Network Building

Listener Team

Data Research Team

Responder Team

1. Network Building Team (NBT) Membuat akun twitter dengan profil yang jelas/resmi. Tiap orang dalam keseluruhan Tim memiliki 1 (satu) akun resmi. Aktif menyebarkan data, berita positif terkait DJP dengan cara

membuat sendiri twit atau me-re-tweet dari sumber lain. Memastikan terjadinya proses saling follow di sesama anggota. Aktif mem-follow opinion leader yang berpengaruh soal

perpajakan dan topik terkait (penguatan peran deteksi pribadi).

2. Listener Team (LT) Mendeteksi kemunculan twit negatif atas DJP (twitter.com,

google, tools lainnya/socmed.binokular.net, dll). Pengidentifikasian lawan (influent

analysis/tweetlevel.com/klout.com) Memberikan rekomendasi awal MSG Dev data pendukung

yang kuat atas isu yang akan direspon RT. Data bisa berupa hasil survey (url link), berita, artikel opini (blog link), dll.

Menseleksi prioritas respon atas twit (lihat skala: potensi krisis). Melakukan evaluasi atas perkembangan counter issue

(kuantitatif/vol impresi-tweetreach; kualitatif atas respon lawan).

3. Data Research & Evaluation Team (DRT) Menyediakan data pendukung yang kuat atas isu yang akan

direspon RT. Data bisa berupa kebijakan, hasil survey (url link), berita, artikel opini (blog link), argumen OL penting (media massa), dll.

Menyusun twit (opini berbentuk kalimat 140 karakter; dilengkapi data)

3. Responder Team (RT) Memiliki basis asli follower yang

kuat, dan secara alamiah aktif melebarkan jejaring follow & follower.

Melakukan posting/twit pada akun pribadinya.

Melakukan final-editing draft twit, agar sesuai dengan karakter pribadi pemilik akun.

Memantau perkembangan respon lawan, dan memberikan rekomendasi perbaikan/penambahan data untuk memperkuat lanjutan twit.