identifikasi organisasi, keterlibatan kerja, dan …...least square. pemrosesan data dalam...

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

i

IDENTIFIKASI ORGANISASI, KETERLIBATAN KERJA, DAN KEPUASAN KERJA

PADA KARYAWAN PERUSAHAAN BAKERY DI SURAKARTA

SKRIPSI

Diajukan untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi

Persyaratan Guna Meraih Gelar Sarjana Ekonomi

Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Sebelas Maret Surakarta

Disusun oleh :

Firdausi Ismail

F1216035

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2018


ii

ABSTRAK



Oleh :

Firdausi Ismail NIM. F1216035

Tujuan Penelitian ini adalah untuk menguji peran keterlibatan kerja, semangat, dedikasi, dan absorpsi dalam pengaruh antara Identifikasi organisasi pada Kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Sampel dalam penelitian ini sejumlah 162 orang. Pengambilan sampel menggunakan metode sensus. Metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Objek penelitian ini adalah pegawai Bakery ganep’s, Oen, dan Sahabat di Kota Surakarta. Analisis data menggunakan Partial Least Square. Pemrosesan data dalam penelitian ini menggunakan Microsoft Excel 2010 dan Smart PLS Versi 3 untuk Windows.

Hasil dari penelitian membuktikan ada pengaruh identifikasi organisasi pada kepuasan kerja memiliki nilai T statistic sebesar 5.981, pengaruh identifikasi organisasi pada keterlibatan kerja memiliki nilai T statistic sebesar 13.114, pengaruh keterlibatan kerja pada kepuasan kerja memiliki nilai T statistic sebesar 6.115, dengan menggunakan pengujian mediasi sobel test sebesar 5.585, pengaruh antara identifikasi organisasi, keterlibatan kerja dan kepuasan kerja adalah signifikan sehingga hipotesis satu dan dua signifikan, pengaruh antara identifikasi organisasi pada kepuasan kerja dengan variabel mediasi semangat, dedikasi, dan absorpsi memiliki nilai sobel test sebesar 2.478, 4.322, 3.341. Nilai T ststistic dan sobel test signifikan jika >1,96. Kelima hipotesis di atas menunjukan keseluruhan hipotesis dalam penelitian ini signifikan.

Oleh karena itu Suatu perusahaan harus mempertahankan rasa identifikasi organisasi, keterlibatan kerja yang termasuk di dalamnya ada semangat, dedikasi, dan absorpsi pada setiap karyawannya, karena dengan identifikasi organisasi yang tinggi maka tingkat kepuasan kerja karyawan akan tinggi pula melalui mediasi keterlibatan kerja, semangat, dedikasi dan absorpsi. Sehingga karyawan akan sekuat tenaga mewujudkan tujuan dan harapan perusahaan dan lebih baik lagi dalam bekerja.

Kata Kunci : Identifikasi Organisasi, Keterlibatan Kerja, Semangat,

Dedikasi, Absorpsi, dan Kepuasan Kerja.


iii

Abstract

ORGANIZATIONAL IDENTIFICATION, WORK ENGAGEMENT, AND JOB

SATISFACTION IN BAKERY COMPANY EMPLOYEES IN SURAKARTA

By:

Firdausi Ismail NIM. F1216035

The aim of this study is to examine the role of work engagement, vigor, dedication, and absorption in relationship between organizational identificarion on job satisfaction as a mediating variable. This study uses 162 employees as sample. The sampling method uses quantitative method. This study object is employees bakery of ganep's, oen and sahabat in Surakarta city. This study uses Partial Least Square as its data analysis. Data processing uses Microsoft Excel 2010 and Smart PLS Version 3 for Windows.

The result of this study proved that there is influence between organizational identification on job satisfaction which has 5.981 its T Statistic score, the influence of the organizational identification on work enggagement has 13.114 for its T Statistic score, the influence of the work enggagement on job satisfaction has 6.115 its T Statistic score, by using a mediation test of 5.585 The influence between organizational identification, work enggagement and Job satisfaction is significant so that Hypothesis 1 and 2 are significant. The influence of organizational identification on job satisfaction with the variables of mediation of vigor, dedication, and absorption has a value mediation test of 2,478, 4,322, 3,341. T statistic score and mediation test will be significant if the score >1,96. Five hypothesis mentioned above shows that all hypothesis in this study are significant.

Therefore, a company must maintain a sense of organizational identification, work enggagement which includes vigor, dedication and absorption for each employee, because with high organizational identification, the level of employee job satisfaction will be high through mediation of work enggagement, vigor, dedication and absorption. So that employees will be as strong as possible to realize the goals and expectations of the company and better at work.

Keywords: Organisational Identification, Work Engagement, Vigor,

Dedication, Absorption, and Job Satisfaction.


iv

HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING

Skripsi dengan judul :



Ditulis oleh mahasiswa : Firdausi Ismail (F1216035)

Telah disetujui dan diterima dengan baik oleh:

Surakarta, 24 September 2018

Suryandari Istiqomah, SE, MSc

NIP. 1984091620140401


v

HALAMAN PENGESAHAN

Skripsi dengan judul : IDENTIFIKASI ORGANISASI, KETERLIBATAN KERJA, DAN KEPUASAN KERJA

PADA KARYAWAN PERUSAHAAN BAKERY DI SURAKARTA Atas nama mahasiswa : Firdausi Ismail (NIM F1216035) Telah di setujui dan diterima dengan baik oleh Tim Penguji Skripsi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sebelas Maret guna melengkapi tugas-tugas dan memenuhi syarat-syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi jurusan Manajemen. Surakarta, 15 November 2018 Susunan Tim Penguji Skripsi

1. Prof. Dr. Asri Laksmi Riani, M.s Ketua NIP. 195901301986012001 2. Dr. Muhammad Cholil, M.M Anggota NIP. 1952050820171001 3. Suryandari Istiqomah, SE, MSc Pembimbing NIP. 1984091620141401


vi

HALAMAN PERNYATAAN ORISINILITAS

Yang bertanda tangan dibawah ini mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta: Nama : FIRDAUSI ISMAIL NIM : F1216035 Program Studi : MANAJEMEN Judul Skripsi : IDENTIFIKASI ORGANISASI, KETERLIBATAN KERJA, DAN

KEPUASAN KERJAPADA KARYAWAN PERUSAHAAN BAKERY

DI SURAKARTA

Menyatakan dengan sebenarnya bahwa Skripsi yang saya buat ini adalah

benar-benar merupakan hasil karya sendiri dan bukan merupakan hasil jiplakan/salinan/saduran dari karya orang lain.

Apabila ternyata dikemudian hari terbukti pernyataan ini tidak benar, maka

saya bersedia menerima sanksi akademik berupa penarikan ijazah dan pencabutan gelar sarjananya. Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya.


Firdausi Ismail


vii

HALAMAN MOTTO

“Karena sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan, sesungguhnya sesudah

kesulitan itu ada kemudahan, Maka apabila kamu telah selesai (dari sesuatu urusan),

kerjakanlah dengan sungguh-sungguh (urusan) yang lain, dan hanya kepada Tuhanmulah

hendaknya kamu berharap.” (QS. Al-Insyirah: 5 - 8)”

“Hai orang-orang yang beriman, Jadikanlah sabar dan shalatmu sebagai

penolongmu, sesungguhnya Allah beserta orang-orang yang sabar”

(Al-Baqarah: 153)”

Man Jadda Wa Jadda”

Barang siapa yang bersungguh - sungguh akan mendapatkannya.

"Pendidikan merupakan senjata paling ampuh yang bisa kamu gunakan untuk

merubah dunia" (Nelson Mandela)

“Rantai kebiasaan terlalu ringan untuk dirasakan, namun terlalu berat untuk

dihancurkan.” (Warren Buffet)

“Para pemenang adalah orang-orang yang tidak takut untuk kehilangan. Tapi para

pecundang adalah orang yang takut kehilangan. Kegagalan adalah bagian dari

proses untuk menjadi sukses. Seseorang yang menghindari kegagalan berarti

menghindari kesuksesan.” (Robert Kiyosaki)


viii

HALAMAN PERSEMBAHAN

Karya ini dipersembahkan untuk :

1. Bapak dan ibu yang selalu memberikan dukungan dan doa yang tidak ada hentinya.

2. Kakak yang memberi semangat untuk segera menyelesaikan skripsi ini.

3. Sahabat, teman-teman dan pihak-pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu,

yang telah membantu terselesaikan skripsi ini.


ix

KATA PENGANTAR Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan rahmat-Nya yang telah

melindungi serta membimbing penulis sehingga dapat menyelesaikan penyusunan

Skripsi dengan judul IDENTIFIKASI ORGANISASI, KETERLIBATAN KERJA, DAN

KEPUASAN KERJA PADA KARYAWAN PERUSAHAAN BAKERY DI SURAKARTA.

Penulis menyadari bahwa penulisan Skripsi ini tanpa bantuan dan bimbingan

dari berbagai pihak. Untuk kesempatan ini penulis ingin menyampaikan terima kasih

kepada semua pihak yang telah membantu hingga tersusunya laporan ini, terutama

kepada :

1. Ibu Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si , selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Sebelas Maret.

2. Bapak Reza Rahardian, SE.,M.Si selaku ketua program S-1 Manajemen Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Sebelas Maret.

3. Ibu Suryandari Istiqomah, SE, MSc, sebagai pembimbing yang telah sabar

memberikan petunjuk dan saran-saran serta pengarahan hingga selesainya

penulisan Skripsi ini.

4. Bapak Drs. Mohammad Amien Gunadi, M.P, selaku dosen pembimbing akademi

atas semua nasihat, saran dan bimbinganya.

5. Prof. Dr. Asri Laksmi Riani, M.s selaku penguji sekripsi atas semua nasihat, saran

dan bimbinganya.

6. Dr. Muhammad Cholil, M.M selaku penguji sekripsi atas semua nasihat, saran

dan bimbinganya.

7. Kepada kedua orang tua yang selalu memberikan doa, motivasi dan dukungan

untuk menyelesaikan Skripsi ini.


x

8. Segenap dosen pengajar, dan karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan ilmunya.

9. Semua teman - teman Manajemen 2016 yang selalu memberikan bantuan dan

dukungan untuk menyelesaikan Skripsi ini.

10. Kepada Rosiani Ami Agustin yang telah memberikan bantuan dan dukungan

dalam menyelesaikan Skripsi ini.

11. Sahabat - sahabat saya yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu, yang

selalu memberikan dukungan untuk menyelesaikan Skripsi ini.

12. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu-persatu yang telah turut

membantu penulis dalam menyelsaikan Skripsi ini.

Penulis menyadari sepenuhnya atas kekurangan dalam penulisan Skripsi ini.

Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun. Namun

demikian, karya sederhana ini diharapkan dapat bermanfaat bagi pihak-pihak yang

membutuhkan.


Penulis


xi

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ........................................................................................................... i

ABSTRAK ii

HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING .............................................................. iv

HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................................ v

HALAMAN PERNYATAAN ORISINILITAS ................................................................... vi

HALAMAN MOTTO ...................................................................................................... vii

HALAMAN PERSEMBAHAN ...................................................................................... viii

KATA PENGANTAR ...................................................................................................... ix

DAFTAR ISI ................................................................................................................... xi

DAFTAR TABEL ........................................................................................................... xv

DAFTAR GAMBAR ...................................................................................................... xvi

BAB I : PENDAHULUAN ............................................................................................... 1

1.1. Latar Belakang ......................................................................................................... 1

1.2. Rumusan Masalah ................................................................................................... 4

1.3. Tujuan Masalah ....................................................................................................... 4

1.4. Manfaat Penelitian ................................................................................................... 5

BAB II : KAJIAN TEORI ................................................................................................ 6

2.1. Identifikasi Organisasi ............................................................................................. 6

2.1.1.Difinisi Identifikasi Organisasi ............................................................................ 6


xii

2.1.2. Identitas Sosial Vs Identitas Pribadi .................................................................. 6

2.1.3. Komponen Identitas Sosial ............................................................................... 7

2.2. Keterlibatan Kerja .................................................................................................... 8

2.2.1. Pengertian Keterlibatan Kerja .............................................................................. 8

2.2.2. Dimensi Keterlibatan Kerja ............................................................................... 8

2.2.3. Ciri-ciri Keterlibatan Kerja ............................................................................... 10

2.2.4. Faktor-faktor Keterlibatan Kerja ...................................................................... 11

2.3. Kepuasan Kerja ..................................................................................................... 12

2.3.1. Difinisi Kepuasan Kerja ................................................................................... 12

2.3.2. Teori-teori Mengenai Kepuasan Kerja............................................................. 12

2.3.3. Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja .................................................. 16

2.4. Perumusan Hipotesis ............................................................................................ 18

2.4.1. Hubungan Identitas Sosial,Identifikasi Organisasi,dan Kepuasn Kerja ............ 19

2.4.2. Hubungan Keterlibatan Kerja, Identifikasi Organisasi, dan Kepuasan Kerja ... 20

2.4.3. Hubungan Semangat, Identifikasi Organisasi, dan Kepuasan Kerja ............... 21

2.4.4. Hubungan Dedikasi, Identifikasi Organisasi, dan Kepuasan Kerja .................. 22

2.4.5. Hubungan Absorpsi, Identifikasi Organisasi, dan Kepuasan Kerja .................. 22

2.5. Kerangka Permikiran ............................................................................................. 25

BAB III : METODE PENELITIAN ................................................................................. 26

3.1. Desain Penelitian ................................................................................................... 27

3.2. Populasi dan Sampel dan Teknik Sampling ......................................................... 26

3.3. Sumber Data .......................................................................................................... 27

3.3.1. Data Primer .................................................................................................... 27


xiii

3.3.2. Data Sekunder ................................................................................................ 27

3.4. Teknik Pengumpulan Data .................................................................................... 28

3.4.1 Kuisoner / Angket ............................................................................................ 28

3.4.2 Study Pustaka ................................................................................................. 28

3.4.3 Observasi ........................................................................................................ 28

3.5. Definisi Operasional Variabel dan Pengukuran .................................................... 30

3.5.1 Identifikasi Organisasi ...................................................................................... 29

3.5.2 Keterlibatan Kerja ............................................................................................ 30

3.5.3 Kepuasan Kerja ............................................................................................... 30

3.6. Teknik Analisis Data .......................................................................................... 31

3.6.1. Analisis Diskriptif ............................................................................................ 31

3.6. 2. Uji Instrumen Penelitian .................................................................................... 32

BAB IV : ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ...................................................... 39

4.1. Gambaran Umum Perusahaan Bakery ................................................................. 38

4.1.1 Profil Perusahaan Roti Ganep,s .......................................................................... 38

4.1.2 Aspek Sumber Daya Manusia Roti Ganep,s .................................................... 39

4.1.3 Profil Perusahaan Roti Oen ............................................................................. 40

4.1.4 Aspek Sumber Daya Manusia Roti Oen ........................................................... 41

4.1.5 Profil Perusahaan Roti Sahabat ....................................................................... 41

4.1.6 Aspek Sumber Daya Manusia Roti Sahabat .................................................... 42

4.2. Deskripsi Responden ............................................................................................ 43

4.3. Analisis Tanggapan Responden ........................................................................... 46

4.4. Analisis Data .......................................................................................................... 49


xiv

4.4.1 Pengujian Validitas Konstruk ........................................................................... 48

4.4.2 Uji Convergent Validity .................................................................................... 48

4.4.3 Uji Discriminant Validity ................................................................................... 50

4.4.4 Pengujian Reliabilitas ...................................................................................... 52

4.5. Uji Hipotesis ...................................................................................................... 52

4.5.1 Pengujian Model .............................................................................................. 52

4.5.2 Uji Bootstrapping ............................................................................................. 54

4.5.3 Path Coeffcients .............................................................................................. 54

4.5.4 Pengujian Hubungan Tidak Langsung ............................................................. 59

4.6. Pembahasan Hasil Penelitian ............................................................................... 64

BAB IV : SIMPULAN DAN SARAN .................................................................................... 68

5.1 Simpulan ................................................................................................................. 68

5.2. Keterbatasan ......................................................................................................... 69

5.3. Saran ................................................................................................................... 70

DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................................... 72

LAMPIRAN ............................................................................................................... 75


xv

DAFTAR TABEL Tabel III.1 Kriteria Uji Mediasi ..................................................................................... 36

Tabel IV.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin, Usia, Pendidikan,

dan masa kerja ....................................................................................... 44

Tabel IV.2 Jawaban Responden Untuk Setiap Indikator Variabel Identifikasi

Organisasi .............................................................................................. 45

Tabel IV.3 Jawaban Responden Untuk Setiap Indikator Variabel Keterlibatan Kerja .. 46

Tabel IV.4 Jawaban Responden Untuk Setiap Indikator Variabel Kepuasan Kerja ..... 47

Tabel IV.5 Uji Convergent Validity .............................................................................. 49

Tabel IV.6 Uji Convergent Validity .............................................................................. 50

Tabel IV.7 Uji Discriminant Validity ............................................................................. 51

Tabel IV.8 Composite Reliability ................................................................................. 52

Tabel IV.9 Hasil Pengujian Model Fit .......................................................................... 52

Tabel IV.10 Uji T Statistik ............................................................................................ 55

Tabel IV.11 Uji Mediasi Dan Sifat Mediasi .................................................................. 59

Tabel IV.12 Rangkuman Hasil .................................................................................... 63


xvi

DAFTAR GAMBAR

Gambar II.1 Kerangka Pemikiran............................................................................. 22

Gambar IV.1 Uji Boostrapping …............................................................................. 54

identifikasi organisasi, keterlibatan kerja, dan …...least square. pemrosesan data dalam...

Documents