efektifitas iklan “top coffe” dengan … · sri nastiti a, m.m., selaku dosen ... rinda,...

18
EFEKTIFITAS IKLAN “TOP COFFE” DENGAN PENDEKATAN EPIC MODEL SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi Oleh : Sofan Junianto 08610269 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2014

Upload: vuongthu

Post on 15-Jun-2018

221 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: EFEKTIFITAS IKLAN “TOP COFFE” DENGAN … · Sri Nastiti A, M.M., selaku Dosen ... Rinda, Vavita, Paijo, Paidi, Mbak Nur, dsb yang tidak bias saya ... besar harapan penulis semoga

EFEKTIFITAS IKLAN “TOP COFFE” DENGAN PENDEKATAN EPIC

MODEL

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajat Sarjana Ekonomi

Oleh :

Sofan Junianto

08610269

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2014

Page 2: EFEKTIFITAS IKLAN “TOP COFFE” DENGAN … · Sri Nastiti A, M.M., selaku Dosen ... Rinda, Vavita, Paijo, Paidi, Mbak Nur, dsb yang tidak bias saya ... besar harapan penulis semoga

EFEKTIFITAS IKLAN “TOP COFFE” DENGAN PENDEKATAN EPIC

MODEL

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajat Sarjana Ekonomi

Oleh :

Sofan Junianto

08610269

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2014

Page 3: EFEKTIFITAS IKLAN “TOP COFFE” DENGAN … · Sri Nastiti A, M.M., selaku Dosen ... Rinda, Vavita, Paijo, Paidi, Mbak Nur, dsb yang tidak bias saya ... besar harapan penulis semoga
Page 4: EFEKTIFITAS IKLAN “TOP COFFE” DENGAN … · Sri Nastiti A, M.M., selaku Dosen ... Rinda, Vavita, Paijo, Paidi, Mbak Nur, dsb yang tidak bias saya ... besar harapan penulis semoga
Page 5: EFEKTIFITAS IKLAN “TOP COFFE” DENGAN … · Sri Nastiti A, M.M., selaku Dosen ... Rinda, Vavita, Paijo, Paidi, Mbak Nur, dsb yang tidak bias saya ... besar harapan penulis semoga
Page 6: EFEKTIFITAS IKLAN “TOP COFFE” DENGAN … · Sri Nastiti A, M.M., selaku Dosen ... Rinda, Vavita, Paijo, Paidi, Mbak Nur, dsb yang tidak bias saya ... besar harapan penulis semoga
Page 7: EFEKTIFITAS IKLAN “TOP COFFE” DENGAN … · Sri Nastiti A, M.M., selaku Dosen ... Rinda, Vavita, Paijo, Paidi, Mbak Nur, dsb yang tidak bias saya ... besar harapan penulis semoga
Page 8: EFEKTIFITAS IKLAN “TOP COFFE” DENGAN … · Sri Nastiti A, M.M., selaku Dosen ... Rinda, Vavita, Paijo, Paidi, Mbak Nur, dsb yang tidak bias saya ... besar harapan penulis semoga
Page 9: EFEKTIFITAS IKLAN “TOP COFFE” DENGAN … · Sri Nastiti A, M.M., selaku Dosen ... Rinda, Vavita, Paijo, Paidi, Mbak Nur, dsb yang tidak bias saya ... besar harapan penulis semoga
Page 10: EFEKTIFITAS IKLAN “TOP COFFE” DENGAN … · Sri Nastiti A, M.M., selaku Dosen ... Rinda, Vavita, Paijo, Paidi, Mbak Nur, dsb yang tidak bias saya ... besar harapan penulis semoga
Page 11: EFEKTIFITAS IKLAN “TOP COFFE” DENGAN … · Sri Nastiti A, M.M., selaku Dosen ... Rinda, Vavita, Paijo, Paidi, Mbak Nur, dsb yang tidak bias saya ... besar harapan penulis semoga

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb.

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT. yang telah

melimpahkan rahmad serta hidayat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan

skripsi ini tepat pada waktunya.

Skripsi yang berjudul “AnalisisEfektifitasIklanMinuman Kopi “TOP

COFE” DenganPendekatan EPIC Model ” disusun untuk memenuhi serta

melengkapi syarat memperoleh gelar Kesarjanaan dibidang Ekonomi, program

studi Manajemen pada Universitas Muhammadiyah Malang

Dalam penyusunan skripsi ini penulis berusaha memberi sebaik mungkin

namun demikian, penulis menyadari akan kemampuan dan keterbatasan

pengetahuan serta pengalaman penulis. Skripsi ini tidak akan terselesaikan tanpa

adanya bantuan serta dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu penulis

mengucapkan terima kasih yang terhormat:

1. Dr. H Nazarudin Malik, M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas

Muhammadiyah Malang.

2. Dra. Aniek Rumijati, M.M., selaku Ketua Jurusan Manajemen Universitas

Muhammadiyah Malang

3. Rahmad Wijaya, S.E., M.M. dan Dra. Sri Nastiti A, M.M., selaku Dosen

Pembimbing I dan II yang telah banyak meluangkan waktunya untuk

mengoreksi serta memberikan petunjuk yang sangat bermanfaat bagi

penyusunan skripsi ini.

4. Dra. UciYuliati, M.M., selaku Dosen Wali Manajemen E angakatan 2009 yang

telah banyak membimbing selama waktu perkuliahan.

5. Bpk. Maksum, dan Ibu. Kurniawatin, selaku orang tua yang tak kenal lelah

memberikan dorongan moril dan materiil maupun doa kepada penulis hingga

terselesaikan skripsi ini, terima kasih atas semua kasih sayang yang selama ini

diberikan.

6. Khusnia Wahyuni selaku kakak yang selalu memberikan dorongan motivasi dan

dukungan materiil serta doa kepada penulis hingga terselesaikan skripsi ini,

Page 12: EFEKTIFITAS IKLAN “TOP COFFE” DENGAN … · Sri Nastiti A, M.M., selaku Dosen ... Rinda, Vavita, Paijo, Paidi, Mbak Nur, dsb yang tidak bias saya ... besar harapan penulis semoga

terima kasih banyak atas semua pengorbanan dan kasih sayang yang diberikan

kepada penulis.

7. Nurus Sahriyah Masruro, terima kasih banyak sudah memberikan motivasi yang

tidak terhitung jumlahnya, dan meluangkan waktu untuk sekedar menemani

mengerjakan skripsi, terima kasih banyak atas kasih sayangnya selama ini.

8. Teman- teman seperjuangan di HMJ Manajemen FEB UMM, Iffan, Rini,

Galang, Rinda, Vavita, Paijo, Paidi, Mbak Nur, dsb yang tidak bias saya

sebutkan satu per satu, terima kasih semuanya atas dukungan dan motivasinya

selama mengerjakan skripsi. Dengan kalian saya belajar banyak hal untuk

mengerti dan memahami sesuatu dengan cara yang berbeda. Terima kasih

semuanya. BE A GOOD FIGURE !!

9. Teman-teman Manajemen angkatan 2008 khususnyakelas E yang telah

menemaniku bersama-sama selama 4 tahun terakhir dalam perkuliahan ini.

10. Teman – temanfutsal Bomer ( BocahMerantau ) Ilham gendut, ilham anyiep

(paijo), Ika, Kiki, Hasrul, Mus, Zain, Arif, Yon, Dheo, Anyet, Galang dsb,

terima kasih untuk petualangan dan perjalanan hebat yang pernah kita lalui

bersama, you are my Family forever..

11. Segala pihak dan teman-teman lain yang tidak bisa disebutkan satu-persatu,

terima kasih atas bantuannya selama pengerjaan skripsi ini.

Dengan segala keterbatasan, penulis menginginkan masukan dan kritikan

dari berbagai pihak, yang nantinya akan sangat berguna untuk memperbaiki

kekurangan-kekurangan yang terdapat pada skripsi ini.

Akhir kata dari penulis, besar harapan penulis semoga skripsi ini dapat

membantu dan menunjang perkembangan ilmu pengetahuan serta memberikan

manfaat bagi semua pihak dalam hal pengetahuan dan penerapannya.

Malang, 22 Februari 2014

Penulis

SofanJunianto

Page 13: EFEKTIFITAS IKLAN “TOP COFFE” DENGAN … · Sri Nastiti A, M.M., selaku Dosen ... Rinda, Vavita, Paijo, Paidi, Mbak Nur, dsb yang tidak bias saya ... besar harapan penulis semoga

DAFTAR ISI

Halaman

KATA PENGANTAR ................................................................................. i

DAFTAR ISI ................................................................................................ ii

DAFTAR GAMBAR ................................................................................... iii

DAFTAR TABEL ....................................................................................... v

ABSTRAK ................................................................................................... vi

ABSTRACT ................................................................................................. vii

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Penelitian ............................................... 1

B. Perumusan Masalah ........................................................ 5

C. BatasanMasalah............................................................... 5

D. Tujuan danKegunaanPenelitian ...................................... 6

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. Landasan Penelitian Terdahulu ....................................... 7

B. Landasan Teori ................................................................ 8

C. KerangkaPikir ................................................................. 22

BAB III METODE PENELITIAN

A. Lokasi Penelitian ............................................................. 24

B. Jenis Penelitian ................................................................ 24

C. Definisi Operasional Variabel ......................................... 24

D. Populasi dan Sampel ....................................................... 27

E. TeknikPengambilanSampel............................................. 28

F. Jenis dan Sumber Data .................................................... 28

G. Teknik Pengumpulan Data .............................................. 29

H. Teknik Pengukuran Data ................................................. 29

I. UjiInstrumen ( ValiditasdanReliabilitas) ........................ 30

J. Teknik Analisis Data ....................................................... 32

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. GambaranUmumIklan ..................................................... 35

B. Validitas dan Reliabilitas ................................................ 37

C. Karakteristik Responden ................................................. 40

D. AnalisisEfektifitasIklanDengan EPIC Model ................. 42

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan ..................................................................... 54

B. Saran ................................................................................ 57

DAFTAR PUSTAKA

Page 14: EFEKTIFITAS IKLAN “TOP COFFE” DENGAN … · Sri Nastiti A, M.M., selaku Dosen ... Rinda, Vavita, Paijo, Paidi, Mbak Nur, dsb yang tidak bias saya ... besar harapan penulis semoga

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 2.1 KerangkaPikir........................................................................ 22

Page 15: EFEKTIFITAS IKLAN “TOP COFFE” DENGAN … · Sri Nastiti A, M.M., selaku Dosen ... Rinda, Vavita, Paijo, Paidi, Mbak Nur, dsb yang tidak bias saya ... besar harapan penulis semoga

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 1.1 Top Respon Index2013 ................................................................ 5

Tabel 2.1 LandasanPenelitianTerdahulu ..................................................... 7

Tabel 3.1 RentangSkalaPenilaian................................................................ 34

Tabel 4.1 Validitas ...................................................................................... 38

Tabel 4.2 Reliabilitas .................................................................................. 39

Tabel 4.3 Jenis KelaminResponden ............................................................ 40

Tabel 4.4 UsiaResponden............................................................................ 41

Tabel 4.5 Tingkat PendidikanResponden ................................................... 41

Tabel 4.6 Rata-rata Lama Menonton TV Responden ................................. 42

Tabel 4.7 Dimensi Empathy (X1) ............................................................... 44

Tabel 4.8 DimensiPersuasi (X2) ................................................................. 46

Tabel 4.9 Dimensi Impact (X3) .................................................................. 48

Tabel 4.10 DimensiKomunikasi (X4) ........................................................... 50

Tabel 4.11 HasilKeseluruhan Epic Model .................................................... 52

Page 16: EFEKTIFITAS IKLAN “TOP COFFE” DENGAN … · Sri Nastiti A, M.M., selaku Dosen ... Rinda, Vavita, Paijo, Paidi, Mbak Nur, dsb yang tidak bias saya ... besar harapan penulis semoga

ABSTRAK

Efektifitas Iklan “Top Coffe“ Dengan Pendekatan Epic Model

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa efektifitas iklan kopi TOP

COFFE di Kota Malang jika diukur dengan pendekatan Metode EPIC Model.

Penelitian ini dilakukan di Kota Malang, dengan pertimbangan karena Kota

Malang merupakan salah satu kota besar di Indonesia dan memiliki penduduk

yang multicultural, sehingga dirasa sudah cukup layak dan representatif untuk

dijadikan tempat penelitian. Penelitian ini menganalisa efektifitas iklan melalui

pendekatan alat analisa EPIC Model yang mengukur efektifitas iklan dalam 4

(empat) dimensi penilaian yang meliputi; Emphaty (empati), Persuasion

(persuasi), Impact (dampak), dan Communication (komunikasi). Teknik

pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dengan jumlah

sampel sebanyak 100 responden.

Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan dengan menggunakan

pendekatan EPIC model, Dimensi Empathy mendapat skor rata - rata sebesar 309

dan masuk pada rentang sangat efektif., DimensiPersuasion mendapat skor rata -

rata sebesar 299,3 dan masuk pada rentang sangat efektif, Dimensi Impact

mendapat skor rata - rata sebesar 299,67 dan masuk pada rentang sangat efektif,

dan Dimensi Communication mendapat skor rata - rata sebesar 307,67 dan masuk

pada rentang sangat efektif.

Kata Kunci: Empati, Persuasi, Dampak, Komunikasi.

Page 17: EFEKTIFITAS IKLAN “TOP COFFE” DENGAN … · Sri Nastiti A, M.M., selaku Dosen ... Rinda, Vavita, Paijo, Paidi, Mbak Nur, dsb yang tidak bias saya ... besar harapan penulis semoga

ABSTRACT

The Effectiveness Of The Ads "Top Coffe" With The Approach Of The Epic

Model

This research aims to analyze the effectiveness of advertising TOP

COFFE coffee in the town of Malang when measured by the method of approach

to the EPIC Model. This research was conducted in the city of Malang, Malang

due consideration is one of the major cities in Indonesia and has a multicultural

population, so it is reasonably feasible and representative enough to be used as a

place of research.This research analyzes the effectiveness of the ads through the

EPIC Model analysis tools approach that measures the effectiveness of

advertising in four (4) dimensions of assessment which include; Emphaty,

Persuasion, Impact, and Communication. Sampling technique used was purposive

sampling with a total sample of 100 respondents.

Based on the results of research and discussion by using EPIC model,

approach the dimensions of Empathy scored an average of 309 and go on a range

of highly effective Persuasion got Dimensions, the average score of 299,3 and get

in on the highly effective range, the dimensions of Impact "scored an average of

299,67 and get in on the highly effective range, and dimensions of Communication

got an average score of 307,67 and entered on a range of highly effective.

Keywords: Empathy, Persuasion, Impact, Communication.

Page 18: EFEKTIFITAS IKLAN “TOP COFFE” DENGAN … · Sri Nastiti A, M.M., selaku Dosen ... Rinda, Vavita, Paijo, Paidi, Mbak Nur, dsb yang tidak bias saya ... besar harapan penulis semoga

DAFTAR PUSTAKA

Durianto, Darmadi, dkk. 2003 . Invasi Pasar Dengan Iklan Yang Efektif : Strategi,

Progam, dan Teknik Pengukuran; Edisi Pertama, PT. Gramedia Pustaka

Tama, Jakarta.

Satriya, Jimmy. 2011 . Efektifitas Iklan Media Televisi Djarum Super My Great

Adventure Menggunakan EPIC Model Pada Fakultas Ekonomi Universitas

Brawijaya Malang; Skripsi, Universitas Brawijaya Malang.

Kotler, Philip. 2002 . Manajemen Pemasaran (terjemahan oleh Hendra Teguh);

Edisi Melenium, Jilid I, Prenhsllindo, Jakarta.

Singarimbun, Masri & Effendi, Sofian. 1995 . Metode Penelitian Survei; Edisi

Revisi, PT. Pustaka LP3ES, Jakarta.

Karina, Siti T. 2011 . Analisis Efektifitas Iklan Televisi AXIS Versi Liberation

Dance (Internet Untuk Rakyat) Dengan Menggunakan EPIC Model Pada

Pengunjung Bandung Electronic Centre (BEC); Jurnal, Institut Manajemen

Telkom.

Widayat. 2004 . Metode Penelitian Pemasaran Aplikasi Software SPSS; Cetakan

Pertama, Penerbit UMM Press, Malang.

Winata, Yudi M. 2009 . Analisis Efektifitas Televisi Minuman Ringan COCA-

COLA Versi “Brrr” Menggunakan Model Customer Response Index (CRI);

Skripsi, Universitas Muhammadiyah Malang.