1. Company name

2. 1. AMAN 2. TERTIB 3. BERSIH 4. SEJUK 5. INDAH 6. RAMAH TAMAH 7. KENANGAN 3. SENYUM SALAM SAPA SOPAN SANTUN 4. Apa kelebihan kita ? Masih bisa melihat (lihatlah keindahan, kesempatan, peluang) Masih bisa berdiri, berjalan (berikan tuntunan/petunjuk) Masih punya tangan (berikanlah bantuan) Masih bisa mendengar (dengarkan informasi terbaru dan perluas wawasan) Masih bisa berkomunikasi (indahkan suara, tutur kata, dan bahasa) Masih punya wajah (biasakanlah senang) Masih berbudaya (asahlah raso dan pareso dan tunjukkan identitas Minang) 5. A YA G PER K TA PA N LU I B AI? EN H Sikapmental / Kepribadian (Inner Beauty) Penampilan: Outer Beauty 6. Penampilan maupunPrilaku para profesional akan mempengaruhi Citra, Kinerja dan Reputasi sebuah PROFESI Untuk menjaga keserasian hubungan masyarakat nasional maupun internasional, maka perlu dipahami tentang Tata Krama atau Etiket sebuah Profesi LAHEVI STUDIO7 7. Penampilan lebih dulu berbicara, sebelum anda sempat mengucapkan sesuatu 8. PELAYANAN PROFESIONAL membiasakan diri untuk Assalamualaikum, Selamat Pagi, Permisi, Apa khabar, Silakan, Ada yang bisa kami bantu, Baik, Tidak apaapa, Tolong, Terimakasih, Sampai jumpa lagi. Buat orang merasa senang dan merasa bangga. Berikan khabar baik Mendengar dengan hati, menyimak aktif, merespon positif Buku kegiatan, buku harian, planning, keuangan, pendidikan, laporan dll 9. Sikap Tubuh dan Body Language Posture : badan tegak, tulang tegap, seolah bersandar ke dinding Kepala : tegak, tidak menunduk atau mendongak ke atas Mata : bersinar, terbuka, jujur Wajah : berseri, bersahabat, senyum, membuka diri (siap diterima & siap dikritik) Bahu : Lurus, siap menerima tanggung jawab & percaya dengan kemampuan diri 10. Berdiri : tegak, kaki seperti jam 1 serta memberi jalan pada orang lain. Laki2 : kaki dibka selebar bahu. Duduk : tegak / bersandar ke sandaran kursi, kaki ditata dengan anggun dan cantik, tangan di samping atau di atas paha. Laki2 : tegakkan punggung, kaki dibuka, tangan diletakkan di atas paha dengan posisi terbuka. Berjalan : dalam satu garis lurus Tangan : lepas dan memberi kemudahan 11. TERIMA KASIH