SURAT MENYURAT INDONESIA (SMI)

ANEKA SURAT NIAGASURAT MENYURAT INDONESIA (SMI)MATERI POKOKSurat PesananSurat Pemberitahuan Pengiriman BarangSurat-Surat Tanda BuktiSurat Pengiriman PembayaranSurat PenagihanSurat Penangguhan PembayaranSurat PengaduanSurat Balasan Pengaduan

A. SURAT PESANANSurat pesanan adalah surat yang dikirim oleh pembeli kepada penjual yang isinya memesan suatu barang.

Pokok-pokok isi surat pesanana. Mencantumkan dengan jelas nama/jenis barang, tipe, ukuran, kualitas dan model barang dipesan.b. Cara pembayaran yang diinginkan (tunai atau kredit)c. Pengiriman barang yang diinginkand. waktu yang diinginkan dalam pengiriman barang Surat Pesanan Terdiri Dari :Surat pesanan berdasarkan penawaranSurat pesanan berdasarkan iklan

C O N T O HTOKO SELATAN JAYA Jl. Teratai Merah Blok II No.12 B BandungNo. 75/P/7/95 20 Juli 1995

KepadaCV. Raja Batik Jl. Pramuka C 411Jakarta Timur

Hal: Pesanan Kain Batik

Dengan Hormat,

Kami telah membaca iklan Saudara yang dimuat di Harian Ekonomi tanggal 18 Juli 1995 mengenai kain batik yang saudara produksi.

Berhubung persediaan kami hampir habis, dengan ini kami ingin memesan kain batik sebagai berikut:1. 5 kodi batik jumputan @ Rp 400.000,002. 5 kodi batik sawitan @ Rp 500.000,003. 5 kodi batik tulis @ Rp 1.000.000,004. 5 kodi batik printing @ Rp 300.000,00 Jumlah @ Rp11.000.000,00

Bukti pengiriman kami lampirkan bersama surat ini. Kami harap pesanan tersebut sudah kami terima akhir bulan ini. Terima kasih

Hormat kami,

Dra. Tri Warsi PemilikLampiran: 1 helai

B. SURAT PEMBERITAHUAN PENGIRIMAN BARANGSurat yang dikirim oleh penjual kepada pembeli yang isinya menerangkan tentang barang yang telah dikirimkan agar pembeli mengetahuinya.Hal-hal yang perlu dicantumkan antara lain:1. nama dan jenis barang yang akan dikirimkan2. jumlah barang3. cara pengepakan barang4. dengan alat angkut apa barang tersebut dikirim5. dokumen yang dilampirkan bersama sutar tersebut

CONTOHPT. SERBA ADAJl. Dr. Nurdin No. 28Jakarta BaratNo.23/PPB/7/9528 Juli 1995

KepadaYth, Direktur CV. Rama RizkiJl. Sawo Raya No. 12 Blok II PerumnasTangerang

Hal: Pemberitahuan Pengiriman Barang

Dengan Hormat,

Dengan ini kami beritahukan kepada Saudara barang-barang yang dipesan melalui surat saudara tanggal 20 Juli 1995, No.11/P/7/95, berupa 12 bola IBM Ligh Italic, kertas stensil folio, 20 pita IBM 3121, dan kertas bergaris d folio, telah kami kirimkan dengan perantaraan Elteha pada tanggal 27 Juli 1995.

Sesuai dengan pesanan Saudara, barang-barang yang kami kirimkan adalah sebagai berikut: 1. 12 bola IBM Ligh Italic 2. 10 kertas stensil folio Jumlah3. 20 pita IBM 31214. 50 kertas bergaris d folioBersama ini kami lampirkan faktur dan daftar perincian barangDemikian pemberitahuan kami, mudah-mudahan barang-barang akan Saudara terima tepat pada waktunya dan dalam keadaan baik.

Hormat Kami,

Dra. Ida Damayanti Manajer PemasaranLampiran:1 (satu) lembar faktur1 (satu) lembar packing listSURAT-SURAT TANDA BUKTISetiap pembayaran atau pengiriman/penyerahan barang harus disertai dengan bukti yang jelas dalam bentuk tertulis. Hal ini berguna untuk pencatatan administrasi perusahan dan mencegah terjadinya hal-hal yang tidak diinginkan.

contoh surat tanda bukti1. Faktur adalah daftar barang kiriman yang dilengkapi keterangan nama, jumlah, harga yang harus dibayar. Jumlah terakhir dari perhitungan disebut harga faktur Bagian-bagian faktur adalah sbb:Nama perusahan (kepala surat)Nama dan alamat pembeliJumlah barangJenis dan kualitas barangHarga satuanHarga seluruhnyaPotongan harga (kalau ada)

CONTOHPT. COSWAYTAMA INDOMASJl. Cempaka Putih Tengah IIJakarta PusatFaktur nomor : 002332Pesanan tanggal : 25 Mei 1994 CV. RAMA RIZKI Jl. Sawo Raya No. 12 Blok II TangerangJakarta 2 Juni 1994 Banyaknya Nama barangHarga satuanJumlah Rp Rp ..Diskon 20% Rp ..Rp ..Rp ..

Rp Rp ..

Terbilang (..) Hormat Kami,Yang menerima PT.COSWAYTAMA

. .Tanda tangan pembeli Tanda tangan pembuat faktur

2. KuitansiTanda bukti penerimaan dan pembayaran uang secarah sah. Sebagai tanda bukti, kuitansi memuat bagian-bagian sebagai berikut:1. nama dan alamat yang menerima uang2. nomor dan tanggal3. jumlah uang dengan angka yang terbilang4. maksud untuk keperluan tertentu. Contoh kuitansi No. 259..Sudah terima dari PT. ..Banyak uang Rp..Untuk pembayaran ... ...... ..

..

Jumlah Rp. .

.

3. Packing ListPacking list adalah daftar perincian barang. Dalam packing list harus dijelaskan barang apa saja yang terdapat dalam masing-masing kemasan. Gunanya adalah untuk mengetahui isi barang dalam peti/kemasan, jika suatu waktu ada pemeriksaan.

CONTOHContoh Packing ListDAFTAR PERINCIAN BARANG (PACKING LIST)/Faktur No. 002332No PetiIsi Tiap PetiUkuran PetiBerat Netto A 2001 A 2322 12 gros jamu pancar ayu 50 Zara mineral 40 x 40 x 40

50 x 30 x 50 5 kg Jakarta, 2 Juni 1994 PT. COSWAYTAMA INDOMAS

Rizkiansyah SURAT PENGIRIMAN PEMBAYARAN