konsep dasar organisasi · melalui jenjang kepangkatan, dan pembagian tugas. robert bonnington...
TRANSCRIPT
![Page 1: Konsep Dasar Organisasi · melalui jenjang kepangkatan, dan pembagian tugas. Robert Bonnington dalam buku Modern Business: A Systems Approach, ... Mendefinisikan organisasi sebagai](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022053101/605d182be8903b22f97efceb/html5/thumbnails/1.jpg)
Konsep Dasar Organisasi 1
Secara etimologis:
organisasi berasal dari bahasa Latin organizare ,Organum (Latin); organon (Yunani) berarti alat, anggota, bagian, atau badan.
Tiga macam pendapat ttg organisasi: kumpulan orang
proses pembagian kerja
sistem kerja sama
![Page 2: Konsep Dasar Organisasi · melalui jenjang kepangkatan, dan pembagian tugas. Robert Bonnington dalam buku Modern Business: A Systems Approach, ... Mendefinisikan organisasi sebagai](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022053101/605d182be8903b22f97efceb/html5/thumbnails/2.jpg)
Organisasi
Dr. R. Funny M.Elita Wiranata
“paduan dari bagian-bagian yang satu sama lainnya saling bergantung. Di antara para ahli ada yang menyebut paduan itu sistem, ada juga yang menamakannya sarana”
![Page 3: Konsep Dasar Organisasi · melalui jenjang kepangkatan, dan pembagian tugas. Robert Bonnington dalam buku Modern Business: A Systems Approach, ... Mendefinisikan organisasi sebagai](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022053101/605d182be8903b22f97efceb/html5/thumbnails/3.jpg)
Organisasi
Dr. R. Funny M.Elita Wiranata
Everet M. Rogers dalam bukunya Communication in Organization,
“organisasi sebagai suatu sistem yang mapan dari mereka yang bekerja sama untuk mencapai tujuan bersama, melalui jenjang kepangkatan, dan pembagian tugas. Robert Bonnington dalam buku Modern Business: A
Systems Approach, mendefinisikan organisasi sebagai sarana dimana manajemen mengoordinasikan sumber bahan dan sumber daya manusia melalui pola struktur
formal dari tugas-tugas dan wewenang”
![Page 4: Konsep Dasar Organisasi · melalui jenjang kepangkatan, dan pembagian tugas. Robert Bonnington dalam buku Modern Business: A Systems Approach, ... Mendefinisikan organisasi sebagai](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022053101/605d182be8903b22f97efceb/html5/thumbnails/4.jpg)
Definisi Organisasi
http://www.akurnews.com
Pandangan Objektif Sebuah wadah yg menampung orang –orang & objek-objek;orang dlm organisasi yg berusaha mencapai tujuan bersama.
Pandangan Subjektif
Mendefinisikan organisasi sebagai perilaku pengorganisasian, tindakan yg dilakukan orang-orang
- tindakan-tindakan,interaksi & transaksi yg melibatkan orang- orang. Dipandang sebagai suatu proses
-sesuatu yg nyata merangkum orang -orang hubungan2 dan tujuan2.Dipandang sebagai suatu struktur
![Page 5: Konsep Dasar Organisasi · melalui jenjang kepangkatan, dan pembagian tugas. Robert Bonnington dalam buku Modern Business: A Systems Approach, ... Mendefinisikan organisasi sebagai](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022053101/605d182be8903b22f97efceb/html5/thumbnails/5.jpg)
UNSUR DASAR ORGANISASI 5
Sekelompok orang
Kerjasama
Tujuan
![Page 6: Konsep Dasar Organisasi · melalui jenjang kepangkatan, dan pembagian tugas. Robert Bonnington dalam buku Modern Business: A Systems Approach, ... Mendefinisikan organisasi sebagai](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022053101/605d182be8903b22f97efceb/html5/thumbnails/6.jpg)
Pengertian Organisasi 6
Sistem saling pengaruh antar orang dalam satu kelompok dalam rangka mencapai tujuan tertentu
Sistem yang mengkoordinasikan orang-
orang, pekerjaan-pekerjaan, teknologi, dan
praktik-praktik manajemen untuk mencapai
tujuan.
![Page 7: Konsep Dasar Organisasi · melalui jenjang kepangkatan, dan pembagian tugas. Robert Bonnington dalam buku Modern Business: A Systems Approach, ... Mendefinisikan organisasi sebagai](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022053101/605d182be8903b22f97efceb/html5/thumbnails/7.jpg)
Organisasi sebagai Sistem
Sistem: Sekumpulan elemen yang saling berinteraksi dalam suatu kesatuan yang utuh & secara simultan berproses ke arah tercapainya tujuan tertentu
7
A
B C
SISTEM
![Page 8: Konsep Dasar Organisasi · melalui jenjang kepangkatan, dan pembagian tugas. Robert Bonnington dalam buku Modern Business: A Systems Approach, ... Mendefinisikan organisasi sebagai](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022053101/605d182be8903b22f97efceb/html5/thumbnails/8.jpg)
8
ORGANISASI DLM KONTEKS SISTEM
K
O
N
T
E
K
S
INPUT
-RAW -INSTR.
PROSES OUT
PUT
O
U
T
C
O
M
E
LINGKUNGAN
LINGKUNGAN
![Page 9: Konsep Dasar Organisasi · melalui jenjang kepangkatan, dan pembagian tugas. Robert Bonnington dalam buku Modern Business: A Systems Approach, ... Mendefinisikan organisasi sebagai](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022053101/605d182be8903b22f97efceb/html5/thumbnails/9.jpg)
9
Tipe Sistem
S. tertutup: sistem yang ‘tidak’ merespon segala sesuatu di luar dirinya sendiri
S. terbuka: sistem yang dalam melaksanakan kegiatannya merespon pengaruh luar (lingkungan)
Organisasi = sistem terbuka
![Page 10: Konsep Dasar Organisasi · melalui jenjang kepangkatan, dan pembagian tugas. Robert Bonnington dalam buku Modern Business: A Systems Approach, ... Mendefinisikan organisasi sebagai](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022053101/605d182be8903b22f97efceb/html5/thumbnails/10.jpg)
Organisasi Sebagai Sistem
10
Bertujuan menciptakan nilai tambah dengan memperhatikan keseimbangan terhadap kondisi lingkungan.
![Page 11: Konsep Dasar Organisasi · melalui jenjang kepangkatan, dan pembagian tugas. Robert Bonnington dalam buku Modern Business: A Systems Approach, ... Mendefinisikan organisasi sebagai](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022053101/605d182be8903b22f97efceb/html5/thumbnails/11.jpg)
11
Teori Organisasi
Teori Klasik
Teori Neo klasik
Teori Modern
![Page 12: Konsep Dasar Organisasi · melalui jenjang kepangkatan, dan pembagian tugas. Robert Bonnington dalam buku Modern Business: A Systems Approach, ... Mendefinisikan organisasi sebagai](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022053101/605d182be8903b22f97efceb/html5/thumbnails/12.jpg)
12
TEORI KLASIK
Teori klasik berkembang dalam tiga jalur:,
birokrasi
manajemen ilmiah (scientific management)
teori administratif
Birokrasi dicirikan oleh antara lain: aturan yang
tegas, impersonal, objektivitas dan kedisiplinan
yang tinggi.
![Page 13: Konsep Dasar Organisasi · melalui jenjang kepangkatan, dan pembagian tugas. Robert Bonnington dalam buku Modern Business: A Systems Approach, ... Mendefinisikan organisasi sebagai](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022053101/605d182be8903b22f97efceb/html5/thumbnails/13.jpg)
13
TEORI KLASIK
Manajemen ilmiah (F.W. Taylor): konsep yang meletakkan prinsip ilmiah (yang diperoleh melalui penelitian) sebagai acuan dalam menjalankan kerjasama
Teori administratif mengkaji keefektifan kepemimpinan menghasilkan sejumlah prinsip yang dikenal dengan prinsip manajemen yaitu: planning, organizing, staffing, directing, coordinating, reporting, budgeting.
![Page 14: Konsep Dasar Organisasi · melalui jenjang kepangkatan, dan pembagian tugas. Robert Bonnington dalam buku Modern Business: A Systems Approach, ... Mendefinisikan organisasi sebagai](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022053101/605d182be8903b22f97efceb/html5/thumbnails/14.jpg)
SCIENTIFIC MANAGEMENT
• FW Taylor memperkenalkan prinsip-prinsip manajemen ilmiah (Principles of Scientific Management ) yang membahas konsep pengaturan tata kerja di perusahaan.
• Mengubah sikap antara pimpinan vs bawahan.
• Menerapkan metode kerja baku yang paling efisien (time and motion study); serta pemberian insentif (reward) bagi karyawan berprestasi.
14
TEORI KLASIK
![Page 15: Konsep Dasar Organisasi · melalui jenjang kepangkatan, dan pembagian tugas. Robert Bonnington dalam buku Modern Business: A Systems Approach, ... Mendefinisikan organisasi sebagai](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022053101/605d182be8903b22f97efceb/html5/thumbnails/15.jpg)
Teori Klasik
Pendekatan ini mendapat kritik karena para pekerja diperlakukan layaknya mesin dengan pekerjaan yang sangat mekanistik.
Pekerjaan yang sangat mekanistik mengakibatkan pendekatan ini kemudian disebut pendekatan mekanik.
15
![Page 16: Konsep Dasar Organisasi · melalui jenjang kepangkatan, dan pembagian tugas. Robert Bonnington dalam buku Modern Business: A Systems Approach, ... Mendefinisikan organisasi sebagai](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022053101/605d182be8903b22f97efceb/html5/thumbnails/16.jpg)
16
Teori Neo klasik Pendekatan ini muncul sebagai kesimpulan dari
serangkaian percobaan yang dilakukan oleh Elton Mayo.
Percobaan tersebut mempelajari pengaruh kondisi fisik ruangan tempat bekerja dengan prestasi kerja.
Secara tidak sengaja, percobaan ini menunjukkan bahwa faktor ikatan sosial memiliki pengaruh terhadap prestasi kerja.
![Page 17: Konsep Dasar Organisasi · melalui jenjang kepangkatan, dan pembagian tugas. Robert Bonnington dalam buku Modern Business: A Systems Approach, ... Mendefinisikan organisasi sebagai](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022053101/605d182be8903b22f97efceb/html5/thumbnails/17.jpg)
17
Percobaan ini melahirkan pendekatan neo klasik; karena memperhatikan aspek hubungan antar manusia dalam organisasi, maka pendekatan ini kemudian dikenal sebagai pendekatan hubungan kemanusiaan (human relation).
Fokus pada aspek kemanusian berakibat pada kurang diperhatikannya aspek lain dari organisasi sehingga hal ini menjadi kelemahan dari pendekatan ini.
Teori Neo klasik
![Page 18: Konsep Dasar Organisasi · melalui jenjang kepangkatan, dan pembagian tugas. Robert Bonnington dalam buku Modern Business: A Systems Approach, ... Mendefinisikan organisasi sebagai](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022053101/605d182be8903b22f97efceb/html5/thumbnails/18.jpg)
18
Teori Modern
Pendekatan ini mampu menyatukan keseluruhan pandangan dalam analisis organisasi. Diawali dengan penelitian yang dilakukan oleh Woodward (1950) di Inggris.
Penelitian ini menemukan bahwa keberhasilan perusahaan ditentukan oleh kelompok teknologi dengan karakteristik yang bisa jadi berbeda dengan perusahaan lain. Adaptasi terhadap lingkungan juga menjadi faktor dalam keberhasilan organisasi.
![Page 19: Konsep Dasar Organisasi · melalui jenjang kepangkatan, dan pembagian tugas. Robert Bonnington dalam buku Modern Business: A Systems Approach, ... Mendefinisikan organisasi sebagai](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022053101/605d182be8903b22f97efceb/html5/thumbnails/19.jpg)
Teori Modern
Perbedaan Teori modern dengan pendekatan lain:
organisasi merupakan sistem terbuka yang dipengaruhi oleh lingkungan di sekitarnya dan sebaliknya
keterbukaan dan ketergantungan terhadap lingkungan menyebabkan bentuk organisasi harus disesuaikan dengan lingkungan organisasi tersebut
Ketergantungan pada lingkungan menyebabkan pendekatan modern sering disebut sebagai pendekatan ketergantungan (contingency).
19
![Page 20: Konsep Dasar Organisasi · melalui jenjang kepangkatan, dan pembagian tugas. Robert Bonnington dalam buku Modern Business: A Systems Approach, ... Mendefinisikan organisasi sebagai](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022053101/605d182be8903b22f97efceb/html5/thumbnails/20.jpg)
Lingkungan Segala sesuatu yang mencakup keseluruhan elemen yang terdapat di luar batas-batas suatu
organisasi, yang mempunyai potensi untuk mempengaruhi sebagian ataupun organisasi secara
keseluruhan
A. Industri;
B. Bahan baku;
C. Tenaga Kerja;
D. Keuangan;
E. Pasar;
F. Teknologi;
G. Kondisi Ekonomi;
H. Pemerintah;
I. Kebudayaan;
I
H
G
F E
D
C
B
ORGANISASI
A
20
![Page 21: Konsep Dasar Organisasi · melalui jenjang kepangkatan, dan pembagian tugas. Robert Bonnington dalam buku Modern Business: A Systems Approach, ... Mendefinisikan organisasi sebagai](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022053101/605d182be8903b22f97efceb/html5/thumbnails/21.jpg)
21
Pengaruh lingkungan terhadap organisasi dapat dianalis melalui dimensi kompleksitas dan stabilitasnya.
Kedua dimensi ini menentukan besarnya tingkat ketidakpastian lingkungan yang harus dihadapi oleh organisasi
Lingkungan
![Page 22: Konsep Dasar Organisasi · melalui jenjang kepangkatan, dan pembagian tugas. Robert Bonnington dalam buku Modern Business: A Systems Approach, ... Mendefinisikan organisasi sebagai](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022053101/605d182be8903b22f97efceb/html5/thumbnails/22.jpg)
22
Kompleksitas Lingkungan (keragaman)
Heterogenitas atau banyaknya elemen-elemen eksternal yang berpengaruh terhadap berfungsinya suatu organisasi
Stabilitas Lingkungan
Kecepatan perubahan yang terjadi pada elemen-elemen lingkungan
Ketidakpastian Lingkungan (Uncertainty)
Keadaan dimana pimpinan organisasi tidak mempunyai informasi yang cukup mengenai keadaan lingkungan
Lingkungan
![Page 23: Konsep Dasar Organisasi · melalui jenjang kepangkatan, dan pembagian tugas. Robert Bonnington dalam buku Modern Business: A Systems Approach, ... Mendefinisikan organisasi sebagai](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022053101/605d182be8903b22f97efceb/html5/thumbnails/23.jpg)
23
Ketidakpastian Lingkungan (Uncertainty)
KETIDAKPASTIAN
RENDAH
KETIDAKPASTIAN
AGAK TINGGI
Stabil
Stabilitas
Lingkungan
Elemen lingkungan:
1. jumlahnya sedikit
2. tidak berubah/berubah
secara perlahan
Elemen lingkungan:
1. jumlahnya besar
2. tidak berubah/berubah
secara perlahan
Labil
KETIDAKPASTIAN
AGAK TINGGI
KETIDAKPASTIAN
TINGGI
Elemen lingkungan:
1. jumlahnya sedikit
2. Selalu mengalami
perubahan
Elemen lingkungan:
1. jumlahnya besar
2. Selalu mengalami
perubahan
Sederhana Kompleks Kompleksitas
Lingkungan
![Page 24: Konsep Dasar Organisasi · melalui jenjang kepangkatan, dan pembagian tugas. Robert Bonnington dalam buku Modern Business: A Systems Approach, ... Mendefinisikan organisasi sebagai](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022053101/605d182be8903b22f97efceb/html5/thumbnails/24.jpg)
24
1. Ketergantungan Sumber
2. Struktur Organisasi
3. Elemen-elemen Perbatasan
(Boundary spanning)
4. Diferensiasi dan Integrasi
5. Karakteristik Struktur Internal Organisasi
6. Perencanaan dan Peramalan Masa Depan (Forecasting)
Pengaruh Lingkungan Terhadap Organisasi
![Page 25: Konsep Dasar Organisasi · melalui jenjang kepangkatan, dan pembagian tugas. Robert Bonnington dalam buku Modern Business: A Systems Approach, ... Mendefinisikan organisasi sebagai](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022053101/605d182be8903b22f97efceb/html5/thumbnails/25.jpg)
25
Strategi Pengendalian Lingkungan
Mengusahakan terciptanya hubungan yang baik dengan elemen-elemen terpenting dari lingkungannya
Membentuk lingkungan agar tidak berbahaya dan bisa menguntungkan bagi organisasi
![Page 26: Konsep Dasar Organisasi · melalui jenjang kepangkatan, dan pembagian tugas. Robert Bonnington dalam buku Modern Business: A Systems Approach, ... Mendefinisikan organisasi sebagai](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022053101/605d182be8903b22f97efceb/html5/thumbnails/26.jpg)
26
STRUKTUR ORGANISASI
Struktur organisasi adalah peta atau skema atau kerangka kerjasama yang menggam-barkan keseluruhan unit kerja, kegiatan serta proses yang terjadi dalam suatu organisasi
DIREKTUR
KEPALA
DIVISI
KEPALA
DIVISI
KEPALA
DIVISI
![Page 27: Konsep Dasar Organisasi · melalui jenjang kepangkatan, dan pembagian tugas. Robert Bonnington dalam buku Modern Business: A Systems Approach, ... Mendefinisikan organisasi sebagai](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022053101/605d182be8903b22f97efceb/html5/thumbnails/27.jpg)
27
Komponen Dasar Struktur Organisasi
Pembagian Tugas-tugas Pada Suatu Organisasi
Hubungan Pelaporan Resmi (Hirarki, Rentang Kendali)
Pengelompokan Individu Menjadi Bagian-bagian Dalam Organisasi Secara Keseluruhan
Sistem Hubungan Dalam Organisasi (Komunikasi, Koordinasi, Dan Pengintegrasian Kegiatan, Secara Vertikal Maupun Horizontal)
![Page 28: Konsep Dasar Organisasi · melalui jenjang kepangkatan, dan pembagian tugas. Robert Bonnington dalam buku Modern Business: A Systems Approach, ... Mendefinisikan organisasi sebagai](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022053101/605d182be8903b22f97efceb/html5/thumbnails/28.jpg)
28
Bentuk Struktur Organisasi
Struktur Fungsional
Struktur Produk
Struktur Campuran (Hibrida)
Struktur Matriks
![Page 29: Konsep Dasar Organisasi · melalui jenjang kepangkatan, dan pembagian tugas. Robert Bonnington dalam buku Modern Business: A Systems Approach, ... Mendefinisikan organisasi sebagai](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022053101/605d182be8903b22f97efceb/html5/thumbnails/29.jpg)
29
Struktur Fungsional
Struktur organisasi mengelompokkan unit-unit yang memiliki fungsi sama dalam satu bagian. Struktur ini menuntut adanya keahlian fungsional, efisiensi dan mutu pekerjaan yang baik. Tugas menjadi lebih terfokus dan tidak ada keharusan untuk berkoordinasi dengan bagian lain.
PIMPINAN
Bag. Penelitian
dan
Pengembangan
(PP)
Bagian
Produksi
(PR)
Bagian
Keuangan
(KU)
Bagian
Pemasaran
(PM)
![Page 30: Konsep Dasar Organisasi · melalui jenjang kepangkatan, dan pembagian tugas. Robert Bonnington dalam buku Modern Business: A Systems Approach, ... Mendefinisikan organisasi sebagai](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022053101/605d182be8903b22f97efceb/html5/thumbnails/30.jpg)
30
Struktur Produk
Struktur organisasi yang mengelompokkan unit-unit
menurut jenis produknya. Struktur produk
pengelompokkannya juga bisa didasarkan atas jenis
layanan, pasar, konsumen, dll.
PIMPINAN
Produk 1 Produk 2 Produk 3
PPP PR KU PM PPP PR KU PM PPP PR KU PM
![Page 31: Konsep Dasar Organisasi · melalui jenjang kepangkatan, dan pembagian tugas. Robert Bonnington dalam buku Modern Business: A Systems Approach, ... Mendefinisikan organisasi sebagai](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022053101/605d182be8903b22f97efceb/html5/thumbnails/31.jpg)
31
Struktur Campuran (Hibrida)
Struktur yang mengkombinasikan dua struktur dasar organisasi dengan memperhatikan:
– fungsi-fungsi yang menuntut efisiensi ekonomis dan spesialisasi teknis dikuasai organisasi pusat (sentralisasi).
– fungsi-fungsi yang memiliki peran penting bagi setiap produk dimiliki secara lengkap oleh setiap unit organisasi dan terdesentralisasikan.
![Page 32: Konsep Dasar Organisasi · melalui jenjang kepangkatan, dan pembagian tugas. Robert Bonnington dalam buku Modern Business: A Systems Approach, ... Mendefinisikan organisasi sebagai](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022053101/605d182be8903b22f97efceb/html5/thumbnails/32.jpg)
32
Model
Struktur Campuran (Hibrida)
Kantor Pusat
PP KU Bag. Personalia
Produk 1 Produk 2
Bag. Pembelian Bag. Produksi Bag.
Pemasaran
Bag. Pembelian Bag. Produksi Bag.
Pemasaran
![Page 33: Konsep Dasar Organisasi · melalui jenjang kepangkatan, dan pembagian tugas. Robert Bonnington dalam buku Modern Business: A Systems Approach, ... Mendefinisikan organisasi sebagai](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022053101/605d182be8903b22f97efceb/html5/thumbnails/33.jpg)
Struktur Matriks Struktur matriks memadukan keunggulan dari masing-
masing struktur untuk menghasilkan struktur organisasi
yang mampu dengan cepat melakukan penyesuaian.
Struktur matriks paling sesuai digunakan pada kondisi
sebagai berikut:
kebutuhan yang besar terhadap struktur fungsional
maupun produk yang selalu berubah
lingkungan organisasi bersifat komplek, penuh
ketidakpastian dan seringkali berubah.
Perlunya sumber-sumber yang dimiliki oleh organisasi
secara efisien
33
![Page 34: Konsep Dasar Organisasi · melalui jenjang kepangkatan, dan pembagian tugas. Robert Bonnington dalam buku Modern Business: A Systems Approach, ... Mendefinisikan organisasi sebagai](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022053101/605d182be8903b22f97efceb/html5/thumbnails/34.jpg)
34
Model Struktur Matriks
Pimpinan
Organisasi
Pimpinan
Produk
Pemasaran Produksi Pemasaran Pimpinan
Fungsional
Produk 1
Produk 2
Produk 3
![Page 35: Konsep Dasar Organisasi · melalui jenjang kepangkatan, dan pembagian tugas. Robert Bonnington dalam buku Modern Business: A Systems Approach, ... Mendefinisikan organisasi sebagai](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022053101/605d182be8903b22f97efceb/html5/thumbnails/35.jpg)
DAFTAR PUSTAKA
Kasim, Azhar, 1993, Pengukuran Efektivitas Dalam Organisasi, FE-UI, Jakarta
Lubis, S. B. Hari, dan Huseini, Martani, 1987, Teori Organisasi (suatu pendekatan makro), PAU-UI, Jakarta
Milton, Charles R., 1981, Human Bevaior in Organizations (Three Levels of Behavior), Prentice-Hall, Englewood Cliffs, N. J
Sutarto, 1995, Dasar-Dasar Organisasi, Gadjah Mada University Press, Yogyakarta
Thoha, Miftah, 1994, Perilaku Organisasi: Konsep dan Aplikasinya, Rajawali, Jakarta
Umstot, Denis D., 1984, Understanding Organizational Behavior (Concepts and Applications), West Publishing Co, Minnesota
35