bertekad membantu orang yang berkekurangan di dalam

4
Bertekad membantu orang yang berkekurangan di dalam masyarakat kita Telepon bebas pulsa 1800 627 727 Department of Human Services www.salvationarmy.org.au/crisisservices

Upload: hoangkien

Post on 15-Jan-2017

229 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Bertekad membantu orang yang berkekurangan di dalam masyarakat kita

Telepon bebas pulsa 1800 627 727

Department of

Human Services

www.salvationarmy.org.au/crisisservices

PELAYANAN WAKTU KRISIS OLEH BALA KESELAMATAN

Pelayanan Waktu Krisis oleh Bala Keselamatan (Salvation Army Crisis Services) bertekad untuk membantu orang yang memerlukan bantuan dalam masyarakat kita. Kami bertekad untuk mencapai hasil yang baik dalam bidang-bidang penting berikut ini–

• Memberikan pelayanan yang praktis dan cepat tanggap • Menyampaikan program secara transparan dan dapat

dipertanggung-jawabkan • Mengembangkan kemitraan yang kuat dan aktif dengan masyarakat • Memperjuangkan masyarakat yang pantas dan adil

PELAYANAN BANTUAN WAKTU KRISIS

4Crisis Contact Centre (Pusat Hubungan Waktu Krisis)4�Interim Support Linkage Program

(Program Bantuan Menghubungkan Sementara)

CrISIS ContaCt CentreCrisis Contact Centre memberikan tanggapan bantuan dalam krisis dan informasi untuk seluruh negara bagian dengan memberikan rujukan ke badan-badan setempat bagi perorangan dan keluarga yang terpaksa menghadapi keadaan yang sulit karena persoalan perumahan, kekerasan dalam rumah tangga, kesulitan keuangan, pemakaian narkoba dan kesehatan jiwa.

Kantor ini juga menyediakan tanggapan melalui telepon siang malam bagi orang yang tidak mempunyai tempat tinggal melalui Homelessness Support Line (jalur bantuan bagi yang tidak berumah).

Ada juga sejumlah bantuan di kantor/tempat yang sama untuk membantu orang mencari perumahan jangka panjang, bantuan keuangan melalui Centrelink dan nasihat hukum.

InterIM SuPPort LInKage PrograM Interim Support Linkage Program (Program Bantuan Menghubungkan Sementara) memberikan bantuan intensif jangka pendek bagi orang dan keluarga-keluarga untuk mengembangkan rencana jangka panjang mencari rumah dan rencana-rencana bantuan lain, bersama dengan badan-badan bantuan lain yang berbasis di masyarakat.

Pelayanan Bantuan waktu Krisis buka setiap hari sepanjang tahun, termasuk hari-hari libur umum, dari jam 9.00 pagi sampai jam 11.00 malam. Tidak perlu ada janji temu sebelumnya. Homelessness Support Line (saluran bantuan bagi yang tidak punya tempat tinggal) buka siang malam sepanjang tahun.

Alamat dan cara menghubungi Crisis Support Services adalah sebagai berikut –

29 Grey Street St Kilda VIC 3182 PO Box 2027 St Kilda VIC 3182 telepon (03) 9536 7777 Fax (03) 9536 7778 Crisis Support Services (telepon bebas pulsa) 1800 627 727 Homelessness Support Line 1800 825 955

PELAYANAN BANTUAN MASYARAKAT DALAM BIDANG SPIRITUAL

4Chaplaincy Program (Program Bantuan Bidang Spiritual)

CHaPLaInCY PrograMChaplaincy Program memberikan bantuan spiritual (keagamaan) bagi siapa saja yang ingin membicarakan hal-hal mengenai keyakinan agama atau spiritualitas. Percakapan dengan Chaplain (pendeta) bersifat konfidensial (dijaga kerahasiaannya), dan terbuka bagi orang dari agama atau kepercayaan apa saja.

Chaplaincy Program buka dari hari Senin sampai Jum’at dari jam 9:00 pagi sampai jam 5:00 sore.

Alamat dan cara menghubungi Chaplaincy Program adalah sebagai berikut –

29 Grey Street St Kilda VIC 3182 PO Box 2027 St Kilda VIC 3182 telepon (03) 9536 7777 Fax (03) 9536 7778 telepon bebas pulsa 1800 627 727

PELAYANAN KEKERASAN DALAM RUMAH TANGGA

4�Family Violence outreach Program (Program Penyuluhan Korban Kekerasan Dalam rumah tangga)

4�Private rental access Program (Program Mencari rumah Sewaan)

FaMILY VIoLenCe outreaCH PrograMFamily Violence Outreach Program (program penyuluhan kepada korban kekerasan dalam rumah tangga) memberikan bantuan berupa penanganan kasus kepada wanita, termasuk wanita yang mempunyai anak, yang sedang mengalami atau berkemungkinan mengalami kekerasan dalam rumah tangga. Bantuan ini termasuk perencanaan keselamatan diri, masalah-masalah hukum, pembelaan, perumahan, informasi dan rujukan.

Suatu tugas memberi tanggapan berupa pembelaan pada saat krisis dalam program Family Violence Outreach memberikan bantuan secara tatap muka kepada wanita dan anak-anak di wilayah Melbourne Inner

Middle (sekitar pusat kota), bekerja sama dengan SECASA (South East Centre Against Sexual Assault atau pusat di Wilayah Tenggara menghadapi serangan seksual), WDVCS (Women’s Domestic Violence Crisis Service atau pelayanan membantu wanita dalam krisis karena kekerasan dalam rumah tangga) dan VIC Police (Polisi Victoria).

PrIVate rentaL aCCeSS PrograMSeorang pekerja Private Rental Access (mencari rumah sewa) tersedia untuk membantu wanita mencari rumah sewaan.

Pelayanan kekerasan dalam rumah tangga (Family Violence Services) buka dari hari Senin sampai Jum’at, mulai jam 9:00 pagi sampai jam 5:00 sore.

Alamat dan cara menghubungi Family Violence Services adalah sebagai berikut –

31 Grey Street St Kilda VIC 3182 PO Box 2027 St Kilda VIC 3182 telepon (03) 9536 7777 Fax (03) 9536 7778 telepon bebas pulsa 1800 627 727

PELAYANAN KESEHATAN

4�access Health Program (Program Mendapatkan Pelayanan Kesehatan)4�Health Information exchange Program (Program

Pertukaran Informasi Mengenai Kesehatan)

aCCeSS HeaLtH PrograMAccess Health Program memberikan perawatan kesehatan dasar yang mudah didapat dan cepat tanggap, yang meningkatkan kesehatan dan kesejahteraan pengguna narkoba yang terpinggirkan/gelandangan, pekerja sex jalanan dan orang yang sedang tidak mempunyai tempat menginap

Access Health Program memberikan pelayanan yang tidak memerlukan janji temu dulu, cuma-cuma dan membantu hubungan dengan pelayanan kesehatan yang umum.

Bertekad membantu orang yang berkekurangan di dalam masyarakat kita

Program ini, bekerja-sama dengan badan-badan kesehatan lain dan pembantunya memberikan bantuan –

• Dokter Umum • Community Health Nurses (Perawat kesehatan di masyarakat)• Dietician (Ahli gizi) • Drug and Alcohol Counsellors (Penasihat soal narkoba dan minuman keras) • Generalist Counsellors (Penasihat soal-soal umum) • Podiatrist (Ahli perawatan kaki) • Physiotherapist (Ahli fisioterapi) • Psychiatry (Dokter jiwa) • Sexual Health Nurse (Perawat soal kesehatan seksual) • Tempat-tempat untuk mandi

Access Health Program buka dari hari Senin sampai Jum’at, dari jam 9:00 pagi sampai jam 5:00 sore.

Alamat dan cara menghubungi access Health Program adalah sebagai berikut –

31 Grey Street St Kilda VIC 3182 PO Box 2027 St Kilda VIC 3182 telepon (03) 9536 7780 Fax (03) 9536 7781 telepon bebas pulsa 1800 627 727

HeaLtH InForMatIon exCHangeHealth Information Exchange adalah suatu program jarum suntik yang bebas biaya dan dijaga kerahasiaannya, yang memberikan alat-alat penyuntikan dan alat-alat hubungan seks secara aman seperti jarum suntik, kapas, kondom dan tempat pembuangan jarum.

Program ini juga memberikan informasi dan rujukan mengenai masalah-masalah berkenaan dengan penggunaan narkoba dan bahan-bahan pendidikan mengenai virus-virus yang menular melalui darah, dan infeksi yang didapat melalui hubungan kelamin.

Health Information Exchange Program buka siang malam sepanjang tahun.

Alamat dan cara menghubungi Health Information exchange Program adalah sebagai berikut –

29 Grey Street St Kilda VIC 3182 PO Box 2027 St Kilda VIC 3182 telepon (03) 9536 7703 Fax (03) 9536 7778 telepon bebas pulsa 1800 627 727

PELAYANAN RISET DAN PENGEMBANGAN PROGRAM

4�research & Development Program (Program riset & Pengembangan)

reSearCH & DeVeLoPMent PrograM Research & Development Program bertanggung-jawab atas tiga bidang sangat penting dalam Pelayanan waktu Krisis sebagai bagian dari pengembangan program organisasi dan proses pengembangan strategik yang lebih luas. Ketiga bidang itu adalah:

• Koordinasi dari program penempatan siswa dan pengembangan hubungan dengan perguruan-perguruan tinggi

• Pengembangan dan pengelolaan rencana riset dan pembelaan• Pengelolaan proses-proses perbaikan mutu

Research & Development Program buka dari hari Senin sampai Jum’at dari jam 9:00 pagi sampai jam 5:00 sore.

Alamat dan cara menghubungi research & Program Development Services adalah sebagai berikut –

29 Grey Street St Kilda VIC 3182 PO Box 2027 St Kilda VIC 3182 telepon (03) 9536 7777 Fax (03) 9536 7778 telepon bebas pulsa 1800 627 727

PELAYANAN BAGI REMAJA & KELUARGA

4�Youth & Family Crisis accommodation Program (Program Penginapan Waktu Krisis bagi remaja & Keluarga)4�Youth & Family outreach Program

(Program Penyuluhan remaja & Keluarga)4�Youth Private rental access Program

(Program Mencari rumah Sewaan bagi remaja)

YoutH & FaMILY CrISIS aCCoMMoDatIon PrograMYouth & Family Crisis Accommodation Program (Program penginapan waktu krisis bagi remaja & keluarga) adalah suatu program penginapan darurat yang menyediakan tempat penginapan siang malam dan ditunggui bagi orang muda dan pasangan yang berusia antara 16 sampai 25 tahun dan keluarga-keluarga yang berumur sampai 25 tahun.

Program ini memberikan bantuan penanganan kasus dan pembelaan secara intensif untuk membantu klien mencari perumahan yang sesuai dan berkelanjutan. Program ini juga berusaha memberikan bantuan kepada klien dalam masalah-masalah seperti penyalah-gunaan obat terlarang, kesehatan jiwa, penghasilan, kecakapan mengurus kehidupan, kekerasan dalam rumah tangga dan kekerasan seksual dan masalah hukum.

Program ini buka siang malam setiap hari sepanjang tahun dan semua rujukan mengenai tempat menginap harus dibuat melalui Crisis Contact Centre.

Untuk semua rujukan penginapan teleponlah Crisis Contact Centre pada (03) 9536 7777 atau telepon Bebas Pulsa 1800 627 727

YoutH & FaMILY outreaCH PrograMYouth & Family Outreach Program (Program Penyuluhan Remaja & Keluarga) adalah suatu pelayanan perumahan dan bantuan yang menyediakan tempat menginap, bantuan dan rujukan bagi kaum muda yang berusia antara 16 dan 25 tahun, dengan atau tanpa anak, yang ingin diam di wilayah Melbourne bagian Inner dan Middle Southern.

Program ini membantu orang muda mencari sejumlah pilihan penginapan termasuk penginapan darurat, penginapan transisi (peralihan) dan rumah sewa dan memberikan bantuan dalam soal kemampuan mengatur hidup, membuat bujet dan mengatur keuangan, masalah-masalah kesehatan, bantuan waktu mengandung dan mempunyai anak, dan mencari pendidikan, pelatihan dan pekerjaan.

YoutH PrIVate rentaL aCCeSS PrograMSeorang pekerja Private Rental Access (mencari rumah sewa) tersedia untuk membantu orang muda mendapatkan rumah sewaan.

Alamat dan cara menghubungi Youth & Family Services adalah sebagai berikut -

4B Upton Road St Kilda VIC 3182 PO Box 2027 St Kilda VIC 3182 telepon (03) 9536 7730 Fax (03) 9536 7731 telepon bebas pulsa 1800 627 727

BalaclavaStation

AlmaPark

Inkerman St

Alma Rd

Wellington St Dandenong Rd

Bar

kley

Str

eet

Pun

t R

oad

Acland St

RailwayStation

LunaPark

St KildaJunction

CityAlbertParkLake

St KildaHarbour

Pier

Beaconsfield PdeGrey St

Canterbury Rd

Aughtie Dve

Princess St

Carlisle St

Blessington st Town

Hall

TownHall

Jasp

er R

d

Stat

ion

St

South Rd

MoorabbinStation

Nepean H

wy

Arts Centre

Nepean H

wy

WE ARE HERE

WE ARE HERE

QUEENS ROAD

QUEENS WAYWELLINGTON ST

NELSON ST

ALBERT STREET

UPT

ON

RD

ROBE

RTSO

N A

V

CRIN

MEA

ST

GREY ST

LITTLE GREY ST

OCTAVIA ST

CHARNWOOD RD

CHARNWOOD CRES

ST KILDA RD

ST KILDA RD

BARKLY ST

PRINCES ST

ALMA RDDALGETY LA

DALGETY ST

JACKSON ST

BURNETT ST

GURNER ST

FITZROY ST

CANTERBURY RD

LAKESIDE D

R

PUN

T RD PEEL ST

Department of

Human Services

www.salvationarmy.org.au/crisisservices

29 & 31 Grey Street St Kilda VIC 3182

4B Upton Road St Kilda VIC 3182

Salvation Army Crisis Services (Pelayanan Bala Keselamatan waktu Krisis) dibiayai bersama oleh Victorian Department of Human Services (Departemen Pelayanan Masyarakat Pemerintah Victoria), Commonwealth Department of Health & Family Services (Departemen Pelayanan Kesehatan & Keluarga dari Pemerintah Persemakmuran) dan melalui sumbangan yang murah hati dari umum melalui Salvation Army Red Shield Appeal (Dompet Tameng Merah Bala Keselamatan) dan yang langsung kepada program-program tersebut.

Crisis Services (Pelayanan waktu krisis) juga berterima kasih atas bantuan banyak organisasi masyarakat lainnya yang memberikan bantuan yang berkelanjutan melalui program-program kemitraan kami.

Untuk keterangan selanjutnya jangan ragu-ragu menulis surat, mampir atau menelepon pelayanan kami setiap waktu.

KAMI DI SINI

KAMI DI SINI

29 & 31 Grey Street, St Kilda VIC 3182

4B Upton Road, St Kilda VIC 3182

PO Box 2027, St Kilda VIC 3182

Telepon bebas pulsa 1800 627 727

Department of

Human Services

www.salvationarmy.org.au/crisisservices

Indonesian