ethical decision making by individuals in organization1

Upload: evyn-muntya-prambudi

Post on 16-Oct-2015

16 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Ethical Decision Making by Individuals in Organizations: An Issue-Contingent ModelArtikel ini berpendapat bahwa masalah moral bervariasi dalam hal moral mereka permasalahannya bahwa memiliki moral yang berbeda-beda dalam hal intensitas moral mereka dan bahwa Issue-Contingent Model pengambilan keputusan etis dan perilaku dapat menambah signifikan terhadap pemahaman proses moral. Tujuan dari artikel ini adalah untuk memperkenalkan konsep yang tidak disajikan dalam model sebelumnya dan untuk menawarkan sebuah model tambahan, tapi tidak menggantikan model yang lain.Definition Dalam artikel ini ada tiga focus definisi, yaitu :1. Sebuah masalah moral hadir di mana tindakan seseorang, ketika bebas dilakukan, dapat membahayakan atau menguntungkan orang lain (velasquez & rostankowski, 1985). Sehingga dalam action maupun keputusan memiliki konsekuen yang pasti terhadap orang lain dan harus melibatkan pilihan, atau menginginkan bagian dari aktor atau pembuat keputusan. Semisal saja pedagang kaki lima sering kali memiliki pilihan untuk menjual murah dengan mencampur bahan-bahan berbahaya untuk mendapat keuntungan meningkatkan keuntungannya dari pada ketika kemurnian dan kewajaran dari bahan yang digunakan dengan konsekuennya untung banyak dengan konsumen yang dirugikan, atau untung biasa dengan tidak merugikan konsumen. 2. Sebuah agen moral adalah orang yang membuat keputusan moral, meskipun ia mungkin tidak mengenali bahwa isu-isu moral yang dipertaruhkan. Misalnya, dalam keluarga memperbolehkan anak kembar dengan dua kelamin berbeda dipisahkan hidupnya semasa kecil. 3. Sebuah keputusan etis didefinisikan sebagai suatu keputusan yang bersifat legal dan dapat diterima secara moral kepada masyarakat yang lebih besar. Example, melakukan pembunuhan, pemfitnahan, penipuan, penyerangan, pemerkosaan dsb dan hal ini selagi legal di mata masyarakat dan kebanyakan Negara membuat aturan mengikat (UU) sehingga jika hal ini dilakukan maka ada tindakan hukuman berdasarkan prilaku yang dilakukan tersebut. Exiting ModelDisini Rest, Trevino, Dubinsky and loken, Ferrell & Gresham, serta Hunt & Vitell memuat model pada dasarnya dengan tujuan kasarnya adalah menilai kekuatan dan kelemahan kolektif dari para aktor. Proses ini dimulai dengan lingkungan, yang biasanya meliputi faktor-faktor ekonomi, sosial, budaya dan organisasi (Ferrell & Gresham, 1985: berburu & Vitell, 1986). Dari lingkungan, muncul masalah etika (Ferrell & Gresham, 1986). Hunt dan Vitell (1986) mengakui bahwa tidak semua masalah moral dapat dikenali dari persepsi penggunaan ethical problem, sedangkan sisanya (1986) membuat pengakuan masalah moral merupakan elemen eksplisit di dalam model nya. Trevino (1986) dan Ferrell dan Gresham (1985) meninggalkan langkah implisit ini, tetapi Dubinsky dan Loken (1989) tidak menyertakannya.Synthesis of Ethical Decision-Making Models

Empat dari lima model mengandung beberapa bentuk tahapan penilaian moral. Dalam Rest (1986) dan Trevino (1986) model, perkembangan moral kognitif adalah elemen penting dalam tahap penilaian. Untuk Hunt dan Vitell (1986) dan Dubinsky dan Loken (1989), evaluasi moral dari (teleologis dan deontologis) yang berlangsung. Ferrell dan Gresham (1985) tidak menentukan proses untuk langkah ini. Rest (1986), Dubinsky dan Loken (1989) dan Hunt dan Vitell (1986) secara eksplisit mencakup langkah dimana pembuat keputusan etis menetapkan tujuan moral yang sebelum terlibat dalam perilaku moral. Trevino (1986) dan Ferrell dan Gresham (1985) mempostulasi transisi langsung dari tahap pertimbangan moral dengan perilaku moral. Jika model yang membentuk model sintesis diambil pada face value, proses pengambilan keputusan dan perilaku moral individu dalam organisasi adalah identik untuk semua masalah moral. Sebagai contoh, orang akan memutuskan dan berperilaku dengan cara yang sama apakah masalah pemanfaatan kepentingan organisasi atau peluncuran obat-obatan terlarang ke pasaran. Karena hubungan diwakili oleh garis putus-putus, mengindikasikan model yang disajikan di sini dan dijelaskan secara rinci dalam bagian explisit berikutnya menolak pandangan itu dan secara resmi meliputi karakteristik masalah moral itu sendiri sebagai variabel independen yang mempengaruhi keempat tahapan pengambilan keputusan moral dan perilaku.Secara khusus, pengambilan keputusan etis adalah masalah kontingen, yaitu, karakteristik dari masalah moral itu sendiri, secara kolektif disebut intensitas moral, merupakan penentu yang penting pengambilan keputusan etis dan perilaku. Secara intuitif, orang cenderung menjadi jauh lebih peduli tentang masalah moral yang mempengaruhi orang-orang yang dekat dengan mereka daripada orang-orang yang tidak memiliki hubungan apapun dengan mereka. Misalnya melakukan penipuan promosi barang dengan orang lain yang baru dijumpai dari pada yang memiliki status social sebagai keluarga setidaknya dengan orang lain akan menutup penilaian buruk jika melakukan penipuan pada keluarga sendiri. Artikel ini, menggambar pada teori dari psikologi sosial, berpendapat bahwa ada enam karakteristik masalah moral. Karakteristik ini masalah moral, intensitas colectively moral, yang merupakan bagian integral dari model masalah-kontingen keputusan moral dan perilaku. Intensitas MoralIntensitas Moral adalah sebuah bangunan yang menangkap tingkat masalah yang berhubungan dengan kewajiban moral dalam situasi. Intensitas Moral cenderung bervariasi secara substansial dari masalah untuk masalah, dengan beberapa masalah mencapai tingkat tinggi dan banyak masalah untuk mencapai tingkat rendah. Bangunan intensitas moral didasarkan dari sebagian argumen normatif filsuf moral yang membedakan tingkat tanggung jawab moral berdasarkan proporsionalitas. Proporsionalitas terkait dengan: 1. Jenis kebaikan atau kejahatan yang terlibat2. Situasi yang mendesak3. Efek kepastian atau kemungkinan 4. Besarnya pengaruh agen moral pada peristiwa5. Ketersediaan sarana alternativeComponen dari Moral Intensity Magnitude of consequencesYaitubesarnya dampaknegatif bagi korban (atau dampak positif bagi klien) dari keputusan yang diambil. Logikanya, sulit untuk bertindak secara etis jika seseorang tidak tahu apa yang mengatur etika yang baik dalam situasi: tingkat tinggi konsensus sosial mengurangi kemungkinan bahwa akan ada ambiguitas. Misalnya melakukan penggusuran rumah di daerah sengketa atau tidak menggusur dengan merugikan pengusaha yang memiliki tanah tersebut. Social ConsensusAdalah derajad persetujuan/penerimaan masyarakat terhadap keputusan yang diambil. Logikanya, sulit untuk bertindak secara etis jika seseorang tidak tahu apa yang mengatur etika yang baik dalam situasi: tingkat tinggi konsensus sosial mengurangi kemungkinan bahwa akan ada ambiguitas. Misalnya pembunuhan pemeluk agama minoritas memiliki konsensus sosial yang lebih besar dari pada penolakan pemeluk agama minoritas. Probability of effectYaitubesarnya kemungkinan terwujudnya dampak negatif bagi korban (atau dampak positif bagi klien) dari keputusan yang diambil. Misalnya perdagangan PSK (Pekerja Seks Komersial) kepada para pejabat yang sering kali menginginkan atau pada para ulama yang taat pada aturan agama. serupa, konsekuensi yang diharapkan dari sebuah tindakan moral yang akan menjadi produk dari besarnya konsekuensi, kemungkinan bahwa tindakan tersebut akan berlangsung, dan kemungkinan bahwa tindakan tersebut akan menyebabkan kerugian (manfaat) diprediksi. Temporal immediacyTemporal immediacy Yaitulamanya waktu terwujudnyadampak negatif bagi korban (atau dampak positif bagi klien) dari keputusan yang diambil. Semakin pendek waktu terwujudnya dampak itu, maka semakin besar besartemporal immediacy-nya. Misalnya membuat produk kecantikan dengan bahan pemutih dengan efek samping langsung bereaksi pada kulit atau merusak kulit dengan daya tahan yang lama jika tidak lagi menggunakan produk tersebut. Temporal immediacy adalah komponen dari intensitas moral yang membangun untuk dua alasan terkait, yaitu :1. Sebagaimana ekonom mengetahui dengan baik2. Karena masa waktu antara tindakan tersebut dan konsekuensinya diperkirakan meluas Proximity Yaitu kedekatan (sosial, budaya, psikologis atau fisik) pada pelaku dengan penerima dampak negatif (atau penerima dampak positif). Misalnya adanya eksternalitas pada pabrik akibat pembuangan limbah di sekitar pemukiman warga memiliki kedekatan moral lebih tinggi (sosial, budaya, dan fisik) daripada pembuangan limbah di luar pemukiman warga. Concentration of effect Concentration of effect merupakan jumlah orang yang terkena besarnya tindakan yang diberikan baik positif maupun negative. Misalnya penolakan tindakan korupsi 3 orang pejabat merugikan uang Negara sebesar 30 triliun memiliki efek yang lebih pekat daripada penolakan 10 orang pejabat yang korup menghabiskan uang Negara sebanyak 30 milyar. Concentration of effect telah dimasukkan dalam intensitas moral yang membangun terutama untuk alasan intuitif. konsentrasi konsekuensi juga termasuk dalam membangun intensitas moral demi kelengkapan. Moral Intensitas dan Bagian KomponenMaksud dari artikel ini adalah untuk mengidentifikasi beberapa komponen kemungkinan pengambilan keputusan etis dan perilaku untuk penelitian masa depan, itu imposible untuk tepat menentukan (a) hubungan antara membangun intensitas moral dan komponen-komponennya, termasuk kepentingan relatif mereka dan (b) hubungan antar komponen. pengukuran intensitas moral dan komponennya mungkin hanya dalam hal perbedaan yang relatif besar. Misalnya, bertindak mengakibatkan terbunuh akan memiliki besarnya lebih besar daripada tindakan yang mengakibatkan penganiayaan. An Issue-Contingent ModelEmpat komponen model Rest (1986) (mengenali masalah moral, membuat penilaian moral, membangun niat moral, dan melaksanakan tindakan moral) adalah titik awal yang layak. model secara grafis digambarkan dalam gambar dibawah ini yaitu komponen bagian dan proposisi penelitian berasal dari itu akan dibahas dalam bagian berikutAn Issue-Contingent Model of Ethical Decision Making in Organizations

Masalah MoralKomponen masalah moral, atau masalah moral dapat dicirikan dalam hal intensitas moralnya. Mengenali Masalah MoralUntuk proses pengambilan keputusan moral dalam memulainya, seseorang harus mampu mengenali masalah moral. oleh karena itu, masalah moral melibatkan dua elemen. Seseorang harus menyadari bahwa nya keputusan atau tindakan yang akan mempengaruhi orang lain dan beberapa pilihan harus terlibat (orang yang memiliki kemauan). Pengakuan isu-isu moral pemicu bagan yang relevan dengan hal moral, yaitu, proses pengambilan keputusan moral (event) dan keputusan moral. Pengembangan Moral dan Penilaian MoralKohlberg menduga bahwa manusia membuat penilaian moral dalam beberapa kombinasi dari enam cara analitis berbeda. Para penulis telah menyarankan bahwa perkembangan moral, atau setidaknya tingkatan di mana alasan orang benar-benar mungkin tergantung konteks.Kesepakatan Moral Setelah seseorang telah membuat penilaian moral, sebuah proses yang tergantung pada nya atau perkembangan kognitif moralnya. Intensitas moral mungkin memainkan peran dalam kesepakatan moral. Selanjutnya, keinginan untuk menghindari konsekuensi permusuhan akan mempengaruhi Kesepakatan moral dalam situasi di mana konsensus sosial yang tinggi, karena keinginan sosial yang rendah perilaku sering mengungkapkan disposisi bawahannya.Moral BehaviorKomponen keempat dari model melibatkan tindakan pada dorongan moral orang, yaitu terlibat dalam perilaku moral. Kognisi sosial juga berguna dalam membangun link teoritis antara intensitas moral dan perilaku moral. Atribusi pengaruh pengendalian bagaimana orang menanggapi informasi lainnya, khususnya mereka yang membutuhkan bantuan. Orang lebih cenderung untuk membantu mereka yang memiliki keadaan sulit yang tidak terkendali dibandingkan dengan mereka yang memiliki keadaan sulit dapat dikontrol (disebabkan oleh faktor disposisional). Maka kedekatan, komponen intensitas positif moral akan membantu berpengaruh terhadap perilaku. Bias dalam Menilai Intensitas MoralBeberapa proses kognitif ada yang menciptakan bias terhadap pengakuan isu-isu moral dan karenanya keterlibatan moral decision-making proses. Pertama yaitu ketidakmampuan orang untuk konsep kejadian yang belum terjadi . Kedua, individu juga rendah dalam mendeteksi covarian. Ketiga, individu mungkin cenderung tidak menganggap diri mereka sebagai agen independen dalam situasi moral. Bias menguntungkan pengakuan masalah moral juga dapat hadir dalam proses kognitif. di mana hal moral yang terlibat, kecenderungan ini bias yang atribusi situasional. pada intinya, kecenderungan ini akan bias bila agen moral ke arah putusan kemauan pribadi, merupakan elemen penting dari pengambilan keputusan moral dan perilaku.Faktor OrganisasiPengaturan organisasi menyajikan tantangan khusus untuk agen moral. Pengambilan keputusan moral dan perilaku pada tingkat individu, meskipun sering sulit, setidaknya tidak rumit oleh faktor organisasi besar. Faktor organisasi yang mungkin memainkan peran dalam pengambilan keputusan moral dan perilaku di dua titik: membangun niat moral dan terlibat dalam perilaku moral. KESIMPULAN DAN IMPLIKASIModel teoritis yang ada telah mengabaikan pengaruh karakteristik dari isu-isu moral itu sendiri pada pengambilan keputusan etis dan perilaku dalam organisasi. Diambil pada nilai nominal, model ini menunjukkan bahwa individu akan memutuskan dan berperilaku dengan cara yang sama terlepas dari sifat dari masalah moral yang terlibat. Dampak potensial yang paling penting dari sebuah empiris menemukan bahwa pengambilan keputusan etis dan perilaku yang melibatkan kontingen masalah penerapan model sendiri. Intensitify moral diharapkan dapat memainkan peran utama dalam pengakuan isu-isu moral dan karenanya. jika unsur intensitas moral yang ditemukan secara positif terkait dengan perilaku moral, dapat disimpulkan bahwa pada umumnya orang berperilaku lebih baik ketika isu-isu moral penting daripada yang mereka lakukan saat itu tidak pentingTugas Dilema Etis Evyn Muntya Prambudi - 105020103111001