BUKU PETUNJUK OPERASIONALSISTEM APLIKASI PELAYANAN AMBULANS

TERPADU BERBASIS ANDROID“SAPAT 119”

Khairul Abidin/ PIM IV – II/ NDH: 19

MentorDr. Hasnani, M.Kes

CoachT. Gazali, SE, M.Si

• SISTEM APLIKASI PELAYANAN AMBULANS TERPADU BERBASISANDROID “SAPAT 119” adalah sistem perangkat lunak berbasisAndroid yang dapat digunakan untuk melakukan

• Pemanggilan Pelayanan Ambulans Gawat Darurat secara terpadu.• SAPAT 119 memiliki filosofi : SAPAT berasal dari Bahasa Aceh dan

Gayo yang berarti kumpul/ mengumpulkan. 119 adalah nomorAkses Public Safety Center/ Pelayanan Gawat Darurat/ Pra RS yangdimiliki oleh Kementrian Kesehatan.

• Jadi SAPAT 119 adalah upaya mengumpulkan PSC 119 se Acehdengan menggunakan nomer Akses 119 melalui Aplikasi Android,.

BUKU PETUNJUK OPERASIONAL (MANUAL)SISTEM APLIKASI PELAYANAN AMBULANS TERPADU

BERBASIS ANDROID“SAPAT 119”

2

Masy

Alert, Mapping Area,Phone Number, Date

and Time

WORKFLOW 1

GPS SATELITE INTERNET

DAMKAR

POLISI

SAR

AMBULANS

JEJARING

LOCALSERVERPSC II9

Call Center

Send: Case, Latitude,Longitude, Phone

Number

Iintrograsi&

Instruksi

3

Masy

Phone Number,Case, Location

WORKFLOW 2

INTERNET

DAMKAR

POLISI

SAR

AMBULANS

JEJARING

LOCALSERVERPSC II9

Call Center4

MasyarakatAceh

PELAYANAN AMBULANS TERPADU

RUMAH SAKITdr. ZAINOEL ABIDIN

0651 22118/ 119TX: 164800. RX: 160200

SAPAT 119

POS AMBULANS/PUSKESMAS

TKP/ RUJUK

PUSKESMAS/ RS

• Hubungi Call Center (0651 22118 atau 119)• Alat : telp/ HT/ RIG/ WA/ Telegram• Layanan di TKP dan atau dirujuk

PSC 119 & JEJARING

SIAGA24 JAM

VERSIPSC 119 P2KK

ACEH

5

LangkahMenggunakan

Aplikasi AndroidPSC 119 Aceh

1. Download aplikasi android SAPAT 119 melalui PlayStore/ Google Play

2. Ketik SAPAT 119 atau Aceh Emergency Service atau PSC119 Aceh

7

Download& Instalaplikasi

8

9

Tampilan layarutama/ interface

Download aplikasiselesai

10

Tampilan layarutama/ interface

11

Penggunaan

Tekan

1. Masyarakatmembuka aplikasiandroid yang telahdiunduhdihandphonenya

2. Untuk pertama kalimasyarakat disuruhuntuk mengaktifkanGPS/Lokasi diHandphonenya

13

Tekan

3) Setelah lokasiditemukan akanmuncu 4 pilihantombol

4) PSC 119 P2KK Aceh,untuk memintabatuan pada kasusgawat darurat medis,Polisi (kasuskecelakaan),SAR(tenggelam ataubencana), Damkar(kebakaran).

14

Tampilan LayarOperator

16

Ketika masyarakat mengklik salah satu tombol di aplikasi android,maka server akan membunyikan suara sirine.

Agent melakukan verifikasi terhadap permintaan yang masuk.Aget melakukan verifikasi dengan menghubungi kembalimasyarakat sesuai dengan no handphone yang tertera padaaplikasi.

Setelah dinyatakan bahwa memang benar-benar kejadian gawatdarurat maka agent meshare permintaan kepada unit terkaitdengan melakukan checklis pada aplikasi.

Agent melakukan bimbingan kepada masyarakat tentang apa yagharus dilakukan sesuai dengan kasus ya dialami

Server (Agent)

17

• Call center akan bertanya mll telepon sesuai pertanyaanpd kolom yg disediakan sblm dikirim ke POS-POSAmbulans/ jejaring

Isi form

Permintaan Ambulans & alarmberbunyi

18

Isi form19

Status pesan

20

Kru Pos Ambulans Petugas ambulans/unit

terkait mendapatkanpesan berupa namapasien, lokasi (coordinat),keterangan kejadian.

21

Petugas ambulans/unitterkait mencari lokasipasien sesuai dengancoordinat yang telahdikirim oleh agent

22

TampilanTambahan

Diteruskan ke POSAmbulans/ SAR/ Damkar/ Polisi

Tim meluncur ke TKPFKTP/ RS

1

56

Panggilanmasyarakat Diterima Call Center

Terjemahkan panggilan

2 3

4Untuk mendapatkanlayanan dari kami ikuti

Alur komunikasi“SAPAT 119” ini.

PSC 119 P2KKACEH

Raport KasusData Tempat TidurInformasi DarahArtikelBerita

25

POSISI:Penelpon, Ambbulans

26

Fasilitas RS dan Darah

27

Terima Kasih

UPTD PUSAT PENANGGULANGAN KRISIS KESEHATANJl. Tgk. Daud Beureueh No.17 Gp. Laksana Banda Aceh 23122Telp. / Fax : 0651- 635980 Email : p2kkdinkes.aceh@yahoo.co.idPelayanan Ambulans Terpadu , Telp : 0651-22118DINAS KESEHATAN ACEH © TAHUN 2015 28