lamp pelayanan th 2012
DESCRIPTION
PAUDTRANSCRIPT
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 79
Lampiran 4 : Keputusan Kepala Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur
Nomor : 560/39/KPTS/106.01/2012
Tanggal : 27 Maret 2012
BAGIAN IV
STANDAR PELAYANAN PELATIHAN
A. PENDAHULUAN
1. LATAR BELAKANG
Pelayanan publik dewasa ini telah menjadi isu yang semakin
strategis, karena kualitas kinerja birokrasi pelayanan publik memiliki
implikasi yang luas dalam kehidupan ekonomi dan politik.
Dalam kehidupan ekonomi, perbaikan kinerja birokrasi akan bisa
memperbaiki iklim ekonomi yang amat diperlukan oleh bangsa Indonesia
untuk bisa keluar dari krisis ekonomi yang berkepanjangan. Kinerja birokrasi
pelayanan publik di Indonesia yang sering mendapat sorotan dari
masyarakat menjadi faktor penentu yang penting dari penurunan minat
investasi. Dalam kehidupan politik, perbaikan kinerja birokrasi pelayanan
publik akan mempunyai implikasi luas, terutama dalam tingkat kepercayaan
masyarakat kepada pemerintah. Kurang baiknya kinerja birokrasi menjadi
salah satu faktor penting yang mendorong munculnya krisis kepercayaan
masyarakat kepada pemerintah. Dengan adanya perbaikan kinerja
pelayanan publik diharapkan mampu memperbaiki kembali citra pemerintah
di mata masyarakat, karena dengan kualitas pelayanan yang semakin baik,
kepuasan dan kepercayaan masyarakat bisa dibangun kembali sehingga
pemerintah bisa meningkatkan legitimasi yang lebih kuat di mata publik.
Kondisi pelayanan yang dilaksanakan pemerintah dalam berbagai
jenis pelayanan masih dianggap belum sesuai harapan masyarakat. Hal ini
dapat kita lihat dari adanya berbagai pengaduan maupun keluhan, baik yang
disampaikan langsung kepada institusi unit pelayanan maupun melalui
media cetak ataupun elektronika. Di sisi lain, masyarakat sendiripun belum
memberikan kontrol yang efektif untuk mendorong peningkatan pelayanan
publik. Oleh sebab itu, untuk lebih meningkatkan kepercayaan masyarakat
kepada pemerintah, upaya-upaya peningkatan pelayanan publik terus
ditingkatkan melalui berbagai pembenahan yang menyeluruh baik dari aspek
kelembagaan, kepegawaian, tatalaksana dan akuntabilitas.
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 80
Diharapkan, hal ini dapat menghasilkan pelayanan yang prima yaitu
pelayanan yang cepat, tepat, murah, aman, berkeadilan dan akuntabel.
Berpedoman kepada Peraturan Daerah Jawa Timur Nomor 9 Tahun
2008 Tentang Organisasi Dan Tata Kerja Dinas Daerah Provinsi Jawa Timur
serta Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 8 Tahun 2011 Tentang
Pelayanan Publik, Standar Pelayanan di bidang ketenagakerjaan disusun
untuk menjadi acuan atau pedoman kerja bagi segenap jajaran aparat Dinas
Tenaga Kerja Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur, dalam
rangka memberikan layanan yang profesional, efektif dan memuaskan bagi
masyarakat yang membutuhkan. Sedangkan dari sisi masyarakat, dengan
adanya pedoman ini diharapkan masyarakatpun memiliki pemahaman yang
lebih baik mengenai prosedur dan mekanisme yang harus ditaati dalam
rangka mendapatkan layanan.
2. RUANG LINGKUP TUGAS
Unit Pelaksana Teknis yang selanjutnya disingkat UPT adalah Unit
Pelaksana Teknis di lingkungan Dinas Tenaga Kerja, Tramsmigrasi dan
Kependudukan Provinsi Jawa Timur yang melaksanakan tugas-tugas teknis
operasional di lapangan. UPT dalam hal ini meliputi :
UPT PK ( Pelatihan Kerja ), UPT PK PPTKLN ( Pertanian dan
Pengembangan Tenaga Kerja Luar Negeri ),
UPT Pelatihan Kependudukan,
UPT PPTK ( Pengembangan Produktivitas Tenaga Kerja ).
UPT PK dan UPT PK PPTKLN mempunyai tugas melaksanakan sebagian
tugas dinas dalam pelatihan keterampilan, pengetahuan, dan ketatausahaan
serta pelayanan masyarakat. UPT Pelatihan Kependudukan mempunyai
tugas melaksanakan sebagian tugas dinas dalam penanganan pelatihan
penduduk potensial dan administrasi kependudukan, ketatausahaan serta
pelayanan masyarakat. Sedangkan UPT PPTK mempunyai tugas
melaksanakan pengembangan produktifitas tenaga kerja di kalangan
masyarakat industri, pemerintah dan masyarakat luas.
Dalam melaksanakan tugasnya, UPT PK (Pelatihan Kerja) dan
UPT PPTKLN (Pertanian dan Pengembangan Tenaga Kerja Luar Negeri)
mempunyai fungsi :
a) Penyusunan rencana, dan pelaksanaan kegiatan pelatihan serta kerja
sama pelatihan;
b) Pelayanan dan penyebarluasan informasi bidang pelatihan;
c) Penyiapan metode, kurikulum, jadwal dan alat peraga pelatihan;
d) Pelaksanaan pemasaran program pelatihan hasil produksi dan jasa;
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 81
e) Pelaksanaan pelatihan dan uji keterampilan/kompetensi dan sertifikasi
tenaga kerja;
f) Pendayagunaan fasilitas pelatihan;
g) Pelaksanaan ketatausahaan dan pelayanan pada masyarakat;
h) Pelaksanaan tugas-tugas selain yang diberikan oleh Kepala Dinas.
UPT Pelatihan Kependudukan mempunyai fungsi :
a) Penyiapan dan penyusunan rencana pelatihan dibidang Pengembangan
potensi penduduk dan Administrasi Kependudukan;
b) Pelaksanaan evaluasi dan pelaporan kegiatan pelatihan penduduk
potensial dan administrasi kependudukan;
c) Pendayagunaan fasilitas dan pemberian layanan informasi pelatihan;
d) Pelaksanaan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Dinas.
Sedangkan untuk UPT PPTK (Pengembangan Produktivitas
Tenaga Kerja) mempunyai fungsi :
a) Pelaksanaan urusan rumah tangga ;
b) Penyusunan rencana dan program kegiatan pengembangan produktifitas
tenaga kerja serta pelatihan ;
c) Pelaksanaan pelatihan dan konsultasi produktifitas tenaga Kerja, baik di
sektor pertanian, industri manufaktur dan jasa di kalangan dunia usaha,
asosiasi, pemerintah serta masyarakat luas ;
d) Pengukuran dan analisis produktifitas tenaga kerja diseluruh strata
ekonomi regional/sektoral serta faktor/individu dalam rangka
pembentukan standard produktifitas tenaga kerja;
e) Pelaksanaan tugas-tugas ketatausahaan ;
f) Pelaksanaan fungsi-fungsi lain yang diberikan o!eh Kepala Dinas.
Pelayanan Pelatihan pada UPT sebagaimana dimaksud di atas
meliputi 17 UPT, yaitu 16 UPT Pelatihan Kerja dan 1 UPT Pelatihan
Kependudukan yang terdiri atas :
1) UPT Pelatihan Kerja di Singosari - Malang;
2) UPT Pelatihan Kerja di Jember;
3) UPT Pelatihan Kerja di Pasuruan;
4) UPT Pelatihan Kerja di Mojokerto;
5) UPT Pelatihan Kerja di Jombang;
6) UPT Pelatihan Kerja di Tuban;
7) UPT Pelatihan Kerja di Nganjuk;
8) UPT Pelatihan Kerja di Surabaya;
9) UPT Pelatihan Kerja di Sumenep;
10) UPT Pelatihan Kerja di Situbondo;
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 82
11) UPT Pelatihan Kerja di Kediri;
12) UPT Pelatihan Kerja di Tulungagung;
13) UPT Pelatihan Kerja di Madiun;
14) UPT Pelatihan Kerja di Ponorogo;
15) UPT Pelatihan Kerja di Bojonegoro;
16) UPT Pelatihan Kerja Pertanian dan Pengembangan Tenaga Kerja Luar
Negeri (PPTKLN) di Wonojati - Malang;
17) UPT Pelatihan Kependudukan.
Adapun UPT PPTK (Pengembangan Produktivitas Tenaga Kerja)
melaksanakan Pelayanan Pengembangan Produktivitas Tenaga Kerja.
Bahwa dalam rangka melaksanakan tugas pokok dan fungsinya serta
dalam rangka peningkatan pelayanan kepada masyarakat, maka perlu
dibuat Pedoman standar pelayanan yang diberikan sebagai acuan/pedoman
dalam pelaksanaan tugas, sehingga dapat terciptanya pelayanan yang baik
dan prima, dengan prinsip lebih baik (better), Cepat (faster), murah
(cheaper), sederhana (more simple) dan bersifat aktual (newer).
B. STANDAR PELAYANAN
Standar Pelayanan atau Standar Pelayanan Publik (SP/SPP) adalah
tolok ukur yang dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan
pelayanan dan acuan penilaian kualitas pelayanan sebagai kewajiban dan
janji penyelenggara kepada masyarakat dalam rangka pelayanan yang
berkualitas, cepat, mudah, terjangkau dan terukur. Sebagaimana prinsip
Standar Pelayanan Publik (SP/SPP) antara lain :
1. Konsensus
2. Sederhana
3. Konkrit
4. Mudah diukur
5. Transparan / terbuka
6. Terjangkau
7. Dapat dipertanggungjawabkan
8. Mempunyai batas waktu pencapaian
9. Mudah diakses
10. Kesamaan hak dan kewajiban
11. Efektif dan efisien
12. Berkesinambungan.
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 83
BAGIAN IV.1.
PELAYANAN PELATIHAN
PADA UPT PELATIHAN KERJA DAN
UPT PELATIHAN KEPENDUDUKAN
IV.1.1. UPT PELATIHAN KERJA DI SINGOSARI – MALANG
A. PENDAHULUAN
1. VISI
”Terciptanya tenaga kerja Profesional, inovatif dan produktif yang sesuai
dengan perkembangan pasar kerja global”
2. MISI
a) Menyelenggarakan pelatihan yang berbasis kompetensi;
b) Membuat program pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan dunia
usaha;
c) Meningkatkan kemampuan instruktur yang sesuai dengan perkembangan
ilmu pengetahuan dan teknologi;
d) Memanfaatkan fasilitas pelatihan yang ada secara maksimal;
e) Meningkatkan pelayanan publik melalui informasi dan administrasi yang
efektif dan efisien.
3. MOTTO
”Keterampilan untuk kehidupan yang lebih baik (Skill for better life)”
4. RUANG LINGKUP
UPT PK Singosari mempunyai tugas melaksanakan kegiatan pelatihan
keterampilan, pengembangan teknologi, ketatausahaan serta pelayanan
masyarakat. Untuk melaksanakan tugasnya, UPT PK Singosari mempunyai
fungsi :
a) Penyusunan rencana dan pelaksanaan kegiatan pelatihan serta
kerjasama pelatihan;
b) Pelayanan dan penyebarluasan informasi bidang pelatihan;
c) Penyiapan metode, kurikulum, jadwal, dan alat peraga pelatihan;
d) Pelaksanaan Pemasaran Program Pelatihan hasil produksi dan jasa;
e) Pelaksanaan pelatihan dan uji keterampilan / kompetensi dan sertifikasi
tenaga kerja;
f) Pendayagunaan fasilitas pelatihan;
g) Pelaksanaan ketatausahaan dan pelayanan masyarakat;
h) Pelaksanaan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Dinas.
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 84
5. JENIS-JENIS PELAYANAN
1) Pelatihan Institusional
2) Pelatihan Non Institusional atau MTU (Mobile Training Unit)
3) Pelatihan Swadana
B. STANDAR PELAYANAN
1. Jenis Pelayanan / Produk Pelayanan
Pelayanan pelatihan yang dilaksanakan oleh UPT PK Singosari terdiri dari :
No Jenis
pelayanan Sub kejuruan
Jenis pelatihan
Waktu pelayanan
Instit.
Non instit.
Jml jam latih
Jml hari/bln
1 Pelatihan Kejuruan Teknologi Mekanik
- Las Listrik
- Las Karbit
- Las Argon/Las TIG
- Las CO2/Las Mig
- Pipe Filter
- Mesin Perkakas
- CNC
- Autocad
- Pelapisan Nikel / Chrom
- Pewarnaan (Anodizing)
V
V
V
V
V
V
V
V
V
V
-
V
-
-
-
-
-
-
-
-
160, 480
160, 480
80, 160
80, 160
80, 160
480
80, 160
80, 160
80
40
1,3 bln
1,3 bln
1 bln
1 bln
1 bln
3 bln
1 bln
1 bln
2 mggu
1 mggu
2 Pelatihan Kejuruan Listrik
- Instalasi Tenaga
- Instalasi Listrik
- Mesin Listrik
- Teknik Pendingin
- PLC
- Listrik Industri
- Televisi
- Alat Listrik Rumah
Tangga
- Teknisi Komputer
- Elektronika
- Jaringan komputer
- Multimedia
V
V
V
V
V
V
V
V
V
V
V
V
V
V
V
V
V
V
-
-
V
V
-
-
320, 480
320, 480
320, 480
320, 480
80, 160
320, 480
320, 480
160
160
320, 480
160
160
2,3 bln
2,3 bln
2,3 bln
2,3 bln
1 bln
2,3 bln
2,3 bln
1 bln
1 bln
2,3 bln
1 bln
1 bln
3 Pelatihan Kejuruan Bangunan
- Bangunan Kayu/Mebel
- Gambar Teknik
- Surveyor
- Teknik Finishing
- Konstruksi kayu
- Painting & Decoration
V
V
V
V
V
V
V
-
-
-
-
-
320, 480
320, 480
80, 160
160
160
160
2,3 bln
2,3 bln
1 bln
1 bln
1 bln
1 bln
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 85
No Jenis
pelayanan Sub kejuruan
Jenis pelatihan
Waktu pelayanan
Instit.
Non instit.
Jml jam latih
Jml hari/bln
4 Pelatihan Kejuruan Otomotif
- Mobil Diesel
- Mobil Bensin
- Sepeda Motor
V
V
V
-
-
V
320, 480
320, 480
480, 960
2,3 bln
2,3 bln
3 bln, 6 bln
5 Pelatihan Kejuruan Tata Niaga
- Sekretaris Kantor
- Akuntansi Kantor
- Administrasi Kantor
- Perhotelan
- Bahasa Inggris
- Komputer
- Tata Boga
- Bahasa Jepang
V
V
V
V
V
V
V
V
-
-
-
-
-
-
V
-
320, 480
320, 480
320, 480
320, 480
160, 200
160, 240
80, 160
120
2,4 bln
2,3 bln
2,3 bln
2,3 bln
1 bln,5 mggu
1-1,5 bln
1 bln
3 mggu
6 Pelatihan Kejuruan Aneka Kejuruan
- Menjahit
- Bordir
- Bordir & Menjahit
- Batik
- Salon Kecantikan
- Rias Pengantin
V
V
V
V
V
V
V
-
V
-
-
-
160, 320
160, 320
320, 480
80
160
160
1,2 bln
1,2 bln
2,3 bln
2 mggu
1 bln
1 bln
Keterangan :
Pelatihan Institusional = dilaksanakan didalam UPT PK Singosari
Pelatihan Non Institusional = dilaksanakan di lokasi sasaran pelatihan /
diluar UPT PK Singosari
2. Dasar Hukum Pelayanan
1) Undang Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
(Lembaran Negara Tahun 2009 Nomor 112, Tambahan Lembaran
Negara Nomor 5038);
2) Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
63/KEP/M.PAN/7/2003 tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan
Pelayanan Publik ;
3) Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
Per/20/M.PAN/04/2006 tentang Pedoman Penyusunan Standar
Pelayanan Publik ;
4) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 9 Tahun 2008 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Dinas Daerah Provinsi Jawa Timur;
5) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 8 Tahun 2011 tentang
Pelayanan Publik;
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 86
6) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 1 Tahun 2012 tentang
Retribusi Daerah;
7) Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor 122 tahun 2008 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Unit Pelaksana Teknis Dinas Tenaga Kerja,
Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur;
8) Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor 2 Tahun 2012 tentang Tata cara
penerimaan dan penyetoran pendapatan asli daerah;
9) Keputusan Kepala Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan
Provinsi Jawa Timur Nomor 39 Tahun 2012 tentang Standar Pelayanan
pada Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi
Jawa Timur.
3. Persyaratan Pelayanan
Persyaratan mengikuti pelatihan Institusional :
Foto copy ijazah ;
Foto copy KTP
Surat kelakuan baik dari kepolisian;
Surat pernyataan bersedia mematuhi tata tertib;
Pas foto 4 x 6 = 2 lbr dan 3 x 4 = 2 lbr; (Warna)
Biodata siswa
Persyaratan mengikuti pelatihan Non Institusional ;
Foto copy ijazah;
Surat pernyataan bersedia mematuhi tata tertib;
Pas foto 4 x 6 = 2 lbr dan 3x 4 = 2 lbr;
Biodata siswa
Persyaratan mengikuti pelatihan Swadana :
Foto copy ijazah ;
Surat keterangan dokter;
Surat kelakuan baik dari kepolisian;
Surat pernyataan bersedia mematuhi tata tertib;
Pas foto 4 x 6 = 2 lbr dan 3 x 4 = 2 lbr;
Biodata siswa
Biaya Swadana
4. Sistem, Mekanisme, Prosedur Pelayanan
- Calon Peserta mengisi blanko pendaftaran
- Menyerahkan persyaratan lengkap sesuai yang ditentukan
- Langsung datang ke Tempat Pendaftaran UPT PK Singosari
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 87
Prosedur Pelayanan / tata cara dalam mengikuti program pelatihan dapat
dilihat sebagaimana bagan alir berikut ini:
Prosedur Registrasi Pencari Kerja
5. Jangka Waktu Penyelesaian Pelayanan
Waktu Pelayanan :
Senin – Kamis : 07.30 – 15.00
Jumat : 08.00 – 14.00
Lama waktu layanan pendaftaran : 5 menit
6. Biaya / Tarif Pelayanan
Biaya pelatihan untuk Program APBN / APBD : Gratis,
Biaya pelatihan untuk Program Swadana adalah sebagai berikut:
No Kejuruan/sub kejuruan Jml jam
latih Bulan Biaya Ket
1 Teknologi Mekanik
- Las Listrik 480 3 bln 4.080.000
- Las Karbit 480 3 bln 2.400.000
- Las Argon/Las TIG 160 1 bln 2.800.000
- Las CO2/LAS MIG 160 1 bln 2.560.000
- Pipe Filter 120 3 mggu 900.000
- Mesin Perkakas 480 3 bln 1.920.000
Calon peserta mengajukan
permohonan dengan
melampirkan persyaratan
Penerimaan dan
pengecekan
berkas
Pemanggilan calon
peserta untuk
mengikuti tes
Pengumuman
hasil tes
Daftar ulang & penentuan tanggal
dan tempat pelaksanaan. Peserta
swadana langsung membayar,
peserta program Pemerintah tdk
membayar
Pelaksanaan
Pelatihan
Evaluasi akhir
peserta pelatihan
Menentukan
kelulusan peserta
pelatihan
Menerbitkan sertifikat
bagi yang lulus
pelatihan
Memfasilitasi penempatan
lulusan berdasarkan
informasi yang ada dan
Kios 3 In I Net
Meningkatnya keterampilan yang berdampak
pada kemampuan untuk bersaing mengisi
lowongan kerja maupun usaha sendiri
OUTPUT
IN
PU
T
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 88
No Kejuruan/sub kejuruan Jml jam
latih Bulan Biaya Ket
- CNC 160 1 bln 960.000
- Autocad 160 1 bln 720.000
- Pelapisan Nikel / Chrom 80 2 mggu 600.000
- Pewarnaan (anodizing) 40 1 mggu 400.000
2 Listrik
- Instalasi Tenaga 480 3 bln 1.920.000
- Instalasi Listrik 480 3 bln 1.920.000
- Mesin Listrik 480 3 bln 1.920.000
- Teknik Pendingin 480 3 bln 1.920.000
- PLC 160 1 bln 640.000
- Listrik Industri 480 3 bln 1.920.000
- Televisi 480 3 bln 1.680.000
- Alat Listrik Rumah Tangga 160 1 bln 560.000
- Teknisi Komputer 160 1 bln 640.000
- Elektronika 480 3 bln 1.920.000
- Jaringan komputer 160 1 bln 560.000
- Multimedia 160 1 bln 560.000
3 Bangunan
- Bangunan Kayu/Mebel 240 1, 5 bln 1.600.000
- Gambar Teknik 320 2 bln 1.400.000
- Surveyor 160 1 bln 1.600.000
- Teknik Finishing 160 1 bln 720.000
- Konstruksi kayu 160 1 bln 1.500.000
- Painting & Decoration 160 1 bln 1.500.000
4 Otomotif
- Mobil Diesel 480 3 bln 1.800.000
- Mobil Bensin 480 3 bln 1.560.000
- Sepeda Motor 480
960
3 bln
6 bln
1.680.000
3.360.000
5 Tata Niaga
- Sekretaris Kantor 640 4 bln 1.920.000
- Akuntansi Kantor 480 3 bln 1.440.000
- Administrasi Kantor 480 3 bln 1.440.000
- Perhotelan 480 1 bln 1.920.000
- Bahasa Inggris 200 5 mggu 600.000
- Komputer 240 1, 5 bln 600.000
- Tata Boga 160 1 bln 800.000
- Bahasa Jepang 120 3 mggu 360.000
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 89
No Kejuruan/sub kejuruan Jml jam
latih Bulan Biaya Ket
6 Aneka Kejuruan
- Menjahit 320 2 bln 960.000
- Bordir 320 2 bln 800.000
- Bordir & Menjahit 480 3 bln 1.200.000
- Batik 80 2 mggu 600.000
- Salon Kecantikan 320 2 bln 1.280.000
- Rias Pengantin 480 3 bln 1.600.000
Besarnya biaya Retribusi di UPT PK Singosari berdasarkan Peraturan
Daerah Provinsi Jawa Timur No. 1 tahun 2012 tentang Retribusi Daerah.
Retribusi Jasa Umum
Retribusi Pelayanan Pendidikan
1) Pelatihan Teknologi Mekanik :
a) Mesin Perkakas /Machine Shop Rp. 5.000,00 per jam per siswa
b) CNC Rp. 6.000,00 per jam per siswa
c) Auto Cad / Cad cam Rp. 4.500,00 per jam per siswa
d) Las Listrik /SMAW Rp. 8.500,00 per jam per siswa
e) Las Karbit / OAW Rp. 5.000,00 per jam per siswa
f) Las Argon / TIG Rp. 17.500,00 per jam per siswa
g) Las CO2 / MIG Rp. 16.000,00 per jam per siswa
h) Pipe Fitter Rp. 7.500,00 per jam per siswa
i) Pelapisan nekel dan krom Rp. 7.500,00 per jam per siswa
j) Pewarnaan almunium /anodizing Rp. 10.000,00 per jam per siswa
2) Pelatihan Otomotif :
a) Mobil Bensin Rp. 3.250,00 per jam per siswa
b) Mobil Diesel Rp. 3.750,00 per jam per siswa
c) Sepeda Motor Rp. 3.500,00 per jam per siswa
d) Mekanik radiator Rp. 10.000,00 per jam per siswa
e) Mekanik AC mobil Rp. 12.500,00 per jam per siswa
f) Mekanik motor starter dan alternator Rp. 10.000,00 per jam per siswa
g) UJK Engine tune up konvensional Rp. 800.000,00 per paket per orang
h) UJK Engine tune up injection Rp.1.000.000,00 per paket per orang
3) Pelatihan Listrik :
a) Teknisi Komputer Rp. 4.000,00 per jam per siswa
b) Teknik Pendingin Rp. 4.000,00 per jam per siswa
c) Elektronika Rp. 4.000,00 per jam per siswa
d) Televisi Rp. 3.500,00 per jam per siswa
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 90
e) Listrik Industri Rp. 4.000,00 per jam per siswa
f) Instalasi Listrik Rp. 4.000,00 per jam per siswa
g) Instalasi Tenaga Rp. 4.000,00 per jam per siswa
h) PLC Rp. 4.000,00 per jam per siswa
i) Teknik Komputer Jaringan Rp. 3.500,00 per jam per siswa
j) Teknisi Alat Listrik Rumah Tangga Rp. 3.500,00 per jam per siswa
k) Mesin Listrik Rp. 4.000,00 per jam per siswa
l) Service Hp Rp. 7.500,00 per jam per siswa
4) Pelatihan Konstruksi Bangunan:
a) Konstruksi Kayu Rp. 3.500,00 per jam per siswa
b) Gambar Teknik Bangunan Rp. 2.500,00 per jam per siswa
c) Estimator Rp. 4.250,00 per jam per siswa
d) Survey dan pemetaan Rp. 4.250,00 per jam per siswa
e) Mebel Kayu Rp. 3.500,00 per jam per siswa
f) Finishing Rp. 4.500,00 per jam per siswa
g) Gipsum Rp. 4.500,00 per jam per siswa
h) Painting dan decorating Rp. 7.500,00 per jam per siswa
i) Auto CAD building Rp. 4.500,00 per jam per siswa
5) Pelatihan Tata Niaga :
a) Sekretaris Kantor Rp. 3.000,00 per jam per siswa
b) Akuntansi Rp. 3.000,00 per jam per siswa
c) Administrasi Kantor Rp. 3.000,00 per jam per siswa
d) Operator Komputer Rp. 2.500,00 per jam per siswa
e) Multi Media Rp. 4.000,00 per jam per siswa
f) Perhotelan Rp. 4.000,00 per jam per siswa
g) Tata Boga Rp. 5.000,00 per jam per siswa
h) Bahasa Jepang Rp. 3.000,00 per jam per siswa
i) Bahasa Inggris Rp. 3.000,00 per jam per siswa
6) Pelatihan Aneka Kejuruan :
a) Menjahit Rp. 3.000,00 per jam per siswa
b) Bordir / Menyulam Rp 2.750,00 per jam per siswa
c) Batik Rp. 7.500,00 per jam per siswa
d) Rias Pengantin Rp. 3.500,00 per jam per siswa
e) Salon Kecantikan Rp. 4.000,00 per jam per siswa
7) Pelatihan Praktek Kerja Industri (Prakerin) per PSG
Pelatihan prakerin/PSG bagi anak-anak sekolah SMK/SMU dikenakan tarif
maksimal 80% (delapan puluh persen) dari harga yang tercantum diatas.
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 91
Retribusi Jasa Usaha
Retribusi Pemakaian Kekayaan Daerah
1) Pemakaian Peralatan :
a) Generator Las Rp. 50.000,00 per jam
b) Pompa Air Rp. 50.000,00 per jam
c) Kompresor Besar Rp. 30.000,00 per jam
d) Mollen (Mixer Motor) Kap ¼m3 Rp. 125.000,00 per per hari
e) Mesin Bubut Rp. 150.000,00 per 8 jam
f) Mesin Frais Rp. 200.000,00 per 8 jam
g) Mesin Gergaji Rp. 75.000,00 per 8 jam
h) Mesin Bor Rp. 75.000,00 per 8 jam
i) Mesin Las AC Rp. 75.000,00 per 8 jam
j) Mesin Potong Pipa Rp. 75.000,00 per jam
k) Engine Stand Rp. 100.000,00 per 8 jam
l) Test Nozzle Diesel Rp. 100.000,00 per 8 jam
m) Miniatur Mobil (Untuk Pameran) Rp. 75.000,00 per 8 jam
n) Dongkrak Buaya Rp. 50.000,00 per 8 jam
o) Spring Tester Rp. 50.000,00 per 8 jam
p) Mesin Planner Rp. 125.000,00 per 8 jam
q) Mesin Ketam Portable Rp. 75.000,00 per 8 jam
r) Komputer Rp. 3.000,00 per jam
s) Mesin Ketik Rp. 500,00 per jam
t) Mesin Jahit Rp. 8.000,00 per hari
u) Mesin Jahit High speed Rp. 16.000,00 per hari
v) LCD Rp. 100.000,00 per 8 jam
w) Ruang Kapasitas 20 orang Rp. 50.000,00 per 8 jam
x) Ruang Kapasitas 30 orang Rp. 75.000,00 per 8 jam
y) Ruang Kapasitas 50 orang Rp. 100.000,00 per 8 jam
z) Ruang Kapsitas 100 orang Rp. 150.000,00 per 8 jam
aa) Aula Kapasitas 200 orang Rp. 250.000,00 per hari
bb) Aula Kapasitas 300 orang Rp. 500.000,00 per hari
cc) Lab Bahasa Rp. 500.000,00 per 8 jam
dd) Pemakaian bangunan permanent Rp. 3.000,00 per m2 per bulan
ee) Wire less Rp. 50.000,00 per 8 jam
ff) Kursi plastic Rp. 500,00 per hari
gg) Kursi Rapat Rp. 1.250,00 per hari
2) Pemakaian Gedung/Ruang/Aula
a) Ruang Kapasitas 20 orang Rp. 50.000,00 per 8 Jam
b) Ruang Kapasitas 30 orang Rp. 75.000,00 per 8 Jam
c) Ruang Kapasitas 50 orang Rp.100.000,00 per 8 Jam
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 92
d) Ruang Kapasitas 100 orang Rp.150.000,00 per 8 Jam
e) Aula Kapasitas 200 orang Rp.250.000,00 per hari
f) Aula Kapasitas 300 orang Rp.500.000,00 per hari
g) Laboratorium bahasa Rp.500.000,00 per 8 Jam
h) Pemakaian bangunan permanen Rp. 3.000,00 per m2 per bulan
i) Kamar Asrama kap.10 orang/kamar Rp. 2.500,00 per orang per hari
j) Kamar Asrama kap. 4 orang/kamar Rp. 10.000,00 per orang per hari
7. Sarana, Prasarana dan/atau Fasilitas
Sarana Pelatihan (Perlengkapan/peralatan) :
- Free Hotspot, Internet
- Komputer
- Mesin tik
- LCD disetiap ruang kelas
- Laboratorium Komputer
- Wireless & Mic
- Sound system
- Kursi plastik
- Kursi lipat busa
- Meja prasmanan
- Meja tamu
- Meja kecil
- Kursi tamu busa 1 set
- Spanduk dalam/luar
Prasarana Pelatihan :
Kantor yang reprsentatif ;
Areal parkir yang cukup luas, kamar mandi/WC, mushola; Masjid;
Ruang teori dan praktek yang memadai dengan peralatan praktek yang komplit dan sesuai standar perusahaan;
2 (dua) aula (hall);
Meeting Room;
Poliklinik;
Tempat Uji Kompetensi ( T U K ) Kej.Outomotive dan Mesin Perkakas;
Fasilitas penunjang untuk lapangan Olah Raga ( lapangan Tennis, lapangan bulu tangkis dan lapangan Volley ball).
Fasilitas Pelatihan :
Nama peralatan, gedung
Kamar asrama 1. Asrama Kalimas, Ciliwung, Bengawan Solo, Kali Porong/org
2. Per kamar asrama (maks. 5 org)
3. Per kamar asrama Brantas, Serayu (maks. 5 org)
Ruang aula 1. Kapasitas kurang dari 75 org
2. Kapasitas kurang dari 100 org
3. Kapasitas kurang dari 200 org
Ruang kelas 1. Kapasitas 20 org
2. Kapasitas 30 org
3. Kapasitas 40 org
Keterangan:
- Check-in pkl. 14.00 WIB, check-out pkl. 13.00 WIB;
- Uang muka minimal 50% dari total biaya sewa asrama dan falisitas lainnya;
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 93
- Fasilitas kamar : meja, kursi, lemari, tempat tidur dan kamar mandi/WC;
- Tambahan biaya jam check-in mulai jam 10.00 WIB sebesar 25%;
- Tambahan biaya check-out s.d jam 16.00 WIB sebesar 25%;
- Tambahan biaya check-out s.d jam 18.00 WIB sebesar 50%;
- Pembatalan : Sebelum 3 hari check-in DP kembali 75%,
- Pembatalan : Dalam 3 hari check-in DP hangus;
- Karcis parkir roda 4 Rp. 1.500,00 dan roda 2 Rp. 1.000,00
8. Kompetensi Pelaksana
Kompetensi Petugas :
Menguasai tupoksi UPT PK Singosari;
Memahami konsep program pelatihan dan pemasaran;
Mampu berkomunikasi dengan baik dan benar;
Memiliki kepribadian yang menarik;
Memiliki semangat dan pengabdian pada tugas yang tinggi.
Syarat Jabatan :
Berbadan sehat;
Laki-laki/perempuan;
Penampilan menarik;
Menguasai tugas dan tanggung jawab serta enerjik.
Klasifikasi pendidikan formal maupun informal yang dibutuhkan :
Pendidikan formal : Minimal SLTA.
Pendidikan informal : Komputer, bahasa Inggris, Etos & Budaya
Kerja, serta Pelayanan Prima.
Pendidikan dan Pelatihan yang dibutuhkan : Diklat Ketenagakerjaan,
Pengelola Latihan, Instruktur, Teknik Komunikasi dan Pemasaran.
9. Jumlah Pelaksana
Pejabat Struktural : 4 orang
a. Jumlah Instruktur sebanyak : 34 orang
- Kejuruan Otomotif : 7 orang
- Kejuruan Teknologi mekanik : 5 orang
- Kejuruan listrik : 8 orang
- Kejuruan bangunan : 5 orang
- Kejuruan tata niaga : 5 orang
- Aneka Kejuruan : 4 orang
b. Jumlah staf : 31 orang
c. Tenaga Honorer : 5 orang
d. CSO : 2 orang
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 94
10. Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
UPT PK Singosari Jl. Raya Singosari Malang 65153. Telp. (0341) 458055 /
Fax (0341) 458512 setiap hari kerja (07.00 s/d 15.30 WIB).
Email : [email protected] atau [email protected] atau
Informasi Pelatihan ke Seksi Pengembangan dan Pemasaran
Informasi Fasilitas ke Sub. Bagian Tata Usaha
Informasi Sertifikat dan Legalisir Kasi Pelatihan dan Sertifikasi
Loket Pendaftaran : BKK / Kios 3in1
Website : Kios 3in1 OnLine : http://www.kios3in1.net/035/
Website : http://www.blki-sgs.com Email: [email protected]
Papan Pengumuman IPK ( Informasi Pasar Kerja ) selesai Pelatihan
diberi kesempatan untuk mengisi lowongan pekerjaan (Penempatan)
Kotak Pengaduan
11. Jaminan Pelayanan
Pelayanan di luar kesepakatan diberi kompensasi sesuai dengan
kesepakatan
Peserta yang lulus berhak memperoleh sertifikat
Jika terjadi keterlambatan penyelesaian sertifikat, petugas akan
mengantarkan kepada yang bersangkutan
Jika berkaitan dengan materi pelajaran, diganti dengan hari/jam
pelajaran lain.
12. Jaminan Keamanan, Keselamatan dan Perlindungan
Jika terjadi kecelakaan kerja pada jam pelatihan maka siswa akan
memperoleh hak melalui asuransi keselamatan kerja.
13. Pengawasan Internal
Pengawasan internal dilakukan melalui pengawasan melekat oleh atasan
langsung dalam setiap proses / tahapan pelayanan, pengawasan dapat pula
dilakukan oleh Aparat Pengawas Internal Pemerintah (APIP)
14. Evaluasi Kinerja
Dilakukan secara berkala sekurang-kurangnya sekali dalam setahun melalui
Survey IKM (Indeks Kepuasan Masyarakat).
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 95
IV.1.2. UPT PELATIHAN KERJA DI JEMBER
A. PENDAHULUAN
1. VISI
“Menjadi pusat pelatihan ketrampilan, uji keterampilan, konsultasi pelatihan
keterampilan, jasa produksi yang berwawasan lingkungan, berorientasi
pasar kerja dan mandiri”
2. MISI
a) Melaksanakan pelatihan kerja yang kompeten di bidangnya;
b) Menciptakan tenaga kerja yang disiplin, produktif melalui pelatihan
berbasis kompetensi dan uji ketrampilan sesuai standar kompetensi;
c) Meningkatkan sumberdaya pelatihan (SDP) sesuai dengan
perkembangan teknologi;
d) Menyediakan system informasi pelatihan kerja yang relevan dan akurat;
e) Mengembangkan jasa produksi dan konsultasi pelatihan.
3. MOTTO
“Pelatihan mampu menjadikan SDM yang terampil, berahlak dan
berkompeten”
4. RUANG LINGKUP
UPT PK Jember mempunyai tugas melaksanakan sebagian tugas Dinas
dalam pelatihan keterampilan, pengetahuan dan ketatausahaan serta
pelayanan masyarakat.
Untuk melaksanakan tugasnya, UPT PK Jember mempunyai fungsi :
a) Menyusun rencana dan pelaksanaan kegiatan pelatihan serta kerjasama
pelatihan;
b) Pelayanan dan penyebarluasan informasi bidang pelatihan;
c) Menyiapkan metode, kurikulum jadual dan alat peraga pelatihan;
d) Pelaksanaan pemasaran program pelatihan, hasil produksi dan jasa;
e) Pelaksanaan pelatihan dan uji ketrampilan/kompetensi dan sertifikasi
tenaga kerja;
f) Pendayagunaan fasilitas pelatihan;
g) Pelaksanaan ketatausahaan dan pelayanan masyarakat;
h) Pelaksanaan tugas-tugas lain yang diberikan oleh kepala dinas.
5. JENIS-JENIS PELAYANAN
1) Pelatihan Institusional
2) Pelatihan Non Institusional atau MTU (Mobile Training Unit)
3) Pelatihan Swadana
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 96
B. STANDAR PELAYANAN
1. Jenis Pelayanan / Produk Pelayanan
Pelayanan pelatihan yang dilaksanakan oleh UPT PK Jember terdiri dari :
No Jenis pelayanan Sub kejuruan
1 Pelatihan kejuruan automotive
a. Mobil Bensin
b. Mobil Diesel
c. Sepeda Motor
d. EFI System
2 Pelatihan kejuruan teknologi mekanik
a. Mesin Perkakas
b. Bubut Dasar
c. Las Listrik
d. Las Otogen/ Karbit
e. CNC
3 Pelatihan kejuruan listrik
a. InstalasiTenaga/Penerangan
b. AC/Teknik Pendingin
c. Elektronika
d. Televisi
e. Mesin Listrik/Wekker
f. Handphone (HP)
4 Pelatihan kejuruan bangunan
a. Meubelair
b. Finishing (Cat, Pelitur, dll)
c. Pembesian
d. Konstruksi Kayu
e. Gypsum
5 Pelatihan kejuruan pertanian
a. Prossesing
b. Mekanisasi Pertanian
c. Jamur
6 Pelatihan kejuruan aneka kejuruan
a. Menjahit
b. Bordir
7 Pelatihan kejuruan tata niaga
a. Komputer : - Ms. Office
- Ms. Office dan Desain Grafis
- Teknik Komputer
- Teknik Jaringan & Internet
b. Bahasa Korea
c. Bahasa Jepang (4 Paket)
d. Bahasa Inggris : - Kelas Elementary
- Kelas Intermediate
8 PSG (Pelatihan)
Keterangan :
Pelatihan Institusonal = dilaksanakan didalam UPT PK Jember
Pelatihan Non Institusional = dilaksanakan di lokasi sasaran pelatihan /
diluar UPT PK Jember
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 97
2. Dasar Hukum Pelayanan
1) Undang Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
(Lembaran Negara Tahun 2009 Nomor 112, Tambahan Lembaran
Negara Nomor 5038);
2) Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
63/KEP/M.PAN/7/2003 tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan
Pelayanan Publik ;
3) Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
Per/20/M.PAN/04/2006 tentang Pedoman Penyusunan Standar
Pelayanan Publik ;
4) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 9 Tahun 2008 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Dinas Daerah Provinsi Jawa Timur;
5) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 8 Tahun 2011 tentang
Pelayanan Publik;
6) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 1 Tahun 2012 tentang
Retribusi Daerah;
7) Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor 122 tahun 2008 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Unit Pelaksana Teknis Dinas Tenaga Kerja,
Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur;
8) Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor 2 Tahun 2012 tentang Tata cara
penerimaan dan penyetoran pendapatan asli daerah;
9) Keputusan Kepala Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan
Provinsi Jawa Timur Nomor 39 Tahun 2012 tentang Standar Pelayanan
pada Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi
Jawa Timur.
3. Persyaratan Pelayanan
Persyaratan mengikuti pelatihan Institusional :
Foto copy ijazah terakhir;
Foto copy KTP / KSK
Pas foto hitam putih ukuran 4 x 6 = 2 lembar;
Foto copy Kartu Kuning.
Persyaratan mengikuti pelatihan Non Institusional ;
Foto copy ijazah terakhir;
Foto copy KTP / KSK
Pas foto hitam putih ukuran 4 x 6 = 2 lembar;
Foto copy Kartu Kuning.
Diusulkan oleh koordinator pelatihan.
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 98
Persyaratan mengikuti pelatihan Swadana :
Foto copy ijazah ;
Surat keterangan dokter;
Surat kelakuan baik dari kepolisian;
Surat pernyataan bersedia mematuhi tata tertib;
Pas foto 4 x 6 = 2 lbr dan 3 x 4 = 2 lbr;
Biodata siswa
Biaya Swadana
4. Sistem, Mekanisme, Prosedur Pelayanan
- Permohonan tertulis/mengisi blanko;
- Persyaratan lengkap sesuai yang dipersyaratkan;
- Diurus sendiri ke Tempat Pendaftaran UPT PK Jember atau dikuasakan.
Prosedur Pelayanan / tata cara dalam mengikuti program pelatihan dapat
dilihat sebagaimana bagan alir berikut ini:
PROSEDUR REGISTRASI PENCARI KERJA
5. Jangka Waktu Penyelesaian Pelayanan
Waktu Pelayanan :
Senin – Kamis : 07.00 - 15.30
Jum’at : 07.30 - 15.00
Lama waktu layanan pendaftaran : 5 menit
Calon peserta mengajukan
permohonan dengan
melampirkan persyaratan
Penerimaan dan
pengecekan
berkas
Pemanggilan calon
peserta untuk
mengikuti tes
Pengumuman
hasil tes
Daftar ulang & penentuan tanggal
dan tempat pelaksanaan. Peserta
swadana langsung membayar,
peserta program Pemerintah tdk
membayar
Pelaksanaan
Pelatihan
Evaluasi akhir
peserta pelatihan
Menentukan
kelulusan peserta
pelatihan
Menerbitkan sertifikat
bagi yang lulus
pelatihan
Memfasilitasi penempatan
lulusan berdasarkan
informasi yang ada dan
Kios 3 In I Net
Meningkatnya keterampilan yang berdampak
pada kemampuan untuk bersaing mengisi
lowongan kerja maupun usaha sendiri
OUTPUT
IN
PU
T
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 99
6. Biaya / Tarif Pelayanan
Biaya pelatihan untuk Program APBN / APBD : Gratis,
Biaya pelatihan untuk Program Swadana adalah sebagai berikut:
Kejuruan Program pelatihan Biaya Jp
Aneka kejuruan Menjahit Rp. 500,000,- 240
Aneka kejuruan Bordir Rp. 500.000,- 240
Bangunan Meubelair Rp. 650.000,- 240
Bangunan Konstruksi kayu Rp. 650.000,- 240
Bangunan Finishing (cat, pelitur,dll) Rp. 650.000,- 120
Bangunan Pembesian 120 jam latih 120
Bangunan Gypsum Rp. 650.000,- 80
Bangunan Paving/batako APBN / APBD 120
Listrik Instalasi tenaga / penerangan
Rp. 800.000,- 240
Listrik Eloktronika Rp. 800.000,- 240
Listrik Televisi Rp. 800.000,- 240
Listrik Hand phone Rp. 950.000,- 90
Listrik Listrik industri 240 jam latih 240
Otomotif Mobil bensin Rp. 1.000.000,- 480
Otomotif Sepeda motor Rp. 1.000.000,- 480
Otomotif Efi system Rp. 1.500.000,- 160
Pertanian Prosessing Rp. 250.000,- 100
Pertanian Mekanisasi pertanian Rp. 300.000,- 100
Pertanian Jamur Rp. 300.000,- 40
Tata niaga Komputer Rp. 750.000,- 120
Tata niaga Bahasa korea Rp. 2.000.000,- 220
Tata niaga Bahasa jepang Rp. 2.500.000,- 480
Tata niaga Bahasa inggris Rp. 850.000,- 150
Teknologi mekanik Las listrik Rp. 1.000.000,- 120
Teknologi mekanik Bubut dasar Rp. 1.000.000,- 240
Teknologi mekanik Las otogen / karbit Rp. 1.000.000,- 120
Teknologi mekanik Cnc Rp. 1.500.000,- 100
Teknologi mekanik Mesin logam Rp. 1.500.000,- 240
Besarnya biaya Retribusi di UPT PK Jember berdasarkan Peraturan Daerah
Provinsi Jawa Timur No. 1 tahun 2012 tentang Retribusi Daerah.
Retribusi Jasa Umum
Retribusi Pelayanan Pendidikan
1) Pelatihan Otomotif :
a) Mobil Bensin Rp. 2.085,00 per jam per siswa
b) Mobil Diesel Rp. 2.085,00 per jam per siswa
c) Sepeda Motor Rp. 1.565,00 per jam per siswa
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 100
2) Pelatihan Teknologi Mekanik :
a) Mesin Perkakas (Machine Shop) Rp.6.250,00 per jam per siswa
b) Bubut Dasar Rp. 4.170,00 per jam per siswa
c) Las listrik Rp. 8.335,00 per jam per siswa
d) Las Otogen Rp. 8.335,00 per jam per siswa
3) Pelatihan Listrik :
a) Inst.Tenaga/Penerangan Rp. 3.335,00 per jam per siswa
b) AC / Teknik Pendingin Rp. 4.170,00 per jam per siswa
c) Electronika Rp. 3.335,00 per jam per siswa
d) Service HP Rp. 4.170,00 per jam per siswa
e) Televisi Rp. 3.335,00 per jam per siswa
f) Mesin listrik / Wikel Rp. 5.000,00 per jam per siswa
4) Pelatihan Bangunan :
a) Mebelair / furniture Rp. 2.710,00 per jam per siswa
b) Finishing Rp. 5.420,00 per jam per siswa
c) Pembesian Rp. 5.420,00 per jam per siswa
d) Konstruksi kayu / batu Rp. 2.710,00 per jam per siswa
e) Gypsum Rp. 8.125,00 per jam per siswa
5) Pelatihan Pertanian :
a) Processing Rp. 2.500,00 per jam per siswa
b) Mekanisasi Pertanian Rp. 3.000,00 per jam per siswa
6) Pelatihan Aneka Kejuruan :
a) Menjahit Rp. 2.085,00 per jam per siswa
b) Bordir Rp. 2.085,00 per jam per siswa
c) Anyaman Bambu/Rotan Rp. 2.085,00 per jam per siswa
7) Pelatihan Tata Niaga :
a) Komputer
(1) Microsoft Office Rp. 3.750,00 per jam per siswa
(2) Design Grafis Rp. 3.125,00 per jam per siswa
(3) Teknik Komputer Rp. 6.250,00 per jam per siswa
(4) Teknik Jaringan dan Internet Rp. 6.250,00 per jam per siswa
b) Bahasa Korea/Jepang Rp. 7.955,00 per jam per siswa
8) Pelatihan Praktek Kerja Industri (Prakerin) per PSG
Pelatihan prakerin/PSG bagi anak-anak sekolah SMK/SMU dikenakan tarif
maksimal 80% (delapan puluh persen) dari harga yang tercantum diatas.
Retribusi Jasa Usaha
Retribusi Pemakaian Kekayaan Daerah
1) Pemakaian Peralatan :
a) Generator Las Portable Rp. 20.000,00 per jam
b) Hand tractor Rp. 10.000,00 per jam
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 101
c) Pompa Air Rp. 15.000,00 per jam
d) Drying Oven Kecil Rp. 10.000,00 per jam
e) Concrete Mixer Rp. 10.000,00 per jam
f) Mesin Bubut Rp. 75.000,00 per 8 jam
g) Mesin Frais Rp. 100.000,00 per 8 jam
h) Mesin Gergaji Rp. 50.000,00 per 8 jam
i) Mesin Bor Rp. 50.000,00 per 8 jam
j) Mesin Las AC Rp. 50.000,00 per 8 jam
k) Mesin Potong Pipa Rp. 50.000,00 per 8 jam
l) Engine Stand Rp. 50.000,00 per 8 jam
m) Test Nozzle Rp. 100.000,00 per 8 jam
n) Mesin Planner Rp. 30.000,00 per 8 jam
o) Mesin Ketam Portable Rp. 30.000,00 per 8 jam
p) Komputer Rp. 2.500,00 per 8 jam
q) Mesin Jahit Rp. 5.000,00 per jam
r) Lab Bahasa Rp. 250.000,00 per 8 jam
s) LCD Proyektor Rp. 150.000,00 per 8 jam
2) Pemakaian :
a) Aula Kapasitas 200 orang Rp. 300.000,00 per 8 Jam
b) Kamar Asrama Rp. 6.000,00 per orang per hari
7. Sarana, Prasarana dan/atau Fasilitas
Sarana Pelatihan (Perlengkapan/peralatan) :
- Sound system
- Over head projector (OHP)
- Pembuatan spanduk / meter
- Laptop & LCD / jam
- Kursi lipat
- Meja
Prasarana Pelatihan :
Kantor yang representatif;
Areal parkir yang cukup luas, kamar mandi/WC, mushola;
Ruang teori dan praktek yang memadai dengan peralatan praktek yang
komplit dan sesuai standar perusahaan;
Aula dan ruang rapat yang memadai.
Fasilitas :
• Aula serba guna
• Aula serba guna rapat
• Asrama / bulan
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 102
8. Kompetensi Pelaksana
Kompetensi yang harus dimiliki Petugas Penyedia Pelayanan :
- Pengetahuan tentang pelaksanaan semua jenis pelatihan yang
diselenggarakan UPT PK Jember ;
- Pengetahuan dan keterampilan keadministrasian dan ketatausahaan.
Syarat Jabatan yang harus dipenuhi : PNS.
Klasifikasi pendidikan formal maupun informal : minimal SLTA untuk
petugas dan D3 untuk Instruktur.
Pendidikan dan Pelatihan (struktural, teknis maupun fungsional) : Diklat
Pelayanan Prima, Diklat Ketenagakerjaan, Pengelola Latihan, Diklat
Fungsional Instruktur.
9. Jumlah Pelaksana
Pejabat Struktural : 4 orang
a. Jumlah Instruktur sebanyak : 34 orang
- Kejuruan Otomotif : 3 orang
- Kejuruan Teknologi Mekanik : 5 orang
- Kejuruan Listrik : 3 orang
- Kejuruan Bangunan : 3 orang
- Aneka Kejuruan : 2 orang
- Kejuruan Pertanian : 3 orang
b. Jumlah staf : 16 orang
10. Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
UPT PK Jember Jl.Basuki Rahmat no.203 Jember Telp. (0331) 336021 /
Fax (0331) 325317 setiap hari kerja (07.00 s/d 15.30 WIB)
Email : [email protected]
Informasi Pelatihan ke Seksi Pengembangan dan Pemasaran
Informasi Fasilitas ke Sub. Bagian Tata Usaha
Informasi Sertifikat dan Legalisir Kasi Pelatihan dan Sertifikasi
Loket Pendaftaran : BKK / Kios 3in1
Website : Kios 3in1 OnLine : http://www.kios3in1.net/034
Papan Pengumuman IPK ( Informasi Pasar Kerja ) selesai Pelatihan
diberi kesempatan untuk mengisi lowongan pekerjaan (Penempatan)
Kotak Pengaduan
11. Jaminan Pelayanan
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 103
Pelayanan di luar kesepakatan diberi kompensasi sesuai dengan
kesepakatan
Peserta yang lulus berhak memperoleh sertifikat
Jika terjadi keterlambatan penyelesaian sertifikat, petugas akan
mengantarkan kepada yang bersangkutan
Jika berkaitan dengan materi pelajaran, diganti dengan hari/jam
pelajaran lain
12. Jaminan Keamanan, Keselamatan dan Perlindungan
Jika terjadi kecelakaan kerja pada jam pelatihan maka siswa akan
memperoleh hak melalui asuransi keselamatan kerja.
13. Pengawasan Internal
Pengawasan internal dilakukan melalui pengawasan melekat oleh atasan
langsung dalam setiap proses / tahapan pelayanan, pengawasan dapat pula
dilakukan oleh Aparat Pengawas Internal Pemerintah (APIP)
14. Evaluasi Kinerja
Dilakukan secara berkala sekurang-kurangnya sekali dalam setahun melalui
Survey IKM.
IV.1.3. UPT PELATIHAN KERJA DI PASURUAN
A. PENDAHULUAN
1. VISI
“Terciptanya Tenaga Kerja Terampil, produktif dan professional yang
berdaya saing di era global”.
2. MISI
a) Menyelenggarakan dan melaksanakan pelatihan kejuruan berbasis
masyarakat, CBT, MTU dan Pemagangan serta sesuai dengan
kebutuhan pasar kerja
b) Mengembangkan Sarana dan Prasarana pelatihan sesuai dengan
perkembangan dan kebutuhan IPTEK ( Ilmu Pengetahuan dan
Teknologi)
c) Melaksanakan program pelatihan swadana bagi masyarakat / industry /
dunia kerja.
d) Melaksanakan pelayanan Tri In One
3. MOTTO
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 104
”Kepuasan anda adalah kebanggaan kami”
4. RUANG LINGKUP
UPT PK Pasuruan mempunyai tugas melaksanakan sebagian tugas Dinas
dalam pelatihan keterampilan, pengetahuan dan ketatausahaan serta
pelayanan masyarakat. Untuk melaksanakan tugasnya, UPT PK Pasuruan
mempunyai fungsi :
a) Penyusunan rencana dan pelaksanaan kegiatan pelatihan serta kerja
sama pelatihan.
b) Pelayanan dan penyebarluasan informasi bidang pelatihan.
c) Penyiapan metode, kurikulum, jadwal dan alat peraga pelatihan.
d) Pelaksanaan pemasaran program pelatihan hasil produksi dan jasa.
e) Pelaksanaan pelatihan dan uji ketrampilan/ kompetensi dan serifikasi
tenaga kerja.
f) Pendayagunaan fasilitas latihan.
g) Pelaksanaan ketatausahaan dan pelayanan masyarakat.
h) Pelaksanaan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala dinas.
5. JENIS-JENIS PELAYANAN
1) Pelatihan Institusional
2) Pelatihan Non Institusional atau MTU (Mobile Training Unit)
3) Pelatihan Swadana
B. STANDAR PELAYANAN
1. Jenis Pelayanan / Produk Pelayanan
Pelayanan pelatihan yang dilaksanakan oleh UPT PK Pasuruan terdiri dari :
1. Daftar Jenis dan Potensi Kejuruan :
(1) Kejuruan Teknologi Mekanik
(2) Kejuruan Otomotif
(3) Kejuruan Listrik
(4) Kejuruan Bangunan
(5) Aneka Kejuruan
(6) Kejuruan Prosesing
(7) Kejuruan Tata Niaga
2. Daftar Kejuruan Potensial Program Pelatihan Swadana meliputi :
Jenis pelatihan Sub Kejuruan
1) Kejuruan Teknologi Mekanik
2) Kejuruan Otomotif
3) Aneka Kejuruan
(Las/ Mesin Logam)
(Sepeda Motor)
(Menjahit Pakaian, Bordir)
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 105
4) Kejuruan Prosesing
5) Kejuruan Tata Niaga
(Pengolahan Hasil Pertanian/Perikanan)
(Adm Kantor, Komputer)
2. Dasar Hukum Pelayanan
1) Undang Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
(Lembaran Negara Tahun 2009 Nomor 112, Tambahan Lembaran Negara
Nomor 5038);
2) Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 63/KEP/
M.PAN/7/2003 tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan Pelayanan
Publik ;
3) Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor Per/20/M.PAN
/04/2006 tentang Pedoman Penyusunan Standar Pelayanan Publik;
4) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 9 Tahun 2008 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Dinas Daerah Provinsi Jawa Timur;
5) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 8 Tahun 2011 tentang
Pelayanan Publik;
6) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 1 Tahun 2012 tentang
Retribusi Daerah;
7) Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor 122 tahun 2008 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Unit Pelaksana Teknis Dinas Tenaga Kerja,
Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur;
8) Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor 2 Tahun 2012 tentang Tata cara
penerimaan dan penyetoran pendapatan asli daerah;
9) Keputusan Kepala Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan
Provinsi Jawa Timur Nomor 39 Tahun 2012 tentang Standar Pelayanan
pada Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi
Jawa Timur.
3. Persyaratan Pelayanan
Persyaratan mengikuti pelatihan Institusional :
Foto copy ijazah terakhir;
Foto copy KTP / KSK
Pas foto hitam putih ukuran 4 x 6 = 2 lembar;
Pas foto hitam putih ukuran 3 x 4 = 1 lembar;
Foto copy Kartu Kuning.
Persyaratan mengikuti pelatihan Non Institusional ;
Foto copy ijazah terakhir;
Foto copy KTP / KSK
Pas foto hitam putih ukuran 4 x 6 = 2 lembar;
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 106
Pas foto hitam putih ukuran 3 x 4 = 1 lembar;
Foto copy Kartu Kuning.
Diusulkan oleh koordinator pelatihan.
Persyaratan mengikuti pelatihan Swadana (biaya swadana):
Foto copy ijazah ;
Surat keterangan dokter;
Surat kelakuan baik dari kepolisian;
Surat pernyataan bersedia mematuhi tata tertib;
Pas foto 4 x 6 = 2 lbr dan 3 x 4 = 2 lbr;
Biodata siswa
4. Sistem, Mekanisme, Prosedur Pelayanan
Permohonan tertulis/mengisi blanko;
Persyaratan lengkap sesuai yang dipersyaratkan;
Diurus sendiri datang ke Tempat Pendaftaran UPT PK Pasuruan/
dikuasakan.
Prosedur Pelayanan / tata cara dalam mengikuti program pelatihan dapat
dilihat sebagaimana bagan alir berikut ini:
PROSEDUR REGISTRASI PENCARI KERJA
5. Jangka Waktu Penyelesaian Pelayanan
Calon peserta mengajukan
permohonan dengan
melampirkan persyaratan
Penerimaan dan
pengecekan
berkas
Pemanggilan calon
peserta untuk
mengikuti tes
Pengumuman
hasil tes
Daftar ulang & penentuan tanggal
dan tempat pelaksanaan. Peserta
swadana langsung membayar,
peserta program Pemerintah tdk
membayar
Pelaksanaan
Pelatihan
Evaluasi akhir
peserta pelatihan
Menentukan
kelulusan peserta
pelatihan
Menerbitkan sertifikat
bagi yang lulus
pelatihan
Memfasilitasi penempatan
lulusan berdasarkan
informasi yang ada dan
Kios 3 In I Net
Meningkatnya keterampilan yang berdampak
pada kemampuan untuk bersaing mengisi
lowongan kerja maupun usaha sendiri
OUTPUT
IN
PU
T
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 107
Waktu Pelayanan` :
Senin – Kamis : 07.00 - 15.30
Jum’at : 07.30 - 15.00
Lama waktu layanan pendaftaran : 5 menit
6. Biaya / Tarif Pelayanan
Biaya pelatihan untuk Program APBN / APBD : Gratis,
Biaya pelatihan untuk Program Swadana adalah sebagai berikut:
Kejuruan Program pelatihan Biaya Jp
Aneka kejuruan Menjahit pakaian - 240
Aneka kejuruan Menjahit pakaian (psg) Rp.250.000 min10org 100
Aneka kejuruan Menjahit sepatu (pemagangan) Biaya apbn 240
Aneka kejuruan Bordir - 240
Bangunan Meubelair - 240
Otomotif Sepeda motor (mtu) - 240
Otomotif Mobil bensin (mtu) - 240
Tata niaga Teknik komputer dan jaringan - 320
Tata niaga Operator komputer - 320
Besarnya biaya Retribusi di UPT PK Pasuruan berdasarkan Peraturan
Daerah Provinsi Jawa Timur No. 1 tahun 2012 tentang Retribusi Daerah.
Retribusi Jasa Umum
Retribusi Pelayanan Pendidikan
1) Pelatihan Teknologi Mekanik
a) Las Listrik GTAW 1 - 3 G (Tingkat Dasar) Rp. 7.900,00 per jam per siswa
b) Las Listrik GTAW 3 - 4 G Rp.12.500,00 per jam per siswa
c) Las Listrik GTAW (Tingkat Dasar) Rp.28.125,00 per jam per siswa
( Las Stainlis dan Alumunium )
d) Mesin logam (Tingkat Dasar) Rp. 7.900,00 per jam per siswa
2) Pelatihan Otomotif
a) Mobil Bensin Rp. 4.500,00 per jam per siswa
b) Sepeda Motor Rp. 4.500,00 per jam per siswa
3) Pelatihan Listrik
a) Teknik Pendingin / AC Rp. 5.000,00 per jam per siswa
b) Audio Rp. 4.000,00 per jam per siswa
c) Televisi Rp. 4.000,00 per jam per siswa
d) Instalasi Penerangan Rp. 5.000,00 per jam per siswa
e) Instalasi Tenaga / Kontraktor Rp. 4.000,00 per jam per siswa
f) Instalasi VCD Rp. 4.000,00 per jam per siswa
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 108
g) Motor Listrik / Wekel Rp. 5.000,00 per jam per siswa
h) Teknisi Komputer + Jaringan Rp. 5.000,00 per jam per siswa
4) Pelatihan Bangunan / Konstruksi
a) Furniture Meubelair Rp. 7.000,00 per jam per siswa
b) Finising Meubel / Kayu Rp.10.000,00 per jam per siswa
5) Pelatihan Tata Niaga
a) Administrasi Kantor Rp. 3.000,00 per jam per siswa
b) Sekretaris Rp. 3.000,00 per jam per siswa
c) Bahasa Inggris Rp. 6.250,00 per jam per siswa
d) Operator Komputer Rp. 3.000,00 per jam per siswa
e) Bahasa Jepang Rp. 3.000,00 per jam per siswa
6) Pelatihan Aneka Kejuruan
a) Menjahit Dasar Rp. 3.500,00 per jam per siswa
b) Menjahit Lanjutan Rp. 4.500,00 per jam per siswa
c) Menjahit Sepatu Rp. 3.500,00 per jam per siswa
d) Bordir Menyulam Rp. 3.125,00 per jam per siswa
7) Pelatihan Pertanian
a) Pengolahan Hasil Pertanian (Prosesing) Rp. 7.500,00 per jam per siswa
8) Pelatihan Praktek Kerja Industri (Prakerin) per PSG
Pelatihan prakerin/PSG bagi anak-anak sekolah SMK/SMU dikenakan tarif
maksimal 80% (delapan puluh persen) dari harga yang tercantum diatas.
Retribusi Jasa Usaha
Retribusi Pemakaian Kekayaan Daerah
1) Pemakaian Peralatan :
a) Generator Las Rp. 15.000,00 per jam
b) Mesin Bubut Rp. 20.000,00 per jam
c) Mesin Frais Rp. 20.000,00 per jam
d) Mesin Gergaji Rp. 20.000,00 per jam
e) Mesin Bor Rp. 10.000,00 per jam
f) Mesin Las AC Rp. 15.000,00 per jam
g) Mesin Potong Pipa Rp. 10.000,00 per jam
h) Engine Sepeda Motor Rp. 25.000,00 per 8 jam
i) Engine Mobil Bensin/Diesel Rp. 50.000,00 per 8 jam
j) Dongkrak Buaya Rp. 20.000,00 per 8 jam
k) Mesin Ketam Portable Rp. 30.000,00 per 3 jam
l) Komputer Rp. 5.000,00 per jam
m) Mesin Jahit Rp. 15.000,00 per hari
n) LCD Rp. 10.000,00 per jam
2) Pemakaian :
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 109
a) Ruang Kelas kap. 20 orang (AC) Rp. 200.000,00 per 8 jam
b) Ruang Kelas kap. 30 orang Rp. 150.000,00 per 8 jam
c) Aula kap. 200 orang Rp. 750.000,00 per 8 jam
d) Lahan Pertanian Rp. 500.000,00 per musim
7. Sarana, Prasarana dan/atau Fasilitas
Kantor yang representatif;
Areal parkir yang cukup luas, kamar mandi/WC, mushola;
Ruang teori dan praktek yang memadai dengan peralatan praktek yang
komplit dan sesuai standar perusahaan;
Aula dan ruang rapat yang memadai.
Mempunyai luas tanah sebesar 20.130 M² dan Luas Bangunan sebesar
8.000 M²
Fasilitas :
• Ruang Kelas (AC)
• Ruang Kelas
• Aula
• Lahan Pertanian
8. Kompetensi Pelaksana
Kompetensi yang harus dimiliki Petugas Penyedia Pelayanan :
- Pengetahuan tentang pelaksanaan semua jenis pelatihan yang di
selenggarakan UPT PK Pasuruan;
- Pengetahuan dan keterampilan keadministrasian dan ketatausahaan.
Syarat Jabatan yang harus dipenuhi : PNS.
Klasifikasi pendidikan formal maupun informal : minimal SLTA untuk
petugas dan D3 untuk Instruktur.
Pendidikan dan Pelatihan (struktural, teknis maupun fungsional) : Diklat
Pelayanan Prima, Diklat Ketenagakerjaan, Pengelola Latihan, Diklat
Fungsional Instruktur.
9. Jumlah Pelaksana
Pejabat Struktural : 4 orang
a. Jumlah Instruktur : 24 orang
- Kejuruan Teknologi Mekanik : 7 orang
- Kejuruan Otomotif : 3 orang
- Kejuruan Listrik : 5 orang
- Kejuruan Bangunan : 2 orang
- Aneka Kejuruan : 2 orang
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 110
- Kejuruan Prosesing : 3 orang
- Kejuruan Tata Niaga : 2 orang
b. Jumlah staf : 40 orang
10. Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
UPT PK Pasuruan di Jl. Pahlawan Sunaryo No. 96-S Pandaan Pasuruan
67156 (PO BOX 11) Telp. (0343) 631691 Fax. (0343) 630014
setiap hari kerja (07.00 s/d 15.30 WIB).
Email : [email protected] atau [email protected]
• Informasi Pelatihan ke Seksi Pelatihan dan Sertifikasi
• Informasi Fasilitas ke Sub. Bagian Tata Usaha
• Informasi Sertifikat dan Legalisir Kasi Pengembangan dan Pemasaran
• Loket Pendaftaran : BKK / Kios 3in1
• Website: Kios3in1OnLine : http://www.kios3in1.net/033/
• Papan Pengumuman IPK ( Informasi Pasar Kerja ) selesai Pelatihan
diberi kesempatan untuk mengisi lowongan pekerjaan (Penempatan)
• Kotak Pengaduan
11. Jaminan Pelayanan
Pelayanan di luar kesepakatan diberi kompensasi sesuai dengan
kesepakatan
Jika terjadi keterlambatan penyelesaian sertifikat, petugas akan
mengantarkan kepada yang bersangkutan
Jika berkaitan dengan materi pelajaran, diganti dengan hari/jam pelajaran
lain
Peserta yang lulus berhak memperoleh sertifikat sesuai dengan kejuruan
dan latih
Membantu mencarikan lowongan pekerjaan
12. Jaminan Keamanan, Keselamatan dan Perlindungan
Jika terjadi kecelakaan kerja pada jam pelatihan maka siswa akan
memperoleh hak melalui asuransi keselamatan kerja.
13. Pengawasan Internal
Pengawasan internal dilakukan melalui pengawasan melekat oleh atasan
langsung dalam setiap proses / tahapan pelayanan, pengawasan dapat pula
dilakukan oleh Aparat Pengawas Internal Pemerintah (APIP)
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 111
14. Evaluasi Kinerja
Dilakukan secara berkala sekurang-kurangnya sekali dalam setahun melalui
Survei IKM.
IV.1.4. UPT PELATIHAN KERJA DI MOJOKERTO
A. PENDAHULUAN
1. VISI
“Terciptanya tenaga kerja yang terampil, produktif, profesional, disiplin, ulet
dan disiplin”.
2. MISI
a) Menyusun kebutuhan pelatihan dibidang industri dan pertanian;
b) Melaksanakan pelatihan kerja dibidang industri dan pertanian;
c) Memasarkan hasil pelatihan kerja dibidang industri dan pertanian;
d) Menyusun progam dan pengembangan pelatihan kerja;
e) Memberikan pelayanan prima kepada masyarakat;
f) Memberikan pelayanan konsultasi pelatihan kerja.
3. MOTTO
" Tiada hari tanpa pelayanan pelatihan yang berkualitas dan produktif ".
4. RUANG LINGKUP
UPT PK Mojokerto mempunyai tugas melaksanakan kegiatan pelatihan
keterampilan, pengembangan teknologi, ketatausahaan serta pelayanan
masyarakat.
Untuk melaksanakan tugasnya, UPT PK Mojokerto mempunyai fungsi :
a) penyusunan rencana dan pelaksanaan kegiatan pelatihan serta
kerjasama pelatihan;
b) Pelayanan dan penyebarluasan informasi dibidang pelatihan;
c) Penyiapan metode, kurikulum, jadwal dan alat peraga pelatihan;
d) Pelaksanaan pemasaran program pelatihan hasil produksi dan jasa;
e) Pelaksanaan pelatihan uji ketrampilan/kompetensi dan sertifikasi tenaga
kerja;
f) Pendayagunaan fasilitas pelatihan;
g) Pelaksanaan ketatausahaan dan pelayanan masyaratkat;
h) Pelaksanaan tugas-tugas lain yang diberikan oleh kepala dinas.
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 112
5. JENIS-JENIS PELAYANAN
1) Pelatihan Institusional
2) Pelatihan Non Institusional atau MTU (Mobile Training Unit)
3) Pelatihan Swadana
B. STANDAR PELAYANAN
1. Jenis Pelayanan / Produk Pelayanan
Pelayanan pelatihan yang dilaksanakan oleh UPT PK Mojokerto terdiri dari :
No Jenis pelatihan kejuruan Sub Kejuruan
1 Pelatihan kejuruan Otomotif (Mobil bensin/diesel/motor)
a. engine stand diesel,
b. bensin,
c. sepeda motor,
d. mobil training,
e. kompressor,
f. alat ukur,
g. pres hydrolik,
h. kunci.
2 Pelatihan kejuruan teknologi mekanik (bubut/las/freis)
a. mesin bubut,
b. frais,
c. gergaji mesin,
d. las listrik,
e. las karbid,
f. kerja plat.
3 Pelatihan kejuruan listrik (elektronika/elektro)
a. TV trainer,
b. alat ukur,
c. mesin dait,
d. tool set,
e. radio trainer.
4 Pelatihan kejuruan bangunan (kayu/batu/besi)
a. mesin ketam,
b. penata,
c. gergaji mesin,
d. bor listrik,
e. bubut,
f. toolkit tangan,
g. molen,
h. alat ukur tanah,
i. mobil boks,
j. mesin planner,
k. mesin profil kayu, dll
5 Pelatihan kejuruan aneka kejuruan
a. mesin jahit,
b. mesin obras,
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 113
c. mesin juki,
d. mesin bordir,
e. mesin bubut,
f. mesin anyam.
6 Pelatihan kejuruan tata niaga a. ketik manual,
b. komputer,
c. printer,
d. ketik elektrik
No Jenis pelatihan kejuruan Sub Kejuruan
7 Pelatihan kejuruan pertanian
(mix farming)
a. peralatan prosesing,
b. traktor,
c. rice mill,
d. alat ukur,
e. mesin tetas,
f. facum crying,
g. mobil boks.
2. Dasar Hukum Pelayanan
1) Undang Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
(Lembaran Negara Tahun 2009 Nomor 112, Tambahan Lembaran
Negara Nomor 5038);
2) Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
63/KEP/M.PAN/7/2003 tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan
Pelayanan Publik ;
3) Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
Per/20/M.PAN/04/2006 tentang Pedoman Penyusunan Standar
Pelayanan Publik ;
4) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 9 Tahun 2008 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Dinas Daerah Provinsi Jawa Timur;
5) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 8 Tahun 2011 tentang
Pelayanan Publik;
6) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 1 Tahun 2012 tentang
Retribusi Daerah;
7) Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor 122 tahun 2008 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Unit Pelaksana Teknis Dinas Tenaga Kerja,
Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur;
8) Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor 2 Tahun 2012 tentang Tata cara
penerimaan dan penyetoran pendapatan asli daerah;
9) Keputusan Kepala Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan
Provinsi Jawa Timur Nomor 39 Tahun 2012 tentang Standar Pelayanan
pada Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi
Jawa Timur.
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 114
3. Persyaratan Pelayanan
Persyaratan mengikuti pelatihan Institusional :
Foto copy ijazah ;
Foto copy Ktp
Surat kelakuan baik dari kepolisian;
Surat pernyataan bersedia mematuhi tata tertib;
Pas foto 4 x 6 = 2 lbr dan 3 x 4 = 2 lbr; (Warna)
Biodata siswa
Persyaratan mengikuti pelatihan Non Institusional ;
Foto copy ijazah;
Surat pernyataan bersedia mematuhi tata tertib;
Pas foto 4 x 6 = 2 lbr dan 3x 4 = 2 lbr;
Biodata siswa
Persyaratan mengikuti pelatihan Swadana :
Foto copy ijazah ;
Surat keterangan dokter;
Surat kelakuan baik dari kepolisian;
Surat pernyataan bersedia mematuhi tata tertib;
Pas foto 4 x 6 = 2 lbr dan 3 x 4 = 2 lbr;
Biodata siswa
Biaya Swadana
4. Sistem, Mekanisme, Prosedur Pelayanan
- Calon Peserta mengisi blanko pendaftaran
- Menyerahkan persyaratan lengkap sesuai yang ditentukan
- Langsung datang ke Tempat Pendaftaran UPT PK Mojokerto
Prosedur Pelayanan / tata cara dalam mengikuti program pelatihan dapat
dilihat sebagaimana bagan alir berikut ini:
Calon peserta mengajukan
permohonan dengan
melampirkan persyaratan
Penerimaan dan
pengecekan
berkas
Pemanggilan calon
peserta untuk
mengikuti tes
Pengumuman
hasil tes
Daftar ulang & penentuan tanggal
dan tempat pelaksanaan. Peserta
swadana langsung membayar,
peserta program Pemerintah tdk
membayar
Pelaksanaan
Pelatihan
Evaluasi akhir
peserta pelatihan
Menentukan
kelulusan peserta
pelatihan
Menerbitkan sertifikat
bagi yang lulus
pelatihan
Memfasilitasi penempatan
lulusan berdasarkan
informasi yang ada dan
Kios 3 In I Net
IN
PU
T
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 115
PROSEDUR REGISTRASI PENCARI KERJA
5. Jangka Waktu Penyelesaian Pelayanan
Waktu Pelayanan :
Senin – Kamis : 07.30 – 15.00
Jumat : 08.00 – 14.00
Lama waktu layanan pendaftaran : 5 menit
6. Biaya / Tarif Pelayanan
Biaya pelatihan untuk Program APBN / APBD : Gratis,
Biaya pelatihan untuk Program Swadana adalah sebagai berikut:
Kejuruan Program pelatihan Biaya Jp
Aneka kejuruan Menjahit Gratis 120
Aneka kejuruan Bordir Swadana/biaya ditanggung peserta 240
Bangunan Gibsum & mebelair Swadana/biaya ditanggung peserta 240
Bangunan Sablon Swadana/biaya ditanggung peserta 240
Listrik Ac+kulkas Swadana/biaya ditanggung peserta 240
Listrik Audio (radio) Swadana/biaya ditanggung peserta 240
Listrik Instalasi penerangan Swadana/biaya ditanggung peserta 240
Listrik Listrik industri Swadana/biaya ditanggung peserta 240
Listrik Televisi Swadana/biaya ditanggung peserta 240
Listrik Wikel/mesin listrik Swadana/biaya ditanggung peserta 240
Otomotif Sepeda motor Swadana/biaya ditanggung peserta 240
Otomotif Mobil bensin Swadana/biaya ditanggung peserta 240
Otomotif Mobil diesel Swadana/biaya ditanggung peserta 240
Pertanian Processing (masakan) Swadana/biaya ditanggung peserta 240
Pertanian Hortikultura Swadana/biaya ditanggung peserta 120
Tata niaga Operator komputer Swadana/biaya ditanggung peserta 240
Tata niaga Administrasi kantor Swadana/biaya ditanggung peserta 240
Tata niaga Akuntansi Swadana/biaya ditanggung peserta 240
Tata niaga Sekretaris kantor Swadana/biaya ditanggung peserta 240
Teknologi mekanik Mesin perkakas Swadana/biaya ditanggung peserta 240
Teknologi mekanik Las listrik Swadana/biaya ditanggung peserta 240
Meningkatnya keterampilan yang berdampak
pada kemampuan untuk bersaing mengisi
lowongan kerja maupun usaha sendiri
OUTPUT
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 116
Teknologi mekanik Las otogen fillet Swadana/biaya ditanggung peserta 240
Teknologi mekanik Mesin perkakas Swadana/biaya ditanggung peserta 240
Besarnya biaya Retribusi di UPT PK Mojokerto berdasarkan Peraturan
Daerah Provinsi Jawa Timur No. 1 tahun 2012 tentang Retribusi Daerah.
Retribusi Jasa Umum
Retribusi Pelayanan Pendidikan
1) Pelatihan Teknologi Mekanik :
a) Mesin Perkakas (Machine Shop) Rp. 8.500,00 per jam per siswa
b) Las listrik fillet Rp.11.000,00 per jam per siswa
c) Las listrik Plat 4 G Rp.11.000,00 per jam per siswa
d) Las listrik Plat 5 G Rp.11.000,00 per jam per siswa
e) Las listrik Plat 6 G Rp.11.000,00 per jam per siswa
f) Las Otogen Fillet Rp.11.000,00 per jam per siswa
2) Pelatihan Otomotif :
a) Sepeda Motor Rp. 3.500,00 per jam per siswa
b) Mobil Bensin Rp. 3.500,00 per jam per siswa
c) Mobil Diesel Rp. 4.000,00 per jam per siswa
3) Pelatihan Listrik :
a) AC + Kulkas Rp. 4.500,00 per jam per siswa
b) Audio (Radio) Rp. 4.000,00 per jam per siswa
c) Instalasi Penerangan Rp. 3.500,00 per jam per siswa
d) Listrik Industri Rp. 4.000,00 per jam per siswa
e) Televisi Rp. 3.500,00 per jam per siswa
f) Wikel Mesin listrik Rp. 4.000,00 per jam per siswa
4) Pelatihan Tata Niaga :
a) Operator Komputer Rp. 1.875,00 per jam per siswa
b) Administrasi Kantor Rp. 2.000,00 per jam per siswa
c) Akuntansi Rp. 2.000,00 per jam per siswa
d) Sekretaris Kantor Rp. 2.000,00 per jam per siswa
e) Teknisi Komputer dan Jaringan Rp. 3.500,00 per jam per siswa
5) Pelatihan Bangunan :
a) Furniture Rp. 4.000,00 per jam per siswa
b) Gypsum & Meubelair Rp. 3.500,00 per jam per siswa
c) Sablon Rp. 3.000,00 per jam per siswa
6) Pelatihan Aneka Kejuruan :
a) Menjahit Rp. 1.875,00 per jam per siswa
b) Bordir Rp. 1.875,00 per jam per siswa
7) Pelatihan Pertanian :
a) Prosesing (Masakan) Rp. 2.300,00 per jam per siswa
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 117
8) Pelatihan Praktek Kerja Industri (Prakerin) per PSG
Pelatihan prakerin/PSG bagi anak-anak sekolah SMK/SMU dikenakan tarif
maksimal 80% (delapan puluh persen) dari harga yang tercantum diatas.
Retribusi Jasa Usaha
Retribusi Pemakaian Kekayaan Daerah
1) Pemakaian Peralatan :
a) Generator Las Rp. 20.000,00 per jam
b) Drying Open Kecil Rp. 15.000,00 per jam
c) Mesin Bubut Rp. 75.000,00 per jam
d) Mesin Frais Rp.125.000,00 per 8 jam
e) Mesin Las AC Rp. 50.000,00 per 8 jam
f) Engine Stan Rp. 75.000,00 per 8 jam
g) Miniatur Mobil Rp.100.000,00 per 8 jam
h) Mesin Planer Rp. 50.000,00 per 3 jam
i) Mesin Ketam Portable Rp. 40.000,00 per 3 jam
j) Komputer Rp. 3.000,00 per jam
k) Mesin Jahit Rp. 15.000,00 per hari
2) Pemakaian :
a) Ruang Kelas kap. 30 orang Rp. 78.000,00 per 8 jam
b) Ruang Kelas kap. 50 orang Rp. 125.000,00 per 8 jam
c) Aula kap. 100 orang Rp. 200.000,00 per 8 jam
d) Kamar Asrama Rp. 1.500,00 per orang per hari
7. Sarana, Prasarana dan/atau Fasilitas
- Gedung kantor
- Workshop/bengkel lengkap dengan peralatan sesuai kejuruan
- Aula kapasitas 200 orang ac, lcd proyektor, sounds, meja, kursi
- Ruang meeting kapasitas 65 orang
- Asrama berkapasitas 100 orang
- Pos jaga
- Mobil box dengan peralatan lengkap untuk pelatihan keliling (mtu)
- Mobil operasional dinas
- Gudang
- Gedung koperasi
- Lahan parkir pegawai dan tamu
- Lahan parkir siswa
- Lab computer
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 118
- Musholla
8. Kompetensi Pelaksana
Kompetensi yang harus dimiliki Petugas Penyedia Pelayanan :
- Pengetahuan tentang pelaksanaan semua jenis pelatihan yang
diselenggarakan UPT PK Mojokerto ;
- Pengetahuan dan keterampilan keadministrasian dan ketatausahaan.
Syarat Jabatan yang harus dipenuhi : PNS.
Klasifikasi pendidikan formal maupun informal : minimal SLTA untuk
petugas dan D3 untuk Instruktur.
Pendidikan dan Pelatihan (struktural, teknis maupun fungsional) : Diklat
Pelayanan Prima, Diklat Ketenagakerjaan, Pengelola Latihan, Diklat
Fungsional Instruktur.
9. Jumlah Pelaksana
a. Pejabat Struktural : 4 orang
b. Jumlah Instruktur : 29 orang
c. Jumlah staf : 15 orang
10. Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
UPT PK Mojokerto Desa Jabon Kecamatan Puri Kotak Pos 7 Mojokerto
Telp./Fax (0321) 323237 setiap hari kerja (07.00 s/d 15.30 WIB).
Email : [email protected]
Informasi Pelatihan ke Seksi Pengembangan dan Pemasaran
Informasi Fasilitas ke Sub. Bagian Tata Usaha
Informasi Sertifikat dan Legalisir Kasi Pelatihan dan Sertifikasi
Loket Pendaftaran : BKK / Kios 3in1
Website : Kios 3in1 OnLine : http://www.kios3in1.net/032/
Papan Pengumuman IPK ( Informasi Pasar Kerja ) selesai Pelatihan
diberi kesempatan untuk mengisi lowongan pekerjaan (Penempatan)
Kotak Pengaduan
11. Jaminan Pelayanan
Pelayanan di luar kesepakatan diberi kompensasi sesuai dengan
kesepakatan
Peserta yang lulus berhak memperoleh sertifikat
Jika terjadi keterlambatan penyelesaian sertifikat, petugas akan
mengantarkan kepada yang bersangkutan
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 119
Jika berkaitan dengan materi pelajaran, diganti dengan hari / jam
pelajaran lain
12. Jaminan Keamanan, Keselamatan dan Perlindungan
Jika terjadi kecelakaan kerja pada jam pelatihan maka siswa akan
memperoleh hak melalui asuransi keselamatan kerja.
13. Pengawasan Internal
Pengawasan internal dilakukan melalui pengawasan melekat oleh atasan
langsung dalam setiap proses / tahapan pelayanan, pengawasan dapat pula
dilakukan oleh Aparat Pengawas Internal Pemerintah (APIP)
14. Evaluasi Kinerja
Dilakukan secara berkala sekurang - kurangnya sekali dalam setahun
melalui Survey IKM
IV.1.5. UPT PELATIHAN KERJA DI JOMBANG
A. PENDAHULUAN
1. VISI
”Mewujudkan pelatihan sebagai kebutuhan masyarakat dan dunia
usaha/industri”.
2. MISI
a) Menyelenggarakan dan melayani latihan yang memuaskan pelanggan
b) Mengembangkan program pelatihan ketrampilan sesuai dengan
kebutuhan pasar kerja di dunia usaha dan industri.
c) Mengembangkan pelatihan swadana menuju upt pelatihan kerja yang
mandiri.
d) Mengembangkan produksi dan jasa sebagai upaya untuk pemberdayaan
dan peningkatan kesejahteraan.
3. MOTTO
”Sukses karena keterampilan berhasil karena pengetahuan”.
4. RUANG LINGKUP
UPT PK Jombang mempunyai tugas melaksanakan kegiatan pelatihan
keterampilan, pengembangan teknologi, ketatausahaan serta pelayanan
masyarakat. Untuk melaksanakan tugasnya, UPT PK Jombang mempunyai
fungsi :
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 120
a) Penyusunan rencana dan pelaksanaan kegiatan pelatihan serta
kerjasama pelatihan
b) Pelayanan dan penyebarluasan informasi bidang pelatihan
c) Penyiapan metode, kurikulum, jadwal, dan alat peraga pelatihan
d) Pelaksanaan Pemasaran Program Pelatihan hasil produksi dan jasa
e) Pelaksanaan pelatihan dan uji keterampilan / kompetensi dan sertifikasi
tenaga kerja
f) Pendayagunaan fasilitas pelatihan
g) Pelaksanaan ketatausahaan dan pelayanan masyarakat
h) Pelaksanaan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Dinas
5. JENIS-JENIS PELAYANAN
1) Pelatihan Institusional
2) Pelatihan Non Institusional atau MTU (Mobile Training Unit)
3) Pelatihan Swadana
B. STANDAR PELAYANAN
1. Jenis Pelayanan / Produk Pelayanan
Pelayanan pelatihan yang dilaksanakan oleh UPT PK Jombang terdiri dari :
No Jenis pelatihan kejuruan Sub Kejuruan
1 Pelatihan kejuruan Teknologi mekanik
a. Las listrik 1 g
b. Las listrik 3 g
c. Las listrik 5 g pipa
d. Mesin perkakas
e. Las karbit / otogen
2 Pelatihan kejuruan Listrik a. Elektronika dasar
b. Tek. Pendingin / ac
c. Televisi
d. Motor listrik / wekel kerja plat.
3 Pelatihan kejuruan Tata niaga a. Komputer office
b. Komputer grafis
c. Komputer multimedia
d. Komputer akuntansi
e. Teknik komputer jaringan
f. Sekretaris kantor
g. Administrasi perkantoran
h. Teknik sablon
4 Pelatihan kejuruan Automotive
a. Montir mobil bensin
b. Montir sepeda motor
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 121
5 Pelatihan kejuruan Bangunan a. Meubelair
b. Finishing
6 Pelatihan kejuruan aneka kejuruan
a. Menjahit
b. Bordir / sulam
c. Jahit sepatu
7 Pelatihan kejuruan Pertanian a. Pengolahan hasil pertanian
b. Hortikultura
2. Dasar Hukum Pelayanan
1) Undang Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
(Lembaran Negara Tahun 2009 Nomor 112, Tambahan Lembaran
Negara Nomor 5038);
2) Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
63/KEP/M.PAN/7/2003 tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan
Pelayanan Publik ;
3) Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
Per/20/M.PAN/04/2006 tentang Pedoman Penyusunan Standar
Pelayanan Publik ;
4) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 9 Tahun 2008 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Dinas Daerah Provinsi Jawa Timur;
5) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 8 Tahun 2011 tentang
Pelayanan Publik;
6) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 1 Tahun 2012 tentang
Retribusi Daerah;
7) Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor 122 tahun 2008 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Unit Pelaksana Teknis Dinas Tenaga Kerja,
Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur;
8) Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor 2 Tahun 2012 tentang Tata cara
penerimaan dan penyetoran pendapatan asli daerah;
9) Keputusan Kepala Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan
Provinsi Jawa Timur Nomor 39 Tahun 2012 tentang Standar Pelayanan
pada Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi
Jawa Timur.
3. Persyaratan Pelayanan
Persyaratan untuk mengikuti pelatihan kerja di UPT Pelatihan Kerja
Jombang:
- Lulusan SLTP / SLTA
- Usia minimal 17 tahun
- Foto copy ijazah terakhir 1 lembar
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 122
- Foto copy KTP 1 lembar
- Pas photo berwarna 4 x 6 = 2 lembar dan 3 x 4 = 1 lembar
- Belum pernah mengikuti pelatihan pada kejuruan dan program yang sama
- Sehat jasmani dan rohani
- Menandatangani pernyataan sanggup mentaati tata tertib yang berlaku di
UPT Pelatihan Kerja Jombang selama proses pelatihan.
4. Sistem, Mekanisme dan Prosedur Pelayanan
- Calon Peserta mengisi blanko pendaftaran
- Menyerahkan persyaratan lengkap sesuai yang ditentukan
- Langsung datang ke Tempat Pendaftaran UPT PK Jombang
Prosedur Pelayanan / tata cara dalam mengikuti program pelatihan dapat
dilihat sebagaimana bagan alir berikut ini:
PROSEDUR REGISTRASI PENCARI KERJA
5. Jangka Waktu Penyelesaian Pelayanan
Waktu Pelayanan :
Senin – Kamis : 07.30 – 15.00
Jumat : 08.00 – 14.00
Lama waktu layanan pendafaran : 5 menit
6. Biaya / Tarif Pelayanan
Calon peserta mengajukan
permohonan dengan
melampirkan persyaratan
Penerimaan dan
pengecekan
berkas
Pemanggilan calon
peserta untuk
mengikuti tes
Pengumuman
hasil tes
Daftar ulang & penentuan tanggal
dan tempat pelaksanaan. Peserta
swadana langsung membayar,
peserta program Pemerintah tdk
membayar
Pelaksanaan
Pelatihan
Evaluasi akhir
peserta pelatihan
Menentukan
kelulusan peserta
pelatihan
Menerbitkan sertifikat
bagi yang lulus
pelatihan
Memfasilitasi penempatan
lulusan berdasarkan
informasi yang ada dan
Kios 3 In I Net
Meningkatnya keterampilan yang berdampak
pada kemampuan untuk bersaing mengisi
lowongan kerja maupun usaha sendiri
OUTPUT
IN
PU
T
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 123
Biaya pelatihan untuk Program APBN / APBD : Gratis,
Biaya pelatihan untuk Program Swadana adalah sebagai berikut:
Kejuruan Program pelatihan Biaya Jp
Aneka kejuruan Rias pengantin Institusional 160
Bangunan Meubelair Swadana 120
Bangunan Finishing Swadana 100
Bangunan Auto cad - 160
Listrik Motor listrik / wekel Swadana 320
Listrik Elektronika dasar Swadana 480
Listrik Tek. Pendingin / ac Swadana 480
Listrik Televisi Swadana 480
Otomotif Montir sepeda motor Swadana 240
Otomotif Montir mobil bensin Swadana 320
Kejuruan Program pelatihan Biaya Jp
Pertanian Pengolahan kedelai & kacang Swadana 16
Pertanian Pengolahan buah Swadana 16
Pertanian Pengolahan hasil ikan Swadana 16
Pertanian Pengolahan hasil perkebunan Swadana 16
Pertanian Pengolahan tanaman toga Swadana 16
Pertanian Pembuatan keripik Swadana 16
Pertanian Pengolahan hasil ternak Swadana 16
Pertanian Processing - 100
Tata niaga Administrasi perkantoran Swadana 240
Tata niaga Teknik sablon Swadana 160
Tata niaga Sekretaris perkantoran Swadana 480
Tata niaga Komputer office Swadana 160
Tata niaga Komputer grafis Swadana 160
Tata niaga Komputer multimedia Swadana 160
Tata niaga Komputer akuntansi Swadana 160
Tata niaga Teknik komputer jaringan Swadana 160
Teknologi mekanik Las karbit / otogen Swadana 240
Teknologi mekanik Las listrik 1 g Swadana 160
Teknologi mekanik Las listrik 3 g Swadana 240
Teknologi mekanik Las listrik 5 g pipa Swadana 240
Teknologi mekanik Mesin perkakas Aa 240
Teknologi mekanik Mesin logam - 240
Besarnya biaya Retribusi di UPT PK Jombang berdasarkan Peraturan
Daerah Provinsi Jawa Timur No. 1 tahun 2012 tentang Retribusi Daerah.
Retribusi Jasa Umum
Retribusi Pelayanan Pendidikan
1) Pelatihan Teknologi Mekanik :
a) Las Listrik 1 G Rp. 7.500,00 per jam per siswa
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 124
b) Las Listrik 3 G Rp. 7.500,00 per jam per siswa
c) Las Listrik 5 G pipa Rp.10.000,00 per jam per siswa
d) Mesin Perkakas Rp. 7.000,00 per jam per siswa
e) Las Karbit / Otogen Rp. 6.000,00 per jam per siswa
2) Pelatihan Listrik
a) Electronika Dasar Rp. 2.500,00 per jam per siswa
b) Teknik Pendingin / AC Rp. 2.500,00 per jam per siswa
c) Televisi Rp. 2.500,00 per jam per siswa
d) Motor Listrik / Wekel Rp. 2.500,00 per jam per siswa
3) Pelatihan Tata Niaga
a) Sekretaris Perkantoran Rp. 2.300,00 per jam per siswa
b) Komputer Rp. 2.188,00 per jam per siswa
c) Administrasi Perkantoran Rp. 2.300,00 per jam per siswa
d) Teknik sablon Rp. 2.813,00 per jam per siswa
4) Pelatihan Otomotif
a) Montir Mobil Bensin Rp. 3.750,00 per jam per siswa
b) Montir Sepeda Motor Rp. 3.333,00 per jam per siswa
5) Pelatihan Bangunan / Konstruksi
a) Meubelair Rp. 5.000,00 per jam per siswa
b) Finising Rp. 3.000,00 per jam per siswa
6) Pelatihan Aneka Kejuruan
a) Menjahit Rp. 2.500,00 per jam per siswa
b) Bordir / Sulam Rp. 2.500,00 per jam per siswa
c) Jahit Sepatu Rp. 3.333,00 per jam per siswa
7) Pelatihan Pertanian
Pengolahan Kedelai dan Kacang
a) Pembuatan Sari kedelai Rp. 3.125,00 per jam per siswa
b) Pembuatan Tempe Rp. 3.125,00 per jam per siswa
c) Pembuatan Tahu Rp. 3.125,00 per jam per siswa
d) Pembuatan Dodol Rp. 3.750,00 per jam per siswa
e) Pembuatan Saos Rp. 3.750,00 per jam per siswa
8) Pengolahan Buah
a) Pembuatan Sari Buah Rp. 3.125,00 per jam per siswa
b) Pembuatan Selai Pisang Rp. 3.125,00 per jam per siswa
c) Pembuatan Dodol Rp. 3.750,00 per jam per siswa
d) Pembuatan saos Rp. 3.125,00 per jam per siswa
9) Pengolahan Hasil Ikan
a) Pembuatan Bakso Ikan Rp. 3.750,00 per jam per siswa
b) Pembuatan Abon Ikan Rp. 3.750,00 per jam per siswa
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 125
c) Pembuatan Bandeng presto Rp. 3.750,00 per jam per siswa
d) Pembuatan Dendeng Ikan Rp. 3.750,00 per jam per siswa
e) Pembuatan Pindang Rp. 3.750,00 per jam per siswa
10) Pengolahan Hasil Perkebunan
Pembuatan Kecap air kelapa Rp. 3.125,00 per jam per siswa
11) Pengolahan Tanaman Toga
a) Jahe Instan Rp. 7.500,00 per jam per siswa
b) Kunyit Instan Rp. 7.500,00 per jam per siswa
c) Temulawak Instan Rp. 7.500,00 per jam per siswa
12) Pengolahan Kripik
a) Pembuatan Kripik Pisang Rp. 7.500,00 per jam per siswa
b) Pembuatan Kripik Ubi kayu Rp. 7.500,00 per jam per siswa
c) Pembuatan Kripik Tempe Rp. 7.500,00 per jam per siswa
d) Pembuatan Kripik Sukun Rp. 7.500,00 per jam per siswa
13) Pengolahan Hasil Ternak
a) Pembuatan Abon daging Rp. 7.500,00 per jam per siswa
b) Pembuatan Bakso daging Rp. 7.500,00 per jam per siswa
c) Pembuatan Telur asin Rp. 7.500,00 per jam per siswa
14) Pelatihan Praktek Kerja Industri (Prakerin) per PSG
Pelatihan prakerin/PSG bagi anak-anak sekolah SMK/SMU dikenakan tarif
maksimal 80% (delapan puluh persen) dari harga yang tercantum diatas.
Retribusi Jasa Usaha
Retribusi Pemakaian Kekayaan Daerah
1) Pemakaian Peralatan :
a) Generator Las Rp. 20.000,00 per jam
b) Mesin Bubut Rp. 75.000,00 per jam
c) Mesin Frais Rp.125.000,00 per 8 jam
d) Mesin Las AC Rp. 50.000,00 per 8 jam
e) Engine Stan Rp. 75.000,00 per 8 jam
f) Mesin Planer Rp. 50.000,00 per 3 jam
g) Mesin Ketam Portable Rp. 40.000,00 per 3 jam
h) Komputer Rp. 3.000,00 per jam
i) Mesin Jahit Rp. 15.000,00 per hari
2) Pemakaian :
a) Ruang Kelas kap. 30 orang Rp. 78.000,00 per 8 jam
b) Ruang Kelas kap. 50 orang Rp. 125.000,00 per 8 jam
c) Aula kap. 100 orang Rp. 200.000,00 per 8 jam
d) Kamar Asrama Rp. 5.000,00 per orang per hari
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 126
7. Sarana, Prasarana dan/atau Fasilitas
- Gedung Kantor : 1 unit
- Aula Kapasitas 200 orang : 1 unit
- Workshop / tempat Praktek : 9 unit
- Asrama Kapasitas 12 orang : 11 unit
- Mushola : 1 unit
- Halaman / Tempat Parkir : 3 unit
- Kantin : 1 unit
- Gedung Gudang : 1 unit
- Gedung Genzet : 1 unit
- Pos Jaga : 1 unit
- Gedung Pendidikan : 6 unit
8. Kompetensi Pelaksana
Kompetensi yang harus dimiliki Petugas Penyedia Pelayanan :
- Pengetahuan tentang pelaksanaan semua jenis pelatihan yang
diselenggarakan UPT PK Jombang ;
- Pengetahuan dan keterampilan keadministrasian dan ketatausahaan.
Syarat Jabatan yang harus dipenuhi : PNS.
Klasifikasi pendidikan formal maupun informal : minimal SLTA untuk
petugas dan D3 untuk Instruktur.
Pendidikan dan Pelatihan (struktural, teknis maupun fungsional) : Diklat
Pelayanan Prima, Diklat Ketenagakerjaan, Pengelola Latihan, Diklat
Fungsional Instruktur.
9. Jumlah Pelaksana
Pejabat Struktural : 4 orang
a. Jumlah Instruktur sebanyak : 22 orang
- Kejuruan Teknologi mekanik : 3 orang
- Kejuruan Otomotif : 5 orang
- Kejuruan listrik : 4 orang
- Kejuruan bangunan : 3 orang
- Aneka Kejuruan : 3 orang
- Kejuruan Pertanian : 3 orang
- Kejuruan tata niaga : 1 orang
b. Jumlah staf : 12 orang
c. Tenaga Honorer Dinas : 2 orang
d. Tenaga Honorer UPT : 2 orang
e. CSO : 2 orang
10. Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
UPT PK Jombang Jl. Anggrek No. 4 Jombang 61413 Telp. (0321) 866641
Fax (0321) 862469 setiap hari kerja (07.00 s/d 15.30 WIB).
Email : [email protected]
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 127
Informasi Pelatihan ke Seksi Pengembangan dan Pemasaran
Informasi Fasilitas ke Sub. Bagian Tata Usaha
Informasi Sertifikat dan Legalisir Kasi Pelatihan dan Sertifikasi
Loket Pendaftaran : BKK / Kios 3in1
Website : Kios 3in1 OnLine : http://www.kios3in1.net/031/
Papan Pengumuman IPK ( Informasi Pasar Kerja ) selesai Pelatihan
diberi kesempatan untuk mengisi lowongan pekerjaan (Penempatan)
Kotak Pengaduan
11. Jaminan Pelayanan
Pelayanan di luar kesepakatan diberi kompensasi sesuai dengan
kesepakatan
Peserta yang lulus berhak memperoleh sertifikat
Jika terjadi keterlambatan penyelesaian sertifikat, petugas akan
mengantarkan kepada yang bersangkutan
Jika berkaitan dengan materi pelajaran, diganti dengan hari / jam
pelajaran lain
12. Jaminan Keamanan, Keselamatan dan Perlindungan
Jika terjadi kecelakaan kerja pada jam pelatihan maka siswa akan
memperoleh hak melalui asuransi keselamatan kerja.
13. Pengawasan Internal
Pengawasan internal dilakukan melalui pengawasan melekat oleh atasan
langsung dalam setiap proses / tahapan pelayanan, pengawasan dapat pula
dilakukan oleh Aparat Pengawas Internal Pemerintah (APIP)
14. Evaluasi Kinerja
Dilakukan secara berkala sekurang-kurangnya sekali dalam setahun melalui
Survey IKM
IV.1.6. UPT PELATIHAN KERJA DI TUBAN
A. PENDAHULUAN
1. VISI
”Terciptanya tenaga kerja yang terampil, produktif dan kompeten dalam
mengisi pasar kerja dalam negeri dan luar negeri”.
2. MISI
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 128
1) Meningkatkan kualitas tenaga kerja melalui pelatihan berbasis
kompetensi dan pelatihan berbasis masyarakat.
2) Mencetak tenaga kerja yang terampil, produktif dan kompeten mencakup
berbagai jenis keterampilan dengan memanfaatkan sarana dan
prasarana yang tersedia.
3. MOTTO
”Tiada Keterampilan Tanpa Proses Pelatihan”.
4. RUANG LINGKUP
UPT PK Tuban mempunyai tugas melaksanakan pelatihan ketrampilan
kerja, dalam rangka penyediaan tenaga kerja yang memiliki sikap,
pengetahuan dan ketrampilan serta produktifitas di bidang industri. Untuk
melaksanakan tugasnya,
UPT PK Tuban mempunyai fungsi :
1) Penyusunan rencana, program dan kerjasama pelatihan
2) Pelaksanaan pelatihan, tenaga kerja dan uji ketrampilan
3) Pemasaran program, fasilitas, hasil produksi, jasa dan hasil pelatihan
serta pemberian layanan informasi pelatihan
4) Pelaksanaan urusan tata usaha dan rumah tangga BLKI Tuban
5. JENIS-JENIS PELAYANAN
1) Pelatihan Institusional
2) Pelatihan Non Institusional atau MTU (Mobile Training Unit)
3) Pelatihan Swadana
B. STANDAR PELAYANAN
1. Jenis Pelayanan / Produk Pelayanan
Pelayanan pelatihan yang dilaksanakan oleh UPT PK Tuban terdiri dari :
No Jenis pelatihan kejuruan Sub kejuruan
1 Pelatihan kejuruan Otomotive a. Mobil Bensin
b. Mobil Diesel
c. Sepeda Motor
2 Pelatihan kejuruan Teknologi mekanik (tekmek)
a. Las Listrik
b. Mesin Logam (Bubut)
3 Pelatihan kejuruan Listrik a. Instalasi Tenaga
b. Instalasi Penerangan
c. Pendingin/AC
d. Wiekel/Gulung Dinamo
e. Listrik Industri
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 129
f. Elektronika
4 Pelatihan kejuruan Bangunan a. Bangunan Kayu
b. Bangunan Batu & Pembuatan Paving
c. Meubel/Furniture
5 Pelatihan Aneka kejuruan a. Menjahit
b. Bordir
c. Rias Penganten
d. Batik
e. Ukir Kayu
6 Pelatihan kejuruan Processing
a. Pembuatan Makanan Dan Minuman
Lama Pelatihan : sesuai program yang ada, yaitu :
480 JP = 72 hari, 240 JP = 36 hari, 320 JP = 48 hari, 120 JP = 18 hari.
Pelatihan Institusional yaitu pelatihan keterampilan yang dilaksanakan di
workshop UPT PK Tuban dengan jumlah jam pelatihan 120-480 jam latih
@ 45 menit dengan rincian : Teori 30%, praktek 70%.
Pelatihan Non Institusional (MTU) yaitu pelatihan keterampilan yang
pelaksanaannya di desa-desa dengan jumlah jam pelatihan 120-240 jam
latih @ 45 menit dengan rincian : Teori 30%, praktek 70%.
Pelatihan Swadana yaitu Pelatihan keterampilan yang dibiayai oleh
pemakai, antara lain: perusahaan, instansi perorangan, yayasan, sekolah-
sekolah, serta masyarakat umum.
2. Dasar Hukum Pelayanan
1) Undang Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
(Lembaran Negara Tahun 2009 Nomor 112, Tambahan Lembaran
Negara Nomor 5038);
2) Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
63/KEP/M.PAN/7/2003 tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan
Pelayanan Publik ;
3) Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
Per/20/M.PAN/04/2006 tentang Pedoman Penyusunan Standar
Pelayanan Publik ;
4) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 9 Tahun 2008 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Dinas Daerah Provinsi Jawa Timur;
5) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 8 Tahun 2011 tentang
Pelayanan Publik;
6) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 1 Tahun 2012 tentang
Retribusi Daerah;
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 130
7) Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor 122 tahun 2008 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Unit Pelaksana Teknis Dinas Tenaga Kerja,
Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur;
8) Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor 2 Tahun 2012 tentang Tata cara
penerimaan dan penyetoran pendapatan asli daerah;
9) Keputusan Kepala Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan
Provinsi Jawa Timur Nomor 39 Tahun 2012 tentang Standar Pelayanan
pada Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi
Jawa Timur.
3. Persyaratan Pelayanan
Persyaratan Umum Pendaftaran :
Laki-laki dan Wanita
Umur 18 s/d 35 tahun
Ijazah minimal SMP
Tidak Cacat Fisik atau Mental
Dengan melampirkan :
Foto copy ijazah terakhir;
Foto copy KTP
Pas foto ukuran 3 x 4 dan 4 x 6 = 2 lembar;
4. Sistem, Mekanisme, Prosedur Pelayanan
- Peserta datang membawa persyaratan.
- Petugas mendaftar sesuai dengan program pelatihan yang akan diikuti
- Membuat surat panggilan seleksi
- Mengikuti Seleksi/ tes pada waktu yang telah ditentukan
- Daftar Ulang bagi yang lulus seleksi
- Mengikuti kegiatan pelatihan
Prosedur Pelayanan / tata cara dalam mengikuti program pelatihan dapat
dilihat sebagaimana bagan alir berikut ini:
Calon peserta mengajukan
permohonan dengan
melampirkan persyaratan
Penerimaan dan
pengecekan
berkas
Pemanggilan calon
peserta untuk
mengikuti tes
Pengumuman
hasil tes
Daftar ulang & penentuan tanggal
dan tempat pelaksanaan. Peserta
swadana langsung membayar,
peserta program Pemerintah tdk
membayar
Pelaksanaan
Pelatihan
Evaluasi akhir
peserta pelatihan
Menentukan
kelulusan peserta
pelatihan
Menerbitkan sertifikat
bagi yang lulus
pelatihan
Memfasilitasi penempatan
lulusan berdasarkan
informasi yang ada dan
Kios 3 In I Net
IN
PU
T
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 131
PROSEDUR REGISTRASI PENCARI KERJA
5. Jangka Waktu Penyelesaian Pelayanan
Waktu Pelayanan :
Senin – Kamis : 07.30 – 15.00
Jum’at : 08.00 – 11.00
Lama layanan pendaftaran : 5 menit
6. Biaya / Tarif Pelayanan
Biaya pelatihan untuk Program APBN / APBD : Gratis,
Biaya pelatihan untuk Program Swadana adalah sebagai berikut:
Kejuruan Program pelatihan Biaya Jp
Aneka kejuruan Menjahit 500.000/orang 160
Aneka kejuruan Rias pengantin 1000.000/orang 160
Aneka kejuruan Ukir kayu 750.000/orang 160
Bangunan Bangunan kayu 350.000/orang 160
Listrik Listrik/elektronika industri 1.000.000/orang 160
Listrik Gulung dinamo/wikel 1.250.000/orang 160
Listrik Teknik pendingin 1.250.000/orang 160
Otomotif Sepeda motor 225.000/orang 160
Otomotif Automotive 225.000/orang 160
Otomotif Mobil bensin 225.000/orang 160
Otomotif Mobil diesel 1.000.000/orang 260
Pertanian Procesing 150.000/orang 21
Teknologi mekanik Las listrik 450.000-1.500.000/orang 160
Teknologi mekanik Mesin industri 1.000.000/orang 160
Teknologi mekanik Tek mek 350.000-1.500.000/orang 160
Besarnya biaya Retribusi di UPT PK Tuban berdasarkan Peraturan Daerah
Provinsi Jawa Timur No. 1 tahun 2012 tentang Retribusi Daerah.
Meningkatnya keterampilan yang berdampak
pada kemampuan untuk bersaing mengisi
lowongan kerja maupun usaha sendiri
OUTPUT
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 132
Retribusi Jasa Umum
Retribusi Pelayanan Pendidikan
1) Pelatihan Teknologi Mekanik
a) Las Listrik SMAW 1G Plat MS Rp. 8.000,00 per jam per siswa
b) Las Listrik SMAW 1G, 2G Plat MS Rp.10.000,00 per jam per siswa
c) Las Listrik SMAW 2G Plat MS Rp. 6.500,00 per jam per siswa
d) Las Listrik SMAW 2G, 3G Plat MS Rp. 9.000,00 per jam per siswa
e) Las Listrik SMAW 3G Plat MS Rp. 8.500,00 per jam per siswa
f) Las Listrik SMAW 4G Plat MS Rp.10.000,00 per jam per siswa
g) Las Listrik SMAW 1G, 2G, 3G Plat MS Rp. 8.500,00 per jam per siswa
h) Las Listrik SMAW 1G,2G,3G,4G Plat MS Rp. 7.500,00 per jam per siswa
i) Las CO2 Rp. 5.500,00 per jam per siswa
j) Las TIG / Las Argon Rp.27.500,00 per jam per siswa
k) Las Listrik SMAW 1G, 2G pipa Rp.20.000,00 per jam per siswa
l) Mesin Bubut Rp. 5.000,00 per jam per siswa
m) Mesin Frais Rp. 5.500,00 per jam per siswa
n) Mesin Logam (bubut dan frais) Rp. 3.750,00 per jam per siswa
o) Mesin Logam dan Las Listrik Rp. 6.000,00 per jam per siswa
p) Las Fabrikasi perabot rumah tangga Rp.12.000,00 per jam per siswa
2) Pelatihan Otomotif
a) Mobil Bensin Rp. 4.000,00 per jam per siswa
b) Mobil Diesel Rp. 4.000,00 per jam per siswa
c) Sepeda Motor Rp. 3.750,00 per jam per siswa
d) Motor Tempel Rp. 3.750,00 per jam per siswa
3) Pelatihan Listrik
a) Teknik Pendingin Rp. 4.000,00 per jam per siswa
b) Wekel / Gulung Dinamo Rp. 4.000,00 per jam per siswa
c) Listrik Industri Rp. 6.250,00 per jam per siswa
4) Pelatihan Bangunan
a) Meubelair Rp. 7.500,00 per jam per siswa
b) Meubelair dan Finising Rp.12.500,00 per jam per siswa
5) Pelatihan Aneka Kejuruan
a) Menjahit Rp. 3.000,00 per jam per siswa
b) Bordir / Menyulam Rp. 3.000,00 per jam per siswa
c) Membatik Rp. 3.000,00 per jam per siswa
d) Ukir Kayu dan Kaligrafi Rp. 4.500,00 per jam per siswa
6) Pelatihan Prosesing (PMM)
a) Pembuatan Tahu dan Kecap Rp. 7.000,00 per jam per siswa
b) Pembuatan Kue, Cake, Donat dll. Rp. 7.000,00 per jam per siswa
7) Pelatihan Praktek Kerja Industri (Prakerin) per PSG
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 133
Pelatihan prakerin/PSG bagi anak-anak sekolah SMK/SMU dikenakan tarif
maksimal 80% (delapan puluh persen) dari harga yang tercantum diatas.
Retribusi Jasa Usaha
Retribusi Pemakaian Kekayaan Daerah
1) Pemakaian Peralatan :
a) Generator Las Rp. 20.000,00 per jam
b) Drying Oven Kecil Rp. 15.000,00 per jam
c) Mesin Bubut Rp. 75.000,00 per jam
d) Mesin Frais Rp.125.000,00 per 8 jam
e) Mesin Las AC Rp. 50.000,00 per 8 jam
f) Engine Stan Rp. 75.000,00 per 8 jam
g) Miniatur Mobil Rp.100.000,00 per 8 jam
h) Mesin Planer Rp. 50.000,00 per 3 jam
i) Mesin Ketam Portable Rp. 40.000,00 per 3 jam
j) Mesin Jahit Rp. 15.000,00 per hari
2) Pemakaian :
a) Ruang Kelas ber AC kap. 20 orang Rp. 450.000,00 per 8 jam
b) Ruang Kelas ber AC kap. 50 orang Rp. 550.000,00 per 8 jam
c) Asrama Rp. 10.000,00 per org per hari
d) Ruang Sekretariat Rp. 200.000,00 per hari
7. Sarana, Prasarana dan/atau Fasilitas
Fasilitas pelatihan :
Tenaga Instruktur
Ruang Pertemuan
Ruang Teori
Workshop setiap Kejuruan Mobil Box MTU
Peralatan Pelatihan
Sarana Olahraga Lapangan : Volley, Tenis, Tenis Meja
8. Kompetensi Pelaksana
Kompetensi yang harus dimiliki Petugas Penyedia Pelayanan :
Pengetahuan tentang pelaksanaan semua jenis pelatihan yang
diselenggarakan UPT Pelatihan Kerja;
Pengetahuan dan keterampilan keadministrasian dan ketatausahaan.
Syarat Jabatan yang harus dipenuhi : PNS.
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 134
Klasifikasi pendidikan formal maupun informal : minimal SLTA untuk
petugas dan D3 untuk Instruktur.
Pendidikan dan Pelatihan (struktural, teknis maupun fungsional) : Diklat
Pelayanan Prima, Diklat Ketenagakerjaan, Pengelola Latihan, Diklat
Fungsional Instruktur.
9. Jumlah Pelaksana
a. Pejabat Struktural : 4 orang
b. Pejabat Fungsional : 17 orang
c. Jumlah staf : 8 orang
10. Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
UPT PK Tuban Jl. Dr. Wahidin Sudirohusodo, Tuban 62351 Telp. (0356)
322720, Fax. (0356) 324922 setiap hari kerja (07.00 s/d 15.30 WIB)
Email : [email protected]
Informasi Pelatihan ke Seksi Pengembangan dan Pemasaran
Informasi Fasilitas ke Sub. Bagian Tata Usaha
Informasi Sertifikat dan Legalisir Kasi Pelatihan dan Sertifikasi
Loket Pendaftaran : BKK / Kios 3in1
Website : Kios 3in1 OnLine : http://www.kios3in1.net/029/
Papan Pengumuman IPK ( Informasi Pasar Kerja ) selesai Pelatihan
diberi kesempatan untuk mengisi lowongan pekerjaan (Penempatan)
Kotak Pengaduan
11. Jaminan Pelayanan
Pelayanan di luar kesepakatan diberi kompensasi sesuai dengan
kesepakatan
Peserta yang lulus berhak memperoleh sertifikat
Jika terjadi keterlambatan penyelesaian sertifikat, petugas akan
mengantarkan kepada yang bersangkutan
Jika berkaitan dengan materi pelajaran, diganti hari/jam pelajaran lain
12. Jaminan Keamanan, keselamatan dan Perlindungan
Jika terjadi kecelakaan kerja pada jam pelatihan maka siswa akan
memperoleh hak melalui asuransi keselamatan kerja.
13. Pengawasan Internal
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 135
Pengawasan internal dilakukan melalui pengawasan melekat oleh atasan
langsung dalam setiap proses / tahapan pelayanan, pengawasan dapat pula
dilakukan oleh Aparat Pengawas Internal Pemerintah (APIP)
14. Evaluasi Kinerja
Dilakukan secara berkala sekurang-kurangnya sekali dalam setahun melalui
Survey IKM.
IV.1.7. UPT PELATIHAN KERJA DI NGANJUK
A. PENDAHULUAN
1. VISI
“Terwujudnya sentra pengembangan sdm berkualitas sesuai kebutuhan
pasar kerja”.
2. MISI
a) Penyelenggaraan pelatihan ketrampilan kerja Institusional dan MTU
(Mobile Training Unit / Non Institusional)
b) Penyelenggaraan uji ketrampilan dan sertifikasi kerja.
c) Pengembangan jejaring informasi pelatihan dan pasar kerja.
d) Pelayanan bursa kerja khusus.
3. MOTTO
“Pelanggan puas merupakan kebanggaan kami”.
4. RUANG LINGKUP
UPT PK Nganjuk mempunyai tugas melaksanakan kegiatan pelatihan
keterampilan, pengetahuan, ketatausahaan serta pelayanan masyarakat.
Untuk melaksanakan tugasnya, UPT PK Nganjuk mempunyai fungsi :
a) Penyusunan rencana dan pelaksanaan kegiatan pelatihan serta
kerjasama pelatihan;
b) Pelayanan dan penyebarluasan informasi bidang pelatihan;
c) Penyiapan metode, kurikulum, jadual dan alat peraga pelatihan;
d) Pelaksanaan pemasaran program pelatihan hasil produksi dan jasa;
e) Pelaksanaan pelatihan dan uji ketrampilan atau kompetensi dan
sertifikasi tenaga kerja;
f) Pendayagunaan fasilitas pelatihan;
g) Pelaksanaan ketatausahaan dan pelayanan masyarakat;
h) pelaksanaan tugas-tugas lain yang diberikan kepala dinas
5. JENIS-JENIS PELAYANAN
1) Pelatihan Institusional
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 136
2) Pelatihan Non Institusional atau MTU (Mobile Training Unit)
3) Pelatihan Swadana
B. STANDAR PELAYANAN
1. Jenis Pelayanan / Produk Pelayanan
Pelayanan pelatihan yang dilaksanakan oleh UPT PK Nganjuk terdiri dari :
No Jenis pelatihan kejuruan Sub Kejuruan
1 Otomotif a) Mobil bensin
b) Mobil diesel
c) Sepeda motor
2 Listrik
a) Instalasi penerangan
b) Instalasi tenaga
c) Wikel
d) Teknik pendingin
e) Elektronika
f) Audio video
3 Tata niaga a) Sekretaris kantor
b) Komputer
4 Tek.Mekanik
a) Mesin bubut
b) Las listrik
c) Las karbit
d) Plumbing
No Jenis pelatihan kejuruan Sub Kejuruan
5 Bangunan a) Bangunan kayu
b) Bangunan batu
c) Mebelair/ furniture
d) Gypsum
6 Aneka Kejuruan a) Menjahit
b) Bordir
c) Shuttlecock
d) Anyaman
7 Pertanian a) Mixed farming
b) Processing /php
c) Peternakan
d) Perikanan
Pola Pelatihan
1) Reguler Institusional : 240 Jam Latih dan 120 Jam Latih
2) Reguler MTU (Non Institusional) : 240 Jam Latih, 120 Jam Latih dan
100 Jam Latih
3) Swadana dan Inplant training : berdasarkan kesepakatan dan
penyesuaian dengan pengguna / Job Order.
2. Dasar Hukum Pelayanan
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 137
1) Undang Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
(Lembaran Negara Tahun 2009 Nomor 112, Tambahan Lembaran
Negara Nomor 5038);
2) Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
63/KEP/M.PAN/7/2003 tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan
Pelayanan Publik ;
3) Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
Per/20/M.PAN/04/2006 tentang Pedoman Penyusunan Standar
Pelayanan Publik ;
4) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 9 Tahun 2008 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Dinas Daerah Provinsi Jawa Timur;
5) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 8 Tahun 2011 tentang
Pelayanan Publik;
6) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 1 Tahun 2012 tentang
Retribusi Daerah;
7) Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor 122 tahun 2008 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Unit Pelaksana Teknis Dinas Tenaga Kerja,
Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur;
8) Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor 2 Tahun 2012 tentang Tata cara
penerimaan dan penyetoran pendapatan asli daerah;
9) Keputusan Kepala Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan
Provinsi Jawa Timur Nomor 39 Tahun 2012 tentang Standar Pelayanan
pada Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi
Jawa Timur.
3. Persyaratan Pelayanan
Pendaftaran Reguler :
mengisi formulir pendaftaran
fotocopy ijazah terakhir : 1 lembar
fotocopy ktp : 1 lembar
pas foto berwarna ukuran 3 x 4 : 2 lembar
Pendaftaran Inplant training ;
surat permohonan pelatihan dari perusahaan / instansi ,lembaga /
organisasi ybs.
membuat surat perjanjian pelatihan dengan kepala upt sebagai dasar
pelaksanaan pelatihan
fotocopy ktp
pas foto warna para peserta ukuran 3 x 4 sbanyak 2 lembar
membayar biaya pelatihan sesuai tarif yang telah ditetapkan
Pendaftaran Swadana perorangan :
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 138
mengisi formulir pendaftaran
fotocopy ijazah terakhir : 1 lembar
fotocopy ktp : 1 lembar
pas foto berwarna ukuran 3 x 4 : 2 lembar
membayar biaya pelatihan sesuai tarif yang telah ditetapkan
Pendaftaran Prakerin / psg :
surat permohonan pelatihan dari sekolah ybs
membuat surat perjanjian pelatihan dengan kepala upt dengan kepala
sekolah sebagai dasar pelaksanaan pelatihan
fotocopy identitas siswa
pas foto warna para peserta ukuran 3x4 sebanyak 2 lembar
membayar biaya pelatihan sesuai tarif yang telah ditetapkan
4. Sistem, Mekanisme, Prosedur Pelayanan
Peserta datang membawa persyaratan.
Petugas mendaftar sesuai dengan program pelatihan yang akan diikuti
Membuat surat panggilan seleksi
Mengikuti Seleksi/ tes pada waktu yang telah ditentukan
Daftar Ulang bagi yang lulus seleksi
Mengikuti kegiatan pelatihan
Prosedur Pelayanan / tata cara dalam mengikuti program pelatihan dapat
dilihat sebagaimana bagan alir berikut ini:
PROSEDUR REGISTRASI PENCARI KERJA
Calon peserta mengajukan
permohonan dengan
melampirkan persyaratan
Penerimaan dan
pengecekan
berkas
Pemanggilan calon
peserta untuk
mengikuti tes
Pengumuman
hasil tes
Daftar ulang & penentuan tanggal
dan tempat pelaksanaan. Peserta
swadana langsung membayar,
peserta program Pemerintah tdk
membayar
Pelaksanaan
Pelatihan
Evaluasi akhir
peserta pelatihan
Menentukan
kelulusan peserta
pelatihan
Menerbitkan sertifikat
bagi yang lulus
pelatihan
Memfasilitasi penempatan
lulusan berdasarkan
informasi yang ada dan
Kios 3 In I Net
Meningkatnya keterampilan yang berdampak
pada kemampuan untuk bersaing mengisi
lowongan kerja maupun usaha sendiri
OUTPUT
IN
PU
T
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 139
5. Jangka Waktu Penyelesaian Pelayanan
Waktu Pelayanan :
Senin – Kamis : 07.30 – 15.00
Jum’at : 08.00 – 11.00
Lama layanan pendaftaran : 5 menit
6. Biaya / Tarif Pelayanan
Biaya pelatihan untuk Program APBN / APBD : Gratis,
Biaya pelatihan untuk Program Swadana adalah sebagai berikut:
Kejuruan Program pelatihan Biaya Jp
Aneka kejuruan Bordir - 240
Listrik Ac/ teknik pendingin - 240
Listrik Wikel Apbd 240
Otomotif Sepeda motor Apbd/dipda 240
Otomotif Mobil bensin Apbd 240
Pertanian Processing Apbd 120
Pertanian Processing Apbn 240
Teknologi mekanik Las listrik Apbn 240
Besarnya biaya Retribusi di UPT PK Nganjuk berdasarkan Peraturan Daerah
Provinsi Jawa Timur No. 1 tahun 2012 tentang Retribusi Daerah.
Retribusi Jasa Umum
Retribusi Pelayanan Pendidikan
1) Pelatihan Teknologi Mekanik
a) Mesin Logam Rp. 4.000,00 per jam per siswa.
b) Plumbing Rp. 4.000,00 per jam per siswa.
c) Kerja Plat / Filter Rp. 4.000,00 per jam per siswa.
d) Las Listrik Rp. 8.000,00 per jam per siswa.
e) Las Karbit / Otogen Rp. 4.000,00 per jam per siswa.
2) Pelatihan Otomotif
a) Mobil Bensin Rp. 3.000,00 per jam per siswa.
b) Mobil Diesel Rp. 3.000,00 per jam per siswa.
c) Sepeda Motor Rp. 3.000,00 per jam per siswa.
d) Motor Tempel Rp. 3.000,00 per jam per siswa.
3) Pelatihan Listrik
a) Audio / Vidio Rp. 2.800,00 per jam per siswa.
b) Televisi Rp. 2.800,00 per jam per siswa.
c) Instalasi Penerangan Rp. 3.000,00 per jam per siswa.
d) Instalasi Tenaga Rp. 3.000,00 per jam per siswa.
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 140
e) Wikkel / Mesin Listrik Rp. 3.000,00 per jam per siswa.
f) Teknik Pendingin / AC Rp. 3.000,00 per jam per siswa.
g) Multimedia Rp. 4.500,00 per jam per siswa.
h) Teknik Komputer Jaringan Rp. 3.500,00 per jam per siswa.
4) Pelatihan Bangunan
a) Bangunan Kayu Rp. 3.500,00 per jam per siswa
b) Bangunan Batu Rp. 3.500,00 per jam per siswa
c) Furniture Rp. 3.500,00 per jam per siswa
d) Finishing mebel Rp. 3.500,00 per jam per siswa
e) Gypsum Rp. 4.500,00 per jam per siswa
5) Pelatihan Tata Niaga
a) Sekretaris Kantor Rp. 3.500,00 per jam per siswa
b) Pembukuan Rp. 3.500,00 per jam per siswa
c) Operator Komputer Rp. 3.500,00 per jam per siswa
6) Biaya Pelatihan Aneka Kejuruan
a) Menjahit Rp. 2.500,00 per jam per siswa
b) Ukir Kayu Rp. 2.500,00 per jam per siswa
c) Membatik Rp. 2.500,00 per jam per siswa
d) Rias Pengantin Rp. 2.500,00 per jam per siswa
e) Salon Kecantikan Rp. 3.500,00 per jam per siswa
f) Anyaman Rp. 3.500,00 per jam per siswa
g) Bordir Rp. 2.500,00 per jam per siswa
h) Sablon Rp. 2.500,00 per jam per siswa
7) Pelatihan Pertanian
Holtikultura Rp. 3.500,00 per jam per siswa
8) Biaya Pelatihan Processing
a) Hasil Tanaman Pangan Rp. 3.000,00 per jam per siswa
b) Hasil Perikanan Rp. 3.000,00 per jam per siswa
c) Hasil Perkebunan Rp. 3.000,00 per jam per siswa
d) Hasil Tanaman Holtikultura Rp. 3.000,00 per jam per siswa
9) Pelatihan Praktek Kerja Industri (Prakerin) per PSG
Pelatihan prakerin/PSG bagi anak-anak sekolah SMK/SMU dikenakan tarif
maksimal 80% (delapan puluh persen) dari harga yang tercantum diatas.
Retribusi Jasa Usaha
Retribusi Pemakaian Kekayaan Daerah
1) Pemakaian Peralatan :
a) Generator Las Rp. 80.000,00 per 8 jam
b) Hand Tractor Rp. 288.000,00 per 8 jam
c) Kompresor Rp. 20.000,00 per 8 jam
d) Komputer Rp. 9.000,00 per 8 jam
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 141
e) LCD Proyektor Rp. 250.000,00 per 8 jam
2) Pemakaian Gedung/Ruang/Aula
a) Ruang Kelas Kapasitas 30 orang Rp.200.000,00 per 8 jam
b) Ruang Kelas Kapasitas 50 orang Rp.250.000,00 per 8 jam
c) Aula Kapasitas 100 orang Rp.300.000,00 per 8 jam
d) Aula Kapasitas (AC) 100 orang Rp.500.000,00 per 8 jam
7. Sarana, Prasarana dan/atau Fasilitas
- Gedung kantor : 1
- Workshop/bengkel :10 unit
- Aula kapasitas 200 orang : 1 unit
- Ruang meeting : 1 unit
- Asrama kapasitas 40 oran : 1 unit
- Pos jaga : 1 unit
- Mobil operasional box : 3 unit
- G u d a n g : 1 unit
- Lahan parkir : 1 unit
- Rumah dinas : 10 unit
8. Kompetensi Pelaksana
Kompetensi yang harus dimiliki Petugas Penyedia Pelayanan :
- Pengetahuan tentang pelaksanaan semua jenis pelatihan yang
diselenggarakan UPT PK Nganjuk;
- Pengetahuan dan keterampilan keadministrasian dan ketatausahaan.
Syarat Jabatan yang harus dipenuhi : PNS.
Klasifikasi pendidikan formal maupun informal : minimal SLTA untuk
petugas dan D3 untuk Instruktur.
Pendidikan dan Pelatihan (struktural, teknis maupun fungsional) : Diklat
Pelayanan Prima, Diklat Ketenagakerjaan, Pengelola Latihan, Diklat
Fungsional Instruktur.
9. Jumlah Pelaksana
a. Pejabat Struktural : 4 orang
b. Jumlah Instruktur : 24 orang
c. Staf : 11 orang
10. Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
UPT PK Nganjuk Jln Kapten Kasihin HS no.03 Nganjuk ( depan SMA Negeri
1 Nganjuk) Telp. (0358) 321048 Fax (0358) 323535
setiap hari kerja (07.00 s/d 15.30 WIB).
Informasi Pelatihan ke Seksi Pengembangan dan Pemasaran
Informasi Fasilitas ke Sub. Bagian Tata Usaha
Informasi Sertifikat dan Legalisir Kasi Pelatihan dan Sertifikasi
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 142
Loket Pendaftaran : BKK / Kios 3in1
Website : Kios 3in1 OnLine : http://www.kios3in1.net/030/
Website : [email protected] Email: [email protected]
Papan Pengumuman IPK ( Informasi Pasar Kerja ) selesai Pelatihan
diberi kesempatan untuk mengisi lowongan pekerjaan (Penempatan)
Kotak Pengaduan
11. Jaminan Pelayanan
Pelayanan di luar kesepakatan diberi kompensasi sesuai dengan
kesepakatan
Peserta yang lulus berhak memperoleh sertifikat
Jika terjadi keterlambatan penyelesaian sertifikat, petugas akan
mengantarkan kepada yang bersangkutan
Jika berkaitan dengan materi pelajaran, diganti dengan hari / jam
pelajaran lain
12. Jaminan Keamanan, keselamatan dan Perlindungan
Jika terjadi kecelakaan kerja pada jam pelatihan maka siswa akan
memperoleh hak melalui asuransi keselamatan kerja.
13. Pengawasan Internal
Pengawasan internal dilakukan melalui pengawasan melekat oleh atasan
langsung dalam setiap proses / tahapan pelayanan, pengawasan dapat pula
dilakukan oleh Aparat Pengawas Internal Pemerintah (APIP)
14. Evaluasi Kinerja
Dilakukan secara berkala sekurang-kurangnya sekali dalam setahun melalui
Survey IKM
IV.1.8. UPT PELATIHAN KERJA DI SURABAYA
A. PENDAHULUAN
1. VISI
“Lembaga Pelatihan Yang Unggul dan Profesional”.
2. MISI
a) Menyelenggarakan Pelatihan Tenaga Kerja dan Pencari Kerja.
b) Menyelenggarakan Pelatihan Instruktur Latihan Kerja
c) Jasa Produksi dan Konsultasi
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 143
d) Melaksanakan Pelayanan Prima Kepada Masyarakat
e) Mengembangkan Kualitas Instruktur, Jenis dan Jenjang Jabatan
3. MOTTO
“Kami Siap Membantu Anda Untuk Meraih Masa Depan”
“WE ARE READY TO HELP FOR YOUR FUTURE”
4. RUANG LINGKUP
UPT PK Surabaya mempunyai tugas melaksanakan kegiatan pelatihan
keterampilan, pengetahuan, ketatausahaan serta pelayanan masyarakat.
Untuk melaksanakan tugasnya, UPT PK Surabaya mempunyai fungsi :
a) Penyusunan rencana dan pelaksanaan kegiatan pelatihan serta
kerjasama pelatihan;
b) Pelayanan dan penyebarluasan informasi bidang pelatihan;
c) Penyiapan metode, kurikulum, jadual dan alat peraga pelatihan;
d) Pelaksanaan pemasaran program pelatihan hasil produksi dan jasa;
e) Pelaksanaan pelatihan dan uji ketrampilan atau kompetensi dan sertifikasi
tenaga kerja;
f) Pendayagunaan fasilitas pelatihan;
g) Pelaksanaan ketatausahaan dan pelayanan masyarakat;
h) pelaksanaan tugas-tugas lain yang diberikan kepala dinas
5. JENIS-JENIS PELAYANAN
1) Pelatihan Institusional
2) Pelatihan Non Institusional
3) Pelatihan Swadana
B. STANDAR PELAYANAN
1. Jenis Pelayanan / Produk Pelayanan
Pelayanan pelatihan yang dilaksanakan oleh UPT PK Surabaya terdiri dari :
No Jenis pelatihan Sub Kejuruan
1 Pelatihan kejuruan tehnologi mekanik
a) Mesin Logam Konvensional
b) Mesin Logam CNC TU 2A/3A
c) Las Listrik ( SMAW+GMAW/Co2)
d) Las Listrik ( SMAW + GTAW/Argon)
e) Fitter ( Teknik Pembentukan )
2 Pelatihan kejuruan automotive
a) Automotive ( Bensin + Diesel ) b) Sepeda Motor
3 Pelatihan kejuruan listrik
a) Instalasi Tenaga
b) Instalasi Penerangan
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 144
c) Instalasi Listrik(Inst Penerangan +Inst.Tenaga
d) Instalasi Industri (Inst.Penerangan + Inst.Tenaga + Teknik Digital + Teknik Pendingin)
e) Servis Kulkas
f) Servis AC
g) Teknik Pendingin (AC Split+AC Window+Kulkas)
h) Gulung Dinamo/Motor Listrik (Rewinding 1Fasa)
i) Gulung Dinamo/Motor Listrik (Rewinding 3Fasa)
j) Gulung Dinamo/Motor Listrik (Rewinding 1Fasa/ 3Fasa
4 Pelatihan kejuruan elektronika
a) Teknik Radio & Telivisi
b) Teknik Audio
5 Pelatihan kejuruan elektronika industri
a) PLC Elektro Industri
b) Pneumatik Dasar
c) Pneumatik Lanjutan
6 Pelatihan kejuruan bangunan
a) Meubel Kayu (Furniture )
b) Kusen Pintu Jendela
c) Gambar Teknik Bangunan
d) Auto Cad 2D
e) Auto Cad 2 D
7 Pelatihan kejuruan tata niaga
a) Sekretaris
b) Administrasi Perkantoran
No Jenis pelatihan Sub Kejuruan
c) *Operator Komputer MS.Office
d) *Operator Komputer MS.Word
e) *Operator Komputer MS.Excel
f) *Operator Komputer MS.Power Point
g) *Bahasa Inggris
2. Dasar Hukum Pelayanan
1) Undang Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
(Lembaran Negara Tahun 2009 Nomor 112, Tambahan Lembaran
Negara Nomor 5038);
2) Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
63/KEP/M.PAN/7/2003 tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan
Pelayanan Publik ;
3) Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
Per/20/M.PAN/04/2006 tentang Pedoman Penyusunan Standar
Pelayanan Publik ;
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 145
4) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 9 Tahun 2008 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Dinas Daerah Provinsi Jawa Timur;
5) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 8 Tahun 2011 tentang
Pelayanan Publik;
6) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 1 Tahun 2012 tentang
Retribusi Daerah;
7) Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor 122 tahun 2008 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Unit Pelaksana Teknis Dinas Tenaga Kerja,
Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur;
8) Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor 2 Tahun 2012 tentang Tata cara
penerimaan dan penyetoran pendapatan asli daerah;
9) Keputusan Kepala Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan
Provinsi Jawa Timur Nomor 39 Tahun 2012 tentang Standar Pelayanan
pada Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi
Jawa Timur.
3. Persyaratan Pelayanan
Persyaratan pendaftaran umum :
Foto Copy Ijasah terakhir
Foto copy KTP
Pas Photo hitam putih ukuran 4 x 6 cm : 2 lembar
Lulus seleksi
Berbadan Sehat Jasmani dan Rohani
Persyaratan pendaftaran khusus ;
Persyaratan ditentukan oleh pihak pemberi order ( perusahaan ) maupun
lembaga yang mengirimkan dengan masukan dari UPT PK Surabaya.
4. Sistem, Mekanisme, Prosedur Pelayanan
- Menerima calon peserta dan persyaratan
- Melakukan Pengecekan Persyaratan
- Bila Persyaratan tidak lengkap maka bagian pendaftaran
menginformasikan kepada calon peserta untuk melengkapi kekurangan
tersebut sesuai persyaratan yang ditentukan.
- Bila Persyaratan lengkap maka bagian pendaftaran mencatat calon
peserta dengan menggunakan formulir daftar calon peserta pelatihan.
- Staf Pelatihan menyerahkan formulir pendaftaran dengan cara mengisi
formulir pendaftaran dengan melengkapi foto calon peserta ukuran 3 x 4
berwarna dan ditandatangani.
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 146
- Staf Pelatihan menyerahkan formulir pendaftaran yang telah diisi petugas
kepada calon peserta dan nomor pendaftaran berfungsi sebagai nomor
test calon peserta , didaftar belum mencukupi kuota dari salah satu jenis
kejuruan, maka pendaftaran dapat diperpanajang sesuai nota dinas dari
seksi Pelatihan dan Sertifikasi.
- Staf Pelatihan membuat rekap data calon peserta yang akan mengikuti
tes sesuai kejuruan dengan menggunakan formulir rekapitulasi
pendaftaran yang ditandatangani oleh Kasi Pelatihan dan Sertifikasi untuk
diinformasikan Kepada Subbag Tu, Workshop dan Tim Tes Ekternal
dengan menggunakan buku ekspedisi.
- Seleksi ditentukan sesuai dengan jadwal yang telah ditetapkan oleh
UPT PK Surabaya berdasarkan formasi yang ada.
- Hasil tes akan diumumkan 5 ( lima ) hari setelah seleksi dilakukan Bagi
siswa DIP/regular langsung dilakukan daftar ulang , mengikuti orentasi
selama 2(dua) hari,dan mengikuti materi inti ( Teori,praktek,OJT dan
FMD) .Sedangkan bagi siswa Swadana menggunakan prosedur yang
sama hanya pada saat daftar ulang langsung membayar biaya pelatihan.
Prosedur Pelayanan / tata cara dalam mengikuti program pelatihan dapat
dilihat sebagaimana bagan alir berikut ini:
Persh / Organisasi /
Instansi
Kesepakatan
Kerjasama
Pembayaran
Pelaksana
Pelatihan
BKK
Kios 3 in 1
Bekerja
Formal / Informal /
Mandiri
Sertifikasi
Daftar Ulang Pencaker
Pendaftaran
Seleksi /
Rekruitment
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 147
5. Jangka Waktu Penyelesaian Pelayanan
Waktu Pelayanan :
Senin – Kamis : 07.30 – 15.30
Jum’at : 08.00 – 15.00
Lama layanan pendaftaran : 5 menit
6. Biaya / Tarif Pelayanan
Biaya pelatihan untuk Program APBN / APBD : Gratis,
Biaya pelatihan untuk Program Swadana adalah sebagai berikut:
No Kejuruan & sub kejuruan Lama
latihan (minggu)
Jumlah jam
pelatihan
Biaya/ jam
siswa
1 tehnologi mekanik
a) mesin logam konvensional
b) mesin logam cnc tu 2a/3a
c) las listrik (smaw+gmaw/co2)
d) las listrik (smaw+gtaw/argon)
e) fitter ( teknik pembentukan )
5
5
6
6
6
200
200
240
240
240
16.000
18.000
20.600
21.700
10.000
2 automotive
a) automotive ( bensin + diesel )
b) sepeda motor
6
4,5
240
180
11.500
11.200
No Kejuruan & sub kejuruan Lama
latihan (minggu)
Jumlah jam
pelatihan
Biaya/ jam
siswa
3 listrik
a) instalasi tenaga
b) instalasi penerangan
c) instalasi listrik(inst penerangan +
inst tenaga)
d) instalasi industri (inst.penerangan +
inst. tenaga + teknik digital +
teknik pendingin)
e) servis kulkas
f) servis ac
g) teknik pendingin (ac split + ac
window + kulkas
h) gulung dinamo /motor listrik
(rewinding 1 fasa)
i) gulung dinamo / motor listrik
(rewinding 3 fasa)
3
3
5
7,5
2,2
2,2
3
2,5
2,5
120
120
200
300
90
90
120
100
100
12.500
12.500
13.750
14.000
14.500
15.600
13.750
15.000
17.500
LSP Pengumuman
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 148
j) gulung dinamo / motor listrik
(rewinding 1 fasa/ 3fasa)
4
160 17.000
4 elektronika
a) teknik radio & telivisi
b) teknik audio
6
6
240
240
7.000
6.900
5 elektronika industri
a) plc elektro industri
b) pneumatik dasar
c) pneumatik lanjutan
6
3
1,7
240
120
70
11.500
10.850
15.750
6 bangunan
a) meubel kayu (furniture )
b) kusen pintu jendela
c) gambar teknik bangunan
d) auto cad 2d
e) auto cad 2 d
6
6
4
2
2
240
240
160
100
100
11.500
11.500
8.200
19.000
19.000
7 tata niaga
a) sekretaris
b) administrasi perkantoran
c) *operator komputer ms.office
d) *operator komputer ms.word
e) *operator komputer ms.excel
f) *operator komputer ms.power point
g) *bahasa inggris
7,5
5
3,7
1,5
1,5
1,5
5
300
200
150
60
60
60
200
10.000
11.000
10.000
11.700
11.700
11.700
8.750
Besarnya biaya Retribusi di UPT PK Surabaya berdasarkan Peraturan
Daerah Provinsi Jawa Timur No. 1 tahun 2012 tentang Retribusi Daerah.
Retribusi Jasa Umum
Retribusi Pelayanan Pendidikan
1) Pelatihan Teknologi Mekanik
a) Mesin logam Rp. 20.000,00 per jam per siswa
b) Plumbing Rp. 20.000,00 per jam per siswa
c) Kerja Plat / Filter Rp. 20.000,00 per jam per siswa
d) Las Listrik Rp. 35.000,00 per jam per siswa
e) Las Karbit/Otogen Rp. 20.000,00 per jam per siswa
f) CNC Rp. 20.000,00 per jam per siswa
g) Auto Cad Rp. 17.000,00 per jam per siswa
h) Las Argon/Las TIG Rp. 35.000,00 per jam per siswa
i) Las CO2/Las MIG Rp. 35.000,00 per jam per siswa
j) Pipe Filter Rp. 20.000,00 per jam per siswa
k) Welding Inspector Rp. 40.000,00 per jam per siswa
l) Operator Boiler Rp. 25.000,00 per jam per siswa
2) Pelatihan Otomotif
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 149
a) Mobil Bensin Rp. 12.500,00 per jam per siswa
b) Mobil Diesel Rp. 15.000,00 per jam per siswa
c) Sepeda Motor Rp. 12.500,00 per jam per siswa
d) Motor Tempel Rp. 12.500,00 per jam per siswa
e) Ketok Duco Rp. 15.000,00 per jam per siswa
f) Servis Radiator Rp. 10.000,00 per jam per siswa
g) Balancing Sporring Rp. 15.000,00 per jam per siswa
h) Mengemudi Rp. 50.000,00 per jam per siswa
i) Operator forklip Rp. 35.000,00 per jam per siswa
3) Pelatihan Listrik
a) Audio Rp. 10.000,00 per jam per siswa
b) Televisi Rp. 10.000,00 per jam per siswa
c) Instalasi Penerangan Rp. 12.500,00 per jam per siswa
d) Instalasi Tenaga Rp. 12.500,00 per jam per siswa
e) Wikkel/Mesin Listrik Rp. 15.000,00 per jam per siswa
f) Teknik Pendingin Rp. 15.000,00 per jam per siswa
g) Listrik Industri Rp. 15.000,00 per jam per siswa
h) PLC Rp. 12.500,00 per jam per siswa
i) Teknik Komputer Rp. 15.000,00 per jam per siswa
j) Pneumetic Rp. 15.000,00 per jam per siswa
k) Multi Media Rp. 15.000,00 per jam per siswa
l) Teknik Komputer Jaringan Rp. 15.000,00 per jam per siswa
m) Teknisi Alat Rumah Tangga Rp. 10.000,00 per jam per siswa
4) Pelatihan Bangunan/Konstruksi
a) Bangunan Kayu Rp. 15.000,00 per jam per siswa
b) Bangunan Batu Rp. 15.000,00 per jam per siswa
c) Furniture Rp. 15.000,00 per jam per siswa
d) Gambar dan Rencana Rp. 15.000,00 per jam per siswa
e) Finishing Meubel/Kayu Rp. 15.000,00 per jam per siswa
f) Surveyor bangunan Rp. 15.000,00 per jam per siswa
g) Auto Card 2D dan 3D Rp. 17.000,00 per jam per siswa
h) Gypsum Rp. 15.000,00 per jam per siswa
5) Pelatihan Tata Niaga
a) Sekretaris Kantor Rp. 12.500,00 per jam per siswa
b) Pembukuan Rp. 10.000,00 per jam per siswa
c) Mengetik Rp. 7.500,00 per jam per siswa
d) Bahasa Inggris Rp. 10.000,00 per jam per siswa
e) Operator komputer Rp. 12.500,00 per jam per siswa
f) Perhotelan Rp. 15.000,00 per jam per siswa
g) Tata Boga Rp. 15.000,00 per jam per siswa
h) Bahasa Jepang.Bahasa Korea Rp. 10.000,00 per jam per siswa
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 150
Bahasa Mandarin
6) Pelatihan Aneka Kejuruan
a) Menjahit Rp. 10.000,00 per jam per siswa.
b) Ukir Logam Rp. 10.000,00 per jam per siswa.
c) Ukir Kayu Rp. 10.000,00 per jam per siswa.
d) Membatik Rp. 10.000,00 per jam per siswa.
e) Rias Pengantin Rp. 15.000,00 per jam per siswa.
f) Salon Kecantikan Rp. 15.000,00 per jam per siswa.
g) Anyaman Rp. 10.000,00 per jam per siswa.
h) Keramik Rp. 15.000,00 per jam per siswa.
i) Bordier / Menyulam Rp. 10.000,00 per jam per siswa.
j) Teknologi Tepat Guna Rp. 15.000,00 per jam per siswa.
k) Kerajinan Kulit Rp. 10.000,00 per jam per siswa.
l) Kerajinan Perak Rp. 15.000,00 per jam per siswa.
m) Membuat Sepatu Rp. 10.000,00 per jam per siswa.
n) Sablon Rp. 10.000,00 per jam per siswa
Retribusi Jasa Usaha
Retribusi Pemakaian Kekayaan Daerah
1) Pemakaian Peralatan :
a) Generator Las Rp. 50.000,00 per jam
b) Hand Tractor Rp. 50.000,00 per jam
c) Traktor Medium Rp. 50.000,00 per jam
d) Traktor Besar Rp. 60.000,00 per jam
e) Pompa air Rp. 50.000,00 per jam
f) Drying Oven Besar Rp. 30.000,00 per jam
g) Drying Oven Kecil Rp. 20.000,00 per jam
h) Storage Frezer Rp. 30.000,00 per jam
i) Kompresor Rp. 30.000,00 per jam
j) Green House Rp. 10.000,00 per hari per unit
k) Molen (Mixer Motor) Rp. 25.000,00 per jam
l) Mesin Bubut Rp. 150.000,00 per 8 jam
m) Mesin Frais Rp. 200.000,00 per 8 jam
n) Mesin Gergaji Rp. 75.000,00 per 8 jam
o) Mesin Bor Rp. 75.000,00 per 8 jam
p) Mesin Las AC Rp. 75.000,00 per 8 jam
q) Mesin Potong Pipa Rp. 75.000,00 per 8 jam
r) Pencuci Kendaraan (Air Panas) SIAUX Rp. 100.000,00 per 8 jam
s) Engine Stand Rp. 100.000,00 per 8 jam
t) Test Nozzel Rp. 200.000,00 per 8 jam
u) Miniatur Mobil untuk pameran Rp. 125.000,00 per 8 jam
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 151
v) Dongkrak Buaya Rp. 50.000,00 per 8 jam
w) Spring Tester Rp. 50.000,00 per 8 jam
x) Mesin Planer Rp. 50.000,00 per 8 jam
y) Mesin Ketam Portable Rp. 50.000,00 per 8 jam
z) Komputer Rp. 10.000,00 per jam
aa) Mesin Ketik Rp. 2.000,00 per jam
bb) Mesin Jahit Rp. 50.000,00 per jam
cc) LCD Rp. 300.000,00 per 8 jam
dd) Laboratorium Bahasa Rp. 500.000,00 per 8 jam
2) Pemakaian Gedung/Ruang/Aula
a) Kapasitas 20 orang (AC) Rp. 100.000,00 per 8 jam
b) Kapasitas 30 orang Rp. 75.000,00 per 8 jam
c) Kapasitas 50 orang Rp. 150.000,00 per 8 jam
d) Kapasitas 100 orang Rp. 200.000,00 per 8 jam
e) Aula Kapasitas 200 orang (AC) Rp. 1.500.000,00 per hari
f) Aula Kapasitas 200 orang (Fan) Rp. 1.000.000,00 per hari
g) Kamar asrama Rp. 12.500,00 per hari/orang
7. Sarana, Prasarana dan/atau Fasilitas
- Hand Traktor dan Besar
- Traktor Medium dan Besar
- Pompa Air
- Drying Oven Besar dan Kecil
- Ruang kelas kapasitas :
20/30/50/100 orang
- Aula kapasitas 200 orang
- Workshop kejuruan
- Asrama
- Meja
- Kursi
- Komputer
- Storage Freezer
- Kompresor
- BKK dan Kios 3in1
- Papan pengumuman
- Tempat Parkir
- Kamar mandi / Wc
- Masjid
- Koperasi
8. Kompetensi Pelaksana
SDM yang memberikan pelayanan: tenaga administrasi dan tenaga
instruktur. Instruktur sebagai tenaga pengajaran yang menunjang proses
belajar mengajar dan mereka telah dibekali diklat teknik khusus
keinstrukturan.
1) Instruktur tingkat terampil
- Ijazah Minimal D-3 sesuai Kejuruan
- Sertifikat diklat Instruktur minimal 6 bulan
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 152
- Pangkat Minimal Pengatur muda Tingkat I( II/b )
2) Instruktur tingkat ahli
- Ijazah S1/D-4 sesuai kejuruan
- Sertifikat diklat Instruktur minimal 6 bulan
- Pangkat Minimal Penata muda ( III / a )
9. Jumlah Pelaksana
Pejabat Struktural : 4 orang
a. Jumlah Instruktur sebanyak : 28 orang
- Kejuruan Otomotif : 3 orang
- Kejuruan Teknologi mekanik : 9 orang
- Kejuruan listrik : 7 orang
- Kejuruan bangunan : 7 orang
- Kejuruan tata niaga : 2 orang
b. Jumlah staf : 29 orang
c. Tenaga Honorer : 17 orang
10. Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
UPT PK Surabaya Jl.Dukuh Menanggal III/29 Telp. (031) 8290071 Ext.103
Fax (031) 8287532 setiap hari kerja ( 07.00 s/d 15.30 WIB )
Email : [email protected] atau
Informasi Pelatihan ke Seksi Pengembangan dan Pemasaran
Informasi Fasilitas ke Sub. Bagian Tata Usaha
Loket Pendaftaran : BKK / Kios 3in1
Website : Kios 3in1 OnLine : http://www.kios3in1.net/026/
Papan Pengumuman
Pengaduan melalui kotak saran yang tersedia
11. Jaminan Pelayanan
Jika terjadi keterlambatan atau penundaan kegiatan akan diberitahukan
3(tiga) hari sebelum waktu yang ditetapkan melalui telpon maupun surat
yang diantar ke alamat yang bersangkutan
Sertifikat Pelatihan diberikan pada saat penutupan pelatihan apabila
terjadi keterlambatan karena sertifikat belum selesai akan diantar ke
alamat yang bersangkutan.
12. Jaminan Keamanan, keselamatan dan Perlindungan
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 153
Jika terjadi kecelakaan kerja pada jam pelatihan maka siswa akan
memperoleh hak melalui asuransi keselamatan kerja.
13. Pengawasan Internal
Pengawasan internal dilakukan melalui pengawasan melekat oleh atasan
langsung dalam setiap proses / tahapan pelayanan, pengawasan dapat pula
dilakukan oleh Aparat Pengawas Internal Pemerintah (APIP)
14. Evaluasi Kinerja
Dilakukan secara berkala sekurang-kurangnya sekali dalam setahun melalui
Survey IKM
IV.1.9. UPT PELATIHAN KERJA DI SUMENEP
A. PENDAHULUAN
1. VISI
“Terciptanya Tenaga Kerja yang terampil ,ahli , Produktif dan Kompenten
melalui pelatihan kerja yang mendukung perluasan kesempatan Kerja dan
lapangan kerja , peningkatan Produktivitas , memenuhi kebutuhan
masyarakat , mendorong pertumbuhan usaha kecil dan menengah serta
perekonomian daerah/ Nasional”.
2. MISI
“Meningkatkan kualitas dan kuantitas tenaga kerja melalui pelatihan dalam
rangka mengurangi pengangguran , mendorong tumbuh dan
berkembangnya Produk tivitas usaha kecil dam menengah”.
3. MOTTO
”Manusia tidak akan sempurna tanpa keterampilan”
4. RUANG LINGKUP
UPT PK Sumenep mempunyai tugas melaksanakan kegiatan pelatihan
keterampilan, pengembangan teknologi, ketatausahaan serta pelayanan
masyarakat. Untuk melaksanakan tugasnya, UPT PK Sumenep mempunyai
fungsi :
a) Penyusunan rencana dan pelaksanaan kegiatan pelatihan serta
kerjasama pelatihan;
b) Pelayanan dan penyebarluasan informasi bidang pelatihan;
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 154
c) Penyiapan metode, kurikulum, jadwal, dan alat peraga pelatihan;
d) Pelaksanaan Pemasaran Program Pelatihan hasil produksi dan jasa;
e) Pelaksanaan pelatihan dan uji keterampilan / kompetensi dan sertifikasi
tenaga kerja;
f) Pendayagunaan fasilitas pelatihan;
g) Pelaksanaan ketatausahaan dan pelayanan masyarakat;
h) Pelaksanaan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Dinas.
5. JENIS-JENIS PELAYANAN
1) Pelatihan Institusional
2) Pelatihan Non Institusional atau MTU (Mobile Training Unit)
B. STANDAR PELAYANAN
1. Jenis Pelayanan / Produk Pelayanan
Pelayanan pelatihan yang dilaksanakan oleh UPT PK Sumenep terdiri dari :
No Jenis pelayanan Sub Kejuruan
Jenis pelatihan
Waktu
pelayanan
Instit Non Instit
Jumlah jam latih
Jumlah Hr/Bln
1 Pelatihan Kejuruan a. Las Listrik
240 36 hr
Teknologi Mekanik b. Las Otogen -
2 Pelatihan kejuruan a. Tehnik Pendingin - 240 36 hr
Listrik b. Elektronika -
240 36 hr
No Jenis pelayanan Sub Kejuruan
Jenis pelatihan
Waktu pelayanan
Instit Non Instit
Jumlah jam latih
Jumlah Hr/Bln
3 Pelatihan Kejuruan a. Sepeda Motor 240 36hr
Otomotif
4 Pelatihan Kejuruan a. Meubelair
240 36hr
Bangunan b. Bang. Gedung
5 Pelatihan Aneka a. Menjahit 120.240 18,36hr
Kejuruan b. Bordir - 240 36 hr
c. Tata Rias
d. Sablon - 120 18 hr
6 Pelatihan Kejuruan a. Komputer
240 36 hr
Tata Niaga b.Teknisi Komputer
7 Pelatihan Kejuruan a. Processing - 120.240 18,36 hr
Pertanian b. Peternakan unggas
Keterangan :
Pelatihan Institusional = dilaksanakan di UPT Pelatihan Kerja Sumenep
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 155
Pelatihan Non Institusional = dilaksanakan di lokasi sasaran pelatihan
2. Dasar Hukum Pelayanan
1) Undang Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
(Lembaran Negara Tahun 2009 Nomor 112, Tambahan Lembaran
Negara Nomor 5038);
2) Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
63/KEP/M.PAN/7/2003 tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan
Pelayanan Publik ;
3) Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
Per/20/M.PAN/04/2006 tentang Pedoman Penyusunan Standar
Pelayanan Publik ;
4) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 9 Tahun 2008 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Dinas Daerah Provinsi Jawa Timur;
5) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 8 Tahun 2011 tentang
Pelayanan Publik;
6) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 1 Tahun 2012 tentang
Retribusi Daerah;
7) Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor 122 tahun 2008 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Unit Pelaksana Teknis Dinas Tenaga Kerja,
Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur;
8) Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor 2 Tahun 2012 tentang Tata cara
penerimaan dan penyetoran pendapatan asli daerah;
9) Keputusan Kepala Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan
Provinsi Jawa Timur Nomor 39 Tahun 2012 tentang Standar Pelayanan
pada Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi
Jawa Timur.
3. Persyaratan Pelayanan
Persyaratan Pelayanan :
Foto Copy Ijazah terakhir
Foto copy KTP/KSK
Pas Foto berwarna ukuran 3x4 = 2 lembar
Persyaratan mengikuti pelatihan Non Institusional :
Mengajukan Proposal
Foto Copy ijazah terakhir
Foto copy KTP/KSK
Pas Foto berwarna ukuran 3x4 = 2 lembar
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 156
4. Sistem, Mekanisme, Prosedur Pelayanan
- Permohonan tertulis /mengisi blanko
- Persyaratan lengkap sesuai yang dipersyaratkan
- Diurus sendiri atau dikuasakan
- Melalui loket/antri atau langsung
Prosedur Pelayanan / tata cara dalam mengikuti program pelatihan dapat
dilihat sebagaimana bagan alir berikut ini:
Prosedur Registrasi Pencari Kerja
5. Jangka Waktu Penyelesaian Pelayanan
Waktu Pelayanan :
Senin – Kamis : 07.30 – 15.00
Jumat : 08.00 – 14.00
Lama waktu layanan pendaftaran : 5 menit
6. Biaya / Tarif Pelayanan
Biaya pelatihan untuk Program APBN / APBD : Gratis,
No Kejuruan Prog.pelatihan Biaya Jp
1 Aneka Kejuruan Teknologi Batik APBN/APBD(Tdk Dipungut
Biaya) 240
Biaya pelatihan untuk Program Swadana (apabila ada) :
Besarnya biaya Retribusi di UPT PK Sumenep berdasarkan Peraturan
Daerah Provinsi Jawa Timur No. 1 tahun 2012 tentang Retribusi Daerah.
Retribusi Jasa Umum
Retribusi Pelayanan Pendidikan
Calon peserta mengajukan
permohonan dengan
melampirkan persyaratan
Penerimaan dan
pengecekan
berkas
Pemanggilan calon
peserta untuk
mengikuti tes
Pengumuman
hasil tes
Daftar ulang & penentuan tanggal
dan tempat pelaksanaan. Peserta
swadana langsung membayar,
peserta program Pemerintah tdk
membayar
Pelaksanaan
Pelatihan
Evaluasi akhir
peserta pelatihan
Menentukan
kelulusan peserta
pelatihan
Menerbitkan sertifikat
bagi yang lulus
pelatihan
Memfasilitasi penempatan
lulusan berdasarkan
informasi yang ada dan
Kios 3 In I Net
Meningkatnya keterampilan yang berdampak
pada kemampuan untuk bersaing mengisi
lowongan kerja maupun usaha sendiri
OUTPUT
IN
PU
T
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 157
1) Pelatihan Teknologi Mekanik
a) Las Listrik Rp.15.000,00 per jam per siswa
b) Las Listrik Karbit Rp. 6.500,00 per jam per siswa
c) Kerja plat Rp. 5.000,00 per jam per siswa
2) Pelatihan Otomotif
a) Sepeda Motor Rp. 3.500,00 per jam per siswa
b) Mobil Bensin Rp. 3.500,00 per jam per siswa
c) Motor Tempel Rp. 3.000,00 per jam per siswa
3) Pelatihan Electrical / Listrik
a) Audio Rp. 3.000,00 per jam per siswa
b) Televisi Rp. 3.000,00 per jam per siswa
c) Instalasi Penerangan Rp. 3.500,00 per jam per siswa
d) Teknik Pendingin Rp. 3.500,00 per jam per siswa
e) Teknik Komputer Rp. 3.500,00 per jam per siswa
4) Pelatihan Building
a) Bangunan Kayu Rp. 4.000,00 per jam per siswa
b) Bangunan Batu Rp. 3.500,00 per jam per siswa
c) Meubelair Rp. 4.000,00 per jam per siswa
d) Finising Meubelair Rp. 3.750,00 per jam per siswa
e) Gypsum Rp. 3.500,00 per jam per siswa
5) Pelatihan Tata Niaga
a) Mengetik Rp. 2.000,00 per jam per siswa
b) Bahasa Inggris Rp. 2.500,00 per jam per siswa
c) Operator Komputer Rp. 3.500,00 per jam per siswa
6) Pelatihan Aneka Kejuruan
a) Menjahit Rp. 3.500,00 per jam per siswa
b) Membatik Rp. 3.000,00 per jam per siswa
c) Rias Pengantin Rp. 4.000,00 per jam per siswa
d) Salon Kecantikan Rp. 3.500,00 per jam per siswa
e) Anyaman Rp. 2.500,00 per jam per siswa
f) Bordir Rp. 3.000,00 per jam per siswa
g) Sablon Rp. 2.500,00 per jam per siswa
7) Pelatihan Mixed Farming
a) Processing Rp. 3.000,00 per jam per siswa
b) Peternakan Rp. 3.000,00 per jam per siswa
c) Perikanan Rp. 3.500,00 per jam per siswa
8) Pelatihan Praktek Kerja Industri (Prakerin) per PSG
Pelatihan prakerin/PSG bagi anak-anak sekolah SMK/SMU dikenakan tarif
maksimal 80% (delapan puluh persen) dari harga yang tercantum diatas.
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 158
Retribusi Jasa Usaha
Retribusi Pemakaian Kekayaan Daerah
1) Pemakaian Peralatan :
a) Engine Stan Rp. 10.000,- per 8 jam
b) Test Nozzel Rp. 50.000,- per 8 jam
c) Komputer Rp. 3.000,- per jam
d) Mesin Ketik Besar Rp. 3.000,- per jam
e) Mesin Jahit Rp. 10.000,- per jam
f) LCD Rp. 150.000,- per 8 jam
g) Generator Las Rp. 20.000,- per jam
h) Mesin Potong Pipa Rp. 40.000,- per 8 jam
2) Pemakaian :
a) Ruang Kapasitas 50 orang Rp. 100.000,- per 8 jam
b) Ruang Kapasitas 100 orang Rp. 250.000,- per 8 jam
c) Kamar Asrama Rp. 10.000,- per orang per hari
7. Sarana, Prasarana dan/atau Fasilitas
- Alat pelatihan sesuai dengan kejuruan
- Ruang teori dan praktek
- Alat peraga
- Modul pelatihan sesuai dengan masing-masing kejuruan.
- Tempat ibadah / Mushola
- Ruang pertemuan
Fasilitas :
Nama peralatan, gedung
- Asrama
- Bengkel
- Aula
- Mesin Jahit
- Mushola
- Peralatan bengkel sesuai kejuruan
- Sepeda Motor
8. Kompetensi Pelaksana
Ramah
Sopan
Disiplin
Memiliki penguasaan sesuai bidangnya
Syarat jabatan yang harus dipenuhi : menguasai bidang tugasnya
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 159
Klafikasi pendidikan formal maupun informal : Minimal SLTA untuk staf,
D3 sesuai bidang kejuruan untuk instruktur tingkat terampil dan S1
sesuai bidang kejuruan untuk instruktur tingkat ahli.
Pendidikan dan pelatihan yang dibutuhkan : Tehnik Pemasaran dan
Pelaporan, Diklat Fungsional Instruktur sesuai dengan kejuruan masing-
masing, Diklat Metodologi, dan Teknis Kejuruan.
9. Jumlah Pelaksana
Pejabat Struktural : 4 orang
a. Jumlah Instruktur sebanyak : 7 orang
- Kejuruan Otomotif : 2 orang
- Kejuruan Teknologi mekanik : 2 orang
- Kejuruan listrik : 1 orang
- Kejuruan bangunan : - orang
- Kejuruan tata niaga : - orang
- Aneka Kejuruan : 2 orang
b. Jumlah staf : 12 orang
10. Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
UPT PK Sumenep Jl. Gapura Parsanga Sumenep 69451
Telp. (0328) 662126 setiap hari kerja (07.00 s/d 15.30 WIB)
Email : [email protected]
Website : Kios 3in1 OnLine : http://www.kios3in1.net/036/
Kotak Pengaduan
11. Jaminan Pelayanan
Kompensasi tidak berupa uang
Jika berkaitan dengan materi pelajaran, diganti dengan hari/jam
pelajaran lain
Setelah dinyatakan lulus mendapatkan Sertifikat.
12. Jaminan Keamanan, Keselamatan dan Perlindungan
Jika terjadi kecelakaan kerja pada jam pelatihan maka siswa akan
memperoleh hak melalui asuransi keselamatan kerja.
13. Pengawasan Internal
Pengawasan internal dilakukan melalui pengawasan melekat oleh atasan
langsung dalam setiap proses / tahapan pelayanan, pengawasan dapat pula
dilakukan oleh Aparat Pengawas Internal Pemerintah (APIP)
14. Evaluasi Kinerja
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 160
Dilakukan secara berkala sekurang-kurangnya sekali dalam setahun melalui
Survey IKM (Indeks Kepuasan Masyarakat).
IV.1.10. UPT PELATIHAN KERJA DI SITUBONDO
A. PENDAHULUAN
1. VISI
”Pusat pengembangan tenaga kerja yang kompeten, disiplin dan mandiri
serta mampu berdaya saing mengisi kesempatan kerja baik didalam maupun
diluar negri”.
2. MISI
Mencetak dan meningkatkan kualitas dan produktivitas tenaga kerja
dibidang usaha kecil dan menengah melalui:
a) Peningkatan dan pengembangan program pelatihan dibidang usaha kecil
dan menengah.
b) Peningkatan dan pengembangan pemasaran program pelatihan, hasil
produksi dan jasa dibidang usaha kecil dan menengah.
c) Peningkatandanpengembanganpelaksanaanpelatihan,
ujikompetensidansertifikasitenagakerja.
d) Peningkatan dan pengembangan kompetensi instrukur melalui Ojt dan
pengembangankarya ilmiah.
e) Peningkatankualitasmanajemenpelayanan public.
3. MOTTO
“ Kepuasan anda adalah kebanggaan kami ”
4. RUANG LINGKUP
UPT PK Situbondo mempunyai tugas melaksanakan kegiatan pelatihan
keterampilan, pengembangan teknologi, ketatausahaan serta pelayanan
masyarakat.
Untuk melaksanakan tugasnya, UPT PK Situbondo mempunyai fungsi :
a) Penyusunan rencana dan pelaksanaan kegiatan pelatihan serta
kerjasama pelatihan;
b) Pelayanan dan penyebarluasan informasi bidang pelatihan;
c) Penyiapan metode, kurikulum, jadwal, dan alat peraga pelatihan;
d) Pelaksanaan Pemasaran Program Pelatihan hasil produksi dan jasa;
e) Pelaksanaan pelatihan dan uji keterampilan / kompetensi dan sertifikasi
tenaga kerja;
f) Pendayagunaan fasilitas pelatihan;
g) Pelaksanaan ketatausahaan dan pelayanan masyarakat;
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 161
h) Pelaksanaan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Dinas.
5. JENIS-JENIS PELAYANAN
1) Pelatihan Institusional
2) Pelatihan Non Institusional atau MTU (Mobile Training Unit)
3) Pelatihan Swadana
B. STANDAR PELAYANAN
1. Jenis Pelayanan / Produk Pelayanan
Pelayanan pelatihan yang dilaksanakan oleh UPT PK Situbondo terdiri dari :
Kejuruan Program pelatihan
1. Kejuruan mekanik
a. Las listrik
b. Las otogen
c. Bubut
2. Kejuruan otomotif
a. Sepeda motor
b. Mobil bensin
c. Mobil diesel
d. Motor temple
e. Ketok duco
3. Kejuruan listrik
a. Teknik pendingin / AC
b. Instalansi penerangan
c. Instalansi tenaga elektronika
d. Gulungdinamo
e. Servis Hp
4. Aneka kejuruan
a. Salon / tata rias
b. Menjahit
c. Bordir
d. Batik
Kejuruan Program pelatihan
5. Kejuruan bangunan
a. Bangunan batu
b. Bangunan kayu
c. Meubeller
6. Kejuruan pertanian
a. Budidaya tanaman pangan dan holtikultura
b. Perikanan
c. Peternakan unggas
d. Processing (aneka makanandanminuman)
7. Kejuruan tata niaga
a. Komputer
b. Sekretaris
c. Perkantoran
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 162
2. Dasar Hukum Pelayanan
1) Undang Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
(Lembaran Negara Tahun 2009 Nomor 112, Tambahan Lembaran
Negara Nomor 5038);
2) Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
63/KEP/M.PAN/7/2003 tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan
Pelayanan Publik ;
3) Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
Per/20/M.PAN/04/2006 tentang Pedoman Penyusunan Standar
Pelayanan Publik ;
4) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 9 Tahun 2008 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Dinas Daerah Provinsi Jawa Timur;
5) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 8 Tahun 2011 tentang
Pelayanan Publik;
6) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 1 Tahun 2012 tentang
Retribusi Daerah;
7) Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor 122 tahun 2008 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Unit Pelaksana Teknis Dinas Tenaga Kerja,
Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur;
8) Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor 2 Tahun 2012 tentang Tata cara
penerimaan dan penyetoran pendapatan asli daerah;
9) Keputusan Kepala Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan
Provinsi Jawa Timur Nomor 39 Tahun 2012 tentang Standar Pelayanan
pada Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi
Jawa Timur.
3. Persyaratan Pelayanan
Persyaratan mengikuti pelatihan Institusional :
Foto copy ijazah ;
Foto copy Ktp
Surat kelakuan baik dari kepolisian;
Surat pernyataan bersedia mematuhi tata tertib;
Pas foto 4 x 6 = 2 lbr dan 3 x 4 = 2 lbr; (Warna)
Biodata siswa
Persyaratan mengikuti pelatihan Non Institusional ;
Foto copy ijazah;
Surat pernyataan bersedia mematuhi tata tertib;
Pas foto 4 x 6 = 2 lbr dan 3x 4 = 2 lbr;
Biodata siswa
Persyaratan mengikuti pelatihan Swadana :
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 163
Foto copy ijazah ;
Surat keterangan dokter;
Surat kelakuan baik dari kepolisian;
Surat pernyataan bersedia mematuhi tata tertib;
Pas foto 4 x 6 = 2 lbr dan 3 x 4 = 2 lbr;
Biodata siswa
Biaya Swadana
4. Sistem, Mekanisme, Prosedur Pelayanan
- Calon Peserta mengisi blanko pendaftaran
- Menyerahkan persyaratan lengkap sesuai yang ditentukan
- Langsung datang ke Tempat Pendaftaran UPT PK Situbondo
Prosedur Pelayanan / tata cara dalam mengikuti program pelatihan dapat
dilihat sebagaimana bagan alir berikut ini:
Prosedur Registrasi Pencari Kerja
5. Jangka Waktu Penyelesaian Pelayanan
Waktu Pelayanan :
Senin – Kamis : 07.30 – 15.00
Jumat : 08.00 – 14.00
Lama waktu layanan pendaftaran : 5 menit
6. Biaya / Tarif Pelayanan
Calon peserta mengajukan
permohonan dengan
melampirkan persyaratan
Penerimaan dan
pengecekan
berkas
Pemanggilan calon
peserta untuk
mengikuti tes
Pengumuman
hasil tes
Daftar ulang & penentuan tanggal
dan tempat pelaksanaan. Peserta
swadana langsung membayar,
peserta program Pemerintah tdk
membayar
Pelaksanaan
Pelatihan
Evaluasi akhir
peserta pelatihan
Menentukan
kelulusan peserta
pelatihan
Menerbitkan sertifikat
bagi yang lulus
pelatihan
Memfasilitasi penempatan
lulusan berdasarkan
informasi yang ada dan
Kios 3 In I Net
Meningkatnya keterampilan yang berdampak
pada kemampuan untuk bersaing mengisi
lowongan kerja maupun usaha sendiri
OUTPUT
IN
PU
T
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 164
Biaya pelatihan untuk Program APBN / APBD : Gratis,
Kejuruan Program pelatihan Biaya Jp
Aneka kejuruan Bordir apbn i panarukan Gratis 240
Bangunan Meubeller apbd ii lumajang Gratis 240
Otomotif Mobil diesel Gratis 240
Biaya pelatihan untuk Program Swadana adalah sebagai berikut :
Besarnya biaya Retribusi di UPT PK Situbondo berdasarkan Peraturan
Daerah Provinsi Jawa Timur No. 1 tahun 2012 tentang Retribusi Daerah.
Retribusi Jasa Umum
Retribusi Pelayanan Pendidikan
1) Pelatihan Teknologi Mekanik :
a) Las Listrik Rp. 15.000,00 per jam per siswa
b) Las Karbit / Otogen Rp. 6.250,00 per jam per siswa
c) Las Argon / Las TIG Rp. 20.000,00 per jam per siswa
d) Mesin Perkakas Rp. 5.000,00 per jam per siswa
2) Pelatihan Otomotif :
a) Mobil Bensin Rp. 3.750,00 per jam per siswa
b) Mobil Diesel Rp. 4.000,00 per jam per siswa
c) Sepeda Motor Rp. 3.000,00 per jam per siswa
d) Ketok Duco Rp. 3.750,00 per jam per siswa
e) Motor Tempel Rp. 3.000,00 per jam per siswa
3) Pelatihan Listrik :
a) Instalasi penerangan Rp. 3.750,00 per jam per siswa
b) Teknik Pendingin Rp. 3.750,00 per jam per siswa
c) Audio Rp. 2.500,00 per jam per siswa
d) Televisi Rp. 2.500,00 per jam per siswa
e) Teknik Komputer Rp. 4.000,00 per jam per siswa
4) Pelatihan Konstruksi Bangunan:
a) Meubelair Rp. 3.750,00 per jam per siswa
b) Bangunan Kayu Rp. 3.750,00 per jam per siswa
c) Bangunan Batu Rp. 3.750,00 per jam per siswa
5) Pelatihan Tata Niaga :
a) Sekretaris Rp. 3.000,00 per jam per siswa
b) Operator Komputer Rp. 3.000,00 per jam per siswa
c) Perkantoran Rp. 3.000,00 per jam per siswa
d) Akuntansi Rp. 3.000,00 per jam per siswa
6) Pelatihan Aneka Kejuruan :
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 165
a) Menjahit Rp. 2.500,00 per jam per siswa
b) Salon Kecantikan Rp. 3.750,00 per jam per siswa
c) Bordir / Menyulam Rp. 2.500,00 per jam per siswa
7) Pelatihan Pertanian
Holtikultura Rp. 2.500,00 per jam per siswa
8) Pelatihan Peternakan
Peternakan Unggas Rp. 2.500,00 per jam per siswa
9) Pelatihan Perikanan
Perikanan Rp. 3.000,00 per jam per siswa
10) Pelatihan Prosesing
Processing Rp. 3.000,00 per jam per siswa
11) Pelatihan Praktek Kerja Industri (Prakerin) per PSG
Pelatihan prakerin/PSG bagi anak-anak sekolah SMK/SMU dikenakan tarif
maksimal 80% (delapan puluh persen) dari harga yang tercantum diatas.
Retribusi Jasa Usaha
Retribusi Pemakaian Kekayaan Daerah
1) Pemakaian Peralatan :
a) Generator Las Rp. 10.000,00 per jam
b) Kompressor Rp. 5.000,00 per jam
c) Mollen (mixer motor) Rp. 12.500,00 per jam
d) Mesin Bubut Rp. 80.000,00 per 8 jam
e) Mesin Frais Rp. 80.000,00 per 8 jam
f) Mesin Gergaji Rp. 50.000,00 per 8 jam
g) Mesin Bor Rp. 50.000,00 per 8 jam
h) Mesin Las Rp. 100.000,00 per 8 jam
i) Engine Stan Rp. 50.000,00 per 8 jam
j) Test Nozzel Rp. 50.000,00 per 8 jam
k) Dongkrak Buaya Rp. 25.000,00 per 8 jam
l) Spring Tester Rp. 20.000,00 per 8 jam
m) Mesin Planer Rp. 30.000,00 per 3 jam
n) Mesin Ketam Portable Rp. 30.000,00 per 3 jam
o) Mesin Jahit Rp. 15.000,00 per hari
2) Pemakaian :
a) Aula Kapasitas 125 orang Rp. 250.000,00 per hari
(fan/kipas angin)
b) Kamar Asrama Umum Rp. 5.000,00 per orang per hari
c) Kamar Asrama Siswa Rp. 75.000,00 per orang per bulan
7. Sarana, Prasarana dan/atau Fasilitas
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 166
- Work shop teknologi mekanik (las listrik / las otogen, bubut).
- Work shop otomotif (sepeda motor, mobil bensin/diesel, motor tempel,
ketok duco).
- Work shop listrik (teknik pendingin, instalasi tenaga / penerangan,
televisi).
- Work shop aneka kejuruan (salon/tata rias, garment / menjahit).
- Bangunan (bangunan batu, bangunan kayu).
- Work shop pertanian (pengolahan hasil pertanian dan lahan pertanian).
Sarana penunjang:
- Tempat ibadah (musholla)
- Sarana olahraga (bulu tangkis, bola volley, tennis, kolam pemancingan)
- Ruang sidang, ruang kelas, ruang aula (full ac), asrama putra - putri.
- Area parkir yang aman dan nyaman.
8. Kompetensi Pelaksana
Kompetensi yang harus dimiliki Petugas Penyedia Pelayanan :
- Pengetahuan tentang pelaksanaan semua jenis pelatihan yang di
selenggarakan UPT PK Situbondo
- Pengetahuan dan keterampilan keadministrasian dan ketatausahaan.
Syarat Jabatan yang harus dipenuhi : PNS.
Klasifikasi pendidikan formal maupun informal : minimal SLTA untuk
petugas dan D3 untuk Instruktur.
Pendidikan dan Pelatihan (struktural, teknis maupun fungsional) : Diklat
Pelayanan Prima, Diklat Ketenagakerjaan, Pengelola Latihan, Diklat
Fungsional Instruktur.
9. Jumlah Pelaksana
Pejabat Struktural : 4 orang
a. Fungsional : 13 orang ( berpendidikan SLTA, D III, S1, S2)
b. Jumlah Staf : 7 orang
c. Honorer : 5 orang
10. Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
UPT PK SITUBONDO Jl. Basuki Rahmat No. 357 Telp./Fax. (0338) 672054
setiap hari kerja (07.00 s/d 15.30 WIB).
Informasi Pelatihan ke Seksi Pengembangan dan Pemasaran
Informasi Fasilitas ke Sub. Bagian Tata Usaha
Informasi Sertifikat dan Legalisir Kasi Pelatihan dan Sertifikasi
Loket Pendaftaran : BKK / Kios 3in1
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 167
Website : Kios 3in1 OnLine : http://www.kios3in1.net/038/
Website:www.blksitubondo.co.cc Email : [email protected]
Papan Pengumuman IPK ( Informasi Pasar Kerja ) selesai Pelatihan
diberi kesempatan untuk mengisi lowongan pekerjaan (Penempatan)
Kotak Pengaduan
11. Jaminan Pelayanan
Pelayanan di luar kesepakatan diberi kompensasi sesuai dengan
kesepakatan
Peserta yang lulus berhak memperoleh sertifikat
Jika terjadi keterlambatan penyelesaian sertifikat, petugas akan
mengantarkan kepada yang bersangkutan
Jika berkaitan dengan materi pelajaran, diganti dengan hari/jam
pelajaran lain.
12. Jaminan Keamanan, Keselamatan dan Perlindungan
Jika terjadi kecelakaan kerja pada jam pelatihan maka siswa akan
memperoleh hak melalui asuransi keselamatan kerja.
13. Pengawasan Internal
Pengawasan internal dilakukan melalui pengawasan melekat oleh atasan
langsung dalam setiap proses / tahapan pelayanan, pengawasan dapat pula
dilakukan oleh Aparat Pengawas Internal Pemerintah (APIP)
14. Evaluasi Kinerja
Dilakukan secara berkala sekurang-kurangnya sekali dalam setahun melalui
Survey IKM (Indeks Kepuasan Masyarakat).
IV.1.11. UPT PELATIHAN KERJA DI KEDIRI
A. PENDAHULUAN
1. VISI
“Terciptanya tenaga kerja terampil, kompeten, disiplin dan produktif yang
mampu bersaing di pasar global.”
2. MISI
a) Menyusun rencana program pelatihan sesuai kebutuhan pasar kerja.
b) Melaksanakan pelatihan sesuai program yang telah ditetapkan.
c) Meningkatkan jejaring kerja dengan instansi terkait, dunia usaha dan
dunia industrI.
d) Membimbing usaha mandiri dan membantu penempatan lulusan.
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 168
e) Meningkatkan pelayanan, sarana dan prasarana pelatihan.
3. MOTTO
“ Pelayanan terbaik adalah jiwa kami”
4. RUANG LINGKUP
UPT PK Kediri mempunyai tugas melaksanakan kegiatan pelatihan
keterampilan, pengembangan teknologi, ketata usahaan serta pelayanan
masyarakat. Untuk melaksanakan tugasnya, UPT PK Kediri mempunyai
fungsi :
a) Menyusun rencana dan pelaksanaan kegiatan pelatihan serta kerjasama
pelatihan;
b) Pelayanan dan penyebarluasan informasi bidang pelatihan;
c) Menyiapkan metode, kurikulum jadual dan alat peraga pelatihan;
d) Pelaksanaan pemasaran program pelatihan, hasil produksi dan jasa;
e) Pelaksanaan pelatihan dan uji ketrampilan/kompetensi dan sertifikasi
tenaga kerja;
f) Pendayagunaan fasilitas pelatihan;
g) Pelaksanaan ketatausahaan dan pelayanan masyarakat;
h) Pelaksanaan tugas-tugas lain yang diberikan oleh kepala dinas.
5. JENIS-JENIS PELAYANAN
1) Pelatihan Institusional
2) Pelatihan Non Institusional atau MTU (Mobile Training Unit)
3) Pelatihan Swadana
B. STANDAR PELAYANAN
1. Jenis Pelayanan / Produk Pelayanan
Pelayanan pelatihan yang dilaksanakan oleh UPT PK Kediri terdiri dari :
Kejuruan Jenis pelatihan
Automotive
1. Mobil bensin
2. Mobil diesel
3. Sepeda motor
Listrik
1. Instalasi penerangan
2. Televisi
3. Audio visual
4. Ac/ pendingin
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 169
5. Wekkel/gulung dinamo
Teknologi mekanik
1. Mesin shop/produksi
2. Las listrik
3. Las karbid
4. Las argon
Bangunan
1. Bangunan batu / kayu
2. Meubeler
Tata niaga
1. Sekretaris kantor
2. Administrasi kantor
3. Komputer
4. Bahasa inggris
Aneka kejuruan 1. Menjahit
2. Bordir
3. Ukir kayu
4. Kerajinan bamboo
5. Sablon
Processing / pertanian 1. Mixed farming
2. Horticultura
3. Prosessing / pengolahan hasil pertanian
4. Perkebunan
Keterangan :
Pelatihan Institusonal = dilaksanakan didalam UPT PK Kediri
Pelatihan Non Institusional = dilaksanakan di lokasi sasaran pelatihan/
diluar UPT PK Kediri
2. Dasar Hukum Pelayanan
1) Undang Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
(Lembaran Negara Tahun 2009 Nomor 112, Tambahan Lembaran
Negara Nomor 5038);
2) Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
63/KEP/M.PAN/7/2003 tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan
Pelayanan Publik ;
3) Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
Per/20/M.PAN/04/2006 tentang Pedoman Penyusunan Standar
Pelayanan Publik ;
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 170
4) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 9 Tahun 2008 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Dinas Daerah Provinsi Jawa Timur;
5) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 8 Tahun 2011 tentang
Pelayanan Publik;
6) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 1 Tahun 2012 tentang
Retribusi Daerah;
7) Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor 122 tahun 2008 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Unit Pelaksana Teknis Dinas Tenaga Kerja,
Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur;
8) Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor 2 Tahun 2012 tentang Tata cara
penerimaan dan penyetoran pendapatan asli daerah;
9) Keputusan Kepala Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan
Provinsi Jawa Timur Nomor 39 Tahun 2012 tentang Standar Pelayanan
pada Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi
Jawa Timur.
3. Persyaratan Pelayanan
Persyaratan pendaftaran pelatihan keterampilan
- Lulus SLTP/SLTA
- Fotocopy ijazah terakhir
- Fotocopy KTP
- Pas foto berwarna 4 x 6 = 2 lembar
- Belum pernah mengikuti pelatihan pada kejuruan dan program yang sama
- Sehat jasmani dan rohani
- Sanggup mentaati tata tertib yang berlaku di upt pelatihan kerja Kediri
4. Sistem, Mekanisme, Prosedur Pelayanan
- Peserta datang membawa persyaratan.
- Petugas mendaftar sesuai dengan program pelatihan yang akan diikuti
- Membuat surat panggilan seleksi
- Mengikuti Seleksi/ tes pada waktu yang telah ditentukan
- Daftar Ulang bagi yang lulus seleksi
- Mengikuti kegiatan pelatihan
Prosedur Pelayanan / tata cara dalam mengikuti program pelatihan dapat
dilihat sebagaimana Bagan Alir berikut ini:
PENCAKER /
MASYARAKAT
PELAKSANAAN
PELATIHAN
SERTIFIKAT
LATIHAN
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 171
5. Jangka Waktu Penyelesaian Pelayanan
Waktu Pelayanan :
Senin – Kamis : 07.30 – 15.00
Jum’at : 08.00 – 11.00
Lama layanan pendaftaran : 5 menit
6. Biaya / Tarif Pelayanan
Biaya pelatihan untuk Program APBN / APBD : Gratis,
Biaya pelatihan untuk Program Swadana adalah sebagai berikut:
Kejuruan Lama latihan Biaya (rp.)
Servis Sepeda Motor 3 Bulan (480 Jp) 1.200.000,-
Servis Mobil Bensin 3 Bulan (480 Jp) 1.200.000,-
Servis Wekkel/Gulung Dinamo 1,5 Bulan (240 Jp) 960.000,-
Kejuruan Lama latihan Biaya (rp.)
Servis AC/Teknik Pendingin 3 Bulan (480 Jp) 1.200.000,-
Mesin Logam 3 Bulan (480 Jp) 1.200.000,-
Las Listrik 3 Bulan (480 Jp) 1.440.000,-
Manajemen Kantor 1,5 Bulan (240 Jp) 660.000,-
Sekretaris Kantor 1,5 Bulan (240 Jp) 660.000,-
Televisi 1,5 Bulan (240 Jp) 720.000,-
Handphone (Hardware & Software) 2 Minggu (80 Jp) 320.000,-
Bordir / Menjahit 1 Bulan (240 Jp) 600.000,-
BEKERJA
FORMAL / NON
FORMAL
PENDAFTARAN
SELEKSI /
REKRUITMEN
B K K
(Bursa Kerja
Khusus)
TRAINING
NEED
ANALYSIST
(TNA)
PROGRAM
PELATIHAN
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 172
Processing (Pengolahan Hasil Pertanian) 1 Minggu (40 Jp) 240.000,-
Kerajinan Bambu 1,5 Bulan (240 Jp) 960.000,-
Ukir Kayu 1,5 Bulan (240 Jp) 840.000,-
Bangunan/Mebelair 1,5 Bulan (240 Jp) 900.000,-
Besarnya biaya Retribusi di UPT PK Kediri berdasarkan Peraturan Daerah
Provinsi Jawa Timur No. 1 tahun 2012 tentang Retribusi Daerah.
Retribusi Jasa Umum
Retribusi Pelayanan Pendidikan
1) Pelatihan Teknologi Mekanik :
a) Mesin Logam Rp. 2.500,00 per jam per siswa
b) Las Listrik Rp. 3.000,00 per jam per siswa
c) Las Karbit Rp. 3.000,00 per jam per siswa
d) Las Argon / Las TIG Rp. 20.000,00 per jam per siswa
e) PSG Pelatihan Rp. 2.000,00 per jam per siswa
2) Pelatihan Otomotif :
a) Mobil Bensin Rp. 2.500,00 per jam per siswa
b) Sepeda Motor Rp. 2.500,00 per jam per siswa
c) PSG Pelatihan / Prakerin Rp. 2.000,00 per jam per siswa
d) Mengemudi Rp. 20.000,00 per jam per siswa
3) Pelatihan Listrik :
a) Audio Rp. 5.000,00 per jam per siswa
b) Televisi Rp. 3.000,00 per jam per siswa
c) Wekel Rp. 4.000,00 per jam per siswa
d) Teknik Pendingin Rp. 2.500,00 per jam per siswa
e) Service Hp Rp. 4.000,00 per jam per siswa
4) Pelatihan Bangunan / Konstruksi :
a) Bangunan Batu Rp. 3.750,00 per jam per siswa
b) Bangunan Kayu Rp. 3.750,00 per jam per siswa
c) Furniture Rp. 3.750,00 per jam per siswa
d) Finising Mebel / Kayu Rp. 4.000,00 per jam per siswa
5) Pelatihan Tata Niaga :
a) Sekretaris Kantor Rp. 2.750,00 per jam per siswa
b) Pembukuan Rp. 2.750,00 per jam per siswa
c) Ketatausahaan Rp. 2.750,00 per jam per siswa
d) Operator Komputer Rp. 2.750,00 per jam per siswa
e) Bahasa Inggris Rp. 3.000,00 per jam per siswa
6) Pelatihan Aneka Kejuruan :
a) Menjahit Rp. 2.500,00 per jam per siswa
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 173
b) Ukir Kayu Rp. 3.500,00 per jam per siswa
c) Anyaman Rp. 4.000,00 per jam per siswa
d) Bordir Rp. 2.500,00 per jam per siswa
e) Sablon Rp. 2.500,00 per jam per siswa
7) Pelatihan Prosesing
a) Hasil Tanaman Pangan Rp. 6.000,00 per jam per siswa
b) Hasil Perikanan Rp. 6.000,00 per jam per siswa
c) Hasil Perkebunan Rp. 6.000,00 per jam per siswa
d) Hasil Tanaman Holtikultura Rp. 6.000,00 per jam per siswa
8) Pelatihan Praktek Kerja Industri (Prakerin) per PSG
Pelatihan prakerin/PSG bagi anak-anak sekolah SMK/SMU dikenakan tarif
maksimal 80% (delapan puluh persen) dari harga yang tercantum diatas.
Retribusi Jasa Usaha
Retribusi Pemakaian Kekayaan Daerah
1) Pemakaian Peralatan :
a) Generator Las Rp. 20.000,00 per jam
b) Drying Oven kecil Rp. 15.000,00 per jam
c) Mesin Bubut Rp. 75.000,00 per jam
d) Mesin Frais Rp. 125.000,00 per 8 jam
e) Mesin Las AC Rp. 50.000,00 per 8 jam
f) Engine Stan Rp. 75.000,00 per 8 jam
g) Miniatur Mobil Rp. 100.000,00 per 8 jam
h) Mesin Planer Rp. 50.000,00 per 3 jam
i) Mesin Ketam Portable Rp. 40.000,00 per 3 jam
j) Komputer Rp. 3.000,00 per jam
k) Mesin Jahit Rp. 15.000,00 per hari
2) Pemakaian :
a) Ruang Kelas Kapasitas 100 orang Rp. 300.000,00 per 8 hari
b) Kamar Asrama Rp. 7.500,00 per hari
7. Sarana, Prasarana dan/atau Fasilitas
7.1. Workshop
1) Workshop Automotive seluas 299 m², dengan peralatan :
- Mesin sepeda motor
- Sepeda motor
- Ragum
- Free hidrolik
- Pressing mekanik
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 174
- Mesin mobil
- Alat peraga
2) Workshop Teknologi Mekanik seluas 200 m², dengan peralatan :
- Mesin bubut
- Mesin skrap
- Mesin bor
- Mesin gergaji
- Mesin frais
- Las TIG / MIG
- Dinamo las
3) Workshop Pertanian/Processing seluas 156 m², dengan peralatan :
- Hand traktor
- Vacum day oven
- Vacum praying
- Mesin giling kedelai
- Mesin giling kopi
- Hand sprayer
- Sealen plastik
- Mixer rumah tangga /industri
4) Workshop Tata Niaga seluas 135,5 m², dengan peralatan :
- Komputer
- Printer
- OHP proyektor
- LCD
- Mesin ketik
5) Workshop Aneka Kejuruan seluas 121 m², dengan peralatan :
- Mesin bubut kayu
- Mesin pembelah rotan
- Gerinda tegak
- Mesin jahit
- Mesin obras
- Mesin juki lubang kancing
6) Workshop Kejuruan Bangunan seluas 132 m², dengan peralatan :
- Mesin gergaji potong
- Mesin gergaji belah
- Mesin bubut kayu
- Mesin ketam perata
- Mesin ketam penebal
- Mesin jek saw
- Mesin amplas
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 175
- Mesin bor duduk
7) Workshop Kejuruan Listrik seluas 132 m², dengan peralatan :
- Refrigerator
- TV
- Motor listrik 3 fase, 24, 36, 48.
- PLC merk Omron
- Toolkit
- Kulkas
- AC
8) Kios 3 in 1 / Bursa Kerja Khusus seluas 70 m², dengan peralatan :
- Papan pengumuman
- Kursi tunggu
- Kursi tamu
- Meja resepsionis
- AC
- Televisi
- Internet + WiFi
- Personal computer (PC)
- Printer + Scanner
- Meja komputer
- Kursi lipat
- Filling cabinet
7.2. Aula, seluas 210 m², dengan kapasitas 120 orang
7.3. Kelas, kapasitas 20 orang, sebanyak 4 ruangan.
7.4. Mushola, dengan ukuran 40 m².
7.5. Asrama, dengan ukuran 200 m², dengan kapasitas 42 orang.
7.6. Sarana olahraga: Lapangan tenis, Lapangan volly, Lapangan tenis meja.
8. Kompetensi Pelaksana
Kompetensi yang harus dimiliki Petugas Penyedia Pelayanan :
- Pengetahuan tentang pelaksanaan semua jenis pelatihan yang
diselenggarakan UPT Pelatihan Kerja;
- Pengetahuan dan keterampilan keadministrasian dan ketatausahaan.
Syarat Jabatan yang harus dipenuhi : PNS.
Klasifikasi pendidikan formal maupun informal : minimal SLTA untuk
petugas dan D3 untuk Instruktur.
Pendidikan dan Pelatihan (struktural, teknis maupun fungsional) : Diklat
Pelayanan Prima, Diklat Ketenagakerjaan, Pengelola Latihan, Diklat
Fungsional Instruktur.
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 176
9. Jumlah Pelaksana
No Jabatan
Pendidikan
Jumlah S2 S1 SM/D3
D2/D1 & SLTA
SMP
1.
2.
3.
Struktural
Staf
Tenaga Honorer
-
-
-
4
4
2
-
1
1
-
13
5
-
-
1
4
18
9
- 10 2 18 1 31
No Kejuruan Pendidikan
Jumlah S2 S1 SM/D3
D2/D1 & SLTA
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Automotive
Listrik
Tek. Mekanik
Tata Niaga
Aneka Kejuruan
Pertanian
Bangunan
-
-
1
-
-
-
-
1
2
1
1
-
1
1
1
1
-
-
-
-
-
2
1
2
-
1
1
-
4
4
4
1
1
2
1
1 7 2 7 17
10. Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
UPT Pelatihan Kerja Kediri Jl. Wates KM 1,5 Ds. Gedang Sewu, Kec. Pare,
Kab. Kediri, Po. Box 130 Telp/Fax. (0354) 391583 Kediri 64210
Papan Pengumuman : 2 buah
Melalui kotak saran yang tersedia
Pengaduan secara langsung kepada Pejabat Struktural
Loket Pendaftaran : BKK / Kios 3in1
Website : Kios 3in1 OnLine : http://www.kios3in1.net/028/
Website:www.uptpelatihankerjakediri.com
Email: [email protected] atau [email protected]
11. Jaminan Pelayanan
Sertifikat pelatihan dapat diberikan pada saat berakhirnya kegiatan
pelatihan / setelah acara penutupan pelatihan.
Apabila terjadi keterlambatan penyelesaian sertifikat, petugas akan
mengantarkan kepada yang bersangkutan
Apabila terjadi keterlambatan pelayanan pelatihan akan diganti jam latih
sesuai program tanpa biaya tambahan.
12. Jaminan Keamanan, keselamatan dan Perlindungan
Jika terjadi kecelakaan kerja pada jam pelatihan maka siswa akan
memperoleh hak melalui asuransi keselamatan kerja.
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 177
13. Pengawasan Internal
Pengawasan internal dilakukan melalui pengawasan melekat oleh atasan
langsung dalam setiap proses / tahapan pelayanan, pengawasan dapat pula
dilakukan oleh Aparat Pengawas Internal Pemerintah (APIP)
14. Evaluasi Kinerja
Dilakukan secara berkala sekurang-kurangnya sekali dalam setahun melalui
Survey IKM
IV.1.12. UPT PELATIHAN KERJA DI TULUNGAGUNG
A. PENDAHULUAN
1. VISI
“Terciptanya tenaga kerja yang kompeten dan produktif untuk memenuhi
pasar kerja dan mendorong pertumbuhan usaha Kecil dan menengah”.
2. MISI
1) Penyelenggaraan pelatihan ketrampilan kerja Institusional, Non
Institusional / MTU, dan Inplant training ;
2) Penyelenggaraan Uji keterampilan dan sertifikasi kerja;
3) Pengembangan Jejaring informasi pelatihan dan pasar kerja;
4) Pelayanan Bursa Kerja Khusus dengan Kios 3 in 1.
3. MOTTO
”Kerja keras, kerja ikhlas, masyarakat puas”.
4. RUANG LINGKUP
UPT PK Tulungagung mempunyai tugas melaksanakan kegiatan pelatihan
keterampilan, pengembangan teknologi, ketatausahaan serta pelayanan
masyarakat.
Untuk melaksanakan tugasnya, UPT PK Tulungagung mempunyai fungsi :
a) Penyusunan rencana dan pelaksanaan kegiatan pelatihan serta
kerjasama pelatihan;
b) Pelayanan dan penyebarluasan informasi bidang pelatihan;
c) Penyiapan metode, kurikulum, jadwal, dan alat peraga pelatihan;
d) Pelaksanaan Pemasaran Program Pelatihan hasil produksi dan jasa;
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 178
e) Pelaksanaan pelatihan dan uji keterampilan / kompetensi dan sertifikasi
tenaga kerja;
f) Pendayagunaan fasilitas pelatihan;
g) Pelaksanaan ketatausahaan dan pelayanan masyarakat;
h) Pelaksanaan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Dinas.
5. JENIS-JENIS PELAYANAN
1) Pelatihan Institusional
2) Pelatihan Non Institusional atau MTU (Mobile Training Unit)
3) Pelatihan Swadana
B. STANDAR PELAYANAN
1. Jenis Pelayanan / Produk Pelayanan
Pelayanan pelatihan yang dilaksanakan UPT PK Tulungagung terdiri dari:
- Pelatihan Teknologi Mekanik
- Pelatihan Otomotif
- Pelatihan Listrik
- Pelatihan Bangunan / Konstruksi
- Pelatihan Tata Niaga
- Pelatihan Aneka Kejuruan
- Pelatihan Pertanian
- Pelatihan Peternakan
- Pelatihan Perikanan
- Pelatihan Processing
- Pelatihan Managemen
- Pelatihan Praktek Kerja Industri (Prakerin) per PSG
2. Dasar Hukum Pelayanan
1) Undang Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
(Lembaran Negara Tahun 2009 Nomor 112, Tambahan Lembaran
Negara Nomor 5038);
2) Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
63/KEP/M.PAN/7/2003 tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan
Pelayanan Publik ;
3) Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
Per/20/M.PAN/04/2006 tentang Pedoman Penyusunan Standar
Pelayanan Publik ;
4) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 9 Tahun 2008 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Dinas Daerah Provinsi Jawa Timur;
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 179
5) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 8 Tahun 2011 tentang
Pelayanan Publik;
6) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 1 Tahun 2012 tentang
Retribusi Daerah;
7) Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor 122 tahun 2008 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Unit Pelaksana Teknis Dinas Tenaga Kerja,
Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur;
8) Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor 2 Tahun 2012 tentang Tata cara
penerimaan dan penyetoran pendapatan asli daerah;
9) Keputusan Kepala Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan
Provinsi Jawa Timur Nomor 39 Tahun 2012 tentang Standar Pelayanan
pada Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi
Jawa Timur.
3. Persyaratan Pelayanan
Persyaratan mengikuti pelatihan Institusional :
Foto copy ijazah ;
Foto copy Ktp
Surat kelakuan baik dari kepolisian;
Surat pernyataan bersedia mematuhi tata tertib;
Pas foto 4 x 6 = 2 lbr dan 3 x 4 = 2 lbr; (Warna)
Biodata siswa
Persyaratan mengikuti pelatihan Non Institusional ;
Foto copy ijazah;
Surat pernyataan bersedia mematuhi tata tertib;
Pas foto 4 x 6 = 2 lbr dan 3x 4 = 2 lbr;
Biodata siswa
Persyaratan mengikuti pelatihan Swadana :
Foto copy ijazah ;
Surat keterangan dokter;
Surat kelakuan baik dari kepolisian;
Surat pernyataan bersedia mematuhi tata tertib;
Pas foto 4 x 6 = 2 lbr dan 3 x 4 = 2 lbr;
Biodata siswa
Biaya Swadana
4. Sistem, Mekanisme, Prosedur Pelayanan
- Calon Peserta mengisi blanko pendaftaran
- Menyerahkan persyaratan lengkap sesuai yang ditentukan
- Langsung datang ke Tempat Pendaftaran UPT PK Tulungagung
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 180
Prosedur Pelayanan / tata cara dalam mengikuti program pelatihan dapat
dilihat sebagaimana bagan alir berikut ini:
Prosedur Registrasi Pencari Kerja
5. Jangka Waktu Penyelesaian Pelayanan
Waktu Pelayanan :
Senin – Kamis : 07.30 – 15.00
Jumat : 08.00 – 14.00
Lama waktu layanan pendaftaran : 5 menit
6. Biaya / Tarif Pelayanan
Biaya pelatihan untuk Program APBN / APBD : Gratis,
Biaya pelatihan untuk Program Swadana adalah sebagai berikut:
Kejuruan Program pelatihan Biaya Jp
Aneka kejuruan Tata rias APBD/APBN 240
Aneka kejuruan Bordir PNBP/APBD 240
Bangunan Mebel APBD/APBN 240
Kejuruan Program pelatihan Biaya Jp
Listrik Pendingin APBD/APBN 240
Listrik Instalasi penerangan PNBP/APBD 240
Calon peserta mengajukan
permohonan dengan
melampirkan persyaratan
Penerimaan dan
pengecekan
berkas
Pemanggilan calon
peserta untuk
mengikuti tes
Pengumuman
hasil tes
Daftar ulang & penentuan tanggal
dan tempat pelaksanaan. Peserta
swadana langsung membayar,
peserta program Pemerintah tdk
membayar
Pelaksanaan
Pelatihan
Evaluasi akhir
peserta pelatihan
Menentukan
kelulusan peserta
pelatihan
Menerbitkan sertifikat
bagi yang lulus
pelatihan
Memfasilitasi penempatan
lulusan berdasarkan
informasi yang ada dan
Kios 3 In I Net
Meningkatnya keterampilan yang berdampak
pada kemampuan untuk bersaing mengisi
lowongan kerja maupun usaha sendiri
OUTPUT
IN
PU
T
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 181
Otomotif Mobil bensin Swadana 240
Pertanian Tata boga PNBP 240
Tata niaga Teknisi komputer jaringan Rp. 250,000/160 JL 320
Teknologi mekanik Mesin bubut APBN 240
Besarnya biaya Retribusi di UPT PK Tulungagung berdasarkan Peraturan
Daerah Provinsi Jawa Timur No. 1 tahun 2012 tentang Retribusi Daerah.
Retribusi Jasa Umum
Retribusi Pelayanan Pendidikan
1) Pelatihan Teknologi Mekanik :
a) Mesin logam Rp. 2.500,00 per jam per siswa
b) Plumbing Rp. 2.300,00 per jam per siswa
c) Kerja plat / Filter Rp. 2.300,00 per jam per siswa
d) Las Listrik Rp. 2.500,00 per jam per siswa
e) Las Karbit / Otogen Rp. 2.500,00 per jam per siswa
f) CNC Rp. 10.000,00 per jam per siswa
g) Auto Card Rp. 10.000,00 per jam per siswa
h) Lars Argon / Las TIG Rp. 10.000,00 per jam per siswa
i) Las CO2 / Las MIG Rp. 10.000,00 per jam per siswa
j) Pipe Filter Rp. 10.000,00 per jam per siswa
k) Welding Inspector Rp. 10.000,00 per jam per siswa
l) Operator Boiler Rp. 10.000,00 per jam per siswa
2) Pelatihan Otomotif
a) Mobil Bensin Rp. 2.300,00 per jam per siswa
b) Mobil Diesel Rp. 2.300,00 per jam per siswa
c) Sepeda motor Rp. 2.300,00 per jam per siswa
d) Motor Tempel Rp. 2.300,00 per jam per siswa
e) Ketok Duco Rp. 3.000,00 per jam per siswa
f) Service radiator Rp. 2.300,00 per jam per siswa
g) Balancing Sporring Rp. 2.000,00 per jam per siswa
h) Mengemudi Rp. 3.000,00 per jam per siswa
i) Operator Forklip Rp. 5.000,00 per jam per siswa
3) Pelatihan Listrik
a) Auto Rp. 2.100,00 per jam per siswa
b) Televisi Rp. 2.300,00 per jam per siswa
c) Instalasi Penerangan Rp. 2.300,00 per jam per siswa
d) Instalasi Tenaga Rp. 2.300,00 per jam per siswa
e) Wekel / Mesin listrik Rp. 2.300,00 per jam per siswa
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 182
f) Teknik Pendingin Rp. 3.000,00 per jam per siswa
g) Listrik Industri Rp. 3.000,00 per jam per siswa
h) PLC Rp. 3.000,00 per jam per siswa
i) Pneumetic Rp. 3.750,00 per jam per siswa
j) Multi Media Rp. 3.750,00 per jam per siswa
k) Motor Listrik / Wekel Rp. 3.750,00 per jam per siswa
l) Auto Rp. 3.750,00 per jam per siswa
4) Pelatihan Bangunan / Konstruksi
a) Bangunan Kayu Rp. 2.800,00 per jam per siswa
b) Bangunan Batu Rp. 2.800,00 per jam per siswa
c) Furniture Rp. 2.800,00 per jam per siswa
d) Gambar dan Rencana Rp. 1.400,00 per jam per siswa
e) Finising Meubel / Kayu Rp. 2.800,00 per jam per siswa
f) Surveyor bangunan Rp. 2.800,00 per jam per siswa
g) Auto card 2D dan 3D Rp. 2.500,00 per jam per siswa
h) Gypsum Rp. 2.800,00 per jam per siswa
5) Pelatihan Tata Niaga
a) Sekretaris Kantor Rp. 1.800,00 per jam per siswa
b) Ketatausahaan Rp. 1.800,00 per jam per siswa
c) Bahasa Inggris Rp. 1.800,00 per jam per siswa
d) Operator Komputer Rp. 2.000,00 per jam per siswa
e) Perhotelan Rp. 3.700,00 per jam per siswa
f) Tata Boga Rp. 2.000,00 per jam per siswa
g) Bahasa Jepang, Bahasa Korea, - Rp. 3.000,00 per jam per siswa
Bahasa Mandarin.
h) Teknik Komputer Rp. 3.750,00 per jam per siswa
i) Teknik Komunikasi Jaringan (TKJ) Rp. 3.125,00 per jam per siswa
6) Pelatihan Aneka Kejuruan
a) Menjahit Rp. 2.000,00 per jam per siswa
b) Ukir Logam Rp. 3.000,00 per jam per siswa
c) Ukir Kayu Rp. 3.000,00 per jam per siswa
d) Membatik Rp. 2.500,00 per jam per siswa
e) Rias Pengantin Rp. 2.500,00 per jam per siswa
f) Salon Kecantikan Rp. 2.500,00 per jam per siswa
g) Anyaman Rp. 2.500,00 per jam per siswa
h) Bordir per Menyulam Rp. 2.000,00 per jam per siswa
i) Teknologi tepat guna Rp. 2.000,00 per jam per siswa
j) Sablon Rp. 1.800,00 per jam per siswa
7) Pelatihan Pertanian
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 183
a) Pertanian Tanaman Pangan Rp. 3.200,00 per jam per siswa
b) Holticultura Rp. 3.200,00 per jam per siswa
c) Perkebunan Rp. 3.200,00 per jam per siswa
d) Mixed Farming Rp. 3.200,00 per jam per siswa
e) Mekanisme Pertanian Rp. 3.200,00 per jam per siswa
8) Pelatihan Peternakan
a) Peternakan Unggas Rp. 3.200,00 per jam per siswa
b) Peternakan Umum Rp. 3.200,00 per jam per siswa
9) Pelatihan Perikanan
Perikanan Rp. 3.200,00 per jam per siswa
10) Pelatihan Processing
a) Hasil Tanaman Pangan Rp. 3.200,00 per jam per siswa
b) Hasil Perikanan Rp. 3.200,00 per jam per siswa
c) Hasil Perkebunan Rp. 3.200,00 per jam per siswa
d) Hasil Tanaman Holtikultura Rp. 3.200,00 per jam per siswa
11) Pelatihan Managemen
a) Peningkatan Produktifitas Tenaga Kerja Rp. 5.000,00 per jam per orang
b) Bimbingan Konsultasi Produktivitas Rp.540.000,00 perkunjungan
12) Pelatihan Praktek Kerja Industri (Prakerin) per PSG
Pelatihan prakerin/PSG bagi anak-anak sekolah SMK/SMU dikenakan tarif
maksimal 80% (delapan puluh persen) dari harga yang tercantum diatas.
Retribusi Jasa Usaha
Retribusi Pemakaian Kekayaan Daerah
1) Pemakaian Peralatan :
a) Generator Las Rp. 20.000,00 per jam
b) Hand tractor Rp. 10.000,00 per jam
c) Traktor Medium Rp. 15.000,00 per jam
d) Traktor Besar Rp. 20.000,00 per jam
e) Pompa Air Rp. 15.000,00 per jam
f) Drying Oven Rp. 15.000,00 per jam
g) Drying Oven kecil Rp. 10.000,00 per jam
h) Strorage Freezer Rp. 15.000,00 per jam
i) Kompresor Rp. 15.000,00 per jam
j) Green house Rp. 5.000,00 per jam per unit
k) Molen (Mixer motor) Rp. 10.000,00 per jam
l) Mesin Bubut Rp. 75.000,00 per 8 jam
m) Mesin Frais Rp. 100.000,00 per 8 jam
n) Mesin gergaji Rp. 50.000,00 per 8 jam
o) Mesin Bor Rp. 50.000,00 per 8 jam
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 184
p) Mesin Potong pita Rp. 50.000,00 per 8 jam
q) Mesin Las AC Rp. 50.000,00 per 8 jam
r) Pencuci kendaraan (air panas) SIAUX Rp. 50.000,00 per 8 jam
s) Engine Stand Rp. 50.000,00 per 8 jam
t) Test Nozzel Rp. 100.000,00 per 8 jam
u) Miniatur Mobil (untuk pameran) Rp. 75.000,00 per 8 jam
v) Dongkrak buaya Rp. 25.000,00 per 8 jam
w) Spring Tester Rp. 30.000,00 per 8 jam
x) Mesin planer Rp. 30.000,00 per 3 jam
y) Mesin ketam porteble Rp. 30.000,00 per 3 jam
z) Komputer Rp. 2.500,00 per jam
aa) Mesin Ketik Rp. 1.000,00 per jam
bb) Mesin jahit Rp. 15.000,00 per hari
cc) LCD Rp. 100.000,00 per 8 jam
2) Pemakaian :
a) Lab. Bahasa Rp. 200.000,00 per 8 jam
b) Ruang Kelas Kapasitas 20 orang Rp. 25.000,00 per 8 jam
c) Ruang Kelas Kapasitas 30 orang Rp. 50.000,00 per 8 jam
d) Ruang Kelas Kapasitas 50 orang Rp. 100.000,00 per 8 jam
e) Ruang Kelas Kapasitas 100 orang Rp. 125.000,00 per 8 jam
f) Aula Kapasitas 50 orang (AC) Rp. 300.000,00 per 8 jam
g) Aula Kapasitas 150 orang Rp. 250.000,00 per 8 jam
h) Kamar Asrama Rp. 40.000,00 per orang per bulan
7. Sarana, Prasarana dan/atau Fasilitas
Bengkel Pelatihan/ Workshop :
- Kejuruan Otomotif : 2 Ruang
- Kejuruan Tekmek : 1 Ruang
- Kejuruan Listrik : 1 Ruang
- Kejuruan Elektronika : 1 Ruang
- Kejuruan Tata Niaga/Komputer : 1 Ruang
- Kejuruan IT : 1 Ruang
- Kejuruan Bangunan : 1 Ruang
- Aneka Kejuruan : 2 Ruang
- Kejuruan Pertanian : 1 Ruang
Fasilitas di UPT PK Tulungagung
- Perpustakaan : 1 unit - Fasilitas Olahraga : - unit
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 185
- Gudang Induk : 1 unit - Pos Jaga : 1 unit
- Aula : 1 unit - Fasilitas Peribadahan : 1 unit
- Gudang Distribusi : - unit - Selasar : - unit
- Toilet / WC : 4 unit - Ruang Generator : 1 unit
- Parkir : 2 lokasi - Ruang 3 in 1 : 1 unit
- Kantin : 1 unit - Papan Nama UPT : 1 unit
8. Kompetensi Pelaksana
Kompetensi yang harus dimiliki Petugas Penyedia Pelayanan :
- Pengetahuan tentang pelaksanaan semua jenis pelatihan yang di
selenggarakan UPT PK Tulungagung ;
- Pengetahuan dan keterampilan keadministrasian dan ketatausahaan.
Syarat Jabatan yang harus dipenuhi : PNS.
Klasifikasi pendidikan formal maupun informal : minimal SLTA untuk
petugas dan D3 untuk Instruktur.
Pendidikan dan Pelatihan (struktural, teknis maupun fungsional) : Diklat
Pelayanan Prima, Diklat Ketenagakerjaan, Pengelola Latihan, Diklat
Fungsional Instruktur.
9. Jumlah Pelaksana
Pejabat Struktural : 4 orang
a. Jumlah Instruktur sebanyak : 33 orang
- Kejuruan Otomotif : 9 orang
- Kejuruan Teknologi mekanik : 9 orang
- Kejuruan listrik : 6 orang
- Kejuruan Elektronika : 1 orang
- Kejuruan tata niaga : 1 orang
- Aneka Kejuruan : 3 orang
- Kejuruan bangunan : 2 orang
- Kejuruan Pertanian : 2 orang
b. Tata Usaha : 7 orang
c. Seksi Pelatihan dan Sertifikasi : 4 orang
d. Seksi Pengembangan & Pemasaran : 4 orang
10. Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 186
UPT PK Tulungagung Jl. Raya Pulosari Ngunut KM.8 Tulungagung 66292
Telp. (0355) 395287 Fax (0355) 398940 setiap hari kerja (07.00 s/d
15.30 WIB) Email : [email protected]
Informasi Pelatihan ke Seksi Pengembangan dan Pemasaran
Informasi Fasilitas ke Sub. Bagian Tata Usaha
Informasi Sertifikat dan Legalisir Kasi Pelatihan dan Sertifikasi
Loket Pendaftaran : BKK / Kios 3in1
Website : Kios 3in1 OnLine : http://www.kios3in1.net/027/
Papan Pengumuman IPK ( Informasi Pasar Kerja ) selesai Pelatihan
diberi kesempatan untuk mengisi lowongan pekerjaan (Penempatan)
Kotak Pengaduan
11. Jaminan Pelayanan
Pelayanan di luar kesepakatan diberi kompensasi sesuai dengan
kesepakatan
Peserta yang lulus berhak memperoleh sertifikat
Jika terjadi keterlambatan penyelesaian sertifikat, petugas akan
mengantarkan kepada yang bersangkutan
Jika berkaitan dengan materi pelajaran, diganti dengan hari/jam pelajaran
lain.
12. Jaminan Keamanan, Keselamatan dan Perlindungan
Jika terjadi kecelakaan kerja pada jam pelatihan maka siswa akan
memperoleh hak melalui asuransi keselamatan kerja.
13. Pengawasan Internal
Pengawasan internal dilakukan melalui pengawasan melekat oleh atasan
langsung dalam setiap proses / tahapan pelayanan, pengawasan dapat pula
dilakukan oleh Aparat Pengawas Internal Pemerintah (APIP)
14. Evaluasi Kinerja
Dilakukan secara berkala sekurang-kurangnya sekali dalam setahun melalui
Survey IKM (Indeks Kepuasan Masyarakat).
IV.1.13. UPT PELATIHAN KERJA DI MADIUN
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 187
A. PENDAHULUAN
1. VISI
“Terwujudnya lulusan UPT PK Madiun yang berkualitas sesuai kebutuhan
pasar kerja”.
2. MISI
1) Meningkatkan kualitas kemampuan SDM UPT PK Madiun
2) Meningkatkan Sarana & Prasarana pelatihan
3) Meningkatkan tertib administrasi
4) Peningkatan & perluasan jaringan kemitraaan dalam rangka optimalisasi
pemanfaatan fasilitas latihan
5) Menyelenggarakan pelatihan kerja secara efektif, efisien & akuntabel
3. MOTTO
”Mewujudkan pelatihan yang berkualitas”.
4. RUANG LINGKUP
UPT PK Madiun mempunyai tugas melaksanakan kegiatan pelatihan
keterampilan, pengembangan teknologi, ketatausahaan serta pelayanan
masyarakat. Untuk melaksanakan tugasnya, UPT PK Madiun mempunyai
fungsi :
a) Penyusunan rencana dan pelaksanaan kegiatan pelatihan serta
kerjasama pelatihan;
b) Pelayanan dan penyebarluasan informasi bidang pelatihan;
c) Penyiapan metode, kurikulum, jadwal, dan alat peraga pelatihan;
d) Pelaksanaan Pemasaran Program Pelatihan hasil produksi dan jasa;
e) Pelaksanaan pelatihan dan uji keterampilan / kompetensi dan sertifikasi
tenaga kerja;
f) Pendayagunaan fasilitas pelatihan;
g) Pelaksanaan ketatausahaan dan pelayanan masyarakat;
h) Pelaksanaan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Dinas.
5. JENIS-JENIS PELAYANAN
1) Pelatihan Institusional
2) Pelatihan Non Institusional atau MTU (Mobile Training Unit)
3) Pelatihan Swadana
B. STANDAR PELAYANAN
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 188
1. Jenis Pelayanan / Produk Pelayanan
Pelayanan pelatihan yang dilaksanakan oleh UPT PK Madiun terdiri dari :
Jenis Kejuruan Sub Kejuruan
- Kejuruan Automotive Mobil bensin
Diesel
Motor
- Kejuruan Tekmek Bubut
Las
Freis
- Kejuruan Listrik Elektronika/electro
- Kejuruan Kerajinan Aneka kejuruan
- Kejuruan Bangunan Bangunan kayu
Bangunan batu
Bangunan besi
- Pertanian Mix farming
Processing
Perkebunan
- Tata Niaga --
2. Dasar Hukum Pelayanan
1) Undang Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
(Lembaran Negara Tahun 2009 Nomor 112, Tambahan Lembaran
Negara Nomor 5038);
2) Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
63/KEP/M.PAN/7/2003 tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan
Pelayanan Publik ;
3) Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
Per/20/M.PAN/04/2006 tentang Pedoman Penyusunan Standar
Pelayanan Publik ;
4) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 9 Tahun 2008 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Dinas Daerah Provinsi Jawa Timur;
5) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 8 Tahun 2011 tentang
Pelayanan Publik;
6) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 1 Tahun 2012 tentang
Retribusi Daerah;
7) Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor 122 tahun 2008 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Unit Pelaksana Teknis Dinas Tenaga Kerja,
Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur;
8) Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor 2 Tahun 2012 tentang Tata cara
penerimaan dan penyetoran pendapatan asli daerah;
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 189
9) Keputusan Kepala Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan
Provinsi Jawa Timur Nomor 39 Tahun 2012 tentang Standar Pelayanan
pada Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi
Jawa Timur.
3. Persyaratan Pelayanan
Untuk mengikuti pelatihan kerja di UPT PK Madiun dipersyaratkan:
Lulusan SLTP / SLTA
Usia minimal 17 tahun
Foto copy ijazah terakhir 1 lembar
Foto copy KTP 1 lembar
Pas photo berwarna
4 x 6 = 1 lembar
3 x 4 = 1 lembar
Belum pernah mengikuti pelatihan pada kejuruan dan program yang sama
Sehat jasmani dan rohani
Lulus seleksi
Sanggup mengikuti pelatihan sampai selesai program
4. Sistem, Mekanisme, Prosedur Pelayanan
- Calon Peserta mengisi blanko pendaftaran
- Menyerahkan persyaratan lengkap sesuai yang ditentukan
- Langsung datang ke Tempat Pendaftaran UPT PK Madiun
Prosedur Pelayanan / tata cara dalam mengikuti program pelatihan dapat
dilihat sebagaimana bagan alir berikut ini:
Prosedur Registrasi Pencari Kerja
Calon peserta mengajukan
permohonan dengan
melampirkan persyaratan
Penerimaan dan
pengecekan
berkas
Pemanggilan calon
peserta untuk
mengikuti tes
Pengumuman
hasil tes
Daftar ulang & penentuan tanggal
dan tempat pelaksanaan. Peserta
swadana langsung membayar,
peserta program Pemerintah tdk
membayar
Pelaksanaan
Pelatihan
Evaluasi akhir
peserta pelatihan
Menentukan
kelulusan peserta
pelatihan
Menerbitkan sertifikat
bagi yang lulus
pelatihan
Memfasilitasi penempatan
lulusan berdasarkan
informasi yang ada dan
Kios 3 In I Net
Meningkatnya keterampilan yang berdampak
pada kemampuan untuk bersaing mengisi
lowongan kerja maupun usaha sendiri
OUTPUT
IN
PU
T
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 190
5. Jangka Waktu Penyelesaian Pelayanan
Waktu Pelayanan :
Senin – Kamis : 07.30 – 15.00
Jumat : 08.00 – 14.00
Lama waktu layanan pendaftaran : 5 menit
6. Biaya / Tarif Pelayanan
Biaya pelatihan untuk Program APBN / APBD : Gratis,
Kejuruan Program pelatihan Biaya Jp
Aneka kejuruan Menjahit - 240
Aneka kejuruan Bordir - 240
Aneka kejuruan Anyaman - 240
Aneka kejuruan Ukir - 240
Bangunan Mebel - 240
Bangunan Gypsum - 240
Elektronika Instalasi tenaga - 240
Listrik Teknik pendingin - 240
Listrik Elektronika tv - 240
Otomotif Sepeda motor - 240
Otomotif Mobil bensin - 240
Otomotif Mesin diesel - 240
Otomotif Montir mobil Apbn 240
Pertanian Prosesing - 120
Tata niaga Komputer - 240
Tata niaga Teknisi komputer Apbn 240
Teknologi mekanik Las - 240
Teknologi mekanik Las listrik - 240
Teknologi mekanik Mesin logam - 240
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 191
Biaya pelatihan untuk Program Swadana adalah sebagai berikut:
Besarnya biaya Retribusi di UPT PK Madiun berdasarkan Peraturan Daerah
Provinsi Jawa Timur No. 1 tahun 2012 tentang Retribusi Daerah.
Retribusi Jasa Umum
Retribusi Pelayanan Pendidikan
1) Pelatihan teknologi mekanik :
a) Mesin Bubut Rp. 9.000,00 per jam per siswa
b) Mesin Frais Rp. 9.000,00 per jam per siswa
c) Las Listrik SMAW 1G, 1F Rp. 12.500,00 per jam per siswa
d) Las Listrik SMAW 2G, 2F Rp. 12.500,00 per jam per siswa
e) Las Listrik SMAW 3G, 3F Rp. 13.500,00 per jam per siswa
f) Las Listrik SMAW 4G, 4F Rp. 13.500,00 per jam per siswa
g) Las Argon Las TIG Rp. 22.000,00 per jam per siswa
2) Pelatihan otomotive :
a) Mobil Bensin Rp. 3.750,00 per jam per siswa
b) Mobil Diesel Rp. 4.500,00 per jam per siswa
c) Sepeda Motor Rp. 3.750,00 per jam per siswa
d) Kelistrikan Auto Motive Rp. 9.000,00 per jam per siswa
e) Chasis Automotive Rp. 3.500,00 per jam per siswa
f) Tune Up Mesin Bensin Rp. 5.000,00 per jam per siswa
3) Pelatihan listrik :
a) Audio Rp. 4.500,00 per jam per siswa
b) Televisi Rp. 4.500,00 per jam per siswa
c) Instalasi Penerangan Rp. 3.750,00 per jam per siswa
d) Instalasi Tenaga Rp. 4.750,00 per jam per siswa
e) Gulung Motor Listrik Rp. 4.750,00 per jam per siswa
f) Teknik Pendingin Rp. 4.500,00 per jam per siswa
4) Pelatihan bangunan / kontruksi :
a) Meubel Kayu Rp. 5.000,00 per jam per siswa
b) Bangunan Batu Rp. 4.500,00 per jam per siswa
c) Membuat Batako Rp. 4.500,00 per jam per siswa
d) Gypsum Rp. 4.500,00 per jam per siswa
5) Pelatihan tata niaga :
a) Sekretaris Kantor Rp. 3.000,00 per jam per siswa
b) Operator Komputer Rp. 3.000,00 per jam per siswa
6) Pelatihan aneka kejuruan :
a) Menjahit Rp. 3.000,00 per jam per siswa
b) Ukir Kayu Rp. 3.750,00 per jam per siswa
c) Anyaman Rp. 3.000,00 per jam per siswa
d) Bordier / Menyulam Rp. 3.500,00 per jam per siswa
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 192
7) Pelatihan prosessing :
a) Pembuatan Instan (Jahe,Kunir,Kencur) Rp. 3.500,00 per jam per siswa
b) Pembuatan Mie Basah Rp. 4.500,00 per jam per siswa
c) Pembuatan Kue Basah, Kue Kering Rp. 4.500,00 per jam per siswa
8) Pelatihan Praktek Kerja Industri (Prakerin) per PSG
Pelatihan prakerin/PSG bagi anak-anak sekolah SMK/SMU dikenakan tarif
maksimal 80% (delapan puluh persen) dari harga yang tercantum diatas.
Retribusi Jasa Usaha
Retribusi Pemakaian Kekayaan Daerah
1) Pemakaian Peralatan :
a) Generator Las Rp. 50.000,00 per 8 jam
b) Mesin Molen Rp. 10.000,00 per jam
c) Mesin Bubut Rp. 100.000,00 per 8 jam
d) Mesin Frais Rp. 100.000,00 per 8 jam
e) Mesin Gergaji Rp. 50.000,00 per 8 jam
f) Mesin Bor Rp. 50.000,00 per 8 jam
g) Mesin Las AC Rp. 25.000,00 per jam
h) Mesin Potong Pipa Rp. 50.000,00 per 8 jam
i) Engine Stand Rp. 50.000,00 per 8 jam
j) Test NOZZLE Rp. 100.000,00 per 8 jam
k) Dongkrak Buaya Rp. 25.000,00 per 8 jam
l) Spring Tester Rp. 30.000,00 per 8 jam
m) Komputer Rp. 1.500,00 per jam
n) Mesin Ketam Portable Rp. 30.000,00 per 3 jam
o) Mesin Jahit Rp. 15.000,00 per hari
p) LCD Rp. 100.000,00 per 8 jam
2) Pemakaian :
a) Aula Kapasitas 100 orang Rp. 300.000,00 per 8 jam
b) Kamar Asrama Rp. 6.000,00 per orang per hari
c) Kamar Asrama PSG Rp. 40.000,00 per orang per Bulan
7. Sarana, Prasarana dan/atau Fasilitas
Gedung Kantor : 1 unit
Aula Kapasitas 120 orang : 1 unit
Workshop / tempat Praktek : 7 unit
Asmara Kapasitas 80 orang : 2 unit
Masjid kapasitas 120 orang : 1 unit
Halaman / Tempat Parkir : 1 unit
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 193
8. Kompetensi Pelaksana
Kompetensi yang harus dimiliki Petugas Penyedia Pelayanan :
- Pengetahuan tentang pelaksanaan semua jenis pelatihan yang di
selenggarakan UPT PK Madiun;
- Pengetahuan dan keterampilan keadministrasian dan ketatausahaan.
Syarat Jabatan yang harus dipenuhi : PNS.
Klasifikasi pendidikan formal maupun informal : minimal SLTA untuk
petugas dan D3 untuk Instruktur.
Pendidikan dan Pelatihan (struktural, teknis maupun fungsional) : Diklat
Pelayanan Prima, Diklat Ketenagakerjaan, Pengelola Latihan, Diklat
Fungsional Instruktur.
9. Jumlah Pelaksana
a. Pejabat struktural : 4 orang
b. Instuktur latihan kerja : 26 orang
c. Staf teknis administrator : 12 orang
10. Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
UPT PK Madiun Jl. Sumatera 27 Caruban Madiun TeIp. (0351) 383166
Fax (0351) 388262 setiap hari kerja (07.00 s/d 15.30 WIB).
Email : [email protected]
Informasi Pelatihan ke Seksi Pengembangan dan Pemasaran
Informasi Fasilitas ke Sub. Bagian Tata Usaha
Informasi Sertifikat dan Legalisir Kasi Pelatihan dan Sertifikasi
Loket Pendaftaran : BKK / Kios 3in1
Website : Kios 3in1 OnLine : http://www.kios3in1.net/040/
Papan Pengumuman IPK ( Informasi Pasar Kerja ) selesai Pelatihan
diberi kesempatan untuk mengisi lowongan pekerjaan (Penempatan)
Kotak Pengaduan
11. Jaminan Pelayanan
Pelayanan di luar kesepakatan diberi kompensasi sesuai dengan
kesepakatan
Peserta yang lulus berhak memperoleh sertifikat
Jika terjadi keterlambatan penyelesaian sertifikat, petugas akan
mengantarkan kepada yang bersangkutan
Jika berkaitan dengan materi pelajaran, diganti dengan hari/jam
pelajaran lain.
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 194
12. Jaminan Keamanan, Keselamatan dan Perlindungan
Jika terjadi kecelakaan kerja pada jam pelatihan maka siswa akan
memperoleh hak melalui asuransi keselamatan kerja.
13. Pengawasan Internal
Pengawasan internal dilakukan melalui pengawasan melekat oleh atasan
langsung dalam setiap proses / tahapan pelayanan, pengawasan dapat pula
dilakukan oleh Aparat Pengawas Internal Pemerintah (APIP)
14. Evaluasi Kinerja
Dilakukan secara berkala sekurang-kurangnya sekali dalam setahun melalui
Survey IKM (Indeks Kepuasan Masyarakat).
IV.1.14. UPT PELATIHAN KERJA DI PONOROGO
A. PENDAHULUAN
1. VISI
“Mewujudkan tenaga kerja yang produktif, inovatif dan professional”.
2. MISI
1) Melaksanakan pelatihan kompetensi kerja.
2) Meningkatkan fasilitas sarana dan prasarana pelatihan kerja.
3) Mengembangkan sistem dan metode pelatihan kerja.
4) Mengikuti perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi.
5) Mendayagunakan fasilitas sarana dan prasarana pelatihan melalui kerja
sama pihak III.
6) Membangun kesadaran masyarakat tentang arti pentingnya pelatihan
kerja.
7) Membangun mitra kerja dengan instansi/lembaga dan perusahaan
3. MOTTO
”Pelayanan prima adalah budayaku”.
4. RUANG LINGKUP
UPT PK Ponorogo mempunyai tugas melaksanakan kegiatan pelatihan
keterampilan, pengembangan teknologi, ketatausahaan serta pelayanan
masyarakat. Untuk melaksanakan tugasnya, UPT PK Ponorogo mempunyai
fungsi :
a) Penyusunan rencana dan pelaksanaan kegiatan pelatihan serta
kerjasama pelatihan;
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 195
b) Pelayanan dan penyebarluasan informasi bidang pelatihan;
c) Penyiapan metode, kurikulum, jadwal, dan alat peraga pelatihan;
d) Pelaksanaan Pemasaran Program Pelatihan hasil produksi dan jasa;
e) Pelaksanaan pelatihan dan uji keterampilan / kompetensi dan sertifikasi
tenaga kerja;
f) Pendayagunaan fasilitas pelatihan;
g) Pelaksanaan ketatausahaan dan pelayanan masyarakat;
h) Pelaksanaan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Dinas.
5. JENIS-JENIS PELAYANAN
1) Pelatihan Institusional
2) Pelatihan Non Institusional atau MTU (Mobile Training Unit)
3) Pelatihan Swadana
B. STANDAR PELAYANAN
1. Jenis Pelayanan / Produk Pelayanan
Pelayanan pelatihan yang dilaksanakan oleh UPT PK Ponorogo terdiri dari :
Kejuruan Program pelatihan Biaya Jp
Aneka kejuruan Menjahit (apbn) 240
Aneka kejuruan Bordir (apbd) 240
Aneka kejuruan Bordir (swadana) 160
Aneka kejuruan Ukir kayu (swadana) 160
Aneka kejuruan Menjahit (apbd) 240
Aneka kejuruan Menjahit (swadana) 160
Aneka kejuruan Membatik (swadana) 160
Bangunan Konstruksi bangunan batu (apbd) 240
Bangunan Konstruksi bangunan batu (swadana) 160
Bangunan Konstruksi kayu (swadana) 160
Bangunan Gypsum (swadana) 240
Bangunan Meubeler (swadana) 240
Bangunan Konstruksi bangunan batu (apbn) 240
Bangunan Konstruksi bangunan kayu (apbn) 240
Bangunan Konstruksi bangunan kayu (apbd) 240
Bangunan Gypsum (apbn) 240
Bangunan Gypsum (apbd) 240
Bangunan Meubeler (apbn) 240
Bangunan Meubeler (apbd) 240
Elektronika Televisi dan radio (apbn) 240
Elektronika Televisi dan radio (apbd) 240
Elektronika Televisi dan radio (swadana) 160
Listrik Teknik pendingin (apbn) 240
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 196
Listrik Teknik pendingin (apbd) 240
Kejuruan Program pelatihan Biaya Jp
Listrik Teknik pendingin (swadana) 160
Listrik Listrik tenaga/instalasi penerangan (apbn) 240
Listrik Listrik tenaga/instalasi penerangan (apbd) 240
Listrik Listrik tenaga/instalasi penerangan (swadana) 180
Otomotif Sepeda motor (apbn) 240
Otomotif Mobil bensin (apbn) 240
Otomotif Mobil bensin (apbd) 240
Otomotif Mobil bensin (swadana) 160
Otomotif Sepeda motor (apbd) 240
Otomotif Sepeda motor (swadana) 160
Otomotif Mobil diesel (apbd) 240
Otomotif Mobil diesel (swadana) 160
Pertanian Processing/ pengolahan hasil pertanian (apbn) 240
Pertanian Processing/ pengolahan hasil pertanian (apbd) 240
Pertanian Processing/ pengolahan hasil pertanian (swadana) 160
Tata niaga Operator komputer (swadana) 160
Tata niaga Teknisi komputer (apbn) 240
Tata niaga Operator komputer (apbn) 240
Tata niaga Sekretaris kantor (apbd) 240
Tata niaga Teknisi komputer (apbd) 240
Tata niaga Teknisi komputer (swadana) 160
Teknologi mekanik Las listrik (apbn) 240
Teknologi mekanik Bubut (apbn) 240
Teknologi mekanik Las karbit (swadana) 160
Teknologi mekanik Bubut ( mesin logam ) (apbd) 240
Teknologi mekanik Las karbit (apbd) 240
Teknologi mekanik Las listrik (apbd) 240
Teknologi mekanik Las listrik (swadana) 160
Keterangan :
Pelatihan Institusional = dilaksanakan di UPT PK Ponorogo
Pelatihan Non Institusional = dilaksanakan di lokasi sasaran pelatihan /
diluar UPT PK Ponorogo
2. Dasar Hukum Pelayanan
1) Undang Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
(Lembaran Negara Tahun 2009 Nomor 112, Tambahan Lembaran
Negara Nomor 5038);
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 197
2) Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
63/KEP/M.PAN/7/2003 tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan
Pelayanan Publik ;
3) Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
Per/20/M.PAN/04/2006 tentang Pedoman Penyusunan Standar
Pelayanan Publik ;
4) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 9 Tahun 2008 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Dinas Daerah Provinsi Jawa Timur;
5) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 8 Tahun 2011 tentang
Pelayanan Publik;
6) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 1 Tahun 2012 tentang
Retribusi Daerah;
7) Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor 122 tahun 2008 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Unit Pelaksana Teknis Dinas Tenaga Kerja,
Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur;
8) Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor 2 Tahun 2012 tentang Tata cara
penerimaan dan penyetoran pendapatan asli daerah;
9) Keputusan Kepala Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan
Provinsi Jawa Timur Nomor 39 Tahun 2012 tentang Standar Pelayanan
pada Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi
Jawa Timur.
3. Persyaratan Pelayanan
Foto copy ijazah terakhir : 1 Lembar
Foto copy KTP/SIM : 1 Lembar
4. Sistem, Mekanisme, Prosedur Pelayanan
- Calon Peserta mengisi blanko pendaftaran
- Menyerahkan persyaratan lengkap sesuai yang ditentukan
- Langsung datang ke Tempat Pendaftaran UPT PK Ponorogo
Prosedur Pelayanan / tata cara dalam mengikuti program pelatihan dapat
dilihat sebagaimana bagan alir berikut ini:
Calon peserta mengajukan
permohonan dengan
melampirkan persyaratan
Penerimaan dan
pengecekan
berkas
Pemanggilan calon
peserta untuk
mengikuti tes
Pengumuman
hasil tes
Daftar ulang & penentuan tanggal
dan tempat pelaksanaan. Peserta
swadana langsung membayar,
peserta program Pemerintah tdk
membayar
Pelaksanaan
Pelatihan
Evaluasi akhir
peserta pelatihan
Menentukan
kelulusan peserta
pelatihan
Menerbitkan sertifikat
bagi yang lulus
pelatihan
Memfasilitasi penempatan
lulusan berdasarkan
informasi yang ada dan
Kios 3 In I Net
IN
PU
T
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 198
Prosedur Registrasi Pencari Kerja
5. Jangka Waktu Penyelesaian Pelayanan
Waktu Pelayanan :
Senin – Kamis : 07.30 – 15.00
Jumat : 08.00 – 14.00
Lama waktu layanan pendaftaran : 5 menit
6. Biaya / Tarif Pelayanan
Biaya pelatihan untuk Program APBN / APBD : Gratis,
Biaya pelatihan untuk Program Swadana adalah sebagai berikut:
Besarnya biaya Retribusi di UPT PK Ponorogo berdasarkan Peraturan
Daerah Provinsi Jawa Timur No. 1 tahun 2012 tentang Retribusi Daerah.
Retribusi Jasa Umum
Retribusi Pelayanan Pendidikan
1) Pelatihan Teknologi Mekanik :
a) Las Listrik Rp. 13.000,00 per jam per siswa
b) Mesin logam Rp. 9.000,00 per jam per siswa
c) Las Karbit Rp. 10.000,00 per jam per siswa
2) Pelatihan Otomotif
a) Mobil Bensin Rp. 4,000,00 per jam per siswa
b) Mobil Diesel Rp. 5.000,00 per jam per siswa
c) Sepeda motor Rp. 4.000,00 per jam per siswa
d) Motor Tempel Rp. 4.000,00 per jam per siswa
3) Pelatihan Listrik
a) Motor Listrik Rp. 4.000,00 per jam per siswa
b) Instalasi Penerangan Rp. 4.000,00 per jam per siswa
c) Televisi Rp. 4.000,00 per jam per siswa
d) Tape / Radio Rp. 4.000,00 per jam per siswa
e) Teknik Pendingin Rp. 4.000,00 per jam per siswa
4) Pelatihan kejuruan Tata Niaga
Meningkatnya keterampilan yang berdampak
pada kemampuan untuk bersaing mengisi
lowongan kerja maupun usaha sendiri
OUTPUT
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 199
a) Sekretaris Kantor Rp. 4.000,00 per jam per siswa
b) Pembukuan Rp. 4.000,00 per jam per siswa
c) Operator Komputer Rp. 4.000,00 per jam per siswa
d) Teknik Komputer Rp. 4.000,00 per jam per siswa
5) Pelatihan Kejuruan Bangunan
a) Furniture / Mebel Rp. 4.000,00 per jam per siswa
b) Konstruksi Kayu Rp. 4.000,00 per jam per siswa
c) Konstruksi Batu Rp. 4.000,00 per jam per siswa
d) Gipsum Rp. 4.000,00 per jam per siswa
6) Pelatihan Aneka Kejuruan
a) Menjahit Rp. 3.000,00 per jam per siswa
b) Bordir Rp. 3.000,00 per jam per siswa
c) Ukir Kayu Rp. 3.000,00 per jam per siswa
7) Pelatihan Pertanian / Prosesing
Prosesing Rp. 3.000,00 per jam per siswa
8) Pelatihan Peternakan
Peternakan Rp. 3.000,00 per jam per siswa
9) Pelatihan Praktek Kerja Industri (Prakerin) per PSG
Pelatihan prakerin/PSG bagi anak-anak sekolah SMK/SMU dikenakan tarif
maksimal 80% (delapan puluh persen) dari harga yang tercantum diatas.
Retribusi Jasa Usaha
Retribusi Pemakaian Kekayaan Daerah
1) Pemakaian Peralatan :
a) Generator Las Rp. 20.000,00 per jam
b) Hand Tractor Rp. 10.000,00 per jam
c) Pompa Air Rp. 3.000,00 per jam
d) Molen (Mixer Motor) Rp. 10.000,00 per jam
e) Mesin Bubut Rp. 10.000,00 per jam
f) Mesin Frais Rp. 15.000,00 per jam
g) Mesin Gergaji Rp. 5.000,00 per jam
h) Mesin Bor Rp. 5.000,00 per jam
i) Mesin Las AC Rp. 10.000,00 per jam
j) Mesin Potong Plat Rp. 10.000,00 per jam
k) Engine Stand Rp. 5.000,00 per jam
l) Test Nozzel Rp. 15.000,00 per jam
m) Miniatur Mobil (untuk pameran) Rp. 10.000,00 per jam
n) Dongkrak Buaya Rp. 5.000,00 per jam
o) Mesin Planer Rp. 15.000,00 per jam
p) Mesin Ketam Rp. 10.000,00 per jam
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 200
q) Komputer Rp. 3.000,00 per jam
r) Mesin Moulding Rp. 15.000,00 per jam
s) Mesin jahit Rp. 20.000,00 per jam
t) LCD Rp. 15.000,00 per jam
2) Pemakaian :
a) Ruang Kelas Kapasitas 20 orang (AC) Rp. 100.000,00 per 8 jam
b) Ruang Kelas Kapasitas 20 orang Rp. 60.000,00 per 8 jam
c) Ruang Kelas Kapasitas 100 orang Rp. 150.000,00 per 8 jam
d) Kamar Asrama Rp. 5.000,00 per orang per hari
7. Sarana, Prasarana dan/atau Fasilitas
- Kantor yang representatif;
- Areal parkir yang cukup luas, kamar mandi/WC, mushola;
- Ruang teori dan praktek yang memadai dengan peralatan praktek yang
komplit dan sesuai standar perusahaan;
- Aula.
8. Kompetensi Pelaksana
Kompetensi Petugas : Harus mampu melayani setiap pendaftar sesuai
dengan apa yang dibutuhkan.
Syarat Jabatan yang harus dipenuhi : PNS.
Klasifikasi pendidikan formal maupun informal : Minimal SLTA untuk
petugas pelayanan dan D3 untuk Instruktur.
Pendidikan dan Pelatihan : Pelayanan Prima.
9. Jumlah Pelaksana
Pejabat Struktural : 4 orang
a. Jumlah Instruktur : 23 orang
- Kejuruan Otomotif : 4 orang
- Kejuruan Teknologi mekanik : 5 orang
- Kejuruan listrik : 3 orang
- Kejuruan bangunan : 5 orang
- Kejuruan tata niaga : 1 orang
- Aneka Kejuruan : 4 orang
- Kejuruan pertanian : 1 orang
b. Jumlah staf : 40 orang
10. Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
UPT PK Ponorogo Jl. Ngudi Kaweruh, Desa Karanglo Lor Kec. Sukorejo
PO.Box.139 Ponorogo Telp. (0352) 751286 Fax (0352) 751286
setiap hari kerja (07.00 s/d 15.30 WIB).Email : [email protected]
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 201
Informasi Pelatihan ke Seksi Pengembangan dan Pemasaran
Informasi Fasilitas ke Sub. Bagian Tata Usaha
Informasi Sertifikat dan Legalisir Kasi Pelatihan dan Sertifikasi
Loket Pendaftaran : BKK / Kios 3in1
Website : Kios 3in1 OnLine : http://www.kios3in1.net/039/
Papan Pengumuman IPK ( Informasi Pasar Kerja ) selesai Pelatihan
diberi kesempatan untuk mengisi lowongan pekerjaan (Penempatan)
Kotak Pengaduan
11. Jaminan Pelayanan
Pelayanan di luar kesepakatan diberi kompensasi sesuai dengan
kesepakatan
Peserta yang lulus berhak memperoleh sertifikat
Jika terjadi keterlambatan penyelesaian sertifikat, petugas akan
mengantarkan kepada yang bersangkutan
Jika berkaitan dengan materi pelajaran, diganti dengan hari/jam
pelajaran lain.
12. Jaminan Keamanan, Keselamatan dan Perlindungan
Jika terjadi kecelakaan kerja pada jam pelatihan maka siswa akan
memperoleh hak melalui asuransi keselamatan kerja.
13. Pengawasan Internal
Pengawasan internal dilakukan melalui pengawasan melekat oleh atasan
langsung dalam setiap proses / tahapan pelayanan, pengawasan dapat pula
dilakukan oleh Aparat Pengawas Internal Pemerintah (APIP)
14. Evaluasi Kinerja
Dilakukan secara berkala sekurang-kurangnya sekali dalam setahun melalui
Survey IKM (Indeks Kepuasan Masyarakat).
IV.1.15. UPT PELATIHAN KERJA DI BOJONEGORO
A. PENDAHULUAN
1. VISI
“UPT PK Bojonegoro siap menjadi pusat percontohan, pusat pengembangan
dan pusat pemberdayaan pelatihan kerja serta siap mencetak tenaga kerja
profesional yang berjiwa interplaner”.
2. MISI
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 202
a) Memberdayaan sarana dan fasilitas pelatihan secara optimal yang
berorientasi pelanggan;
b) Menjadikan pelatihan sebagai “Media” untuk meningkatkan kualitas
kehidupan masyarakat yang lebih baik dan sejahtera.
c) Menjalankan kegiatan pelatihan yang terintegrasi dengan instansi terkait
baik pemerintah / swasta
d) Mengupayakan hasil pelatihan sebagai “Pendorong” tumbuh dan
berkembangnya berbagai kegiatan “Ekonomi”.
3. MOTTO
“Keputusan dan kepuasan pelanggan adalah tujuan kami ketrampilan untuk
kehidupan yang lebih baik ( skills for better life ) serta uji kompetensi untuk
penempatan dan usaha mandiri”.
4. RUANG LINGKUP
UPT PK Bojonegoro mempunyai tugas melaksanakan kegiatan pelatihan
keterampilan, pengembangan teknologi, ketatausahaan serta pelayanan
masyarakat. Untuk melaksanakan tugasnya, UPT PK Bojonegoro
mempunyai fungsi :
a) Penyusunan rencana dan pelaksanaan kegiatan pelatihan serta
kerjasama pelatihan;
b) Pelayanan dan penyebarluasan informasi bidang pelatihan;
c) Penyiapan metode, kurikulum, jadwal, dan alat peraga pelatihan;
d) Pelaksanaan Pemasaran Program Pelatihan hasil produksi dan jasa;
e) Pelaksanaan pelatihan dan uji keterampilan / kompetensi dan sertifikasi
tenaga kerja;
f) Pendayagunaan fasilitas pelatihan;
g) Pelaksanaan ketatausahaan dan pelayanan masyarakat;
h) Pelaksanaan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Dinas.
5. JENIS-JENIS PELAYANAN
1) Pelatihan Institusional
2) Pelatihan Non Institusional atau MTU (Mobile Training Unit)
3) Pelatihan Swadana
B. STANDAR PELAYANAN
1. Jenis Pelayanan / Produk Pelayanan
Pelayanan pelatihan yang dilaksanakan oleh UPT PK Bojonegoro terdiri dari:
Profil kejuruan Jenis pelatihan
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 203
- Otomotif - Mobil Bensin
- Mesin tempel
- Sepeda motor
- Teknologi mekanik - Las listrik – karbit
- Mesin logam / bubut dan perpipaan
Profil kejuruan Jenis pelatihan
- Bangunan - bangunan kayu
- bangunan Batu
- Pembesian
- Juru gambar
- Finishing
- Mebeller
- Kayu bubut
- Aneka kejuruan - Menjahit
- Bordir
- Rias pengantin
- Membatik
- Ukir
- Anyaman
- Tata niaga - Mengetik
- Komputer ( operator / teknisi )
- Internet
- Servis hp
- Pertanian - Pertanian
- Peternakan
- Perikanan
- Pengolahan hasil pertanian
- Proccessing php
- Mekanisasi
- Pertanian
Keterangan :
Pelatihan Institusional = dilaksanakan di UPT PK Bojonegoro
Pelatihan Non Institusional = dilaksanakan di lokasi sasaran pelatihan / diluar UPT PK Bojonegoro
2. Dasar Hukum Pelayanan
1) Undang Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
(Lembaran Negara Tahun 2009 Nomor 112, Tambahan Lembaran
Negara Nomor 5038);
2) Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
63/KEP/M.PAN/7/2003 tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan
Pelayanan Publik ;
3) Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
Per/20/M.PAN/04/2006 tentang Pedoman Penyusunan Standar
Pelayanan Publik ;
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 204
4) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 9 Tahun 2008 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Dinas Daerah Provinsi Jawa Timur;
5) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 8 Tahun 2011 tentang
Pelayanan Publik;
6) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 1 Tahun 2012 tentang
Retribusi Daerah;
7) Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor 122 tahun 2008 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Unit Pelaksana Teknis Dinas Tenaga Kerja,
Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur;
8) Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor 2 Tahun 2012 tentang Tata cara
penerimaan dan penyetoran pendapatan asli daerah;
9) Keputusan Kepala Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan
Provinsi Jawa Timur Nomor 39 Tahun 2012 tentang Standar Pelayanan
pada Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi
Jawa Timur.
3. Persyaratan Pelayanan
Pria / wanita berumur minimum 17 tahun
Sehat jasmani dan rohani
Pendidikan minimum SLTP
Mengisi formulir pendaftaran
Menyerahkan fotocopy KTP 1 lembar
Mnyerahkan fotocopy ijasah terakhir 1 lembar
Menyerahkan pas foto berwarna ukuran 4 x 6 = 2 lembar
Mengikuti seleksi atau test
4. Sistem, Mekanisme, Prosedur Pelayanan
- Calon Peserta mengisi blanko pendaftaran
- Menyerahkan persyaratan lengkap sesuai yang ditentukan
- Langsung datang ke Tempat Pendaftaran UPT PK Bojonegoro
Prosedur Pelayanan / tata cara dalam mengikuti program pelatihan dapat
dilihat sebagaimana bagan alir berikut ini:
Calon peserta mengajukan
permohonan dengan
melampirkan persyaratan
Penerimaan dan
pengecekan
berkas
Pemanggilan calon
peserta untuk
mengikuti tes
Pengumuman
hasil tes
Daftar ulang & penentuan tanggal
dan tempat pelaksanaan. Peserta
swadana langsung membayar,
peserta program Pemerintah tdk
membayar
Pelaksanaan
Pelatihan
Evaluasi akhir
peserta pelatihan
Menentukan
kelulusan peserta
pelatihan
Menerbitkan sertifikat
bagi yang lulus
pelatihan
Memfasilitasi penempatan
lulusan berdasarkan
informasi yang ada dan
Kios 3 In I Net
IN
PU
T
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 205
Prosedur Registrasi Pencari Kerja
5. Jangka Waktu Penyelesaian Pelayanan
Waktu Pelayanan :
Senin – Kamis : 07.30 – 15.00
Jumat : 08.00 – 14.00
Lama waktu layanan pendaftaran : 5 menit
6. Biaya / Tarif Pelayanan
Biaya pelatihan untuk Program APBN / APBD : Gratis,
Biaya pelatihan untuk Program Swadana adalah sebagai berikut:
Besarnya biaya Retribusi di UPT PK Bojonegoro berdasarkan Peraturan
Daerah Provinsi Jawa Timur No. 1 tahun 2012 tentang Retribusi Daerah.
Retribusi Jasa Umum
Retribusi Pelayanan Pendidikan
1) Pelatihan Tehnologi Mekanik :
a) Las Listrik Rp. 10.500,00 per jam per siswa
b) Las Karbit / Otogen Rp. 10.500,00 per jam per siswa
c) Plumbing Rp. 9.500,00 per jam per siswa
d) Mesin Bubut Rp. 7.500,00 per jam per siswa
e) Mesin Skrap Rp. 3.750,00 per jam per siswa
f) Mesin Frais Rp. 3.750,00 per jam per siswa
2) Pelatihan Otomotif :
a) Mobil Bensin Rp. 2.750,00 per jam per siswa
b) Mobil diesel Rp. 2.750,00 per jam per siswa
c) Sepeda motor Rp. 2.750,00 per jam per siswa
3) Pelatihan Listrik :
a) Elektronika Rp. 2.750,00 per jam per siswa
b) Listrik Industri Rp. 2.750,00 per jam per siswa
c) Instalasi Penerangan Rp. 2.750,00 per jam per siswa
Meningkatnya keterampilan yang berdampak
pada kemampuan untuk bersaing mengisi
lowongan kerja maupun usaha sendiri
OUTPUT
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 206
d) Gulung Dynamo Rp. 2.750,00 per jam per siswa
e) Tehnik Pendingin / AC Rp. 3.000,00 per jam per siswa
4) Pelatihan Bangunan / Konstruksi :
a) Bangunan Kayu Rp. 3.000,00 per jam per siswa
b) Bangunan Batu Rp. 3.000,00 per jam per siswa
c) Meubelair Rp. 3.000,00 per jam per siswa
d) Finishing Rp. 3.000,00 per jam per siswa
5) Pelatihan Tata Niaga :
Operator Komputer Rp. 2.750,00 per jam per siswa
6) Pelatihan Aneka Kejuruan :
a) Menjahit Rp. 2.750,00 per jam per siswa
b) Ukir Kayu Rp. 2.750,00 per jam per siswa
c) Anyaman Rp. 2.750,00 per jam per siswa
d) Bordier Rp. 3.000,00 per jam per siswa
7) Pelatihan Pertanian :
a) PHPP Rp. 4.000,00 per jam per siswa
b) Peternakan Rp. 3.500,00 per jam per siswa
c) Holtikultura Rp. 3.000,00 per jam per siswa
d) Perikanan Rp. 3.000,00 per jam per siswa
8) Pelatihan Praktek Kerja Industri (Prakerin) per PSG
Pelatihan prakerin/PSG bagi anak-anak sekolah SMK/SMU dikenakan tarif
maksimal 80% (delapan puluh persen) dari harga yang tercantum diatas.
Retribusi Jasa Usaha
Retribusi Pemakaian Kekayaan Daerah
1) Pemakaian Peralatan :
a) Generator Las Rp. 15.000,00 per jam
b) Pompa Air Rp. 10.000,00 per jam
c) Mesin Bubut Rp. 25.000,00 per jam
d) Mesin Frais Rp. 25.000,00 per jam
e) Mesin Skrap Rp. 25.000,00 per jam
2) Pemakaian Ruang :
a) Ruang Kelas Kapasitas 20 Orang Rp. 100.000,00 per 8 jam
b) Aula Kapasitas 100 Orang Rp. 250.000,00 per 8 jam
c) Kamar Asrama Rp. 15.000,00 per orang per hari
d) Kamar Asrama (PSG) Rp. 40.000,00 per bulan per orang
7. Sarana, Prasarana dan/atau Fasilitas
- Gedung perkatoran - 7 unit bengkel ( workshop )
- Ruang rapat – diskusi - Ruang makan
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 207
- Gedung pertemuan – aula - Sarana olah raga
- Asrama siswa - Tempat parkir
- Kantin - Rumah dinas
- Mushola - Pos penjagaan
- Ruang teori - Fasilitas lainnya
8. Kompetensi Pelaksana
Kompetensi yang harus dimiliki Petugas Penyedia Pelayanan :
- Pengetahuan tentang pelaksanaan semua jenis pelatihan yang di
selenggarakan UPT PK Bojonegoro;
- Pengetahuan dan keterampilan keadministrasian dan ketatausahaan.
Syarat Jabatan yang harus dipenuhi : PNS.
Klasifikasi pendidikan formal maupun informal : minimal SLTA untuk
petugas dan D3 untuk Instruktur.
Pendidikan dan Pelatihan (struktural, teknis maupun fungsional) : Diklat
Pelayanan Prima, Diklat Ketenagakerjaan, Pengelola Latihan, Diklat
Fungsional Instruktur.
9. Jumlah Pelaksana
a. Pejabat struktural : 4 orang
b. Pejabat fungsional : 18 orang
c. Jumlah Instruktur : 16 orang
- otomotif : 1 orang
- las : 2 orang
- listrik : 3 orang
- tekmek : 3 orang
- bangunan : 2 orang
- tata niaga : 2 orang
- pertanian : 1 orang
- aneka kejuruan : 2 orang
d. Jumlah staf : 9 orang
e. Honorer : 4 orang
10. Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
UPT PK Bojonegoro Jl. KHR. MOH. ROSYID KM.05 Bojonegoro
Telp. (0353) 881725 Fax (0353) 881725
setiap hari kerja (07.00 s/d 15.30 WIB) Email : [email protected]
Informasi Pelatihan ke Seksi Pengembangan dan Pemasaran
Informasi Fasilitas ke Sub. Bagian Tata Usaha
Informasi Sertifikat dan Legalisir Kasi Pelatihan dan Sertifikasi
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 208
Loket Pendaftaran : BKK / Kios 3in1
Website : Kios 3in1 OnLine : http://www.kios3in1.net/037/
Papan Pengumuman IPK ( Informasi Pasar Kerja ) selesai Pelatihan
diberi kesempatan untuk mengisi lowongan pekerjaan (Penempatan)
Kotak Pengaduan
11. Jaminan Pelayanan
Pelayanan di luar kesepakatan diberi kompensasi sesuai dengan
kesepakatan
Peserta yang lulus berhak memperoleh sertifikat
Jika terjadi keterlambatan penyelesaian sertifikat, petugas akan
mengantarkan kepada yang bersangkutan
Jika berkaitan dengan materi pelajaran, diganti dengan hari/jam
pelajaran lain.
12. Jaminan Keamanan, Keselamatan dan Perlindungan
Jika terjadi kecelakaan kerja pada jam pelatihan maka siswa akan
memperoleh hak melalui asuransi keselamatan kerja.
13. Pengawasan Internal
Pengawasan internal dilakukan melalui pengawasan melekat oleh atasan
langsung dalam setiap proses / tahapan pelayanan, pengawasan dapat pula
dilakukan oleh Aparat Pengawas Internal Pemerintah (APIP)
14. Evaluasi Kinerja
Dilakukan secara berkala sekurang-kurangnya sekali dalam setahun melalui
Survey IKM
IV.1.16. UPT PELATIHAN KERJA PERTANIAN DAN
PENGEMBANGAN TENAGA KERJA LUAR NEGERI (PPTKLN) DI
WONOJATI – MALANG
A. PENDAHULUAN
1. VISI
“Sentra Pengembangan Profesionalitas SDM Pertanian dan Tenaga Kerja
Luar Negeri”
2. MISI
a) Menyusun rencana program pelatihan sesuai kebutuhan pasar kerja.
b) Melaksanakan pelatihan sesuai program yang telah ditetapkan.
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 209
c) Meningkatkan jejaring kerja dengan instansi terkait, dunia usaha dan
dunia industri.
d) Membimbing usaha mandiri dan membantu penempatan lulusan.
e) Meningkatkan pelayanan, sarana dan prasarana pelatihan.
3. MOTTO
“Kepuasan Pelanggan adalah tujuan kami”
“(Costumer Saticfaction is Our Goal)”
4. RUANG LINGKUP
UPT PK PPTKLN Wonojati mempunyai tugas melaksanakan kegiatan
pelatihan keterampilan, pengembangan teknologi, ketatausahaan serta
pelayanan masyarakat. Untuk melaksanakan tugasnya, UPT PK PPTKLN
Wonojati mempunyai fungsi :
a) Menyusun rencana dan pelaksanaan kegiatan pelatihan serta kerjasama
pelatihan;
b) Pelayanan dan penyebarluasan informasi bidang pelatihan;
c) Menyiapkan metode, kurikulum jadual dan alat peraga pelatihan;
d) Pelaksanaan pemasaran program pelatihan, hasil produksi dan jasa;
e) Pelaksanaan pelatihan dan uji ketrampilan/kompetensi dan sertifikasi
tenaga kerja;
f) Pendayagunaan fasilitas pelatihan;
g) Pelaksanaan ketatausahaan dan pelayanan masyarakat;
h) Pelaksanaan tugas-tugas lain yang diberikan oleh kepala dinas.
5. JENIS-JENIS PELAYANAN
1) Pelatihan Institusional
2) Pelatihan Non Institusional atau MTU (Mobile Training Unit)
3) Pelatihan Swadana
B. STANDAR PELAYANAN
1. Jenis Pelayanan / Produk Pelayanan
Pelayanan pelatihan di UPT PK PPTKLN Wonojati terdiri dari :
No Kejuruan/sub kejuruan
Jml jam
latih
Jml hari
latih
1. Pertanian
a. Pertanian tanaman pangan 240 - 480 30 - 60
b. Hortikultura 240 - 480 30 - 60
c. Mixet farming/ pertanian terpadu 240 - 480 30 - 60
Peternakan
a. Peternakan unggas 240 - 480 30 - 60
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 210
b. Peternakan sapi 240 - 480 30 - 60
c. Peternakan umum 240 - 480 30 - 60
3. Perikanan
a. Budidaya ikan hias 240 - 480 30 - 60
b. Budidaya ikan konsumsi 240 - 480 30 - 60
4. Pengolahan hasil pertanian
a. Pengolahan keripik 240 - 480 30 - 60
b. Pengolahan sari buah 240 - 480 30 - 60
c. Pengolahan minuman instan 240 - 480 30 - 60
No Kejuruan/sub kejuruan
Jml jam
latih
Jml hari
latih
d. Pengolahan jenang dodol 240 - 480 30 - 60
e. Pengolahan ikan 240 - 480 30 - 60
f. Usaha katering 240 - 480 30 - 60
g. Pengolahan susu 240 - 480 30 - 60
h. Pengolahan daging 240 - 480 30 - 60
i. Pengolahan roti / kue 240 - 480 30 - 60
5. Mekanisasi pertanian
a. Pengolahan tanah (traktor medium) 240 - 480 30 - 60
b. Pengolahan tanah (traktor mini) 240 - 480 30 - 60
c. Pengolahan tanah (hand traktor) 240 - 480 30 - 60
d. Rice milling unit (rmu) 240 - 480 30 - 60
e. Rekayasa alsintan 240 - 480 30 - 60
6. Pengembangan tenaga kerja luar negeri
a. teknis pertanian 240 - 480 30 - 60
b. penata laksana rumah tangga 240 - 480 30 - 60
c. bahasa 240 - 480 30 - 60
7. Praktek kerja industri (prakerin)
Pelatihan prakerin/psg bagi anak-anak sekolah smk/smu dikenakan tarif 80% dari harga yang tercantum diatas
Keterangan :
Pelatihan Institusonal = dilaksanakan didalam UPT-PK PPTKLN Wonojati
Pelatihan Non Institusional = dilaksanakan di lokasi sasaran pelatihan / diluar UPT PK PPTKLN Wonojati.
2. Dasar Hukum Pelayanan
1) Undang Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
(Lembaran Negara Tahun 2009 Nomor 112, Tambahan Lembaran
Negara Nomor 5038);
2) Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
63/KEP/M.PAN/7/2003 tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan
Pelayanan Publik ;
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 211
3) Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
Per/20/M.PAN/04/2006 tentang Pedoman Penyusunan Standar
Pelayanan Publik ;
4) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 9 Tahun 2008 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Dinas Daerah Provinsi Jawa Timur;
5) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 8 Tahun 2011 tentang
Pelayanan Publik;
6) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 1 Tahun 2012 tentang
Retribusi Daerah;
7) Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor 122 tahun 2008 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Unit Pelaksana Teknis Dinas Tenaga Kerja,
Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur;
8) Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor 2 Tahun 2012 tentang Tata cara
penerimaan dan penyetoran pendapatan asli daerah;
9) Keputusan Kepala Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan
Provinsi Jawa Timur Nomor 39 Tahun 2012 tentang Standar Pelayanan
pada Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi
Jawa Timur.
3. Persyaratan Pelayanan
Foto copy Ijasah terakhir
Foto copy KTP
Pas Photo hitam putih ukuran 4 x 6 cm : 2 lembar
Lulus seleksi
Berbadan Sehat Jasmani dan Rohani
4. Sistem, Mekanisme, Prosedur Pelayanan
Prosedur Pelayanan :
• Calon Peserta mengisi blanko pendaftaran
• Menyerahkan persyaratan lengkap sesuai yang ditentukan
• Langsung datang ke Tempat Pendaftaran UPT PK PPTKLN Wonojati
Prosedur Pelayanan / tata cara dalam mengikuti program pelatihan dapat
dilihat sebagaimana Bagan Alir berikut ini:
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 212
5. Jangka Waktu Penyelesaian Pelayanan
Waktu Pelayanan :
Senin – Kamis : 07.30 – 15.00
Jum’at : 08.00 – 14.00
Lama layanan pendaftaran : 5 menit
6. Biaya / Tarif Pelayanan
Biaya pelatihan untuk Program APBN / APBD : Gratis,
Biaya pelatihan untuk Program Swadana adalah sebagai berikut:
Besarnya biaya Retribusi di UPT PK PPTKLN Wonojati berdasarkan
Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur No. 1 tahun 2012 tentang Retribusi
Daerah.
Retribusi Jasa Umum
Retribusi Pelayanan Pendidikan
1) Pelatihan Pertanian :
a) Tanaman Pangan Rp. 3.500,00 per jam per siswa
b) Holtikultura Rp. 3.500,00 per jam per siswa
c) Pertanian terpadu Rp. 3.500,00 per jam per siswa
2) Pelatihan Peternakan
a) Ternak Unggas Rp. 3.000,00 per jam per siswa
b) Ternak Sapi Rp. 3.000,00 per jam per siswa
c) Ternak Umum Rp. 3.000,00 per jam per siswa
3) Pelatihan Perikanan
a) Perikanan Konsumsi Rp. 3.000,00 per jam per siswa
b) Perikanan Hias Rp. 3.000,00 per jam per siswa
4) Pelatihan Pengolahan Hasil Pertanian
a) Pembuatan Kripik Rp. 2.500,00 per jam per siswa
b) Pembuatan sari buah Rp. 2.500,00 per jam per siswa
c) Pembuatan minuman instan Rp. 2.500,00 per jam per siswa
d) Pembuatan dodol Rp. 2.500,00 per jam per siswa
e) Pengolahan Ikan Rp. 3.000,00 per jam per siswa
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 213
f) Usaha Katering Rp. 3.500,00 per jam per siswa
g) Pengolahan susu Rp. 3.000,00 per jam per siswa
h) Pengolahan daging Rp. 3.000,00 per jam per siswa
i) Pembuatan Roti Rp. 3.000,00 per jam per siswa
5) Pelatihan Mekanisme Pertanian
a) Pengolahan Tanah dengan Traktor Rp. 3.500,00 per jam per siswa
b) Pengolahan Tanah dgn Mini Traktor Rp. 3.000,00 per jam per siswa
c) Pengolahan Tanah dgn Hand Traktor Rp. 3.000,00 per jam per siswa
d) Rice Milling Unit Rp. 3.000,00 per jam per siswa
e) Rekayasa Alsintan Rp. 3.500,00 per jam per siswa
(alat dan mesin pertanian)
6) Pelatihan Pengembangan Tenaga Kerja Luar Negeri
a) Teknis Pertanian Rp. 3.500,00 per jam per siswa
b) Penata Laksana Rumah Tangga Rp. 3.000,00 per jam per siswa
c) Bahasa Rp. 3.000,00 per jam per siswa
7) Pelatihan Praktek Kerja Industri (Prakerin) per PSG
Pelatihan prakerin/PSG bagi anak-anak sekolah SMK/SMU dikenakan tarif
maksimal 80% (delapan puluh persen) dari harga yang tercantum diatas.
Retribusi Jasa Usaha
Retribusi Pemakaian Kekayaan Daerah
1) Pemakaian Peralatan :
a) Hand Tractor Rp. 75.000,00 per hari
b) Tractor Medium Rp.125..000,00 per hari
c) Tractor Besar Rp. 150.000,00 per hari
d) Pompa Air Rp. 5.000,00 per hari
e) Drying Oven Rp. 2.500,00 per hari
f) Auto clave Rp. 2.500,00 per hari
g) Alat Destilasi Rp. 1.500,00 per jam
h) Alat titrasi Rp. 1.000,00 per hari
i) Vacum frying Rp. 25.000,00 per hari
j) Mesin Bubut Rp. 100.000,00 per hari
k) Strorage Freezer Rp. 25.000,00 per hari
l) Kompresor Rp. 50.000,00 per hari
m) Mesin Gergaji Rp. 50.000,00 per hari
n) Traktor + Kereta Wisata Rp. 250.000,00 per hari
o) Mesin Potong Rumput Rp. 25.000,00 per hari
p) Mesin Las Rp. 65.000,00 per hari
q) Generator Rp. 65.000,00 per hari
r) Mesin jahit Rp. 7.000,00 per hari
s) RMU Rp. 450.000,00 per hari
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 214
t) Green House Rp. 5.500,00 per hari
u) LCD Rp. 35.000,00 per hari
v) LCD + Laptop Rp. 45.000,00 per hari
2) Pemakaian Fasilitas :
a) Lahan Pertanian Rp. 150.000,00 per 100 m2 per bulan
b) Ruang Kelas Rp. 250.000,00 per hari
c) Ruang Rapat Rp. 350.000,00 per hari
d) Aula Rp. 750.000,00 per hari
e) Kamar Asrama Rp. 40.000,00 per hari
7. Sarana, Prasarana dan / atau Fasilitas
- Hand Traktor - Meja
- Traktor Medium dan Besar - Kursi
- Pompa Air - Komputer
- Drying Oven Besar dan Kecil - BKK dan Kios 3 in 1
- Storage Freezer - Papan Pengumuman
- Kompresor - Tempat Parkir
- Green House - Kamar mandi / WC
- Ruang Kelas kapasitas: 20/30/50org - Masjid
- Aula kapasitas 150 orang - Lapangan Tenis dan Bola Vooly
- Workshop Kejuruan - Koperasi
- Asrama - Kolam pancing
8. Kompetensi Pelayanan
Kompetensi yang harus dimiliki Petugas Penyedia Pelayanan :
- Pengetahuan tentang pelaksanaan semua jenis pelatihan yang
diselenggarakan UPT PK PPTKLN Wonojati;
- Pengetahuan dan keterampilan keadministrasian dan ketatausahaan.
Syarat Jabatan yang harus dipenuhi : PNS.
Klasifikasi pendidikan formal maupun informal : minimal SLTA untuk
petugas dan D3 untuk Instruktur.
Pendidikan dan Pelatihan (struktural, teknis maupun fungsional) : Diklat
Pelayanan Prima, Diklat Ketenagakerjaan, Pengelola Latihan, Diklat
Fungsional Instruktur.
9. Jumlah Pelaksana
No Jabatan
Pendidikan
Jumlah
S2 S1 SM/D3 D2/D1 &
SLTA SMP SD
1. Struktural 4 - - 4
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 215
2. Staf - 4 1 10 1 2 18
3. Tenaga Honorer
(Pegawai Tidak Tetap)
- 1 - 3 - 1 5
4. Tenaga CSO/
KIOS 3 in One
- 2 - - - - 2
5. Honorer Lepas - 1 - 4 - - 5
JUMLAH 4 8 1 17 1 3 34
No Kejuruan
Pendidikan
Jumlah S2 S1
SM/ D3
D2/D1 & SLTA
1 Holtikultura/Pertanian 1 1 - 1 3
2 Pengolahan Hasil Pertanian 2 5 - - 7
3 Mekanisasi Pertanian - 3 - 2 5
4 Perikanan 2 - 1 - 3
5 Peternakan 1 1 1 - 3
JUMLAH 6 10 2 3 21
10. Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
UPT Pelatihan Kerja PPTKLN Wonojati Jl. Raya Mondoroko No.1
Singosari – Malang 65153 Telp. (0341) 458951 Fax (0341) 456935
setiap hari kerja (07.00 s/d 15.30WIB)
Email : [email protected]
Informasi Pelatihan ke Seksi Pengembangan dan Pemasaran
Informasi Fasilitas ke Sub. Bagian Tata Usaha
Informasi Sertifikat dan Legalisir Kasi Pelatihan dan Sertifikasi
Loket Pendaftaran : BKK / Kios 3in1
Website : Kios 3in1 OnLine : http://www.kios3in1.net/041/
Papan Pengumuman IPK ( Informasi Pasar Kerja ) selesai Pelatihan
diberi kesempatan untuk mengisi lowongan pekerjaan (Penempatan)
Kotak Pengaduan
11. Jaminan Pelayanan / Hasil Pelayanan / Sertifikasi
Pelayanan di luar kesepakatan diberi kompensasi sesuai dengan
kesepakatan
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 216
Jika terjadi keterlambatan atau penundaan pelaksanaan kegiatan akan
diberitahukan 3(tiga) hari sebelum waktu yang ditetapkan melalui
telepon maupun surat yang diantar ke alamat yang bersangkutan.
Peserta yang lulus berhak memperoleh sertifikat (Sertifikat pelatihan
dapat diberikan pada saat berakhirnya kegiatan pelatihan / setelah
acara penutupan pelatihan)
Jika terjadi keterlambatan penyelesaian sertifikat, petugas akan
mengantarkan kepada yang bersangkutan
Jika berkaitan dengan materi pelajaran, diganti dengan hari / jam
pelajaran lain
12. Jaminan Keamanan, keselamatan dan Perlindungan
Jika terjadi kecelakaan kerja pada jam pelatihan maka siswa akan
memperoleh hak melalui asuransi keselamatan kerja.
13. Pengawasan Internal
Pengawasan internal dilakukan melalui pengawasan melekat oleh atasan
langsung dalam setiap proses / tahapan pelayanan, pengawasan dapat pula
dilakukan oleh Aparat Pengawas Internal Pemerintah (APIP)
14. Evaluasi Kinerja
Dilakukan secara berkala sekurang-kurangnya sekali dalam setahun melalui
Survey IKM
IV.1.17. UPT PELATIHAN KEPENDUDUKAN
A. PENDAHULUAN
1. VISI
“Membentuk penduduk yang mempunyai keunggulan spesifik local dan
berdaya saing global, serta memahami hak dan kewajiban Penduduk dalam
Tertib Administrasi Kependudukan”.
2. MISI
a) Membentuk sikap dan prilaku penduduk yang mempunyai keunggulan
spesifik dan berdaya saing global.
b) Terkendalinya mobilitas penduduk (Pergerakan Penduduk / Urbanisasi
dari desa ke kota atau antar Wilayah melalui pendidikan , pelatihan dan
bintek-bintek keterampilan.
c) Meningkatkan kemampuan dan pemahaman arti pentingnya Data
Kependudukan dalam Pembangunan dan sistim Pengadministrasian.
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 217
3. RUANG LINGKUP
UPT Pelatihan Kependudukan mempunyai tugas melaksanakan sebagian
tugas Dinas dalam penanganan Pelatihan Penduduk Potensial dan
Administrasi Kependudukan, Ketatausahaan serta Pelayanan Masyarakat.
Untuk melaksanakan tugas UPT Pelatihan Kependudukan mempunyai
fungsi:
a) Penyiapan dan penyusunan rencana pelatihan dibidang Pengembangan
Potensi Penduduk dan Administrasi Kependudukan;
b) Pelaksanaan evaluasi dan pelaporan kegiatan pelatihan penduduk
potensial dan administrasi kependudukan;
c) Pendayagunaan fasilitas dan pemberian layanan informasi pelatihan;
d) Pelaksanaan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Dinas.
4. JENIS-JENIS PELAYANAN
1) Pelatiahan Dasar Umum
2) Pelatihan Non PDU
B. STANDAR PELAYANAN
1. Jenis Pelayanan / Produk Pelayanan
Pelayanan pelatihan yang dilaksanakan oleh UPT. Pelatihan Kependudukan
terdiri dari :
No
Jenis pelatihan
Waktu pelayanan
Jumlah hari
Jml.jam latih
1. Pelatihan dasar umum 7 hari Kk 56 jpl
Istri 28 jpl
2. Pelatihan pengembangan penduduk produktive 7 hari 56 jpl
3. Pelatihan peningkatan pengetahuan dan ketrampilan penduduk
6 hari 48 jpl
4. Pelatihan administrasi kependudukan 6 hari 48 jpl
5. Pelatihan pengembangan dan pelayanan masyarakat 8 hari 64 jpl
6. Pelatihan pengelolaan hasil pertanian 8 hari 64 jpl
7. Pelatihan dasar manajemen perkoperasian 8 hari 64 jpl
8. Pelatihan ketrampilan wanita 8 hari 64 jpl
9. Pelatihan pemberdayaan perempuan 8 hari 64 jpl
10. Pelatihan adaptasi social 8 hari 64 jpl
11. Pelatiahan manajemen ekonami rumah tangga 8 hari 64 jpl
12. Pelatihan kewirausahaan 8 hari 64 jpl
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 218
Keterangan :
Pelatihan Dasar Umum : dilaksanakan di Transito Margorejo Surabaya
dan lokasi asal calon Transmigran.
Pelatihan Non PDU : dilaksanakan di lokasi sasaran pelatihan
2. Dasar Hukum Pelayanan
1) Undang Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
(Lembaran Negara Tahun 2009 Nomor 112, Tambahan Lembaran
Negara Nomor 5038);
2) Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
63/KEP/M.PAN/7/2003 tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan
Pelayanan Publik ;
3) Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
Per/20/M.PAN/04/2006 tentang Pedoman Penyusunan Standar
Pelayanan Publik ;
4) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 9 Tahun 2008 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Dinas Daerah Provinsi Jawa Timur;
5) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 8 Tahun 2011 tentang
Pelayanan Publik;
6) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 1 Tahun 2012 tentang
Retribusi Daerah;
7) Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor 122 tahun 2008 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Unit Pelaksana Teknis Dinas Tenaga Kerja,
Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur;
8) Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor 2 Tahun 2012 tentang Tata cara
penerimaan dan penyetoran pendapatan asli daerah;
9) Keputusan Kepala Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan
Provinsi Jawa Timur Nomor 39 Tahun 2012 tentang Standar Pelayanan
pada Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi
Jawa Timur.
3. Persyaratan Pelayanan
a. Pelatihan Dasar Umum (PDU) :
- Sehat jasmani dan rohani
- Lulus seleksi calon tranmigran
- Umur maximal 50th
- Belum pernah mengikuti pelatihan
b. Pelatihan non PDU :
- Sehat jasmani dan rohani
- Lulus seleksi
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 219
- Wakil dan kelompok masyarakat
- Usia minimal 17th
- Belum pernah mengikuti pelatihan
- Sanggup mengikuti pelatihan sampai dengan selesai
4. Sistem, Mekanisme, Prosedur Pelayanan
a. Pelatihan Dasar Umum (PDU)
- Calon transmigran yang telah lolos seleksi diberi pembekalan Pelatihan
Dasar Umum (PDU)
b. ProsedurPelayanan Non PDU
- UPT Pelatihan Kependudukan mengirim penawaran paket-paket
pelatihan ke Kabupaten/ Kota.
- Kabupaten/ Kota mengirim balasan yang berupa permohonan untuk
dilatih
- Memilih program /jenis pelatihan.
- Penetapan jadwal.
- Penyerahan Serfitikat.
Prosedur Pelayanan / tata cara dalam mengikuti program pelatihan dapat
dilihat sebagaimana bagan alir berikut ini:
INPUT
Kab/ Kota mengajukan permohonan
Penerimaan Surat Permohonan
Pembentukan Kelompok Usaha Bersama
Evaluasi Peserta Pelatihan
Pelaksanaan Pelatihan
Meningkatkan wawasan dan keterampilan yang berdampak pada kemampuan untuk meningkatkan kesejahteraan hidup
Menerbitkan Serfitikat
5. Jangka Waktu Penyelesaian Pelayanan
Waktu Pelayanan :
Senin – Kamis : 07.30 – 15.00
Jumat : 08.00 – 14.00
Lama waktu layanan pendaftaran : 5 menit
6. Biaya / Tarif Pelayanan
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 220
Besarnya biaya Retribusi di UPT Pelatihan Kependudukan berdasarkan
Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur No. 1 tahun 2012 tentang Retribusi
Daerah.
Retribusi Jasa Usaha
Retribusi Pemakaian Kekayaan Daerah
1) Penggunaan Aula Kapasitas 300 orang Rp.1.000.000,00 per hari
2) Penggunaan Ruang Kelas Kapasitas 40 Orang Rp. 200.000,00 per 8 Jam
Asrama Transito Transmigrasi di Jalan Margorejo No. 74 Surabaya.
1) Penggunaan Aula Rp.1.000.000,00 per hari
2) Penggunaan Asrama (Barak) Rp. 500.000,00 per Unit/hari
Gedung Pertemuan Aula MAKARTI
Penggunaan gedung dengan kapasitas 300 Orang (Ber AC) di Jalan
Bendul Merisi No. 2 Surabaya Rp.1.500.000,00 per hari
Gedung Kesenian
Penggunaan gedung dengan kapasitas 300 Orang (Non AC) di Jalan
Bendul Merisi No. 2 Surabaya Rp.1.000.000,00 per hari
7. Sarana, Prasarana dan/atau Fasilitas
- Aula 30 orang
- Ruang Kelas 300 orang
- Asrama 1 unit
- Mesin Ketik 2 unit
- Komputer 13 unit
- Mesin Jahit 6 unit
- Mesin Obras 2 unit
- Peralatan Memasak 2 unit
- Pengeras Suara 1 unit
- Tempat praktek 100 orang
- Tempat Ibadah
- Tempat parkir
8. Kompetensi Pelaksana
Kompetensi ynag harus dimiliki Petugas Penyedia Pelayanan.
- Pengetahuan tentang pelaksanaan semua jenis pelatihan yang
diselenggarakan UPT Pelatihan Kependudukan.
- Pengetahuan dan keterampilan keadministrasian dan ketata-usahaan
- Syarat jabatan yang harus dipenuhi : PNS
- Klasifikasi pendidikan formal maupun informal : SLTA untuk petugas dan
minimal D3 untuk pemandu.
- Pendidikan dan Pelatihan :
Diklat Pelayan Prima
Diklat Fungsional PSM (Penggerak Swadaya Masyarakat)
Diklat TOT (Training Of Trainir)
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 221
9. Jumlah Pelaksana
a. Pejabat Struktural : 4 orang
b. Jumlah staf : 29 orang
c. Jumlah Pemandu : 31 orang
- Pelatihan Dasar Umum : 5 orang
- Pelatihan Pengembangan Penduduk Produktive : 3 orang
- Pelatihan Peningkatan Pengetahuan dan keterampilan Penduduk: 3 orang
- Pelatihan Administrasi Kependudukan : 3 orang
- elatihan Pengembangan dan Pelayanan Masyarakat : 1 orang
- Pelatihan pengelolaan Hasil Pertanian : 2 orang
- Pelatihan Dasar Manajemen Perkoperasian : 1 orang
- Pelatihan Keterampilan Wanita : 4 orang
- Pelatihan Pemberdayaan Perempuan : 1 orang
- Pelatihan Adaptasi Sosial : 1 orang
- Pelatihan Manajemen Ekonomi Skala Rumah Tangga : 2 orang
- Pelatihan Kewirausahaan : 5 orang
10. Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
UPT Pelatihan Kependudukan Jl. Bendul Merisi No.2 Surabaya
Telp./Fax (031) 8439934 setiap hari kerja (07.00 s/d 15.30 WIB).
- Disediakan buku tamu, buku Induk peserta pelatihan
- Petugas penerima pengaduan dan pemberian layanan Informasi
11. Jaminan Pelayanan
Pemberian kopensasi diberikan apabila terjadi ketidak sesuaian hasil
pelayanan dengan standar yang telah ditetapkan sesuai dengan kondisi
yang ada, antara lain :
Kompensasi tidak berupa uang
Jika terjadi keterlambatan penyelesaian Serfitikat, petugas akan
mengantarkan kepada yang bersangkutan
Jika berkaitan dengan materi pelayanan, diganti dengan hari/jam
pelajaran lain
12. Jaminan Keamanan, Keselamatan dan Perlindungan
Jika terjadi kecelakaan pada saat pelaksanaan pelayanan (Kegiatan
Pendidikan dan Pelatihan), hal-hal yang harus diketahui adalah :
Tidak ada jaminan kesehatan atau asuransi
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 222
Panitia hanya menyediakan perawatan medis/dokter, bersifat
sementara.
13. Pengawasan Internal
Pengawasan internal dilakukan melalui pengawasan melekat oleh atasan
langsung dalam setiap proses / tahapan pelayanan, pengawasan dapat pula
dilakukan oleh Aparat Pengawas Internal Pemerintah (APIP)
14. Evaluasi Kinerja
Dilakukan secara berkala sekurang-kurangnya sekali dalam setahun melalui
Survey IKM (Indeks Kepuasan Masyarakat).
BAGIAN IV. 2.
PELAYANAN PENGEMBANGAN
PRODUKTIVITAS TENAGA KERJA PADA
UPT PPTK DI SURABAYA
A. PENDAHULUAN
1. VISI
“Menjadi Lembaga Pelopor, Penggerak Serta Pelayanan Peningkatan dan
pengembangan Produktivitas Masyarakat Jawa Timur”.
2. MISI
a) Menumbuhkan kesadaran dan kepercayaan masyarakat dibidang
produktivitas.
b) Mengembangkan pelayanan informasi produktivitas.
c) Meningkatkan pembinaan dan pengembangan sistem, metode dan
inovasi peningkatan produktivitas.
d) Mengembangkan pelayanan dibidang peningkatan dan pengembangan
produktivitas dikalangan masyarakat industri, assosiasi, pemerintah,
Lembaga Swadaya Masyarakat, serta masyarakat luas.
e) Mengembangkan jejaring kerjasama dibidang produktivitas pada tingkat
regional, nasional dan internasional.
3. MOTO
“CERAPETEHE” ( Cepat Ramah Peduli Tepat Hemat )
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 223
4. RUANG LINGKUP
UPT Pengembangan Produktivitas Tenaga Kerja ( UPT PPTK ) mempunyai
tugas melaksanakan pengembangan produktivitas tenaga kerja di kalangan
masyarakat industri, pemerintah dan masyarakat luas.
Untuk melaksanakan tugas UPT PPTK mempunyai fungsi :
a) Pelaksanaan urusan rumah tangga ;
b) Penyusunan rencana dan program kegiatan pengembangan produktivitas
tenaga kerja serta pelatihan ;
c) Pelaksanaan pelatihan dan konsultasi produktivitas tenaga kerja, baik di
sektor pertanian, industri manufaktur dan jasa di kalangan dunia usaha,
asosiasi, pemerintah serta masyarakat luas ;
d) Pengukuran dan analisis produktivitas tenaga kerja diseluruh strata
ekonomi regional/sektoral serta factor / individu dalam rangka
pembentukan standard produktivitas tenaga kerja;
e) Pelaksanaan tugas-tugas ketatausahaan ;
f) Pelaksanaan fungsi-fungsi lain yang diberikan o!eh kepala dinas.
5. JENIS-JENIS PELAYANAN
1) Promosi Produktivitas.
2) Peningkatan Produktivitas.
3) Pengukuran Produktivitas.
4) Pemeliharaan Produktivitas.
Promosi produktivitas ditujukan untuk memberikan pemahaman dan
penyebar luasan konsepsi produktivitas kepada masyarakat, dunia usaha,
dan instansi pemerintah guna meningkatkan kesadaran dan membangun
komitmen kegiatan peningkatan produktivitas.
Jenis-jenis Promosi melalui program-program :
Penyuluhan Produktivitas
Konvensi dan seminar produktivitas
Pameran dan studi banding Produktivitas.
5S Awards
Sidhakarya dan Paramakarya Awards.
Peningkatan Produktivitas dilakukan melalui pengembagan budaya
produktif, peningkatan kualitas sumber daya manusia, inovasi teknologi, dan
pengembangan manajemen, melalui program-program :
Pendidikan dan pelatihan
Bimbingan Teknis dan Konsultansi
Pengembangan Inovasi; atau
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 224
Kerja sama kelembagaan.
Pengukuran produktivitas dilaksanakan dengan prinsip valid, reliable,
akurat , objektif, dan akuntabel melalui program-program :
Pengukuran Produktivitas Individu
Pengukuran Produktivitas Mikro
Pengukuran Prodktivitas Makro.
Pemeliharaan Produktivitas meliputi pembakuan teknik dan metode
peningkatan produktivitas, dan pelestarian penggunaan teknik dan metode
peningkatan produktivitas.
Dalam rangka menjaga mutu pemeliharaan, perlu dilakukan pembudayaan
produktivitas dengan prinsip disiplin, konsisten, dan berkelanjutan.
Pengukuran dan pemeliharaan produktivitas pada skala nasional
dilaksanakan oleh Menteri, untuk skala provinsi dilaksanakan oleh Gubernur
dan untuk skala Kabupaten/Kota dilaksanakan oleh Bupati /Walikota.
B. STANDAR PELAYANAN
1. Jenis Pelayanan / Produk Pelayanan
No Jenis Pelatihan Jml Jam
Latih Jml Hari
Latih
1 Achievement Motivation Training 40 - 50 5 - 6
2 Pengendalian Mutu Terpadu 40 - 50 5 - 6
3 5S Good House Keeping 30 - 40 4 - 5
4 Motivasi Kewirausahaan dan Produktivitas 40 - 50 4 - 5
5 Bimbingan Teknis penerapan 5S Good House
Keeping 24 3
6 Bimtek pengukuran Prod. Perusahaan 24 3
7 Bimbingan Konsultasi Produktivitas per kunjungan
2. Dasar Hukum Pelayanan
1) Undang Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
(Lembaran Negara Tahun 2009 Nomor 112, Tambahan Lembaran
Negara Nomor 5038);
2) Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
63/KEP/M.PAN/7/2003 tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan
Pelayanan Publik ;
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 225
3) Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
Per/20/M.PAN/04/2006 tentang Pedoman Penyusunan Standar
Pelayanan Publik ;
4) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 9 Tahun 2008 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Dinas Daerah Provinsi Jawa Timur;
5) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 8 Tahun 2011 tentang
Pelayanan Publik;
6) Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 1 Tahun 2012 tentang
Retribusi Daerah;
7) Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor 122 tahun 2008 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Unit Pelaksana Teknis Dinas Tenaga Kerja,
Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur;
8) Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor 2 Tahun 2012 tentang Tata cara
penerimaan dan penyetoran pendapatan asli daerah;
9) Keputusan Kepala Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan
Provinsi Jawa Timur Nomor 39 Tahun 2012 tentang Standar Pelayanan
pada Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi
Jawa Timur.
3. Persyaratan Pelayanan
- Pendidikan minimal SLTP atau yang sederajat.
- Sehat Jasmani dan Rohani
- Usia produktif
- Berniat mengaplikasikan hasil pelatihan (mengisi form yang disediakan).
4. Sistem, Mekanisme, Prosedur Pelayanan
- Pelatihan In door
- Pelatihan Out door
- Implementasi (praktek di pilot proyek).
- Sistem Pelaksanaan Pelayanan yang ada di UPT PPTK Surabaya sesuai
dengan permintaan.
Prosedur Pengajuan Pelayanan / tata cara dalam mengikuti program
pelatihan dapat dilihat sebagaimana Bagan Alir berikut ini:
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 226
ALUR PROSES PELAYANAN TAMU/ MITRA KERJA
TAMU STAF PEJABAT
PERUSAHAAN
INSTANSI
PEMERINTAH
MITRA KERJA
PERGURUAN
TINGGI
ASSOSOASI
MASYARAKAT
UMUM
INFORMASI
KONSULTASI
KOORDINASI
STUDY BANDING
DLL
SATPOL PP
RESEPTION
STAF TU
STAF BAG
PELATIHAN
STAF BAG
PENGUKURAN
INSTRUKTUR
RUANG TAMU
RUANG MEETING
RUANG TU
RUANG
INSTRUKTUR
RUANG LAIN
KA SUB BAG TATA
USAHA
KA SI PELATIHAN
KA SI PENGK &
ANALISA
KA UPT
TANDA TANGAN
CAP STEMPEL
BROSUR, BOOKLET
ISI KUESIONER
DLL
5. Jangka Waktu Penyelesaian Pelayanan
Waktu Pelayanan :
Senin – Kamis : 07.30 – 15.00
Jum’at : 08.00 – 14.00
Lama layanan pendaftaran : 5 menit
6. Biaya / Tarif Pelayanan
Biaya Pelatihan Program APBD dan APBN : Gratis
Biaya pelatihan untuk Program Swadana adalah sebagai berikut:
No Jenis Pelatihan Jml Jam Latih
Jml Hari Latih
Biaya
1 Pendidikan dan Pelatihan :
Achievement Motivation Training
Pengendalian Mutu Terpadu
5S Good House Keeping
Motivasi Kewirausahaan
dan Produktivitas
40 - 50 5 - 6 Rp. 50.000,-
2 Bimbingan Teknis penerapan 5S Good
House Keeping
24 3 Rp. 50.000,-
3 Bimtek pengukuran Prod. Perusahaan 24 3 Rp. 50.000,-
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 227
4 Bimbingan Konsultasi Produktivitas Rp.1.500.000,-
/ Kunjungan
Besarnya biaya Retribusi di UPT PPTK Surabaya berdasarkan Peraturan
Daerah Provinsi Jawa Timur No. 1 tahun 2012 tentang Retribusi Daerah.
Retribusi Jasa Umum
Retribusi Pelayanan Pendidikan
Pelatihan Manajemen :
1) Peningkatan Produktifitas Tenaga Kerja Rp. 50.000,00 per jam per orang
2) Bimbingan Konsultasi Produktifitas Rp. 1.500.000,00 per kunjungan
Retribusi Jasa Usaha
Retribusi Pemakaian Kekayaan Daerah
Pemakaian Peralatan :
1) L C D Rp. 150.000,00 per 8 jam
2) Ruang Aula Kapasitas 60 orang (AC) Rp. 500.000,00 per 8 jam
7. Sarana, Prasarana dan / atau Fasilitas
- Ruang Pelatihan/Aula : 60 org
- LCD
- Komputer/Laptop
- Meja
- Kursi
- Papan Tulis & spidol
- Kamar mandi
- Musholla
- Tempat parkir
8. Kompetensi Pelayanan
SDM yang memberikan pelayanan : tenaga Administrasi dan tenaga
Instruktur. Instruktur sebagai tenaga pengajar / pembimbing / konsultan
yang telah dibekali pendidikan dan latihan khusus dibidang produktivitas.
Syarat untuk jabatan Instruktur Management Produktivitas:
Pendidikan ber Ijasah Minimal S -1.
Mengikuti Pendidikan dan Latihan Instruktur Management dan
Produktivitas Minimal 6 (enam) bulan dan memperoleh sertifikat.
9. Jumlah Pelaksana
a. Pejabat Struktural : 4 orang
b. Pejabat Fungsional Instruktur Management Produktivitas : 7 orang
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 228
c. Jumlah Staf : 10 orang
d. Tenaga Honorer : 5 orang
10. Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
UPT PPTK Surabaya Jl. Dukuh Menanggal III No.29 Surabaya
Telp./Fax. (031) 8288605 setiap hari kerja (07.00 s/d 15.00 WIB)
11. Jaminan Pelayanan
Setiap kegiatan memiliki standar kualitas.
Penundaan pelaksanaan kegiatan akan diberitahukan lebih lanjut,
melalui surat atau telephone ke calon peserta kegiatan.
Setiap kegiatan selesai bagi peserta yang berhasil memenuhi kriteria
“dapat menyelesaikan kegiatan sesuai syarat dan ketentuan“ akan
diberikan sertifikat.
12. Jaminan Keamanan, keselamatan dan Perlindungan
Jika terjadi kecelakaan pada saat pelaksanaan pelayanan (Kegiatan
Pendidikan dan Pelatihan),
hal-hal yang harus diketahui adalah :
- Tidak ada jaminan kesehatan atau asuransi
- Panitia hanya menyediakan perawatan medis/dokter, bersifat
sementara.
13. Pengawasan Internal
Pengawasan melekat langsung pada Pejabat Struktural yang bertanggung
jawab atas kegiatan tersebut.
14. Evaluasi Kinerja
Dilakukan secara berkala sekurang-kurangnya sekali dalam setahun
melalui Survey IKM
KEPALA DINAS TENAGA KERJA TRANSMIGRASI DAN
KEPENDUDUKAN PROVINSI JAWA TIMUR
Standar Pelayanan Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur 229
DR. HARY SOEGIRI, MBA., M.Si. Pembina Utama Madya
NIP. 19541222 198303 1 004