Laporan Akhir Kuliah E-Marketing(Selera Roti)

Januar Habibi M4083063 ( PM-3CR )

SELERA ROTI

Mengenai UKM Selera Roti

1.profil perusahaan

2. Profil Produk Kondisi awal

1. strategi

2. pemasaran awal

3.kendala Strategi Pemasaran

1. pemanfaatan sosial media

2. Survey UKM

3. Grup

4. Blog

5. Survey Online

Strategi CR

1. survey UKM

2. grup

3. blog

4. survey online Kondisi Akhir UKM setelah

pendampingan

1. dari segi profit

2. segi pelanggan Dampak Dampingan :

1. Laporan Keungan ( sebelum & sesudah )

2. Statement ( pernyataan Daro owner )

3. Kesibukan

4. Kegiatan Pemasaran Baru Kesimpulan dan saran

SELERA ROTI 1. Profil perusahaan

Selera roti adalah salah satu produk roti yang berasal dari kota Majalengka. Selera roti berdiri pada 14 juli 2010. berbagai varian rasa tersedia, yang diantaranya : rasa keju susu, rasa keju coklat,rasa susu, rasa coklat, rasa keju, rasa kelapa, rasa strawbery, dan lainnya.

Tempat produksi roti tersebut beralamat di Kelurahan Tonjong. Kabupaten Majalengka. usaha roti ini masih berbentuk home industri. Bahan yang di gunakannya pun aman untuk di konsumsi.

Bahan yang digunakannya yaitu :1. Tepung terigu2. Telur3. Mentega4. Gula pasir5. Vanili6. Coklat bubuk7. Bahan pengawet8. Bahan pengembang

9. Perasa

SELERA ROTI( PROFIL PRODUK )

keju susu Kacang Cokelat keju-susu coklat-kacang coklat-keju susu-kacang susu-coklat

Rp 2500,-

KONDISI AWAL

1. strategi & pemasaran awalStrategi awal yang dilakukan selera roti yaitu sistem pemasaran yang hanya melakukan personal selling.

2 .kendala Dalam rangka meningkatkan volume

penjualan, kendala yang di hadapi oleh selera roti yaitu kurangnya promosi, dan modal sebagai sarana utama untuk mengembangkan usaha ini.

STRATEGI PEMASARAN

Survey UKM

Survey UKM ini dilakukan dengan cara wawancara pada pemilik usaha Roti tersebut.

3. Grup

(selera roti Mantab)

STRATEGI PEMASARAN

4. Blog

(http : selera roti.blogspot.com)

STRATEGI PEMASARAN

SURVEY ONLINE

HTTP://WWW.SURVEYMONKEY.COM/S/NTJX2DL

STRATEGI PEMASARAN

HASIL SURVEY ONLINE

laki-la

ki

Pela

jar/m

ahas

iswa

16-2

2 th

Tem

anBl

og

coklat

mur

ahBa

ik0123456789

jenis kelaminPekerjaanUsiamengetahui selera rotiRasa yg disukaiHargaPromosiPelayanan

STRATEGI CR

survey UKM

Kegiatan - kegiatan CRM yang secang berjalan. Melakukan promosi dengan menggunakan media elektronik

(internet). Selera roti memanfaatkan fasilitas internet sebagai sarana promosinya yang di antaranya menggunakan situs jejaring sosial Facebook dan Blog. Yang dimana dalam Facebook & Blog tersebut, konsumen bisa mencari informasi seputar produk dari selera roti tersebut. Layanan yang di tawarkan berupa informasi produk, harga, kotak saran, dan lain-lain.

Melakukan promosi secara personal selling. Melakukan promosi secara sales promotion, yang dimana

apabila konsumen membeli dengan jumlah lebih dari 10, konsumen akan diberikan 1 roti secara gratis.

Membuat survey pelanggan, agar pelanggan merasa lebih di perhatikan oleh selera roti.

Kegiatan - kegiatan CRM yang akan dilaksanakan.

Menyediakan data base pelanggan Membuat kartu member pelanggan Kupon berhadiah Diskon harga pada hari-hari besar, seperti

idul fitri, natal dan tahun baru. Memberikan informasi secara up to date

pada pelanggan potensial. Memberikan tips-tips resep pembuatan roti

yang unik. Memberikan hadiah pada pelanggan.

STRATEGI CR

KONDISI AKHIR UKM SETELAH PENDAMPINGAN

1. Dari segi profit

Dari pendampingan ini, belum telihat adanya peningkatan profit penjualan.

2. Segi Pelanggan

Dari segi pelanggan belum adanya pelanggan yang loyal, namun calon pelanggan bertambah karena ingin mencari tahu tentang informasi dari selera Roti tersebut.

DAMPAK DAMPINGAN

1. Laporan Keuangan (sebelum & sesudah)

Dari hasil pendampingan tersebut, Selera Roti belum menimbulkan dampak kenaikan keuntungan.

2. Statement ( pernyataan Dari owner )

Owner berharap proses pendampingan ini akan menimbulkan kenaikan penjualan yang berdampak pada kenaikan profit kelak.

DAMPAK DAMPINGAN

3. Kesibukan

Merancang kemasan produk dan menambah varian rasa dari selera roti

4. Kegiatan Pemasaran Baru

Menambah retailer dengan menggunakan personal selling agar produk tersebut dapat terdistribusikan secara efektif.

KESIMPULAN DAN SARAN Dalam Menjalankan Usaha ini, Selera Roti

menggunakan media elektonik sebagai sarna promosi, seperti facebook, blogspot, survey online.

Dari pendampingan tersebut, hingga saat ini belum adanya dampak kenaikan profit dari selera roti

Menjalankan strategi pemasaran dan strategi CRM dengan tujuan untuk meningkatkan volume penjualan yang berdampak pada profit perusahaan tersebut.

TERIMA KASIH

Januar Habibi

Mahsyar