perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id pengaruh … · 2020. 1. 27. · teknik analisis data yang...

17
PENGARUH PENDE TERH B FAKULT i ELEGASIAN WEWENANG DAN PEMBA HADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN BANK TABUNGAN NEGARA (BTN) KANTOR CABANG SURAKARTA SKRIPSI Oleh: SARTIKA DYAH PANGASTUTI K7409146 TAS KEGURURAN DAN ILMU PENDIDI UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA Juli 2013 AGIAN KERJA N IKAN perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user

Upload: others

Post on 04-Feb-2021

4 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • PENGARUH PENDELEGASIAN WEWENANG DAN PEMBAGIAN KERJA

    TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN

    BANK TABUNGAN NEGARA (BTN)

    FAKULTAS KEGURURAN DAN ILMU PENDIDIKAN

    i

    PENGARUH PENDELEGASIAN WEWENANG DAN PEMBAGIAN KERJA

    TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN

    BANK TABUNGAN NEGARA (BTN)

    KANTOR CABANG SURAKARTA

    SKRIPSI

    Oleh:

    SARTIKA DYAH PANGASTUTI

    K7409146

    FAKULTAS KEGURURAN DAN ILMU PENDIDIKAN

    UNIVERSITAS SEBELAS MARET

    SURAKARTA

    Juli 2013

    PENGARUH PENDELEGASIAN WEWENANG DAN PEMBAGIAN KERJA

    TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN

    FAKULTAS KEGURURAN DAN ILMU PENDIDIKAN

    perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user

  • ii

    PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN

    Saya yang bertanda tangan di bawah ini:

    Nama

    NIM

    Jurusan/ Program Studi

    :

    :

    :

    Sartika Dyah Pangastuti

    K7409146

    P. IPS/ Pendidikan Ekonomi

    menyatakan bahwa skripsi saya berjudul “PENGARUH PENDELEGASIAN

    WEWENANG DAN PEMBAGIAN KERJA TERHADAP PRESTASI

    KERJA KARYAWAN BANK TABUNGAN NEGARA (BTN) KANTOR

    CABANG SURAKARTA” ini benar-benar merupakan hasil karya saya sendiri.

    Selain itu, sumber informasi yang dikutip dari penulis lain telah disebutkan dalam

    teks dan dicantumkan dalam daftar pustaka.

    Apabila pada kemudian hari terbukti atau dapat dibuktikan skripsi ini hasil

    jiplakan, saya bersedia menerima sanksi atas perbuatan saya.

    Surakarta, Juli 2013

    Yang membuat pernyataan

    Sartika Dyah Pangastuti

    perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user

  • iii

    PENGARUH PENDELEGASIAN WEWENANG DAN PEMBAGIAN KERJA

    TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN

    BANK TABUNGAN NEGARA (BTN)

    KANTOR CABANG SURAKARTA

    Oleh:

    SARTIKA DYAH PANGASTUTI

    K7409146

    Skripsi

    Diajukan untuk memenuhi salah satu persyaratan mendapatkan gelar

    Sarjana Pendidikan Program Studi Pendidikan Ekonomi

    Bidang Keahlian Khusus Pendidikan Akuntansi

    Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial

    FAKULTAS KEGURURAN DAN ILMU PENDIDIKAN

    UNIVERSITAS SEBELAS MARET

    SURAKARTA

    Juli 2013

    perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user

  • iv

    PERSETUJUAN

    Skripsi ini telah disetujui untuk dipertahankan di hadapan Tim Penguji Skripsi

    Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta.

    Pembimbing I

    Prof. Dr. Sigit Santosa, M. Pd. NIP. 19500930 197603 1 004

    Surakarta, Juli 2013

    Pembimbing II

    Nurhasan Hamidi, S. E., M. Sc. Ak. NIP. 19780823 200912 1 002

    perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user

  • v

    PENGESAHAN

    Skripsi ini telah dipertahankan di hadapan Tim Penguji Skripsi Fakultas

    Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta dan diterima

    untuk memenuhi salah satu persyaratan mendapatkan gelar Sarjana Pendidikan.

    Hari :

    Tanggal :

    Tim Penguji Skripsi

    Ketua : Drs. Sukirman, MM. ..........................

    Sekretaris : Sri Sumaryati, S.Pd., M.Pd. ........................

    Anggota I : Prof. Dr. Sigit Santosa, M.Pd. ..........................

    Anggota II : Nurhasan Hamidi, S.E., M.Sc., Ak. ........................

    Disahkan oleh

    Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan

    Universitas Sebelas Maret

    Dekan,

    Prof. Dr. H. M. Furqon Hidayatullah, M.Pd

    NIP. 19600727 198702 1 001

    perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user

  • vi

    ABSTRAK

    Sartika Dyah Pangastuti. PENGARUH PENDELEGASIAN WEWENANG DAN PEMBAGIAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN B ANK TABUNGAN NEGARA (BTN) KANTOR CABANG SURAKARTA . Skripsi, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta. Juli 2013. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisa: (1) pengaruh pendelegasian wewenang terhadap prestasi kerja karyawan Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Surakarta, (2) pengaruh pembagian kerja terhadap prestasi kerja karyawan Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Surakarta, (3) interaksi pengaruh antara pendelegasian wewenang dan pembagian kerja terhadap prestasi kerja karyawan Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Surakarta. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Surakarta yang berjumlah 84 orang. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah sampling jenuh. Sampel dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Surakarta yang berjumlah 84 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan angket. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil analisis data dan pembahasan menyatakan bahwa (1) terdapat pengaruh positif dan signifikan antara pendelegasian wewenang terhadap prestasi kerja karyawan Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Surakarta, (2) tidak terdapat pengaruh antara pembagian kerja terhadap prestasi kerja karyawan Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Surakarta, (3) terdapat pengaruh positif dan signifikan antara pendelegasian wewenang dan pembagian kerja terhadap prestasi kerja karyawan Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Surakarta Kata kunci: pendelegasian wewenang, pembagian kerja, prestasi kerja

    perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user

  • vii

    ABSTRACT

    Sartika Dyah Pangastuti. THE EFFECT OF THE DELEGATION OF AUTHORITY AND THE EFFECT OF THE DIVISION OF WORK O N THE JOB PERFORMANCE OF EMPLOYEE OF BANK TABUNGAN NEGARA (BTN) BRANCH OFFICE SURAKARTA . Skripsi: The Faculty of Teacher Training and Education, Sebelas Maret University, Surakarta. July 2013.

    The purpose of this research was to analyse: (1) the effect of the delegation of authority on the job performance of employee of Bank Tabungan Negara (BTN) Branch Office of Surakarta, (2) the effect of the division of work on the job performance of employee of Bank Tabungan Negara (BTN) Branch Office of Surakarta, (3) the effect of the delegation of authority and the division of work on the job performance of employee of Bank Tabungan Negara (BTN) Branch Office of Surakarta.

    The method used in this research is descriptive quantitative. The population in this study were all employees of the Bank Tabungan Negara (BTN) Branch Office Surakarta totaling 84 people. Sampling technique in this study is saturated sampling. The sample in this study were all employees of the Bank Tabungan Negara (BTN) Branch Office Surakarta totaling 84 people. Techniques of data collection using questionnaire. The data analysis technique used is multiple linear regression analysis.

    The analysis of data and discussion declare that (1) there is positive and significant effect between the delegation of authority on the job performance of employee of Bank Tabungan Negara (BTN) Branch Office of Surakarta, (2) there is no effect between the division of work the job performance of employee of Bank Tabungan Negara (BTN) Branch Office of Surakarta, (3) there is positive and significant effect between the delegation of authority and the division of work on the job performance of employee of Bank Tabungan Negara (BTN) Branch Office of Surakarta.

    Keywords: delegation of authority, division of work, job performance

    perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user

  • viii

    MOTTO

    “Sesungguhnya Allah tidak mengubah keadaan suatu kaum sehingga mereka

    mengubah keadaan yang ada pada diri mereka sendiri.”

    (QS: Ar Ra’d, 11)

    “Hidupku seperti nyala lilin yang berulang kali padam, tapi aku harus tetap

    menyalakannya kembali. Satu per satu. Jadikan hidupku terang sekecil apapun

    sinarnya.”

    (Anne Avantie)

    “Jangan takut berbagi ilmu, karena dengan berbagi tidak ada satu pun yang hilang.

    Justru...inspirasi akan mengalir dengan derasnya.”

    (Penulis)

    “Janganlah berdoa untuk hidup yang mudah, tetapi berdoalah untuk menjadi manusia yang tangguh.”

    (Penulis)

    perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user

  • ix

    PERSEMBAHAN

    Teriring syukurku pada-Mu, kupersembahkan karya ini untuk:

    Bapak Sartono & Ibu Nur Hidayati

    Yang dengan rasa cinta dan kasih sayang serta kesabaran luar biasa senantiasa

    membimbing, mendidik, memberikan do’a dan dorongan kepada penulis.

    Adikku Nurseto Wicaksono

    Yang selalu menjadi teman berbagi suka duka dan selalu memberikan dukungan

    kepada penulis.

    perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user

  • x

    KATA PENGANTAR

    Puji syukur kehadirat Allah SWT atas rahmat, taufik dan hidayah-Nya

    sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “PENGARUH

    PENDELEGASIAN WEWENANG DAN PEMBAGIAN KERJA TERHADAP

    PRESTASI KERJA KARYAWAN BANK TABUNGAN NEGARA (BTN)

    KANTOR CABANG SURAKARTA” dengan baik.

    Skripsi ini disusun untuk memenuhi sebagian dari persyaratan untuk

    mendapatkan gelar Sarjana pada BKK Akuntansi, Program Studi Pendidikan

    Ekonomi, Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial, Fakultas Keguruan dan

    Ilmu Pendidikan, Universitas Sebelas Maret Surakarta. Penulis menyadari bahwa

    terselesaikannya skripsi ini tidak terlepas dari bantuan, bimbingan dan pengarahan

    dari berbagai pihak. Pada kesempatan kali ini penulis mengucapkan terima kasih

    dengan segala kerendahan hati, dan semoga kebaikan pihak-pihak yang telah

    membantu akan dibalas oleh Tuhan Yang Maha Kuasa. Terima kasih saya

    ucapkan kepada:

    1. Bapak Prof. Dr. H. M. Furqon Hidayatullah, M. Pd., selaku Dekan Fakultas

    Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang

    telah memberikan izin penulisan skripsi ini.

    2. Bapak Drs. Saiful Bachri, M.Pd., selaku ketua Jurusan Pendidikan Ilmu

    Pengetahuan Sosial yang telah memberikan izin penulisan skripsi ini.

    3. Bapak Drs. Wahyu Adi, M.Pd., selaku Ketua BKK Akuntansi.

    4. Bapak Prof. Dr. Sigit Santosa, M. Pd., selaku pembimbing I yang telah

    memberikan bimbingan dan arahan dalam proses penyelesaian skripsi ini.

    5. Bapak Nurhasan Hamidi, S.E., M. Sc. Ak., selaku pembimbing II yang telah

    memberikan bimbingan dan arahan dalam proses penyelesaian skripsi ini.

    6. Bapak dan Ibu Dosen serta staf karyawan Fakultas Keguruan dan Ilmu

    Pendidikan UNS atas segala bantuan, wawasan, ilmu dan pelajaran yang

    telah diberikan kepada penulis.

    7. Pimpinan Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Surakarta yang

    telah memberikan izin untuk pelaksanaan penelitian.

    perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user

  • xi

    8. Ibu Tutik dan Mbak Selvia selaku staff bagian umum Bank Tabungan

    Negara (BTN) Surakarta yang banyak membantu dalam pengumpulan data.

    9. Seluruh karyawan Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Surakarta

    yang telah membantu dalam mengisi angket instrumen penelitian.

    10. Tim penguji skripsi yang telah membantu penulis menjalani tahap akhir

    untuk menjadi seorang sarjana.

    11. Kedua orang tua penulis, Bapak Sartono dan Ibu Nur Hidayati tercinta yang

    selalu memberikan do’a, cinta kasih dan segalanya untuk penulis.

    12. Adikku Nurseto Wicaksono yang selalu memberi kasih sayang serta

    semangat kepada penulis.

    13. Sepupuku Ria dan Mas Aan untuk motivasi, laptop dan printer-nya.

    14. Sahabat-sahabat terbaikku Virginia, Dewi, Prajanti, dan Sheli yang selalu

    memberikan hiburan di kala penat.

    15. Sahabat-sahabat seperjuanganku Lenchunk, Cemprit, Retno, Pety, Rizbow,

    Phika, Itul, Meim, Marcint, Rita, Reda, dan Rohmat yang telah memberikan

    motivasi dan hiburan bagi penulis.

    16. Teman-teman BKK Akuntansi FKIP UNS 2009.

    17. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah

    membantu penulis dalam menyelesaikan penulisan skripsi ini.

    Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan

    karena keterbatasan penulis. Oleh karena itu, kritik dan saran yang membangun

    sangat penulis harapkan sebagai masukan yang berharga dan demi perbaikan yang

    berkelanjutan. Meskipun demikian, penulis berharap semoga skripsi ini

    bermanfaat bagi penulis khususnya dan pembaca umumnya.

    Surakarta, Juli 2013

    Penulis

    perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user

  • xii

    DAFTAR ISI

    HALAMAN JUDUL ..................................................................................... i

    HALAMAN PERNYATAAN ....................................................................... ii

    HALAMAN PENGAJUAN .......................................................................... iii

    HALAMAN PERSETUJUAN ..................................................................... iv

    HALAMAN PENGESAHAN ....................................................................... v

    HALAMAN ABSTRAK ............................................................................... vi

    HALAMAN MOTTO ................................................................................... viii

    HALAMAN PERSEMBAHAN ................................................................... ix

    KATA PENGANTAR ................................................................................... x

    DAFTAR ISI .................................................................................................. xii

    DAFTAR TABEL ......................................................................................... xv

    DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... xvi

    DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................. xvii

    I. PENDAHULUAN

    A. Latar Belakang Masalah ............................................................... 1

    B. Identifikasi Masalah ..................................................................... 5

    C. Pembatasan Masalah .................................................................... 5

    D. Rumusan Masalah ........................................................................ 6

    E. Tujuan Penelitian .......................................................................... 6

    F. Manfaat Penelitian ........................................................................ 6

    II. KAJIAN PUSTAKA

    A. Kajian Teori .................................................................................. 8

    1. Manajemen ....................................................................... 8

    2. Organisasi ......................................................................... 8

    3. Prinsip-prinsip Organisasi ................................................ 10

    4. Pendelegasian Wewenang ................................................ 11

    5. Pembagian Kerja .............................................................. 19

    6. Prestasi Kerja .................................................................... 24

    perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user

  • xiii

    B. Hasil Penelitian yang Relevan ...................................................... 29

    C. Kerangka Berpikir ......................................................................... 31

    D. Hipotesis ........................................................................................ 33

    III. METODE PENELITIAN

    A. Tempat dan Waktu Penelitian ....................................................... 34

    1. Tempat Penelitian .............................................................. 34

    2. Waktu Penelitian ............................................................... 34

    B. Rancangan/ Desain Penelitian ....................................................... 35

    1. Jenis Rancangan Penelitian ............................................... 35

    2. Hubungan Antar Variabel ................................................. 36

    C. Populasi dan Sampel ..................................................................... 36

    1. Populasi ............................................................................. 36

    2. Sampel ............................................................................... 36

    D. Teknik Pengambilan Sampel ......................................................... 37

    E. Teknik Pengumpulan Data ............................................................ 37

    F. Validasi Instrumen Penelitian ....................................................... 38

    1. Uji Validitas Angket.......................................................... 38

    2. Uji Reliabilitas Angket ...................................................... 41

    G. Uji Asumsi Klasik ......................................................................... 42

    1. Uji Normalitas ................................................................... 43

    2. Uji Linearitas ..................................................................... 43

    3. Uji Multikolinearitas ......................................................... 43

    4. Uji Heterokedastisitas ....................................................... 43

    H. Analisis Data ................................................................................. 44

    1. Analisis Regresi Linear Berganda ..................................... 44

    2. Uji Parsial (Uji Statistik t) ................................................. 45

    3. Uji Signifikansi Simultan (Uji Statistik F) ........................ 45

    4. Koefisien Determinasi ....................................................... 46

    IV. HASIL PENELITIAN ............................................................................... 46

    A. Deskripsi Data .............................................................................. 46

    1. Deskripsi Data Umum ...................................................... 46

    perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user

  • xiv

    2. Deskripsi Data Khusus ..................................................... 49

    B. Uji Asumsi Klasik ........................................................................ 52

    1. Uji Normalitas ................................................................... 52

    2. Uji Linearitas ..................................................................... 52

    3. Uji Multikolinearitas ......................................................... 54

    4. Uji Heterokedastisitas ....................................................... 54

    C. Uji Hipotesis ................................................................................. 55

    1. Uji Parsial (Uji t) ............................................................... 55

    2. Uji Simultan F (Uji F) ....................................................... 57

    3. Koefisisen Determinasi ..................................................... 57

    D. Pembahasan Hasil Analisis Data .................................................. 58

    1. Pengaruh Pendelegasian Wewenang terhadap Prestasi Kerja 58

    2. Pengaruh Pembagian Kerja terhadap Prestasi Kerja ......... 60

    3. Pengaruh Pendelegasian Wewenang dan Pembagian

    Kerja terhadap Prestasi Kerja ........................................... 61

    V. SIMPULAN, IMPLIKASI, DAN SARAN ......................................... 63

    A. Simpulan ....................................................................................... 63

    B. Implikasi ....................................................................................... 63

    C. Keterbatasan Penelitian ................................................................ 64

    D. Saran ............................................................................................. 65

    DAFTAR PUSTAKA ............................................................................... ...... 66

    perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user

  • xv

    DAFTAR TABEL

    Tabel 1. Jadwal Pelaksanaan Penelitian ......................................................... 35

    Tabel 2. Hasil Uji Validitas Angket ............................................................... 40

    Tabel 3. Hasil Uji Reliabilitas Angket ........................................................... 42

    Tabel 4. Deskripsi Data Variabel ................................................................... 50

    Tabel 5. Hasil Uji Normalitas Dengan Uji Kolmogorov-Smirnov ................ 52

    Tabel 6. Hasil Uji Linearitas Variabel Pendelegasian Wewenang dan

    Prestasi Kerja ................................................................................... 53

    Tabel 7. Hasil Uji Linearitas Variabel Pembagian Kerja dan Prestasi Kerja. 53

    Tabel 8. Hasil Uji Multikolinearitas .............................................................. 54

    Tabel 9. Hasil Uji Heterokedastisitas ............................................................. 54

    Tabel 10. Hasil Analisis Regresi Linear Berganda .......................................... 55

    Tabel 11. Hasil Uji Simultan ............................................................................ 57

    Tabel 12. Hasil Uji Koefisien Determinasi ...................................................... 57

    Tabel 13. Ringkasan Hasil Pengujian Hipotesis .............................................. 58

    perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user

  • xvi

    DAFTAR GAMBAR

    Gambar 1. Kerangka Berpikir .......................................................................... 33

    Gambar 2. Hasil Analisis Frekuensi Variabel Pendelegasian Wewenang ....... 50

    Gambar 3. Hasil Analisis Frekuensi Variabel Pembagian Kerja ..................... 51

    Gambar 4. Hasil Analisis Frekuensi Variabel Prestasi Kerja .......................... 51

    perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user

  • xvii

    DAFTAR LAMPIRAN

    Lampiran 1. Kisi-kisi Angket Try Out ........................................................... 68

    Lampiran 2. Angket Try Out .......................................................................... 70

    Lampiran 3. Tabulasi Hasil Try Out .............................................................. 74

    Lampiran 4. Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Angket .............................. 76

    Lampiran 5. Kisi-kisi Angket Penelitian ........................................................ 79

    Lampiran 6. Angket Penelitian ...................................................................... 81

    Lampiran 7. Tabulasi Hasil Angket Penelitian .............................................. 86

    Lampiran 8. Hasil Deskripsi Statistik Data .................................................... 97

    Lampiran 9. Hasil Uji Asumsi Klasik ............................................................ 102

    Lampiran 10. Hasil Uji Hipotesis .................................................................... 114

    Lampiran 11. Tabel r (Product Moment Pearson) ........................................... 116

    Lampiran 12. Tabel F ....................................................................................... 118

    Lampiran 13. Tabel t ........................................................................................ 120

    Lampiran 14. Surat Permohonan Izin Try Out ................................................. 122

    Lampiran 15. Surat Permohonan Izin Penelitian ............................................. 124

    Lampiran 16. Surat Konfirmasi Izin Penelitian ............................................... 126

    Lampiran 17. Surat Izin Menyusun Skripsi ..................................................... 128

    perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    commit to user