*MAKALAH PERBANDINGAN ISO 9000:2000 DAN ISO 9000: 2008SERTA PENERAPAN DI PERUSAHAANKELOMPOK 4KRISNA SETYADI 41610110028ARY ARY RANTAO 41610110045SITI HANIFAH 41610110046HERLIUS GULO 41610110076

BAB I PENDAHULUANLATAR BELAKANGUntuk meningkatkan mutu produk/jasa perusahaan harus menerapkan sistem manajemen mutu. ISO 9000 merupakan salah satu standar sistem manajemen mutu yang diakui dunia internasional dan bersifat global untuk berbagai bidang usaha. Selain dapat meningkatkan kemampuan bersaing, masih banyak manfaat dari perolehan sertifikasi ISO 9000 yang telah diteliti dan dipublikasikan

RUMUSAN MASALAHMemaparkan perbandingan antara ISO 9000:2000 dengan ISO 9000:2008, serta pelaksanaannya di Perusahaan tempat bekerjaTUJUAN PENULISANPerbandingan antara klausul ISO 9000:2000 dengan ISO 9000:2008Menjelaskan tentang poin-poin klausul tersebut beserta pelaksanaan ISO yang telah berjalan diperusahaan.

BAB II KAJIAN PUSTAKAISO 9000 : 2000Sertifikasi Standar Manajemen Mutu ISO 9000:2000 adalah sebuah sertifikasi yang dapat diterima secara global untuk menunjukkan kemampuan organisasi andaISO 9000:2000 merupakan penyempurnaan dari revisi sebelumnya, yaitu ISO 9000:1994

STANDAR SERI ISO 9000: 2000ISO 9000 : 2000

BAB III PEMBAHASAN STANDAR MANAJEMEN MUTU ISO 9000 : 2000Pada versi tahun 2000 ini, ISO membuat beberapa perubahan besar terkait dengan persyaratan yang diminta dalam memenuhi Sistem Manajemen Mutu ISO KonsistensiPreventiveContinous Improvement

KLAUSUL ISO 9000 : 2000Klausul 6Manajemen Sumber DayaKlausul 5Tanggung Jawab ManajemenKlausul 8Pengukuran, Analisa dan Perbaikan BerkelanjutanKlausul 4Sistem Manajemen MutuKlausul 7Realisasi Produk PersyaratnKlausul 3DefinisiKlausul 2Penjelasan UmumKlausul 1Skup/ Ruang Lingkup PersyaratanBukan Persyaratn

8 PRINSIP MANAJEMEN MUTU ISO 9000 : 2000Based on eight quality management principlesLeadershipProcess approachInvolvement of peopleSystem approach to ManagementContinual improvementFactual approach to decision makingMutual beneficial supplier relationship Customer focus

8 PRINSIP MANAJEMEN MUTUCustomer focusOrganisasi tergantung kepada pelangganMemahami kebutuhan pelanggan masa mendatangMampu melebihi harapan pelangganLeadershipPemimpin menetapkan tujuan dan arah organisasiHarus menciptakan dan mempertahankan lingkungan untuk mencapai tujuan organisasiInvolvement of PeopleOrang-orang dari semua tingkatan adalah inti organisasiKeterlibatan penuh mereka untuk kepentingan organisasiProcess approachHasil yang diinginkan tercapai lebih efisien bidal semua proses sumber daya dikelola

ISO 9001::2008*System approach to ManagementMengidentifikasi, memahami dan mengelola proses yang saling terkait sebagai sistem pemberi sumbangan untuk keefektifan dan efisiensi organisasiContinual improvementsPerbaikan berkesinambungan dari kinerja organisasi secara keseluruhan menjadi tujuan tetap organisasi

8 PRINSIP MANAJEMEN MUTU

ISO 9001::2008

CONT..STANDAR MANAJEMEN MUTU ISO 9000 : 2008ISO 9000 versi 2008 di perkenalkan pada tanggal 23 November 2008, versi terakhir dari ISO 9000 ini tidak mengalami perubahan signifikan dari versi ISO 9000:2000

Perubahan pada ISO 9000 : 2008Penekanan pada kesesuaian dengan system lingkungan pada klausul 6.4 Penambahan proses review dari tindakan koreksi dan pencegahan klausul 8.2 dan 8.3.Penambahan pengaturan system informasi bila system informasi di perusahaan menjadi bagian vital dari kegiatan organisasi ( terkait dengan mutu produk).

Langkah penerapan iso 9000 : 2008Menentukan kebutuhan dan harapan dari pelanggan dan pihak-pihak lain yang berkepentinagn.Menetapkan kebijakan mutu dan sasaran mutu organisasiMenentukan proses dan tanggung jawab yang diperlukan untuk mencapai sasaran mutu.Menentukan dan menyediakan sumber daya yang diperlukan untuk mencapai sasaran mutu.

Langkah penerapan iso 9000 : 2008Menetapkan metode untuk mengukur efektivitas dan efisiensi dari setiap proses.Menerapkan langkah-langkah yang telah ditetapkan untuk menentukan efektivitas dan efisiensi dari setiap proses.Mencegah mencorfirmities dan menghilangkan sebab-sebabnyaMembuat dan menerapkan suatu proses untuk peningkatan terus-menerus dari system manajemen mutu.

*BAB IV KESIMPULAN ISO 9000:2000Memadukan 3 standar ISO 9001, 9002, 9003Menyediakan bukti objektif bukan sekedar prosedur terdokumentasiAnalisis proses sebagai sumber dokumentasi bukan dokumentasi yang menentukan prosesDapat memilih sistem mana yang akan di dokumentasikanPerbedaan dengan prinsip terdahulu

*ISO 9000:2000Penekanan pada kesesuaian dengan system lingkungan pada klausul 6.4 Penambahan proses review dari tindakan koreksi dan pencegahan klausul 8.2 dan 8.3Penambahan pengaturan system informasi bila system informasi di perusahaan menjadi bagian vital dari kegiatan organisasi (terkait dengan mutu produk).Perubahan yang terjadi di bandingkan pada ISO terdahulu

*Penerapan ISO 9000 di PT. Bona Dupang Soaloon ISO 9000 dapat membuktikan menjadi metode besar membangun kualitas bahkan di lingkungan konstruksi yang paling kompetitifMenunjukkan bagaimana sistem menempatkan proses manajemen kualitas berlaku sebelum pekerjaan dimulai dan mendeteksi dan memperbaiki masalah sebelum mencapai proporsi bencana

TERIMAKASIH