komponen

1
Dasar Hukum Ram Persyaratan Layanan Jalur Pemandu SOP Layanan Pegangan Rambatan Alur Layanan Tombol Lift Timbul dan Suara Produk Pelayanan Toilet Khusus Jangka Waktu Penyelesaian Layanan Ruang Khusus Biaya / Tarif Layanan Loket Khusus Ruang Tunggu Pejabat Pengelola Pengaduan Pendingin Ruangan Loket Pengaduan / Ruangan Pengaduan Tempat Duduk Sarana Pengaduan Sarana Antrian (tiket) Prosedur / Tata Cara Pengaduan Toilet Pengelolaan Pengaduan Televisi Loket / Meja Pelayanan Tempat Parkir Moto Profil Petugas / Person In Charge / Jumlah Tata Tertib Kode Etik Petugas SERTIFIKAT ISO 9001:2008 PAKAIAN SERAGAM ID CARD MAKLUMAT SARANA, PRASARANA, ATAU FASILITAS STANDAR LAYANAN UNIT PENGADUAN PENGUKURAN KEPUASAN PELANGGAN VISI DAN MISI KOMPONEN INDIKATOR STANDAR PELAYANAN PUBLIK SESUAI UU 25 TAHUN 2009 TENTANG PELAYANAN PUBLIK LAYANAN BERKEBUTUHAN KHUSUS SISTEM INFORMASI PELAYANAN PUBLIK SATU ATAP / SATU PINTU

Upload: muhammad-fajar-zain

Post on 04-Jan-2016

216 views

Category:

Documents


2 download

DESCRIPTION

ppp

TRANSCRIPT

Page 1: KOMPONEN

Dasar Hukum Ram

Persyaratan Layanan Jalur Pemandu

SOP Layanan Pegangan Rambatan

Alur Layanan Tombol Lift Timbul dan Suara

Produk Pelayanan Toilet Khusus

Jangka Waktu Penyelesaian Layanan Ruang Khusus

Biaya / Tarif Layanan Loket Khusus

Ruang Tunggu Pejabat Pengelola Pengaduan

Pendingin Ruangan Loket Pengaduan / Ruangan Pengaduan

Tempat Duduk Sarana Pengaduan

Sarana Antrian (tiket) Prosedur / Tata Cara Pengaduan

Toilet Pengelolaan Pengaduan

Televisi

Loket / Meja Pelayanan

Tempat Parkir Moto

Profil Petugas / Person In Charge / Jumlah

Tata Tertib

Kode Etik Petugas

SERTIFIKAT ISO 9001:2008

PAKAIAN SERAGAM

ID CARD

MAKLUMAT

SARANA, PRASARANA, ATAU FASILITAS

STANDAR LAYANAN

UNIT PENGADUAN

PENGUKURAN KEPUASAN PELANGGAN

VISI DAN MISI

KOMPONEN INDIKATOR STANDAR PELAYANAN PUBLIK

SESUAI UU 25 TAHUN 2009 TENTANG PELAYANAN PUBLIK

LAYANAN BERKEBUTUHAN KHUSUS

SISTEM INFORMASI PELAYANAN PUBLIKSATU ATAP / SATU PINTU