PendahuluanGeneral Motor (GM), adalah sebuah perusahaan otomotif multinasional yang bermarkas di Renaissance Center di Detroit, Michigan, Amerika Serikat. GM mempunyai bisnis di 157 negara di seluruh dunia dan mempunyai pabrik di 31 negara. Saat ini, GM termasuk produsen mobil terbesar di dunia.

General Motor Asia PasifikGeneral Motors memulai melakukan bisinis di Asia Pacific pada tahun 1915 ketika memperkenalkan produk dari Buick dan Cadillac untuk konsumen di jepang, saat ini GM memiliki fasilitas otomotif dan kegiatan penjualan di lebih dari 15 negara.Pada 1993, GM mendirikan kantor pusat untuk operasional Asia Pacific diSingapore sebagai regional support dan lebih dekat dengan pasar dan mencari peluang yang lebih baik,pemindahan kantor pusat ke Shanghai China pada 2004 untuk mendekatkan pusat perkembangan di Asia timur yang memiliki pertumbuhan bisnis yang mencapai 85%.General Motor di Indonesia atau GM Indonesia di dirikan tahun 1993 dan merupakan joint venture dengan PT. Garmak Motor. Di tahun 1997, GM Indonesia menjadi 100% PMA dan merupakan anak perusahaan dari GM Corporation USA.Di tahun 1994, GM Indonesia memproduksi Opel Vectra kemudian di ikuti oleh Opel Optima. Di tahun 1995 Opel Blazer di luncurkan hingga tahun 2005 Tahun 2002 GM Indonesia memperkenalkan Chevrolet sebagai penganti merek Opel dan memfocuskan merek Chevrolet sebagai merek utama di Indonesia hingga saat ini.Total, saat ini GM mempunyai 10 merek mobil: Baojun, Buick, Cadillac, Chevrolet, GMC,Jiefang, Holden, Opel,Wuling, dan Vauxhall. Divisi Chevrolet dan GMC memproduksi truk, dan juga kendaraan penumpang lainnya. Merek lainnya termasuk ACDelco, Allison Transmission, dan General Motors Electro-Motive Division yang memproduksi lokomotif diesel-listrik. GM juga mempunyai bagian dalam Isuzu, Subaru, dan Suzuki di Jepang dan sebuah joint venture dengan AutoVAZ (Lada) di Rusia. Pada Desember 2003, GM membeli Delta di Afrika Selatan, di mana GM telah sebelumnya mengambil 45% bagian pada 1997, dan sekarang menjadi anak perusahaan yang dimiliki penuh, General Motors Afrika Selatan.Pada 2001, GM menjual 8,5 juta kendaraan melalui seluruh cabangnya. Pada 2002, GM menjual 15% dari seluruh kendaraan dan truk di dunia. Mereka juga memiliki Electronic Data Systems dari 1984 sampai 1996 dan, sebelum menjualnya ke News Corporation, DirecTV. GM memiliki Frigidaire dari 1918 sampai 1979.SejarahDiawali pada tahun1897 Olds Motor Vehicle Company, Inc., yang dipimpin oleh Ransom E. Olds, memproduksi Oldsmobile pertama. Pada 19 May 1903 Buick Motor Company, di dirikan oleh David Dunbar Buick, sebagai sebuah perusahaan otomotif Pada 1 Nov 1904 William Crapo (Billy) Durant dari Durant Dort Carriage Company, Flint, Michigan, mengambil kendali atas Buick Motor Company.

Pada tahun 1908,tepatnya tanggal 16 Sept 1908 Di bawah kepeminpinan Billy Durants,General Motors Company mengelola Buick Motor Company.pada 12 N0v 1908 Oldsmobile menjadi perusahaan kedua yang bergabung dengan General Motors ketika Olds Motor Works di jual ke General Motor.Adam Opel adalah pendiri Opel di Rsselheim, Germany dan di dirikan pada tahun 1862,di awal untuk memproduksi mesin jahit berkualitas tinggi dalam volume besar,pada tahun 1885 Perusahaan mulai menjual sepeda,ketika Adam Opel meninggal tahun 1895,mereka membuat 2000 sepeda dalam setahun dan memimpin dalam penjualan mesin jahit di eropa,tahun 1899 Kelima anak dari Adam Opels dan ibu mereka bermitra dengan seorang engineer bernama Friedrich Lutzmann untuk memproduksi kendaraan bermotor pertama yang dinamakan Opel motorwagen sistem Lutzmann.Pada tahun 1929 Opel bergabung dengan General Motors corp sebagai pembuat mobil dan truk,dan sejak saat itu menjadi produsen automobil berkualitas tinggi untuk pasar global Pada tahun 1909 Dengan bantuan seorang pembalap terkenal yaitu Louis Chevrolet, William Durant memperkenalkan ke publik sebuah design kendaraan,dan pada tahun 1911 dibentuk sebuah perusahaan bernama Chevrolet Motor Car Company,pada tahun 1912 Chevrolet meluncurkan Classic Six sebuah sedan besar dengan 5 penumpang dewasa danmampu melaju sampai dengan kecepatan 65Mph (104 KM/h) Tahun 1914 di luncurkan Logo pertama yang di kenalkan adalah Chevrolet bowtie.Tahun 1918 Penjualan Chevrolet truck untuk pertama kalinya dan Chevy bergabung dengan GM Corporation,tahun 1927 Chevrolet mulai menjual Ford di AS dalam jumlah1juta unit dalam satu tahun untuk pertama kalinya, dan pada tahun 1965 Untuk pertama kalinya membangun 3 juta mobil dan truk dalam satu tahun, Pada tahun 1979 merupakan Tahun yang bersejarah dari Chevrolet karena telah menjual 100 juta kendaraan,dari tahun 1979 sampai sekarang Chevy menjadi bagian dari pasar global yang telah menjual lebih dari 150 juta unit kendaraan, Saatnya menikmati sebagai ikon di berbagai negara sebagai salah satu merk paling di kenal di seluruh dunia.Strategi dan PromosiGeneral Motors sekarang ini sedang bergairah tentang merancang, membangun dan menjual kendaraan terbaik di dunia . Visi ini menyatukannya sebagai sebuah tim setiap hari dan merupakan ciri khas budaya berorientasi pelanggan.

Pada 18 November 2010, GM menyelesaikan penawaran umum perdana terbesar di dunia, yang muncul dengan dasar keuangan yang solid yang memungkinkan untuk memproduksi kendaraan besar bagi pelanggan kami dan membangun masa depan yang cerah bagi karyawan , mitra dan pemegang saham.GM membuat kendaraan terbaik dunia bisa terjadi karena memiliki karyawan terbesar di dunia, dan berhati-hati untuk memberikan mobil yang luar biasa dan pengalaman kepemilikan positif kepada pelanggannya di seluruh dunia .Pada GM saat ini, mereka membuat komitmen yang kuat untuk pelanggan, karyawan , mitra dan stakeholder penting lainnya dengan menyatakan lima prinsip dasar didalam menjalankan perusahaan :Keselamatan dan Kualitas : Safety akan selalu menjadi prioritas di GM. Mereka terus menekankan budaya keselamatan-pertama di fasilitasnya, dan ketika mengembangkan bisnis di pasar baru . Filosofi keselamatan adalah jantung dari perkembangan masing-masing kendaraan. Selain keamanan, memberikan kendaraan berkualitas tinggi merupakan landasan utama janji kepada pelanggan . Itulah sebabnya kendaraan GM pergi melalui prosedur pengujian ekstrim di laboratorium , di jalan dan di fasilitas produksi sebelum ditawarkan kepada pelanggan .Buat Pelanggan Seumur Hidup : GM mengambil apa-apa untuk diberikan dalam upaya untuk mendapatkan kepercayaan dan loyalitas pelanggan. Mereka mendengarkan pelanggan untuk memastikan bahwa semuanya memenuhi kebutuhan mereka, dan menghubungkan dengan mereka pada istilah mereka. Melalui hubungan dengan pelanggan, GM berusaha untuk menciptakan pendukung merek gairah yang mencintai kendaraan mereka dan bebas memberitahu orang lain tentang pengalaman merekaInovasi : GM mencoba menjadi kreatif dan memimpin dalam segala sesuatu yang dilakukan. Dari menerapkan perbaikan terkecil untuk melaksanakan ide-ide besar, terus meningkatkan keunggulan kompetitif untuk menyenangkan dan merangsang pelanggan. Nilai Investasi Jangka Panjang : Para pemegang saham GM ingin merasa yakin tentang keputusan mereka untuk berinvestasi di perusahaan ini. Dengan mengembangkan kendaraan terbaik dunia , bangunan atas dasar keuangan yang kuat, pertumbuhan bisnis GM dan beroperasi dengan tingkat tertinggi dari integritas, mereka akan terus memberikan hasil yang positif .Membuat Perbedaan Positif : GM berusaha untuk membuat perbedaan di dunia dan di tempat kerja. Apakah menemukan cara baru untuk meningkatkan operasi bisnis kami, mencapai sebagai bagian dari sebuah tim atau relawan di masyarakat , kita tahu bahwa momentum itu terkait dengan perubahan positif .

Teknologi GMGeneral Motors terus mengembangkan teknologi inovatif untuk membentuk masa depan industri otomotif. Juga terus memperluas kepemimpinan didalam kendaraan listrik dengan kemajuan dalam baterai, motor listrik dan kontrol listrik. Tim GM juga bekerja pada berbagai volume tinggi, teknologi hemat bahan bakar termasuk injeksi langsung, variable valve timing, turbo - pengisian, transmisi enam kecepatan, mesin diesel, dan perbaikan desain aerodinamis.GM juga terus menciptakan dan meningkatkan kemitraan strategis global untuk membawa kendaraan baru dan teknologi untuk pelanggan lebih cepat. GM juga mendirikan Ventures untuk membantu perusahaan mengidentifikasi dan mengembangkan teknologi inovatif dengan mengeksplorasi investasi dalam teknologi terbaru .Komitmen GMBertindak secara bertanggung jawab di seluruh dunia dan memfokuskan upaya dalam bidang-bidang penting, termasuk lingkungan dan pendidikan. The General Motors Foundation membantu mencapai tujuan ini dengan memperkuat komunitas di seluruh Amerika Serikat melalui investasi di bidang pendidikan, kesehatan dan pelayanan kemanusiaan, lingkungan dan energi, pengembangan masyarakat dan upaya bantuan bencana di seluruh dunia. Selama sepuluh tahun terakhir, yayasan, sepenuhnya didanai oleh endowment GM pada tahun 2000, telah menyumbangkan lebih dari $ 315.000.000 untuk mengirim siswa ke perguruan tinggi, menjaga driver remaja yang aman, mendidik orang tua tentang keselamatan penumpang anak, mempromosikan keragaman dan mendukung penting organisasi non-profit.Berkomitmen untuk mengurangi limbah dan polusi, General Motors menghemat sumber daya dan mendaur ulang bahan-bahan pada setiap tahap siklus hidup kendaraan. Mereka bangga untuk mengatakan bahwa praktek-praktek terbaik mengurangi dampak kendaraan dan operasi manufaktur terhadap lingkungan. Visi dan Misi GMGM berusaha mengubah bisnisnya dan membangun yang lebih baik untuk masa depan. Didorong untuk merancang, membangun dan menjual kendaraan terbaik dunia dan memberikan konsumen lebih banyak hal ketika mereka bergerak dengan cara mereka menjalani hidup.

Kerjasama GM dengan Manchester UnitedSetelah memutuskan tidak lagi berpromosi di Facebook dan kejuaraan American Football, General Motors (GM) bermanuver dengan mendekati penggemar sepak bola dunia. Caranya menggandeng klub sepakbola terbaik di dunia, Manchester United, sebagai penyandang dana (sponsor). Manajemen United berhasil menandatangani kerja sama dengan General Motors yang nilainya mencapai Rp 5,4 triliun. Dengan kerja sama ini, mulai musim kompetisi 2014 logo Chevrolet akan dicetak di kaus MU. Menurut Autonews Europe (30/5/2012), rencana kerja sama itu disampaikan oleh Chevrolet dan MU ketika melakukan tur ke Shanghai, China. "Setan Merah" (julukan MU) dipilih GM untuk memperkuat citranya di Eropa dan dunia. Predikat juara 19 kali itu membuat GM jatuh cinta dan ingin ikut tenar. Ditambah lagiberdasarkan surveiKantarMU punya basis pendukung kuat di Asia, yaitu 659 juta penggemar, sehingga menjadikan klub sepak bola itu terbesar di dunia saat ini. Di dunia, Chevrolet berhasil melego 4,76 juta unit tahun lalu, disokong oleh sedan kompak Cruze. Peningkatan pangsa pasar di Eropa berhasil diperoleh dengan kenaikan 14 persen menjadi 67.888 unit pada tahun lalu. Kini, GM menginginkan Chevrolet lebih besar lagi melalui sesuatu yang digemari publik Eropa.GM di IndonesiaGM bukanlah perusahaan otomotif baru di Indonesia. Dan Chevrolet bukanlah merek kemarin sore di negeri ini. Walau tidak ada data pasti tentang kapan produk GM memasuki ke Indonesia, tetapi cikal bakal kiprah merekadi Indonesia berawal dari NV General Motors Java Handel Maatschappij (NVGMJHM) yang didirikan sebagai perusahaan terbatas sesuai hukum Jawa, Dutch EastIndies pada tanggal 3 Februari 1927. NV(Naamloze Vennootschap) dapat diartikan sebagai Perusahaan Terbatas dan Handel Maatschappij adalah perusahaan dagang.

Saat itu, Chevrolet menjadi ujung tombak penjualan GM di Indonesia sehingga permintaan pasar yang tinggi terhadap Chevrolet mendorong GM membangun pabrik perakitan di Tanjung Priok pada 1938. Inilah pabrik perakitan mobil yang pertama di Indonesia.Setelah Amerika Serikat menyatakan deklarasi Perang Dunia II pada 8 Desember 1941, Netherlands East Indies Army memesan kendaraan truk, peralatan bengkel, mesin mesin berat, dan suku cadang kepada NVGMJHM, yang kemudian dikirim ke sebuah gudang di dekat Solo. Menjelang kedatangan Jepang di pulau Jawa pada 9 Maret 1942, seluruh mesin, peralatan dan sebagainya dihancurkan oleh pihak militer Belanda.Selanjutnya kegiatan operasional NV GMJHM dibekukan pada 24 Maret 1942. Para staf dan karyawan yang berkebangsaan Amerika, Inggris dan Belanda segera ditangkap dan pabrik tersebut dikuasai oleh tentara Jepang. Melihat hal ini, GM Corp. menarik seluruh investasinya dari NVGMJHM pada 31 Desember 1942.Pasca Perang Dunia II, GM Overseas Operation cabang Jakarta dibentuk untuk menjaga kelangsungan operasional GM di Netherlands East Indies. Nama tersebut kemudian berubah menjadi Djakarta Branch dan ditugaskan untuk mengoperasikan pabrik perakitan setelah perang.Sementara kegiatan NV GMJHM hanya dibatasi untuk melindungi seluruh aset GM sebelum perang. Dalam rapat umum pemegang saham pada 14 April 1956, diputuskan untuk melikuidasi NV GMJHM dan Djakarta Branch. Keputusan tersebut mengharuskan rumah tinggal branch manager, termasuk perangkat furniture dan perlengkapannya, 6 bangunan rumah milik perusahaan, dan semua asset bernilai yang tercatat pada GM Java dijual pada kedubes Amerika Serikat di Indonesia.Sebelumnya pada bulan April 1955, seluruh aset lain yang tercatat dalam daftar GM Java dan Djakarta Branch dijual kepada Gatja Motor, sebuah perusahaan lokal Indonesia. Selama 6 tahun beroperasi (1946-1953), Djakarta Branch mampu menghasilkan dan mendistribusikan 5.306 kendaraan pribadi - 14.050 kendaraan komersial.Djakarta Branch telah memberikan kontribusi yang signifikan terhadap perekonomian di Indonesia, dengan mempekerjakan kurang lebih 1.012 orang pegawai pabrik dan kantor cabang yang berkebangsaan Indonesia. Selain itu, Djakarta Branch dapat menciptakan perluasan jaringan berupa 41 cabang dengan total 3.500 orang pegawai dan juga mendorong terciptanya layanan jasa perbengkelan dan SPBU.Pada dekade 1950-an dan 1960-an, Chevrolet yang mewakili GM adalah produk yang populer di Indonesia dan terkenal sebagai mobil yang kuat dan tangguh. Wajar jika publik Indonesia lebih mengenal Chevrolet daripada produk GM lainnya. Di tanah air, produk Chevrolet yang sangat terkenal antara lain Chevrolet Deluxe 1952, Chevrolet Corvette 1954, Chevrolet Bel Air 1955/1956/1957, Chevrolet Nova 1966, dan Chevrolet Impala 1962 sebagai mobil paling mewah.Selain sedan, Chevrolet juga memiliki suburban yang dipakai 4848 untuk jasa transportasi Jakarta-Bandung, Cipanas-Cibodas sampai awal tahun 1970-an. Setelah itu, Chevrolet dan GM menghilang.