kecamatan cicendo - ppid kota...

LKIP (Kecamatan Cicendo) Kota Bandung Tahun 2014 1

Kecamatan Cicendo

IKHTISAR EKSEKUTIF

Dalam dokumen Rencana Strategis (RENSTRA) Kecamatan Cicendo 2014-

2018, ditetapkan bahwa visi Kecamatan Cicendo yaitu ““Mewujudkan

Kecamatan Cicendo Bersih,Santun,Tuntas dan Unggul (BERSATU)”, dengan

menjalankan misi “Meningkatkan kinerja Pemerintah Kecamatan Cicendo

melalui Membangun tata kelola pelayanan yang santun,inovatif,dan tepat waktu

serta sinergitas dengan para pemangku kepentingan,serta Membangun tata

kelola keuangan yang efektif,bersih,tranparan dan akuntabel.

Tahun 2014 adalah tahun pertama dalam pelaksanaan RENSTRA

Kecamatan Cicendo. Kecamatan Cicendo sebagai Satuan kerja Perangkat

Daerah di pemerintah Kota Bandung, yang memiliki tugas atributif dan juga

tugas delegatif dari Walikota Bandung kepada Camat melakukan upaya

maksimal dalam tercapainya tujuan SKPD Kecamatan Cicendo yaitu :

1. Meningkatkan Kepuasan masyarakat terhadap pelayanan di

kelurahan dan kecamatan se kecamatan Cicendo

2. Meningkatkan akuntabilitas Kinerja

Untuk mencapai tujuan tersebut SKPD Kecamatan Cicendo telah

menetapkan 3 (tiga) sasaran antara lain :

1) Meningkatnya Kualitas Pelayanan Publik

2) Meningkatnya Kinerja Penyelenggaraan Tugas Umum Kecamatan

3) Meningkatnya Akuntabilitas Kinerja Kecamatan

Kecamatan Cicendo mengalami kendala-kendala yang memungkinkan

menghalangi pencapaian. Kendala-kendala tersebut antara lain kurangnya

kuantitas maupun kualitas SDM aparatur dan kekurangan sarana dan prasana

dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Sebagai upaya untuk

mereduksi kendala-kendala tersebut SKPD Kecamatan Cicendo telah

mengajukan pada SKPD terkait kepegawaian yaitu BKD Kota Bandung untuk

menambah jumlah aparatur di Kecamatan Cicendo dan melaksanakan kegiatan

Pembinaan Aparatur maupun mengikutsertakan aparatur-aparatur pada

kursus-kursus dan pelatihan-pelatihan untuk pengembangan kualitas dalam


Kecamatan Cicendo

pemberian pelayanan kepada masyarakat. Untuk usaha dalam mereduksi

kendala kekurangan sarana dan prasana dalam pemberian pelayanan kepada

masyarakat, Kecamatan Cicendo mencoba memenuhi semua pengadaan sarana

prasarana sesuai dengan kebutuhan selama Tahun Anggaran 2014.


Kecamatan Cicendo

BAB I

PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang

Dalam rangka meningkatkan pelaksanaan pemerintah yang berdayaguna,

berhasil guna, bersih dan bertanggung jawab, telah diterbitkan Peraturan

Presiden No. 29 Tahun 2014 tentang Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi

Pemerintah (SAKIP). Pelaksanaan lebih lanjut didasarkan atas pedoman

penyusunan penetapan kinerja dan Pelaporan Akuntabilitas Kinerja Instansi

Pemerintah Nomor 53 Tahun 2014 tentang Pedoman Penyusunan Penetapan

Kinerja Dan Pelaporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah.

Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah adalah perwujudan kewajiban

suatu instansi pemerintah untuk mempertanggung jawabkan keberhasilan atau

kegagalan pelaksanaan visi dan misi organisasi dalam mencapai tujuan dan

sasaran yang telah ditetapkan melalui alat pertanggung jawaban secara

periodik.

Untuk mencapai Akuntabilitas Instansi Pemerintah yang baik, Kecamatan

Cicendo selaku unsur pembantu pimpinan, dituntut selalu melakukan

pembenahan kinerja. Pembenahan kinerja diharapkan mampu meningkatkan

peran serta fungsi Kecamatan sebagai sub sistem dari sistem pemerintahan

daerah yang berupaya memenuhi aspirasi masyarakat

Dalam perencanaan pembangunan daerah Kota Bandung, capaian tujuan

dan sasaran pembangunan yang dilakukan tidak hanya mempertimbangkan visi

dan misi daerah, melainkan keselarasan dengan tujuan dan sasaran yang ingin

dicapai pada lingkup Pemerintahan Kota, Propinsi dan Nasional.

Terwujudnya suatu tata pemerintahan yang baik dan akuntabel

merupakan harapan semua pihak. Berkenan harapan tersebut diperlukan

pengembangan dan penerapan sistem pertanggungjawaban yang tepat, jelas,

terukur legitimate sehingga penyelenggaraan pemerintah dan pembangunan

dapat berlangsung secara berdaya guna, berhasil guna, bersih dan

bertanggungjawab serta bebas dari korupsi, kolusi dan nepotisme (KKN).

Sejalan dengan pelaksanaan Undang-undang Nomor 28 Tahun 1999

tentang Penyelenggaran negara yang bersih dan bebas dari korupsi, kolusi dan


Kecamatan Cicendo

nepotisme, maka di terbitkan Peraturan Presiden No. 29 Tahun 2014 tentang

Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP). Sehubungan dengan

hal tersebut Kecamatan Cicendo Kota Bandung diwajibkan untuk menyusun

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP). Penyusunan LKIP Kecamatan

Cicendo Kota Bandung Tahun 2014 yang dimaksudkan sebagai perwujudan

akuntabilitas penyelenggaraan kegiatan yang dicerminkan dari pencapaian

kinerja, visi, misi, realisasi pencapaian indikator kinerja utama dan sasaran

dengan target yang telah ditetapkan.

1.2 Gambaran Umum Kecamatan

Berdasarkan Peraturan Daerah Nomor 14 tahun 2007 Tentang

Pembentukan dan Susunan Organisasi Kelurahan dan Kecamatan di

Lingkungan Pemerintah Kota Bandung, susunan Kecamatan Cicendo Kota

Bandung terdiri atas :

a. Camat ;

b. Sekretaris Kecamatan ;

c. Seksi Pemerintahan ;

d. Seksi Ketentraman dan Ketertiban ;

e. Seksi Pendidikan dan Kemasyarakatan ;

f. Seksi Ekonomi, Pembangunan dan Lingkungan Hidup ;

g. Seksi Pelayanan ;

h. Sub Bagian Umum dan Kepegawaian ;

i. Sub Bagian Program dan Keuangan ;

j. Kelompok Jabatan Fungsional.

1. Kondisi Eksisting Kecamatan Cicendo

Kecamatan Cicendo merupakan salah satu bagian wilayah

Bojonagara Kota Bandung dengan memiliki luas lahan sebesar 688,60 Ha

Secara administratif Kecamatan Cicendo dibatasi oleh :

- Bagian Selatan: Kecamatan Andir Kota Bandung

- Bagian Utara: Sukajadi Kota Bandung

- Bagian Timur: Kec. Bandung Wetan & Kec. Sumur Bandung

- Bagian Barat: Kota Cimahi


Kecamatan Cicendo

Gambar 1.1 Peta Kecamatan Cicendo Di Wilayah Kota Bandung

Penggunaan areal tanah

No. Penggunaan Luas (Ha) 1. 2. 3. 4.

Tanah Sawah Tanah Kering (Daratan) Tanah Basah Fasilitas Umum

1 ha 127,87 ha - 559,13 ha

2. Kondisi Geografis

Kawasan perencanaan yang menjadi lingkup kerja Kecamatan

Cicendo dapat dilihat dalam tabel berikut ini :

Kawasan Perencanaan dalam Lingkup Kecamatan Cicendo

Kecamatan Kelurahan Luas

Cicendo - Arjuna

- Husein

- Pajajaran

- Pamoyanan

- Pasirkaliki

- Sukaraja

63,00 ha

252,60ha

73 ha

52 ha

116 ha

132,00 ha

JUMLAH 688,60 ha


Kecamatan Cicendo

Secara geografis Kecamatan Cicendo memiliki bentuk wilayah

datar/berombak sebesar 100% dari total keseluruhan luas wilayah.

Ditinjau dari sudut ketinggian tanah, Kecamatan Cicendo berada pada

ketinggian 675 m di atas permukaan air laut. Suhu maksimum dan

minimum di Kecamatan Cicendo berkisar 28 derajat Celcius, sedangkan

dilihat dari segi hujan berkisar – mm/th dan jumlah hari dengan curah

hujan yang terbanyak sebesar 45 hari.

1.3 Tugas dan Fungsi

Berdasarkan Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 14 Tahun 2007

tentang Pembentukan dan Susunan Organisasi Kelurahan dan Kecamatan di

Lingkungan Pemerintah Kota Bandung Kedudukan Kecamatan merupakan

wilayah kerja Camat sebagai perangkat daerah yang dipimpin oleh Camat,

berada di bawah dan bertanggung jawab kepada Walikota melalui Sekretaris

Daerah. Kecamatan mempunyai tugas pokok melaksanakan sebagian

kewenangan pemerintahan yang dilimpahkan Walikota kepada Camat untuk

menangani sebagian urusan otonomi daerah. Untuk melaksanakan tugas pokok

dan kewajibannya, Kecamatan Cicendo mempunyai fungsi sebagai berikut:

a. mengkoordinasikan kegiatan pemberdayaan masyarakat;

b. mengkoordinasikan upaya penyelenggaraan ketentraman dan

ketertiban umum;

c. mengkoordinasikan penerapan dan penegakan peraturan perundang-

undangan;

d. mengkoordinasikan pemerliharaan prasarana dan fasilitas pelayanan

umum;

e. mengkoordinasikan penyelenggaraan pemerintahan di tingkat

Kecamatan;

f. membina penyelenggaraan pemerintahan Kelurahan;

g. melaksanakan pelayanan ketatausahaan Kecamatan;

h. melaksanakan tugas lain yang diberikan Walikota sesuai tugas dan

fungsinya.

Dalam melaksanakan tugas dan kewajiban Kecamatan dipimpin oleh

camat yang dalam pelaksanaan tugasnya dibantu oleh pejabat structural


Kecamatan Cicendo

sebagaimana terdapat dalam struktur organisasi dibawah ini:

Gambar 1.2

BAGAN STRUKTUR ORGANISASI KECAMATAN

1.4. Isu Strategis

Selama kurun waktu 5 (lima) tahun kedepan, Pemerintah Kecamatan

Cicendo Kota Bandung dituntut lebih responsif, kreatif dan inovatif dalam

menghadapi perubahan-perubahan baik ditingkat lokal, regional dan nasional.

Perencanaan pembangunan hendaknya selalu memperhatikan isu-isu dan

permasalahan yang mungkin dihadapi kedepan oleh masyarakat sehingga arah

pelaksanaan pembangunan menjadi lebih tepat sasaran. Untuk itu perlu

diantisipasi dengan perencanaan yang matang dan konferensif sehingga arah

pembangunan sesuai dengan tujuan pembangunan daerah.

Memperhatikan isu – isu dan permasalahan Pelayanan yang dihadapi

diharapkan kualitas penyelenggaraan pemerintahan menuju good governance

and clean government sehingga akan berdampak pada kualitas pelayanan

daerah. Berkaitan dengan isu-isu dan masalah pelayanan yang akan dihadapi

Kecamatan Bandung Wetan Kota Bandung pada tahun 2013 - 2018 tidak bisa

dilepaskan dengan permasalahan dan isu pembangunan Kota Bandung. Secara

umum, isu dan permasalahan yang dihadapi antara lain :

1) Tuntutan masyarakat untuk memberikan pelayanan yang prima.

2) Adanya tuntutan akuntabilitas tata pengelolaan pemerintahan.

CAMAT

SEKRETARIAT

SEKSI PENDIDIKAN DAN

KEMASYARAKATAN

SEKSI EKONOMI,

PEMBANGUNAN & LINGKUNGAN HIDUP

SEKSI KETEMTRAMAN &

KETERTIBAN

SEKSI PEMERINTAHAN

SUB BAGIAN UMUM

& KEPEGAWAIAN

SUB BAGIAN

PROGRAM & KEUANGAN

KELOMPOK JABATAN

FUNGSIONAL

SEKSI PELAYANAN

KELURAHAN

KELURAHAN


Kecamatan Cicendo

3) Mengendurnya semangat masyarakat akibat dari menurunnya

kepercayaan terhadap jaminan kepastian akan direalisasikannya rencana

pembangunan hasil Musrenbang Kelurahan dan Musrenbang Kecamatan;

Isu-isu strategis tersebut memerlukan penanganan secara komprehensif

melalui pendekatan spasial sebagaimana ditetapkan dalam Renstra Kecamatan

yang mencangkup strategi Kebijakan Program & Kegiatan. Implikasinya

terhadap pelayanan tugas pokok dan fungsi Kecamatan Cicendo Kota Bandung,

sebagai berikut :

1) Membangun sistem pelayanan prima yang murah, aman, cepat, efisien,

dan transparan.

2) Membangun komitmen seluruh aparatur dalam melaksanakan TUPOKSI

untuk mewujudkan akuntabilitas.

3) Meningkatkan komitmen aparatur dalam penyelenggaraan Pemerintahan,

pembangunan dan pelayanan masyarakat.

4) Menyusun kebijakan yang efektif untuk mewujudkan penyelenggaraan

pelayanan sesuai kebutuhan masyarakat

5) Menerapkan kebijakan pola kerja, pola pembinaan aparat yang sesuai

dengan potensi dan kondisi sebagai bahan masukan kepada Pemerintah

Kota Bandung dalam menetapkan kebijakan strategis dengan

memperhatikan kepentingan masyarakat.

1.5. Landasan Hukum

LKIP Kota Bandung ini disusun berdasarkan beberapa landasan hukum

sebagai berikut :

1. Undang-Undang Nomor 28 Tahun 1999 tentang Penyelenggaraan

NegaraYang Bersih, Bebas Korupsi, Kolusi dan Nepotisme;

2. Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan

Daerah;

3. Undang-Undang Nomor 33 Tahun 2004 tentang Perimbangan

Keuangan antara Pemerintah Pusat dan Pemerintah Daerah;

4. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 38 Tahun 2007

tentang Urusan Pemerintahan antara Pemerintah, Pemerintah Daerah

Provinsi dan Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota;


Kecamatan Cicendo

5. Peraturan Presiden Nomor 29 Tahun 2014 tentang Sistem

Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP};

6. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi

Birokrasi Republik Indonesia Nomor 53 Tahun 2014 tentang Petunjuk

Teknis Perjanjian Kinerja dan Tata Cara Reviu Atas Laporan Kinerja

Instansi Pemerintah;

7. Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 03 Tahun 2014 tentang

Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Kota

Bandung Tahun 2013 - 2018.

1.6. Sistematika

Penyusunan Laporan Kinerja Instansi Pemerintah Kecamatan Cicendo

Kota Bandung Tahun 2014 adalah :

BAB I PENDAHULUAN

Meliputi Gambaran Umum, Tugas dan Fungsi, Isu Strategis yang

dihadapi SKPD, Dasar Hukum dan Sistematika.

BAB II PERENCANAAN KINERJA

Meliputi Perencanaan Strategis sebelum dan setelah reviu

BAB III AKUNTABILITAS KINERJA

Meliputi Capaian IKU, Pengukuran, Evaluasi dan Analisis Capaian

Kinerja serta Akuntabilitas Keuangan

BAB IV PENUTUP


Kecamatan Cicendo

BAB II

PERENCANAAN KINERJA

Pada penyusunan Laporan Kinerja Tahun 2014 ini, mengacu pada Peraturan

Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor

29 Tahun 2010 tentang Pedoman Penyusunan Penetapan Kinerja dan Pelaporan

Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah

2.1. Perencanaan Strategis Sebelum Reviu

A. Rencana Strategis

Rencana Strategis Kecamatan Cicendo Kota Bandung adalah merupakan

dokumen yang disusun melalui proses sistimatis dan berkelanjutan serta

merupakan penjabaran dari pada Visi dan Misi Kepala Daerah yang terpilih

dan terintegrasi dengan potensi sumber daya alam yang dimiliki oleh Daerah

yang bersangkutan, dalam hal ini Kecamatan Cicendo Kota Bandung.

Rencana Strategis Kecamatan Cicendo Kota Bandung yang ditetapkan untuk

jangka waktu 5 ( lima ) tahun yaitu dari tahun 2014 sampai dengan Tahun

2018 ditetapkan dengan Surat Keputusan Kecamatan Cicendo Kota Bandung

Nomor 050/028/Kep.CAMAT/2014 tentang Penetapan Rencana Strategis

Kecamatan Cicendo Kota Bandung Tahun 2013-2018. Penetapan jangka

waktu 5 tahun tersebut dihubungkan dengan pola pertanggung jawaban

Walikota terkait dengan penetapan / kebijakan bahwa Rencana Strategis

Kecamatan Cicendo Kota Bandung dibuat pada masa jabatannya, dengan

demikian akuntabilitas penyelenggaraan Pemerintah daerah akan menjadi

akuntabel.

Renstra Kecamatan Cicendo Kota Bandung tersebut ditujukan untuk

mewujudkan visi dan misi daerah sebagaimana telah ditetapkan dalam

Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Kota Bandung

Tahun 2013-2018.

Penyusunan Renstra Kecamatan Cicendo Kota Bandung telah melalui


Kecamatan Cicendo

tahapan - tahapan yang simultan dengan proses penyusunan RPJMD Kota

Bandung Tahun 2013-2018 dengan melibatkan stakeholders pada saat

dilaksanakannya Musyawarah Perencanaan Pembangunan (Musrenbang)

RPJMD, Forum SKPD, sehingga Renstra Kecamatan Cicendo Kota Bandung

merupakan hasil kesepakatan bersama antara Kecamatan Cicendo Kota

Bandung dan stakeholder.

Selanjutnya, Renstra Kecamatan Cicendo Kota Bandung tersebut akan

dijabarkan kedalam Rencana Kerja (Renja) Kecamatan Cicendo Kota Bandung

yang merupakan dokumen perencanaan SKPD untuk periode 1 (satu) tahun.

Didalam Renja Kecamatan Cicendo Kota Bandung dimuat program dan

kegiatan prioritas yang diusulkan untuk dilaksanakan pada satu tahun

mendatang.

1. Visi

Visi adalah gambaran kondisi ideal yang diinginkan pada masa

mendatang oleh pimpinan dan seluruh staf Kecamatan Cicendo Kota

Bandung. Visi tersebut mengandung makna bahwa Kota Bandung dengan

potensi, keragaman dan kompleksitas masalah yang tinggi, harus mampu

dibangun menuju Bandung sebagai Kota Jasa yang Bermartabat serta

Unggul, Nyaman dan Sejahtera, “Bandung Juara”.

Visi Kecamatan Cicendo Kota Bandung Tahun 2013-2018 adalah :

“Mewujudkan Kecamatan Cicendo Bersih,Santun,Tuntas dan

Unggul (BERSATU)”

2. Misi

Sedangkan untuk mewujudkan Visi Kecamatan Cicendo Kota Bandung

Tahun 2013-2018 tersebut diatas dilaksanakan Misi sebagai berikut :

1. Membangun tata kelola pelayanan yang santun,inovatif,dan tepat

waktu serta sinergitas dengan para pemangku kepentingan.


Kecamatan Cicendo

2. Membangun tata kelola keuangan yang efektif,bersih,tranparan dan

akuntabel.

3. Tujuan dan Sasaran

Tujuan adalah sesuatu yang akan dicapai atau dihasilkan dalam jangka

waktu 1 (satu) sampai 5 (lima) tahunan. Tujuan ditetapkan dengan mengacu

kepada pernyataan visi dan misi serta didasarkan pada isu-isu dan analisa

strategis.

Sasaran adalah hasil yang akan dicapai secara nyata oleh Istansi

Pemerintah dalam rumusan yang lebih spesifik, terukur, dalam kurun waktu

yang lebih pendek dari tujuan. Sasaran diupayakan untuk dapat dicapai

dalam kurun waktu tertentu / tahunan secara berkesinambungan sejalan

dengan tujuan yang telah ditetapkan. Sasaran yang ditetapkan untuk

mencapai Visi dan Misi Kota Bandung Tahun 2013-2018 sebanyak 3 sasaran

strategis.

Upaya untuk meningkatkan akuntabilitas, Pemerintah Kota Bandung

juga melakukan reviu terhadap Indikator Kinerja, baik tingkat Pemerintah

Daerah maupun tingkat Satuan Kerja Perangkat Daerah, dalam melakukan

reviu dengan memperhatikan capaian kinerja, permasalahan dan isu-isu

strategis yang sangat mempengaruhi keberhasilan suatu organisasi.

Dalam rangka meningkatkan akuntabilitas kinerja Kecamatan dilakukan

reviu terhadap Perencanaan Strategis, Indikator Kinerja Utama dan Perjanjian

Kinerja Kecamatan yang dilaksanakan oleh Pemerintah Kota Bandung dengan

narasumber dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan

Reformasi Birokrasi. Hasil reviu tersebut selanjutnya menjadi dasar

penyusunan Laporan Kinerja Instansi Pemerintah Kecamatan Cicendo Tahun

2014.

Hasil reviu pada rencana strategis Kecamatan terutama merevisi

indikator kinerja pada seluruh sasaran, selain bertambahnya jumlah

indikator juga merevisi penempatan indikator kinerja strategis menjadi lebih

menggambarkan keberhasilan tujuan dan atau sasaran. Hasil reviu

selanjutnya menjadi lembar kerja tambahan pada Rencana Strategis


Kecamatan Cicendo

Kecamatan Cicendo Tahun 2013 - 2018.

Beberapa cacatan dan rekomendasi yang diperoleh dalam pelaksanaan

reviu Rencana strategis Kecamatan di lingkungan Pemerintah Kota Bandung

antara lain:

1. Rekomendasi Bappeda Kota Bandung

Pada formulasi pengukuran untuk tiap-tiap kriteria indikator

dibuat rumus masing-masing.

Indikator yang merupakan output kegiatan disarankan untuk

dihapus.

2. Rekomendasi Narsumber Kementrian Pendayagunaan Aparatur

Negara dan Reformasi Birokrasi

Penggabungan beberapa indikator menjadi indikator yang dapat

menggambarkan cakupan kinerja sasaran penyelenggaraan Tugas

Umum Pemerintahan Kecamatan

Beberapa indikator dihapus karena merupakan output kegiatan

Kriteria indikator lembaga kemasyarakatan yang aktif perlu

ditambah kriteria yang lainnya

Penggabungan kriteria dalam satu indikator kinerja

Cascading pada semua indikator harus dibagi habis ke masing-masing

kepala seksi dan Lurah dengan penghitungan bobot dari masing-masing

capaian kinerja.

Berdasarkan hasil reviu tersebut, selanjutnya diuraikan pada tabel

berikut:


Kecamatan Cicendo

Tabel 2.1

Tujuan, Sasaran, Indikator Dan Target Kinerja

Sebelum Reviu dan Setelah Reviu

Kecamatan Cicendo Kota Bandung

NO TUJUAN INDIKATOR

TUJUAN SASARAN

SEBELUM REVIU SETELAH REVIU

INDIKATOR

KINERJA

INDIKATOR

KINERJA

TARGET KINERJA PADA TAHUN

2014 2015 2016 2017 2018

(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11)

1.

Meningkatkan

kualitas

pelayanan

publik

1. Indeks

Pelayanan /

Indeks Kepuasan

Masyarakat

1. Meningkatnya

Kualitas Pelayanan

Publik

1. Indeks

Pelayanan /

Indeks Kepuasan

Masyarakat

1. Indeks

Pelayanan / Indeks

Kepuasan

Masyarakat

75,00 80,00 80,00 85,00 87,00

2. Persentase

keluhan/pengaduan

pelayanan

administratif yang

ditindaklanjuti

100% 100% 100% 100% 100%

3. Nilai Standar

kepatuhan

pelayanan publik

versi ombudsman

RI

810 850 850 875 875


Kecamatan Cicendo

NO TUJUAN INDI KATOR

TUJUAN SASARAN


INDIKATOR

KINERJA

INDIKATOR

KINERJA


2014 2015 2016 2017 2018

(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11)

2.

Meningkatkan

kinerja

penyelenggaraan

Tugas Umum

Pemerintahan

Kecamatan

2. Persentase

Kelurahan yang

memenuhi

standar kriteria

baik

2. Meningkatnya

kinerja

penyelenggaraan

Tugas Umum

Pemerintahan

Kecamatan

2. Capaian

Kinerja TUP

Kecamatan:

Bidang

pemerintahan,

perekonomian,

Pembangunan,

Lingkungan

Hidup,

Pendidikan dan

kemasyarakatan,

ketentraman

dan ketertiban

serta pelayanan

4. Persentase

pelayanan

administrasi

kependudukan

tepat waktu

70.00 98.30 98.50 99 99

3. Persentase

RW Juara

5. Persentase

waktu pelayanan

adm. Umum

lainnya tepat waktu

70.00 97.33 97.50 98 98.50

4. Persentase

Lembaga

Kemasyarakatan

Aktif

6. Persentase

Kelurahan yang

memenuhi standar

kriteria baik

33.00 50 66.67 83.33 83.33

7. Persentase RW

Juara 35.00 44.64 53.57 62.5 75

8. Persentase

Lembaga

Kemasyarakatan

Aktif

66.00 66.67 76 78 83.33

9. Rasio Anggota

Linmas 1:1 1:1.01 1:1.04 1:1.09 1:1.15


Kecamatan Cicendo

NO TUJUAN INDIKATOR

TUJUAN SASARAN


INDIKATOR

KINERJA

INDIKATOR

KINERJA


2014 2015 2016 2017 2018

(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11)

3.

Meningkatkan

Akuntabilitas

Kinerja

Pemerintah

Kecamatan

5.Nilai AKIP

Kecamatan

Cicendo

3. Meningkatnya

Akuntabilitas

Kinerja Kecamatan

3. Nilai

AKIP Kecamatan

Cicendo

10. Nilai AKIP

Kecamatan Cicendo 53.00 60.00 65.00 78.00 78.00

4. Persentase

temuan BPK /

Inspektorat yang

sudah

ditindaklanjuti

11. Persentase

temuan BPK /

Inspektorat yang

sudah

ditindaklanjuti

100% 100% 100% 100% 100%

5. Tertib

administrasi

barang/Aset

Daerah


Kecamatan Cicendo

B. Indikator Kinerja Utama

Salah satu upaya untuk memperkuat akuntabilitas dalam penerapan

tata pemerintahan yang baik di Indonesia diterbitkannya Peraturan Menteri

Negara Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor: PER/09/M.PAN/5/2007

tentang Pedoman Umum Penetapan Indikator Kinerja Utama di Lingkungan

Instansi Pemerintah, Indikator Kinerja Utama merupakan ukuran

keberhasilan dari suatu tujuan dan sasaran strategis instansi pemerintah.

Pemerintah Kota Bandung telah menetapkan Indikator Kinerja Utama untuk

tingkat Pemerintah Daerah dan masing-masing Satuan Kerja Perangkat

Daerah melalui Keputusan Camat Cicendo Nomor : 18 Tahun 2015 tentang

Indikator Kinerja Utama Kecamatan Cicendo Kota Bandung Tahun 2013-

2018.

Bersamaan dengan reviu rencana strategis Kecamatan juga dilakukan

reviu Indikator Kinerja Utama (IKU) Kecamatan serta menghasilkan

penjelasan tentang Indikator berupa formulasi pengukuran dan kriteria

indikator kinerja agar berorientasi hasil.

Ada beberapa indikator kinerja yang tidak dimasukan ke Indikator

Kinerja Utama antara lain : Nilai Standar kepatuhan pelayanan publik versi

ombudsman RI, Rasio Anggota Linmas dan Nilai AKIP Kecamatan karena

merupakan unsur penunjang dan merupakan tupoksi SKPD lain sehingga

tidak masuk indikator kinerja utama di Kecamatan yang tertuang pada SK

IKU Kecamatan Cicendo No. 18 tahun 2015 (SK terlampir).

Berikut ini Indikator Kinerja Utama Kecamatan Cicendo Kota Bandung

tahun 2014 sebelum dan setelah reviu :


Kecamatan Cicendo

Tabel 2.2

Indikator Kinerja Utama Sebelum dan Setelah Reviu

Kecamatan Cicendo Kota Bandung Tahun 2014

NO SASARAN

STRATEGIS


INDIKATOR KINERJA INDIKATOR KINERJA TARGET

1

Meningkatnya Kualitas Pelayanan Publik

1. Indeks Pelayanan / Indeks Kepuasan Masyarakat

1. Indeks Pelayanan / Indeks Kepuasan Masyarakat

75,00

C. 2. Persentase keluhan/pengaduan pelayanan administratif yang ditindaklanjuti

100

2

Meningkatnya kinerja

penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan Kecamatan

2. Capaian Kinerja TUP Kecamatan:

Bidang pemerintahan, perekonomian, Pembangunan, Lingkungan Hidup, Pendidikan dan kemasyarakatan, ketentraman dan ketertiban serta

pelayanan

3. Persentase pelayanan administrasi kependudukan tepat waktu

70,00

4. Persentase waktu pelayanan adm. Umum

lainnya tepat waktu 70.00

5. Persentase Kelurahan yang memenuhi standar

kriteria baik 33,00

6. Persentase RW Juara 35,00

7. Persentase Lembaga kemasyarakatan Aktif 66,00

3

Meningkatnya

Akuntabilitas Kinerja Kecamatan

3. Nilai AKIP Kecamatan

4. Presentase Temuan BPK/Inspektorat

yang ditindaklanjuti

5. Tertib administrasi barang/Aset Daerah


Kecamatan Cicendo

C. Perjanjian Kinerja 2014

Perjanjian Kinerja sebagai tekad dan janji dari perencana kinerja

tahunan sangat penting dilakukan oleh pimpinan instansi di lingkungan

Pemerintahan karena merupakan wahana proses tentang memberikan

perspektif mengenai apa yang diinginkan untuk dihasilkan. Perencanaan

kinerja yang dilakukan oleh instansi akan dapat berguna untuk menyusun

prioritas kegiatan yang dibiayai dari sumber dana yang terbatas. Dengan

perencanaan kinerja tersebut diharapkan fokus dalam mengarahkan dan

mengelola program atau kegiatan instansi akan lebih baik, sehingga

diharapkan tidak ada kegiatan instansi yang tidak terarah. Penyusunan

Perjanjian Kinerja Kecamatan Cicendo Kota Bandung Tahun 2014 mengacu

pada dokumen Renstra Kecamatan Cicendo Kota Bandung Tahun 2013-2018,

dokumen Rencana Kinerja Tahunan (RKT) Tahun 2014, dokumen Rencana

Kerja (Renja) Tahun 2014, dan dokumen Pelaksanaan Anggaran (DPA) Tahun

2014. Kecamatan Cicendo Kota Bandung telah menetapkan Perjanjian Kinerja

Tahun 2014 dengan uraian sebagai berikut:


Kecamatan Cicendo

PERJANJIAN KINERJA

SKPD : KECAMATAN CICENDO TAHUN ANGGARAN : 2014

NO. SASARAN

STRATEGIS INDIKATOR KINERJA SATUAN TARGET

1 2 3 4 5

1 Meningkatnya Kualitas Pelayanan Publik

Indeks Pelayanan/Indeks Kepuasan Masyarakat

Nilai 75

Persentase Keluhan/pengaduan pelayanan administratif yang ditindaklanjuti

% 100

Nilai Standar kepatuhan pelayanan publik versi ombudsman RI

Nilai 810

2

Meningkatnya kinerja penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan Kecamatan

Persentase pelayanan administrasi kependudukan tepat waktu

% 70

Persentase pelayanan administrasi Umum lainnya tepat waktu

% 70

Persentase Kelurahan berkriteria Baik

% 33

Persentase Kelurahan yang 100 % RW nya telah memenuhi Kriteria RW Juara

% 35

Persentase Lembaga Kemasyarakatan Aktif

% 66

Persentase Kelurahan yang telah memenuhi Rasio Anggota Linmas 1:1

% 1:1

3 Meningkatnya akuntabilitas kinerja Kecamatan

Nilai AKIP Kecamatan Nilai 60

Persentase Temuan BPK/Inspektorat yang ditindaklanjuti

% 100


Kecamatan Cicendo

No Program Anggaran Sumber

1. Program Peningkatan Peran Kecamatan dan Kelurahan

Rp.3.440.959.000,- APBD Kota Bandung TA 2015

2. Program Penunjang (Non Urusan) Rp. 3.321.191.000,- APBD Kota Bandung TA 2015

3. Program Peningkatan pembangunan system pelaporan capaian kinerja dan keuangan

Rp 26.450.000,- APBD Kota Bandung TA 2015

TOTAL Rp.6.988.600.000,- APBD Kota Bandung TA 2015

Bandung, Maret 2015

CAMAT CICENDO

DRS. FAJAR KURNIAWAN, M.Si Pembina Tk I IV/b

NIP. 19670718 199403 1 003


Kecamatan Cicendo

BAB III

AKUNTABILITAS KINERJA

Akuntabilitas kinerja adalah kewajiban untuk menjawab dari perorangan,

badan hukum atau pimpinan kolektif secara transparan mengenai keberhasilan

atau kegagalan dalam melaksanakan misi organisasi kepada pihak-pihak yang

berwenang menerima pelaporan akuntabilitas/pemberi amanah. Kecamatan

Cicendo Kota Bandung selaku pengemban amanah masyarakat melaksanakan

kewajiban berakuntabilitas melalui penyajian Laporan Kinerja Kecamatan Cicendo

Kota Bandung yang dibuat sesuai ketentuan yang diamanatkan dalam Peraturan

Presiden Nomor 29 Tahun 2014 tentang Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi

Pemerintah (SAKIP), Keputusan Kepala LAN Nomor 239/IX/618/2003 tentang

Perbaikan Pedoman Penyusunan Pelaporan Akuntabilitas Kinerja Instansi

Pemerintah dan Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara dan

Reformasi Birokrasi Nomor 53 Tahun 2014 tentang Petunjuk Teknis Perjanjian

Kinerja, Pelaporan Kinerja dan Tata Cara Reviu atas Laporan Kinerja Instansi

Pemerintah. Laporan tersebut memberikan gambaran penilaian tingkat pecapaian

target masing-masing indikator sasaran srategis yang ditetapkan dalam dokumen

Renstra Tahun 2013-2018 maupun Rencana Kerja Tahun 2014. Sesuai dengan

ketentuan tersebut, pengukuran kinerja digunakan untuk menilai keberhasilan

dan kegagalan pelaksanaan kegiatan sesuai dengan program, sasaran yang

ditetapkan untuk mewujudkan misi dan visi Kecamatan Cicendo

A. Kerangka Pengukuran Kinerja

Pengukuran kinerja digunakan untuk menilai keberhasilan dan kegagalan

pelaksanaan kegiatan sesuai dengan program, sasaran yang telah ditetapkan

dalam rangka mewujudkan misi dan visi instansi pemerintah.

Pengukuran kinerja dilaksanakan sesuai dengan Keputusan Kepala LAN

Nomor 239/IX/618/2004 tentang Perbaikan Pedoman Penyusunan Pelaporan

Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah; dan Peraturan Menteri Negara

Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 53 Tahun 2014


Kecamatan Cicendo

tentang Petunjuk Teknis Perjanjian Kinerja, Pelaporan Kinerja dan Tata Cara Reviu

atas Laporan Kinerja Instansi Pemerintah. Capaian indikator kinerja utama (IKU)

diperoleh berdasarkan pengukuran atas indikator kinerjanya masing-masing,

sedangkan capaian kinerja sasaran diperoleh berdasarkan pengukuran atas

indikator kinerja sasaran strategis, cara penyimpulan hasil pengukuran kinerja

pencapaian sasaran strategis dilakukan dengan membuat capaian rata-rata atas

capaian indikator kinerja sasaran.

Predikat nilai capaian kinerjanya dikelompokkan sebagai berikut :

No Capaian Kinerja Interpretasi

1.

2.

3.

> 100 %

=100 %

< 100 %

Melebihi/Melampaui Target

Sesuai Target

Tidak Mencapai Target

Selanjutnya berdasarkan hasil evaluasi kinerja dilakukan analisis pencapaian

kinerja untuk memberikan informasi yang lebih transparan mengenai sebab-sebab

tercapai atau tidak tercapainya kinerja yang diharapkan.

Dalam laporan ini, Kecamatan Cicendo Kota Bandung dapat memberikan

gambaran penilaian tingkat pencapaian target kegiatan dari masing-masing

kelompok indikator kinerja kegiatan, dan penilaian tingkat pencapaian target

sasaran dari masing-masing indikator kinerja sasaran yang ditetapkan dalam

dokumen Renstra 2013-2018 maupun Rencana Kerja Tahun 2014. Sesuai

ketentuan tersebut, pengukuran kinerja digunakan untuk menilai keberhasilan

dan kegagalan pelaksanaan kegiatan sesuai dengan program, sasaran yang telah

ditetapkan dalam mewujudkan misi dan visi instansi pemerintah.

Pelaporan Kinerja ini didasarkan pada Perjanjian Kinerja SKPD Tahun 2014

hasil reviu dan Indikator Kinerja Utama SKPD berdasarkan Keputusan Camat

Cicendo Kota Bandung Nomor :18 Tahun 2015, telah ditetapkan 3 (tiga) sasaran

dengan 11 (sebelas) indikator kinerja (out comes) dengan rincian sebagai berikut :

Sasaran 1 terdiri dari 3 indikator



Kecamatan Cicendo


B. Capaian Indikator Kinerja Utama

Dalam rangka mengukur dan peningkatan kinerja serta lebih meningkatnya

akuntabilitas kinerja pemerintah, maka setiap instansi pemerintah perlu

menetapkan Indikator Kinerja Utama (IKU). Untuk itu pertama kali yang perlu

dilakukan instansi pemerintah adalah menentukan apa yang menjadi kinerja

utama dari instansi pemerintah yang bersangkutan. Dengan demikian kinerja

utama terkandung dalam tujuan dan sasaran strategis instansi pemerintah,

sehingga IKU adalah merupakan ukuran keberhasilan dari suatu tujuan dan

sasaran strategis instansi pemerintah. Dengan kata lain IKU digunakan sebagai

ukuran keberhasilan dari instansi pemerintah yang bersangkutan. Kecamatan

Cicendo Kota bandung telah menetapkan Indikator Kinerja Utama untuk Satuan

Kerja Perangkat Daerah melalui Keputusan Camat Cicendo Kota Bandung Nomor :

18 Tahun 2015 tentang Indikator Kinerja Utama. Upaya untuk meningkatkan

akuntabilitas, Kecamatan Cicendo Kota Bandung juga melakukan reviu terhadap

Indikator Kinerja Utama, dalam melakukan reviu dengan memperhatikan capaian

kinerja, permasalahan dan isu-isu strategis yang sangat mempengaruhi

keberhasilan suatu organisasi. Hasil pengukuran atas indikator kinerja utama

Kecamatan Cicendo Kota Bandung tahun 2014 menunjukan hasil sebagai berikut:


Kecamatan Cicendo

Tabel 3.1 Capaian Indikator Kinerja Utama Kecamatan Cicendo Kota Bandung

Tahun 2014

No. Indikator Kinerja

Utama Satuan Target Realisasi

Capaian

%

Renstra (2018) K

et. Target Capaian

(%)

1 2 3 4 5 6 7 8 9

1 Indeks Pelayanan /

Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)

Nilai 75 75.25 100.3 87 86.49

2

Persentase

Keluhan/pengaduan

pelayanan

administratif yang

ditindaklanjuti

% 100 100 100 100 100

3

Persentase pelayanan

administrasi

kependudukan

tepat waktu

% 70.00 97.01 138.59 99 97.98

4

Persentase waktu

pelayanan

administrasi Umum

lainnya tepat waktu

% 70.00

94.76

135.37 98.50 94.3

5

Persentase

Kelurahan yang

memenuhi standar

kriteria baik

% 33 33.33 101 83.33 39.99

6 Persentase RW

Juara % 35 35.71 102 75 50

7

Persentase Lembaga

kemasyarakatan

Aktif

% 66 66.6 101 83.33 79.95

RATA-RATA

CAPAIAN IKU 111.18

Rata-rata Capaian IKU Kecamatan Cicendo tahun 2014 sebesar 111,18 %.

Dapat dilihat pada Diagram di bawah ini :


Kecamatan Cicendo

Diagram 3.1 Capaian Indikator Kinerja Utama Kecamatan Cicendo

Kota Bandung Tahun 2014

Capaian kinerja yang melebih/melampaui target ditunjukan pada indikator

Indeks Pelayanan/Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM), dengan capaian kinerja

100.33, pada indikator Persentase pelayanan administrasi kependudukan tepat

waktu dengan capaian kinerja 138,37 %, pada indikator Persentase waktu

pelayanan administrasi Umum lainnya tepat waktu, dengan capaian kinerja

135,37%, pada indikator Persentase RW Juara, dengan capaian kinerja 102 %,

pada indikator Persentase Lembaga kemasyarakatan Aktif, dengan capaian kinerja

101% dan presentase kelurahan yang memenuhi standar kretaria baik 101%

Capaian kinerja yang sesuai target atau mencapai 100% ditunjukan pada

indikator Persentase Keluhan/pengaduan pelayanan administratif yang

ditindaklanjuti, dengan capaian kinerja 100 %.

C. Pengukuran, Evaluasi dan Analisis Capaian Kinerja Sasaran Strategis

Secara umum Kecamatan Cicendo Kota Bandung telah dapat melaksanakan

tugas dalam rangka mencapai tujuan dan sasaran yang telah ditetapkan dalam

Renstra 2013-2018. Jumlah Sasaran yang ditetapkan untuk mencapai visi dan

misi Kecamatan Cicendo Kota Bandung Tahun 2013-2018 sebanyak 3 (tiga)

sasaran.

Tahun 2014 adalah tahun pertama pelaksanaan Rencana Strategis

Kecamatan, dari 3 (tiga) sasaran strategis dengan 11 (sebelas) indikator kinerja

yang ditetapkan maka pencapaian kinerja sasaran Kecamatan Cicendo Kota

Bandung adalah sebagai berikut:(target 2014 atau realisasi 2014)

85,7%

14,3% CAPAIAN IKU

MELEBIHI TARGET

SESUAI TARGET

TIDAK MENCAPAI TARGET


Kecamatan Cicendo

Tabel 3.2 Capaian Indikator Kinerja sasaran Kecamatan Cicendo Kota Bandung

Tahun 2014

No. Indikator Kinerja

sasaran Satuan Target Realisasi

Capaian

%

Renstra (2018) K

et. Target Capaian

(%)

1 2 3 4 5 6 7 8 9

1 Indeks Pelayanan /

Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)

Nilai 75 75.25 100.3 85 88.5

2

Persentase

Keluhan/pengaduan

pelayanan

administratif yang

ditindaklanjuti

% 100 100 100 100 100

3

Nilai standar kepatuhan

pelayanan publik

versi ombudsman RI

% 810 97.01 138.59 875 94.2

4

Persentase

pelayanan

administrasi

kependudukan tepat waktu

% 70.00

94.76

135.37 90 109.9

5

Persentase waktu

pelayanan

administrasi Umum

lainnya tepat waktu

% 70.00 33.33 101 90 94,3

6

Persentase

Kelurahan yang memenuhi standar

kriteria baik

% 33 35.71 102 83.33 39.99

7 Persentase RW

Juara % 35 66.6 101 71.42 50

8

Persentase

Lembaga

kemasyarakatan

Aktif

% 66 75.25 100.3 83.33 79,95

9 Rasio anggota

Linmas Rasio 1:1 1:1 100 1:1.17 94

10 Nilai Akip

Kecamatan Nilai 53 53.81 101.5 78 68.98

11 Persentase temuan

BPK/Inspektorat

yang ditindaklanju

% 100 100 100 100 100

RATA-RATA

CAPAIAN IKU 107,27


Kecamatan Cicendo

Dari 11 Sasaran diatas, pencapaian realisasi indikator kinerja sasaran

terhadap target yang sudah ditetapkan sebagai berikut:

Tabel 3.3

Pencapaian target Sasaran

No. Sasaran

Jumlah

Indikator Sasaran

Tingkat Pencapaian

Melampaui target (>100%)

Sesuai Target (100%)

Belum

Mencapai Target

(<100%)

Jumlah % Jumlah % Jumla

h %

1 Sasaran 1 3 2 66,67 1 33,33 - -

2 Sasaran 2 6 5 83,33 1 1,67 - -

3 Sasaran 3 2 1 50,00 1 50,00

Jumlah 11 8 66,67 3 28,33 - -

Evaluasi bertujuan agar diketahui pencapaian realisasi, kemajuan dan

kendala yang dijumpai dalam rangka pencapaian misi, agar dapat dinilai dan

dipelajari guna perbaikan pelaksanaan program/kegiatan di masa yang akan

datang. Selain itu, dalam evaluasi kinerja dilakukan pula analisis.

Dalam melakukan evaluasi kinerja, perlu juga digunakan pembandingan-

pembandingan antara lain :

- kinerja nyata dengan kinerja yang direncanakan.

- kinerja nyata dengan kinerja tahun-tahun sebelumnya.

- kinerja suatu instansi dengan kinerja instansi lain yang unggul di bidangnya

ataupun dengan kinerja sektor swasta.

- kinerja nyata dengan kinerja di kecamatan lain atau dengan standar nasional.

Selanjutnya pengukuran kinerja terhadap indikator kinerja yang telah dicapai

pada tahun 2014 dan membandingkan antara target dan realisasi pada indikator

sasaran dari 3 sasaran dan 11 indikator kinerja dari 2 Misi, sebagaimana telah


Kecamatan Cicendo

ditetapkan dalam Renstra Kecamatan Cicendo Kota Bandung tahun 2013-2018,

analisis pencapaian kinerja dalam pelaksanaan program dan kegiatan secara rinci

dapat dilihat sebagai berikut :

Sasaran 1

Meningkatnya kualitas pelayanan publik

Pencapaian sasaran 1 dapat dilihat dalam tabel dibawah ini :

Tabel 3.4

Analisis Pencapaian Sasaran 1

Meningkatnya kualitas pelayanan publik

N

o Indikator Kinerja Satuan

Tahun 2014 %

Tahun

2018 %

Target Realisasi Target

1 Indeks Pelayanan/Indeks Kepuasan Masyarakat

Nilai 75 75.25 100,33 87 86.49

2 Persentase keluhan/pengaduan pelayanan administratif yang ditindaklanjuti

% 100 100 100 100 100

3 Nilai standar kepatuhan pelayanan publik versi ombudsman RI

Nilai 810 825 101,85 875 94.28

Rata-rata Capaian Kinerja sasaran 100.72 93.59

Sasaran meningkatnya kualitas pelayanan publik dapat dilihat dari 3 (tiga)

indikator: Indeks Pelayanan/Indeks Kepuasan Masyarakat, Persentase

keluhan/pengaduan pelayanan administratif yang ditindaklanjuti, Nilai standar

kepatuhan pelayanan publik versi ombudsman RI

Capaian kinerja nyata indikator Indeks Pelayanan/Indeks Kepuasan

Masyarakat adalah sebesar 75,25 dari target sebesar 72 yang direncanakan dalam

Perjanjian Kinerja Tahun 2014, sehingga persentase capaian kinerjanya adalah

104,51% atau melebihi/ melampaui target yang diperjanjikan. Capaian kinerja

indikator Indeks Pelayanan/Indeks Kepuasan Masyarakat sebesar 75,25 lebih


Kecamatan Cicendo

rendah dari capaian rata rata kota Bandung

1. Analisis Pencapaian Indikator Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)

Capaian kinerja nyata indikator Indeks Pelayanan/Indeks Kepuasan

Masyarakat adalah sebesar 75.25 dari target sebesar 75 yang direncanakan dalam

Perjanjian Kinerja Tahun 2014, sehingga persentase capaian kinerjanya adalah

100.33 % atau melebihi target yang diperjanjikan. Capaian ini lebih baik dari

capaian tahun sebelumnya.

Tahun 2014 adalah tahun pertama renstra, capaian tahun 2014 sebesar

100.72% bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan maka capaian

kinerjanya mencapai 86.49 %. Data penunjang capaian kinerja indikator Indeks

Pelayanan/Indeks Kepuasan Masyarakat yang diperoleh dari Kasi Pelayanan

Sebagaimana tabel berikut :

Tabel 3.5 Data Indeks Pelayanan / Indeks Kepuasan Masyarakat

Kecamatan Cicendo Tahun 2014

No

Kriteria Pertanyaan

Jumlah

Respond

en

Jumlah

Nilai

Jawaban

Nilai Rata-

Rata Indeks

Kepuasan

Masyarakat

Ket

1 Layanan informasi 30 95 3.16 -

2 Ketepatan waktu pelayanan 30 88 2.93 -

3 Kemampuan staff 30 90 3.00 -

4 Kesopanan dan keramahan 30 92 3.06 -

5 Fasilitas pelayanan 30 92 3.06 -

6 Penanganan komplain 30 84 2,80 -

7 Kinerja dan metode kerja 30 91 3,03 -

8 Komitmen pelayanan 30 91 3,03 -

9 Kualitas, mutu pelayanan 30 90 3,00 -

10 Reputasi dan citra kantor 30 90 3,00 -

Nilai Rata-rata Indeks Kepuasan

Masyarakat

903 3,01

Sumber : Kecamatan Cicendo

Hasil survey pada Kecamatan Cicendo Kota Bandung berdasarkan 14

indikator pada Kepmenpan No.25/M/PAN/2/2014 menunjukkan kategori baik,

dengan demikian nilai indeks unit pelayanan setelah dikonversi = nilai indeks x


Kecamatan Cicendo

nilai dasar = 3,01 x 25 = 75,25.

Dalam peningkatan kualitas pelayanan, diprioritaskan pada unsur yang

mempunyai nilai paling rendah, sedangkan unsur yang mempunyai nilai cukup

tinggi harus tetap dipertahankan.Berdasarkan hasil tersebut, maka dapat diambil

Kesimpulan :

a. Nilai dalam kelompok paling rendah yang harus ditingkatkan yaitu pada

unsur penanganan komplain nilai 2,80 & Ketepatan waktu pelayanan nilai

2,93

1. Penanganan Komplain

Hasil survey untuk menentukan Indeks kepuasan masyarakat kriteria

pertanyaan mengenai penanganan komplain mendapat nilai paling rendah hal

ini dikarenakan masyarakat belum puas terhadap tindak lanjut komplain

yang disampaikan.

dalam masalah ini solusi permasalahannya kecamatan cicendo

menugaskan pegawai yang bertugas untuk menangani komplain, ditunjuk

petugas pengelola pengaduan,dibuat ruang untuk pengaduan

2. Ketepatan Waktu Pelayanan

Petugas yang melayani masyarakat datangnya agak terlambat sehingga

masyarakat harus menunggu.

Solusinya membuat jadwal secara bergantian untuk datang lebih awal.

b. Nilai dalam kelompok paling tinggi yang harus tetap dipertahankan yaitu

layanan informasi dengan rata-rata indeks 3,16,solusi untuk

mempertahankan dan meningkatkan layanan informasi yaitu menambah

media untuk dapat memberikan informasi yang dapat dengan mudah

diketahui oleh masyarakat seperti membuat pamplet atau brosur brosur.

Data hasil survey kepuasan Pelayanan Kecamatan Tahun 2014 secara

lengkap dapat dilihat pada lampiran.


Kecamatan Cicendo

Tabel 3.6

Data perbandingan Indeks Pelayanan/Indeks Kepuasan Masyarakat

dengan Kecamatan Se Kota Bandung

NO NAMA SKPD / UNIT KERJA TARGET IKM CAPAIAN

(%)

1 KECAMATAN BOJONGLOA KIDUL 75,00 89,20 104,00

2 KECAMATAN CIBENYING KALER 75,00 86,30 115,07

3 KECAMATAN RANCASARI 71,25 81,90 114,95

4 KECAMATAN LENGKONG 75,00 81,68 108,00

5 KECAMATAN BUAHBATU 72,10 81,30 109,39

6 KECAMATAN UJUNG BERUNG 77,00 81,00 105,19

7 KECAMATAN BANDUNG WETAN 80,86 81,00 100,17

8 KECAMATAN ANDIR 81,00 82,00 101,23

9 KECAMATAN ANTAPANI 75,00 80,20 106,69

10 KECAMATAN BOJONGLOA KALER 79,95 80,02 100.00

11 KECAMATAN SUKASARI 70,86 79,50 112,00

12 KECAMATAN MANDALATI 70,00 79,50 112,92

13 KECAMATAN BABAKAN CIPARAY 73,57 79,15 105,00

14 KECAMATAN BANDUNG KIDUL 70,00 78,00 101,08

15 KECAMATAN PANYILEUKAN 75,00 77,86 103,81

16 KECAMATAN ASTANAANYAR 74,96 77,25 103,05

17 KECAMATAN COBLONG 65,00 77,05 118,54

18 KECAMATAN ARCAMANIK 70,00 75,60 105,00

19 KECAMATAN GEDEBAGE 75,42 75,43 100.00

20 KECAMATAN REGOL 75,40 75,40 100,00

21 KECAMATAN CICENDO 75,00 75,25 100,33

22 KECAMATAN CIDADAP 73,00 75,20 103,01

23 KECAMATAN CIBEUNYING KIDUL 74,00 74,92 101,25

24 KECAMATAN SUMUR BANDUNG 75,00 74,57 99,43

25 KECAMATAN CIBIRU 73,00 73,60 100,82

26 KECAMATAN BANDUNG KULON 72,50 73,60 100,00

27 KECAMATAN BATUNUNGGAL 70,00 70,50 101,61

28 KECAMATAN KIARACONDONG 68,11 69,75 102,57

29 KECAMATAN CINAMBO 65,00 69,63 107,11

30 KECAMATAN SUKAJADI 65,00 66,67 102,60


Kecamatan Cicendo

Capaian kinerja indikator Indeks Pelayanan / Indeks Kepuasan Masyarakat

Kecamatan Cicendo adalah 75,25 dari target 75 dengan capaian realisasi adalah

101 % dengan peringkat ke-21 (Dua puluh satu) dari hasil IKM 30 Kecamatan di

Kota Bandung.

Capaian kinerja indikator Indeks Pelayanan / Indeks Kepuasan Masyarakat

(IKM) Kecamatan Cicendo berada pada posisi nilai lebih tinggi dari Kecamatan

Cidadap, Kecamatan Cibeunying Kidul, Kecamatan Sumur Bandung, Kecamatan

Cibiru, Kecamatan Bandung Wetan, Kecamatan Batununggal, Kecamatan Kiara

Condong, Kecamatan Cinambo dan Kecamatan Sukajadi.Untuk melihat capaian

kinerja Indeks Kepuasan Masyarakat seluruh Kecamatan, dapat dilihat pada

Grafik berikut :


Kecamatan Cicendo

Grafik 3.2

Grafik Perbandingan Indeks Pelayanan/Indeks Kepuasan Masyarakat dengan Kecamatan Lainnya di Kota Bandung

Sumber : http://lakip.bandung.go.id

2. Analisis Pencapaian Indikator Persentase Keluhan / Pengaduan

pelayanan administratif yang ditindaklanjuti

Capaian kinerja nyata indikator Persentase keluhan/pengaduan pelayanan

administratif yang ditindaklanjuti adalah sebesar 100% atau dalam arti semua

pengaduan sudah ditindaklanjuti, dari target sebesar 100% yang direncanakan

dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2014, sehingga persentase capaian kinerjanya

adalah 100 %.

79,5 66,67

75,25

81 75,2

77,05 79,25

74,57 61,55

80,02 79,15

89,2 73,6

71,77 81,68

70,5 78

69,75 79,1

86,3 80,02

69,63 79,5

75,6 81

73,6 81,3 81,9

75,43 77,86

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Kec. Sukasari

Kec. Cicendo

Kec. Cidadap

Kec. Bandung Wetan

Kec. Astanaanyar

Kec. Babakan Ciparay

Kec. Bandung Kulon

Kec. Lengkong

Kec. Bandung Kidul

Kec. Cibeunying Kidul

Kec. Antapani

Kec. Mandalajati

Kec. Ujung Berung

Kec. Buahbatu

Kec. Gedebage

http://lakip.bandung.go.id/


Kecamatan Cicendo

Laporan Keluhan / Pengaduan yang masuk sistem Layanan Aspirasi

Pengaduan Online Rakyat (LAPOR) Pemerintah Kota Bandung, adalah (Sembilan)

pengaduan, diantaranya:

1. 1 (Satu) Keluhan / pengaduan tentang PKL (pedagang Kaki Lima)

2. 1 (Satu) Kerluhan / pengaduan tentang Saluran Air / Drainase

3. 2 (Dua) Keluhan / pengaduan tentang Jalan

4. 1 (Satu) Keluhan / pengaduan tentang Penertiban Apartemen

5. 1 (Satu) Keluhan / pengaduan tentang Renovasi Rumah

6. 1 (Satu) Keluhan /pengaduan tentang Sampah

7. 1 (Satu) Keluhan / pengaduan tentang Bangunan Liar

8. 1 (Satu) Keluhan / pengaduan tentang Parkir

Untuk melihat Capaian kinerja nyata indikator Persentase

keluhan/pengaduan pelayanan administratif yang ditindaklanjuti, dapat dilihat

pada tabel berikut :

Tabel 3.7 Data Persentase Keluhan / Pengaduan

yang ditindaklanjuti oleh Kecamatan Cicendo

No Jenis Keluhan/

Pengaduan

Laporan Tindak

lanjut

Capaian Kasi yang

menangani

1 PKL 1 1 100 % Trantib

2 Saluran Air / Drainase 1 1 100 % Ekbang – LH

3 Jalan 2 1 100% Trantib

4 Penertiban Apartemen 1 1 100% Ekbang – LH

5 Renovasi Rumah 1 1 100% Pelayanan

6 Sampah 1 1 100% Ekbang

7 Bangunan Liar 1 1 100% Trantib

8 Parkir 1 1 100% Trantib

JUMLAH 9 9

Berdasarkan Data diatas, maka dapat diambil kesimpulan :

a. Jumlah Keluhan / Pengaduan yang paling banyak adalah Keluhan /


Kecamatan Cicendo

Pengaduan tentang jalan dengan jumlah Keluhan / pengaduan sebanyak 2

(Dua) pengaduan. Dan telah ditindak lanjuti oleh kasie Trantib Kecamatan

Cicendo.

Tahun 2014 adalah tahun pertama renstra, capaian tahun 2014 sebesar 100

% bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan maka capaian

kinerjanya mencapai 100 %. Data penunjang capaian kinerja indikator Persentase

keluhan/pengaduan pelayanan administratif yang ditindaklanjuti yang diperoleh

dari Kasi Pelayanan secara lengkap dapat dilihat pada lampiran.

3. Analisis Pencapaian Indikator Nilai Standar Kepatuhan Pelayanan Publik

Versi Ombudsman RI

Capaian kinerja nyata indikator Nilai standar kepatuhan pelayanan publik

versi ombudsman RI adalah sebesar 825 dari target sebesar 810 yang

direncanakan dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2014, sehingga persentase capaian

kinerjanya adalah 101.85% atau melebihi target yang diperjanjikan.

Data penunjang capaian kinerja indikator Nilai standar kepatuhan pelayanan

publik versi ombudsman RI yang diperoleh dari Kasi Pelayanan, Sebagaimana tabel

berikut :


Kecamatan Cicendo

Tabel 3.8 Evaluasi Kinerja Unit Pelayanan Publik Di Kecamatan

Cicendo Tahun 2014

NO Variabel Penilaian

Bobot

Nilai Capaian

%

1 Pelayanan Terpadu Satu Atap / Satu Pintu 60 60 100

2 Standar Layanan

a. Dasar Hukum 50 50 100

b. Persyaratan Layanan 50 50 100

c. SOP Layanan 50 50 100

d. Bagan Alur Layanan 50 50 100

e. Produk Layanan 50 50 100

f. Jangka Waktu Layanan 100 100 100

g. Biaya / Tarif Layanan 100 100 100

3 Sarana, Prasarana atau Fasilitas

a. Ruang Tunggu 20 20 100

b. Pendingin Ruangan / AC di Unit Layanan 10 10 100

c. Tempat Duduk 20 20 100

d. Sarana Antrian 10 10 100

e. Toilet 10 10 100

f. Televisi 10 10 100


Kecamatan Cicendo

g. Loket / Meja Pelayanan 10 10 100

h. Tempat Parkir 10 10 100

i. Profile petugas / Person In Charge / Jumlah

Pelaksana 20 20 100

j. Tata tertib Layanan 10 10 100

k. Kode Etik layanan 10 10 100

4 Maklumat Pelayanan 50 50 100

5 Sistem Informasi Pelayanan Publik (SIPP) 0

0

0

6 Sarana Bagi Berkebutuhan Khusus

a. Ram 5

5

100

b. Jalur Pemandu 5

0 0

c. Pegangan Rambatan 5 0 0

d. Toilet Khusus di Unit Pelayanan 5 0 0

e. Ruang Khusus ibu menyusui dan Anak 5 0 0

f. Loket khusus 5 0 0

7 Pengelolaan Pengaduan

a. Deks/Unit/Fungsi pengaduan 10

10

100

b. Pejabat Pengelola Pengaduan 0

0

0

c. Loket pengaduan / Ruang pengaduan 0

0

0

d. Sarana Pengaduan 20

20

100

e. Prosedur / Tata cara pengaduan 0 0 0


Kecamatan Cicendo


a. Hasil indikator Nilai standar kepatuhan pelayanan publik versi ombudsman

RI yang masih mendapat penilaian kurang dan perlu ditingkatkan adalah

dari Sarana untuk berkebutuhan Khusus, diantaranya adalah Ruang

Khusus Ibu Menyusui dan anak.

Hasil tersebut dikarenakan di Kecamatan Cicendo belum memiliki Ruang

Khusus untuk Ibu Menyusui dan Anak, yang mengakibatkan apabila ada

Warga masyarakat yang membutuhkan ruangan tersebut jadi terhambat.

Solusi untuk Meningkatkan Penilaian Ombudsman tentang belum

tersedianya Ruang Ibu Menyusui dan Anak, maka di tahun 2015 Kecamatan

Cicendo akan menganggarkan untuk menyediakan ruangan untuk ibu

menyusui dan anak, agar warga yang memiliki balita dapat memanfaatkan

fasilitas yang ada di kecamatan Cicendo.

b. Hal lain yang harus mendapat perhatian dari penilaian Ombusman adalah

Pejabat pengelola pengaduan, loket pengaduan, ruang pengaduan, tata cara

pengaduan, dan informasi hasil pengelolaan pengaduan. Solusi untuk

f. Informasi Hasil Pengelolaan pengaduan

0

0

0

8 Sarana Pengukuran Kepuasan Pelanggan 20 20 100

9 Visi dan Misi Pelayanan 20

20

100

10 Moto Layanan 10 10 100

11 ISO 9001-2008 20 20 100

12 Atribut

a. Pakaian Seragam 10 10 100

b. ID Card 10 10 100

TOTAL NILAI 825

ZONA KEPATUHAN HIJAU


Kecamatan Cicendo

meningkatkan penilaian Ombusman yaitu harus ditunjuk petugas maupun

ruang yang khusus menangani pengaduan dari masyarakat, sehingga

masyarakat dapat mudah untuk menyampaikan keluhan.



kinerjanya mencapai 94.28 %.

Tabel 3.9 Data perbandingan Nilai standar kepatuhan pelayanan publik

Versi ombudsman RI Seluruh Kecamatan di Kota Bandung

NO NAMA SKPD / UNIT KERJA TARGET NILAI CAPAIAN

%

1 KECAMATAN SUKASARI 850 980 115,29

2 KECAMATAN SUKAJADI 810 975 108,02

3 KECAMATAN COBLONG 800 960 120,00

4 KECAMATAN CINAMBO 800 955 119,36

5 KECAMATAN PANYILEUKAN 825 950 115,15

6 KECAMATAN ANDIR 850 940 110,59

7 KECAMATAN CIBEUNYING KALER 850 940 110,59

8 KECAMATAN BOJONGLOA KIDUL 800 935 116,87

9 KECAMATAN BOJONGLOA KALER 800 930 116,25

10 KECAMATAN BABAKAN CIPARAY 830 930 112,05

11 KECAMATAN SUMUR BANDUNG 800 920 115,00

12 KECAMATAN ARCAMANIK 850 915 107,65

13 KECAMATAN CIDADAP 850 910 107,06

14 KECAMATAN ANTAPANI 820 900 109,76

15 KECAMATAN BANDUNG WETAN 820 895 109,15

16 KECAMATAN CIBEUNYING KIDUL 825 895 108,48

17 KECAMATAN BANDUNG KULON 848 890 104,71

18 KECAMATAN LENGKONG 840 890 105,95

19 KECAMATAN CIBIRU 850 885 104,11

20 KECAMATAN BATUNUNGGAL 840 880 104,76

21 KECAMATAN MANDALAJATI 850 880 103,52


Kecamatan Cicendo

Untuk melihat capaian kinerja Indeks Kepuasan Masyarakat seluruh

Kecamatan, dapat dilihat pada Grafik berikut :

22 KECAMATAN RANCASARI 850 870 102,35

23 KECAMATAN ASTANAANYAR 800 870 108,75

24 KECAMATAN BANDUNG KIDUL 850 850 100,00

25 KECAMATAN CICENDO 810 825 101,85

26 KECAMATAN REGOL 820 820 100,00

27 KECAMATAN BUAHBATU 800 820 102,50

28 KECAMATAN GEDEBAGE 860 820 95,34

29 KECAMATAN UJUNGBERUNG 850 820 96,47

30 KECAMATAN KIARACONDONG 800 810 101,25


Kecamatan Cicendo

Grafik 3.4 Data perbandingan Nilai standar kepatuhan pelayanan publik

Versi ombudsman RI Seluruh Kecamatan di Kota Bandung


Capaian kinerja indikator indikator Nilai standar kepatuhan pelayanan

publik versi ombudsman RI adalah 825 dari target 810 dengan capaian realisasi

adalah 101.85 % dengan peringkat ke-25 (Dua puluh lima) dari hasil Penilaian

960 850

825 850

920 910

895 920

870 800

870 870

890 820

890 880

850 850

895 940

900 955

850 875

925 885

825 870

770 950

0 200 400 600 800 1000 1200

Kec. Sukasari

Kec. Sukajadi

Kec. Cicendo

Kec. Andir

Kec. Cidadap

Kec. Coblong

Kec. Bandung Wetan

Kec. Sumur Bandung

Kec. Astanaanyar

Kec. Bojongloa Kaler


Kec. Bojongloa Kidul

Kec. Bandung Kulon

Kec. Regol

Kec. Lengkong

Kec. Batununggal

Kec. Bandung Kidul

Kec. Kiaracondong


Kec. Cibeunying Kaler

Kec. Antapani

Kec. Cinambo

Kec. Mandalajati

Kec. Arcamanik

Kec. Ujung Berung

Kec. Cibiru

Kec. Buahbatu

Kec. Rancasari

Kec. Gedebage

Kec. Panyileukan


Kecamatan Cicendo

Standar Kepatuhan publik versi ombudsman di 30 Kecamatan di Kota Bandung.

Capaian kinerja indikator Nilai standar kepatuhan pelayanan publik versi

ombudsman RI kecamatan Cicendo menempati rangking ke-25 (dua puluh lima)

dari 30 (tiga puluh) Kecamatan di Kota Bandung. Dalam hal ini Kecamatan

Cicendo pada waktu mendatang harus meningkatkan nilai standar kepatuhan

pelayanan publik dengan melaksanakan variable-variable penilaian yang masih

kosong (0) sehingga nilai standar kepatuhan publik versi ombusman di Kecamatan

Cicendo tidak berada pada rangking bawah walaupun pada zona kepatuhan hijau.

Capaian kinerja sasaran 1 didukung oleh program penunjang (non urusan) di

antaranya program pelayanan administrasi perkantoran, program peningkatan

disiplin aparatur, program peningkatan sarana dan prasarana, program pembinaan

dan pengembangan aparatur

Gambaran tentang program, kegiatan, pagu, realisasi anggaran, output serta

dampak terhadap capaian kinerja dapat dilihat pada tabel berikut :

Tabel 3.10

Program, kegiatan, anggaran dan Output yang dihasilkan

No Program Kegiatan Pagu Anggaran Realisasi Anggaran

Output Menunjang /Kurang

1 Program Pelayanan administrasi perkantoran dan program sarana dan prasarana aparatur

3.275.060.000

Pembangunan sarana dan prasarana penunjang pelayanan kepada masyarakat

Menunjang


Kecamatan Cicendo

Penjelasan Capaian Kinerja Sasaran 1

No. PENJELASAN URAIAN

1 2 3

a. Kinerja nyata dengan kinerja yang direncanakan (target).

Identifikasi jumlah sumber daya yang dibutuhkan untuk mencapai target yang direncanakan, Mencakup tenaga, material, peralatan, dan perlengkapan dan karakteristik dari populasi target. Capaian hasil IKM berdasarkan survey yang dilaksanakan Kecamatan Cicendo terhadap 30 responden yang datanya diambil dari form kuesioner yang disediakan dengan nilai IKM setelah dikonversi 75,25 melampaui target perencanaan yang tercantum dalam Perjanjian Kinerja dengan target sebesar 72;

Prosentase pengaduan yang ditindaklanjuti mencapai target 100% dikarena sudah merupakan kewajiban SKPD untuk menindaklanjuti setiap pengaduan baik yang berupa disposisi maupun pengaduan langsung, pada tahun 2014 hanya ada 9 pengaduan administrative yang terekam dan semuanya telah ditindaklanjuti

Nilai Standar Kepatuhan versi Ombudsman RI memang mencapai 825 namun belum merupakan akumulasi seluruh Kelurahan jadi belum benar benar mewakili, sehingga bukan merupakan Indikator Kinerja Utama (IKU)

b. Kinerja nyata dengan kinerja tahun-tahun sebelumnya.

Realisasi pencapaian IKM Triwulan IV tahun 2014 sebesar 75,25 mengalami peningkatan terhadap capaian tahun 2013 yaitu 72, untuk indikator keluhan yang ditindaklanjuti dan Nilai kepatuhan versi ombudsman belum ada data pembanding


Kecamatan Cicendo

c. Kinerja instansi dengan kinerja instansi lain yang unggul di bidangnya/ dengan kinerja sektor swasta/ kinerja nyata di negara-negara lain/ dengan standar internasional.

Kecamatan Cicendo berusaha untuk Menjalankan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 : 2008 yang merupakan merupakan sebuah standar internasional untuk sistem manajemen Mutu/ kualitas.

d. Out Come dan Out Put Program dan Kegiatan serta Penyerapan Anggaran

OUTPUT dari kegiatan Ini adalah TerlaksananyaProgram penyediaan Administrasi perkantoran,terlaksananya program Peningkatan Sarana dan Prasarana serta Pembinaan Pegawai. OUT COME dari Program ini adalah tercapainya Indeks Kepuasan Masyarakat yaitu dalam kategori Mutu Pelayanan Yang Baik nilai IKM 62,51 – 81,25. Outcome yang didapat dari Pengukuran IKM sebesar 75,25 yang berada dalam Kategori Mutu Baik, pengaduan sejumlah 9 (sembilan) pengaduan juga telah kami tindaklanjuti dan selesai. Kualitas pelayan publik di Kecamatan Cicendo masuk dalam zona hijau dengan nilai 825 yang berarti tingkat kepatuhan akan standar pelayanan public versi Ombudsman RI dinilai baik.

Penyerapan Anggaran berdasarkan Dokumen Pelaksanaan Anggaran (DPA) Kecamatan pada program Peningkatan Peran Kecamatan dan Kelurahan serta 6 (enam) Kegiatan didalamnya dengan realisasi penyerapan pada akhir tahun atau triwulan IV sebesar Rp. 3.140.307.710 dari Anggaran sebesar Rp. 4.271.659.000 dengan persentase penyerapan 73,51%


Kecamatan Cicendo

e. Faktor Pendukung Capaian Kinerja

1. SOP Pelayanan Telah dilaksanakan dengan baik oleh petugas pelayanan

2. Persyaratan dan prosedur Pelayanan Publik sudah dipublikasikan sehingga masyarakat dapat mengontrol setiap pelayanan yang diberikan

3. Sudah adanya Motto Pelayanan dan Ikrar Pelayanan Publik di Kecamatan Cicendo

4. Tersedianya pelayanan berbasis web di Kecamatan Cicendo

f. Faktor Penghambat Capaian Kinerja

1. Masih kurangnya kuantitas SDM di Kecamatan Cicendo.

2. Masih adanya masyarakat yang menggunakan jasa perantara dalam mengurus dokumen kependudukan dan pelayanan lainnya.

g. Solusi/Rekomendasi perbaikan kinerja Triwulan / Tahun yang akan datang

1. Mengajukan tambahan SDM kepada BKD di Kecamatan Cicendo

2. Melakukan sosialisasi kepada masyarakat agar mengurus pelayanan sendiri tanpa menggunakan jasa perantara.

Sasaran 2

Meningkatnya kinerja penyelenggaraan Tugas Umum

Pemerintahan Kecamatan


Tabel 3.11 Analisis Pencapaian Sasaran 2

Meningkatnya kinerja penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan

Kecamatan

No Indikator Kinerja Satuan

Tahun 2014 %

Tahun

2018 %


1 Persentase pelayanan administr asi kependudukan tepat waktu

% 70 97,01 138,58 99 97,98

2 Persentase waktu pelayanan adm.

Umum lainnya tepat waktu % 70 94,76 135,37 98,50 96,20


Kecamatan Cicendo

3 Persentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik

% 33 33,33 101 83,33 39,99

4 Persentase RW Juara % 35 35,71 102 75 47,61

5 Persentase Lembaga Kemasyarakatan Aktif

% 66 66,67 101 83,33 79,99

6 Rasio Anggota Linmas rasio 1:1 1:1 100 1:1,15 86,95

Rata-rata Capaian Kinerja

112.99 74,78

Sasaran meningkatnya kinerja penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan

Kecamatan dapat dilihat dari 6 (enam) indikator, sebagai berikut :

1. Persentase pelayanan administrasi kependudukan tepat waktu

2. Persentase waktu pelayanan adm. Umum lainnya tepat waktu

3. Persentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik

4. Persentase RW Juara

5. Persentase Lembaga Kemasyarakatan Aktif

6. Rasio Anggota Linmas

1. Analisis Pencapaian Indikator Persentase Pelayanan Administrasi

Kependudukan Tepat Waktu

Capaian kinerja nyata indikator Persentase pelayanan administrasi

kependudukan tepat waktu adalah sebesar 97.01 dari target sebesar 70.00 yang


kinerjanya adalah 138,58 % atau melebihi target yang diperjanjikan


138,58% bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan maka capaian

kinerjanya mencapai 97,01 %. Data penunjang capaian kinerja indikator

Persentase pelayanan administrasi kependudukan tepat waktu yang diperoleh dari

Kepala Seksi Pelayanan Kecamatan Cicendo sebagaimana tabel berikut :


Kecamatan Cicendo

Tabel 3.12 Data Pelayanan Administrasi Kependudukan Tepat Waktu Tahun 2014

Kecamatan Cicendo

BULAN

KTP

TEPAT WAKTU

KTP

TIDAK TEPAT WAKTU

KTP

YANG DILAYANI

% KTP

TEPAT WAKTU

KK

TEPAT WAKTU

KK

TIDAK TEPAT WAKTU

KK YANG DILAYANI

% KK

TEPAT WAKTU

1 2 3 4 = 2+3 5=

2/4*100% 6 7 8= 6+7

9= 6/8*100%

OKT 511 12 523 97,71 508 23 531 95,67

NOV 472 19 491 96,13 500 16 516 96,90

DES 607 15 622 97,59 829 21 850 97,53

JUMLAH 1590 46 1636 97,19 1837 60 1897 96,84

=97,19+96.84/ 2

= 97.01%



Kecamatan Cicendo

Grafik 3.13

Grafik Perbandingan Pelayanan Administrasi Kependudukan Tepat

Waktu Sekecamatan Cicendo tahun 2014



77,02

65

97,01

70

70

81,83

81,61

79,01

100

80

100

59

68,73

69

75

60

82,67

91,43

100

95,42

100 100

100

90

60

112,16

65

98,89

70

61

0 20 40 60 80 100 120

Kec. Sukasari

Kec. Sukajadi

Kec. Cicendo

Kec. Andir

Kec. Cidadap

Kec. Coblong

Kec. Bandung Wetan

Kec. Sumur Bandung

Kec. Astanaanyar




Kec. Bandung Kulon

Kec. Regol

Kec. Lengkong

Kec. Batununggal

Kec. Bandung Kidul

Kec. Kiaracondong



Kec. Antapani

Kec. Cinambo

Kec. Mandalajati

Kec. Arcamanik

Kec. Ujung Berung

Kec. Cibiru

Kec. Buahbatu

Kec. Rancasari

Kec. Gedebage

Kec. Panyileukan


Kecamatan Cicendo


a. Jumlah pelayanan administrasi kependudukan yang dilayani oleh

Kecamatan Cicendo dalam triwulan 4 adalah sebanyak 3533 yang terdiri

dari pelayanan administrasi kependudukan KTP (Kartu Tanda Penduduk)

sebanyak 1636 yang dilayani dan 1897 administrasi kependudukan KK

(Kartu Keluarga ) yang dilayani. Dari hasil tersebut didapat 1590 KTP yang

dilayani dengan tepat waktu dan 46 KTP yang tidak tepat waktu. Lalu

untuk administrasi kependudukan KK didapatkan hasil 1897 yang dilayani

dengan tepat waktu dan 60 yang tidak tepat waktu.

Hasil tersebut memperlihatkan bahwa masih terdapat sekitar 0,96%

pelayanan yang tidak tepat waktu. Hal ini dikarenakan masih ada beberapa

kendala yang dihadapi untuk pelayanan administrasi kependudukan KTP

dan KK, diantaranya seperti kesalahan dalam pencetakan KTP atau KK

yang akhirnya mengakibatkan pencetakan ulang KTP dan KK tersebut dan

membuat waktu pelayanan menjadi tidak tepat waktu. Standar untuk

pelayanan KTP biasanya waktu maksimal pelayanan adalah 7 hari kerja

dan untuk KK adalah 14 hari kerja.

Karena adanya kesalahan dalam pencetakan, waktu pelayanan menjadi

lebih lama dari waktu standar.

Solusi untuk meningkatkan Pelayanan KTP dan KK tepat waktu adalah

mengurangi kesalahan dalam pencetakan ulang KTP dan KK dengan cara

pembinaan kepada Operator Pelayanan yang mencetak KTP dan KK agar

tidak terjadi lagi kesalahan dalam pencetakan KTP dan KK. Dan setelah

dicetak agar kasie pelayanan memeriksa kembali data tersebut sehingga

tidak terjadi kesalahan sebelum ditanda tangani.

Solusi untuk Mempertahankan & Meningkatkan Pelayanan Administrasi

Kependudukan tepat waktu adalah dengan cara menambah aplikasi baru ke

dalam website yang sudah ada untuk meminimalisir atau bahkan tidak ada

lagi pelayanan administrasi Kependudukan yang tidak tepat waktu.


Kecamatan Cicendo

Tabel 3.13 Data perbandingan realisasi Pelayanan Administrasi Kependudukan Tepat

Waktu dengan Kecamatan di Kota Bandung

NO NAMA SKPD / UNIT KERJA REALISASI

1 KECAMATAN BABAKAN CIPARAY 100

2 KECAMATAN MANDALAJATI 100

3 KECAMATAN ASTANAANYAR 100

4 KECAMATAN GEDEBAGE 100

5 KECAMATAN CIBEUNYING KIDUL 99,5

6 KECAMATAN CICENDO 97,01

7 KECAMATAN BANDUNG WETAN 98,24

8 KECAMATAN CINAMBO 97

9 KECAMATAN SUKASARI 93

10 KECAMATAN ANTAPANI 91,78

11 KECAMATAN KIARACONDONG 90,05

12 KECAMATAN RANCASARI 89,2

13 KECAMATAN BANDUNG KIDUL 89,05

14 KECAMATAN SUMUR BANDUNG 82.01

15 KECAMATAN BOJONGLOA KALER 80

16 KECAMATAN COBLONG 79,54

17 KECAMATAN ARCAMANIK 79,15

18 KECAMATAN CIBEUNYING KALER 78,25

19 KECAMATAN CIBIRU 78,01

20 KECAMATAN LENGKONG 75

70

21 KECAMATAN ANDIR 70

22 KECAMATAN CIDADAP 70

70

23 KECAMATAN REGOL 69

24 KECAMATAN PANYILEUKAN 63

25 KECAMATAN BANDUNG KULON 68

26 KECAMATAN BOJONGLOA KIDUL 66

27 KECAMATAN SUKAJADI 65

28 KECAMATAN BUAHBATU 65

29 KECAMATAN BATUNUNGGAL 60

30 KECAMATAN UJUNGBERUNG 60


Kecamatan Cicendo

2. Analisis Pencapaian Indikator Persentase waktu pelayanan adm. Umum

lainnya tepat waktu

Capaian kinerja nyata indikator Persentase waktu pelayanan adm. Umum

lainnya tepat waktu adalah sebesar 94,76 dari target sebesar 70.00 yang


kinerjanya adalah 135,57% atau melebihi target yang diperjanjikan.


135,57% bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan maka capaian

kinerjanya mencapai 111,18 %. Data penunjang capaian kinerja indikator

Persentase pelayanan administrasi umum lainnya tepat waktu yang diperoleh dari

Kepala Seksi Pelayanan Kecamatan Cicendo Sebagaimana tabel berikut:

Tabel 3.14

Data Pelayanan Administrasi Umum Lainnya Tepat Waktu Tahun 2014

Tahun Jenis Pelayanan Tepat

Waktu

Tidak

Tepat

Waktu

Yang

Dilayani

%

Tepat

Waktu

2014

Legalisasi 306 3 309 99,02

Keterangan tidak Mampu 337 3 340 99.04

Surat Keterangan Miskin 26 3 29 88,25

SKCK 0 0 0 0

Domisili Perusahaan 51 3 54 92,09

Domisili Kelembagaan 0 0 0 0

∑

720 12 732 94,76

Sumber: Kecamatan Cicendo


Kecamatan Cicendo


a. Jumlah pelayanan administrasi umum lainnya yang dilayani oleh

Kecamatan Cicendo adalah sebanyak 732 yang terdiri dari pelayanan

administrasi umum yang tepat waktu adalah sebanyak 720 dan sebanyak

12 pelayanan yang dilayani tidak tepat waktu.

Hasil tersebut memperlihatkan bahwa masih terdapat sekitar 5,24 dari

keseluruhan pelayanan administrasi umum lainnya yang tidak tepat waktu.

Dari jenis pelayanan yang ada di Kecamatan Cicendo pelayanan Domisili

Perusahaan adalah pelayanan administrasi yang pelayanan tidak tepat

waktu nya lebih besar dibanding pelayanan lainnya.

Hal ini dikarenakan masih ada beberapa kendala yang dihadapi untuk

pelayanan administrasi Domisili Perusahaan, diantaranya seperti masih

kurang petugas di kecamatan yang bertugas untuk mengecek ke lapangan

yang menjadi salah satu syarat dikeluarkan nya Domisili perusahaan, yang

mengakibatkan pelayanan administrasi Domisili Perusahaan tersebut jadi

tidak tepat waktu.

Solusi untuk meningkatkan Pelayanan administrasi Domisili Perusahaan

agar tepat waktu adalah dengan cara menambah jumlah petugas yang

bertugas untuk mengecek ke lapangan. Agar tidak terjadi lagi keterlambatan

dalam pembuatan administrasi umum tentang Domisili Perusahaan.

b. Jumlah pelayanan administrasi umum lainnya yang dilayani oleh Kecamatan

Cicendo terdiri dari 4 jenis pelayanan umum diantaranya adalah Legalisasi,

Keterangan tidak mampu, surat keterangan Miskin, dan Domisili Perusahaan.

Dari data diatas didapat hasil bahwa pelayanan yang dilayani dengan tepat

waktu yang presentasenya paling tinggi diantaranya adalah Legalisasi

Ini menunjukan bahwa pelayanan Administrasi Kependudukan sudah


Kecamatan Cicendo

termasuk kedalam kategori baik dalam hal pelayanan Administrasi umum

lainnya, hal ini dikarenakan petugas di Kecamatan Cicendo yang melayani

tanggap dan cepat dalam menindaklanjuti permohonan pelayanan warga

masyarakat.Adapula pelayanan yang tidak dihitung dikarenakan hanya

dilayani sampai dengan tingkat kelurahan yaitu SKCK dan Domisili

Kelembagaan.

Solusi untuk Mempertahankan & meningkatkan Pelayanan Administrasi

umum lainnya adalah terus memberikan himbauan kepada petugas pelayanan

di Kecamatan Cicendo agar selalu memberikan pelayanan terbaik kepada

warga masyarakat.


Kecamatan Cicendo

Grafik 3.5

Grafik Perbandingan indikator Prosentase pelayanan administrasi

umum lainnya tepat waktu dengan Kecamatan Sekota Bandung


77,02

65

94,76

70

70

81,83

81,61

79,01

100

80

100

59

68,73

69

75

60

82,67

91,43

100

95,42

100

100

100

90

60

112,16

65

98,89

70

61

0 20 40 60 80 100 120

Kec. Sukasari

Kec. Sukajadi

Kec. Cicendo

Kec. Andir

Kec. Cidadap

Kec. Coblong

Kec. Bandung Wetan

Kec. Sumur Bandung

Kec. Astanaanyar




Kec. Bandung Kulon

Kec. Regol

Kec. Lengkong

Kec. Batununggal

Kec. Bandung Kidul

Kec. Kiaracondong



Kec. Antapani

Kec. Cinambo

Kec. Mandalajati

Kec. Arcamanik

Kec. Ujung Berung

Kec. Cibiru

Kec. Buahbatu

Kec. Rancasari

Kec. Gedebage

Kec. Panyileukan


Kecamatan Cicendo

3. Analisis Pencapaian Indikator Persentase Kelurahan yang memenuhi

standar kriteria baik

Capaian kinerja nyata indikator Persentase Kelurahan yang memenuhi

standar kriteria baik adalah sebesar 33.33% dari target sebesar 33% yang


kinerjanya adalah 101 % atau sama dengan target yang diperjanjikan.


% bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan maka capaian

kinerjanya mencapai 33.33 %. Data penunjang capaian kinerja indikator

Persentase Kelurahan yang memenuhi standar yang diperoleh dari Kepala Seksi

Ekbang – LH Kecamatan Cicendo Sebagaimana tabel berikut:

Tabel 3.15 Data Kelurahan Yang Memenuhi Standar Kriteria Baik

Data Kelurahan Yang Memenuhi Standar Kriteria Baik

NO KRITERIA KELURAHAN

ARJUNA HUSEIN PAJAJARAN

1 Menyampaikan minimal 75% dari seluruh laporan rutin tepat waktu

√ √ √

2 Menuntaskan dan atau turut serta membantu penuntasan minimal 75% dari keluhan masyarakat dalam pelayanan administratif

√ √ √

3 Rasio Sumur Resapan min 1 : 2 baik X √ √

4 Rasio Lubang Biopori min 1:1 baik √ √ √

5 Kerb telah dicat warna hitam dan putih tidak pudar

pada triwulan ke 3 setiap tahun √ √ √

6 Terpelihara / tidak ada rumput liar / gulma yang

mencolok setiap triwulan X √ X

JUMLAH KELURAHAN YANG MEMENUHI KRITERIA

BAIK 0 1 0

NO KRITERIA KELURAHAN

PAMOYANAN PASKAL SUKARAJA

1 Menyampaikan minimal 75% dari seluruh laporan rutin tepat waktu

√ √ √

2 Menuntaskan dan atau turut serta membantu penuntasan minimal 75% dari keluhan masyarakat dalam pelayanan administratif

√ √ √


Kecamatan Cicendo

Prosentase Kelurahan berstandar baik =

= 2/6x100%

= 33,33%


a. Kelurahan yang memenuhi Kriteria baik di lihat dari data diatas adalah

Kelurahan Pasirkalik dan Kelurahan Husein , karena Kelurahan pasirkaliki dan

kelurahan Husein memenuhi semua Kriteria untuk kelurahan berkriteria baik.

Untuk Kelurahan arjuna dan Kelurahan Pamoyanan ada 2 standar kretaria

yang belum terpenuhi yaitu rasio jumlah sumur resapan dan masih ada gulma

yang mencolok ,untuk kelurahan sukaraja dan Pajajaran ada satu standar

kretaria yang belum terpenuhi yaitu masih ada gulma yang mencolok.

Penyebab tidak terpenuhinya kriteria tentang terpelihara/tidak ada rumput liar

/ gulma yang mencolok di setiap triwulan, karena masih ada beberapa daerah

di wilayah tersebut yang masih tidak dilaporkan oleh kedua Kelurahan

tersebut, dikarenakan jumlah petugas di Kelurahan tersebut masih terbatas.

Solusi untuk Menangani permasalahan pada kedua kelurahan tersebut

adalah dengan cara menambah petugas yang memiliki keahlian dalam hal

tersebut, agar di tahun yang akan datang, kedua kelurahan bisa menjadi

kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik.

3 Rasio Sumur Resapan min 1 : 2 baik √ √ √

4 Rasio Lubang Biopori min 1:1 baik X √ √

5 Kerb telah dicat warna hitam dan putih tidak pudar

pada triwulan ke 3 setiap tahun √ √ √

6 Terpelihara / tidak ada rumput liar / gulma yang

mencolok setiap triwulan X √ X

JUMLAH KELURAHAN YANG MEMENUHI KRITERIA

BAIK 0 1 0


Kecamatan Cicendo

Tabel 3.16 Data perbandingan realisasi Kelurahan yang memenuhi standar Kretaria baik

Se kecamatan di Kota Bandung


1 KECAMATAN SUKASARI 100




5 KECAMATAN LENGKONG 73


7 KECAMATAN CIDADAP

66


9 KECAMATAN MANDALAJATI=I 60

10 KECAMATAN ANTAPANI 50

11 KECAMATAN ARCAMANIK 50

12 KECAMATAN COBLONG 50

13 KECAMATAN CINAMBO 50

14 KECAMATAN UJUNGBERUNG 40

15 KECAMATAN BATUNUNGGAL 37,5


17 KECAMATAN BANDUNG WETAN 33,33

18 KECAMATAN KIARACONDONG 33.33

19 KECAMATAN REGOL 28.57

20 KECAMATAN CIBEUNYING KALER 25

25

21 KECAMATAN BANDUNG KIDUL 25

22 KECAMATAN SUMUR BANDUNG 70

25

23 KECAMATAN PANYILEUKAN 25


25 KECAMATAN RANCASARI 25

26 KECAMATAN BUAHBATU 25

27 KECAMATAN CIBIRU 25

28 KECAMATAN BOJONGLOA KALER 17,89

29 KECAMATAN ASTANANYAR 16,6

30 KECAMATAN BABAKAN CIPARAY 16,6


Kecamatan Cicendo

Grafik 3.6

Grafik Perbandingan indikator Kelurahan memenuhi standar kriteria baik dengan Kecamatan Lainnya


Berdasarkan Tabel diatas pada capaian relisasi kelurahan yang standar kretaria

baik,Kecamatan Cicendo menempati urutan realisasi ke 16,sehingga pada tahun

yang akan datang akan berusaha untuk menambah Kelurahan yang Memenuhi

standar kretaria baik.

100

60

33,33

80

66,67

50

33,33

25

16,66

17,99

16,66

70

73

28,57

71

37,5

25

33,33

83,33

25

50

50

60

50

40

25

25

25

25

25

0 20 40 60 80 100 120

Kec. Sukasari

Kec. Sukajadi

Kec. Cicendo

Kec. Andir

Kec. Cidadap

Kec. Coblong

Kec. Bandung Wetan

Kec. Sumur Bandung

Kec. Astanaanyar




Kec. Bandung Kulon

Kec. Regol

Kec. Lengkong

Kec. Batununggal

Kec. Bandung Kidul

Kec. Kiaracondong



Kec. Antapani

Kec. Cinambo

Kec. Mandalajati

Kec. Arcamanik

Kec. Ujung Berung

Kec. Cibiru

Kec. Buahbatu

Kec. Rancasari

Kec. Gedebage

Kec. Panyileukan


Kecamatan Cicendo

4. Analisis Pencapaian Indikator Persentase RW Juara

Capaian kinerja nyata indikator Persentase RW Juara adalah sebesar 35,71

dari target 35 yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2014, sehingga

persentase capaian kinerjanya adalah 102 % atau melebihi target yang

diperjanjikan.


% bila dibandingkan dengan target akhir renstra pada tahun 2018, maka capaian

kinerjanya mencapai 50%. Data penunjang capaian kinerja indikator Persentase

RW Juara yang diperoleh dari Kepala Seksi Pemerintahan Kecamatan Cicendo

Sebagaimana dapat dilihat pada tabel dibawah :

Tabel 3.17

Data Capaian Kriteria RW Juara

No Metode

Kelurahan

(Total 56 RW) %

Arjuna

8 RW

Husein

12 RW

Pajajaran

10 RW

1 Metode Pengelolaan Sampah Berbasis

Masyarakat (5 Kriteria) Min 1 Kriteria 2 5 5 21,42

2 Syarat Administratif RW (7 Kriteria) Min

3 Kriteria 2 9 7 32,14

3 RW Juara (21 Kriteria) Min 5 Kriteria 4 8 8 39,28

Jumlah RW yang memenuhi semua

Kriteria 2 5 5



Kecamatan Cicendo

Data Capaian Kriteria RW Juara

No Metode

Kelurahan

(Total 56 RW)

% Pamoya

nan

6 rw

Pasirkaliki

10 rw

Sukaraja

12 rw

1 Metode Pengelolaan Sampah Berbasis

Masyarakat (5 Kriteria) Min 1 Kriteria 1 4 3 14,28

2 Syarat Administratif RW (7 Kriteria) Min

3 Kriteria 2 9 7 32,14

3 RW Juara (21 Kriteria) Min 5 Kriteria 4 8 8 35,71

Jumlah RW yang memenuhi semua

Kriteria 1 4 3

JUMLAH RW JUARA

JUMLAH RW DI KECAMATAN

20

56

35,71%


a. RW yang memenuhi Kriteria sebagai RW juara ada 20 RW yang terdiri dari 2

RW dari Kelurahan Arjuna, 5 RW dari Kelurahan Husein dan 5 RW dari

Kelurahan Pajajaran, 1 Rw dari Kelurahan Pamoyanan,4 Rw dari kelurahan

Pasirkaliki. Pada Kriteria 1,2 dan 3 RW Juara, RW di Kelurahan Husein dan

Kelurahan Pajajaran lebih banyak yang memenuhi kriteria sebagai RW Juara.

Hal ini disebabkan karena wilayah Kelurahan Pajajaran dan Kelurahan Husein

adalah wilayah yang termasuk wilayah yang padat penduduk dan telah banyak

warganya yang dapat mengelola sampah untuk dijadikan komposter dan lain-

lain. Untuk Kelurahan Pamoyanan penduduknya perlu diberi motivasi oleh

aparat setempat sehingga warganya dapat mengolah sampah berbasis

masyarakat .

Solusi untuk Menangani permasalahan tersebut adalah dengan cara

mensosialisasikan kepada warga di Kecamatan Cicendo tentang kriteria-


Kecamatan Cicendo

kriteria RW juara agar tahun yang akan datang RW yang belum juara

menjadi RW Juara.

Tabel 3.18

Data perbandingan Capaian Kriteria RW Juara Se kecamatan Kota Bandung



2 KECAMATAN SUKASARI 71.875

3 KECAMATAN CIDADAP 70

4 KECAMATAN REGOL 68

5 KECAMATAN LENGKONG 65,55

6 KECAMATAN CIBEUNYING KALER 65,22

7 KECAMATAN CINAMBO

64

8 KECAMATAN PANYILEUKAN

60


10 KECAMATAN MANDALAJATI=I 58,82

11 KECAMATAN KIARACONDONG 58,82


13 KECAMATAN COBLONG 47,11

14 KECAMATAN UJUNGBERUNG 46,55

15 KECAMATAN BUAHBATU 45,46


17 KECAMATAN ANTAPANI 40,33

18 KECAMATAN CIBIRU 35,84


20 KECAMATAN BANDUNG KIDUL 35,29

21 KECAMATAN BANDUNG WETAN 25

34,26

22 KECAMATAN ARCAMANIK 31,37


30,77

24 KECAMATAN RANCASARI 30,77

25 KECAMATAN BATUNUNGGAL 30,12



Kecamatan Cicendo

Grafik 3.7

Grafik Perbandingan realisasi indikator Prosentase RW Juara dengan kecamatan se Kota Bandung


71,875

60

35,71

75

70

47,11

34,26

16,67

21,27

21,23

21,27

25

50

68

65,55

30,12

35,29

58,82

42,91

65,22

40,33

64

58,82

31,37

46,55

35,84

45,46

30,77

30,77

60

0 10 20 30 40 50 60 70 80

Kec. Sukasari

Kec. Sukajadi

Kec. Cicendo

Kec. Andir

Kec. Cidadap

Kec. Coblong

Kec. Bandung Wetan

Kec. Sumur Bandung

Kec. Astanaanyar




Kec. Bandung Kulon

Kec. Regol

Kec. Lengkong

Kec. Batununggal

Kec. Bandung Kidul

Kec. Kiaracondong



Kec. Antapani

Kec. Cinambo

Kec. Mandalajati

Kec. Arcamanik

Kec. Ujung Berung

Kec. Cibiru

Kec. Buahbatu

Kec. Rancasari

Kec. Gedebage

Kec. Panyileukan

27 KECAMATAN BABAKAN CIPARAY 21,27

28 KECAMATAN ASTANAANYAR 21,27

29 KECAMATAN BOJONGLOA KALER 21,23

30 KECAMATAN SUMUR BANDUNG 16,67


Kecamatan Cicendo

Berdasarkan tabel dan grafik diatas capaian realisasi kecamatan Cicendo

berada pada urutan 19 dengan capaian realisasi 101%, dan capaian

kinerjanya 50% dari target renstra tahun 2018,hal tersebut masih harus

ditingkatkan sehingga persentase rw juara pada tahun yang akan datang

meningkat.

5. Analisis Pencapaian Indikator Persentase Lembaga Kemasyarakatan

Aktif

Capaian kinerja nyata indikator Persentase Lembaga Kemasyarakatan

Aktif adalah sebesar 66,6% dari target sebesar 66% yang direncanakan dalam

Perjanjian Kinerja Tahun 2014, sehingga persentase capaian kinerjanya

adalah 101 % atau melebihi target yang diperjanjikan.


101% bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan maka

capaian kinerjanya mencapai 79,95 %. Data penunjang capaian kinerja

indikator Lembaga Kemasyarakatan Aktif yang diperoleh dari Kepala Seksi

DIKMAS Kecamatan Cicendo Sebagaimana tabel berikut :

Tabel 3.18 Data Lembaga Kemasyarakatan Aktif

NO KRITERIA AKTIF

LEMBAGA KEMASYARAKATAN AKTIF

TP PKK

KEC

TP PKK

KELURAHAN

LPM

KEC

LPM

KELURAHAN

KARANG TARUNA

KEC

KARANG TARUNA

KELURAHAN

FORUM

RW

MUI arjuna

h

usein

pa

jajaran

Arjuna

h

usein

pa

jajaran

arjuna

hus

ein

paja

jaran

1

Seluruh Lembaga kemasyarakatan

Kecamatan/kelurahan

mempunyai rencana/agenda/program kerja

tahunan yang menunjang

pembangunan dan pemberdayaan sesuai ruang lingkup

(Kecamatan/Kelurahan)

v v v v v V V V - V - - V v

2

Minimal 60% Ketua Lembaga

kemasyarakatan Kecamatan dan Kelurahan hadir dalam

pembahasan musrenbang

Kecamatan

V V V V V V V V - V V V V v


Kecamatan Cicendo

Data Lembaga Kemasyarakatan Aktif

Sumber : kecamatan Cicendo

Persentase Lembaga Kemasyarakatan Aktif =

= 14/21 x 100% = 66,67


3

Lembaga Kemasyarakatan

Kecamatan/kelurahan melaksanakan minimal 60% dari

seluruh agenda/program kerja

yang direncanakan pada tahun berjalan

V V V V V V V V V V V V v

4

Ketua Lembaga Kemasyarakatan

aktif mengikuti kegiatan /lomba

/kejuaraan di tingkat Kota minimal 2 kegiatan

V V V V V -

- -

- -

-

- - -

JUMLAH LEMBAGA

KEMASYARAKATAN AKTIF 1 1 1 1 1 1 1 1

NO KRITERIA AKTIF

LEMBAGA KEMASYARAKATAN AKTIF

TP PKK KELURAHAN

LPM KELURAHAN

KARANG TARUNA

KELURAHAN

Ty

Pamo

yanan

pasirkal

iki

Su

karaja

Arjun

a

husein

pajajaran

arjun

a

husein

pajajaran

1

Seluruh Lembaga kemasyarakatan

Kecamatan/kelurahan

mempunyai rencana/agenda/program kerja

tahunan yang menunjang

pembangunan dan pemberdayaan sesuai ruang lingkup

(Kecamatan/Kelurahan)

V V V V V V

2

Minimal 60% Ketua Lembaga

kemasyarakatan Kecamatan dan Kelurahan hadir dalam

pembahasan musrenbang

Kecamatan

V V V V V V

V V V

3

Lembaga Kemasyarakatan Kecamatan/kelurahan

melaksanakan minimal 60% dari

seluruh agenda/program kerja yang direncanakan pada tahun

berjalan

V V V V V V V V v

4

Ketua Lembaga Kemasyarakatan

aktif mengikuti kegiatan /lomba /kejuaraan di tingkat Kota

minimal 2 kegiatan

V V V

JUMLAH LEMBAGA KEMASYARAKATAN AKTIF

1 1 1 1 1 1


Kecamatan Cicendo

a. Jumlah Lembaga Kemasyarakatan aktif di Kecamatan Cicendo adalah 14

lembaga kemasyarakatan aktif, 2 diantaranya adalah lembaga

Kemasyarakatan yang merupakan pendukung saja atau tidak di hitung

dalam perhitungan persentase Lenbaga Kemasyarakatan aktif , lembaga

kemasyarakatan tersebut yaitu Forum RW dan MUI.

Jumlah Kelembagaan yang memenuhi semua Kriteria Lembaga

Kemasyarakatan aktif ada 14 Lembaga Kemasyarakatan dari 21 lembaga

Kemasyarakatan, 7 diantaranya memenuhi semua kriteria dari 4 Kriteria

lembaga Kemasyarakatan yang aktif, dan 7 lembaga yang hanya memenuhi

3 kriteria dari 4 kriteria Lembaga Kemasyarakatan aktif.

Lembaga Kemasyarakatan yang tidak memenuhi Kriteria sebagai Lembaga

Kemasyarakatan aktif ada 7 lembaga diantaranya 2 lembaga

Kemasyarakatan yang hamya memenuhi 2 kriteria saja, sedangkan 1

lembaga yaitu lembaga Karang taruna kecamatan tidak sama sekali

memenuhi kiteria dari 4 kriteria lembaga Kemasyarakatan yang ada.

Hal ini dikarenakan Karang Taruna Kecamatan pada tahun 2014 non aktif,

atau tidak berjalan sebagai mestinya.

Solusi untuk meningkatkan kinerja dari lembaga Karang Taruna Kecamatan

adalah dengan mengerakkan kembali Karang Taruna Kecamatan dengan

cara membentuk kembali kepengurusan Karang Taruna Kecamatan, agar

Karang Taruna Kecamatan dapat aktif sebagaimana mestinya.


Kecamatan Cicendo

Grafik 3.10

Grafik 3.8

Grafik indikator Prosentase Lembaga Kemasyarakatan aktif

dengan SKPD Sejenis


60 65

66,67 70 70

42,86 71,43

16,67 23,8

28,43 23,8

59 68 68

70 60

33,33 65

71,43 60

62,50 66,67 66,67

73,33 53,33

66,66 50

53,33 60

20

0 10 20 30 40 50 60 70 80

Kec. Sukasari

Kec. Sukajadi

Kec. Cicendo

Kec. Andir

Kec. Cidadap

Kec. Coblong

Kec. Bandung Wetan

Kec. Sumur Bandung

Kec. Astanaanyar




Kec. Bandung Kulon

Kec. Regol

Kec. Lengkong

Kec. Batununggal

Kec. Bandung Kidul

Kec. Kiaracondong



Kec. Antapani

Kec. Cinambo

Kec. Mandalajati

Kec. Arcamanik

Kec. Ujung Berung

Kec. Cibiru

Kec. Buahbatu

Kec. Rancasari

Kec. Gedebage

Kec. Panyileukan


Kecamatan Cicendo

6. Analisis Pencapaian Indikator Rasio Anggota Linmas

Capaian kinerja nyata indikator Rasio Anggota Linmas adalah sebesar 1:1

dari target sebesar 1:1 yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2014,

sehingga persentase capaian kinerjanya adalah 100 % atau sama besar dengan

target yang diperjanjikan. Jumlah RT di Kecamatan Cicendo adalah 412 sedang

kan jumlah Linmas di Kecamatan Cicendo adalah 412, ini menunjukkan bahwa

jumlah Linmas sebanding dengan jumlah RT. Jumlah ini bisa menggambarkan

Rasio linmas adalah 1 : 1 Data Linmas di Kecamatan Cicendo dapat dilihat pada

tabel di bawah ini :

Tabel 3.19

DATA POTENSI LINMAS SE KECAMATAN

CICENDO

NO KELURAHAN JUMLAH

RW

JUMLAH

RT

JUMLAH

LINMAS RASIO

1 ARJUNA 8 80 80 1 :1

2 HUSEIN 12 77 77 1 : 1

3 PAJAJARAN 10 77 77 1 : 1

4 PAMOYANAN 6 54 54 1;1

5 PASIRKALIKI 10 60 60 1;1

6 SUKARAJA 10 71 71 1:1

Jumlah 56 412 412 1;1


a. Jumlah Linmas yang ada di Kecamatan Cicendo adalah 412 Linmas dari 412

RT. Jumlah sebenarnya ada 465 anggota linmas tetapi hanya 412 yang aktif

dan memiliki KTA.


% bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan yaitu 1 : 1,7 maka


Kecamatan Cicendo

capaian kinerja tahun 2014 di bandingkan dengan target akhir tahun renstra

adalah 85 % dari capaian di tahun 2014.

Grafik 3.12

Grafik Perbandingan realisasi indikator Rasio Anggota Linmas dengan Kecamatan seKota Bandung


Dari grafik diatas diketahui bahwa sudah banyak Kecamatan yang telah

memenuhi kondisi ideal 1 RT : 1 Anggota Linmas bahkan ada beberapa

kecamatan yang sudah melebihi ratio 1:1.

1,4 1,1

1 1,5

1 0,7

1 1

0,96 1

0,96 1,3

0,4 0

1,2 0,75

1,47 1

0,84 1,31

0,94 1,12

1,19 1,2

1,07 1,06

1,2 1,23

0,9 0,7

0 0,2 0,4 0,6 0,8 1 1,2 1,4 1,6

Kec. SukasariKec. SukajadiKec. Cicendo

Kec. AndirKec. CidadapKec. Coblong

Kec. Bandung WetanKec. Sumur Bandung

Kec. AstanaanyarKec. Bojongloa Kaler

Kec. Babakan CiparayKec. Bojongloa KidulKec. Bandung Kulon

Kec. RegolKec. Lengkong

Kec. BatununggalKec. Bandung KidulKec. Kiaracondong

Kec. Cibeunying KidulKec. Cibeunying Kaler

Kec. AntapaniKec. Cinambo

Kec. MandalajatiKec. Arcamanik

Kec. Ujung BerungKec. Cibiru

Kec. BuahbatuKec. RancasariKec. Gedebage

Kec. Panyileukan


Kecamatan Cicendo

Capaian kinerja sasaran 2 didukung oleh program peningkatan peran

kecamatan dan kelurahan & program inovasi pembangunan dan pemberdayaan

kewilayahan.

Output program dan kegiatan tersebut antara lain Terlaksananya pembinaan

tugas & fungsi RT/RW, Pembinaan Aparat Kecamatan & Kelurahan,

Penyusunan Laporan Kependudukan & Tipologi Kecamatan, Laporan PBB, dan

terlaksananya lomba kelurahan di Kecamatan Cicendo dimana output tersebut

menunjang pencapaian kinerja sasaran.



Tabel 3.28

Program, kegiatan, anggaran dan Output yang dihasilkan

No Program Kegiatan Pagu Anggaran Realisasi Anggaran

Output

Dampak

Baik/ Kuran

g

1 Program Peningkatan Peran Kecamatan dan Kelurahan

Rp.3.440.959.000 Rp.3.140.307.710 Baik

Fasilitasi peningkatan perekonomian masyarakat kecamatan & kelurahan

Rp.96.630.000 Rp.91.994.850 Terfasilitasinya kegiatan untuk mendukung perekonomian masyarakat di Kecamatan Cicendo

Fasilitasi

peningkatan kualitas kehidupan

kemasyarakatan kecamatan & kelurahan

Rp.875.390.000 Rp.795.761.100 Terfasilitasinya

kegiatan sosial kemasyarakatan, pendidikan,

kesehatan,olahraga, keagamaan, seni & budaya, peringatan hari-hari Besar Nasional & HJKB di Kecamatan Cicendo


Kecamatan Cicendo

Peningkatan Infrastruktur & Lingkungan Hidup Tingkat Kecamatan & Kelurahan

Rp.904.450.000 Rp.716.099.297 Terselenggaranya kegiatan penataan Infrastruktur & Lingkungan Hidup di Kecamatan Cicendo

Peningkatan kualitas penanganan

ketentraman &

ketertiban tingkat Kecamatan & Kelurahan

Rp.92.300.000 Rp.91.838.913 Terfasilitasinya kegiatan pelaksanaan

penegakan Perda K-3,

Penertiban PKL, Penyuluhan Siskamling, serta Pembinaan Linmas & Satwankar Kecamatan Cicendo

Fasilitasi peningkatan pemerintahan umum kecamatan & kelurahan

Rp.1.366.915.000 Rp.1.357.601.800 Terlaksananya pembinaan tugas & fungsi RT/RW, Pembinaan Aparat Kecamatan & Kelurahan, Penyusunan Laporan Kependudukan & Tipologi

Kecamatan, Laporan PBB, dan terlaksananya lomba kelurahan di Kecamatan Cicendo

Fasilitasi peningkatan

pelayanan kepada masyarakat

Rp.105.274.000 Rp.87.011.750 Telaksananya sosialisasi

mengenai pelayanan yang diberikan

Sasaran 3

Meningkatnya Akuntabilitas Kinerja Kecamatan


Kecamatan Cicendo


Tabel 3.29

Analisis Pencapaian Sasaran 3

Meningkatnya Akuntabilitas Kinerja Kecamatan

No Indikator Kinerja Satuan Tahun 2014

%

Tahun

2018 %


1 Nilai Akip Kecamatan Cicendo Nilai 53 53,81 101,52 78 68.98

2 Persentase temuan BPK /

Inspektorat yang sudah ditindaklanjuti

% 100 100

100 100

100

Rata-rata Capaian Kinerja 101.77

Pencapaian Sasaran Kedua “Meningkatnya Akuntabilitas Kinerja Pemerintah

Kecamatan Cicendo” dapat dilihat dari 2 (dua) indikator, sebagai berikut :

1 Nilai AKIP Kecamatan Cicendo

2 Persentase Temuan BPK/ Inspektorat yang sudah ditindaklanjuti

Dua indikator dalam sasaran Meningkatnya Akuntabilitas Kinerja

Pemerintah Kecamatan Cicendo merupakan Rencana Strategis Kecamatan Cicendo

tahun 2014-2018 sebelum review, untuk dokumentasi sudah awal tahun, berikut

analisis per indikator-indikator

1. Analisis Pencapaian Indikator Nilai Akip Kecamatan Cicendo

Capaian kinerja nyata indikator Nilai Akip Kecamatan Cicendo adalah

sebesar 53,81 dari target sebesar 53 yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja

Tahun 2014, sehingga persentase capaian kinerjanya adalah 101.52 % atau

melebihi target yang diperjanjikan.



kinerjanya mencapai 79,95 %.

Data penunjang capaian kinerja indikator Nilai Akip Kecamatan Cicendo yang

diperoleh dari Kasubag Program dan Keuangan Sebagaimana tabel berikut :


Kecamatan Cicendo

Tabel 3.20

Data nilai Akip Kecamatan Cicendo Tahun 2014

NO KOMPONEN PENGUKURAN AKIP NILAI

1 PERENCANAAN KINERJA 17,87

Perencanaan Strategis 5,68

Pemenuhan RENSTRA 2,46

Kualitas RENSTRA 2,34

Implementasi RENSTRA 1,41

Perencanaan Kinerja Tahunan 12,19

Pemenuhan Perencanaaan Kinerja Tahunan 3,19

Kualitas Perencanaan Kinerja Tahunan 5,63

Implementasi Perencanaan Kinerja Tahunan 3,38

2 PENGUKURAN KINERJA 10,2

Pemenuhan Pengukuran Kinerja 3,13

Kualitas Pengukuran Kinerja 5,08

Implementasi Pengukuran Kinerja 2,00

3 PELAPORAN KINERJA 8,94

Pemenuhan Pelaporan Kinerja 3,75

Penyampaian Informsi Pelaporan Kinerja 3,93

Pemanfaatan Informasi Pelaporan Kinerja 1,25

4 PENCAPAIAN SASARAN DAN KINERJA ORGANISASI 17

53,81


a. Penilaian Akip Kecamatan Cicendo Tahun 2014 adalah 53,81(Lima puluh

tiga koma delapan puluh satu) dari 4 Komponen Pengukuran AKIP yang


Kecamatan Cicendo

dilakukan oleh Inspektorat Kota Bandung.

Nilai terkecil dari 4 Komponen penilaian yang diperoleh Kecamatan Cicendo

adalah dari komponen Pelaporan Kinerja yang menunjukkan capaian kinerja

dengan nilai 8,94 (Delapan koma Sembilan puluh empat), yang terdiri dari:

1. Pemenuhan Pelaporan 3,75 (Tiga koma tujuh puluh lima).

Lakip Kecamatan Cicendo Kota bandung telah dibuat dan telah

disampaikan tepat waktu akan tetapi belum menyajikan pencapaian IKU.

2. Evaluasi atas penyajian informasi kinerja 3,93 (Tiga koma sembilan puluh

tiga)

Lakip Kecamatan Cicendo belum menyajikan Informasi pencapaian

sasaran yang berorientasi outcome dan belum menyajikan informasi

pencapaian sasaran yang berorientasi outcome dan belum menyajikan

perbandingan realisasi tahun ini dengan tahun sebelum nya, sehingga

informasi kinerja dalam lakip kurang dapat diandalkan.

3. Evaluasi atas pemanfaatan informasi kinerja 1,25 (satu koma Dua Puluh

Lima).

Informasi yang disajikan belum digunakan untuk perbaikan perencanaan,

belum digunakan untuk menilai dan memperbaiki pelaksanaan program

dan kegiatan dan belum digunakan untuk peningkatan kinerja serta

penilaian kinerja.

Solusi untuk meningkatkan Penilaian AKIP Kecamatan Cicendo Kota

Bandung di tahun yang akan datang adalah :

1. Tim yang dibentuk oleh Surat Keputusan camat agar dapat melaksanakan

tugasnya masing-masing

2. Dalam Renstra Kecamatan Cicendo harus memuat target tahunan dan

indikator kinerja tujuan yang memuat jangka menengah

3. Tujuan dan sasaran Kecamatan Cicendo akan lebih berorientasi pada

output dan outcome penting yang akan diwujudkan

4. Dalam LAKIP Kecamatan Cicendo pada tahun yang akan datang akan

menggambarkan pencapaian dari sasaran dan akan menggambarkan


Kecamatan Cicendo

hasil dari outcome.

5.

Tabel 3.21

Data perbandingan Nilai Akip Kecamatan Seluruh Kecamatan Kota Bandung

NO KECAMATAN TARGET REALISAS

I CAPAIAN

PERINGKAT

1 COBLONG 50 68,69 137,38 1

2 BOJONGLOA KALER 64,33 64,33 100,00 2

3 ASTANANYAR 60 62,29 103,82 3

4 BANDUNG KIDUL 62 62,02 100,03 4

5 BUAH BATU 62 62 100,00 5

6 BABAKAN CIPARAY 61,57 61,57 100,00 6

7 CIBEUNYING KALER 61 61,13 100,21 7

8 SUKAJADI 60 60,75 101,25 8

9 CIDADAP 55 60 100,00 9

10 SUKASARI 50 58,46 116,92 10

11 ANDIR 60 58,18 105,78 11

12 GEDEBAGE 57 57 100,00 12

13 LENGKONG 55 55,43 100,00 13

14 SUMUR BANDUNG 55 55 100,00 14

15 REGOL 55 55 100,00 15

16 CICENDO 53 53,81 101,53 16

17 ANTAPANI 52 53,33 102,56 17

18 RANCASARI 50 53 106,00 18

19 BANDUNG KULON 53 52,61 100,21 19

20 BOJONGLOA KIDUL 60 51,93 86,55 20

21 UJUNG BERUNG 50 51,53 103,06 21

22 PANYILEUKAN 51 51,36 100,71 22

23 BATUNUNGGAL 50 51,29 102,58 23

24 CIBEUNYING KIDUL 50,01 50,08 100,14 24

25 BANDUNG WETAN 45,00 46,58 103,51 25

26 CINAMBO 50 43,35 86,70 26

27 CIBIRU 40 38,76 96,90 27

28 ARCAMANIK 37 37,94 102,54 28

29 MANDALAJATI 50 37,74 75,48 29

30 KIARACONDONG 59,48 0 0,00 30


Kecamatan Cicendo

Capaian kinerja indikator Nilai AKIP Kecamatan Cicendo adalah 53,81 dari

target 53,00 dengan capaian realisasi adalah 101,5 % dengan peringkat ke-16

(enam belas) dari hasil Nilai AKIP 30 Kecamatan di Kota Bandung.

Capaian kinerja indikator Nilai AKIP Kecamatan Cicendo memiliki nilai lebih

rendah jika dibandingkan dengan Nilai AKIP dari Kecamatan andir dengan Nilai

AKIP 58,18.Capaian kinerja indikator Nilai AKIP Kecamatan Cicendo memiliki nilai

lebih tinggi jika dibandingkan dengan Nilai AKIP dari Kecamatan Antapani dengan

Nilai AKIP 53,33.

2. Analisis Pencapaian Indikator Persentase temuan BPK / Inspektorat

yang sudah ditindaklanjuti

Capaian kinerja nyata indikator Persentase temuan BPK / Inspektorat yang

sudah ditindaklanjuti adalah sebesar 100 dari target sebesar 100 yang


kinerjanya adalah 100 % atau melebihi target yang diperjanjikan.


100% bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan maka capaian

kinerjanya mencapai 100 %. Data penunjang capaian kinerja indikator Persentase

temuan BPK / Inspektorat yang sudah ditindaklanjuti yang diperoleh dari

Kasubag Program dan Keuangan Sebagaimana tabel berikut :


Kecamatan Cicendo

Tabel 3.22

Data jenis temuan BPK / Inspektorat yang sudah ditindaklanjuti Kecamatan

Cicendo Tahun 2014

No UNSUR PEMERIKSAAN TEMUAN REKOMENDASI DITINDAKLANJUTI %

1 Kebijakan Daerah 0 0 0 -

2 Kelembagaan 1 1 1 -

3 Pengelolaan Pegawai Daerah

0 0 0 100%

4 Pengelolaan Keuangan Daerah

1 1 1 100%

5 Pengelolaan Barang Daerah 0 0 0 -

Jumlah 2 2 2 100 %

Berdasarkan tabel tersebut diatas, dapat diketahui temuan Inspektorat yaitu

sebanyak 2 temuan yang terdiri dari 1 temuan tentang unsur Kelembagaan, 1

temuan tentang Pengelolaan Keuangan Daerah .

Pada temuan unsur kelembagaan permasalahan yang terjadi terdapat

kekosongan Jabatan Struktural disebabkan para pejabat struktural telah

memasuki masa pensiun dan pada temuan pengelolaan keuangan daerah

terdapat pengeluaran yang belum dapat dibuktikan pertanggung jawabannya.

# Solusi atas permasalahan tersebut :

1. Agar bapak Camat mengajukan usulan penganti untuk pejabat yang akan

memasuki pensiun 6 bulan sebelumnya melalui Badan Kepegawaian Daerah

Kota Bandung.

2. Agar Pejabat Pelaksana Teknis Kegiatan lebih menjalankan tugas pokok dan

fungsinya secara benar.


Kecamatan Cicendo

.Tabel 3.23

PERBANDINGAN TEMUAN BPK/INSPEKTORAT PADA KECAMATAN CICENDO

SELAMA 3 TAHUN

No UNSUR PEMERIKSAAN TAHUN 2012

TEMUAN

TAHUN 2013

TEMUAN

TAHUN 2014 TEMUAN

1 Kebijakan Daerah 0 1 0

2 Kelembagaan 1 0 0

3 Pengelolaan Pegawai Daerah

1 1 1

4 Pengelolaan Keuangan Daerah

2 0 1

5 Pengelolaan Barang Daerah 0 1 0

Jumlah 4 3 2

Dari data tersebut terdapat temuan Pengelolaan Pegawai Daerah yang tiap

tahun selalu ada temuan,,hal tersebut perlu mendapat perhatian agar tahun

tahun yang akan datang tidak terdapat temuan kembali. Jika dilihat secara

kuantitas Temuan Kecamatan Cicendo sebelum ditindak lanjuti mengalami

penurunan.

Capaian kinerja sasaran Meningkatnya Akuntabilitas Kinerja Pemerintah

Kecamatan Cicendo didukung oleh Program Peningkatan Pengembangan

Sistem Pelaporan Capaian Kinerja dan Keuangan dengan kegiatan Penyusunan

Laporan Capaian Kinerja dan Ikhtisar Realisasi Kinerja SKPD dan Penyusunan

Pelaporan Keuangan Akhir Tahun.

Output program dan kegiatan tersebut antara lain laporan RENJA,

RENSTRA, RENCANA KERJA TAHUNAN, TAPKIN, LKIP, Rapat Evaluasi

Keuangan, KUA, PPAS, RKA, DPA, RKAP, DPPA dimana output tersebut

menunjang pencapaian kinerja sasaran.



Kecamatan Cicendo


Tabel 3.24 Program, kegiatan, anggaran dan Output yang dihasilkan

No Program Kegiata

n

Pagu

Anggaran

Realisasi

Anggaran

Output Dampa

k

Baik/

Kurang 1 Program

peningkatan pengembangan sistem pelaporan

capaian kinerja dan keuangan

Rp.26.450.000 Rp.26.315.400

Penyusunan laporan capaian kinerja dan iktiar realisasi kinerja skpd

Rp.20.950.000 Rp.20.815.400 Tersedianya laporan triwulan,renja,renstra,lakip,rkt,laporan semestera

Baik

Penyusunan

Pelaporan keuangan Akhir tahun

Rp.5.500.000,- Rp.5.500.000 Tersedianya laporan

keuangan akhir tahun

Baik

D. Akuntabilitas Keuangan

Berdasarkan Laporan Realisasi Anggaran sampai dengan 31

Desember 2014, diketahui realisasi Belanja sebesar Rp. 11.341.784.453,00 atau

87,44%, dari anggaran Tahun 2014 sebesar Rp. 12.971.452.100,00 sehingga

terdapat sisa sebesar Rp.1.629.667.647,00 atau sebesar 12,56%

Selama tahun 2014 pelaksanaan program dan kegiatan dalam rangka

menjalankan tugas pokok dan fungsi serta untuk mewujudkan target kinerja

yang ingin dicapai Kecamatan Cicendo Kota Bandung dianggarkan melalui

Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah (APBD) Kota Bandung DPA Kecamatan

Cicendo Kota Bandung dengan total nilai keseluruhan Belanja langsung adalah

sebesar Rp. 6.988.600.000,- sedangkan realisasi anggaran Belanja Langsung


Kecamatan Cicendo

mencapai Rp. 6.170.217.641,- atau dengan serapan dana APBD mencapai 88,28

%, dengan demikian dapat dikatakan tahun 2014 Kecamatan Cicendo Kota

Bandung kondisi anggaran adalah Silpa Rp. 818.382.359,-. Hal ini merupakan

upaya penghematan penggunaan anggaran agar lebih efisien.

Adapun rincian pagu dan realisasi anggaran yang terkait dengan pencapaian

target kinerja tujuan dan sasaran pada setiap sasaran Renstra Kecamatan Cicendo

Kota Bandung pada tahun 2014 dapat dilihat pada tabel berikut :

Tabel 3.25 Pagu dan Realisasi Anggaran Kecamatan Cicendo Kota Bandung

Tahun 2014

No. Sasaran Pagu Anggaran Realisasi Anggaran %

1 Meningkatnya kualitas pelayanan publik

Rp.3.315.495.000--

Rp.3.003.594.531

2 Meningkatnya kinerja penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan Kecamatan

Rp.3.646.655.000 Rp.3.140.307.710

3 Meningkatnya akuntabilitas kinerja kecamatan

Rp. 26.450.000 Rp. 26.315.400

Jumlah Rp.6.988.600.000 Rp.6.170.217.641 88,28%

Dari tabel diatas dapat diketahui a nggaran yang direncanakan dan

dimanfaatkan untuk pencapaian sasaran organisasi serta tingkat efisisensi yang

telah dilakukan oleh Kecamatan Cicendo Kota Bandung pada tahun 2014.

Untuk mengetahui efektifitas anggaran terhadap capaian Sasaran

Kecamatan Cicendo, dapat diketahui dari capaian kinerja sasaran dan anggaran

yang digunakan pada tahun 2014 sebagaimana tabel berikut :

Tabel 3.26

Efektifitas Anggaran Capaian Sasaran Kecamatan Cicendo KotaBandung

Tahun 2014

No. Kategori Jumlah

Indikator

Presentase

Capaian Kinerja

Anggaran

Realisasi (Rp.)

%

A. Sasaran 1,

Rp.3.003.594.531 90,59 1 Melebihi/Melampaui

Target

2 66.67%

2 Sesuai Target 1 33.33 %


Kecamatan Cicendo

3 Tidak Mencapai

Target

- -

B. Sasaran 2,

Rp.3.140.307.710 86,11

1 Melebihi/Melampaui

Target

5 83.33 %


3 Tidak Mencapai

Target

- -

C. Sasaran3,

Rp. 26.315.400

99.49

1 Melebihi/Melampaui

Target

1 50.00 %


3 Tidak Mencapai

Target

- -

Pencapaian Sasaran pada Tahun 2014 merupakan akumulasi pencapaian

kinerja tahun pertama Renstra 2013-2018, dengan demikian diuraikan pula

capaian sasaran berdasarkan realisasi anggaran selama kurun waktu 1 (satu)

tahun sebagai berikut :

Tabel 3.27

Penyerapan Anggaran pada setiap SasaranKecamatan CicendoKota Bandung

2014-2018

No. Sasaran Pagu Indikatif

Renstra (Rp.)

Realisasi

Anggaran tahun

ke- Jumlah sisa

(pagu-Realisasi)/

SILPA

% (dari

Pagu

Indikatif) 1

A. Sasaran

1

Rp.3.315.495.000-- Rp.3.003.594.531

Rp.311.900.469 0,09

B. Sasaran

2

Rp.3.646.655.000 Rp.3.140.307.710

Rp.506.347.290 14

C. Sasaran

3

Rp. 26.450.000 Rp. 26.315.400 Rp.135.000 0,5

Secara umum efektifitas anggaran terhadap capaian SasaranKecamatan

Cicendo Kota Bandung, dapat disimpulkan bahwa anggaran yang digunakan efektif

/ terhadap capaian kinerja sasaran organisasi.


Kecamatan Cicendo

E. Prestasi dan Penghargaan

Dalam melaksanakan Tugas Pokok dan Fungsi Kecamatan Cicendo Kota

Bandung dilakukan secara optimal dengan mengerahkan sumber daya dan potensi

yang dimiliki, sehingga Kecamatan Cicendo Kota Bandung telah memperoleh

penghargaan yang diberikan oleh pimpinan maupun stakeholder atas prestasi yang

dicapai, prestasi dan penghargaan selama kurun waktu 1 (satu) tahun tersebut,

sebagai berikut :

1. Prestasi Tingkat Internasional

No. Prestasi Penghargaan Tahun

2. Prestasi Tingkat Nasional


3. Prestasi Tingkat Provinsi Jawa Barat


4. Prestasi lainnya


1 JUARA PBB TERBAIK

PBB TERBAIK TK KOTA 2014

2 URUTAN KE 6

KINERJA KECAMATAN TERBAIK

2014


Kecamatan Cicendo

BAB IV

P E N U T U P

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Kecamatan Cicendo Kota

Bandung Tahun 2014 ini merupakan pertanggung jawaban tertulis atas

penyelenggaraan pemerintah yang baik (Good Governance) Kecamatan Cicendo

Kota Bandung Tahun 2014. Pembuatan LKIP ini merupakan langkah yang baik

dalam memenuhi harapan Peraturan Presiden Nomor 29 tahun 2014 tentang

Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP). Sebagai upaya untuk

penyelenggaraan pemerintahan yang baik sebagaimana diharapkan oleh semua

pihak.

LKIP Kecamatan Cicendo Kota Bandung Tahun 2014 ini dapat

menggambarkan kinerja Kecamatan Cicendo Kota Bandung dan Evaluasi

terhadap kinerja yang telah dicapai baik berupa kinerja kegiatan, maupun kinerja

sasaran, juga dilaporkan analisis kinerja yang mencerminkan keberhasilan dan

kegagalan.

Dalam tahun 2014 Kecamatan Cicendo Kota Bandung menetapkan

sebanyak 3 ( tiga ) sasaran dengan 11 ( sebelas ) indikator kinerja sesuai dengan

Rencana Kinerja Tahunan dan Dokumen Penetapan Kinerja Tahun 2014 yang

ingin dicapai. Secara rinci pencapaian sasaran dapat dijelaskan sebagai berikut :

Sasaran 1 terdiri dari 2 indikator dengan nilai 100,72 % atau interpretasi

memuaskan

Sasaran 2 terdiri dari 6 indikator dengan nilai 122.87 % atau interpretasi

memuaskan

Sasaran 3 terdiri dari 3 indikator dengan nilai 100.75 % atau interpretasi

memuaskan

Dari hasil pengukuran terhadap pencapaian sebanyak 3 sasaran tersebut,

secara umum telah melebihi target yang ditetapkan dalam perjanjian kinerja.

Dalam Tahun Anggaran 2014 untuk pelaksanaan program dan kegiatan


Kecamatan Cicendo

pada Kecamatan Cicendo Kota Bandung dalam rangka mencapai target kinerja

yang ingin dicapai dianggarkan melalui Anggaran Pendapatan dan Belanja

Daerah (APBD) Kecamatan Cicendo Kota Bandung Tahun Anggaran 2014

Selama tahun 2014 pelaksanaan program dan kegiatan dalam rangka

menjalankan tugas pokok dan fungsi serta untuk mewujudkan target kinerja

yang ingin dicapai Kecamatan Cicendo Kota Bandung dianggarkan melalui

Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah (APBD) Kota Bandung DPA Kecamatan

Cicendo Kota Bandung dengan total nilai keseluruhan Belanja langsung adalah

sebesar Rp. 6.988.600.000,- sedangkan realisasi anggaran Belanja Langsung

mencapai Rp. 6.170.217.641,- atau dengan serapan dana APBD mencapai 88,28

%, dengan demikian dapat dikatakan tahun 2014 Kecamatan Cicendo Kota

Bandung kondisi anggaran adalah Silpa Rp. 818.382.359,-. Hal ini merupakan

upaya penghematan penggunaan anggaran agar lebih efisien.

Dengan tersusunnya Laporan Kinerja Instansi Pemerintah Kecamatan

Cicendo Kota Bandung ini, diharapkan dapat memberikan gambaran Kinerja

Kecamatan Cicendo Kota Bandung kepada pihak-pihak terkait baik sebagai

stakeholders ataupun pihak lain yang telah mengambil bagian dengan

Bandung, 03 Maret 2015

kecamatan cicendo - ppid kota...

Documents