implementasi sistem kerja lembur di pt bank rakyat ... · diterapkan oleh bank bri berbeda dengan...

16
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id i IMPLEMENTASI SISTEM KERJA LEMBUR DI PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG SUDIRMAN SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat-Syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya Manajemen Bisnis Oleh: Pieter Noviari Prasetyo F3516047 PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN BISNIS FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2019

Upload: others

Post on 25-Sep-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: IMPLEMENTASI SISTEM KERJA LEMBUR DI PT BANK RAKYAT ... · diterapkan oleh Bank BRI berbeda dengan Undang-Undang Ketenagakerjaan. Kesimpulan dari penelitian mengenai implementasi sistem

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

i

IMPLEMENTASI SISTEM KERJA LEMBUR DI PT BANK RAKYAT

INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG

SUDIRMAN SURAKARTA

TUGAS AKHIR

Diajukan untuk Memenuhi Syarat-Syarat Mencapai Sebutan

Ahli Madya Manajemen Bisnis

Oleh:

Pieter Noviari Prasetyo

F3516047

PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN BISNIS

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2019

Page 2: IMPLEMENTASI SISTEM KERJA LEMBUR DI PT BANK RAKYAT ... · diterapkan oleh Bank BRI berbeda dengan Undang-Undang Ketenagakerjaan. Kesimpulan dari penelitian mengenai implementasi sistem

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

ii

ABSTRAK

IMPLEMENTASI SISTEM KERJA LEMBUR DI PT BANK RAKYAT

INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG SUDIRMAN

SURAKARTA

Pieter Noviari Prasetyo

F3516047

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui implementasi sistem

kerja lembur dan penyebab terjadinya permasalahan mengenai penerapan sistem

kerja lembur yang ada pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor

Cabang Sudirman Surakarta.

Teknik pembahasan yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan

menggunakan metode deskriptif yang jenis datanya dibagi menjadi dua yakni,

data primer didapatkan menggunakan metode wawancara dengan Divisi Sumber

Daya Manusia dan Sekretaris di Bank BRI Kantor Cabang Sudirman Surakarta.

Data Sekunder didapatkan dengan memeriksa data dari instansi berupa Surat

Keputusan Tentang Kerja Lembur.

Hasil dari penelitian yang dilakukan yaitu sistem kerja lembur yang

diterapkan oleh Bank BRI berbeda dengan Undang-Undang Ketenagakerjaan.

Kesimpulan dari penelitian mengenai implementasi sistem kerja lembur di

Bank BRI Kantor Cabang Sudirman Surakarta yaitu sudah baik dan efektif dengan

dibantu pemakaian server dari pusat yang memungkinkan pembuatan laporan

menjadi paperless. Namun, dalam implementasinya masih terdapat permasalahan yaitu jumlah jam kerja lembur pegawai melebihi batas yang sudah ditentukan oleh

Undang-Undang Ketenagakerjaan dan sudah menjadi hal biasa di Bank BRI.

Berdasarkan hasil penelitian yang didapat, peneliti menyarankan agar

dilakukan audit guna mengetahui efisiensi pembayaran upah kerja lembur

terhadap hasil kerja lembur. Bank BRI juga perlu memikirkan penambahan

jumlah tenaga kerja agar jam kerja lembur dapat berkurang.

Kata kunci: Sistem Kerja Lembur, Metode Deskriptif

ABSTRACT

Page 3: IMPLEMENTASI SISTEM KERJA LEMBUR DI PT BANK RAKYAT ... · diterapkan oleh Bank BRI berbeda dengan Undang-Undang Ketenagakerjaan. Kesimpulan dari penelitian mengenai implementasi sistem

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

iii

IMPLEMENTATION OF OVERTIME WORK SYSTEM IN PT BANK

RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK BRANCH OFFICE OF SUDIRMAN

SURAKARTA

Pieter Noviari Prasetyo

F3516047

The purpose of this research is to determine the implementation of

overtime work systems and causes of problems regarding the implementation of

overtime work systems that exist at PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk

Branch Office of Sudirman Surakarta.

The discussion technique used in this research is using descriptive

methods which data types are divided into two, primary data obtained using an

interview method with The Human Resources Division and Secretary at Bank BRI

Branch Office of Sudirman Surakarta. Secondary data obtained by examining

data from office in the Form of Decrees About Overtime Work.

The result of the research is the overtime work system implemented by

Bank BRI in contrast to Labour Laws.

The conclusion of the research regarding the implementation of

overtime work system at Bank BRI Branch Office of Sudirman Surakarta is that it

has been good and effective with the help of the use of server from the center that

allows making reports to be paperless. However, in the implementation there is

still problem, namely the number of overtime work hours of employees exceeding

the limit set by The Labour Laws which has become normal in Bank BRI.

Based on the results of the research, the researcher suggested that an

audit be carried out to determine the efficiency of the payment of wages for

overtime work on the result of overtime work. Bank BRI needs to think about

increasing the number of workers so the overtime work hours can be reduced.

Keywords: Overtime Work System, Descriptive Method

Page 4: IMPLEMENTASI SISTEM KERJA LEMBUR DI PT BANK RAKYAT ... · diterapkan oleh Bank BRI berbeda dengan Undang-Undang Ketenagakerjaan. Kesimpulan dari penelitian mengenai implementasi sistem

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

iv

Page 5: IMPLEMENTASI SISTEM KERJA LEMBUR DI PT BANK RAKYAT ... · diterapkan oleh Bank BRI berbeda dengan Undang-Undang Ketenagakerjaan. Kesimpulan dari penelitian mengenai implementasi sistem

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

v

Page 6: IMPLEMENTASI SISTEM KERJA LEMBUR DI PT BANK RAKYAT ... · diterapkan oleh Bank BRI berbeda dengan Undang-Undang Ketenagakerjaan. Kesimpulan dari penelitian mengenai implementasi sistem

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

vi

Page 7: IMPLEMENTASI SISTEM KERJA LEMBUR DI PT BANK RAKYAT ... · diterapkan oleh Bank BRI berbeda dengan Undang-Undang Ketenagakerjaan. Kesimpulan dari penelitian mengenai implementasi sistem

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

vii

HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN

MOTTO:

KARENA MASA DEPAN SUNGGUH ADA, DAN HARAPAN TIDAK AKAN

HILANG. (Amsal 23:18)

KASIHILAH SESAMAMU MANUSIA SEPERTI ENGKAU MENGASIHI

DIRIMU SENDIRI (Matius 22:39)

Karya ini dipersembahkan kepada:

- Ayah dan Ibu tercinta

- Adik-adik tersayang

- Teman-teman terkasih

- Almamater

Page 8: IMPLEMENTASI SISTEM KERJA LEMBUR DI PT BANK RAKYAT ... · diterapkan oleh Bank BRI berbeda dengan Undang-Undang Ketenagakerjaan. Kesimpulan dari penelitian mengenai implementasi sistem

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

viii

KATA PENGANTAR

Salam Sejahtera,

Segala puji syukur penulis panjatkan kepada TUHAN YANG MAHA

ESA yang telah melimpahkan Rahmat dan Karunia-Nya sehingga Tugas Akhir

dengan Judul Implementasi Sistem Kerja Lembur di Bank BRI Kantor Cabang

Sudirman Surakarta ini dapat diselesaikan dengan baik, lancar dan tepat waktu.

Tugas akhir ini disusun untuk memenuhi Syarat-Syarat Mencapai Gelar

Ahli Madya pada Program Studi Diploma III Manajemen Bisnis Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.

Dalam kesempatan ini penulis sampaikan ucapan terima kasih kepada

pihak-pihak yang membantu penyusunan laporan tugas akhir ini:

1. TUHAN YANG MAHA ESA, yang telah memberi hidayah, nikmat dan

karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini.

2. Prof. Dr. Jamal Wiwoho, SH., M. Hum. selaku Rektor Universitas Sebelas

Maret Surakarta.

3. Prof. Dr. Djoko Suhardjanto, M.Com.(Hons)., Ph.D., Ak., CA selaku Dekan

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.

4. Yeni Fajariyanti, S.E., M.Si. selaku Ketua Progam Studi Diploma III

Manajemen Bisnis Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret

Surakarta.

5. Tastaftiyan Risfandy, S.E., M.Sc., Ph.D. selaku Pembimbing Tugas Akhir

yang telah memberikan bimbingan dan pengarahan selama penyusunan Tugas

Akhir ini.

Page 9: IMPLEMENTASI SISTEM KERJA LEMBUR DI PT BANK RAKYAT ... · diterapkan oleh Bank BRI berbeda dengan Undang-Undang Ketenagakerjaan. Kesimpulan dari penelitian mengenai implementasi sistem

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

ix

6. Amina Sukma Dewi, S.E., M.Sc. selaku Dosen Pembimbing Akademik

selama saya menjalani perkuliahan di Diploma III Manajemen Bisnis.

7. Bapak Dhimas Bayu Priyono selaku Staff Divisi Sumber Daya Manusia Bank

BRI Kantor Cabang Sudirman Surakarta.

8. Semua Staff dan Karyawan Bank BRI Kantor Cabang Sudirman Surakarta

yang telah berkenan memberikan kesempatan kepada penulis untuk

melakukan magang kerja dan penelitian.

9. Bapak dan Ibuku tercinta. Terimakasih untuk nasehat, dukungan, dan doanya.

10. Ferdinand Irvan, Dimas Haryo, Yohanes Ronaldo, Oktaria Martha, Anggia

Kristal, Rafid Dharmawan, serta Farhan Ubay yang selalu menolong dan

selalu memberikan dukungan.

11. Seluruh teman-teman angkatan 2016 khususnya teman-teman Diploma III

Manajemen Bisnis yang telah banyak memberikan ilmu, pengalaman dan

dukungan.

12. Semua pihak yang telah membantu dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini

namun tidak dapat disebutkan satu persatu.

Atas jasa-jasa dan dukungan dari mereka, penulis dapat menyelesaikan

Tugas Akhir ini. Semoga mereka mendapatkan balasan dari TUHAN YANG

MAHA ESA. Karena kesempurnaan milik TUHAN YANG MAHA ESA, Penulis

menyadari sepenuhnya dalam penulisan tugas akhir ini masih jauh dari sempurna

dan masih memiliki kekurangan. Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran

yang membangun. Namun demikian, karya sederhana ini diharapkan dapat

bermanfaat bagi pihak-pihak yang membutuhkan.

Page 10: IMPLEMENTASI SISTEM KERJA LEMBUR DI PT BANK RAKYAT ... · diterapkan oleh Bank BRI berbeda dengan Undang-Undang Ketenagakerjaan. Kesimpulan dari penelitian mengenai implementasi sistem

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

x

Surakarta, Juli 2019

Penulis

Page 11: IMPLEMENTASI SISTEM KERJA LEMBUR DI PT BANK RAKYAT ... · diterapkan oleh Bank BRI berbeda dengan Undang-Undang Ketenagakerjaan. Kesimpulan dari penelitian mengenai implementasi sistem

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

xi

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL

HALAMAN ABSTRAK

HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING ........................................... iv

HALAMAN PENGESAHAN PENGUJI ...................................................... v

SURAT PERNYATAAN.............................................................................. vi

HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN .......................................... vii

KATA PENGANTAR ................................................................................ viii

DAFTAR ISI ................................................................................................. xi

DAFTAR TABEL ....................................................................................... xiii

DAFTAR GAMBAR .................................................................................. xiv

DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................ xv

BAB I PENDAHULUAN .............................................................................. 1

A............................................................................................ Latar

Belakang Masalah ..................................................................... 1

B. ........................................................................................... Rum

usan Masalah ............................................................................. 4

C. ........................................................................................... Tujua

n ................................................................................................. 4

D............................................................................................ Manf

aat .............................................................................................. 4

E. ........................................................................................... Meto

de Penelitian .............................................................................. 5

Page 12: IMPLEMENTASI SISTEM KERJA LEMBUR DI PT BANK RAKYAT ... · diterapkan oleh Bank BRI berbeda dengan Undang-Undang Ketenagakerjaan. Kesimpulan dari penelitian mengenai implementasi sistem

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

xii

BAB II TINJAUAN PUSTAKA .................................................................... 8

A............................................................................................ Peng

ertian Sumber Daya Manusia .................................................... 8

B. ........................................................................................... Peran

dan Pentingnya Sumber Daya Manusia .................................... 9

C. ........................................................................................... Peng

ertian Kompensasi ................................................................... 10

D............................................................................................ Kom

pensasi Pegawai di Indonesia .................................................. 13

E. ........................................................................................... Peng

ertian Upah .............................................................................. 14

F. ........................................................................................... Jenis-

Jenis Upah ............................................................................... 15

BAB III PEMBAHASAN ............................................................................ 20

A............................................................................................ Gam

baran Umum Perusahaan......................................................... 20

B. ........................................................................................... Lapo

ran Magang Kerja .................................................................... 36

C. ........................................................................................... Pemb

ahasan ...................................................................................... 39

BAB IV PENUTUP ..................................................................................... 46

A............................................................................................ Simp

ulan .......................................................................................... 46

Page 13: IMPLEMENTASI SISTEM KERJA LEMBUR DI PT BANK RAKYAT ... · diterapkan oleh Bank BRI berbeda dengan Undang-Undang Ketenagakerjaan. Kesimpulan dari penelitian mengenai implementasi sistem

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

xiii

B. ........................................................................................... Saran

................................................................................................. 46

DAFTAR PUSTAKA .................................................................................. 47

LAMPIRAN ................................................................................................. 48

Page 14: IMPLEMENTASI SISTEM KERJA LEMBUR DI PT BANK RAKYAT ... · diterapkan oleh Bank BRI berbeda dengan Undang-Undang Ketenagakerjaan. Kesimpulan dari penelitian mengenai implementasi sistem

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

xiv

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 3.1 Rincian Kegiatan Magang Kerja .................................................. 37

Tabel 3.2 Data Lembur Petugas IT dan Lapangan pada

Bulan Januari 2019 ........................................................................... 44

Page 15: IMPLEMENTASI SISTEM KERJA LEMBUR DI PT BANK RAKYAT ... · diterapkan oleh Bank BRI berbeda dengan Undang-Undang Ketenagakerjaan. Kesimpulan dari penelitian mengenai implementasi sistem

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

xv

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 3.1 Logo Bank BRI ......................................................................... 24

Gambar 3.2 Struktur Organisasi Bank BRI Kantor

Cabang Sudirman Surakarta………………………………………...27

Page 16: IMPLEMENTASI SISTEM KERJA LEMBUR DI PT BANK RAKYAT ... · diterapkan oleh Bank BRI berbeda dengan Undang-Undang Ketenagakerjaan. Kesimpulan dari penelitian mengenai implementasi sistem

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

xvi

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Kegiatan Magang Kerja di Bank BRI Kantor Cabang Sudirman

Surakarta

Lampiran 2. Blanko Nilai Praktik Magang Kerja dari Perusahaan

Lampiran 3. Blanko Absensi Praktik Magang Kerja dari Perusahaan