MANAJEMEN USAHA:ismara

BISNIS

BISNIS & KEWIRAUSAHAAN

KEWIRA-

USAHAAN

Akt

ivit

as d

an p

eng

elo

laan

usa

ha

Kar

akte

rist

ik w

irau

sah

awan

/

wir

asw

asta

wan

su

kses

BusinessBusinessmen/

womenBusiness

Administration

Manusia, pelaku

bisnis

Organisasi,

badan hukum

Aktivitas, kegiatan

pengelolaan bisnis

Entrepreneur Enterprise Entrepreneurship+ =

May set different

types of enterprise

(size or nature)

A business activity

that involves

taking risks

the whole process of setting up a business

from product selection to successful running of the business

success in terms of profit and growth

BISNIS & KEWIRAUSAHAAN

Kebutuhan Fisik

(Physiological need)

Kebutuhan Keamanan

(Safety&security need)

Abraham H. Maslow :

Diterima/Cinta/Sosial

(Recognition/love need)

Penghargaan

(Esteem need)

Aktualisasi Diri (Self-

actualization need)Faktor-faktor

Motivasi/Kepuasan

(Motivationa/

satisfying factors)

Fa

kto

r-fa

kto

r

Pera

wa

tan/K

esehata

n

(Main

tenance/

hygie

ne

facto

rs)

Frederick Herzberg :

Dirasa-

kan

sejak

lahir

Kelang-

sungan

hidup,

fisik

Kebutuhan: suatu keadaan tidak memiliki atau kehilangan beberapa kepuasan

KEBUTUHAN MANUSIA

Keinginan &

Kebutuhan

Manusia

Bisnis/Perusahaan

Produk (Barang/Jasa)

Uang

PRODUSEN

PELANGGAN/KONSUMEN

TRANSAKSI

&

RELASI

LABA PUAS

PermintaanPenawaran

mau & mampu

BISNIS

BISNIS

INPUT PROSES OUTPUT

Sumber Daya

(resources)

Proses

Konver

si Produk (Barang

& Jasa)Proses bisnis mengkonversikan sumber daya

menjadi produk. Proses konversi menciptakan

(create) atau menambah (added) nilai (value)

atau manfaat (usefulness) atas sumber daya.

JENIS USAHA DI INDONESIA

Kegiatan

Utama

Bidang

Usaha

Fungsi

Utama

Bentuk Badan

Hukum

Skala

Usaha

Kepemilikan

Usaha

Dapat dilihat/dikaji dari aspek-

aspek berikut:

Bidang Usaha• Ekstraktif – mengambil dari alam; seperti per-

tambangan, termasuk pasir dan garam.

• Agraris – mengusahakan sumber daya alam

yang dapat diperbaharui (renewable); seperti

pertanian, peternakan, perkebunan, kehutanan.

• Industri – mengubah bentuk; seperti kerajinan

tangan s.d. manufaktur.

• Perdagangan – melakukan jual-beli dan distri-

busi; seperti kios, toko pengecer, grosir.

• Jasa – memberikan pelayanan/bantuan; seperti

dokter, penasehat hukum, akuntan, konsultan.

Jenis UsahaBidang Usaha Aktivitas yg dikerjakan Contoh

Ekstraktif Processing enterprise

– mentransformasi

SD Alam

Production enter-

prise – physical

conversion

Mining

Construction

Agraris Agriculture, forestry,

husbandry, and fishery

Industri/Pabri-

kasi

Manufacturing

enterprise

Manufacturing:

Drugs, tobacco, instrument,

chemical, electrical, aircraft,

iron, food, textile

Perdagangan Marketing enterprise Distribution enter-

prise – transport +

utility

Trading:

Wholesale – retail

Jasa Facilitating enterprise Service enterprise

– assistance

Hotel, amusements, auto re-

pair, medical, legal, educatio-

nal, communication, transpor-

tation, finance, insurance

Bidang Usaha yg Menarik

Eceran (retailing)

Pedagang Besar

(wholesaling)

Jasa (services)

Pabrikasi (manufacturing)

Modal yg diperlukanEfektivitas produksi atau operasi

Efektivitas penjualan dan pemasaran

Ciri Utama Bisnis

Kegiatan Utama Menciptakan nilai (value) atau manfaat (utility: form,

place, time, and possesion) untuk mendapatkan Laba

Kelompok Bidang

Usaha (Industri)

Ekstraktif, Pertanian (Agribisnis), Manufaktur, Perda-

gangan, dan Jasa

Fungsi Utama Pemasaran, Produksi, Keuangan, dan Sumber Daya

Manusia

Bentuk Badan Hukum Perusahaan Perseorangan, Persekutuan (CV atau

Firma), dan Perseroan/PT (Terbuka atau Tertutup),

serta Koperasi

Ukuran dan Lingkup

Skala Usaha

Usaha Kecil (Nonformal s/d Formal) - omzet < 300 juta

Menengah - omzet s.d. 1,2 milyard rupiah

Besar (s/d holding/konglomerasi) - omzet > 1,2 milyard

Kepemilikan Pribadi/Perseorangan (Private),

Swasta/Masyarakat (Public), dan

Pemerintah (Government)

EnterpriseEnterpreneurEntrepreneur-

ship

Wirausahawan

Wiraswastawan

Perusahaan

Kewirausahaan/

kewiraswastaan

KEWIRAUSAHAAN

Catatan: Kewirausahaan lebih menekankan pada upaya dari para wirausahawan yang

merupakan ciri-ciri wirausahawan sukses (mental attitude) baik keuletan, sikap yang berani

mengambil peluang/resiko, kreatif, inovatif, dll. dalam menjalankan bisnis yang digeluti

Kewirausahaan

• A creative act.

• Required perception, drive, tenacity, dedicati-

on, and hardwork.

• Required acceptance of entrepreneuria risk.

Di Amerika: 50% gagal pada tahun pertama

75-80% gagal pada tahun ke 3 sd 5

When practice successfully will result “an introduc-

tion of new and innovative goods, services, or

process into the market place”.

Profil WirausahawanWirausahawan dideskripsikan sebagai orang yang

enerjik, mencintai kebebasan, dan berani mengam-

bil risiko. Hasil survai majalah Venture terhadap

2.700 wirausahawan sukses di Amerika, menemu-

kan Wirausahawan punya profil berikut:

Anak sulung/pertama (44% unt pria;47% wanita).

Menangani tiga pekerjaan atau lebih sebelum umur 15.

Memulai bisnis pertamanya sebelum umur 20.

Pekerja keras (31% mulai kerja jam 07:30).

Merupakan pimpinan yang banyak menuntut.

Lulusan perguruan tinggi (64%).

Percaya diri dan mampu mengarahkan/membawa diri.

Ciri Wirausahawan Sukses

Wirausa-

hawan

Dorongan unt

tumbuh &

berkembangVisi

Komitmen,

dedikasi, dan

tekun

Gigih dalam

pemecahan

masalah

Punya tenaga

dan ambisiMemper-

hitungkan

resiko

Butuh

tantangan

Luwes dan

mudah me-

nyesuaikan

diri

Berpikir bebas

Percaya diri

dan optimis

Berpengeta-

huan luas

Where do Entrepreneurs get their Ideas

71%

20%

5%4%

Replicated or modified

an idea encountered

through previous

employment

Discovered through

systematic research for

opportunities

Swept into the …

revolution

Discovered

serendipitously:Built temporary or

casual job into

business (7%)

Wanted as an indivi-

dual consumer (6%)

Happened to read

about the industry (4%)

Developed family

member’s idea (2%)

Thought up during

honeymoon in … (1%)

Pertanyaan Pemicu Ide

Berikut daftar pertanyaan untuk memicu ide kreatif guna menciptakan produk baru:

MODIFIKASI: Warna, bentuk, suara, bau, gerak, arti.ATUR ULANG: Urutan, kecepatan, komponen, jadwal,

pola.WUJUD: Imitasi, transfer/ubah, tambah, duplikat/copy.

BALIK: Ke belakang, atas ke bawah, arah sebalik.MENAMBAH: Unit, aksi, harga, lebih tinggi, lebih

panjang, lebih tebal.KURANGI: Miniatur, hilangkan, lebih pendek, belah,

padatkanGANTI: Isi, kekuatan, pendekatan proses.

ADAPTASI: Palsu, berkaitan, daur ulang, penggunaan baru.

KEINGINAN DASAR: Pribadi, melebihi, guna/manfaat, antisipasi

KOMBINASI: Campur, unit, macam/variasi, setel, ide

Kebiasaan Wiraswastawan Punya ide-ide baru, selalu bertanya “Apa

mungkin?”, dan “Mengapa tidak?”

Selalu mencari peluang baru

Berpikir sederhana

Selalu mencoba, memperbaiki, melakukannya

Selalu mengejar yang terbaik

Tidak malu memulai dari hal-hal kecil

Tidak takut gagal

Tidak mudah/pernah menyerah

Terus mengejar mimpi-mimpinya

TIPE WIRAUSAHAWAN

Personal Achievers

Supersalesperson

Real Managers

Expert Idea Generator

Complex Entrepreneur

Self Starters

People Who Need People

Growth Specialists

Original Thinkers

Multiple Talents

Tipe Wirausahawan1. Personal Achievers:

Self-Starter

•Need to achieve

•Desire for feedback

•Desire to plan

•Strong personal initiative

•Strong personal commitment to

their organization

•Belief that one person can

make a difference

2. Supersales Person:

People who need people

•Capacity to understand and feel

with another (to empathize)

•Desire to help others

•Belief that social process are very

important

•Need to have strong positive

relationship with others

•Belief that a sales force is

crucial to carrying out company

strategy

3. Real Managers:

Growth Specialists

•Desire to be a corporate leader

•Decisiveness

•Positive attitudes to authority

•Desire to compete

•Desire to power

•Desire to standout from the

crowd

4. Expert Idea Generator:

Original Thinkers

•Desire to innovate

•Love of ideas

•Belief that new product

development is crucial to carrying

out company strategy

•Good intelligence

•Desire to avoid taking risks

5. Complex Entrepreneur:

Multiple Talents

•More ways to succeed •Recognize the traps

MEMULAI BISNISDalam memulai bisnis, anda perlu mem-

buat rencana bisnis (business plan), yang

harus menjawab beberapa pertanyaan

berikut:• Dalam bidang apa bisnis anda?

• Apa produk (barang atau jasa) bisnis anda?

• Siapa pesaingnya?

• Siapa target pasarnya (pelanggannya)?

• Apa strategi pemasaran yang terbaik?

• Bagaimana memanfaatkan sumber daya yang

dimiliki?

• Apa keuntungan potensial bisnis tersebut?

PERTIMBANGAN LOKASI USAHA

Dalam penentuan lokasi bisnis anda perlu tanya diri sendiri:

1. Apakah ada permintaan (kebutuhan) akan produk saya?

2. Berapa banyak pelanggannya (atau pelanggan potensialnya)?

3. Seberapa kuat tingkat persaingannya?

4. Apakah masyarakat cukup punya daya beli untuk mendukung

bisnis saya?

5. Berapa potensi pertumbuhan daya beli masyarakat?

6. Berapa populasi masyarakat sekitar (umur, penghasilan, minat,

pekerjaan)?

7. Apa hambatan terhadap bisnis saya (perizinan, peraturan

setempat)?

8. Apakah pemasok siap mendukung?

9. Apakah cukup tersedia tenaga kerja (sesuai kualitas)?

10. Apakah anda suka hidup dan bekerja di situ?

MENGENALI PELUANG BISNIS & MENGAMBILNYA

Mengenali dan melihat potensi

pasar produk yang

bersangkutan, dengan

menghitung potensi

permintaannya; serta

membandingkannya dengan

potensi penawaran/pasokan

yang ada.

Dilakukan dengan “Riset Pasar”

SEGMENTASI PASAR

Bisnis/pasar

pakaian jadi

Pria Wanita

Dewasa

Remaja

Anak-anak

Bayi

Ata

s

Ten

gah

Baw

ah

Segmentasi merupakan pembagian Pasar menjadi segmen yg mudah dikelola dan fokus

Sasaran terpilih

(target pasar)

MENGUKUR POTENSI PELANGGAN

Potensi penjualan dari suatu lokasi

dapat diukur dengan menghitung ju-

mlah kendaraan dan orang yang lewat

di jalan tersebut. Perlu diketahui profil

calon pelanggan:

• Berapa yang lewat?

• Siapa yang lewat (pria/wanita, umur)?

• Kapan lewatnya (jam berapa)?

• Kemana (atau dari mana)?

PELUANG USAHA

Per

min

taan

Pen

awar

an

Peluang usaha masih

terbuka luas (persaingan

belum ketat)

Permintaan > Penawaran: Peluang terbuka

Permintaan = Penawaran: Peluang terbatas

Permintaan < Penawaran: Tak ada peluang

Lakukan penelitian sederhana

MEMULAI USAHA/BISNIS & BADAN HUKUMNYA

•Keuntungan punya bisnis

•Apakah saya cocok berbisnis

•Menyiapkan rencana bisnis &

mengembangkannya

•Badan hukum bisnis

MANFAAT BERBISNISKendali (control) Otoritas membuat kebijakan di tangan anda.

Anda punya kekuasaan mengarahkan

aktivitas bisnis anda.

Kebebasan Kreatif

(creative freedom)

Semua kreativitas, ide, dan talenta anda

dapat diekspresikan dengan bebas.

Laba (profit) Semakin sukses bisnis anda semakin

banyak uang anda. Biaya dan gaji karyawan

tergantung anggaran yang anda setujui.

Keamanan Kerja

(job security)

Oleh karena ini perusahaan anda; anda tidak

dapat dikeluarkan atau diberhentikan.

Kebanggaan

(pride)

Ada kepuasan dari kesuksesan yang

diperoleh dari bisnis anda.

KELEMAHAN BERBISNISRisiko Investasi (risk

of investment)

Jika gagal, anda dapat kehilangan seluruh

investasi dan kekayaan anda.

Butuh Waktu Lama

(long hours)

Agar bisnis anda berjalan lancar perlu

waktu, bahkan dengan jam buka/kerja

sampai 12 jam per hari.

Penghasilan Berfluk-

tuasi (income fluctu-

ation)

Penghasilan anda dalam bisnis akan naik

turun atau berfluktuasi (tidak seperti

karyawan yg bergaji tetap).

Tanggung Jawab

(responsibility)

Bila keputusan bisnis anda keliru, anda

harus bertanggung jawab.

Tekanan (pressure) Selalu ada tekanan untuk memuaskan

pelanggan, karyawan, dan kreditor.

APA COCOK BERBISNISLebih ditentukan oleh kepribadian dan perilaku anda:Motivasi (motivation) Dorongan mental dan fisik untuk sukses,

menyelesaikan tugas yg anda pilih menurut ukuran anda

Percaya Diri (confidence) Percaya pada kemampuan dan peluanganda untuk sukses

Kesanggupan Mengambil Risiko (willingness to take risks)

Kesiapan untuk mengorbankan keamanan dan milik anda untuk mencapai tujuan anda

Kemampuan Membuat Keputusan (ability to make decision)

Talenta menganalisis situasi yg kompleks dan mengambil keputusan yg membuat bisnis anda sukses

Ketrampilan Hubungan antar Manusia (human relation skills)

Kemampuan untuk bergaul baik; bekerja sama, percaya diri, dan loyal

Ketrampilan Komunikasi (communication skills)

Kemampuan mengekspresikan diri dan memahami orang lain, sehingga bisa saling bertukar ide

Kemampuan Teknis (technical ability)

Kepakaran untuk memproduksi dalam bisnis anda

Faktor Pemilihan LokasiJawablah pertanyaan berikut:

1. Apakah ada kebutuhan akan produk anda?

2. Berapa jumlah pelanggan yang ada?

3. Seberapa ketat tingkat persaingannya?

4. Apa masyarakat sekitar punya daya beli?

5. Berapa besar potensi pertumbuhannya?

6. Data demografi (umur, pekerjaan, penghasil-

an, dan minat)

7. Apa ada faktor penghambat bisnis anda?

8. Apa pasokan bahan mudah diperoleh?

9. Apa tenaga kerja sesuai kualifikasi tersedia?

10. Apa anda suka dan bersedia kerja disana?

Pilihan Lokasi UsahaTempat usaha dapat dipilih dari salah satu

pilihan berikut:

• Pusat Kota di Distrik Pertokoan/Bisnis

(Business District)

• Pusat Pertokoan (Shopping Center)

• Jalan Utama/Protokol (Major/Main Street)

• Jalan Kecil/Lingkungan

• Jalan Utama ke luar Kota

• Pusat Industri/Komersial

• Pusat Industri Kecil (Business Incubator)

TABEL PENILAIAN LOKASI

Dasar PertimbanganPenilaian

Sangat Baik

Baik Cukup Kurang

Lokasi mendekati pasar/pelanggan

Dukungan bahan tersedia

Pesaing terdekat

Tersedia transportasi dgn tarip memadai

Fasilitas parkir tersedia

Sarana/prasarana tersedia

Aliran lalu lintas

Batasan pajak

Kualitas pemadam kebakaran dan keamanan

Faktor lingkungan (sekolah, budaya, aktivitas sosial masyarakat)

TABEL PENILAIAN LOKASI

Dasar PertimbanganPenilaian

Sangat Baik

Baik Cukup Kurang

Ketersediaan tenaga kerja

Tingkat upah tenaga kerja

Ketersediaan perumahan untuk karyawan

Iklim bisnis setempat

Kondisi bangunan tetangga

Perasaan pribadi terhadap daerah/tempat tersebut

TABEL PENILAIAN BANGUNAN

Dasar PertimbanganPenilaian

Sangat Baik

Baik Cukup Kurang

Kecocokan fisik bangunan dgn usaha

Biaya sewa

Perkiraan kualitas lokasi dalam 10 tahun

Kemungkinan ekspansi masa depan

Sejarah bangunan tersebut

Eksterior bangunan dalam mempromosi-kan/mendukung bisnis anda

Keamanan lingkungan bagi pelanggan dan karyawan

Kecocokan dengan semua persyaratan

Kemudahan diakses pelanggan

TABEL PENILAIAN BANGUNAN

Dasar PertimbanganPenilaian

Sangat Baik

Baik Cukup Kurang

Efektivitas penataan barang

Kenyamanan untuk belanja

Kualitas penerangan

Pemanfaat ruang sesuai dengan nilainya

Pengaturan layout yang memudahkan pergerakan orang dan barang

PENENTUAN LOKASI USAHA

FAKTORPERTIMBANGAN

LOKASI

YOGYA SOLO SEMARANGKeterangan Nilai Keterangan Nilai Keterangan Nilai

1. Adanya kebutuhan thd produk Sangat banyak

5 Besar 4 Sedang 3

2. Jumlah pelanggan potensial Besar 5 Sedang 3 Kecil 1

3. Tingkat persaingan Sedang 3 Ketat 1 Rendah 5

4. Daya beli calon pelanggan Kuat 5 Cukup 3 Rendah 1

5. Pertumbuhan jml pelanggan Sedang 3 Tinggi 5 Rendah 1

6. Ketersediaan bahan Mudah 5 Sulit 1 Agak sulit 3

7. Ketersediaan tenaga kerja Mudah 5 Mudah 5 Agak sulit 3

8. Faktor penghambat Tidak ada 5 Ada sedikit 3 Banyak 1

JUMLAH NILAI 36 25 18

LOKASI TERPILIH YOGYA

PENDANAAN USAHAMemperkirakan: Berapa banyak uang yg dibutuhkan untuk

memulai usaha?Berapa uang yg

dibutuhkan?

Untuk investasi

Aktiva Tetap?

Untuk operasi

bisnis/usaha?

Untuk biaya

hidup pebisnis?

Untuk biaya hidupwirausahawan saat

memulai usaha (dalam periode tertentu),

sampai usahanya mapan (menguntungkan)

Untuk jalannya usahadalam periode tertentu (hari/minggu/bulan);

saat dimulai ditentukan kebutuhan dana untuk

satu periode.

Untuk sarana usaha agar dapat berjalan

(umumnya dipakai untuk periode jangka panjang;

>1 tahun)

KEBUTUHAN BISNIS KEBUTUHAN PRIBADI

STA

RT

UP

CO

ST

KEBUTUHAN INVESTASIBiaya Investasi Aktiva Tetap terdiri:

• Tempat usaha: beli atau sewa tempat

usaha

• Perlengkapan usaha: almari, meja, kursi,

cash register, papan nama usaha, am-

plop & kop surat, kartu nama, dll.

[umumnya tergantung pada jenis/bidang usaha yg dimasuki

atau dijalankan; misal restoran maka kebutuhan sarana

usaha adalah meja, kursi, alat masak (wajan, kompor,

panci, dll), taplak meja, lap, piring, gelas/cangkir, ember,

dll]

KEBUTUHAN OPERASIBiaya operasi/usaha umumnya terdiri dari:

Bahan mentah/baku

Tenaga kerja

Overhead[umumnya tergantung pada jenis usaha/bisnisnya; misalkan

bisnis restoran, maka biaya untuk belanja bahan makanan

(beras, daging, sayur, buah, dll), minyak goreng, mentega,

bumbu masak, kecap, tisue, tusuk gigi, dll].

Bila pertama kali/mulai dijalankan perlu

diperhitungkan jangka waktu/lamanya usaha

sampai break even (menguntungkan).

BIAYA HIDUP PEMILIKBiaya hidup pemilik atau wirausahawan/

pebisnis (harus dipisahkan) umumnya ter-

diri dari: Sewa rumah/kos

Makan minum

Pakaian

Listrik, air, telepon/komunikasi

Kendaraan/transportasi

Kesehatan

Hiburan, dll[umumnya tergantung gaya hidup seseorang; wirausahawan

berhasil umumnya adalah orang yang hemat gaya hidupnya]

Pendanaan Bisnis

Suatu bentuk financial engineering berbasis

assets

Berbasis assets: dimana setiap pola pendanaan

dimaksudkan untuk investasi asset tertentu

Financial engineering: struktur pendanaan dirancang

untuk suatu proyek/bisnis tertentu

Assets yg didanai harus mampu menghasilkan

keuntungan (generate profit) sebagai unit ekonomi

yang mandiri

Sumber dana: Ekuitas/penyertaan (equity) – saham sponsor

proyek Hutang (debt) – hutang bank, hutang lembaga

keuangan, atau obligasi

Sumber Dana Bisnis

Ekuitas (equity)

Pasar hutang jangka panjang (long-term debt

market)

Kredit bank komersial (commercial bank loans)

Pasar hutang dgn tingkat bunga tetap (fixed-rate

debt market)

Pasar modal internasional (international capital

market)

Pemasok kredit (supplier credits)

Bantuan pemerintah (governmental assistance)

Sumber/pasar modal lokal (local sources of capital)

Aliran Dana Bisnis

Assets of the

BusinessSuppliers Purchasers

Raw materials

Output / productsSupply contract

Purchase contract

Lo

an fu

nd

s

Deb

t & in

terest rep

aymen

t

Cash

deficien

cy &

credit su

pp

ort

Lenders

Investors / Sponsors

Equity Investors

Retu

rn to

in

vestors

Eq

uity fu

nd

s

Wirausahawan Sukses

• Bob Sadino – Kem Chicks

• Sukyatno Nugroho – Es Teler 77

• Kolonel Sanders – KFC

• Purdi E Chandra – Primagama

•Jaya Suprana – Jamu Jago

• 25 Mhs Arsitektur UGM – Dagadu

• Syafei Arifin – “Pak Sablon” dari Lampung

Kerangka Rencana Usaha1. Halaman Judul • Nama Perusahaan

• Nama Pengusaha

• Alamat Perusahaan

2. Ringkasan Menyoroti hal-hal penting dalam Rencana

Usaha

3. Deskripsi Usaha

yg Diusulkan

• Deskripsi umum produk yg dimaksud

• Tujuan pokok

• Ciri pokok usaha

• Kekhasan produk

4. Analisis Pasar

& Rencana Pema-

saran

• Target pasar

• Pelanggan utama

• Persaingan dan pesaing

• Ukuran dan peluang pasar

• Faktor kunci keberhasilan pemasaran

Kerangka Rencana Usaha5. Rencana Pro-

duksi

• Ciri proses produksi• Pemasok• Kebutuhan peralatan dan biaya• Biaya produksi

6. Rencana Ke-

uangan

• Neraca proforma• Perhitungan Laba/Rugi proforma• Laporan Arus Kas proforma• Analisis Pulang Pokok (Breakeven)

7. Rencana Mana-

jemen

• Deskripsi ketrampilan & tanggung jawaborang-orang kunci

• Deskripsi struktur organisasi• Kebijakan kompensasi/penggajian

8. Lampiran Ba-

han Pendukung

• Laporan kredit• Surat referensi• Dokumen resmi/perizinan• Salinan kontrak• Dll.