umum Responden ........................................ 60

4.1.10 Uji Validitas dan Reliabilitas ....................................... 64

4.1.11 Uji Asumsi Klasik ........................................................ 66

4.1.12 Analisis Data ................................................................ 69

4.1.13 Pengujian Hipotesis ...................................................... 69

4.2 Pembahasan ............................................................................... 70

BAB 5 PENUTUP ..................................................................................... 76

5.1 Kesimpulan ............................................................................... 76

5.2 Saran ........................................................................................ 75

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN-LAMPIRAN

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Hasil Penelitian Terdahulu .......................................................... 10

Tabel 3.1 Konsep, Variabel,Indikator, Item Penelitian ............................... 48

Tabel 4.1 Responden Berdasarkan Usia...................................................... 59

Tabel 4.2 Responden Berdasarkan Masa Kerja .......................................... 60

Tabel 4.3 Distribusi Frekuansi Shift Kerja ................................................ 60

Tabel 4.4 Distribusi Frekuansi Stres Kerja ................................................ 61

Tabal 4.5 Uji Validitas Shift Kerja ............................................................ 62

Tabel 4.6 Uji Validitas Stres ...................................................................... 63

Tabel 4.7 Uji Reliabilitas ............................................................................ 64

Tabel 4.8 Uji Hetroskadastisitas ................................................................. 65

Tabel 4.9 Uji Nomalitas .............................................................................. 66

Tabel 4.10 Uji Linieritas ............................................................................. 67

Tabel 4.11 Hasil Analisis Regresi Linier Sederhana .................................. 67

Table 4.12 Uji T ......................................................................................... 70

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Model Konsep .......................................................................... 44

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Struktur Organisasi Perusahaan

Lampiran 2 Kuisioner

Lampiran 3 Distribusi Item

Lampiran 4 Karakteristik Responden

Lampiran 5 Uji Validitas Dan Reliabilitas

Lampiran 6 Uji Asumsi Klasik

Lampiran 7 Analisis Regresi Sederhana

Lampiran 8 Distribusi Frekuensi

Lampiran 9 Foto

ABSTRAK

Happy Ayu Martana 2015, SKRIPSI. Judul : “ Pengaruh Shift Kerja Terhadap Stres

Kerja Pada Karyawan di Lingkungan PT.Semen Indonesia

(Persero) Tbk

Pembimbing : Dr. H. Achmad Sani Supriyanto,SE.,M.Si

Kata Kunci : Shift Kerja dan Stres Kerja

Dalam persaingan dunia bisnis saat ini, banyaknya permintaan konsumen

membuat perusahaan dituntut untuk mengoptimalkan produktifitas atau

memproduksi lebih banyak lagi. Supaya dapat Memenuhi keinginan konsumen

dan agar tujuan dari suatu perusahaan tetap terpenuhi yaitu memperoleh laba,

diperlukan adanya suatu sistem yaitu sistem shift kerja. Yang berperang penting

dalam shift kerja adalah sumber daya manusia (SDM). Shift kerja merupakan

pembagian jadwal kerja bagi karyawan, dimana karyawan datang secara bergiliran

sesuai jadwal yang telah ditentukan. Shift terdiri dari shift 1, 2 dan shift 3. Dengan

sistem shift diharapkan perusahaan dapat memproduksi secara maksimal. Akan

tetapi selain berdampak positif juga berdampak negatif bagi para karyawan

tersebut, seperti halnya dampak stres.

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah sistem shift

kerja berpengaruh pada stres kerja karyawan. Dari latar belakang itulah sehingga

penelitian ini dilakukan dengan judul “ pengaruh shift kerja terhada stres kerja

pada karyawan di lingkungan PT. Semen Indonesia (Persero) Tbk.

Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan alat kuisioner yang

di disebarkan pada karyawan shift pada bagian bagian finish mill, listrik, WT,

paker, mesin dan bagian jumbo bag. Dimana terdapat 67 sampel dengan

perhitungan menurut Slovin, berdasarkan usia, masa kerja. Dari hasil penelitian

menunjukkan bahwa shift kerja berpengaruh signifikan terhadap stres kerja pada

karyawan.

ABSTRACT

Happy Ayu Martana 2015, Thesis. Title: "The Stress Effects of Shift Work At

Work Against Environment Employees at PT. Semen Indonesia (Persero) Tbk

Lector : Dr. H. Achmad Sani Supriyanto, SE., M.Si

Keywords : Shift Work and Work Stress

The business competitive world of today, many consumer demand make

companies are required to optimize productivity or produce more. In order to

meets the desires of consumers and for the purpose of a company that makes a

profit remains unfulfilled, needed a system that is working a shift system. The

fight is important in shift work is a human resources (HR). Shift work is a division

of work schedules for employees, where the employees come in rotation

according a predetermined schedule. Shift consists of shift 1, 2 and 3. With the

shift shift system the company is expected to produce optimally. However, in

addition to the positive impact also have a negative impact for those employees,

as well as the effects of stress.

The purpose of this study was to determine whether the shift system of work

stress affects the employee. From that background that this research was

conducted with the title "the effect of shift work on work stress on employees of

PT. Semen Indonesia (Persero) Tbk.

This study uses a quantitative method with apparatus questionnaire

distributed to employees in shift on the part of the finish mill, electricity, WT,

paker, engines and parts jumbo bag. Where there are 67 samples with calculations

by Slovin, based on age, years of service. The results showed that the work shift

significant effect on work stress on employees.

المستخلص

: "تأثري قسم جدول العمل بضغطه للموظفون يف حبث جامعي. 5102هايف أيو مارتانا. PT. Semen Indonesia (Persero) Tbk. "

: الدكتور احلاج أمحد ساين سوفرييانتو، املاجستري. املشرف قسم جدول العمل و ضغط العمل. : األساسية الكلمة

األن، يف مزامحة املهنة كثري من املطلب مستهلك يصنع شركة يطلب للمتفاعل اإلنتاج أو

حيصل أكثر منه. لكي ميأل الرغبة من املستهلك و األهداف من الشركة ثابت اململوء يعين ينال الرباح، و يهتم النظام هو النظام لقسم جدول العمل. و أهم من القسم جدول العمل هو موارد

موظف بًتتيب املناسب ن. قسم جدول العمل هو قسم جدول للموظفون، املقصود أن جاء اإلنسا. و بذلك، 3، و 2، و 1القسم و هنا، قسم جدول العمل يتضمن على جدول يف الوقت املعني.

ركة يستطيع للحصول األكمل. باإلضافة إىل أثر اإلجيايب و كذلك أثر السليب للموظفون، يظن الش كمثل أثر الضغط.

الضغط و أهداف من هذا البحث هو ملعرفة هل النظام قسم جدول العمل تأثري سم جدول العمل املوضوع " تأثري ق هذا البحثيأخذ للموظفون. من تلك خلفية البحث حىت

". .PT. Semen Indonesia (Persero) Tbkفون يف بضغطه للموظ، و millيف آخري ينتشر للموظفونباإلستبانة اليت ي املنهج الكم يفيد هذا البحث

76يتضمن على هو . jumbo bagحمركة، و قسم ، و Paker، و WTالكهرباء، و م جدول قسيدل أن من حاصل هذا البحث (. Slovinكما ذكر سلوفني )عينات باحلسابية

بضغط العمل للموظفون. بشكل ملحوظ ريالعمل تأث