barsi

25
Tidak memenuhi harapan menunjukkan pengetahuan tidak memadai tentang konsep internal pelanggan memandang pelanggan sebagai masalah menolak perubahan dalam sistem pelayanan untuk pelanggan menunggu permintaan kebutuhan pelanggan bukan mengidentifikasi apa kebutuhan pelanggan merespon permintaan pelanggan dengan sedikit perasaan terpaksa 7. Mengarahkan / membina : mendefinisikan dan mengkoordinasikan kerja dan delegasi dengan tepat untuk mencapai tujuan yang terbaik; menyesuaikan diri pada alur kerja; memberikan umpan balik secara

Upload: adelia-rochma

Post on 06-Dec-2015

214 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

kesehatan

TRANSCRIPT

Page 1: barsi

Tidak memenuhi

harapan

menunjukkan pengetahuan tidak memadai

tentang konsep internal pelanggan

memandang pelanggan sebagai masalah

menolak perubahan dalam sistem pelayanan

untuk pelanggan

menunggu permintaan kebutuhan pelanggan

bukan mengidentifikasi apa kebutuhan

pelanggan

merespon permintaan pelanggan dengan

sedikit perasaan terpaksa

7. Mengarahkan / membina : mendefinisikan dan mengkoordinasikan kerja

dan delegasi dengan tepat untuk mencapai tujuan yang terbaik;

menyesuaikan diri pada alur kerja; memberikan umpan balik secara

langsung dan efektif kepada karyawan mengenai kebiasaan dan kinerja

Memenuhi

harapan

mengalokasikan bahan dan peralatan untuk

mengakomodasi alur kerja

mengatur tugas dan tanggung jawab karyawan

Page 2: barsi

untuk memastikan bahwa pekerjaan selesai tepat

waktu atau lebih cepat dari jadwal

tugas kerja didelegasikan untuk mengoptimalkan

hasil

menetapkan kembali tugas bila diperlukan

Melebihi harapan terampil mengelola karyawan dalam

mengoptimalkan kinerja dan hasil

unggul dalam mendemonstrasikan keterampilan

dan memastikan prioritas yang di tetapkan di

patuhi

menunjukkan kemampuam diatas rat rata dalam

menghadapi keadaan darurat

memiliki rasa tanggung jawab administratif secara

langsung

Tidak memenuhi

harapan

memiliki kesulitan dalam memprioritaskan,

mendelegasikan, pemantauan atau menyesuaikan

kegiatan kerja karyawan

kesulitan dalam menentukan deadline

kurang berkordinasi dengan department lain

dalam mengatasi issue

gagal menarahkan staf untuk mengoptimalkan

kinerjanya

9. Pencapaian Hasil

Memahami pentingnya mencapai hasil

Membuat upaya yang diperlukan untuk mencapai tujuan / sasaran

Mencapai hasil yang diminta atau disepakati.

Penilaian Kemungkinan contoh prilaku

Memenuhi Ekspektasi Memahami pentingnya hasil pencapaian

Membuat semua upaya yang diperlukan

untuk mencapai tujuan/sasaran

Biasanya mencapai hasil yang diminta

sesuai waktu yang ditetapkan

Page 3: barsi

Melebihi Ekspektasi Mengambil tindakan tegas yang sesuai

untuk mencapai tujuan / sasaran

Secara konsisten melampaui hasil yang

diminta atau tujuan yang telah disepakati

Tidak terhalang oleh ketidakpastian, risiko

atau konflik; berorientasi pada hasil

Menunjukkan rasa tinggi urgensi dalam

mencapai hasilnya

Tidak Memenuhi

Ekspektasi

Jarang mencapai hasil yang diinginkan

Membuat alasan kurangnya prestasi

Cenderung berakhir menyalahkan orang lain

atau keadaan ketika hasilnya dicapai

Dapat dihentikan oleh ketidakpastian, risiko

atau konflik

Terlihat Kurangurgensi, komitmen atau

usaha untuk mencapai hasil

10. Hubungan Karyawan

Apakah mendukung, perhatian, adil, dan obyektif dalamberprilaku

terhadapbawahan

Membangun dan mempertahankan suasana kerja yang ramah dan

harmonis.

Penilaian Kemungkinan contoh prilaku

Memenuhi Ekspektasi Menetapkan / mempertahankan suasana

kerja yang ramah dan harmonis dengan

berkomunikasi efektifdengan individu yang

lain

Memberikann dorongan dan dukungan

kepada bawahan ketika pekerjaannya sulit

Berprilaku adil dan obyektif terhadap

karyawan bawahan

Menaikkan lingkungan yang rendah dalam

konflik

Melebihi Ekspektasi Mendorong karyawan untuk

mengkomunikasikan ide-ide atau pertanyaan

Page 4: barsi

tentang operasi kerja

Sangat adil, mendukung, dan obyektif dalam

berprilaku terhadap bawahan

Mempromosikan lingkungan penuhhormat

Tidak Memenuhi

Ekspektasi

Sering subjektif dan / atau tidak adil ketika

berhadapan dengan individu

Tidak efektif dalam membangun atau

memelihara suasana kerja yang ramah dan

harmonis

Memberikan sedikit dorongan atau

dukungan kepada karyawan

Lingkungan penuh dengan konflik

11. perencanaan finansial/penganggaran – memahami parameter anggaran dari

unit kerja, rencana dan operasionalsesuai anggaran, mampu mengalokasikan

sumberdaya secara rasional.

Rating Kemungkinan perilaku

Memenuhi

harapan

Memformulasi, memprioritas dan mengembangkan

anggranag barang

Mampu mengalokasikan sumber daya secara rasional

Merencanakan dan beroperasional sesuai anggara,

memprioritas ulang secara kesinambungan untuk

merefleksikan perubahan sumber daya

Memformulasikan panduan biaya untuk proyek yang

sedang berjalan atau yang akan datang

Memanajemen sumberdaya fiskal dalam keadaan darurat

Mengkaji anggaran untuk efisiensi biaya

Melebihi

harapan

Kemampuan ahli untk memanajemen revisi anggaran

darurat

Kemampuan untuk mengidentifikasi, menginvestigasi dan

memanajemen hasil anggaran

Mendemonstrasikan bakat yang unik untuk meramalkan

Page 5: barsi

faktor-faktor anggaran

Memperlihatkan efektifitas dalam permintaan anggaran

komunikasi

Mampu memberikan hasil anggaran yang positif

Tidak

memenuhi

harapan

Meramalkan parameter anggaran yang tidak akurat

Gagal membangun prioritas anggaran

Gagal untuk memanajemen sumberdaya fiskal secara

adekuat sehingga menghasilkan biaya berlebihan

Jarang mengkaji anggaran untuk efisiensi biaya

12. hubungan interpersonal – membangun hubungan kerja yang efektif dengan

staf, supervisor dan manajer, klien dan atau masyarakat ; berhubungan baik

dengan sesama

Rating Kemungkinan perilaku

Memenuhi

harapan

Biasanya bijaksana, penuh perhatian dan menghormati

dalam berhadapan dengan orang lain

Membangun atau memelihara hubungan baik dengan

yang lain

Memecahkan konflik dalam cara yang sesuai dan

terhormat

Bekerjasama dengan seluruh staf untuk menyelesaikan

tugas

Menggunakan kebijaksanaan untuk berhadapan dengan

orang lain

Menahan diri dari mengganggu pekerjaan orang lain

Tidak membawa isu pribadi dalam hubungan kerja

Melebihi

harapan

Selalu bijaksana, penuh perhatian dan menghormati

dalam berhadapan dengan orang lain

Tidak pernah mengalami konflik dengan yang lain

Mendemonstrasikan kemampuan yang berbeda untuk

meningkatkan atmosfer positif diantara staf

Membangun hubungan kerja ynag efektif secara

berkesinambungan dengan semua agen pemegang

Page 6: barsi

kebijakan

Isu personal tidak pernah mengganggu hubungan kerja

Tidak

memenuhi

harapan

Sering terlibat konflik dengan yang lain

Kesulitan untuk bersikap bijaksana, penuh perhatian dan

menghormati dalam berhadapan dengan orang lain

Tidak bijaksana ketika berhadapan dengan orang lain

Isu personal sering mengganggu hubungan kerja

Enggan atau menolak untuk bekerjasama dengan yang

lain dalam menyelesaikan tugas

Mengganggu yang lain ketika mereka bekerja

13. Job Knowledge : Memiliki keterampilan yang adekuat dan pengalaman untuk

mengerjakan tugas-tugas dari pekerjaan; memahami tujuan dari unit pekerjaan

dan bagaimana berkonstribusi dari posisinya untuk seluruh tugas dari agensi;

kemampuan memelihara pada area yang diperlukan.

Rating Possible Behavioral examples

Memenuhi

Harapan

Menunjukkan pengetahuan luas dan kemampuan

dalam area hubungan kerja

Berpartisipasi sepenuh hati dalam pelatihan untuk

memelihara atau meningkatkan pengetahuan saat ini

tentang prinsip, prosedur, metode dan teknologi.

Memiliki pengetahuan sepenuhnya bagaimana suatu

pekerjaan dapat sesuai dengan seluruh tugas dari

agensi.

Mampu melayani sebagai seorang sumber pada

kawan sebaya

Melampaui

Harapan

Sering melayani sebagai seorang sumber pada

kawan sebaya

Mampu melayani sebagai seorang sumber pada

pengawas

Menunjukkan kemampuan luar biasa dan

kemampuan dalam area hubungan kerja

Tetap proaktif untuk up to date dengan segala prinsip,

prosedur, metode dan teknologi.

Page 7: barsi

Tidak

Memenuhi

Harapan

Menunjukkan kekurangan atau pengetahuan yang

tidak jelas dan kemampuan dalam area hubungan

kerja

Terkesan sedikit tertarik dalam pelatihan untuk

memelihara atau meningkatkan pengetahuan saat ini

tentang prinsip, prosedur, metode dan teknologi.

Sering tidak mampu menjawab pertanyaan yang

berhubungan dengan pekerjaan

14. Judgment (Keputusan) : melatih berpikir logis dan memperkirakan dampak

dari suatu tindakan; memiliki pengetahuan adekuat yang dapat digunakan pada

seluruh kebijakan atau peraturan dan memilih petunjuk yang tepat atau prosedur

untuk mengikuti berbagai situasi.

Rating Possible Behavioral examples

Memenuhi

Harapan

Melaporkan semua kejadian dengan sumber yang

tepat dan memenuhi semua dokumentasi yang

diperlukan

Meminta asisten dari anggota yang tepat ketika

diperlukan

Mengakui dan memilih jalan yang tepat dari suatu

tindakan ketika berhadapan dengan situasi yang sulit

atau sensitive

Memastikan seluruh keamanan prosedur telah sesuai

menurut agensi hokum

Melampaui

Harapan

Konsisten mengakui dan memilih jalan yang terbaik

dari suatu tindakan ketika berhadapan dengan situasi

yang sulit atau sensitive

Laporan selalu akurat, ringkas dan mudah dipahami

Menggunakan prosedur keamanan untuk

mengantisipasi dan mencegah masalah

Tidak

Memenuhi

Harapan

Laporan tidak akurat, tidak ringkas dan tidak mudah

dipahami

Tidak konsisten mengakui dan memilih jalan yang

tepat dari suatu tindakan ketika berhadapan dengan

situasi yang sulit atau sensitive

Page 8: barsi

Lalai dalam menjalankan prosedur keamanan

15. Motivasi/Inisiatif – Menunjukkan ketertarikan pada pelaksanaan tugas,

termasuk yang melebihi dan di atas tugas rutin, mau menerima meningkatnya

tanggungjawab dan akuntabilitas, membuat rekomendasi dan saran untuk

meningkatkan pengoperasian.

Penilaian Contoh Perilaku yang mungkin

Memenuhi Harapan Menerima meningkatnya akuntabilitas

Menginsiasi untuk memperluas cakupan

tanggungjawab

Membuat rekomendasi dan saran untuk

meningkatkan pengoperasian

Terkadang merekomendasikan menangani pekerjaan

untuk menfasilitasi peningkatan operasional yang

baik

Mau melakukan tugas tambahan setelah tugas yang

diharapkan/didelegasikan telah seleai

Melebihi Harapan Menyediakan informasi, pembinaan dan pelatihan

pada yang lain untuk meningkatkan pengetahuan dan

skill.

Proaktif dalam peningkatan akuntabilitas

Mencari tugas tambahan setelah tugas yang

diharapkan

Mengantisipasi masalah dan mengembangkan

alternatif sebelumnya

Tidak memenuhi

harapan

Tidak mengasumsi atau menerima tanggungjawab

pribadi

Memerlukan bimbingan dan pendampingan secara

teratur

Tidak bergerak tanpa pengarahan atau persetujuan

Melakukan hanya yang dibutuhkan

16. Komitmen organisasi – Menunjukkan tingginya usaha dan komitmen untuk

melakukan pekerjaan, mengoperasikan secara efektifdalam struktur organisasi,

mendemonstrasikan kepercayaan dan perilaku yang bertanggungjawab.

Page 9: barsi

Penilaian Contoh Perilaku yang mungkin

Memenuhi Harapan Menindaklanjuti pekerjaan yang ditugaskan

Menunjukkan perhatian pada penyelesaian pekerjaan

Mengasumsikan akuntabilitas untuk tindakan sendiri

Siap menerima tugas

Sukarela untuk pekerjaan tambahan saat tugas

sudah selesai

Melebihi Harapan Sering menunjukkan tugas melebihi dan di luar

deskripsi pekerjaan

Sukarela mengerjakan tugas tambahan untuk

mengurangi tekanan pada supervisor atau teman

kerja.

Mau mengasumsikan tanggungjawab keseluruhan

pada tindakan sendiri

Membiasakan diri dengan tugas teman kerja dalam

rangka untuk memberikan pendampingan selama

ketidakhadiran atau saat beban kerja berat

Tidak memenuhi

harapan

Tidak mencari tugas tambahan setelah tugas yang

diharapkan selesai

Enggan mengasumsikan tanggungjawab pada

tindakan sendiri

Mengeluh tentang tugas

Menyelesaikan secara selektif tugas yang

menyenangkan

Mengeluh jika diminta mengerjakan tugas tambahan

17. upaya fisik - menempatkan sebagai tenaga fisik yang dibutuhkan untuk melakukan

tugas yang diberikan . dapat diandalkan untuk melakukan satu pekerjaan

penilaian Contoh perilaku

Memenuhi harapan bekerja dengan baik di semua

keadaan.

mengaktifkan pengoperasian adekuat

yang diperlukan.

melakukan pada tingkat kecepatan

yang cukup.

Page 10: barsi

bersedia bekerja dalam kondisi tidak

nyaman dan / atau melaksanakan

tugas-tugas yang tidak

menyenangkan

Melebihi harapan sukarelawan untuk bekerja dalam

kondisi tidak nyaman dan / atau

melaksanakan tugas-tugas yang tidak

menyenangkan .

terampil melakukan tugas dengan

cepat .

bekerja dengan baik dalam panas

yang ekstrim atau dingin .

relawan untuk mengerahkan atas

upaya fisik.

Tidak memenuhi harapan tampil di tingkat yang tidak memadai.

enggan untuk bekerja dalam kondisi

tidak nyaman dan / atau

melaksanakan tugas-tugas yang tidak

menyenangkan .

enggan untuk bekerja di panas yang

ekstrim atau dingin .

tergantung pada rekan kerja untuk

melakukan kebutuhan yang berat .

diberikannya upaya fisik minimal

18. Perencanaan dan pengorganisasian

menetapkan prioritas dan urutan kerja untuk mengkoordinasikan

upaya-upaya , menjaga alur kerja dan memenuhi tenggat waktu ,

memastikan fungsi yang memadai melalui antarmuka halus dengan

proses yang terkait

penilaian Contoh perilaku

Memenuhi harapan secara konsisten memenuhi tenggat

Page 11: barsi

waktu , bahkan di bawah tekanan .

terus menunjukkan efisiensi

penggunaan waktu kerja .

efektif memprioritaskan tugas , agenda

, tugas , dan program .

kompeten dalam mengantisipasi

kebutuhan untuk mengatur ulang

prioritas .

Melebihi harapan koordinasi yang baik dari program ,

tugas , dan agenda .

benar-benar mengintegrasikan

pekerjaan Departemen-departemen

dan / atau lembaga .

teratur melengkapi tugas lebih cepat

dari jadwal .

mengantisipasi kebutuhan dan

langkah-langkah yang diperlukan

untuk menyelesaikan tugas dan

mempersiapkan untuk tugas di masa

mendatang .

terus berupaya untuk meningkatkan

produktivitas .

memiliki keterampilan organisasi yang

sangat baik

Tidak memenuhi harapan membutuhkan perencanaan bantuan

alur kerja .

memiliki kesulitan tepat

memprioritaskan tugas , agenda ,

tugas dan program .

memiliki keterampilan organisasi

yang tidak memadai

Page 12: barsi

19. Penyelesaian masalah/pembuatan keptusan – mengenali dan mendefinisikan

masalah; mendapatkan dan menganalisis fakta dengan seutuhnya; mengambil

tindakan penyelesaian secepatnya; menggunakan sumberdaya dan teknik untuk

mengembangkan solusi dan meramalkan konsekuensi yang mungkin terjadi.

Penilaian Comtoh Perilaku yang Mungkin

Memenuhi harapan Mengenali dan mendefinisikan masalah yang

berhubungan dengan pekerjaan secara efisien

Mempertimbangkan keuntungan dan kerugian dari

solusi yang diusulkan

Menyelesaikan masalah yang sering terjadi dan

mencari cara untuk menghindari masalah yang sama

di masa yang akan datang

Mampu mendapatkan data atau informasi dan

menganalisis situasi berdasarkan fakta untuk

relevansi

Dapat menginterpretasikan dan mengaplikasikan

seluruh prosedur, prinsip, kebijakan dat atau undang-

undang, yang relevan

Mampu mengembangkan alternatif ketika dihapkan

dengan rintangan

Melebihi harapan Sangat terampil dalam mengkaji dampak dari situasi

masalah

Keterampilan nauriah dalam mengenali situasi

masalah sebelum mengembangkan kerampilan

Efektif dalam menyelesaikan keluhan

Sangat kreatif dalam mengembangkan teknik

penyelesaian masalah

Mencari dan mencoba untuk menyelesaikan akar

penyebab dari masalah

Ahli dalam mengumpulkan dan menganalisa

informasi sebagai aplikasi untuk situasi masalah

Tidak sesuai harapan Pengetahuan tidak mencukupi untuk

mengembangkan strategi penyelesaian masalah

Page 13: barsi

Gagal untuk menyelesaikan keluhan dan atau

masalah

Tidak konsisten atau tidak mampu dalam mengenali

dan mendefinisikan masalah

Membutuhkan asistensi dalam mempertimbangkan

keuntungan dan kerugian dari solusi yang

memungkinkan

Gagal untuk mengantisipasi perkembangan dari

solusi permasalahan

Tidak mampu menginerpretasikan dan

mengaplikasikan seluruh prosedur, prinsip, kebijakan,

dan atau undang-undang dengan benar

20. Humas – bekerja secara efektif dengan kontak di luar agency dengan cara

yang sopan, kooperatif dan objektif. Termasuk tepat waktu, asistensi akurat

kepada publik

Penilaian Contoh Perilaku yang Mungkin

Memenuhi harapan Berinteraksi dengan publik melalui cara

ang sopan dan kooperatif

Menangani keluhan individu dari luar

agency dengan cara yang tenang

Menangani situasi sensitif yang

melibatkan individu dari luar agency

Dapat bijaksana menangani kemarahan

individu di luar agency

Dapat mengembangakn dan

mempresentasikan ke luar grup tentang

fungsi agency

Melebihi harapan Menunjukkan kemampuan superior

dalam mendirikan hubungan yang baik

Page 14: barsi

dengan publik

Secara konsisten Mengoordinasi dan

mengkomunikasikan kebijakan baru dari

agency kepada individu diluar agency

Mampu menangani secara mandiri

situasi sensitif yang melibatkan individu

di luar agency

Tidak sesuai harapan Kemampuan tidak mencukupi dalam

mengembangkan dan membawakan

presentasi ke luar grup

Sering memberikan informasi ang tidak

tepat kepada publik

Membutuhkan bantuan dalam

membantu publik yang membutuhkan

informasi

21. Keamanan

Mengikuti kebijakan dan prosedur keamanan dengan menggunakan

teknik yang tepat untuk menjamin perlindungan orang dan properti

Penilaian Kemungkinan contoh perilaku

Memenuhi harapan Tidak ada cedera

Tidak ada kecelakaan

Secara konsisten mengikuti

kebijakan dan prosedur sesuai

petunjuk

Secara konsisten menerapkan

pengetahuan tentang keselamatan

kerja

Melebihi harapan Mengidentifikasi kekurangan

keamanan dan memberikan solusi

yang dapat dilakukan

Berfungsi sebagai sumber daya

keamanan bagi rekan-rekan

Unggul dalam memperoleh

Page 15: barsi

pengetahuan keamanan tambahan

Tidak memenuhi harapan Menimbulkan cedera

Menimbulkan kecelakaan

Tidak konsisten mengikuti kebijakan

dan prosedur sesuai petunjuk

Tidak konsisten dalam menerapkan

pengetahuan keamanan dalam

aktivitas kerja

22. Staff Development / Performance Management : bekerja dengan pegawai

untuk menciptakan rencana pelatihan dan pembangunan; menyediakan

persamaan; menyeimbangkan respon balik untuk menjelaskan kekuatan dan

kelemahan; menyediakan standar yang jelas bagi pegawai berprestasi;

membantu mengembangkan kreatifitas individu dan kelompok dengan adanya

kerja kelompok.

Rating Possible Behavioral examples

Memenuhi

Harapan

Membangun rencana pelaksanaan individual dengan

memasukkan standar kerja dan/atau tujuan / sasaran

yang tepat

Konsisten mengawasi dan mendokumentasikan

kinerja pegawai dan seluruh tingkah laku selama

masa pemeriksaan.

Penerimaan pegawai bawahan tepat waktu, arahan

yang khusus untuk memperbaiki kinerja.

Kelengkapan penilaian dengan cara tepat waktu

Melakukan tindakan memperbaiki dengan tepat

Memiliki pemaham secara umum tentang kelebihan

dan kekurangan pegawai

Menghargai dan memenuhi keperluan pelatihan bagi

staf

Melampaui

Harapan

Memiliki pemaham secara detail tentang kelebihan

dan kekurangan pegawai

Bekerjasama dengan pegawai dalam rencana kinerja

kreatifitas individual mencakup detail standar

pekerjaan dan/atau tujuan / sasaran yang tepat

Page 16: barsi

Melatih pegawai dengan cara mendukung hingga

mencapai level kinerja yang diinginkan

Dengan terampil meggunakan system manajemen

kinerja untuk memonitor, manafsir dan mempengaruhi

kinerja pegawai

Kemampuan terampil untuk menghargai pegawai

yang tidak cakap dalam kinerja yang diharuskan;

menganjurkan tindakan perbaikan yang tepat.

Tidak

Memenuhi

Harapan

Memiliki sedikit / cukup pemaham tentang kelebihan

dan kekurangan pegawai

Gagal menyusun rencana standar kinerja atau

menulis tujuan / sasaran yang tepat bagi pegawai

Dokumentasi kinerja pegawai tidak cukup atau

ambigu

Tidak dapat mendukung penilaian subjektif kinerja

dengan dokumentasi yang tepat

Menyediakan sedikit dorongan dan/atau mengupas

pandangan suatu peluang

23. penyusunan kepegawaian/aksi afirmatif – memelihara level karyawan yang

adekuat, mengelola kebijakan personil dan memelihara kondisi kerja,

mengaplikasikan semua kesesuaian peluang pegawai yang sederjata atau

kebijakan aksi afirmatif ketika membuat keputusan dalam penyusunan

kepegawaian

Rating Kemungkinan perilaku

Memenuhi

harapan

Memelihara dan menjadwalkan staf yang cukup

Menangani semua permintaan pengunduran diri dengan

cara yang sesuai

Memahami secara adekuat dan konsisten aplikasi dari

kebijakan EEO/AA ketika membuat keputusan staffing

(misal. Seleksi, promosi, demosi, atau dismissal)

Menanyakan hal yang tidak diskriminasi, dan berhubungan

Page 17: barsi

dengan pekerjaan ketika wawancara

Mengaplikasikan tujuan tahunan EEO/AA dan jadwal untuk

rekruitmen

Melebihi

harapan

Memiliki pemahaman yang cermat terkait kebijakan

EEO/AA yang sekarang dan secara akurat

menginterpretasikan dan menjelaskan kepada staf dan

bawahan

Secara konsisten membuat keputusan penempatan yang

efektif sebagai hasil dari mengikuti kebijakan EEO/AA

terkini

Keputusan yang efektif dan rekomendasi perubahan

penempatan pegawai

Tidak

memenuhi

harapan

Kurang pemahaman dasar tentang kebijakan EEO/AA

terkini

Gagal untuk mengikuti kebijakan EEO/AA terkini ketika

membuat keputusan penempatan pegawai

Gagal menginformasikan pegawai tentang kebijakan

EEO/AA terkini

Menanyakan pertanyaan yang ilegal, diskriminasi dan tidak

pantas ketika wawancara calon pegawai

Membutuhkan bantuan dalam menentukan rekruitmen

yang sesuai

24. Kerja sama – Mendorong dan memfasilitasi kerjasama, kebanggaan,

kepercayaan, dan identitas kelompok, membantu perkembangan komitmen dan

semangat tim, bekerjasama dengan yang lain untuk mencapai seluruh tujuan.

Penilaian Contoh Perilaku yang mungkin

Memenuhi Harapan Memfasilitasi pemenuhan tujuan tim melalui

kerjasama dan memberikan bantuan, meskipun di

luar area tanggungjawab yang biasanya.

Secara konsisten memenuhi batas waktu penugasan

tim

Mendemonstrasikan pengetahuan dan pemahaman

misi tim/organisasi

Page 18: barsi

Memdemonstrasikan dukungan positif pada misi

tim/organisasi

Melebihi Harapan Meletakkan tujuan tim di atas prestasi dan

pengakuan pribadi

Membagi reputasi pada keberhasilan tim dan

menerima tanggungjawab pada keseluruhan kinerja

tim yang sesuai

Memainkan peran yang menonjol dalam

memungkinkan tim melebihi harapan melalui

tingginya kontribusi personal

Tidak memenuhi

harapan

Tidak menerima tanggungjawab pada kinerja tim

Gagal dalam memenuhi batas waktu penugasan tim

Menunjukkan kebiasan negatif dalam memperhatikan

misi tim/organisasi