SOCIAL MEDIA PERFORMANCE REPORTCHOCOMANIA - SEPTEMBER 2013

FACEBOOK OVERVIEW

Grafik Pertumbuhan Fans Chocomania di September 2013

Di akhir bulan September, target KPI 101.000 fans tercapai, dengan jumlah riil 106.489 fans. Konten yang diangkat dan dibahas di bulan September mengenai sport, lifestyle, update fun info, chit-chat dan produk awareness.1 Quiz dilaksanakan selama bulan September.

Ada dua tipe konten yang disajikan, yaitu konten kuis dan konten non kuis. Konten kuis menarik fans baru dan membangun komunikasi interaktif dengan fans Chocomania.

Konten Kuis

Kuis membantu membangun engagement & menarik fans baru, pertanyaan yang unik dan seru, cara berpartisipasi yang mudah, membuat banyak fans tertarik berpartisipasi.

FACEBOOK CONTENT

Konten Non Kuis

Penyampaian Product awareness yang disajikan dengan image yang kuat dan fun, menarik fans untuk berinteraksi dan tidak menimbulkan feedback negative karena dianggap “hard seling”

FACEBOOK CONTENT

Konten Non Kuis

Konten sapaan yang fun dan ringan, menarik fans untuk merespon, karena kedekatan antara Chocomania dan fans. Jam posting konten juga mempengaruhi seberapa banyak kemungkinan fans berinteraksi. Jam online fans Chocomania berada di jam 19.00 dan 20.00 serta hari terbanyak fans online adalah Jumat, Sabtu dan Minggu.

FACEBOOK CONTENT

TWITTER OVERVIEW

Grafik Pertumbuhan Followers Chocomania September 2013

Di akhir bulan September, target followers 15.200 tidak tercapai dikarenakan adanya masalah administrasi sehingga aktifitas tidak berjalan normal.Konten yang diangkat dan dibahas serupa dengan Facebook mengenai sport, lifestyle, update fun info, chit-chat dan produk awareness.

TWEET LEVELTingkat influential akun @Enak_kebangetan berada pada score 65.6 yang menunjukkan akun ini sebagai Curator/IdeaStarterSebagai Curator, @Enak_Kebangetan memiliki pengaruh yang besar karena bisa mempertahankan diskusi yang ada. Memiliki kekuatan di audience yang niche. Score ini dipengaruhi oleh Influence Score, Popularity Score, Engagement Score dan Trust Score.

Influence 65.6Popularity 56.4Engagement 58.7Trust 52.9

TWITTER OVERVIEW

TWITTER INTERACTIVE

MEDIA

SEPTEMBER 2013

Week 1 Week 2 Week 3 Week 4

KPI Actual KPI Actual KPI Actual KPI Actual

FACEBOOK 98750 106583 99500 106529 102250 106501 101000 106489

TWITTER 14075 14058 14250 14067 14425 14079 14600 14089

KLOUT 60

SUMMARY

TERIMA KASIH