perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id hubungan antara ... · komunikasi sebesar 53,2% dan...

17
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user HUBUNGAN ANTARA KUALITAS KOMUNIKASI DAN KONFLIK PEKERJAAN- KELUARGA DENGAN KEPUASAN PERNIKAHAN PADA ISTRI BEKERJA SEBAGAI PERAWAT DI RSUD DR. MOEWARDI Skripsi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Psikologi Program Pendidikan Strata I Psikologi Oleh : Reza Krisnadi Pratama G 0112074 Pembimbing: Dra. Machmuroch, M.S., Psikolog dr. Istar Yuliadi, M.Si., FIAS PROGRAM STUDI PSIKOLOGI FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2016

Upload: donga

Post on 25-Apr-2019

217 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id HUBUNGAN ANTARA ... · komunikasi sebesar 53,2% dan sumbangan efektif konflik pekerjaan-keluarga 5,4%. Secara parsial terdapat hubungan antara

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

HUBUNGAN ANTARA KUALITAS KOMUNIKASI DAN KONFLIK PEKERJAAN-

KELUARGA DENGAN KEPUASAN PERNIKAHAN PADA ISTRI BEKERJA

SEBAGAI PERAWAT DI RSUD DR. MOEWARDI

Skripsi

Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Psikologi

Program Pendidikan Strata I Psikologi

Oleh :

Reza Krisnadi Pratama

G 0112074

Pembimbing:

Dra. Machmuroch, M.S., Psikolog

dr. Istar Yuliadi, M.Si., FIAS

PROGRAM STUDI PSIKOLOGI FAKULTAS KEDOKTERAN

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2016

Page 2: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id HUBUNGAN ANTARA ... · komunikasi sebesar 53,2% dan sumbangan efektif konflik pekerjaan-keluarga 5,4%. Secara parsial terdapat hubungan antara

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 3: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id HUBUNGAN ANTARA ... · komunikasi sebesar 53,2% dan sumbangan efektif konflik pekerjaan-keluarga 5,4%. Secara parsial terdapat hubungan antara

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 4: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id HUBUNGAN ANTARA ... · komunikasi sebesar 53,2% dan sumbangan efektif konflik pekerjaan-keluarga 5,4%. Secara parsial terdapat hubungan antara

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 5: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id HUBUNGAN ANTARA ... · komunikasi sebesar 53,2% dan sumbangan efektif konflik pekerjaan-keluarga 5,4%. Secara parsial terdapat hubungan antara

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

v

MOTTO

Semakin dekat dalam melihat sesuatu, maka semakin sedikit yang akan kamu

pahami…

“..Sesungguhnya Allah tidak mengubah keadaan suatu kaum, kecuali kaum itu

sendiri yang mengubah pada diri mereka sendiri..” (QS. Ar-Ra’d: 11)

“Karena sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan. Sesungguhnya

sesudah kesulitan itu ada kemudahan.” (QS. Al-Insyirah: 5-6)

Page 6: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id HUBUNGAN ANTARA ... · komunikasi sebesar 53,2% dan sumbangan efektif konflik pekerjaan-keluarga 5,4%. Secara parsial terdapat hubungan antara

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vi

PERSEMBAHAN

Teruntuk,

Ayah dan Ibu tercinta, kedua orangtua terhebat yang saya miliki.

Adikku tersayang, Ryan Adriansyah G, yang senantiasa membagi keceriaan.

Amalia Paravoti. Seseorang yang istimewa, pendukung setia.

dan

Almamaterku.

Page 7: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id HUBUNGAN ANTARA ... · komunikasi sebesar 53,2% dan sumbangan efektif konflik pekerjaan-keluarga 5,4%. Secara parsial terdapat hubungan antara

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vii

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT atas segala hidayah,

karunia, kasih dan kemudahan selama proses pembelajaran tugas akhir ini

sehingga dapat tersusun dan terselesaikan dengan baik. Karya ini tentu saja tak

akan pernah ada tanpa bantuan dari berbagai pihak, oleh karenanya penulis

mengucapkan terima kasih kepada:

1. Prof. Dr. Hartono, dr., M.Si. selaku dekan Fakultas Kedokteran Universitas

Sebelas Maret Surakarta.

2. Drs. Hardjono, M.Si., Psikolog. selaku Ketua Program Studi Psikologi

Fakultas Kedokteran Universitas Sebelas Maret Surakarta.

3. Dra. Machmuroch, M.S., Psikolog dan dr. Istar Yuliadi, M.Si., FIAS sebagai

Pembimbing I dan Pembimbing II atas bimbingan, dukungan, pengertian,

kesabaran, nasihat-nasihat, serta diskusi-diskusi yang membuka pikiran

selama proses pembelajaran melalui karya ini.

4. Drs. Hardjono, M.Si., Psikolog. dan Arista Adi Nugroho, S.Psi., M.M. atas

segala kesabaran dan kesediaan waktu, masukan, saran, dan koreksi yang

diberikan sehingga karya ini lebih sempurna.

5. Kedua orang tua penulis atas segala doa, perhatian, pengorbanan, dan

dukungan yang tiada henti. Adik penulis, atas keceriaan yang menghibur.

6. RSUD Dr. Moewardi dan masing-masing perwakilan instalasi serta kepala

ruang, atas dukungan serta kesediaannya dalam mempermudah pengambilan

data responden di setiap unit rawat inap RSUD Dr. Moewardi Surakarta.

Page 8: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id HUBUNGAN ANTARA ... · komunikasi sebesar 53,2% dan sumbangan efektif konflik pekerjaan-keluarga 5,4%. Secara parsial terdapat hubungan antara

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

viii

7. Teman terbaik yang selalu mendukung dan membantu proses perjalanan

skripsi penulis, selalu membagikan keceriaan, suka, dan duka dengan suara

khasnya, Amalia Paravoti

8. Temanku, Siti Kuswatun Kasanah dan Rio Candra Pratama, teman terdekat

yang membantu proses penulisan skripsi ini, dengan memberikan bantuan-

bantuan untuk hal-hal detail yang penulis butuhkan.

9. Sahabat-sahabat yang tidak terduga. Kita dipertemukan dalam suatu ikatan

bernama Beswan Djarum 30 Solo dan tim KKN Desa Wonosegoro. Terima

kasih telah hadir dalam kehidupan penulis, yang mampu memberikan

pandangan-pandangan baru dan lebih luas.

10. Sahabat-sahabatku, serta teman-teman Dignity (Psikologi UNS 2012) atas

kebersamaan, keceriaan, motivasi, bantuan, diskusi, serta inspirasi mengenai

berbagai hal.

11. Jajaran dosen Psikologi UNS yang telah mendidik dan mengajar, serta seluruh

staf Prodi Psikologi UNS atas bantuan dan dukungan kepada penulis.

Penulis berharap semoga segala bantuan dan kebaikan Anda akan

mendapat balasan yang baik pula oleh-Nya. Akhir kata, penulis berharap karya

yang telah dihasilkan ini dapat bermanfaat bagi kita semua.

Surakarta, September 2016

Penulis

Page 9: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id HUBUNGAN ANTARA ... · komunikasi sebesar 53,2% dan sumbangan efektif konflik pekerjaan-keluarga 5,4%. Secara parsial terdapat hubungan antara

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ix

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL i

HALAMAN PERSETUJUAN ii

HALAMAN PENGESAHAN iii

HALAMAN PERNYATAAN iv

HALAMAN MOTTO v

PERSEMBAHAN vi

KATA PENGANTAR vii

DAFTAR ISI ix

DAFTAR TABEL xii

DAFTAR BAGAN DAN GRAFIK xiv

DAFTAR LAMPIRAN xv

ABSTRAK xvi

BAB I. PENDAHULUAN

A. Latar Belakang 1

B. Rumusan Masalah 6

C. Tujuan Penelitian 7

D. Manfaat Penelitian ............................................................................. 8

BAB II. LANDASAN TEORI

A. Kepuasan Pernikahan 9

1. Pengertian Pernikahan 9

2. Pengertian Kepuasan Pernikahan 11

3. Aspek Kepuasan Pernikahan 13

4. Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Pernikahan 15

B. Kualitas Komunikasi 17

1. Pengertian Komunikasi 17

2. Pengertian Kualitas Komunikasi 18

3. Peranan Komunikasi Antarpribadi 19

4. Aspek-Aspek Komunikasi 20

Page 10: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id HUBUNGAN ANTARA ... · komunikasi sebesar 53,2% dan sumbangan efektif konflik pekerjaan-keluarga 5,4%. Secara parsial terdapat hubungan antara

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

x

C. Konflik Pekerjaan-Keluarga 26

1. Pengertian Konflik 26

2. Pengertian Konflik Peran 27

3. Pengertian Konflik Pekerjaan-Keluarga 27

4. Aspek-Aspek Konflik Pekerjaan-Keluarga 29

D. Hubungan antara Kualitas Komunikasi dengan Kepuasan

Pernikahan pada Istri Bekerja 31

E. Hubungan antara Konflik Pekerjaan-Keluarga dengan Kepuasan

Pernikahan pada Istri Bekerja 33

F. Hubungan antara Kualitas Komunikasi dan Konflik Pekerjaan-

Keluarga dengan Kepuasan Pernikahan pada Istri Bekerja 35

G. Kerangka Pemikiran 36

H. Hipotesis 37

BAB III. METODE PENELITIAN

A. Identifikasi Variabel Penelitian 38

B. Definisi Operasional 38

1. Kepuasan Pernikahan 38

2. Kualitas Komunikasi 39

3. Konflik Pekerjaan-Keluarga 40

C. Populasi, Sampel, dan Sampling 41

1. Populasi 41

2. Sampel 41

3. Sampling 42

D. Teknik Pengumpulan Data 42

1. Skala Kepuasan Pernikahan 44

2. Skala Kualitas Komunikasi 45

3. Skala Konflik Pekerjaan-Keluarga 46

E. Uji Validitas dan Reliabilitas 48

1. Uji Validitas 48

2. Uji Reliabilitas 49

F. Teknik Analisis Data 50

Page 11: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id HUBUNGAN ANTARA ... · komunikasi sebesar 53,2% dan sumbangan efektif konflik pekerjaan-keluarga 5,4%. Secara parsial terdapat hubungan antara

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xi

1. Uji Asumsi Dasar 51

2. Uji Asumsi Klasik 51

3. Uji Simultan (Uji F) 52

4. Uji Parsial (Uji t) 53

5. Uji Koefisien Determinasi 53

6. Kategorisasi 53

BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Persiapan Penelitian 54

1. Oriantasi Kancah 54

2. Persiapan Penelitian 54

B. Pelaksanaan Penelitian 56

1. Penentuan Subjek Penelitian 56

2. Pengumpulan Data 57

3. Pelaksanaan Skoring 58

4. Uji Validitas dan Uji Reliabilitas 58

C. Analisis Data 64

1. Uji Asumsi Dasar 64

2. Uji Asumsi Klasik 67

3. Uji Hipotesis 70

4. Sumbangan Relatif dan Sumbangan Efektif 75

5. Analisis Deskriptif 76

6. Analisis Tambahan 79

D. Pembahasan 81

BAB V. SIMPULAN DAN SARAN

A. Simpulan 91

B. Saran 92

DAFTAR PUSTAKA 94

LAMPIRAN

Page 12: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id HUBUNGAN ANTARA ... · komunikasi sebesar 53,2% dan sumbangan efektif konflik pekerjaan-keluarga 5,4%. Secara parsial terdapat hubungan antara

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xii

DAFTAR TABEL

1. Tabel 1. Blueprint Skala Kualitas Komunikasi 31

2. Tabel 2. Blueprint Sakal Konflik Pekerjaan Keluarga 32

3. Tabel 3. Blueprint Skala Kepuasan Pernikahan 34

4. Tabel 4. Distribusi Aitem Skala Kepuasan Pernikahan Hasil Uji

Validitas 59

5. Tabel 5. Distribusi Aitem Skala Kualitas Komunikasi Hasil Uji

Validitas 61

6. Tabel 6. Distribusi Aitem Skala Konflik Pekerjaan-Keluarga Hasil Uji

Validitas 63

7. Tabel 7. Hasil Uji Normalitas 65

8. Tabel 8. Hasil Uji Linearitas antara Kepuasan Pernikahan dengan

Kualitas Komunikasi 66

9. Tabel 9. Hasil Uji Linearitas antara Kepuasan Pernikahan dengan

Konflik Pekerjaan-Keluarga 67

10. Tabel 10. Hasil Uji Multikolinearitas 68

11. Tabel 11. Hasil Uji Otokorelasi 70

12. Tabel 12. Hasil Uji Simultan (Uji F) 71

13. Tabel 13. Pedoman Interpretasi Koefisien Korelasi 72

14. Tabel 14. Hasil Model Summary 72

15. Tabel 15. Hasil Uji Korelasi Parsial Kepuasan Pernikahan dengan

Kualitas Komunikasi 73

Page 13: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id HUBUNGAN ANTARA ... · komunikasi sebesar 53,2% dan sumbangan efektif konflik pekerjaan-keluarga 5,4%. Secara parsial terdapat hubungan antara

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xiii

16. Tabel 16. Hasil Uji Korelasi Parsial Kepuasan Pernikahan dengan

Konflik Pekerjaan-Keluarga 74

17. Tabel 17. Hasil Uji Analisis Koefisien Determinasi 75

18. Tabel 18. Deskriptif Data Penelitian 76

19. Tabel 19. Kategorisasi Responden Penelitian 76

20. Tabel 20. Pendapatan per Bulan Suami Responden 76

21. Tabel 21. Kelompok Penghasilan Berdasarkan Skor Kepuasan

Pernikahan 76

Page 14: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id HUBUNGAN ANTARA ... · komunikasi sebesar 53,2% dan sumbangan efektif konflik pekerjaan-keluarga 5,4%. Secara parsial terdapat hubungan antara

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xiv

DAFTAR BAGAN DAN GRAFIK

1. Bagan 1. Kerangka Pemikiran 37

2. Grafik 1. Hasil Uji Heterokesdastisitas 69

Page 15: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id HUBUNGAN ANTARA ... · komunikasi sebesar 53,2% dan sumbangan efektif konflik pekerjaan-keluarga 5,4%. Secara parsial terdapat hubungan antara

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xv

DAFTAR LAMPIRAN

1. Lampiran 1. Alat Ukur Penelitian

2. Lampiran 2. Distribusi Data Pengisian Skala

3. Lampiran 3. Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur

4. Lampiran 4. Distribusi Data Pengisian Skala Setelah uji Validitas dan

Reliabilitas

5. Lampiran 5. Total Skor Penelitian

6. Lampiran 6. Sumbangan Relatif dan Sumbangan Efektif

7. Lampiran 7. Administrasi Penelitian

Page 16: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id HUBUNGAN ANTARA ... · komunikasi sebesar 53,2% dan sumbangan efektif konflik pekerjaan-keluarga 5,4%. Secara parsial terdapat hubungan antara

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xvi

HUBUNGAN ANTARA KUALITAS KOMUNIKASI DAN KONFLIK

PEKERJAAN-KELUARGA DENGAN KEPUASAN PERNIKAHAN PADA

ISTRI BEKERJA SEBAGAI PERAWAT DI RSUD DR. MOEWARDI

SURAKARTA

Reza Krisnadi Pratama

Program Studi Psikologi Fakultas Kedokteran

Universitas Sebelas Maret Surakarta

ABSTRAK

Kepuasan pernikahan merupakan perasaan senang, bahagia, puas, saling mengerti,

saling menghormati, saling memberi dan menerima yang dirasakan oleh masing-

masing pihak secara lahir maupun batin. Kepuasan pernikahan dapat terjadi

karena terwujudnya harapan dan keinginan yang dirasakan oleh suami maupun

istri. Kepuasan pernikahan dipengaruhi oleh berbagai variabel, diantaranya

kualitas komunikasi dan konflik-pekerjaan keluarga. Penelitian ini bertujuan

untuk mengetahui hubungan antara kualitas komunikasi dan konflik pekerjaan-

keluarga dengan kepuasan pernikahan, hubungan antara kualitas komunikasi

dengan kepuasan pernikahan, dan hubungan antara konflik pekerjaan-keluarga

dengan kepuasan pernikahan pada istri bekerja sebagai perawat di RSUD

Dr.Moewardi Surakarta.

Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh perawat perempuan di RSUD

Dr.Moewardi. Sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive

sampling dengan kriteria inklusi responden yaitu istri sedang menjalani ikatan

pernikahan diatas 2 tahun dan bekerja sebagai perawat di RSUD Dr. Moewardi.

Dalam penelitian ini diperoleh responden sebanyak 100 orang. Instrumen yang

digunakan dalam penelitian ini adalah skala kepuasan pernikahan, skala kualitas

komunikasi, dan skala konflik pekerjaan-keluarga.

Hasil analisis regresi linier berganda menunjukkan nilai Fhitung sebesar 68,754 (>

Ftabel 3,09) dengan sig. 0,000 (p<0,05), dan nilai R = 0,766. Nilai R2

dalam

penelitian ini sebesar 0,586 atau 58,6%, dimana sumbangan efektif kualitas

komunikasi sebesar 53,2% dan sumbangan efektif konflik pekerjaan-keluarga

5,4%. Secara parsial terdapat hubungan antara kualitas komunikasi dengan

kepuasan pernikahan dan terdapat hubungan antara konflik pekerjaan-keluarga

dengan kepuasan pernikahan.

Kesimpulan pada penelitian ini adalah terdapat hubungan antara kualitas

komunikasi dan konflik pekerjaan-keluarga dengan kepuasan pernikahan, terdapat

hubungan antara kualitas komunikasi dengan kepuasan pernikahan, dan terdapat

hubungan antara konflik pekerjaan-keluarga dengan kepuasan pernikahan pada

istri bekerja sebagai perawat di RSUD Dr. Moewardi Surakarta.

Kata Kunci: kepuasan pernikahan, kualitas komunikasi, konflik pekerjaan-

keluarga.

Page 17: perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id HUBUNGAN ANTARA ... · komunikasi sebesar 53,2% dan sumbangan efektif konflik pekerjaan-keluarga 5,4%. Secara parsial terdapat hubungan antara

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xvii

THE RELATIONSHIP BETWEEN QUALITY OF COMMUNICATION AND

WORK-FAMILY CONFLICT WITH MARITAL SATISFACTION ON WIFE

WORKED AS NURSE IN RSUD DR. MOEWARDI SURAKARTA

Reza Krisnadi Pratama

Psychology Department, Faculty of Medicine

Sebelas Maret University

ABSTRACT

Marital satisfaction is feeling happy, satisfied, mutual understanding, mutual

respect, mutual giving and receiving that is felt by each other physically and

spiritually. Marital satisfaction may occur due to the realization of the hope and

desire felt by a husband and wife. Marital satisfaction is affected by many

variables, among which are the quality of communication and work-family

conflict. This study aims to determine the relationship between the quality of

communication and work-family conflict with marital satisfaction, the relationship

between the quality of communication with marital satisfaction, and the

relationship between work-family conflict with marital satisfaction on wife

worked as a nurse in RSUD Dr.Moewardi Surakarta.

Population in this research are all female nurse at RSUD Dr. Moewardi. Sampling

used in this research is purposive sampling with inclusion criteria wife are

undergoing marital ties over two years and worked as a nurse at RSUD Dr.

Moewardi. In this study, 100 people are gathered. The instrument used in this

study is marital satisfaction scale, communication quality scale, and work-family

conflict scale.

The output of multiple regression analysis, resulted Ftest 68,754 (> Ftable 3,09) with

sig. 0,000 (p<0,05), and R value = 0,766. R2

value of this study was 0,586 or

58,6%, with detail quality of communication effective contribution to marital

satisfaction was 53,2% and work-family conflict effective contribution was 5,4%.

Partially, there was significant relationship between quality of communication

with marital satisfaction and there was significant relationship between work-

family conflict with marital satisfaction.

The conclusion of this study were there was significant relationship between

quality of communication and work-family conflict with marital satisfaction, there

was significant relationship between quality of communication with marital

satisfaction and there was significant relationship between work-family conflict

with marital satisfaction on wife worked as nurse in RSUD Dr.Moewardi

Surakarta.

Key word: marital satisfaction, quality of communication, work-family conflict.