grafik pencapaian indikator mutu rumkit tk. ii dustira...

31
KESEHATAN DAERAH MILITER III / SILIWANGI RUMAH SAKIT TK. II 03.05.01 DUSTIRA GRAFIK PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU RUMKIT TK. II DUSTIRA TRIWULAN I TAHUN 2019 Jl. Dr. Dustira No.1 Cimahi Telp. 6652207 Faks. 6652170 email : [email protected]

Upload: dokhue

Post on 23-Aug-2019

219 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: GRAFIK PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU RUMKIT TK. II DUSTIRA ...rsdustira.com/images/GRAFIK_PENCAPAIAN_INDIKATOR_MUTU_TW_1_TAHUN_… · IGD a. DOE pasien di Unit Gawat Darurat Standar Januari

KESEHATAN DAERAH MILITER III / SILIWANGI

RUMAH SAKIT TK. II 03.05.01 DUSTIRA

GRAFIK PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU RUMKIT TK. II DUSTIRA TRIWULAN I TAHUN 2019

Jl. Dr. Dustira No.1 Cimahi

Telp. 6652207 Faks. 6652170 email : [email protected]

Page 2: GRAFIK PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU RUMKIT TK. II DUSTIRA ...rsdustira.com/images/GRAFIK_PENCAPAIAN_INDIKATOR_MUTU_TW_1_TAHUN_… · IGD a. DOE pasien di Unit Gawat Darurat Standar Januari

INDIKATOR MUTU AREA PRIORITAS

Page 3: GRAFIK PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU RUMKIT TK. II DUSTIRA ...rsdustira.com/images/GRAFIK_PENCAPAIAN_INDIKATOR_MUTU_TW_1_TAHUN_… · IGD a. DOE pasien di Unit Gawat Darurat Standar Januari

I. INDIKATOR MUTU AREA PRIORITAS

1. Assesment awal medis 24 jam setelah pasien masuk ruang Cakrabuana Rumah Sakit Tk. II Dustira

2. Farmasi a. Waktu tunggu pelayanan Farmasi obat jadi

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 100

HASIL 91,94 87,5 81,47

0

20

40

60

80

100

120

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 30

HASIL 29,52 30,1 30,3

29

29,2

29,4

29,6

29,8

30

30,2

30,4

Page 4: GRAFIK PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU RUMKIT TK. II DUSTIRA ...rsdustira.com/images/GRAFIK_PENCAPAIAN_INDIKATOR_MUTU_TW_1_TAHUN_… · IGD a. DOE pasien di Unit Gawat Darurat Standar Januari

b. Waktu tunggu pelayanan Farmasi obat Racik

c. Tidak adanya kesalahan dispensing obat

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 60

HASIL 58,42 53,2 59,36

48

50

52

54

56

58

60

62

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 0

HASIL 0,06 0,06 0,02

0

0,01

0,02

0,03

0,04

0,05

0,06

0,07

Page 5: GRAFIK PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU RUMKIT TK. II DUSTIRA ...rsdustira.com/images/GRAFIK_PENCAPAIAN_INDIKATOR_MUTU_TW_1_TAHUN_… · IGD a. DOE pasien di Unit Gawat Darurat Standar Januari

3. Waktu tunggu hasil pelayanan Laboratorium patologi klinik , pemeriksaan darah lengkap dan kimia klinik

4. Pencegahan, pengendalian dan pengawasan serta pelaporan infeksi nosokomial : a. Dekubitus

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 90

HASIL 89,66 89,83 90,15

89,489,589,689,789,889,9

9090,190,2

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 1,5

HASIL 0 0 1,47

00,20,40,60,8

11,21,41,6

Page 6: GRAFIK PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU RUMKIT TK. II DUSTIRA ...rsdustira.com/images/GRAFIK_PENCAPAIAN_INDIKATOR_MUTU_TW_1_TAHUN_… · IGD a. DOE pasien di Unit Gawat Darurat Standar Januari

b. ISK

c. Phlebitis

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 1,5

HASIL 2,35 3,23 0

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 1,5

HASIL 1,33 0,94 2,37

0

0,5

1

1,5

2

2,5

Page 7: GRAFIK PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU RUMKIT TK. II DUSTIRA ...rsdustira.com/images/GRAFIK_PENCAPAIAN_INDIKATOR_MUTU_TW_1_TAHUN_… · IGD a. DOE pasien di Unit Gawat Darurat Standar Januari

5. Pengurangan risiko jatuh pada pasien stroke : insiden pasien jatuh selama perawatan rawat inap

6. KLPCM (kelengkapan penulisan catatan medis)

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 0

HASIL 0 0 0

0

0,2

0,4

0,6

0,8

1

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 95

HASIL 76 75 78

0

20

40

60

80

100

Page 8: GRAFIK PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU RUMKIT TK. II DUSTIRA ...rsdustira.com/images/GRAFIK_PENCAPAIAN_INDIKATOR_MUTU_TW_1_TAHUN_… · IGD a. DOE pasien di Unit Gawat Darurat Standar Januari

7. Angka edukasi pada pasien stroke pada pasien rawat inap

8. Kelengkapan pengisian borang etik penelitian non intervesi klinis

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 70

HASIL 71,2 74,3 81,5

60

65

70

75

80

85

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 0

HASIL 0,06 0,06 0,02

0

0,01

0,02

0,03

0,04

0,05

0,06

0,07

Page 9: GRAFIK PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU RUMKIT TK. II DUSTIRA ...rsdustira.com/images/GRAFIK_PENCAPAIAN_INDIKATOR_MUTU_TW_1_TAHUN_… · IGD a. DOE pasien di Unit Gawat Darurat Standar Januari

9. Kepatuhan penerapan clinical pathway pasien stroke infark rawat inap di ruang Cakrabuana

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 80

HASIL 90 92 94

70

75

80

85

90

95

100

Page 10: GRAFIK PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU RUMKIT TK. II DUSTIRA ...rsdustira.com/images/GRAFIK_PENCAPAIAN_INDIKATOR_MUTU_TW_1_TAHUN_… · IGD a. DOE pasien di Unit Gawat Darurat Standar Januari

INDIKATOR MUTU AREA PRIORITAS

Page 11: GRAFIK PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU RUMKIT TK. II DUSTIRA ...rsdustira.com/images/GRAFIK_PENCAPAIAN_INDIKATOR_MUTU_TW_1_TAHUN_… · IGD a. DOE pasien di Unit Gawat Darurat Standar Januari

II. INDIKATOR MUTU UNIT KERJA

1. INSTALASI KAMAR BEDAH a. Monitoring evaluasi assesment praanestesi

b. Monitoring status fisilogis selama anestesi

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 100

HASIL 100 100 100

0

20

40

60

80

100

120

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 100

HASIL 100 100 100

0

20

40

60

80

100

120

Page 12: GRAFIK PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU RUMKIT TK. II DUSTIRA ...rsdustira.com/images/GRAFIK_PENCAPAIAN_INDIKATOR_MUTU_TW_1_TAHUN_… · IGD a. DOE pasien di Unit Gawat Darurat Standar Januari

c. Monitoring evaluasi proses pemulihan anestesi

d. Monitoring evaluasi konversi regional ke general

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 100

HASIL 100 100 100

0

20

40

60

80

100

120

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 0

HASIL 2,9 2,1 2,2

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

Page 13: GRAFIK PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU RUMKIT TK. II DUSTIRA ...rsdustira.com/images/GRAFIK_PENCAPAIAN_INDIKATOR_MUTU_TW_1_TAHUN_… · IGD a. DOE pasien di Unit Gawat Darurat Standar Januari

e. Assesment prabedah

f. Penandaan daerah operasi

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 100

HASIL 100 100 100

0

20

40

60

80

100

120

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 100

HASIL 100 100 100

0

20

40

60

80

100

120

Page 14: GRAFIK PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU RUMKIT TK. II DUSTIRA ...rsdustira.com/images/GRAFIK_PENCAPAIAN_INDIKATOR_MUTU_TW_1_TAHUN_… · IGD a. DOE pasien di Unit Gawat Darurat Standar Januari

g. Sugical safety check list

h. Diskrepansi pre dan post operasi

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 100

HASIL 100 100 100

0

20

40

60

80

100

120

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 0

HASIL 1 1 0

0

0,2

0,4

0,6

0,8

1

1,2

Page 15: GRAFIK PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU RUMKIT TK. II DUSTIRA ...rsdustira.com/images/GRAFIK_PENCAPAIAN_INDIKATOR_MUTU_TW_1_TAHUN_… · IGD a. DOE pasien di Unit Gawat Darurat Standar Januari

2. LAUNDRY

3. ANGKUTAN

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 100

HASIL 99,99 99,99 99,99

99

100

101

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 100

HASIL 96 95 98

9293949596979899

100101

Page 16: GRAFIK PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU RUMKIT TK. II DUSTIRA ...rsdustira.com/images/GRAFIK_PENCAPAIAN_INDIKATOR_MUTU_TW_1_TAHUN_… · IGD a. DOE pasien di Unit Gawat Darurat Standar Januari

4. INSTALASI RAWAT JALAN a. Kepuasan Pasien Rawat Jalan

b. Kepatuhan petugas RS dalam melakukan identifikasi

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 100

HASIL 96,71 99,99 95,03

9293949596979899

100101

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 100

HASIL 94 95 95

90

92

94

96

98

100

102

Page 17: GRAFIK PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU RUMKIT TK. II DUSTIRA ...rsdustira.com/images/GRAFIK_PENCAPAIAN_INDIKATOR_MUTU_TW_1_TAHUN_… · IGD a. DOE pasien di Unit Gawat Darurat Standar Januari

5. K3RS

a. Monitoring pemeriksaan Limbah

Standar Januari Februari Maret

BOD 30 13 7 18

COD 100 48,91 38,86 34,82

TSS 30 19 22 18

TSD 617 856 454

MINYAK & LEMAK 5 1,4 0,8 1,2

AMONIAK TOTAL 10 5,1 0,43 3,1

PH 9 8,7 8,71 8,5

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

Monitoring Pemeriksaan Air Limbah

Page 18: GRAFIK PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU RUMKIT TK. II DUSTIRA ...rsdustira.com/images/GRAFIK_PENCAPAIAN_INDIKATOR_MUTU_TW_1_TAHUN_… · IGD a. DOE pasien di Unit Gawat Darurat Standar Januari

6. CSSD

a. Respon time pelayanan CSSD dalam pelayanan sterilisasi dan disinfeksi (≤24 jam)

7. INSTALASI REHAB MEDIK a. Prosentase Insiden KTD pada pasien karena terpapar alat fisioterapi di Instal Rehab Medik

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 100

HASIL 90 92 92

8486889092949698

100102

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 0

HASIL 0 0 0

0

0,2

0,4

0,6

0,8

1

Page 19: GRAFIK PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU RUMKIT TK. II DUSTIRA ...rsdustira.com/images/GRAFIK_PENCAPAIAN_INDIKATOR_MUTU_TW_1_TAHUN_… · IGD a. DOE pasien di Unit Gawat Darurat Standar Januari

8. RADIOLOGI a. Waktu tunggu pelayanan thorak foto rawat jalan sesuai standar (≤ 3jam)

b. Kejadian keagagalan pelayanan radiologi

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 90

HASIL 90 91,2 92,5

88,589

89,590

90,591

91,592

92,593

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 2

HASIL 1,3 1,2 1,4

0

0,5

1

1,5

2

2,5

Page 20: GRAFIK PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU RUMKIT TK. II DUSTIRA ...rsdustira.com/images/GRAFIK_PENCAPAIAN_INDIKATOR_MUTU_TW_1_TAHUN_… · IGD a. DOE pasien di Unit Gawat Darurat Standar Januari

9. INSTALASI FARMASI a. Penulisan resep obat sesuai formularium

b. Waktu pelayanan farmasi obat jadi

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 100

HASIL 98,97 98,85 99,05

98

98,5

99

99,5

100

100,5

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 30

HASIL 29,52 30,1 30,3

29

29,2

29,4

29,6

29,8

30

30,2

30,4

Page 21: GRAFIK PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU RUMKIT TK. II DUSTIRA ...rsdustira.com/images/GRAFIK_PENCAPAIAN_INDIKATOR_MUTU_TW_1_TAHUN_… · IGD a. DOE pasien di Unit Gawat Darurat Standar Januari

c. Waktu tunggu pelayanan farmasi obat racik

d. Kesalahan dispensing obat oleh Farmasi

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 60

HASIL 58,42 53,2 29,36

0

10

20

30

40

50

60

70

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 0

HASIL 0,06 0,06 0,02

0

0,01

0,02

0,03

0,04

0,05

0,06

0,07

Page 22: GRAFIK PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU RUMKIT TK. II DUSTIRA ...rsdustira.com/images/GRAFIK_PENCAPAIAN_INDIKATOR_MUTU_TW_1_TAHUN_… · IGD a. DOE pasien di Unit Gawat Darurat Standar Januari

e. Kepuasan pasien rawat jalan non dinas terhadap pelayanan farmasi

f. Kelangkapan resep rawat jalan

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 80

HASIL 91,8 94,5 95,11

70

75

80

85

90

95

100

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 100

HASIL 95,25 94,67 94,67

9293949596979899

100101

Page 23: GRAFIK PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU RUMKIT TK. II DUSTIRA ...rsdustira.com/images/GRAFIK_PENCAPAIAN_INDIKATOR_MUTU_TW_1_TAHUN_… · IGD a. DOE pasien di Unit Gawat Darurat Standar Januari

10. BANK DARAH a. Kejadian reaksi transfusi pada saat kegiatan transfusi darah

b. Monitoring tidak terpakainya produk darah yang sudah di order

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 0,01

HASIL 0,004 0 0,002

0

0,002

0,004

0,006

0,008

0,01

0,012

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 10

HASIL 7,1 8,6 9,7

0

2

4

6

8

10

12

Page 24: GRAFIK PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU RUMKIT TK. II DUSTIRA ...rsdustira.com/images/GRAFIK_PENCAPAIAN_INDIKATOR_MUTU_TW_1_TAHUN_… · IGD a. DOE pasien di Unit Gawat Darurat Standar Januari

11. INFOKES a. Ketepatan waktu pengiriman laporan bulanan ke Kemenkes RI setiap tanggal 10

12. UNIT INFORMASI DAN TIM KOMPLAIN a. Kecepatan respon terhadap komplain

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 100

HASIL 100 100 100

0

20

40

60

80

100

120

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 100

HASIL 95 100 83,3

100

95

100

83,3

Page 25: GRAFIK PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU RUMKIT TK. II DUSTIRA ...rsdustira.com/images/GRAFIK_PENCAPAIAN_INDIKATOR_MUTU_TW_1_TAHUN_… · IGD a. DOE pasien di Unit Gawat Darurat Standar Januari

13. JANGWAT a. Ketepatan waktu pemberian makan pasien rawat inap

14. JANGMED a. Monitoring kalibrasi alat ukur medis dan pemeliharaan alkes

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 100

HASIL 76 76 76

0

20

40

60

80

100

120

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 100

HASIL 96 100 100

94

95

96

97

98

99

100

101

Page 26: GRAFIK PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU RUMKIT TK. II DUSTIRA ...rsdustira.com/images/GRAFIK_PENCAPAIAN_INDIKATOR_MUTU_TW_1_TAHUN_… · IGD a. DOE pasien di Unit Gawat Darurat Standar Januari

15. INSTALASI RAWAT INAP a. Asesment medis 24 jam setelah pasien MRS

b. Kepuasan pasien rawat inap

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 100

HASIL 83,82 82,1 85,72

0

20

40

60

80

100

120

Standar triwulan I

STANDAR 90

HASIL 95,08

87888990919293949596

Page 27: GRAFIK PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU RUMKIT TK. II DUSTIRA ...rsdustira.com/images/GRAFIK_PENCAPAIAN_INDIKATOR_MUTU_TW_1_TAHUN_… · IGD a. DOE pasien di Unit Gawat Darurat Standar Januari

c. Indikator Mutu Keselamatan Pasien 1) Kepatuhan petugas Rumkit dalam melakukan identifikasi pasien secara benar

2) Kepatuhan prosedur pemberian obat/instruksi medis lain dengan teknis read back

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 100

HASIL 81,15 81,2 81,83

0

20

40

60

80

100

120

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 100

HASIL 100 100 100

0

20

40

60

80

100

120

Page 28: GRAFIK PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU RUMKIT TK. II DUSTIRA ...rsdustira.com/images/GRAFIK_PENCAPAIAN_INDIKATOR_MUTU_TW_1_TAHUN_… · IGD a. DOE pasien di Unit Gawat Darurat Standar Januari

3) Kepatuhan pemberian label obat hight alert oleh Farmasi

4) Kepatuhan pelaksanaan prosedur site marking pada pasien yang akan dilakukan tindakan operasi

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 100

HASIL 100 100 100

0

20

40

60

80

100

120

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 100

HASIL 100 100 100

0

20

40

60

80

100

120

Page 29: GRAFIK PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU RUMKIT TK. II DUSTIRA ...rsdustira.com/images/GRAFIK_PENCAPAIAN_INDIKATOR_MUTU_TW_1_TAHUN_… · IGD a. DOE pasien di Unit Gawat Darurat Standar Januari

5) Persentase kepatuhan petugas kesehatan dalam melakukan metode enam langkah dan lima moment cuci

tangan

6) Menurunkan angka insiden pasien jatuh selama perawatan rawat inap di rumah sakit

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 100

HASIL 77 78 79

0

20

40

60

80

100

120

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 0

HASIL 0 0 0

0

0,2

0,4

0,6

0,8

1

Page 30: GRAFIK PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU RUMKIT TK. II DUSTIRA ...rsdustira.com/images/GRAFIK_PENCAPAIAN_INDIKATOR_MUTU_TW_1_TAHUN_… · IGD a. DOE pasien di Unit Gawat Darurat Standar Januari

16. IGD

a. DOE pasien di Unit Gawat Darurat

Standar Januari Februari Maret

STANDAR 2

HASIL 0 1 2

0

0,5

1

1,5

2

2,5

Page 31: GRAFIK PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU RUMKIT TK. II DUSTIRA ...rsdustira.com/images/GRAFIK_PENCAPAIAN_INDIKATOR_MUTU_TW_1_TAHUN_… · IGD a. DOE pasien di Unit Gawat Darurat Standar Januari

PENUTUP

Demikian laporan triwulan indikator mutu di Rumah Sakit Dustira periode Januari s.d Maret 2019 disampaikan

dengan harapan dapat menjadi bahan pertimbangan dan perbaikan untuk meningkatkan mutu pelayanan dan keselamatan

pasien di Rumah Sakit Dustira.

Mengetahui,

Kepala Rumah Sakit Dustira

dr. Agus Ridho Utama, Sp.THT-KL.,MARS

Kolonel Ckm NRP. 32560

Cimahi, 2019

Ketua Komite PMKP

dr. Mimbo Helly W, Sp.OT. MMRS. FICS

Letnan Kolonel Ckm NRP 11950011420769