1. Di bawah ini merupakan hal-hal yang harus dipertimbangkan dalam menentukan harga, kecuali...a. Biaya bahan baku dan suplainyab. Biaya overheadc. Biaya tenaga kerjad. Biaya advertisement

2. Harga berdasarkan pasar merupakan harga yang ditentukan dengan mempertimbangkan...a. Siapa pesaing yang paling dekat dan potensial dari produk yang akan diluncurkanb. Jumlah pengusaha yang sama dan kapasitas pasarc. Kualitas barang dan kebutuhan konsumend. Keinginan konsumen dan pesaing paling dekat

3. Dibawah ini yang bukan merupakan metode dalam mengukur tingkat kepuasan pelanggan adalah...a. Sistem keluhan dan saranb. Survei kepuasan pelanggan secara berkalac. Ghost Shopping atau Mystery Shopperd. X factor dan personal selling

4. 1) Survei kepuasan pelanggan2) Layanan kepada konsumen yang berupa komunikasi dan pemberian informasi3) Pembentukan merek4) Menciptakan kesetiaan pelangganYang merupakan elemen penting dari sasaran atau target promosi yaknia. 1 – 2 – 3b. 2 – 3 – 4 c. 3 – 4 – 1 d. 4 – 1 – 2

5. Aktivitas yang dilakukan oleh perusahaan untuk mempromosikan, mengenalkan dan mempopulerkan produk kepada pasar disebut ...a. Penjualanb. Surveic. Promosid. Purchase

6. Di bawah ini, merupakan hal penting yang harus diperhatikan dalam pembuatan iklan, kecuali...a. Perkiraan jangkauan jumlah penonton yang akan terpengaruhb. Tujuan iklan untuk inormasi, persuasi, atau sekedar pengingatc. Menentukan isi pesan ikland. Mencari dan memutuskan media iklan

7. Negosiasi antara 2 orang atau kelompok yang masing-masing memperebutkan nilai atau tujuan tertentu yang bersifat pasti dan tetap disebut...a. Distributive Negotiationb. Integrative Negotiationc. Internal Negotiationd. External Negotiation

8. Negosiasi yang terjadi antara 2 orang atau kelompok yang masing-masing berusaha mencapai tujuan koopertif disebut...a. Distributive Negotiationb. Integrative Negotiationc. Internal Negotiationd. External Negotiation

9. Di bawah ini merupakan jenis saluran distribusi, kecuali...a. Grosirb. Pemborongc. Pengecerd. Pemasok

10. Di bawah ini yang merupakan saluran diagram saluran distribusi konvensional dua tingkat adalah...a. Produsen <- --> Konsumenb. Produsen ---> Pengecer <- --> Konsumenc. Produsen ---> Grosir ---> Pengecer <- --> Konsumend. Produsen ---> Grosir ---> Pemborong besar ---> Pengecer <- --> Konsumen

11. Salah satu cara untuk menentukan harga jual produk adalah...a. Consumer based priceb. Poducer based pricec. Market based priced. Unit based price

12. Tsalah satu elemen penting dari target sebuah promosi adalah...a. Harga jual produkb. Pembentukan merek c. Kualitas produkd. Harga di pasaran

13. Berikut ini tugas dari wiraniaga dalam mempromosikan produk, kecuali...a. Menginformasikan produk b. Mengenalkan produkc. Melaukan pendekatan persuasif kepada calon pelanggand. Meyakinkan pelanggan dengan berbagai cara adar mau membeli produk pesaing

14. Salah satu alat promosi yang digunakan dalam melakukan promosi kepada wiraniaga adalah...a. Potongan hargab. Diskonc. Insentifd. Kompetisi

15. Aplikasi dalam mempromosikan produk atau merek yang berasosiasi dengan kegiatan perusahaan lain atau kegiatan pemerintah dan masyarakat, disebut...a. Promosib. Publikasic. Sponsorshipd. Advertising