m usim semi · 2020-05-27 · jaminkan bpkb motor tersebut. namun, bresman meno - lak dengan alasan...

EDISI 58, MInggu v APRIL 2014

13

Lembaga pembiayaan tumbuh subur di Batam dan jadi bisnis menjanjikan seiring meningkatnya kredit konsumsi yang mengucur ke masyarakat. Bank Indonesia mencatat kredit sektor konsumsi di Batam meningkat dari Rp 6,973 triliun pada 2012 jadi Rp 8,057 triliun di 2013.

PENULIS : YERMIA R.email : [email protected]

Musim SemiBisnis Pembiayaan

fokusp e r i s t i w a


14ari Rabu pekan lalu jadi hari yang melegakan bagi Bresman. Siang itu, dia menunggu gili-ran di ruang tunggu Adira Finance Seipanas, Batam. Sebuah buku seukuran telapak tan-gan berwarna kuning dijepit di antara jempol dan keempat jari tangan kanannya. Bresman

datang ke kantor perusahaan pembiayaan itu bersama anak laki-lakinya.

“Saya mau membayar cicilan terakhir motor Jupiter MX saya, sekalian ambil BPKB-nya,” kata Bresman saat Batam Pos menanyakan tujuannya siang itu.

Selama 18 bulan Bresman menyicil motor bebek itu setelah membayar uang mukanya. Sebagai jaminan ia memberikan Buku Pemilikan Kendaraan Bermotor (BPKB) miliknya selama masa mengangsur.

Apa yang dilakukan Bresman sangat umum dilaku-kan oleh kebanyakan warga yang membeli kendaraan bermotor. Tak punya uang kontan, bukan lagi masalah. Kini perusahaan pembiayaan menjamur di mana-mana. Cukup dengan uang muka 20 persen, sepeda motor baru (baru tapi seken) sudah bisa dibawa pulang. Bahkan, sejumlah dealer dapat mengakali batas minimal uang muka yang ditentukan Menteri Keuangan itu dengan memberikan paket subsidi. Artinya, konsumen dapat membayar uang muka kurang dari 20 persen sebagai tanda jadi pembelian sepeda motor.

Dengan kondisi transportasi umum yang masih jauh dari nyaman, kebutuhan warga Batam terhadap sepeda motor tetap tinggi. Kantor Samsat Kepulauan Riau men-catatkan sekitar 5.000 pemilikan BPKB sepeda motor baru. Angka tersebut menunjukkan jumlah transaksi pembelian sepeda motor baik baru maupun bekas. Pemilikan kendaraan roda empat pun meningkat seiring meningkatnya perekonomian warga Batam. Memiliki kendaraan pribadi tak lagi digolongkan ke kebutuhan barang mewah. Moda transportasi itu bahkan telah ma-suk dalam daftar kebutuhan primer atau sekunder warga Batam.

Demi menangkap pasar itu, perusahaan pembiayaan hadir di gerai-gerai ATPM dan cabangnya. Keberadaan mereka di lokasi penjualan merupakan upaya untuk meraih peluang konsumen yang tak mampu membayar secara kontan. Sebaliknya, konsumen juga tak perlu repot mencari perusahaan pembiayaan. Mereka tinggal memilih, atau langsung mendatangi jika hanya ada satu, konter usaha pembiayaan.

“Ada beberapa konter di dealer tempat saya membeli sepeda motor. Saya memilih mana yang gampang men-gurusnya,” kata Bresman.

Saat mengambil BPKB motornya, Bresman kemudian

H

ditanya, apakah dia ingin meminjam uang dengan men-jaminkan BPKB motor tersebut. Namun, Bresman meno-lak dengan alasan ia belum ingin berutang lagi. “Belum ada yang mendorong saya untuk mengajukan kredit,” terang dia.

Menggunakan jasa perusahaan pembiayaan untuk pembelian kendaraan bermotor di satu sisi memudah-kan. Namun, di sisi lain bunga yang dibayarkan debitur terbilang besar. Untuk motor Jupiter MX seperti yang


SELEBARAN berisi iklan jasa

pembiayaan yang ditempel

di tiang listrik di Seipanas, Jumat

(25/4).

F. YUSUF HIDAYAT/BATAM POS


15 16dibeli Bresman, jika menggunakan kondisi terkini har-ganya berada di kisaran Rp 16.895.000, total nilai kredit yang dibayar Bresman selama 18 bulan mencapai Rp 23,086 juta. Bagaimana jika masa angsurannya maksimal 36 bulan? Total nilai kredit yang dibayar mencapai Rp 29,140 juta.

Besar nilai uang yang diperoleh dari usaha penyaluran kredit ini yang membuat usaha pembiayaan berkem-bang, termasuk di Batam. Pengawas Perbankan Otoritas Jasa Keuangan kantor Kepulauan Riau, Putro Agus, men-gatakan salah satu penyebabnya adalah tingginya tingkat konsumsi masyarakat di Kepri terutama di Kota Batam.

Data Bank Indonesia mengungkapkan, kredit per-bankan di sektor konsumsi Kota Batam meningkat dari Rp 6,973 triliun di tahun 2012 menjadi Rp 8,057 triliun di 2013. Nilai kredit itu meningkat meski tingkat per-tumbuhan konsumsi rumah tangga pada pada tahun 2013 sebesar 6,88 persen (yoy) sedikit lebih rendah ketimbang tahun 2012 yang mencapai 7,14 persen (yoy).

Besarnya kebutuhan konsumsi itu membuat pe-rusahaan pembiayaan pun menjamur. Selain bertautan dengan dealer kendaraan bermotor, mereka juga melay-ani penyaluran kredit di kantor-kantor cabang. Kantor se-

jumlah perusahaan pembiayaan banyak ditemui di se-jumlah kawasan di Batam, misalnya, di Seipanas, Batam Kota.

Di Ruko Kompleks Bintang Mas, misalnya, terdapat kantor perusahaan pembiayaan Adira Finance, Karya Persada, WOM Finance, dan OTO Kredit Motor. Tak Jauh dari situ, ada kantor cabang Mega Auto Finance, Suzuki Finance, dan OTO Kredit Motor. Itu belum termasuk kan-tor sejumlah bank umum dan kantor Bank Perkreditan Rakyat yang juga menawarkan kredit konsumsi.

Pastinya, kebutuhan dana masyarakat tidak hanya seputar kendaraan bermotor. Kredit konsumsi yang jum-lahnya besar adalah Kredit Pemilikan Rumah. Selain itu, bank umum juga menyalurkan kredit untuk jenis peng-gunaan investasi dan modal kerja. Namun, pilihan untuk bermain di sektor kredit konsumsi tetap menggiurkan. “Kue di kredit konsumsi sangat besar sehingga banyak yang berusaha merebutnya,” kata Syukur, supervisor


KANTOR Karya Persada di Seipanas, Jumat (25/4).



16Karya Persada, perusahaan pendanaan lokal Kepri.

Perebutan itu tampak jelas melalui penggambaran yang diucapkan oleh Syukur. Dibandingkan tahun 2011, permohonan pembiayaan di Karya Persada menurun hingga 30 persen. Salah satu penyebabnya adalah semakin banyak bermunculan usaha-usaha pembiayaan baik itu cabang perusahaan nasional maupun perusa-haan pembiayaan lokal.

“Sekarang semakin banyak yang mengambil kue di usaha pembiayaan. BPR juga termasuk yang ikut. Bayangkan, sekarang ada 40 BPR yang beroperasi di Batam,” kata Syukur. Jumlah itu tak salah. Badan Pusat Statistik Kota Batam mencatat terdapat 42 usaha BPR di Batam dengan jumlah kantor cabang sebanyak 61 unit.

Besarnya jumlah kredit konsumsi di Batam menunjukkan tingginya kebutuhan warga terhadap pembiayaan konsumsi mereka. Dari tiga jenis penggunaan kredit di Kota Batam, konsumsi berada di urutan kedua setelah modal kerja. Fakta tersebut membuat usaha pembiayaan akan selalu memiliki pasar.

***

Kehadiran lembaga pembiayaan baik bank maupun non-bank bagi sebagian masyarakat dapat membantu memenuhi kebutuhan mer-eka. Banyak kebutuhan-kebutuhan mendesak yang memerlukan uang, namun mereka tak memiliki cukup tabungan. Saat itulah warga mendatangi lembaga pembiayaan.

Batam Pos mendatangi sejumlah lembaga pembiayaan, dan mereka mengungkapkan kebutuhan dana yang utama adalah untuk pendidikan. Alasan lain adalah untuk memperoleh dana menjalani liburan hari raya. Dalam jumlah yang lebih besar, konsumen lembaga pembiayaan juga melayani kredit yang digunakan untuk keperluan renovasi rumah maupun modal usaha.

Tingginya tingkat konsumsi warga Batam membuat pe-rusahaan pembiayaan berebut menawarkan kredit dengan mekanisme yang mudah. Mereka beriklan proses pinja-man akan berlangsung super cepat. Setengah hingga satu jam, dana sudah cair. Pengajuan kredit pun tak neko-neko. Cukup bermodalkan surat-surat data diri seperti Kartu Tanda Penduduk dan Kartu Keluarga. Yang utama, calon debitur membawa BPKB sepeda motor milik mereka sebagai jaminan. Namun apak-ah benar semudah itu?

Umumnya lembaga pembiayaan akan melaku-kan pengecekan terhadap pekerjaan dan lingkun-gan calon debitur. Survei akan dilakukan untuk mengetahui apakah calon debitur sanggup membayar angsuran bulanan.

“Kami perlu mengetahui latar belakang calon debitur, seperti apa pekerjaannya. Apakah benar gajinya sesuai dengan yang tertulis di slip gaji. Bagaimana tempat

tinggalnya. Dan yang utama, calon debitur harus membukti-kan secara fisik agunannya seperti yang tertulis di BPKB atau serti-fikat,” kata Yudhi, pemimpin tim marketing BPR Sejahtera Batam.

Meski lembaga pembiayaan perlu melakukan pengecekan, prosesnya tidak berlangsung lama. Umumnya pengenalan nasabah berlangsung dalam hitungan jam hingga maksimal dua hari. Termasuk, lembaga pembiayaan non-bank tidak akan melakukan pengecekan apakah calon nasabah sedang mendapatkan kredit dari lembaga pembiayaan lain. “Kami tidak sama dengan bank yang harus melakukan BI (Bank Indonesia) checking terlebih dulu,” kata Bunga dari WOM Finance Seipanas. Dengan demikan, seorang nasabah bisa mendapatkan beberapa kredit dari sejumlah lembaga pembiayaan non-bank sepanjang memiliki agunan.

Pengecekan ekspres memang jadi andalan sejumlah perusahaan pembiayaan dan BPR. Alasannya, kredit yang diberikan kepada konsumen berupa uang tunai yang berkisar hingga Rp 10 juta. Itu pun dengan sejumlah catatan. Misalnya, lembaga pembiayaan akan memberikan dana berdasarkan penilaian atas agunan seperti tahun perakitan motor. Dan yang diberikan pun tak senilai harga kendaraan. “Umumnya 50 hingga 60 persen dari harga seken motor yang diagunkan,” kata Syukur.

Kredit dengan agunan BPKB motor umumnya digunakan untuk kebutuhan konsumsi yang kecil dan mendesak. Untuk kebutuhan uang tunai yang lebih besar, konsumen biasanya mengagunkan BPKB mobil atau sertifikat rumah.

Tidak ada data pasti jumlah perusahaan pembiayaan di Batam dan di Kepri umumnya. Namun, akibat dari kucuran kredit, konsumsi masyarakat meningkat. Selain laporan BI yang menyatakan ada kenaikan pemberian kredit perbankan untuk konsumsi setahun terakhir, lembaga pembiayaan non-bank juga menunjukkan tren serupa. Di Kepri, besar pembiayaan konsumen meningkat setiap tahunnya sejak 2009.

Data terbaru yang dicatat Otoritas Jasa Keuangan (OJK), pada 2012 lembaga pembiayaan non-bank mengucurkan kredit konsumen sebesar Rp 928,58 miliar. Jumlah itu 81 persen dari distribusi seluruh jenis kredit konsumsi lembaga pembiayaan non-bank di Kepri yang pada tahun itu berjumlah Rp 1,147 triliun. Jumlah ini masih lebih kecil dibandingkan provinsi lain di Sumatera namun lebih besar dari provinsi Kalimantan Barat, Gorontalo, Sulawesi Barat, Maluku, Maluku Utara, Papua Barat, dan Papua.

Dalam laporan triwulan IV tahun 2013, Bank Indonesia mencatat, secaraumum tingkat konsumsi makanan dan non-makanan masyarakat Kepri me

fokusp e r i s t i w a16


17

sama dengan bank yang harus melakukan BI terlebih dulu,” kata

Bunga dari WOM Finance Seipanas. Dengan demikan, seorang nasabah bisa mendapatkan be-berapa kredit dari sejumlah lembaga pembiayaan

Pengecekan ekspres memang jadi andalan se-jumlah perusahaan pembiayaan dan BPR. Alasannya, kredit yang diberikan kepada konsumen berupa uang tunai yang berkisar hingga Rp 10 juta. Itu pun dengan sejumlah catatan. Misalnya, lembaga pembiayaan akan memberikan dana berdasarkan penilaian atas agunan seperti tahun perakitan motor. Dan yang diberikan pun tak senilai harga kendaraan. “Umumnya 50 hingga 60 pers-en dari harga seken motor yang diagunkan,” kata Syukur.

Kredit dengan agunan BPKB motor umumnya digunakan untuk kebutuhan konsumsi yang kecil dan mendesak. Untuk kebutuhan uang tunai yang lebih besar, konsumen biasanya mengagunkan BPKB mobil atau sertifikat rumah.

Tidak ada data pasti jumlah perusahaan pembiayaan di Batam dan di Kepri umumnya. Namun, akibat dari kucuran kredit, kon-sumsi masyarakat meningkat. Selain laporan BI yang menyatakan ada kenaikan pemberian kredit perbankan untuk konsumsi seta-hun terakhir, lembaga pembiayaan non-bank juga menunjukkan tren serupa. Di Kepri, besar pembiayaan konsumen meningkat setiap

Data terbaru yang dicatat Otoritas Jasa Keuangan (OJK), pada 2012 lembaga pembiayaan non-bank mengucurkan kredit konsumen sebe-sar Rp 928,58 miliar. Jumlah itu 81 persen dari distribusi seluruh jenis kredit konsumsi lembaga pembiayaan non-bank di Kepri yang pada tahun itu berjumlah Rp 1,147 triliun. Jumlah ini masih lebih kecil dibandingkan provinsi lain di Sumatera namun lebih besar dari provinsi Kalimantan Barat, Gorontalo, Sulawesi Barat, Maluku, Maluku Utara, Papua Barat, dan Papua.

Dalam laporan triwulan IV tahun 2013, Bank Indonesia mencatat, secara umum tingkat konsumsi makanan dan non-makanan masyarakat Kepri me-


SELEBARAN berisi iklan jasa

pembiayaan ditempel di

gardu listrik di Batuaji, Sabtu

(26/4).



18 19

PERKEMBANGANINDEKS TENDENSIKONSUMEN 2011 - 2013

SUMBER : BANK INDONESIA KANTOR KEPRI

ITKPengaruh Inflasi terhadap tingkat konsumsiPendapatan Rumah TanggaTingkat Konsumsi makanan dan non makanan



19 20serta merta karena ada pengaruh dari pengeluaran pemerintah dan nilai ekspor dan impor.”

Kabar baiknya, dari sektor perbankan, Putro Agus menyebutkan tingkat kredit macetnya masih di bawah batas yang ditetapkan Bank Indonesia sebesar lima persen. Selama semester dua tahun 2013, tingkat non performing loan di Kota Batam berkisar antara 1,36 persen hingga 2,43 persen. Artinya, kemampuan warga dalam mengembalikan pinjamannya masih tinggi.

Bagaimana dengan di perusahaan pembiayaan? Kondisi serupa hampir sama. Sejumlah perusahaan pembiayaan yang didatangi Batam Pos mengatakan tingkat pengembalian kredit mencapai 95-98 persen. Dalam setahun, pembayaran angsuran akan seret hari raya keagamaan. “Pada hari-hari itu banyak pengeluaran masyarakat meningkat, jadi banyak yang menunda

pembayaran angsuran,” terang Syukur. ***

ningkat dibanding tahun-tahun sebelumnya. Hal terse-but banyak dipengaruhi oleh meningkatnya pendapatan rumah tangga. Bahkan tingkat konsumsi itu tidak dipen-garuhi oleh inflasi yang terjadi di Kepri. Itu ditunjukkan dengan menurunnya pengaruh inflasi terhadap konsum-si sepanjang tahun 2013.

Analis Bank Indonesia kantor Batam, Adhinanto Cahyono, mengungkapkan meningkatnya konsumsi tidak lepas dari meningkatnya pemberian kredit konsumsi kepada masyarakat. “Jika konsumsi

masyarakat meningkat, maka turut memberikan sumbangan pada peningkatan

pertumbuhan ekonomi meski tidak


KANTOR WOMFinance di Seipanas, Jumat

(25/4).



20 21

ecara umum, meningkatnya kebutuhan kredit di Kepri tidak sebanding dengan pertumbuhan beberapa kredit konsumsi. Menurut laporan Bank Indonesia kuartal IV tahun 2013, pertumbuhan kredit kendaraan bermotor di akhir 2013 terjun bebas menjadi

4,69 persen (yoy) dari titik 47,29 persen (yoy) pada akhir 2012.

Sementara, pertumbuhan Kredit Pemilikan Rumah (KPR), walau sepanjang tahun lalu cenderung stabil, juga mengalami penurunan dari tahun sebelumnya. Bank In-donesia mencatat, pertumbuhan KPR di triwulan keem-pat 2012 sebanyak 19,64 persen (yoy) sedangkan tahun 2013 pertumbuhannya hanya 14,08 persen (yoy).

Salah satu penyebabnya adalah pengaturan uang muka pinjaman oleh Bank Indonesia yang mulai digalakkan se-jak pertengahan tahun 2012. Penurunan itu juga, menu-rut Putro Agus dari Otoritas Jasa Keuangan kantor Kepri, disebabkan oleh berkurangnya kucuran kredit pemilikan kendaraan terhadap mobil-mobil eks Singapura.

“Kredit terhadap pemilikan mobil eks Singapura menurun karena mobil-mobil itu kerap berpindah tangan selama masa angsuran. Kondisi itu menyulitkan bank jika ingin mengeksekusi ketika angsuran debitur macet,” kata dia.

Meski kucuran kredit perbankan untuk pemilikan menurun jauh, Putro mengungkapkan transaksi pem-biayaan untuk sepeda motor relatif tinggi. Pembiayaan sepeda motor umumnya dilakukan oleh Bank Perkredi-tan Rakyat atau lembaga pembiayaan. Yang perlu di-perhatikan, laporan Bank Indonesia merupakan laporan seluruh bank umum dan BPR di Indonesia. Sementara perusahaan pembiayaan di luar pengawasan Bank Indo-nesia.

Perusahaan pembiayaan sendiri masih membantu memberikan kredit pembelian mobil eks Singapura. Ini terlihat dari adanya konter-konter perusahaan pembiay-aan di sejumlah tempat penjualan mobil eks Singapura. Jika tidak ada konter, pemilik gerai akan mengarahkan ke perusahaan pembiayaan tertentu.

Putro sendiri meyakini penyaluran kredit sepeda

SUBSIDI PENDOBRAK KEPUTUSAN MENTERI

Peraturan Menteri Keuangan tentang batas minimal uang muka pembelian kendaraan tak menyurutkan bisnis pembiay-aan. Mereka mengakalinya den-gan memberi subsidi kepada pembeli.

S



21 22motor tidak mengalami penurunan sedrastis mobil. Di sektor perbankan, menurut dia, banyak BPR yang men-gambil peluang memberikan kredit pemilikan sepeda motor. Perusahaan pembiayaan pun pastinya menjadi salah satu pemain utama dalam hal pemberian kredit sepeda motor.

Sejak terbitnya Peraturan Menteri Keuangan yang menetapkan batas minimum uang muka pembelian kendaraan bermotor, para dealer dan perusahaan pem-biayaan mencari formula agar penjualan sepeda motor tetap moncer meski regulasi kredit semakin ketat. Salah satunya adalah dengan memberikan subsidi uang muka.

Salah satu Agen Tunggal Pemegang Merek (ATPM) di Batam misalnya menjual satu unit sepeda motor seharga Rp 15 juta. Jika mengikuti aturan Menteri Keuangan, uang muka minimal yang harus dibayarkan sebesar Rp 3 juta. Namun, dengan subsidi yang diberikan sebesar Rp 800 ribu, pembeli cukup membayar Rp 2,2 juta saja untuk akad kredit.

Penjualan motor bekas pun sama saja. Mereka juga memberikan subsidi uang muka terhadap motor-motor seken yang mereka jual. Salah satu penjualan motor di Legenda Malaka, Batam Centre, misalnya memberikan subsidi uang muka pada kisaran Rp 250 ribu – Rp 700 ribu untuk mengundang minat konsumen.

Bagaimana dengan kredit pemilikan mobil? Putro Agus mengakui masih banyak Bank Perkreditan Rakyat (BPR) yang memberikan kredit dengan syarat uang muka kurang dari 25 persen seperti yang ditentukan dalam peraturan Menteri Keuangan. Praktek seperti itu umum-nya diterapkan pada penjualan mobil completely built up (CBU) dimana banyak BPR yang memberikan kredit dengan syarat uang muka kecil.

“Aturan Menteri Keuangan tentang minimal uang muka memang belum ditetapkan pada BPR. Karena itu banyak BPR yang memberikan kredit dengan uang muka yang rendah,” kata Putro.

Menurut dia, aturan itu dibuat agar pembeli kendaraan bermotor merasa memiliki



22kendaraan yang dibelinya. Dengan uang muka yang kecil, pemilik kendaraan tidak merasa rugi jika kendaraannya ditarik kreditur karena tak mampu membayar angsuran. Sebaliknya, kredit macet hanya akan merugikan bank karena harga mobil baru akan jatuh drastis.

Pengawas perbankan Otoritas Jasa Keuangan kantor Kepri itu mengungkapkan, 60 persen kredit yang disalur-kan BPR di Batam adalah kredit pemilikan mobil. Kondisi ini tidak sesuai dengan tujuan BPR untuk membantu pembangunan daerah. “Kredit BPR seharusnya diberikan untuk membantu usaha mikro, kecil, dan menengah di daerah. Di Batam mayoritas untuk kredit mobil.” (yer-mia riezky)

Aturan Menteri Keuangan tentang minimal uang muka memang belum ditetapkan pada BPR.

PUTRO AGUSOtoritas Jasa Keuangan Kantor Kepri


Kantor Bank Indonesia

Provinsi Kepri di Batam Centre,

Sabtu



23 24PERTUMBUHANKREDIT PEMILIKAN RUMAH (KPR)DAN KREDIT KENDARAAN BERMOTOR (KKB)


KREDIT PEMILIKAN RUMAH (KPR)

KREDIT KENDARAAN BERMOTOR (KKB)



24 25DATA PERBANKAN (BANK UMUM DAN BPR)

KOTA BATAM




25

baru muncul saat angsuran macet atau menunggak.Mereka adalah penagih utang atau yang lebih tenar

dengan sebutan debt collector. Penagih utang seperti momok bagi debitur. Mereka seperti hantu yang tak ingin dijumpai.

Selama ini debt collector identik dengan tindak ke-kerasan yang mereka lakukan terhadap debitur yang menunggak. Yang paling membekas di benak masyara-kat adalah kasus pembunuhan Irzen Octa oleh penagih utang yang ditugaskan Citybank, November 2011 lalu. Nasabah Citybank itu diintimidasi oleh penagih utang di lantai lima Gedung Jamsostek, Jakarta. Saat itu Irzen datang karena diundang pihak bank untuk membicara-kan pembayaran utangnya yang mencapai Rp 100 juta. Dalam prosesnya para debt collector melakukan penga-

YANG DATANG SAAT SETORAN MACET

Penagih utang alias debt collec-tor adalah unsur tak terpisah-kan dari kredit perbankan dan lembaga pembiayaan. Bank In-donesia sudah mengeluarkan aturan untuk menghindari in-timidasi kepada nasabah.

da satu pekerjaan yang paling dikenal ma-syarakat jika bicara soal kredit atau pem-biayaan. Pelaku pekerjaan itu tak pernah ditemui saat debitur mengajukan permo-honan peminjaman dana. Namun mereka

A



26

niayaan yang hingga nyawa Irzen melayang.Tak hanya di Jakarta, di Kepri berbagai kasus yang ber-

hubungan dengan penagih utang beberapa kali terjadi. April 2012 lalu dua orang penagih utang merusak pintu rumah dan mengambil pemutar VCD dan STNK sepeda motor milik Markus, warga Perumahan Putra Jaya, Tanjun-guncang. Mereka melakukan itu karena Markus telat satu minggu membayar utangnya ke sebuah koperasi.

Tak terima perlakuan para penagih utang, Markus mel-aporkan dua orang itu ke Mapolsek Batuaji. Dia jengkel karena sebelumnya tak pernah telat membayar angsuran. Keterlambatannya saat itu disebabkan kerusakan mesin pompong miliknya. Kondisi itu membuat Markus tidak memiliki cukup uang untuk membayar angsuran utang koperasi.

Bulan November 2013, seorang pegawai negeri sipil di Tanjungpinang melaporkan penagih utang BPR Kepri Bin-tan ke polisi setelah menggembok rumah dan mengambil satu unit televisi milik PNS tersebut. Tindakan penagih utang itu didorong karena Musriai, PNS tersebut, belum membayar cicilan selama delapan bulan.

Cerita lain perselisihan penagih utang dengan debitur adalah saat seorang nasabah koperasi dilaporkan seorang penagih utang ke Mapolsek Sagulung, Batam. Cakdam Siregar, sang nasabah, dilaporkan Indra Manurung karena berusaha menganiaya Indra yang berupaya menagih bunga uang yang dipinjam sebesar Rp 5 juta.

Sejumlah kejadian penagihan utang yang diikuti den-gan perlakuan kasar membuat citra debt collector makin buram. Masyarakat menjadi antipati karena para penagih utang kerap mengintimidasi agar nasabah membayar utangnya.

Pasalnya Bank Indonesia sudah mengeluarkan sejum-lah peraturan mediasi tentang penyelesaian pembayaran utang nasabah. Bank Indonesia sudah mensosialisasikan Lembaga Mediasi Perbankan melalui Peraturan Bank Indonesia (PBI) Nomor 5/5/PBI.2006 yang diubah menjadi PBI Nomor 10/1/PBI/2008.

Bank Indonesia berharap, keberadaan Lembaga Mediasi Perbankan dapat membantu menyelesaikan persoalan utang nasabah dengan lebih elegan dan efektif. Bahkan, lembaga tersebut diharapkan menyele-



27

saikan persoalan lebih efektif ketimbang melalui penga-dilan.

Persoalannya, saat ini keputusan lembaga mediasi be-lum memiliki payung hukum. Ini membuat keputusan-nya tidak mengikat kedua pihak yang bersengketa. Inilah yang mendorong lembaga pembiayaan atau individu menggunakan jasa penagih utang untuk menagih atau menyita aset nasabah.

Memang tidak ada aturan yang jelas terkait penagih utang. Umumnya mereka merupakan pekerja alih daya perusahaan penyedia tenaga penagih utang. Bank atau perusahaan pembiayaan mempekerjakan mereka untuk menagih utang nasabah. Namun tak jarang, lembaga pembiayaan mempekerjakan sekelompok preman untuk menagih utang. Satu peraturan yang dekat dengan kin-erja para penagih utang adalah PBI No. 11/11/PBI/2009 tentang Penyelenggaraan Kegiatan Alat Pembayaran den-gan Menggunakan Kartu.

Dalam aturan tersebut, bank memang diperbolehkan menggunakan jasa pihak lain untuk melakukan penagi-

han kartu kredit. Namun, dalam proses penagihan, bank harus menjamin proses itu dilakukan dengan cara-cara yang tidak melanggar hukum.

Pengawas Perbankan Otoritas Jasa Keuangan kantor Kepulauan Riau, Putro Agus Prasetyo, mengatakan pasca kejadian yang menimpa Irzen, Bank Indonesia mener-bitkan Peraturan Bank Indonesia Nomor 13/25/PBI/2011 tentang Alih Daya. “Aturan tersebut bertujuan agar bank umum berhati-hati menggunakan pegawai outsourcing untuk menunjang pekerjaannya, termasuk dalam hal penagihan utang,” ujar dia.

Putro menambahkan, aturan tersebut kini diterapkan di bank umum, namun belum berlaku untuk BPR dan perusahaan pembiayaan. Ini membuat lembaga pembi-ayaan itu masih mungkin mempekerjakan orang-orang yang di luar persyaratan yang tertulis dalam peraturan Bank Indonesia. “Di luar bank umum, masih ada potensi lembaga pembiayaan menggunakan tenaga penagih utang yang menggunakan kekerasan pada nasabah,” kata dia. (yermia riezky)

fokusp e r i s t i w a27

m usim semi · 2020-05-27 · jaminkan bpkb motor tersebut. namun, bresman meno - lak dengan alasan...

Documents