manajemen operasional outsourcing

5/25/2018 Manajemen Operasional Outsourcing

1/16

MANAJEMENOpersionalKELOMPOK III


2/16

Membahas Pengalihdayaan (Outshourcing)

Membahas Pengalihdayaan Sebagai siasat Rantai Pasok

RUMUSAN MASALAH :

Pengalihdayaan(Outsourching)


3/16

P engertianPengalihdayaan

(Outsourcing)

Pengal ihdayaan adalah upaya mem per oleh pr oduk atau jasa dar i

p ihak luar per usahaan, dimana pr oduk atau jasa ter sebut pada

awa lnya at au biasanya m er upakan bagian dar i kegiat an per usahaan

itu sendir i, tet api sekar ang t idak lagi m elainkan " diambil alih" oleh

per usahaan lain sebagai penyedia pr oduk atau jasa (outsour ce

pr ovider) . Per usahaan yang mengalihdayakan kegia tan usaha

inter nalnya ter sebut dinamakan per usahaan k lien (cl ient f i r m) .


4/16

Pengertian Outsourcing

Menurut Maurice Greaver

Outsourcing

Menurut :

contract (work) out

Maurice Graver.

Placeholder

istilah outsourcing adalah contract (work) out sepertiyang tercantum dalam Concise Oxford Dictionary,sementara mengenai kontrak itu sendiri diartikansebagai berikut: Contract to enter into or make a

contract. From the latin contractus, the past participleof contrahere, to draaw together, bring about or enterinto an agreement. (Websters English Dictionary).

dijabarkan sebagai berikut :Strategic use of outsideparties to perform activities, traditionally handled byinternal staff and respurces.

Outsourcing dipandang sebagai tindakanmengalihkan beberapa aktivitas perusahaan danhak pengambilan keputusannya kepada pihaklain (outside provider), dimana tindakan initerikat dalam suatu kontrak kerjasama.


5/16

Outsourcing Menurut

Praktisi Indonesia

OutsourcingMenurut praktisi Indonesia

Outsourcing

PRAKTISI

INDONESIA

Menurut Praktisi Indonesia

praktisi outsourcing dari

Indonesia juga memberikan

definisi mengenai outsourcing,antara lain menyebutkan bahwaoutsourcing dalam bahasa

Indonesia disebut sebagai alihdaya, adalah pendelegasianoperasi dan manajemen harian

dari suatu proses bisnis kepadapihak luar (perusahaan jasaoutsourcing).


6/16

Jenis Jenis

Outsourcing IT

Jenis

Outsourcing Co-Sourcing

Contracting In Sourcing


7/16

Contracting, merupakan bentuk penyerahan aktivitas

perusahaan pada pihak ketiga yang paling sederhana dan

merupakan bentuk yang paling lama.

Outsourcing,penyerahan aktivitas perusahaan pada pihak

ketiga dengan tujuan untuk mendapatkan kinerja pekerjaan

yang profesional dan berkelas dunia.

In Sourcing,Kebalikan dari outsourcing, dengan menerima

pekerjaan dari perusahaan lain. Motivasi utamanya adalahdengan menjaga tingkat produktivitas dan penggunaan

aset secara maksimal agar biaya satuannya dapat ditekan

dimana hal ini akan meningkatkan keuntungan perusahaan.


8/16

Co-Sourcing, Jenis hubungan pekerjaan dan aktivitas

dimana hubungan antara perusahaan dan rekanan lebih

erat dari sekedar hubungan outsourcing. Contohnya adalah

dengan memperbantukan tenaga ahli pada perusahaanpemberi jasa untuk saling mendukung kegiatan masing-

masing perusahaan.


9/16

Jenis Jenis Pengalidayaan


10/16

Manfaat Outsourcing

Outsourcing memungkinkan perusahaan untuk menggunakan

teknologi terbaru tanpa harus mengeluarkan biaya peralatanyang tinggi dan perangkat lunak. Pengembangan dan

implementasi solusi perangkat lunak yang disesuaikan

membantu mengoptimalkan proses bisnis dan meningkatkan

infrastruktur TI.


11/16

Keuntungan Pengembangan

SI melalui Outsourcing

Manajemen IT yang lebih baik, IT dikelola oleh pihak luar

yang telah berpengalaman dalam bidangnya, dengan prosedur

dan standar operasi yang terus menerus dikembangkan.

Fleksibiltas untuk meresponse perubahan ITyang cepat,perubahan arsitektur IT berikut sumberdayanya lebih mudah

dilakukan.

Dapat mengeksploitasi skill dan kepandaian yang berasal dari

perusahaan atau organisasi lain dalam mengembangkan

produk yang diinginkan.

Akses pada pakar IT yang lebih baik


12/16

Biaya yang lebih murah. Walaupun biaya untuk

mengembangkan sistem secara outsource tergolong mahal,

namun jika dibandingkan secara keseluruhan dengan

pendekatan in-sourcing ataupun self-sourcing, out-sourcingtermasuk pendekatan dengancostyang rendah.

Dapat memprediksi biaya yang dikeluarkan untuk

kedepannya.

Fokus pada inti bisnis, perusahaan tidak perlu memikirkan

bagaimana sistem IT-nya bekerja. Perusahaan dapat lebihfokus pada hal yang lain, karena proyek telah diserahkan

pada pihak ketiga untuk dikembangkan.

Pengembangan karir yang lebih baik untuk pekerja IT.


13/16

Kelemahan Pengembangan IT melalui

Outsourcing

Permasalahan pada moral karyawan, pada kasus yang sering terjadi,karyawanoutsourceyangdikirimkeperusahaanakanmengalami persoalanyangpenangannyalebihsulit dibandingkankaryawantetap. Misalnyaterjadikasus-kasustertentu,karyawanoutsourcemerasadirinyabukanbagiandari

perusahaanpengguna. Kurangnya kontrol perusahaan pengguna terhadap sisteminformasi yang

dikembangkan dan terkunci oleh penyedia outsourcing melalui perjanjiankontrak.

Ketergantungan dengan perusahaan lain yaitu perusahaan pengembangsisteminformasiakanterbentuk.

Kurangnya perusahaandalammengerti teknik sisteminformasi agar bisadikembangkan atau diinovasi di masa mendatang, karena yangmengembangkantekniknyaadalahperusahaanoutsource.


14/16

Tren Outsourcing R&D Di NegaraBerkembang Sebagai Rantai Pasok.

Analisis rantai nilai dapat dilakukan dengan membagi aktivitastersebutmenjadiaktivitasyangdilakukandiluar perusahaanuntukmenciptakannilaidanaktivitasyangdilakukandidalamperusahaan

untukmenciptkannilai.Aktivitasyangdilakukandiluar perusahaandapatdibedakanlagi menjadi aktivitasyangberasal dari hubungandengansupplier(Supplier Linkages)danaktivitasyangberasaldarihubungandengankonsumen(Consumer Linkages) baikdistribusi

maupunpenangananpurnajual.


15/16

KESIMPULANOutsourcing tidak hanya memberi manfaat bagi perusahaan, seperti meningkatnya nilai perusahaan,

meningkatkan fleksibilitas operasi, mengurangi biaya dan perusahaan bisa lebih fokus pada

kompetensi inti, namun outsourcing juga diikuti oleh munculnya resiko-resiko baru seperti

penurunan dalam kinerja sistem, penurunan moral staf, atau hilangnya kemampuan inovatif. Resiko

tersebut menyebabkan munculnya biaya-biaya yang tersembunyi (hidden cost). Resiko ini

umumnya muncul bila keputusan outsourcing didasari semata-mata oleh dorongan untuk memotong

biaya dan pemilihan sistem informasi yang akan di-outsource dilakukan secara sembarangan.


16/16

Thank You

Outsourcing PengalihdayaanManajemen Operasinal

manajemen operasional outsourcing

Documents