perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id pengaruh point of...

16
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user PENGARUH POINT OF PURCHASE (POP) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI TOKO LUWES NUSUKAN SURAKARTA TAHUN 2013 SKRIPSI OLEH: ICHWAN ADHI P K7409075 BKK PENDIDIKAN TATA NIAGA PROGRAM STUDI PENDIDIKAN EKONOMI FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA Desember 2013

Upload: others

Post on 18-Oct-2020

5 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id PENGARUH POINT OF ...eprints.uns.ac.id/20938/1/Cover.pdf · Nusukan. (2) Pengaruh in store media terhadap keputusan pembelian konsumen di

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

PENGARUH POINT OF PURCHASE (POP) TERHADAP

KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI TOKO LUWES NUSUKAN

SURAKARTA TAHUN 2013

SKRIPSI

OLEH:

ICHWAN ADHI P

K7409075

BKK PENDIDIKAN TATA NIAGA

PROGRAM STUDI PENDIDIKAN EKONOMI

FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

Desember 2013

Page 2: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id PENGARUH POINT OF ...eprints.uns.ac.id/20938/1/Cover.pdf · Nusukan. (2) Pengaruh in store media terhadap keputusan pembelian konsumen di

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ii

Page 3: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id PENGARUH POINT OF ...eprints.uns.ac.id/20938/1/Cover.pdf · Nusukan. (2) Pengaruh in store media terhadap keputusan pembelian konsumen di

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

iii

PENGARUH POINT OF PURCHASE (POP) TERHADAP

KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI TOKO LUWES NUSUKAN

SURAKARTA TAHUN 2013

Oleh:

Ichwan Adhi P

K7409075

Skripsi

Ditulis dan diajukan untuk memenuhi persyaratan mendapatkan gelar

Sarjana Pendidikan Program Studi Pendidikan Ekonomi

Bidang Keahlian Khusus Pendidikan Tata Niaga

Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial

FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2013

Page 4: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id PENGARUH POINT OF ...eprints.uns.ac.id/20938/1/Cover.pdf · Nusukan. (2) Pengaruh in store media terhadap keputusan pembelian konsumen di

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

iv

Page 5: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id PENGARUH POINT OF ...eprints.uns.ac.id/20938/1/Cover.pdf · Nusukan. (2) Pengaruh in store media terhadap keputusan pembelian konsumen di

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

v

Page 6: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id PENGARUH POINT OF ...eprints.uns.ac.id/20938/1/Cover.pdf · Nusukan. (2) Pengaruh in store media terhadap keputusan pembelian konsumen di

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vi

MOTTO

”Tugas kita di dunia bukanlah untuk berhasil, tetapi tugas kita di dunia adalah

untuk mencoba, karena di dalam mencoba itulah kita menemukan dan belajar

membangun kesempatan untuk berhasil”

(Mario Teguh)

“Karena sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan, Maka apabila telah

selesai (dari satu urusan), Kerjakan dengan sungguh-sungguh urusan yang lain,

Dan kepada Tuhanmulah hendaknya kamu berharap.”

(Qs. Al Insyirah : 6-8)

”Berkarakter kuat dan cerdas”

(FKIP UNS)

“Berusahalah untuk tidak menjadi manusia yang berhasil tapi berusahalah menjadi

manusia yang berguna”

(Einstein)

“Kesuksesan tidak hanya diukur dari berapa banyak jumlah materi, melainkan

bagaimana kita bisa menikmati hidup dan berguna bagi masyarakat”

(Penulis)

Page 7: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id PENGARUH POINT OF ...eprints.uns.ac.id/20938/1/Cover.pdf · Nusukan. (2) Pengaruh in store media terhadap keputusan pembelian konsumen di

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vii

HALAMAN PERSEMBAHAN

Dengan penuh ketulusan dan kerendahan hati saya persembahkan karya kecil ini

untuk:

Ibu (Narni) & Bapak (Slamet) tercinta yang menjadi penerang dalam setiap

langkah hidupku dengan cinta, kasih sayang, doa, kesabaran dan pengorbanannya

yang tak pernah terhenti.

Kakak-kakakku (Yunianto, Umi, Usman dan Endah) dan keponakan (Didan, Diba,

Anggoro, Safa dan Zanu) tercinta yang telah menjadi motivasiku dalam menjalani

kehidupan.

Sahabat terbaikku Rohmat, Hendra, Jalu, Angga dan Epan By yang selalu

menemaniku saat susah maupun senang.

Guruku (Kang Toro, Mas Budi, Pakdhe Yudik dan Jeng Bemby) yang selalu

membantu Saya apabila dalam kesulitan mengerjakan skripsi.

Teman-teman futsal PTN’09 Hanung, Irwan, Pampam, Barid, Zulfikar, Umar,

Iwak, Endrik yang selalu memberi semangat.

Kakak-kakak PTN ’07 (Mas Tedi, Mbak Septi, Mas Andre, Mas Tempe, Mas

Furqon, Mas Bony, Mas Antar, Mas Fariz)

Teman-teman Mahardika Asri yang memberikan pengalaman bersosial kepada

Saya.

Teman seperjuangan (Linda, Saiz, Santy, Mak’e, Ofi, Nanik, Rina, Ayu, Eva,

Santi, Dika, Tika, Lita, Umi, Sofi, Zum, dan Pickow) terimakasih atas semangat

dan kebersamaannya selama ini.

Teman-teman PTN ’07, PTN ’08, PTN ’09, PTN ’10 dan PTN’11 yang terus

berjuang agar kelak kita semua menjadi orang yang sukses. Amin!!!!

Warga kampus (Pak Paryanto, Pak Joko, Pak Handoko, Pak Karno, Pak Putut,

Mbah Cantik, Lek Mendo, Lek Topik dan Lek Kampret) yang selalu memberi doa

supaya cepat lulus.

Almamater tercinta Universitas Sebelas Maret, Surakarta.

Page 8: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id PENGARUH POINT OF ...eprints.uns.ac.id/20938/1/Cover.pdf · Nusukan. (2) Pengaruh in store media terhadap keputusan pembelian konsumen di

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

viii

ABSTRAK

Ichwan Adhi P. K7409075, PENGARUH POINT OF PURCAHSE (POP)

TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI TOKO LUWES

NUSUKAN SURAKARTA TAHUN 2013, Skripsi. Surakarta: Fakultas

Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret, Desember 2013.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) Pengaruh point of purchase

secara bersama-sama terhadap keputusan pembelian konsumen di Luwes

Nusukan. (2) Pengaruh in store media terhadap keputusan pembelian konsumen di

Luwes Nusukan. (3) Pengaruh signage terhadap keputusan pembelian konsumen

di Luwes Nusukan. (4) Pengaruh display terhadap keputusan pembelian

konsumen di Luwes Nusukan.

Jenis penelitian yang digunakan oleh penulis untuk mencapai tujuan

tersebut adalah metode deskriptif kuantitatif dengan teknik pengumpulan data

berupa kuesioner. Populasi penelitian ini adalah konsumen Luwes Nusukan.

Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah quota sampling dan

incidental sampling. Berdasarkan penghitungan menggunakan rumus Supramono

dan Haryanto, diperoleh sampel sebanyak 96,04 dan dibulatkan menjadi 100

responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis regresi

linier berganda.

Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa (1) Adanya

pengaruh point of purchase terhadap keputusan pembelian konsumen. Hal ini

dibuktikan dari hasil uji F diperoleh nilai probabilitas sebesar 0,000. Sehubungan

dengan nilai probabilitas 0,000 lebih kecil dari 0,05; maka Ho ditolak dan Ha

diterima, sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel point of purchase yang

terdiri dari: in store media, signage dan display berpengaruh secara simultan

terhadap keputusan pembelian konsumen di Luwes Nusukan. (2) Hasil

perhitungan data untuk variabel in store media memiliki tingkat signifikansi

0,019; variabel signage memiliki tingkat signifikansi 0,036 dan variabel display

memiliki tingkat signifikansi 0,008 maka dapat disimpulkan bahwa variabel in

store media, signage, dan display memilki pengaruh secara parsial terhadap

keputusan pembelian konsumen di Luwes Nusukan. (3) Berdasarkan hasil

perhitungan data nilai Adjusted R Square sebesar 0,432 sehingga dapat diartikan

bahwa 43,2% keputusan pembelian konsumen di Luwes Nusukan dipengaruhi

oleh point of purchase (POP) yang terdiri dari in store media, signage, dan

display, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain.

Kata kunci : point of purchase (POP), keputusan pembelian, Luwes Nusukan

Surakarta.

Page 9: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id PENGARUH POINT OF ...eprints.uns.ac.id/20938/1/Cover.pdf · Nusukan. (2) Pengaruh in store media terhadap keputusan pembelian konsumen di

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ix

ABSTRACT

Ichwan Adhi P. K7409075, EFFECT OF POINT OF PURCHASE (POP) ON

CONSUMER PURCHASE DECISION IN STORE LUWES NUSUKAN

SURAKARTA IN 2013, Thesis. Surakarta: Faculty of Teacher Training and

Education, Sebelas Maret University, December 2013.

This study aimed to determine The (1) Effect of point of purchase together

on consumer purchasing decisions in Luwes Nusukan. (2) Effect of in store media

on consumer purchasing decisions in Luwes Nusukan. (3) The effect of signage

on consumer purchasing decisions in Luwes Nusukan. (4) The effect of display on

consumer purchasing decisions in Luwes Nusukan.

This type of research is used by the author to achieve that goal is

descriptive quantitative method of data collection techniques such as

questionnaires. The population was Luwes Nusukan consumers. The sampling

technique used in this study is quota sampling and incidental sampling. Based on

the calculation using the formula Supramono and Haryanto, obtained a sample of

96,04 and rounded to 100 respondents. The data analysis technique used is

multiple linear regression analysis techniques.

Based on the results of this study concluded that (1) The influence point of

purchase on consumer purchasing decisions. It is evident from the results obtained

by the F test probability value of 0,000. In connection with a probability value of

0,000 is smaller than 0,05; then Ho is rejected and Ha accepted, so it can be

concluded that the variable point of purchase consisting of: in store media,

signage and display simultaneous influence on consumer purchasing decisions in

Luwes Nusukan. (2) The calculation of the variable in the data store for the media

has a significance level of 0,019; variable has a significance level of 0,036 signage

and display variable has a significance level of 0,008; it can be concluded that the

variables in store media, signage, and displays have the effect of partially on

consumer purchasing decisions The Luwes Nusukan. (3) Based on calculations of

data Adjusted R Square of 0,432 so that it can be interpreted that 43,2% of

consumer purchasing decisions in Luwes Nusukan influenced by the point of

purchase ( POP ) which consists of in store media, signage, and display, while the

remaining affected by other factors.

Keywords: Point of purchase (POP), purchasing decisions, Luwes Nusukan

Surakarta

Page 10: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id PENGARUH POINT OF ...eprints.uns.ac.id/20938/1/Cover.pdf · Nusukan. (2) Pengaruh in store media terhadap keputusan pembelian konsumen di

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

x

KATA PENGANTAR

Segala puji bagi Allah Yang Maha Pengasih dan Maha Penyayang, yang

memberikan ilmu, inspirasi, dan kemuliaan, dengan usaha yang keras akhirnya

penulis dapat menyelesaikan skripsi ini sebagai salah satu syarat untuk mencapai

gelar Sarjana Pendidikan, Program Pendidikan Ekonomi, Bidang Keahlian

Khusus Pendidikan Tata Niaga, Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial,

Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta.

Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang

tulus dan penghargaan yang tinggi kepada semua pihak yang telah membantu,

baik secara langsung maupun tidak langsung hingga selesainya skripsi ini. Ucapan

terima kasih dan penghargaan penulis haturkan kepada:

1. Prof. Dr. M. Furqon Hidayatullah, M.Pd., selaku Dekan Fakultas Keguruan

dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah

memberikan ijin dalam rangka mengadakan penelitian guna penyusunan

skripsi ini.

2. Drs. Saiful Bachri, M.Pd., selaku Ketua Jurusan Pendidikan Ilmu

Pengetahuan Sosial Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas

Sebelas Maret Surakarta yang telah menyetujui atas permohonan ijin

penyusunan skripsi ini.

3. Dr. Wiedy Murtini, M.Pd., selaku Ketua Program Studi Pendidikan Ekonomi

Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta

yang telah memberikan ijin dalam penyusunan skripsi ini.

4. Dra. Sri Wahyuni M.M., selaku Ketua BKK Pendidikan Tata Niaga Program

Pendidikan Ekonomi Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas

Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan pengarahan dan ijin dalam

penyusunan skripsi ini.

5. Dra. Sri Wahyuni M.M., selaku Pembimbing I yang dengan arif dan bijak

dalam memberikan masukan, dorongan, bimbingan dan pengarahan sehingga

skripsi ini dapat terselesaikan.

Page 11: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id PENGARUH POINT OF ...eprints.uns.ac.id/20938/1/Cover.pdf · Nusukan. (2) Pengaruh in store media terhadap keputusan pembelian konsumen di

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xi

6. Salman Alfarisy Totalia, S.Pd, M.Si., selaku Pembimbing II yang dengan arif

dan bijak dalam memberikan masukan, dorongan, bimbingan dan pengarahan

sehingga skripsi ini dapat terselesaikan.

7. Seluruh Dosen Prodi Ekonomi BKK PTN yang telah memberi bekal ilmu

pengetahuan sehingga dapat menunjang terselesainya skripsi ini.

8. Tim penguji skripsi yang telah menyediakan waktu dan tenaga untuk menguji

penulis, sehingga penulis dapat melaksanakan ujian skripsi guna

menyelesaikan studi di bangku kuliah.

9. Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial FKIP UNS yang telah

memberikan ijin untuk mengadakan penelitian.

10. Seluruh mahasiswa Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial FKIP UNS,

terima kasih atas partisipasi dan kerjasama yang baik.

11. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah

membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.

Segala kritik dan saran sangat penulis harapkan dari pembaca guna dapat

memperbaiki penulisan yang akan datang. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi

perkembangan ilmu pengetahuan dan dunia pendidikan.

Surakarta, Desember 2013

Penulis

Page 12: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id PENGARUH POINT OF ...eprints.uns.ac.id/20938/1/Cover.pdf · Nusukan. (2) Pengaruh in store media terhadap keputusan pembelian konsumen di

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xii

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN SAMPUL i

HALAMAN PERNYATAAN ii

HALAMAN PENGAJUAN iii

HALAMAN PERSETUJUAN iv

HALAMAN PENGESAHAN v

HALAMAN MOTTO vi

HALAMAN PERSEMBAHAN vii

ABSTRAK viii

ABSTRACT ix

KATA PENGANTAR x

DAFTAR ISI xii

DAFTAR TABEL

DAFTAR GAMBAR

DAFTAR LAMPIRAN

i

ii

iii

iv

v

vi

vii

viii

ix

x

xii

xiv

xv

xvi

BAB I PENDAHULUAN 1

A. Latar Belakang Masalah 1

B. Pembatasan Masalah 6

C. Perumusan Masalah 7

D. Tujuan Penelitian 8

E. Manfaat Penelitian 8

BAB II KAJIAN PUSTAKA 10

A. Kajian Teori dan Hasil Penelitian yang Relevan 10

1. Tinjauan Tentang Keputusan Pembelian 10

2. Tinjauan Tentang Promosi 22

3. Tinjauan Tentang Promosi Penjualan 23

4. Tinjauan Tentang Point of Purchase 26

5. Pengaruh Point of Purchase Terhadap Keputusan Pembelian 37

6. Penelitian yang Relevan 37

Page 13: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id PENGARUH POINT OF ...eprints.uns.ac.id/20938/1/Cover.pdf · Nusukan. (2) Pengaruh in store media terhadap keputusan pembelian konsumen di

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xiii

B. Kerangka Berfikir 39

C. Hipotesis 40

BAB III METODE PENELITIAN 42

A. Tempat dan Waktu Penelitian 42

B. Rancangan / Desain Penelitian 43

C. Populasi dan Sampel 44

D. Teknik Pengambilan Sampel 45

E. Pengumpulan Data 46

F. Validasi Instrumen Penelitian 53

G. Analisis Data 56

H. Prosedur Penelitian 62

BAB IV HASIL PENELITIAN 63

A. Deskripsi Data 63

B. Pengujian Persyaratan Analisis 64

C. Pengujian Hipotesis 68

D. Pembahasan Hasil Analisis Data 73

BAB V SIMPULAN, IMPLIKASI, DAN SARAN 77

A. Simpulan 77

B. Implikasi 77

C. Saran 79

DAFTAR PUSTAKA 81

LAMPIRAN 84

Page 14: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id PENGARUH POINT OF ...eprints.uns.ac.id/20938/1/Cover.pdf · Nusukan. (2) Pengaruh in store media terhadap keputusan pembelian konsumen di

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xiv

DAFTAR TABEL

Tabel

Halaman

1.1 Nama dan Jumlah Usaha Ritel di Surakarta 2

1.2 Jumlah Member Toserba Luwes Surakarta 3

1.3 Hasil Wawancara Pengunjung Luwes Nusukan 4

3.1 Jadwal Penelitian 42

3.2 Uji Validitas 54

3.3 Uji Reliabilitas 55

4.1 Deskripsi Data Statistik 63

4.2 Uji Multikolinieritas 65

4.3 Autokorelasi 67

4.4 Koefisien Regresi 68

4.5 Anova 70

4.6 Coefficients 71

4.7 Model Summary 72

Page 15: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id PENGARUH POINT OF ...eprints.uns.ac.id/20938/1/Cover.pdf · Nusukan. (2) Pengaruh in store media terhadap keputusan pembelian konsumen di

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xv

DAFTAR GAMBAR

Gambar

Halaman

2.1 Model Perilaku Konsumen 11

2.2 Proses Keputusan Pembelian 18

2.3 Kerangka Berpikir 40

4.1 Normal P-Plot of Regression Standardized Residual 64

4.2 Scatterplot Regression Standardized Residual 66

4.3 Regression Standardized Residual 67

Page 16: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id PENGARUH POINT OF ...eprints.uns.ac.id/20938/1/Cover.pdf · Nusukan. (2) Pengaruh in store media terhadap keputusan pembelian konsumen di

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xvi

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran

Halaman

1. Rincian waktu dan jenis kegiatan penelitian ...................................... 85

2. Definisi Operasional ........................................................................... 86

3. Angket ................................................................................................ 95

4. Hasil uji validitas angket .................................................................... 99

5. Hasil uji reliabilitas ............................................................................. 103

6. Tabulasi data penelitian ...................................................................... 106

7. Data induk ........................................................................................... 118

8. Output dari hasil olah data melalui SPSS 17.0 ................................... 121

9. Surat Izin Penelitian dan Surat Balasan .............................................. 122

10. Foto Penelitian .................................................................................... 128