i

LAPORAN TUGAS AKHIR

PEMASARAN PARIWISATA KOTA SOLO MELALUI

MEDIA PROMOSI WEBSITE

Diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan

studi Jurusan Teknik Industri Fakultas Teknik

Universitas Muhammadiyah Surakarta

Disusun Oleh:

RULLY CEZAR ALEXANDRE

D 600 070 012

JURUSAN TEKNIK INDUSTRI FAKULTAS TEKNIK

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

2013

iv

PERSEMBAHAN

Laporan Tugas Akhir ini penulis persembahkan

kepada:

1. Budhe, Ibu dan ayahku tercinta, Keliuargaku

dan Saudara-saudaraku yang memberiku

semangat dan motivasi untuk tetap berjuang

menjalani kehidupan.

2. Teman-teman seperjuangan Teknik Industri

UMS angkatan 2007, buktikan bahwa kita

bisa...!!!

3. Para sahabat-sahabatku tercinta.

4. Pembaca yang budiman dan bahagia.

v

MOTTO

“BERUSAHA DAN TERUS BERUSAHA”

“Kamu yakin,,, pasti kamu bisa”

“waiting, thinking, hoping, dreaming, praying,

patientce, working, all of them a process.”

vi

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb,

Alhamdulillahirabbil’alamin, puji serta syukur senantiasa kita panjatkan atas

kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat, dan hidayah-Nya kepada

kita semua. Sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan Tugas Akhir dengan

judul ”PEMASARAN PARIWISATA KOTA SOLO MELALUI

MEDIA PROMOSI WEBSITE” sebagai salah satu syarat kelulusan program

sarjana Jurusan Teknik Industri Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Dalam penyusunan laporan ini penulis mengucapkan terima kasih kepada :

1. Bapak Ir. Agus Riyanto, MT yang terhormat selaku Dekan Fakultas Teknik

Universitas Muhammadiyah Surakarta.

2. Bapak Hafid Munawir, ST, MT yang terhormat selaku Ketua Jurusan Teknik

Industri Universitas Muhammadiyah Surakarta.

3. Ibu Indah Pratiwi, ST, MT dan Bapak Dr.Suranto, ST, MM selaku dosen

pembimbing yang telah memberikan bimbingan, masukan dan arahan dalam

penyelesaian laporan Tugas Akhir ini.

4. Ida Nursanti,ST,Meng,SC dan Ibu Mila Faila Sufa, ST, MT selaku penguji

Tugas Akhir yang telah memberikan koreksi dan saran agar perbaikan yang

lebih baik.

5. Budheku tercinta, kedua Orang Tua yang penulis cintai dan banggakan,

beserta keluarga dan semua saudaraku, terimakasih atas bantuan kalian semua

semoga Allah membalas dengn yang lebih baik. Amin.

vii

6. Bapak dan Ibu Dosen Jurusan Teknik Industri Universitas Muhammadiyah

Surakarta yang telah memberi bekal ilmu kepada penulis selama masa kuliah.

7. Ibu Ayu dari Dinas Pariwisata Kota Surakarta yang telah memberikan izin

untuk melakukan survei dan penelitian di sana.

8. Semua teman - teman Teknik Industri UMS angkatan 2007, dengan segala

bentuk canda tawa dan kebersamaan kita selama ini. “Terima kasih atas

dukungan dan doanya”

9. Teman-teman dan pacar yang selalu mendukung dan mensupport saya ita,

ocin, alfi, apen, sony, komeng, hendro, chimot, acong, olip, smile, dll. Terima

kasih atas bantuan dan dukungannya.

Jauh dari sempurna, maka penulis sangat berterima kasih apabila diantara

pembaca ada yang memberikan saran atau kritik yang membangun guna

memperluas wawasan penulis sebagai proses pembelajaran diri.

Akhir kata, penulis berharap Laporan Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi

penulis pada khususnya dan pembaca pada umumnya. Amin.

Wassalamu’alaikum Wr. Wb

Surakarta, November 2013

Penulis

viii

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ...................................................................................... i

HALAMAN PERSETUJUAN ...................................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................ iii

HALAMAN PERSEMBAHAN .................................................................... iv

MOTTO ......................................................................................................... v

KATA PENGANTAR .................................................................................... vi

DAFTAR ISI ................................................................................................... viii

DAFTAR TABEL .......................................................................................... xii

DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xiii

ABSTRAKSI ................................................................................................... xiv

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belatang .......................................................................... 1

1.2 Rumusan Masalah .................................................................... 3

1.3 Batasan Masalah ....................................................................... 4

1.4 Tujuan Penelitian ...................................................................... 5

1.5 Manfaat Penelitian .................................................................... 5

1.6 Sistematika Penulisan ............................................................... 6

BAB II LANDASAN TEORI

2.1 Pariwisata ................................................................................. 8

2.1.1. Pengertian Pariwisata ............................................................. 8

2.1.2. Batasan Pengunjung ............................................................... 9

2.1.3. Jenis-jenis Pariwisata ............................................................. 10

ix

2.1.4. Bentuk-bentuk Pariwisata ...................................................... 12

2.1.5. Sifat-sifat Khusus Industri Pariwisata .................................... 13

2.1.6. Keungulan dan Peluang Pariwisata Indonesia ....................... 14

2.1.7. Penawaran Pariwisata ............................................................ 17

2.2. Pemasaran ........................................................................................ 19

2.2.1.Marketing mix (Bauran pemasaran) .................................. 23

2.3 Website ........................................................................................... 27

2.3.1. Pengertian Website ............................................................. 27

2.3.2. Software yang Diperlukan ................................................ 28

2.3.3. Alur Kerja ........................................................................... 30

2.4 Basis Data ....................................................................................... 32

2.4.1. Pengertian Basis Data ....................................................... 32

2.4.2. Model Proses Sistem Informasi ....................................... 32

2.5 Jommla ........................................................................................... 39

2.5.1. Tentang Jommla ................................................................. 39

2.5.2. Struktur File dan Direktori Jommla ................................ 40

2.5.3. Istilah-istilah Penting Pada Jommla ................................ 43

2.5.4. Aplikasi Pendukung Jommla ............................................ 44

2.6 Tinjauan Pustaka ........................................................................... 46

2.7 Website yang Sejenis .................................................................... 49

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

3.1 Objek Penelitian ............................................................................ 50

3.2 Teknik Pengumpulan Data ............................................................... 50

x

3.2.1. Obeservasi ............................................................................ 50

3.2.2. Focus Group Discusion ........................................................ 50

3.2.3. Studi Pustaka ........................................................................ 51

3.3 Identifikasi dan Analisis Masalah .................................................... 51

3.3.1. Identifikasi Sistem ................................................................ 51

3.3.2. Analisis Masalah .................................................................. 51

3.4 Metode Pengolahan Data ................................................................. 52

3.4.1. Tahap Perancangan Pembuatan Web ................................... 52

3.4.2. Tahap Identifikasi Kebutuhan Sistem .................................. 52

3.4.3. Tahap Perancangan web ....................................................... 53

3.5 Kerangka Pemecahan Masalah ........................................................ 59

3.6 Kerangka Pemecahan Masalah Web ................................................ 60

BAB IV PENGOLAHAN DAN ANALISA DATA

4.1 Perancangan Sistem ......................................................................... 61

4.1.1. Desain Context Diagram ...................................................... 61

4.1.2. Dekomposisi Proses ............................................................. 64

4.1.3. Perancangan Data Flow Diagram (DFD) ............................ 67

4.2 Analisa Masalah ............................................................................... 68

4.2.1. Analisa Sistem dan Prosedur ................................................ 68

4.2.2. Analisis Kebutuhan Informasi .............................................. 69

4.3 Perancangan Website ........................................................................ 70

4.3.1. Aplikasi Maintenance ........................................................... 70

4.3.2. Aplikasi Perhitungan ............................................................ 76

4.3.3. Cpanel ................................................................................... 94

xi

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

5.1. Kesimpulan ................................................................................ 97

5.2. Saran ......................................................................................... 98

DAFTAR PUSTAKA .................................................................................. .. 99

LAMPIRAN

xii

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Tabel perbandingan antara penjualan dan pemasaran .............. 20

Tabel 2.2 Tabel Penelitian terdahulu ........................................................ 46

Tabel 2.3 Tabel Penelitian terdahulu ........................................................ 47

Tabel 2.4 Tabel Penelitian terdahulu ........................................................ 48

Tabel 2.5 Tabel website yang sejenis ....................................................... 49

xiii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Komponen DFD menutut Gene dan Serson ............................. 33

Gambar 2.2 Komponen DFD menurut Yourdan dan DeMarco ................... 33

Gambar 2.3 Jenis Terminator ....................................................................... 34

Gambar 2.4 Proses Input dan output ............................................................ 35

Gambar 2.5 Implementasi data store ........................................................... 37

Gambar 2.6 Simbol Context Diagram .......................................................... 38

Gambar 3.5 Kerangka Pemecahan Masalah ................................................ 59

Gambar 3.6 Kerangka Pemecahan Masalah Web ....................................... 60

Gambar 4.1 Context Diagram ...................................................................... 61

Gambar 4.2 Dekomposisi Proses ................................................................. 64

Gambar 4.3 Data Flow Diagram ................................................................. 67

Gambar 4.4 Tampilan halaman login administrator ..................................... 71

Gambar 4.5 Tampilan halaman administrator…………………………….. 71

Gambar 4.6 Tampilan halaman virtuemart ................................................... 72

Gambar 4.7 Tampilan menu produk………………………………………. 72

Gambar 4.8 Tampilan Orders & Shoppers .................................................. 73

Gambar 4.9 Tampilan menu manufacturers................................................. 73

Gambar 4.10 Tampilan menu shop ................................................................ 74

Gambar 4.11 Tampilan configuration ............................................................ 74

Gambar 4.12 Tampilan menu tools ................................................................ 75

Gambar 4.13 Tampilan menu statistic ........................................................... 76

xiv

Gambar 4.14 Tampilan bagian atas website Pariwisata Kota Solo ................ 77

Gambar 4.15 Tampilan bagian bawah website Pariwisata Kota solo ............ 77

Gambar 4.16 Tampilan profil bagian atas website Pariwisata Kota Solo ...... 78

Gambar 4.17 Tampilan profil bagian bawah website Pariwisata Kota Solo .. 79

Gambar 4.18 Tampilan objek wisata pada website Pariwisata Kota solo ...... 79

Gambar 4.19 Tampilan kategori tempat wisata sejarah ................................. 80

Gambar 4.20 Tampilan bagian atas perhitungan mengunjungi tempat

wisata Kraton Kasunanan Surakarta ......................................... 81

Gambar 4.21 Tampilan bagian bawah perhitungan menggunjungi tempat

wisata Kraton Kasunanan Surakarta ......................................... 81

Gambar 4.22 Tampilan perhitungan dengan mengunjungi Kraton

Kasunanan Surakarta ................................................................ 82

Gambar 4.23 Tampilan hotel website Pariwisata Kota Solo .......................... 83

Gambar 4.24 Tampilan atas pemilihan hotel yang akan dijadikan tempat

menginap .................................................................................. 83

Gambar 4.25 Tampilan tengah pemilihan hotel yang akan dijadikan

tempat menginap ...................................................................... 84

Gambar 4.26 Tampilan bawah pemilihan hotel yang akan dijadikan tempat

menginap .................................................................................. 84

Gambar 4.27 Tampilan pemilihan tipe kamar hotel ....................................... 85

Gambar 4.28 Tampilan perhitungan penyewaan hotel ................................... 86

Gambar 4.29 Tampilan halaman transportasi website Pariwisata Kota solo . 86

Gambar 4.30 Tampilan pemilihan penyewaan alat transportasi becak .......... 87

xv

Gambar 4.31 Tampilan alat transportasi yang akan disewa ........................... 88

Gambar 4.32 Tampilan perhitungan menyewa becak dalam website

Pariwisata Kota Solo ................................................................ 89

Gambar 4.33 Tampilan halaman kuliner website Pariwisata Kota Solo ........ 90

Gambar 4.34 Tampilan atas halaman kuliner srabi notosuman ..................... 90

Gambar 4.35 Tampilah bawah halaman kuliner srabi notosuman ................. 91

Gambar 4.36 Tampilan pemilihan srabi yang akan di beli............................. 91

Gambar 4.37 Tampilan perhitungan halaman srabi notosuman di website

Pariwisata Kota Solo ................................................................ 92

Gambar 4.38 Tampilan total biaya yang dibutuhkan untuk berkunjung di

Kota Solo .................................................................................. 93

Gambar 4.39 Tampilan atas halaman event bulan juli 2013 .......................... 93

Gambar 4.40 Tampilan bawah halaman event bulan juli 2013 di website

Pariwisata Kota Solo ............................................................... 94

Gambar 4.41 Tampilan login cpanel .............................................................. 95

Gambar 4.42 Tampilan Cpanel (Hosting) ..................................................... 95

Gambar 4.43 Tampilan Cpanel (Control Panel) bagian atas .......................... 95

Gambar 4.44 Tampilan Cpanel (Control Panel) bagian tengah ..................... 96

Gambar 4.44 Tampilan Cpanel (Control Panel) bagian bawah...................... 96

xvi

ABSTRAKSI

Kota Solo mempunyai tempat pariwisata yang dapat menjadi alternatif

pilihan untuk dikunjungi wistawan antara lain: Kraton Mangkunegaran, Kebun

Binatang Jurug, dll, selain masyarakatnya yang ramah tamah menjadi keunggulan

tersendiri sebagai daya tarik wisata. Kurangnya media promosi menjadi hambatan

oleh wisatawan untuk mengetahui potensi wisata Kota Solo, permasalahan

tersebut dikarenakan informasi yang diberikan oleh media promosi yang belum

maksimal, karena belum ada kerjasama antara dinas Pariwisata Kota Surakarta

dengan pihak penunjang wisata Kota Solo.

Pengumpulan data dilakukan dengan cara studi lapangan dan wawancara.

Data yang berupa gambar dan informasi potensi wisata Solo, digunakan untuk

membuat web pariwisata Kota Solo, dengan beberapa tahapan antara lain:

perancangan sebuah website dan mengidentifikasi kebutuhan sistem dengan cara:

merancang context diagram, dekomposisi proses, dan data flow diagram (DFD),

kemudian mulai melakukan perancangan website dengan merancang desain web,

perancangan struktur database, pengujian program, dan publikasi situs website.

Dengan adanya website E-Commerce Pariwisata Kota Solo, masyarakat

luar Kota Solo dengan mudah mengetahui potensi wisata Kota Solo serta

memudahkan wisatawan untuk mengetahui kalkulasi biaya yang digunakan untuk

mengunjungi Kota Solo.

Kata kunci : E-commerce, Context Diagram, Dekomposisi Proses, Data Flow

Diagram (DFD).