1. Pada Starbucks, dengan tersedianya wifi dapat mempengaruhi strategi dalam mempertahankan pelanggan agar duduk berlama-lama dan pada akhirnya akan memesan kopi berulang-ulang. Buktinya, pada awal Agustus 2013 Starbucks menggandeng Google sebuah perusahaan informatika terbesar di dunia untuk mempercepat kecepatan wifi 10 kali lebih cepat dibanding kedai kopi lainnya. Hal ini bisa meningkatkan penjualan. Starbucks berani menjual kopi-kopi dengan harga yang tinggi. Meskipun begitu masyarakat tak merasa keberatan untuk rutin datang ke Starbusck ditemani wifi yang semakin membuat orang betah menghabiskan waktu berjam-jam di sana.

2. Itu hanya salah satu contoh manfaat wifi. Manfaat yang lain menurut saya diantaranya:

3. 1.      Menambah daya pikat warung andaMasyarakat di masa ini adalah masyarakat yang gemar berinternet. Tentu adanya fasilitas internet wifi menjadi salah satu daya tarik dan menjadi pertimbangan memiliki tempat makan. Bisa jadi mereka datang ke warung anda untuk makan atau minum, sambil ngenet. Atau bisa mereka memang sebenarnya ingin ngenet, sambil makan.

4. 2.      Promosi gratis usaha andaSocial media saat ini umumnya sudah menyediakan fitur location sharing atau location tagging. Sehingga pengguna ketika mengupdate status dapat menyantumkan tempat dimana ia berada. Bahkan ada beberapa web social media yang memang berbasis tempat seperti foursquare. Dengan adanya wifi internet di restoran anda, anda memberi kesempatan kepada konsumen untuk nge-tag restoran anda ketika mereka update status di social media. Walhasil, semakin banyak orang yang tahu restoran anda. Ini promosi gratis.

5. 3.      Tempat anda bisa jadi langganan meeting.Orang kantoran terkadang melakukan short lunch meeting, rapat singkat ketika makan siang. Biasanya ini untuk membicarakan hal-hal yang perlu bahasan cepat dan hanya oleh beberapa orang saja. Restoran yang memiliki fasilitas internet wifi biasanya pilihan yang tepat untuk agenda ini.

6. 4.      Tempat anda bisa jadi langganan kopi darat. Kopi darat artinya ajang kumpul-kumpul para pengguna internet yang aktif di suatu forum, grup, atau komunitas tertentu di internet. Yang biasanya mereka hanya kenal dan berkomunikasi via internet, dalam kopi darat ini lah mereka saling bertemu secara real. Warung makan

dan restoran adalah tempat yang paling sering diincar untuk mengadakan acara kopi darat. Dan karena mereka adalah para netizen, tentunya ketika kopi darat pun mereka tidak bisa lepas dari internet.

Sedangkan pada McDonald, McDonalds mungkin memiliki keunggulan kompetitif

yang Starbucks cari selama ini. McDonalds dengan penyediaan fasilitas sarapan untuk

beberapa waktu. Beberapa tahun yang lalu, mereka mengubah vendor kopi dan mulai

membual tentang kopi mereka. Dari mulut ke mulut dan pengalaman pribadi

memungkinkan McDonalds untuk bersaing di pasar kopi saat ini. McDonalds juga

menawarkan Wi-Fi ketika Starbucks berjuang dengan keputusan untuk biaya untuk itu.

Starbucks sedang mencoba untuk menjadi pemain di mahkota sarapan pagi

dengan menunjukkan gambar sarapan sandwich. Hal ini menggambarkan kebutuhan

kompetitif hanya untuk mengikuti dan bersaing dengan McDonalds untuk orang

sarapan. Seperti disebutkan awal, mereka dapat menjaga dengan McDonalds karena

kebutuhan, tetapi mereka mungkin mempertahankan keunggulan kompetitif

dibandingkan kedai kopi pop lain dengan aplikasi Smartphone bahwa konsumen

langsung ke Starbucks terdekat untuk memuaskan kehausan mereka dan mengisi

memuaskan rasa lapar mereka.

2. Keamanan menjadi masalah karena percobaan menunjukkan pengacakan

terketatnya pun hanya 128-bit encryption, sehingga dapat dengan mudah ditembus.

"Penyusup (hacker)” menjadi satu hal yang dikhawatirkan.

Standar 802.11b pada 2,4 GHz hanya dapat dioperasikan untuk 3 kanal sekaligus agar

tidak saling mengganggu di suatu lokasi. Kelemahan ini mungkin teratasi, bila terjadi

migrasi ke standar yang lebih tinggi, yaitu 802.11a pada spektrum 5 GHz.

Wi-Fi juga mengakomodasi limit mobility karena tidak seperti jaringan seluler yang

menyediakan seamless transfer dari satu base station ke lainnya.

Nih gue menemukan kasus yg hampir mirip

Starbucks dan Lainnya:

Masa Depan Publik Wi-Fi

Publik Wi-Fi hotspot telah populer selama sekitar delapan tahun. Selama waktu

itu, perusahaan menyediakan layanan telah mencoba untuk menetapkan mengenai biaya

itu. Model dominan sampai saat ini hanya untuk biaya itu. Dengan membayar $ 20 per

bulan, maka konsumen dapat log in pada di sekitar lokasi kami. Bagaimanapun, saat ini

semacam tip titik telah tercapai, bahkan disewa untuk biaya, Wi-Fi  diberikan untuk

memotivasi pelanggan membeli barang dan jasa. Sekarang Wi-Fi seperti pemanggang

bebas yang digunakan bank untuk mendistribusikan pembukaan account baru.

Starbucks memimpin transisi dari Wi-Fi menjadi uang, Wi-Fi sebagai daya tarik

untuk membuat orang mengeluarkan uang untuk hal lainnya Mungkin ada hubungannya

dengan kompetisi yang kuat Starbucks dalam menghadapi layanan untuk orang sarapan

pagi seperti McDonald, yang juga menjadi lebih agresif dengan Wi-Fi.

Tawaran Starbucks mungkin jenius. Starbucks dan AT&T akan memberikan dua

jam Wi-Fi per hari, tetapi hanya jika Anda menggunakan kartu Starbucks. Jika Anda

ingin lebih dari dua jam, Anda dapat membayar $ 19,99 per bulan, yang juga

memberikan hak Anda tak terbatas pada Wi-Fi yang ditawarkan oleh AT&T di beberapa

70.000 hotspot di 89 negara. Starbucks tidak hanya mengalahkan penjual gula dan kafein

lain dengan menawarkan Wi-Fi gratis, tapi juga mendorong kartu yang menguntungkan

bagi Starbucks dan menyediakan upgrade jalan bagi orang-orang untuk bersemangat

menyerahkan uang sebagai imbalan untuk akses tak terbatas.

Kartu Starbucks memberikan manfaat dalam tiga cara. Pertama, orang dengan

kartu Starbucks di saku mereka mungkin lebih cenderung memilih Starbucks ketika ada

di dekatnya alternatif lain. Kedua, dengan mendapatkan jutaan pelanggan untuk

membayar di muka, Starbucks mendapatkan lebih banyak uang dimuka (bukan

menunggu sampai orang benar-benar mendapatkan kopi mereka). Terakhir dan terbaik

adalah jika kartu hilang, dicuri, atau dilupakan maka Starbucks memperoleh uang tanpa

memasok apapun.

Seperti kebanyakan kafe indie, Buku dan kopi Seattle Bauhaus telah lama

mengandalkan Wi-Fi untuk membantu mendatangkan pelanggan. "Di malam hari,

seluruh bar sepanjang jendela akan dilapisi dengan orang yang menggunakan komputer

mereka”, kata Rahmat Heinze, seorang manajer 13-tahun di Bauhaus, yang terletak

antara pusat kota Seattle dan lingkungan trendi dari Capitol Hill. Bauhaus telah

berkembang meskipun semua toko Starbucks yang telah muncul di sekitarnya: 15 dalam

waktu setengah mil dan 38 dalam satu mil.

Begitu juga Heinze khawatir terhadap maraknya kafe berseni, bernama bagi

gerakan seni Jerman tahun 1920-an dan penuh dengan memorabilia, mungkin kehilangan

pelanggan ke Starbucks sekarang bahwa itu adalah dumping yang tinggi tingkat Wi-Fi

dalam mendukung dua jam gratis Wi-Fi sehari untuk setiap pelanggan? Tidak juga.

"Orang datang ke sini  karena mereka menyukai atmosfer kita dan karena mereka

menyukai kopi kami," kata Heinze. "Kami tidak merasa sangat tegang tentang ini”. Wi-

Fi hotspot muncul sekitar awal milenium. Didorong oleh popularitas pertumbuhan yang

cepat terhadap laptop, Wi-Fi diaktifkan pada warung kopi secara cepat menggantikan

gaya cybercafé yang tua, yang mengandalkan pembelian mahal dan pemeliharaan PC.

Namun, sampai beberapa tahun lalu, kafe banyak yang memberikan akses ke Wi-

Fi hotspot mereka melalui kode yang diberikan hanya untuk pelanggan yang membayar,

menurut Jack Kelley, presiden Seattle daerah rantai Caffe Ladro. Ada rasa takut bahwa

"jika publik Wi-Fi adalah gratis, Anda akan mengisi tempat Anda dengan 'berkemah',

"Kelley mengatakan, mengacu pada pelanggan yang berlama-lama sepanjang hari tanpa

membeli apapun. Tapi itu tidak terjadi setelah 12 Ladro Seattle-area kafe beralih ke Wi-

Fi gratis beberapa tahun yang lalu. Saat ini, "kita bahkan tidak peduli jika Anda duduk di

parkir dan menggunakannya," kata Kelley. Ditanya tentang dampak dari langkah

Starbucks pada bisnisnya, Kelley menukas, "Wi-Fi bebas dimana-mana hari

ini. Bukankah Starbucks sedikit ketinggalan jaman?"

Seperti tekanan gunung untuk membuat lebih Wi-Fi hotspot gratis, beberapa

operator yang beralih ke iklan Web untuk offset biaya atau menghasilkan uang. Iklan-

iklan yang disampaikan selama log-in atau di halaman arahan pengguna. JiWire

menyajikan iklan untuk lebih dari 8 juta pengguna per bulan pada berbagai jaringan Wi-

Fi, termasuk Boingo, dengan tarif jauh lebih tinggi dibandingkan pada umumnya

Halaman Web. Semacam iklan "terdengar kotor" untuk Kelly Ladro, meskipun. "Ini

semua seperti iklan di film teater, "katanya. "Saya katakan, sudah cukup."

"Banyak pelanggan kedai kopi kecil akan terus mendukung toko lokal mereka

karena kesetiaan, lingkungan yang unik dibandingkan perusahaan raksasa, dukungan

komunitas, kenyamanan lokasi, dan lain-lain, "katanya. "Kerugian pelanggan mungkin

juga diimbangi hanya karena ada begitu banyak lebih permintaan untuk akses Wi-Fi

pada umumnya. "

Kenzie Bauhaus detik itu. "Kami hampir dua perguruan tinggi, dan kita berada

dalam lingkungan dengan banyak bangunan apartemen, "katanya. Meskipun Bauhaus

bersaing di Halaman belakang Starbucks, menurut Heinze, Bauhaus tidak pernah

melakukan reaktif apa pun. Dan bukankah itu intinya menjadi seorang kedai kopi indie

yaitu menjadi diri sendiri? Jika itu kebetulan mirip dengan Starbucks tidak, itu bagus. "

Seperti televisi, Wi-Fi yang semakin diberikan dalam pertukaran untuk iklan. Ini

model yang belum terbukti, tidak ada orang yang memperoleh besar keuntungan pada

pendekatan ini. Program "Iklan untuk Akses" JiWire memberikan beberapa pengguna

akses Wi-Fi hot spot gratis yang dibayar oleh orang lain dalam pertukaran untuk melihat

iklan melewati

koneksi tersebut. Perusahaan baru-baru ini (dan bijaksana) mulai menargetkan pengguna

iPhone. Wi-Fi gratis di beberapa bandara. Salah satu yang terbesar adalah Denver. Selain

periklanan, FreeFi Jaringan Wi-Fi disubsidi oleh Disney-ABC penyewaan acara televisi,

dimana pengguna dapat download melalui koneksi tersebut. Sebuah perusahaan bernama

HypeWifi memberikan akses gratis Wi-Fi melalui iklan, tetapi juga dengan melakukan

"penelitian pasar" untuk pengiklan sebagai biaya. Pengguna logging ke jalur akses

HypeWifi bisa mendapatkan akses mereka dengan menjawab satu atau dua pertanyaan,

yang dikumpulkan dan disajikan

untuk sponsor, bersama dengan informasi demografis tentang pengguna.

Tidak ada industri dimana semua pemain universal memberikan Wi-Fi sebagai hal

yang biasa, misalnya, beberapa hotel menawarkan Wi-Fi, dan beberapa tidak. Beberapa

bandara memilikinya, dan beberapa tidak. Ini juga menarik untuk dicatat bahwa Wi-Fi

bekerja sebagai insentif bahkan ketika itu tidak gratis.

Setelah beberapa cocok dan memulai, Wi-Fi di industri transportasi tiba-tiba lepas

landas. Mayoritas solid maskapai besar di Amerika Serikat dan Eropa juga memiliki atau

berencana untuk menawarkan Wi-Fi dalam penerbangan. Kebanyakan akan mengenakan

biaya untuk layanan. Dalam waktu dua tahun, semua operator utama akan menawarkan

Wi-Fi.

Airline Wi-Fi, pada gilirannya, telah memicu untuk menginstal Wi- Fi di kereta

api seluruh Eropa. Layanan perusahaan kereta api ini melihat maskapai penerbangan

sebagai pesaing untuk bisnis yang menguntungkan wisatawan pasar. Komuter kereta api

dan bahkan taksi mendapatkan Wi-Fi, bahkan, dimana pun Anda menemukan

konsentrasi pengusaha

dengan rekening pengeluaran dan untuk membunuh waktu, mengharapkan untuk

menemukan Wi-Fi di sana. Semua orang ingin pelanggan ini karena mereka

menghabiskan uang pada hal lain.

Harga menjalankan keseluruhan, mulai dari tidak ada string terpasang akses gratis,

untuk mencolok terlalu mahal, untuk kreatif atau selektif harga seperti Starbucks atau

Boingo. Namun tren yang jelas : transisi Wi- Fi bertahap untuk selalu bebas dimanpun.

Hanya ada ada kerugian untuk tren ini. Semua orang mencintai Wi-Fi-semakin bebas

lebih baik.

Beberapa, bagaimanapun, tidak berpikir Wi-Fi memiliki masa depan. "Sebagai

mobile broadband landas, Wi-Fi hot spot akan menjadi relevan sebagai bilik telepon,

"kata Co Chief Marketing Officer Telepon Ericsson, Johan Bergendahl. "Mobile

broadband berkembang lebih cepat dari mobile atau fixed telepon "Di Austria, mereka

mengatakan bahwa mobile broadband. akan melewati broadband tetap tahun ini. "Ini

sudah tumbuh lebih cepat, dan di Swedia, ponsel yang paling populer adalah modem

USB,"

kata Bergendahl.

Karena semakin banyak orang mulai menggunakan mobile broadband, hot spot

tidak lagi diperlukan. Juga, dukungan untuk kecepatan tinggi Akses paket (HSPA),

disukai oleh Ericsson, sedang dibangun ke dalam laptop semakin banyak. Ericsson baru-

baru ini menandatangani kesepakatan untuk menempatkan teknologi HSPA di beberapa

notebook Lenovo. "Dalam

beberapa tahun, [HSPA] akan biasa seperti Wi-Fi saat ini, "kata Bergendahl.

Tantangan masih tetap. Cakupan, ketersediaan, dan harga- terutama ketika

seseorang sedang roaming di jaringan lain adalah semua faktor kunci untuk

sukses. "Industri harus memecahkan masalah roaming internasional," kata

Bergendahl. "Operator harus bekerja sama. Hal ini dapat dilakukan secara sederhana

seperti membayar 10 per hari ketika Anda berada di luar negeri. "Tidak tahu seberapa

tinggi tagihan setelah perjalanan bisnis tidak dapat diterima untuk professional

pengguna. Cakupan juga harus bertambah baik.

3.2. Analisis Kasus

1. Apakah Anda setuju dengan rencana Starbucks untuk menawarkan Wi-Fi dengan

waktu terbatas untuk pelanggan? Apakah dengan Wi-Fi akan cukup untuk

menanamkan semacam loyalitas? Berdasarkan pengalaman dari kedai-kedai kopi

lain yang dilaporkan di atas, menurut Anda, apakah akses gratis merupakan

faktor penting dalam mengembangkan basis pelanggan setia?

Jawab :

Ya, saya setuju. Rencana Starbucks dalam menawarkan Wi-Fi terbatas adalah

salah satu ide brilian yang akan menarik pelanggan untuk datang sekaligus memotivasi

pelanggan mengeluarkan uang untuk barang dan jasa sehingga diharapkan dapat

meningkatkan pendapatan perusahaan. Starbucks melihat Wi-Fi sebagai sarana untuk

bersaing dengan kompetitor lain seperti buku Bauhaus + kopi atau bahkan restoran Mc

Donald. Menurut Rahmat Heinze, seorang manajer dari 13 tahun di Bauhaus, ia

menyimpulkan bahwa "Orang datang ke sini karena mereka menyukai atmosfer kita dan

karena mereka menyukai kopi kami". 

Wi-Fi digunakan lebih sebagai insentif pada Starbucks yang membuat orang untuk

beralih ke mereka, ini bahkan tidak meningkatkan biaya mereka apalagi itu membuat

Starbucks populer bersama dengan orang-orang menjadi setia kepada mereka. Ini

manfaat yang luar biasa bagi Starbucks untuk menarik orang menggunakan layanan

mereka yang lain. Internet saat ini hampir gratis di kebanyakan tempat tetapi dengan

cara yang lebih baik dan dalam bentuk yang lebih baik maka pelanggan pasti pergi

untuk itu. Akses internet gratis bisa dikatakan hanya sebagai icing pada kue. Tanpa

icing, sebagai kue yang baik adalah kue, icing sebenarnya bukan bahan kue tetapi jika

dilakukan maka terlihat baik dan membuatnya lebih enak. Kualitas produk dan layanan

yang disediakan perusahaan merupakan faktor kunci bagi pelanggan setia tetapi paket

gratis dan voucher seperti Wi-Fi membuat orang lebih setia.

Starbucks telah beralih fokus mereka pada layanan Wi-Fi terbatas untuk

pelanggan setia. Ini menunjukkan bahwa Starbucks ingin menjadi sebuah perusahaan

tangkas. Tentu pokok mereka adalah kopi, tapi ketika mereka mencoba untuk tumbuh

dan memperoleh penghasilan lebih, mereka menyadari bahwa pangsa pasar yang lebih

besar dapat membantu melakukan keajaiban bagi pendapatan. Parafrase James O'Brien

dan George M. Marakas menyatakan bahwa sebuah perusahaan tangkas bekerjasama

dengan pelanggan, pemasok, perusahaan lain, dan bahkan pesaing. Mereka juga

berkembang pada perubahan dan ketidakpastian. 

Saya berpendapat bahwa Wi-Fi akan cukup untuk menanamkan semacam

loyalitas. McDonald dan Starbucks keduanya memiliki kemitraan dengan AT & T yang

merupakan salah satu dari penyedia hotspot Wi-Fi terbesar di Amerika Serikat. Ini bisa

memberikan jaringan yang cepat dan efisien untuk para pelanggan yang menggunakan

Wi-Fi. Starbucks adalah salah satu rantai pertama yang menawarkan akses Wi-Fi untuk

pelanggan, pertama melalui perjanjian dengan T-Mobile dan kemudian dengan AT & T.

Pengunjung Starbucks dapat menikmati fasilitas Wi-Fi hingga dua jam dari kedai kopi

favorit mereka, asalkan mereka sebagai pelanggan AT & T atau mereka menggunakan

Kartu Starbucks untuk login. 

Menurut saya, akses gratis adalah faktor penting dalam mengembangkan basis

pelanggan setia. Seperti yang kita ketahui, semua kedai kopi saat ini menyediakan Wi-

Fi. Bagi mereka yang belum menyediakan layanan Wi-Fi akan gagal dalam memikat

atau mendapatkan pelanggan. Misalnya, Starbucks memiliki menawarkan akses Wi-Fi

untuk pelanggannya. Banyak orang bisnis atau mahasiswa yang menyukai duduk di

sana dengan membeli kopi dan menggunakan Wi-Fi untuk online. Mereka akan

menikmati saat ini dengan minum kopi dan online untuk chatting dengan teman dan

sebagainya. Hal ini seperti yang dilakukan Seattle Bauhaus, kopi telah lama bergantung

pada Wi-Fi untuk membantu mendatangkan pelanggan.

2. Sebagian alasan bagi pergerakan Starbucks ada hubungannya dengan

meningkatnya persaingan dari rantai seperti McDonald untuk orang sarapan

pagi. Apakah Anda berpikir bahwa akses nirkabel gratis oleh seperti pesaing akan

memindahkan bagian signifikan dari pelanggan Starbucks jauhnya? Mengapa atau

mengapa tidak?

Jawab :

Tidak, Starbucks telah mendorong kartu yang menguntungkan Starbucks, yang

membawa tiga cara untuk manfaat bagi pelanggan. Starbucks dan AT & T akan

memberikan dua jam Wi-Fi per hari, tetapi hanya jika Anda menggunakan kartu

Starbucks. Jika ingin lebih dari dua jam, Anda dapat membayar $ 19,99 per bulan, yang

juga hak Anda untuk unlimited Wi-Fi yang ditawarkan oleh AT & T di sekitar 70.000

hotspot di 89 negara. Starbucks tidak hanya mengalahkan penjual gula dan kafein lain

dengan menawarkan Wi-Fi gratis, tetapi juga mendorong kartu yang menguntungkan

Starbucks dan menyediakan jalur upgrade untuk orang bersemangat menyerahkan uang

dalam pertukaran untuk akses tak terbatas. Manfaat kartu Starbucks dalam tiga

cara. Pertama, orang dengan kartu Starbucks di saku mereka mungkin lebih cenderung

memilih Starbucks ketika ada alternatif lain yang berdekatan. Kedua, dengan

mendapatkan jutaan pelanggan membayar di muka, Starbucks mendapatkan lebih

banyak uang dimuka (daripada menunggu sampai orang benar-benar mendapatkan kopi

mereka). Terakhir dan terbaik adalah bahwa kartu hilang, dicuri, atau dilupakan. Ketika

itu terjadi, Starbucks akan menyimpan uang tanpa memasok apa-apa. Saklar AT & T

membantu Starbucks menangkis persaingan dari McDonald, yang telah mempromosikan

kopi premium yang ditawarkan serta hotspot sendiri dijalankan oleh AT & T. Ini juga

akan membantu memperluas penawaran hiburan digital di toko.

Kompetisi adalah semua yang membantu untuk berpikir dan datang dengan ide

baru. Ketika Anda menghadapi perusahaan raksasa di depan Anda, dikenal baik maka

tidak mungkin untuk bertahan hidup tanpa menerapkan ide kreatif untuk bersaing. Bila

Anda tidak bisa bersaing dengan mereka dalam hal biaya dan kualitas maka Anda harus

mencari pilihan kedua. Starbucks melakukan hal yang sama. Tanpa banyak

mempengaruhi, biaya itu dikemas dalam layanan paket seperti ini yang tampak jauh

lebih baik untuk orang lain, daripada McDonald. Starbucks melakukan hal yang sama itu

memberikan sesuatu yang lebih dalam harga yang sama dan kualitas yang sama bahwa

orang menemukan hal menarik.

Ketika orang akan menemukan alternatif yang lebih baik yang memberikan

mereka utilitas yang lebih besar maka pasti orang-orang beralih ke mereka. Akses

internet gratis telah menjadi faktor menarik karena dikemas layanan yang sama dari

kualitas yang sama dan melilitkannya di dalam paket warna-warni yang catchier dari sisa

paket pesaing.

Sebagaimana disebutkan di atas, menawarkan konektivitas nirkabel gratis

mungkin menawarkan beberapa jenis keunggulan kompetitif. Menurut Arie de Geus

sebagai telah dibaca dalam Manajemen Sistem Informasi, "Kemampuan untuk belajar

lebih cepat dari pesaing Anda mungkin hanya keuntungan kompetitif yang berkelanjutan

di masa depan." Hal ini dapat dirasakan bahwa McDonalds mungkin memiliki

keunggulan kompetitif yang Starbucks cari selama ini. McDonalds dengan penyediaan

fasilitas sarapan untuk beberapa waktu. Beberapa tahun yang lalu, mereka mengubah

vendor kopi dan mulai membual tentang kopi mereka. Dari mulut ke mulut dan

pengalaman pribadi memungkinkan McDonalds untuk bersaing di pasar kopi saat

ini. McDonalds juga menawarkan Wi-Fi ketika Starbucks berjuang dengan keputusan

untuk biaya untuk itu.

Starbucks sedang mencoba untuk menjadi pemain di mahkota sarapan pagi

dengan menunjukkan gambar sarapan sandwich. Hal ini menggambarkan kebutuhan

kompetitif hanya untuk mengikuti dan bersaing dengan McDonalds untuk orang

sarapan. Seperti disebutkan awal, mereka dapat menjaga dengan McDonalds karena

kebutuhan, tetapi mereka mungkin mempertahankan keunggulan kompetitif

dibandingkan kedai kopi pop lain dengan aplikasi Smartphone bahwa konsumen

langsung ke Starbucks terdekat untuk memuaskan kehausan mereka dan mengisi

memuaskan rasa lapar mereka.

3. Kasus ini mencatat beberapa perusahaan yang menawarkan Wi-Fi gratis dalam

pertukaran untuk melihat iklan atau menjawab pertanyaan untuk studi riset

pasar. Apakah Anda bersedia untuk melakukannya untuk mendapatkan akses

nirkabel gratis, katakanlah, di bandara? Apakah Anda menjawab perubahan jika

Anda menggunakan laptop perusahaan terhadap Anda sendiri, karena alasan

keamanan?

Jawab :

Ya, saya akan bersedia untuk melakukannya untuk mendapatkan akses nirkabel

gratis pada saat duduk di bandara. Sangat menarik untuk dicatat bahwa Wi-Fi bekerja

sebagai insentif bahkan ketika itu tidak gratis. Saya akan menjawab perubahan jika saya

menggunakan laptop perusahaan terhadap saya sendiri, karena alasan keamanan.

Internet telah menjadi bagian penting dari kehidupan kita. Di negara dimana

fasilitas internet tidak murah dan jika itu murah juga saya pasti akan bersedia melakukan

hal-hal yang tidak mengambil banyak waktu dan usaha, terlebih lagi menyenangkan

untuk mendapatkan kupon internet gratis. Sifat manusia, masalahnya lebih murah atau

mahal, mereka selalu menjadi bahagia untuk memenangkan sesuatu atau mendapatkan

sesuatu sebagai hadiah. Untuk mendapatkan sesuatu secara gratis bahkan jika tidak

penting untuk kita sehingga dalam kasus paket internet gratis saya akan lebih dari

bersedia untuk melihat pertanyaan dan jawaban iklan untuk mendapatkan Wi-Fi.

Di tempat seperti bandara dimana saya akan menggunakan laptop perusahaan

daripada saya sendiri mungkin jawaban saya akan berubah karena ada kemungkinan

kebocoran data ketika ada lebih banyak pengguna. Jika saya menggunakan laptop

perusahaan, saya mungkin tidak benar-benar menjawab jika mereka lebih pribadi dan

pertanyaan kontroversial karena masalah keamanan.

Ada situasi tertentu dimana konsumen mungkin akan diterima atau tidak dapat

diterima untuk melihat iklan. Misalnya, jika konsumen adalah di bandara mencoba untuk

menyelesaikan tugas-tugas tertentu pada waktu yang tepat pada laptop mereka, mereka

mungkin tidak ingin terjebak dengan iklan dan teknologi flash mendorong iklan. Di sisi

lain, mungkin seseorang hanya browsing internet mencari untuk melihat apakah ada

Starbucks di terminal untuk mengambil secangkir Joe dan beberapa Wi-Fi.

Saya akan lebih kecil kemungkinannya untuk menggunakan Wi-Fi pada laptop

perusahaan. Ada pepatah di militer bahwa "bibir longgar menenggelamkan kapal". Ini

dapat diterapkan dalam situasi ini, karena Wi-Fi tidak berarti aman Wi-Fi. Jika Anda

harus menggunakan Wi-Fi, Wi-Fi.org merekomendasikan bahwa bila memungkinkan,

gunakan situs https versus hanya http di alamat URL. Hal ini juga dianjurkan bahwa

salah satu memiliki firewall yang bagus pada perangkat Anda mengamankan rahasia

perusahaan yang memberikan perusahaan Anda keunggulan kompetitif.

Sumber: http://eprints.undip.ac.id/42012/2/BAB-1.pdf

astrid47.blogstudent.mb.ipb.ac.id/.../SIM-UAT-fix.do