Analisa Kasus Eastman Kodak in 2012Evaluasi Sumber Daya, Kapabilitas dan Daya Saing1. Seberapa Baik Strategi Perusahaan Saat Ini?Tiga indikator terbaik dalam merumuskan seberapa baik strategi perusahaan saat ini yaitu:a. Apakah perusahaan mencapai tujuan strategis dan tujuan keuangannya?Eastman Kodak Company merupakan sebuahperusahaan multinasionalyang berbasis diRochester, New York. Didirikan olehGeorge EastmandanHenry Strongpada tahun1892. Perusahaan ini menghasilkan berbagai macam produkkamera,fotografi,pencetak, dan lain-lain. Selama abad ke-20, Kodak memegang peranan yang dominan dan menjadi pioner dalam perkembangan fotografi film, bahkan pada tahun1976menguasai 90% market diAmerika Serikat.Hal ini menunjukkan bahwa pada era tersebut Kodak telah mencapai tujuan strategis dan tujuan keuangan yang diharapkan perusahaan.Namun karena Kodak sudah merasa pada zona aman sebagai pemain nomor satu industri fotografi, tekonologi itulah yang lambat laun menghantam bisnis Kodak. Dalam beberapa tahun terakhir pendapatan Kodak terus menurun tajam bahkan mengalami kebangkrutan.b. Apakah kinerja keuangannya diatas rata-rata industri?Kodak memiliki pangsa pasar yang besar (pada jamannya) di Amerika Serikat, sedangkan Fuji memiliki pasar yang besar di Asia. Ketika Fuji mulai memasuki pasarAmerika,Kodaktidakterlaluseriusmenanggapihalini.Kodakmenganggapwarnayang dihasilkan Fuji tidak realistis dan tidak menganggap masuknya Fuji ke pasar Amerika merupakan suatu hal yang perlu dikhawatirkan. Fuji kemudian berhasil meningkatkan pangsa pasarnya menjadi sekitar 10% di Amerika Serikat. Hal ini mulai menimbulkankeresahan di sisi Kodak pada tahun 1990.Namun pada abad ke 20 Fujifilm, dapat menyelamatkan perusahaannyadenganberadaptasi,melakukantransformasibisnisyaitumeninggalkanbisnisintinya ketika tahu itu tak lagi menguntungkan. Saat ini Fujifilm masih berjaya dengan kapitalisasi bisnis sebesar 12.6 miliar dollar AS, sedangkan Kodak hanya 220juta dollarAS.c. Apakah industri ini memperoleh pelanggan dan meningkatkan saham pasar?Dengan adanya para pesaing seperti Canon, Nicon, Sony dan lain-lain membuat konsumen memiliki banyak pilihan dalam membeli kamera. Hal ini membuat kekuatan tawar-menawar pembeli menjadi sangat kuat, karena konsumen bisa sangat selektif dalam menentukan pilihannya. Selera masyarakat juga berubah-ubah mengikuti trend yang sedang terjadi. Seiring perkembangan zaman disertai dengan kemajuan teknologi dan kesibukan masyarakat maka mereka lebih menginginkan untuk sesuatu yang lebih mudah, seperti halnya kamera digital.MeskipunKodaksempatmencobamemproduksi kamera digital namun ternyata pasar produk mereka telah direnggut oleh perusahaan lain yang dapat memenuhi selera konsumen dengan berbagai fitur terbarunya.2. Apa Sumber Daya dan Kapabilitas Perusahaan yang Penting Untuk Bersaing?Ada 3 tes untuk menentukan apakah kekuatan sumber daya sudah kompetitif atau mampu bersaing di industri?a. Apakah sumber daya cukup berharga?Kodak seharusnya dapat mengembangkan potensi yang ada. Terlebih sebenarnya pelopor pertama kamera digital adalah perusahaan Kodak. Pastinya sumber daya manusia yang ada didalamnya juga memiliki kapasitas yang memadai apabila dilatih dan dimaksimalkan potensinya untuk dapat menciptakan produk-produk baru yang memiliki tingkat inovasi lebih tinggi dalam hal menghadapi perubahan teknologi yang sedang berkembang.

b. Apakah sumber daya sulit ditiru?Saat ini banyak sekali perusahaan yang bergerak dibidang alat fotografi, seperti Sony, Canon, Minolta ,Panasonic ,Samsung ,Nikon ,dan lain-lain. Persaingan ini sudah berlangsung sejak lama. Masing masing memunculkan dengan fitur andalan yang berbeda tetapi tetap dalam cakup Fotografi. Hal ini membuktikan bahwa sumber daya mudah ditiru.c. Apakah sumber daya kebal terhadap ancaman substitusi dari berbagai jenis sumber daya kemampuan?Barang substitusi dari kamera digital adalah handphone berfiturkamera dengan resolusi tinggi yang mempunyai banyak keunggulan:lebihpraktis,mudahdibawakemana-mana,hargalebihterjangkau,danefisien karena sekaligus alat komunikasi.Hal ini menunjukkan bahwa sumber daya yang dimiliki Kodak tidak kebal terhadap ancaman pengganti karena terdapat sumber daya pengganti lain yang dinilai lebih efektif dan efisien. 3. Apakah Perusahaan Mampu Merebut Peluang Pasar dan Meniadakan Ancaman Eksternal?Identifikasi merebut peluang pasar dan meniadakan ancaman eksternal dapat dilakukan melalui analisis SWOT:Strength(Kekuatan)Kekuatan Kodak terletak pada paten-paten yang dimilikinya. Kodak memiliki 1000 lebih paten di bidang fotografi. Kodak dapat memanfaatkan goodwill yang ia milikiuntuk mengundang kembali pelanggan untuk menggunakan produk dari perusahaanyang pertama kali mengembangkan produk kamera digital.Weakness(Kelemahan).Kelemahan Kodak terletakpada lambatnya Kodakbereaksi atas perubahanminat pasar. Kodak tidak mampu beradaptasi dengan pesatnya teknologi dan tuntutansetiap orang untuk berinovasi ditengah persaingan maraknya kamera digital danponsel pintar yang memiliki fitur kamera beresolusi tinggi. Bahkan ketika Kodak berhasil menciptakan teknologi kamera digital pertama kali, Kodak tidak serta merta memanfaatkan hal tersebut, malah tetap mengembangkan kualitas kamera film yang manapada saatitu sudahmulai tidakmenguntungkan.Opportunity(Peluang)Peluang yang dimiliki Kodak adalah pada masa sekarang fotografi bukan lagi barangmewah. Setiap orang merasa butuh mendokumentasikan kejadian dalam hidupnya.Kamera menjadi barang yang wajib dimiliki setiap orang, baik itu cukup padasmartphone mereka, ataupun dengan DSLR beresolusi tinggi. Hobi fotografi yangdulu terkesan mahal sudah mengalami pergeseran. Jangankan mahasiswa, siswa SMP kini tak jarang menggeluti minat fotografi dengan tools mereka yang canggih. Peluang ini dapat dimanfaatkan Kodak untuk memperluas pangsa pasarnya kembalidan merebut kembali kejayaan yang dulu pernah ia miliki.Threat(Ancaman)Ancaman yang dimiliki Kodak adalah banyaknya pesaing yang kini sudah jauh didepan Kodak. Mereka sudah memiliki keunggulan yang terlambat dikejar Kodak.Teknologi yang semakin lama semakin canggih dan tuntutan pelanggan yangsemakin lama semakin banyak menginginkan hal baru di dalam duni fotografimenjadi ancaman bagi Kodak untuk terus berinovasi. Maraknya smartphone denganfitur kamera beresolusi tinggi juga membuat Kodak harus berusaha lebih keras lagiuntuk bangkit kembali4. Apakah Harga dan Biaya Perusahaan Kompetitif dengan Pesaing Utama, dan Apakah Mempunyai Daya Tarik Bagi Pelanggan?Saat Fuji masuk ke dalam persaingan dengan Kodak diketahui bahwa Harga Kodak lebih tinggi daripada Fuji, dimana Fuji menawarkan harga yang jauh lebih rendah dengan kualitas yang setingkat. Pada akhir tahun 1980- an dan 1990- an, Kodak menguasai pasar 80 % dan Fuji 10 % dan pada tahun 2000, pangsa pasar Kodak menurun menjadi 65 % dan Fuji 25%. Sebuah perusahaan pertumbuhan yang tinggi mungkin dapat kurang memperhatikan struktur biaya. Kodak menghadapi harga yang semakin sengit dan persaingan teknologi dalam bisnis fotografi intinya. Kodak telah mengalami beberapa restrukturisasi, yang mengurangi ukuran korporasi. Bahkan,Kodak menjalani lima restrukturisasi besar 1985-1992, yang biaya $ 2,1 miliar padabiaya yang luar biasa terhadap pendapatan dan mengurangi jumlah pekerjaan oleh12.000. Tetapi bukannya mentransformasi diri, Kodak malah melakukan kesalahan strategis. Daripada meningkatkan kualitas dan mematangkan teknologi kamera digital, supaya mantap beralih ke teknologi baru, Kodak justru hanya mau mengembangkan teknologi digital demi memperbaiki kualitas kamera film. Kodak tidak mempunyai daya tarik untuk konsumen ketika memasuki era digital. Kodak menghadapi persaingan berat dari sony, canon yang sudah terbiasa atas perubahan tekhnologi sedangkan Kodak gagal memperbaruhi dirinya sekaligus gagal ke dalam kelompok korporasi digital Amerika. Perusahaan harus mengikuti trend yang sedang digandrungi oleh masyarakat agar dapat menarik perhatian konsumen dan meningkatkan penjualan produk-produknya.5. Apakah Daya Saing Perusahaan Lebih Kuat atau Lebih Lemah dari Pesaing Utama?Melihat keadaan Kodak yang tidak dapat beradaptasi dengan perkembangan teknologi digital saat ini, maka kualitas pun sudah tidakdapat diandalkan lagi sebagai Competitive Advantage perusahaan. Kualitas produk pesaing sepertiNiconatauCanonsudahjauhdiatasKodak. Kini biarpun Kodak telah mengeluarkan kameradigitalnamunkinerjaproduk Kodak masih terbatas dan kualitas gambar yang dihasilkannya belum dapat menyamai atau bahkan melampaui para pesaing. Di sisi lain, masyarakat sekarang lebih memilih untuk menggunakan kamera digital yang sistem penggunaannya lebih sederhana, harga lebih terjangkau dan hasilpemotretanyangjauhlebihbagus.Dibandingkan dengan kamera analog yang harus mengeluarkan uang lebih banyak untuk membeli dilm dan sistem pencetakan yang agak sulit serta membutuhkan waktu yang relatif lama.Page | 1