DASAR INOVASI TEKNOLOGI PADA

PERUSAHAAN

Sebagian besar perusahaan, membangun struktur mereka dari fungsi-fungsi tradisional seperti Finansial, Pemasaran. Produksi, SDM dan R& D.

Banyak juga perusahaan yang mendefinisikan fungsi engineering yang terkait dengan pengembangan design atau replikasi kapabiltas teknologi saat ini

Memiliki R & D dan fungsi engineering saja belum mencukupi sebagai dasar inovasi teknologi bagi perusahaan.

R&D dan proses engineering hanya merupakan signal awal, proses inovasi teknologi berjalan dan bermanifes dalam fungsi-fungsi organisasi yang lainnya.

PROSES INOVASI DAN DASAR INOVASI TEKNOLOGI

Karena dasar inovasi dalam berteknologi, bermanifes dan terdefinisikan dengan sendirinya melalui tindakan proses inovasi dalam organisasi maka akan lebih baik untuk melihat dasar tersebut dengan memeriksa urut-urutan proses inovasi dari sudut padang perusahaan (lihat tabel 1 berikut)

PROSES INOVASI DAN DASAR INOVASI TEKNOLOGI

Proses Menurut Bright R& D-Produksi-Aktivitas terkait Pasar-Aktivitas terkait

1. Usulan ilmiah Persepsi terhadap kebutuhan

2. Teori/konsep rancangan

3. Verifikasi4. Demostrasi

laboratorium

5. Pilot/prototipe untuk produksi skala penuh

Penelian tidak langsung yang fundamental

Aplikasi penelitian scrlangsungPengembangan awalPengembangan keduaRancangan teknikPengembangan dan rancangan teknik yang lebih jauh

Pilot prototipe untuk skala produksi secara penuhRancangan sistem produksiKualitas dan kehandalan teknik.Rancangan atas pelayanan teknik purna jual

Monitoring pasar

Pendefinsial pasar awalMempatenkanMengembagkan rencana pasar Rancangan terhadap tingkat pendidikan dari penguna dan advisory service

Tes pemasaranMenghaluskan konsep pasar-produk

Tabel 1. Aktivitas Yang Terkait dgn Inovasi

KONTRAK

R&D

PROSES INOVASI DAN DASAR INOVASI TEKNOLOGI

Proses Menurut Bright R& D-Produksi-Aktivitas terkait Pasar-Aktivitas terkait

6. Perkenalan secara komersial

7. Adopsi secara luas

Perlengakapan atas pelayanan purna jual

Peningkatan produk secara inkremental

Peluncuran pasarPerlengkapan atas pendidikan dari pengguna dan advisory serviceLisensi

Tabel 1. Aktivitas Yang Terkait dgn Inovasi

DASAR INOVASI TEKNOLOGIGambar 1 berikut menunjukkan dasar inovasi teknologi

Penelitian fundamental

yg tidak terkait secara langsung

Penelitian ygdpt diaplikasikan

scr langsungPengembangan

Awal

Pengembangankedua

Rancangan Teknik

Pengembanganketiga dan

“Pilot Design”/produksi prototipe

Produksipenuh

Pemasaran

Pen

geta

hu

an

tekn

olo

gi

Pen

geta

hu

an

pasa

r

Kehandalan teknis dan Kontrol kualitas

Pelayananpurna jual

Kontrak R &D

Paten dan lisensi

Pendefinisian Pengembanganproduk pasar produk baru

Tes pemasaran

Pendidikan &Advisory service

Urut-urutan dari “Penelitian yang tidak terkait secara langsung sampai dengan produksi penuh”merepresentasikan apa yang disebut dengan urutan sentral dari proses inovasi, dimana setiap tahapan dalam urutan tersebut memerlukan teknologi yang bervariasi

Atau, tahapan-tahapan dapat dipandang sebagai komponen sentral dalam dasar inovasi teknologi tetapi agar inovasi tersebut sukses maka beberapa komponen pendukung lainnya diperlukan

PENELITIAN MENDASAR (FUNDAMENTAL YANG TIDAK TERKAIT SECARA LANGSUNG). Hal ini dapat diilustrasikan dengan “bonzai tree metaphor” yang telah banyak di gunakan oleh perusahaan-perusahaan terkemuka di Jepang, termasuk NEC.

KONTRAK R & D.Upaya untuk mensubsidi usaha R& D adalah dengan menyediakan kontrak R & D bagi orang luar, termasuk pemerintah.

Kontrak R & D untuk agen diluar perusahaan dapat secara langsung maupun tidak langsung memecahkan beberapa permasalahan yang dihadapi dalam mengembangkan inovasi di dalam perusahaan sehingga biaya perusahaan dapat dikurangi.

AKUSISI TEKNOLOGI DAN IN –LICENSING SERVICEPengembangan teknologi pada level perusahaan dapat dilakukandengan dua cara.

Mengontrakkan R & D kepada organisasi penelitian lainnya seperti universitas atau perusahaan lainnya

Adanya penemuan-penemuan yang dikonversikan menjadi inovasi sebagai produk baru yang berdiri sendiri secara teknologi.

PENELITIAN YANG DAPAT DIAPLIKASIKAN SECARA LANGSUNG DAN PENGEMBANGAN AWALPada umumnya, upaya laboratorium R & D milik perusahaan dapat diklasifikasikan menurut dua hal diatas. Penelitian yang dapat diaplikasikan dan pengembangan awal merepresentasikan fase ke 2 dan 3 dri Bright.

PENGEMBANGAN LANJUTAN DAN RANCANGAN TEKNIKMerupakan pergerakan proyek dari realisasi laboratorium skala kecil menjadi peningkatam dalam skala maupun jumlah yang dihasilkan, tergantung teknologi.

“PILOT PRODUCTION” ATAU PRODUKSI PROTOTIPEMerupakan pergerakan proyek dari R & D kepada lingkungan produksi yang berorientasi keuntungan.

PRODUKSI PENUHFisibilitas teknik dari proyek dapat dibuktikan yang memberikan penerimaan produk oleh pasar dan produk menambah jumlah produk yang diproduksi oleh perusahaan.

PENGEMBANGAN PASARUntuk menjamin bahwa produk memuaskan kebutuhan yang tersembunyi maupun yang nyata dari pengguna maka aktivitas pemasaran secara paralel perlu dilakukan

PATEN, COPYRIGHTS DAN OUT-LICENSING SERVICESPeran paten dan linsensi dalam penemuan haru harus dikembangkan dalam konteks keseluruhan strategi teknologi dari perusahaan

Paten sangat efektif dalam industri kimia dan farmasi serta dalam pengopian buku dan software secara gelap

Paten dapat digunakan baik untuk mencegah kompetitor untuk memasarkan inovasi yang sama atau sebagai tawaran balik dalam negosiasi dimana kompetitor diajak sebagai rekan yang potensial

KUALITAS, KEHANDALAN DAN PELAYANAN TEKNIK PURNA JUALSebagian besar produk yang berteknologi tinggi, walaupun produk tersebut dibuat dengan standar kualitas dan kehandalan, tetap memerlukan pelayanan purna jual.

Faktor ini harus dipertimbangkan dalam kaitannya dengan manufakturing dan rancangan produk dan juga dalam pemasaran serta keputusan distribusi.

PENDIDIKAN, PELATIHAN DAN INFORMASI PELAYANAN YANG MEMBERI NASIHATBagian dari pelayanan purna jual adalah perlengkapan sebelum dan sesudah pelayanan yang mendidik dan memberikan nasihat kepada distributor dan atau agen penjualan dan juga konsumen pengguna.

Perlengkapan dari pelayanan semacam itu dapat menjadi bagian yang substasial dalam konsep produk dan biayanya.

Contohnya pada perusahaan pesawat terbang seperti Boeing yang harus mempertimbangkan pengeluaran untuk melatih statf pesawat terbang dalam penggunaan generasi baru dari pesawat terbang.

ASSET PELENGKAPPerusahaan seringkali kekurangan kapabilitas untuk mengeluarkan inovasi

Untuk mengatasi hal ini perusahaan dapat membuat perjanjian dengan perusahaan lain

Sebagai contoh: perusahaan manufaktur computer (hardware) berkolaborasi dengan tempat pembuatan software pada saatmeluncurkan produk baru sebagaimana dilakukan oleh IBN dan Microsoft