bank mandiri

Upload: rasi-firdani

Post on 18-Jul-2015

1.803 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

BAB I PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang Indonesia merupakan negara yang berkembang, dan rupiah merupakan salah satu faktor penunjang berkembangnya perekonomian Indonesia. Pergantian nilai Rupiah, memang sangat berhubungan dengan berjalannya siklus ekonomi Indonesia. Semua sektor pun, juga memberi dan dipengaruhinoleh rupiah. Biasanya masyarakat Indonesia mengtamankan uang di bank, kegiatan tersebut sangan berpengaruh pada tinggi rendahnya peredaran uang. jadi sangat berhubungan sekali antara rupiah, bank dan perekonomian. bank di Indonesia sekarang ini, lebih banyak dari tahun tahun sebelumnya, dan para pengelola bank dari dalam negeri atau luar negeri berlomba lombamendirikan cabang banknya di pelosok nusantara. Tak hanya itu, produk bank bank tersebut semakin berfariasi. dan pada pandangan masyarakat Indonesia yang kelas ekonominya menengah ke bawah, mungkin menganggap semakin banyak bank yang dijadikan penyimpanan uang, semakin kaya orang tersebut. Pendapat ini juga berhubungan dengan pihak banknya sendiri, semakin banyak produk yang mereka tawarkan, semakin besar pula bunga yang harus dibayarkan tiap bulannya. Dari produk mempermudah fasilitas transaksi, hingga prodak sekelas dengan asuransi. Program ini juga memberi sinyal positif kepada perekonomian negara, karena berjalannya produk tersebut juga berdampak pada peredaran mata uang rupiah. Pihak Bank sendiri mempromosikan produk mereka melalui banyak media, termasuk dari brosur-brosur yang diterbitkan, pamflet, hingga iklan/sponsor yang meyertakan artis dengan berbagai hadiah. Tentu saja usaha tersebut agar produk bank dapat laku dilinhgkungan masyarakat. Serta pihaak bank juga memberi layanan transaksi yang mungkin bisa dijangkau oleh para nasabah dimanapun nasabah berada, memberi layanan praktis agar nasabah yang mempunyai kesibukan lebih tidak memnghabiskan waktu untuk bertransaksi. Disini akan membahas tentang produk yang ditawarkan pada para nasabah di salah satu bank di Indonesia, Bank Mandiri. Dan membahas tentang fasilitas transaksi yang diberikan oleh bank Mandiri sendiri. 1.2 Rumusan Masalah 1) Bagaimana Bank Mandiri itu? 2) Apa saja produk ynag ditawarkan oleh Bank Mandiri? 3) Apa saja fasilitas yang ditaawarkan oleh pihak bank agar mempermudah transaksi? 1.3 Tujuan 1) Untuk mengetahui Bank Mandiri. 2) Untuk mengetahui produk ynag ditawarkan oleh Bank Mandiri. 3) Untuk mengetahui fasilitas yang ditaawarkan oleh pihak bank agar mempermudah transaksi.

BAB II PEMBAHASAN 2.1 Bank Mandiri

PT Bank Mandiri (PERSERO) Tbk. Bank Mandiri berdiri pada tanggal 2 Oktober 1998 sebagai bagian dari program restrukturisasi perbankan yang dilaksanakan oleh Pemerintah Indonesia. Pada bulan Juli 1999, empat bank milik Pemerintah yaitu, Bank Bumi Daya (BBD), Bank Dagang Negara (BDN), Bank Ekspor Impor Indonesia (Bank Exim), dan Bank Pembangunan Indonesia (Bapindo), bergabung menjadi Bank Mandiri. Pra penggabungan Sejarah keempat Bank (BBD, BDN, Bank Exim, dan Bapindo) tersebut sebelum bergabung menjadi Bank Mandiri, dapat ditelusuri lebih dari 140 tahun yang lalu. Keempat bank nasional tersebut telah turut membentuk riwayat perkembangan dunia perbankan Indonesia. Bank Dagang Negara Bank Dagang Negara merupakan salah satu bank tertua di Indonesia. Sebelumnya Bank Dagang Negara dikenal sebagai Nederlandsch Indische Escompto Maatschappij yang didirikan di Batavia (Jakarta) pada tahun 1857. Pada tahun 1949 namanya berubah menjadi Escomptobank NV. Selanjutnya, pada tahun 1960 Escomptobank dinasionalisasi dan berubah nama menjadi Bank Dagang Negara, sebuah Bank pemerintah ynag membiayai sektor industri dan pertambangan. Bank Bumi Daya Bank Bumi Daya didirikan melalui suatu proses panjang yang bermula dari nasionalisasi sebuah perusahaan Belanda De Nationale Handelsbank NV, menjadi Bank Umum Negara pada tahun 1959. Pada tahun 1964, Chartered Bank (sebelumnya adalah Bank milik Inggris) juga dinasionalisasi, dan Bank Umum Negara diberi hak untuk melanjutkan operasi Bank tersebut. Pada tahun 1965, bank umum negara digabungkan ke dalam Bank Negara Indonesia dan berganti nama menjadi Bank Negara Indonesia Unit IV beralih menjadi Bank Bumi Daya. Bank Ekspor Impor Indonesia Bank Ekspor Impor Indonesia (Bank Exim) berawal dari perusahaan dagang Belanda N.V. Nederlansche Handels Maatschappij yang didirikan pada tahun 1842 dan mengembangkan

kegiatannya di sektor perbankan pada tahun 1870. Pemerintah Indonesia menasionalisasi perusahaan ini pada tahun 1960, dan selanjutnya pada tahun 1965 perusahan ini digabung dengan Bank Negara Indonesia menjadi Bank Negara Indonesia Unit II. Pada tahun 1968 Bank Negara Indonsia Unit II dipecah menjadi dua unit, salah satunya adalah Bank Negara Indonesia Unit II Divisi Expor Impor, yang akhirnya menjadi BankExim, bank Pemerintah yang membiayai kegiatan ekspor dan impor. Bank Pembangunan Indonesia Bank Pembangunan Indonesia (Bapindo) berawal dari Bank Industri Negara (BIN), sebuah Bank Industri yang didirikan pada tahun1951. Misi Bank Industri Negara adalah mendukung pengembangan sektor sektor ekonomi tertentu, khususnya perkebunan, industri, dan pertambangan. Bapindo dibentuk sebagai bank milik negara pada tahun 1960 dan BIN kemudian digabung dengan Bank Bapindo. Pada tahun 1970, Bapindo ditugaskan untuk membantu pembangunan nasional melalui pembiayaan jangka menengah dan jangka panjang pada sektor manufaktur, transportasi dan pariwisata. Pasca penggabungan

Logo lama Bank Mandiri (Juli 1999 - Januari 2008) Bank Mandiri dibentuk pada 2 Oktober 1998, dan empat bank asalnya efektif mulai beroperasi sebagai bank gabungan pada pertengahan tahun 1999. Dalam proses penggabungan dan pengorganisasian ulang tersebut, jumlah cabang Bank Mandiri dikurangi sebanyak 194 buah dan karyawannya berkurang dari 26.600 menjadi 17.620. Direktur Utamanya yang pertama adalah Robby Djohan. Kemudian pada Mei 2000, posisi Djohan digantikan ECW Neloe. Neloe menjabat selama lima tahun, sebelum digantikan Agus Martowardojo sebagai Direktur Utama sejak Mei 2005. Neloe menghadapi dugaan keterlibatan pada kasus korupsi di bank tersebut. Pada Maret 2005, Bank Mandiri mempunyai 829 cabang yang tersebar di sepanjang Indonesia dan enam cabang di luar negeri. Selain itu, Bank Mandiri mempunyai sekitar 2.500 ATM dan tiga anak perusahaan utama yaitu Bank Syariah Mandiri, Mandiri Sekuritas, dan AXA Mandiri.

2.2. Produk Bank Mandiri 2.2.1. Mandiri Tabungan 2.2.1.2. Mandiri Tabungan Mudah

Hanya dengan setoran awal sebesar Rp 500.000,- Anda telah memiliki rekening Mandiri Tabungan Pembukaan rekening, penyetoran maupun penarikan dana tabungan dapat dilakukan di seluruh Cabang Bank Mandiri Anda mendapatkan Mandiri Debit yang berfungsi sebagai kartu ATM dan kartu debit yang dapat digunakan untuk berbelanja dan pembayaran lainnya di merchant-merchant yang berlogo VISA baik di dalam maupun di luar negeri Dapat bertransaksi di 8.996 ATM Mandiri, 26.000 ATM Bersama, 23.602 ATM LINK, 31.700 ATM Prima maupun 1.700.000 ATM berlogo VISA di seluruh dunia

Nyaman Bertransaksi

Fasilitas Mandiri SMS, Mandiri Internet dan Mandiri Call menambah kenyamanan Anda bertransaksi dimana saja dan kapan saja sehingga Anda lebih leluasa memanfaatkan waktu Anda. Layanan Weekend Banking pada hari Sabtu dan Minggu di beberapa Cabang, memberi kesempatan bagi Anda yang tidak dapat bertransaksi di Cabang pada hari kerja karena kesibukan Anda.

Fasilitas

Layanan Autodebet, Layanan autodebet membantu Anda dalam melakukan pembayaran berbagai tagihan rutin bulanan, seperti air, listrik, telepon, handphone, kartu kredit atau tagihan lainnya secara otomatis setiap bulannya sehingga Anda terhindar dari tunggakan tagihan. Layanan Automatic Fund Transfer (AFT), Layanan AFT menjadikan hidup lebih nyaman karena membantu Anda dalam melakukan transfer dana rutin secara otomatis kepada keluarga atau mitra bisnis sehingga Anda tidak perlu khawatir kewajiban Anda akan terlupakan.

Program Undian Berhadiah Mandiri Tabungan menyelenggarakan program undian berhadiah Mandiri Fiesta secara rutin dengan memberikan hadiah terbesar Persyaratan

Setoran awal minimal Rp. 500.000,Kartu identitas:

Warga Negara Indonesia: Kartu Tanda Penduduk Warga Negara Asing: Paspor dan KIMS/KITAS/KITAP Dikenakan biaya administrasi bulanan 2.2.1.2. Mandiri Tabungan Bisnis

o o

Transaksi Bisnis Anda Lebih Jelas dan Lengkap Sebagai pelaku bisnis, Anda tentu membutuhkan produk dan dukungan Bank yang menyediakan layanan yang cepat, mudah dan jaringan yang luas tersebar di Indonesia. Kini, guna kalancaran transaksi bisnis Anda, Bank Mandiri mempersembahkan Mandiri Tabungan Bisnis yang memberikan segala kemudahan dan kenyamanan. Fasilitas

Tersedia dalam mata uang Rupiah dan US Dollar Dilengkapi dengan Kartu Mandiri Debit dan Layanan e-Banking Mandiri : SMS Banking, Internet Banking, Mandiri Call. Gratis biaya transfer dana antar rekening Bank Mandiri secara otomatis. Buku Tabungan dilengkapi deskripsi dan keterangan transaksi yang lebih jelas dan lengkap, contoh: Mutasi / Transaction 5.000.000,75.000.000,Saldo / Balance 5.000.000,80.000.000,-

Tanggal / Date 11/03/2008 Transfer ATM dari Wasis 14/03/2008 Transfer dari Bayu Mandiri, PT

Penarikan dan penyetoran dapat dilakukan di seluruh Cabang Mandiri di Indonesia.

Syarat dan Ketentuan:

Setoran awal Rp. 1.000.000,Saldo minimal Rp. 1.000.000,Pemilik rekening o Perorangan yaitu orang pribadi atau usaha perorangan (Toko, Bengkel, UD dsb) o Non Perorangan yaitu PT, Yayasan, Koperasi, Firma, CV, Maatschap Menyerahkan fotocopi dan memperlihatkan dokumen asli: o Perorangan Orang Pribadi Warga Negara Indonesia : KTP atau Paspor atau SIM Warga Negara Asing : Paspor dan KIMS/KITAS Usaha Perorangan Bukti identitas diri pemilik usaha Surat Ijin Usaha

Non Perorangan NPWP Akte Pendirian Anggaran Dasar dan perubahan terakhir Surat Kuasa penunjukkan pengelolaan rekening Bukti identitas diri pemberi & penerima kuasa Biaya administrasi rekening bulanan Rp. 10.000,Biaya saldo dibawah minimum Rp. 50.000,-

o

2.2.1.3. Mandiri Tabungan Rencana Mempersiapkan masa depan terbaik Tabungan dengan setoran wajib bulanan yang memberikan Anda ekstra perlindungan Asuransi. Tersedia dalam valuta Rupiah dan US Dollar. Persyaratan

Penabung berusia minimal 18 tahun dan berusia maksimal 70 tahun pada saat Mandiri Tabungan Rencana jatuh tempo. Memiliki Mandiri Tabungan atau Mandiri Giro. Mengisi formulir aplikasi pembukaan Mandiri Tabungan Rencana dan Form Pernyataan Kesehatan.

Keuntungan

Kebebasan menentukan dan mengubah setoran bulanan mulai Rp 100.000 atau USD 10,per bulan. Anda dapat menambah dana ke Mandiri Tabungan Rencana di luar setoran bulanan. Jangka waktu yang fleksibel (1 thn 20 thn). Perlindungan Asuransi gratis (Bank Mandiri bekerjasama dengan PT. AXA Mandiri Financial Services memberikan perlindungan asuransi bagi penabung hingga Rp 5 juta atau USD 500,- per bulan untuk setiap penabung). Konsultasi gratis dengan Customer Service professional kami. Suku bunga MTR diatas suku bunga tertinggi Mandiri Tabungan

2.2.1.4. Mandiri Tabungan Haji Salah satu persyaratan wajib yang ditentukan oleh Kementerian Agama agar calon jemaah dapat berangkat haji adalah membuka tabungan haji di Bank Penerima Setoran Biaya Penyelenggaraan Ibadah Haji (BPS BPIH). Bank Mandiri sebagai bank terbesar selalu mengakomodir kebutuhan nasabahnya dan masyarakat umum yang memiliki niat suci untuk menunaikan ibadah haji, dengan menyediakan sarana penunjang yaitu mandiri Tabungan Haji (MTH). Dengan mandiri Tabungan Haji akan memudahkan nasabah dalam memperisapkan Biaya Penyelenggaraan Ibadah Haji baik Haji Reguler maupun Haji Khusus (Haji Plus). Keuntungan

Membantu meringankan penyiapan dana untuk menunaikan ibadah haji Dapat dibuka di seluruh cabang Bank Mandiri Gratis biaya pembukaan, administrasi dan penutupan rekening Penyetoran dapat dilakukan secara tunai di cabang atau melalui fasilitas pemindahbukuan melalui mandiri e-banking (mandiri atm, mandiri sms, mandiri internet dan mandiri call) Mendapat souvenir haji

Fasilitas

Jaringan yang luas dengan cabang yang tersebar diseluruh nusantara serta on-line dengan SISKOHAT Kementerian Agama, akan memudahkan nasabah terdaftar sebagai calon jemaah haji. Dapat dibuka di seluruh cabang Bank Mandiri, yang tersebar diseluruh Indonesia. Jumlah mandiri atm (tunai dan non tunai) yang tersedia.

Persyaratan

Melampirkan foto copy kartu identitas yang masih berlaku (KTP/SIM) Setoran awal dan saldo minimum sebesar Rp 500.000,Setoran berikutnya minimum Rp 100.000,-

2.2.1.5. Mandiri Tabungan Valas Keuntungan

Penyetoran banknotes pecahan USD 100 dengan kondisi fisik baik, bebas komisi dan kurs jual beli Penarikan banknotes hingga USD 20.000 per bulan bebas biaya komisi dan kurs jual beli Nilai tukar mata uang yang kompetitif Bunga simpanan yang menarik

Kemudahan

Penarikan dana secara tunai/non tunai dapat dilakukan di seluruh Cabang Bank Mandiri di Indonesia Penyetoran dapat dilakukan secara tunai/non tunai dalam valuta Rupiah, US Dollar atau mata uang lainnya Penarikan dapat dilakukan dalam berbagai pilihan mata uang, yaitu Rupiah, US Dollar atau mata uang lain selama persediaan tersedia

Kenyamanan

Tersedia fasilitas mandiri internet dan mandiri sms yang memudahkan Anda melakukan transaksi keuangan dengan nyaman, misalnya transfer antar rekening Bank Mandiri atau transfer ke rekening bank lain dalam negeri Tersedia layanan 24 jam untuk transaksi non keuangan, misalnya informasi saldo/ transaksi rekening, suku bunga dan sebagainya melalui mandiri internet, mandiri sms, mandiri atm dan mandiri call

Syarat dan Ketentuan

Nasabah Perorangan Dapat dibuka atas nama 2 orang, yaitu berupa joint account Fotokopi bukti identitas yang masih berlaku o WNI : Kartu Tanda Penduduk o WNA : Paspor dan KIMS/KITAS/KITAP Setoran awal minimal USD 100 Saldo minimal USD 100 Dikenakan biaya administrasi bulanan Dikenakan biaya saldo di bawah minimum 2.2.1.6. Mandiri Tabungan TKI

Sebagai salah satu bank yang ditunjuk oleh Pemerintah sebagai bank penyelenggara layanan perbankan kepada Tenaga Kerja Indonesia (TKI) atau Calon TKI, Bank Mandiri mempunyai produk tabungan yang khusus diperuntukan bagi TKI, yaitu Mandiri Tabungan TKI. Mandiri Tabungan TKI adalah tabungan dalam mata uang rupiah bagi Tenaga Kerja Indonesia atau Calon Tenaga Kerja Indonesia dan keluarganya, dengan syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh Bank. Produk Mandiri Tabungan TKI ini dapat dimanfaatkan oleh TKI dan keluarganya di Indonesia dengan mudah, murah dan nyaman. Keuntungan 1. Aman

o o

Bank Mandiri adalah bank pemerintah dan bank terbesar di Indonesia serta memiliki cabang tersebar di dalam maupun luar negeri. Menggunakan kode rahasia / PIN untuk setiap transaksi di ATM. Diikutsertakan dalam program undian Mandiri Fiesta dengan hadiah yang menarik. Gratis biaya administrasi bulanan selama 12 bulan pertama.

2. Untungo o

3. Ringan Biaya administrasi bulanan murah, hanya Rp. 2.500,- per bulan. Setoran awal dan saldo minimal hanya Rp. 10.000,-. 4. Mudah dan Nyaman o Transaksi penyetoran dapat dilakukan di seluruh cabang, baik dalam maupun luar negeri. o Transaksi dapat dilakukan melalui mandiri atm, mandiri sms, mandiri internet dan mandiri call. 5. Pelayanan secara online di seluruh cabang Fasilitas 1. Transfer antar rekening Mandiri dan bank lain. 2. Penyetoran dapat dilakukan di seluruh cabang Bank Mandiri atau melalui cabang/agency/bank koresponden di luar negeri. 3. Mendapatkan kartu mandiri debit yang berfungsi sebagai kartu ATM untuk pengambilan uang tunai dengan mata uang negara setempat ataupun untuk pembayaran keperluan lainnya. Dapat juga digunakan untuk belanja di jutaan merchant seluruh dunia dan ribuan merchant di seluruh Indonesia yang berlogo Visa. 4. Pemberian E-banking (mandiri sms, mandiri internet dan mandiri call). Dengan mandiri sms pengiriman uang dapat dilakukan sendiri langsung dari HP serta mendapatkan informasi bukti setoran. 5. Mendapatkan Remittance Card yang digunakan untuk memudahkan TKI melakukan transfer di negara penempatan. Persyaratan Pembukaan Rekening 1. Menyerahkan fotokopi KTP yang masih berlaku dengan memperlihatkan aslinya. 2. Asli Surat Keterangan dari Pelaksana Penempatan Tenaga Kerja Indonesia Swasta (PPTKIS) atau Perusahaan Jasa Tenaga Kerja Indonesia (PJTKI). 3. Setoran awal dan saldo minimal hanya Rp. 10.000,-. 4. Pembukaan rekening 1 (satu) orang TKI maksimal 2 (dua) rekening yaitu : o 1 (satu) rekening atas nama TKI. o 1 (satu) rekening untuk keluarga TKI.o o

2.2.1.7. Tabunganku TabunganKu adalah tabungan untuk perorangan Warga Negara Indonesia dengan persyaratan mudah dan ringan yang diselenggarakan secara bersama oleh bank-bank di Indonesia guna menumbuhkan budaya menabung serta untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Sebagai bank terbesar dan terpercaya, Bank Mandiri mengajak Anda menabung di TabunganKu dari Bank Mandiri. Mudah Hanya dengan setoran awal Rp 20.000,- dan setoran selanjutnya minimal Rp 10.000,- Anda sudah bisa membuka rekening TabunganKu. Menguntungkan Anda mendapatkan bunga simpanan yang menarik dihitung berdasarkan saldo harian, lebih menguntungkan dibandingkan dengan menyimpan uang tunai di rumah. Dana Anda dapat terus berkembang tanpa dikenakan biaya administrasi bulanan dan saldo minimal rekening hanya Rp 20.000,-. Nyaman Sebagai nasabah TabunganKu dari Bank Mandiri Anda akan mendapatkan buku tabungan sebagai bukti kepemilikan. Anda diberikan fasilitas Kartu TabunganKu apabila setoran awal atau saldo rekening minimal Rp 500.000. Dengan Kartu TabunganKu Anda bisa menikmati kenyamanan bertransaksi melalui ATM yaitu transaksi penarikan uang dan informasi saldo rekening di ribuan ATM yang berlogo mandiri atm, Link dan ATM Bersama serta melakukan transaksi penyetoran uang tunai dan informasi saldo rekening melalui mandiri atm cash deposit machine. Syarat dan ketentuan rekening TabunganKu * : 1. Mengisi formulir aplikasi dan menunjukkan kartu identitas (KTP) yang masih berlaku. 2. Penyetoran dapat dilakukan melalui Kantor Cabang Bank Mandiri tempat pembukaan rekening, mandiri mobile atau mandiri atm cash deposit machine. 3. Transaksi penarikan dilakukan di Kantor Cabang tempat pembuka rekening, dengan ketentuan : o Wajib menyerahkan Kartu TabunganKu o Minimal Rp 100.000, per transaksi o Maksimal 1 kali per bulan, penarikan >1 kali per bulan dikenakan biaya Rp 5.000,-. o Penarikan < Rp 5 juta dikenakan biaya Rp 5.000,-

4. 1 (satu) orang hanya bisa memiliki 1 (satu) rekening, kecuali bagi orang tua yang membuka rekening untuk anak yang masih dibawah perwalian. 5. Tidak diperkenankan untuk rekening bersama dengan status dan/atau. 6. Rekening yang tidak ada transaksi selama 6 bulan berturut-turut (pasif) dikenakan biaya Rp 2.000,-/bulan. 7. Rekening pasif dengan saldo Rp 20.000,-, maka rekening akan ditutup oleh sistem. 8. Layanan transaksi ATM. 9. Masa berlaku Kartu TabunganKu 10 (sepuluh) tahun sejak diterbitkan, tertera pada bagian muka kartu (Valid Thru : bulan/tahun). Penggantian kartu karena habis masa berlaku tidak dikenakan biaya di Kantor Cabang Bank Mandiri tempat rekening dibuka. Syarat dan ketentuan dapat berubah sewaktu-waktu dan akan diinformasikan melalui media yang ditentukan oleh Bank Mandiri.

2.2.2. Mandiri Giro Dukungan Terpercaya Usaha Anda Di tengah tantangan bisnis saat ini, Anda tentu membutuhkan berbagai sarana pendukung yang terpercaya. Untuk itulah Bank Mandiri menawarkan transaksi perbankan menguntungkan melalui Mandiri Giro. Simpanan dana pihak ketiga dalam Rupiah yang penarikannya dapat dilakukan setiap saat dengan menggunakan cek, bilyet giro, sarana perintah pembayaran lainnya sesuai ketentuan yang ditetapkan Bank Mandiri. Keuntungan Jasa Giro yang Progresif dan Kompetitif

Dengan sistem bunga harian yang progresif dan kompetitif, Anda memiliki kesempatan untuk mendapatkan keuntungan jasa giro yang lebih besar. Semakin besar saldo rekening Anda, semakin tinggi jasa giro yang akan Anda peroleh.

Kemudahan

Penyetoran dan penarikan dapat dilakukan di semua kantor cabang Bank Mandiri. Mandiri Giro dengan Cek dan Bilyet Giro Bank Mandiri, transaksi bisnis Anda menjadi lebih mudah. Kemudahan bertransaksi melalui Mandiri ATM, Mandiri SMS, Mandiri Call, dan Mandiri Internet (khusus rekening Mandiri Giro perorangan). Tersedia pilihan rekening gabungan atau joint account (khusus rekening perorangan).

Kenyamanan Bertransaksi

Dengan fasilitas jaringan lebih dari 4.100 Mandiri ATM dan 5.000 ATM Link yang tersebar luas, Anda tidak perlu lagi mengantri panjang di kantor cabang untuk melakukan transaksi perbankan Anda. Dukungan lebih dari 1000 kantor cabang Bank Mandiri online yang tersebar di seluruh nusantara memberikan Anda lebih banyak keleluasaan untuk melakukan transaksi perbankan yang Anda kehendaki. Dimanapun Anda berada, kegiatan perbankan seharihari Anda tetap berjalan seperti biasa.

Fasilitas Pilihan Mata Uang

Tersedia beberapa mata uang : Rupiah, USD, SGD, EUR, AUD, GBP, JPY, HKD, dan CHF.

Sweep Account (Khusus Rekening Mandiri Giro Rupiah Perorangan)

Dengan fasilitas sweep, Anda dapat memindahkan dana secara otomatis dari rekening Mandiri Giro atau Mandiri Tabungan ke Rekening Giro Rupiah Anda sehingga kecukupan saldo di rekening Giro Rupiah Anda dapat terjamin.

Auto Debit (Khusus Rekening Mandiri Giro Rupiah)

Dengan fasilitas auto debit, memudahkan Anda untuk melakukan pembayaran tagihan rutin bulanan.

Persyaratan

Setoran awal: IDR Rp. 1.000.000, USD 1.000, SGD 2.500, EUR 1.000, AUD 2.000, GBP 1.000, JPY 150.000, HKD 10.000, CHF 2.000 Tidak termasuk daftar hitam BI Perorangan: o 21 tahun ke atas atau telah menikah o Mengisi dan menandatangani formulir permohonan beserta pendukungnya o Menyerahkan fotokopi identitas diri (KTP/Paspor dan KIMS/KITAS), dan NPWP o 1 lembar pas foto 4x6 o Dikenakan biaya administrasi bulanan Badan Usaha: o Mengisi dan menandatangani formulir permohonan beserta pendukungnya o Menyerahkan fotokopi identitas diri (KTP/Paspor dan KIMS/KITAS pejabat yang berwenang), NPWP, TDP, SIUP, dan Akte pendirian perusahaan o Dikenakan biaya administrasi bulanan

2.2.3. Mandiri Deposito 2.2.3.1. Mandiri Deposito Pilihan Investasi yang Memberi Keuntungan dan Rasa Aman Untuk memastikan uang Anda diinvestasikan di tempat yang aman dan terpercaya sekaligus menguntungkan, Mandiri Deposito Rupiah adalah pilihan yang tepat dan dapat diandalkan. Mandiri Deposito Rupiah adalah simpanan berjangka dalam mata uang Rupiah dengan bunga menarik dan beragam keuntungan lainnya. Keuntungan Suku Bunga yang Kompetitif

Suku bunga Mandiri Deposito yang kompetitif menjadikan investasi Anda lebih cepat berkembang. Bunga dihitung berdasarkan jumlah hari sebenarnya (1 tahun dihitung 365 hari).

Fleksibilitas Tinggi

Tersedia berbagai pilihan jangka waktu yang dapat Anda tentukan sesuai dengan kebutuhan Anda, yaitu: 1, 3, 6, 12, atau 24 bulan. Bebas memperpanjang deposito secara otomatis (Automatic Roll Over /ARO). Anda dapat memilih untuk menginvestasikan kembali bunga deposito ke pokok deposito atau ditransfer ke rekening Mandiri Giro atau Mandiri Tabungan yang dapat ditarik setiap saat. Bunga Deposito dapat diterima di muka, sehingga Anda tidak perlu membayar penuh sesuai jumlah yang Anda ingin tempatkan pada Mandiri Deposito Rupiah. Dapat dibuka atas nama 2 orang pribadi (joint account).

Terpercaya

Bank Mandiri yang telah dikenal luas, memberikan simbol bonafiditas pribadi Anda dengan memiliki Mandiri Deposito.

Fasilitas Automatic Roll Over (ARO) Deposito Anda dapat diperpanjang secara otomatis pada saat jatuh tempo. Mandiri SMS, Mandiri Internet, atau Mandiri Call

Pembukaan dan penutupan deposito dapat dilakukan melalui Mandiri SMS, Mandiri Internet, atau Mandiri Call.

Tersedia layanan informasi dan pembatalan perpanjangan deposito otomatis/ ARO melalui Mandiri SMS, Mandiri Internet, atau Mandiri Call khusus untuk deposito yang dibuka melalui Mandiri SMS, Mandiri Internet, atau Mandiri Call.

Mandiri Kredit Agunan Deposito

Anda dapat memperoleh fasilitas Kredit Agunan Deposito dengan Deposito Anda sebagai jaminannya. Apapun kebutuhan Anda dapat dipenuhi dengan cepat dan mudah sementara Deposito Anda tetap menghasilkan bunga.

Persyaratan

Memiliki rekening Mandiri Tabungan atau Mandiri Giro. Minimum penempatan deposito: o Pembukaan melalui kantor cabang: Pulau Jawa: Rp. 10.000.000, Luar Pulau Jawa: Rp. 5.000.000,o Pembukaan melalui e-Banking (Mandiri SMS, Mandiri Internet, atau Mandiri Call) : Rp. 1.000.000.Perorangan: o Warga Negara Indonesia : membawa KTP/SIM/Paspor asli. o Warga Negara Asing : Paspor dan KIMS/KITAS (Kartu Ijin Menetap Sementara/Kartu Ijin Tinggal Sementara). Perusahaan: o KTP/SIM/Paspor pejabat yang berwenang. o SIUP, NPWP, Akte Pendirian Perusahaan dan perubahannya yang terakhir. Biaya meterai pada saat pembukaan dan pencairan deposito sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Bunga dikenakan pajak sesuai ketentuan yang berlaku

Tingkat suku bunga dan biaya dapat berubah sewaktu-waktu

2.2.3.2. Mandiri Deposito Valas Nikmati berbagai pilihan jenis mata uang dan pembayaran bunga yang fleksibel Ditengah berbagai tawaran produk investasi, Mandiri Deposito Valas layak Anda pertimbangkan untuk kepastian keamanan dan keuntungan investasi Anda. Mandiri Deposito Valas adalah simpanan berjangka dalam berbagai pilihan valuta asing dengan berbagai keuntungan yang pasti anda dapatkan.

KeuntunganSuku Bunga Kompetitif

Suku bunga Mandiri Deposito Valuta Asing yang kompetitif menjadikan investasi Anda lebih cepat berkembang. Bunga dihitung berdasarkan jumlah hari sebenarnya (1 tahun dihitung 365 hari).

Fleksibilitas Tinggi

Anda dapat dengan leluasa memilih jangka waktu Deposito yang diinginkan, 1, 3, 6, 12 dan 24 bulan. Penempatan Deposito USD dengan setoran banknotes USD 100 (kondisi fisik baik) berlaku 1 :1 (nominal deposito USD yang dibukukan sama dengan nominal banknotes USD yang disetorkan, tanpa dikenakan biaya atau komisi). Bebas komisi untuk penarikan banknotes USD hasil pencairan deposito USD sampai dengan USD 20,000/nasabah per bulan (selama persediaan di cabang masih ada), sedangkan untuk penarikan >USD 20,000 hanya dikenakan komisi 0.5% dari nominal penarikan. Anda dapat leluasa memilih untuk menginvestasikan kembali bunga deposito ke dalam pokok Deposito atau ditransfer ke rekening yang Anda kehendaki. Bunga Deposito dapat diterima di muka, sehingga Anda tidak perlu membayar penuh sesuai jumlah yang Anda ingin tempatkan pada Mandiri Deposito Valas Dapat dibuka atas nama 2 orang pribadi (joint account).

Fasilitas Pilihan Mata Uang

Tersedia pilihan penempatan dalam mata uang USD, JPY, EUR, CHF, SGD, GBP, AUD, HKD.

Automatic Roll Over

Mandiri Deposito dapat diperpanjang secara otomatis (Automatic Roll Over) pada saat jatuh tempo tanpa mengganti bilyet, yaitu menurut nominal (pokok) deposito maupun

nominal plus bunga deposito. Mandiri SMS, Mandiri Internet, atau Mandiri Call

Tersedia layanan informasi dan pembatalan perpanjangan deposito otomatis melalui Mandiri SMS, Mandiri Internet atau Mandiri Call (khusus untuk deposito USD yang dibuka melalui Mandiri SMS, Mandiri Internet atau Mandiri Call)

Mandiri Kredit Agunan Deposito

Anda dapat memperoleh fasilitas Kredit Agunan Deposito dengan Deposito Anda sebagai jaminannya. Apapun kebutuhan Anda dapat dipenuhi dengan cepat dan mudah sementara Deposito Anda tetap menghasilkan bunga.

Persyaratan

Memiliki rekening Mandiri Tabungan atau Mandiri Giro. Minimum Deposito Minimum USD 1.000 SGD 1.000 EUR 1.000 AUD 2.000 GBP 1.000 JPY 150.000 HKD 10.000 CHF 2.000

Jenis Valuta United State Dollar Singapore Dollar Euro Australian Dollar Pondsterling Japanese Yen Hong Kong Dollar Swiss Franc

Perorangan: o Warga Negara Indonesia : membawa KTP/SIM/Paspor asli o Warga Negara Asing : Paspor dan KIMS/KITAS (Kartu Ijin Menetap Sementara/Kartu Ijin Tinggal Sementara). Perusahaan: o Kartu identitas:KTP/SIM/Paspor pejabat yang berwenang. o SIUP, NPWP, Akte pendirian Perusahaan dan perubahannya yang terakhir. Biaya meterai pada saat pembukaan dan pencairan deposito sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Bunga dikenakan pajak sesuai ketentuan yang berlaku. Penyetoran atau pencairan dalam Rupiah, valas selain USD atau valas yang tidak sejenis dikenakan kurs jual beli.

Tingkat suku bunga dan biaya dapat berubah sewaktu-waktu

2.2.4. Mandiri Debit mandiri debit adalah fasilitas kartu dari rekening Mandiri Tabungan / Giro Rupiah Perorangan yang memberikan keleluasaan, kenyamanan dan keuntungan bertransaksi. mandiri debit digunakan untuk bertransaksi di mesin ATM, di toko / merchant (mesin EDC) dan di seluruh Cabang Bank Mandiri. mandiri debit menemani setiap aktivitas Anda, nikmati kemudahan transaksi kapanpun dan dimanapun. Kemudahan Berbelanja di Seluruh Dunia Nikmati kenyamanan transaksi pembayaran belanja dengan menggunakan mandiri debit, diterima di lebih dari ratusan ribu merchant di Indonesia dan jutaan merchant di seluruh dunia yang berlogo Visa / Visa Electron melalui fasilitas debit langsung dari rekening. Pembayaran dengan mandiri debit lebih terkendali karena sesuai dengan saldo yang Anda miliki. Tidak perlu menarik uang berlebihan, mandiri debit menyelesaikan transaksi pembayaran sesuai kebutuhan. Kemudahan Tarik Tunai dan Cek Saldo Di Seluruh Dunia Untuk transaksi tarik tunai dan cek saldo, mandiri debit dapat digunakan di jutaan ATM berlogo PLUS/Visa/Visa Electron baik di Indonesia maupun di luar negeri dan di ATM berlogo ATM BERSAMA serta ATM berlogo LINK, termasuk di mandiri ATM di seluruh Indonesia. Kemudahan untuk melakukan berbagai transaksi perbankan di mandiri ATM Nikmati berbagai layanan transaksi melalui mandiri ATM, antara lain:

Penarikan tunai Perubahan PIN kartu mandiri debit Cetak mutasi rekening Pembayaran tagihan rutin (seperti PLN, Telepon, HP dan kartu kredit) Pembayaran uang kuliah. Pembelian Isi Ulang pulsa HP. Pembayaran Pembelian Tiket Airline Transfer antar rekening Bank Mandiri Transfer ke rekening Bank lain Transfer ke kartu debit / kartu kredit Visa (Visa Money Transfer) Info saldo tabungan, giro dan rekening pinjaman Pendaftaran fasilitas e-banking: mandiri Internet, mandiri Call, mandiri SMS Setoran tunai (khusus di Cash Deposit Machine)

Kemudahan bertransaksi dengan layanan perbankan 24 jam Bank Mandiri

Dengan mandiri debit, Anda dapat mendaftarkan layanan perbankan 24 jam Bank Mandiri di mandiri ATM atau di cabang Bank Mandiri untuk mendapatkan fasilitas:

mandiri SMS: layanan transaksi melalui ponsel dan layanan sms informasi otomatis transaksi rekening Anda. mandiri Internet: layanan transaksi melalui internet di website www.bankmandiri.co.id mandiri Call: layanan transaksi dan informasi melalui telpon maupun ponsel ke 14000 atau (021) 5299 7777.

mandiri debit tersedia dalam 3 pilihan jenis kartu silver, gold dan platinum yang dibedakan berdasarkan limit transaksi harian sebagai berikut : Jenis Kartu Silver Gold Platinum Platinum Plus ATM (Dalam Rupiah) 5juta 10juta 10juta 10juta Tarik Tunai 50juta 100juta sesuai saldo Transfer antar rekening Mandiri* 25juta 5juta 10juta 25juta 25juta Transfer ke rekening bank lain ** 5juta 50juta 100juta sesuai saldo Pembayaran tagihan / pembelian 1juta 5juta 50juta sesuai saldo Pembelian Isi Ulang (Telco) EDC/Merchant (Dalam Rupiah) 25juta 50juta 100juta sesuai saldo Belanja 500ribu 500ribu 500ribu 500ribu Tarik Tunai *** Isi Ulang mandiri prabayar **** 1juta 1juta 1juta sesuai saldo * Maksimum Rp.50 juta / transaksi ** Transfer antar Bank Anggota ATM Bersama, maksimum Rp.10 juta / transaksi *** Layanan ini tersedia di mandiri EDC tertentu (ect, Indomaret Jabodetabek) **** Maksimum Rp. 1 juta per kartu mandiri prabayar Jenis Transaksi

Aman dan Nyaman mandiri debit mengurangi resiko karena tidak perlu membawa uang tunai berlebihan serta menggunakan PIN untuk setiap transaksi di ATM dan mandiri EDC (jaringan merchant Bank Mandiri).

Masa Berlaku Kartu

Masa berlaku mandiri debit 10 tahun sejak diterbitkan, tertera pada bagian muka kartu (VALID THRU : bulan/tahun) Pastikan penggantian kartu sebelum berakhir masa berlakunya demi kelancaran transaksi Anda. Penggantian kartu karena habis masa berlakunya tidak dikenakan biaya apapun dan dapat dilakukan di semua cabang Bank Mandiri dengan membawa mandiri debit Anda, buku tabungan dan bukti identitas diri. Biaya Administrasi Kartu Biaya Silver Jenis Kartu Gold Platinum

Rp.1.000,- Rp.3.500,- Rp.6.000,Administrasi kartu / bulan Gratis Penggantian jenis kartu Rp. 15.000,Penggantian kartu karena hilang / rusak Persyaratan

Platinum Plus Rp.6.000,-

Untuk mendapatkan mandiri debit, nasabah membuka rekening mandiri Tabungan atau mandiri Giro Rupiah perorangan. Nasabah bebas memilih jenis kartu mandiri debit - nya sesuai dengan kebutuhan dan pola transaksi masing-masing (Silver, Gold atau Platinum). 2.2.5. Mandiri Pra Bayar 2.2.5.1. Mandiri Prabayar semua jadi gampang Nikmati kemudahan dan kenyamanan hidup dengan selalu menggunakan mandiri prabayar di setiap transaksi harian Anda. mandiri prabayar, sebuah kartu nirsentuh, hadir dalam 3 pilihan kartu yang memudahkan transaksi harian Anda. Transaksi Anda menjadi lebih mudah dan praktis, tidak perlu membawa uang tunai dan direpotkan oleh uang kembalian. Fitur

Sebagai pengganti uang tunai Saldo tersimpan pada chip, sehingga tidak diperlukan tanda tangan dan PIN Dapat diisi ulang (top up) Dapat dimiliki oleh nasabah maupun non-nasabah Bank Mandiri Dapat dipindahtangankan Saldo pada kartu tidak diberikan bunga Maksimal saldo Rp 1.000.000,Dapat digunakan untuk pembayaran tagihan rutin (khusus di gerai Indomaret) seperti

: PLN, Telkom, Indovision, First Media, dan Oto Multi Artha Pembelian kartu perdana Dapatkan kartu perdana mandiri prabayar di lokasi sebagai berikut : 1. Cabang Bank Mandiri 2. Merchant Retail, seperti: 1. Indomaret 2. Alfamidi/Alfaexpress 3. Alfamart 4. Circle K dan merchant lainnya yang akan dikembangkan di kemudian hari. Masa berlaku Kartu mandiri prabayar tidak mempunyai masa berlaku. Biaya kartu Biaya kartu hanya dikenakan apabila dilakukan penutupan kartu (redemption) atas keinginan pemegang kartu yaitu sebesar Rp 5.000,-.

2.2.6. Mandiri Kredit 2.2.6.1. Kredit Bisnis a) Kredit Agunan Deposito Adalah fasilitas kredit dalam valuta rupiah atau valuta asing yang diberikan kepada debitur dan calon debitur dengan agunan berupa deposito berjangka yang diterbitkan oleh Bank Mandiri. Persyaratan:

Dokumen legalitas pemohon, seperti KTP, KK, Akte Pendirian Perusahaan Dokumen legalitas usaha, seperti NPWP, SIUP. Mengisi formulir permohonan kredit.

Sasaran pembiayaan Kredit Agunan Deposito (KAD) Adalah pemilik deposito Bank Mandiri dalam bentuk badan usaha maupun perorangan. Manfaat :

Proses cepat dan mudah Pembiayaan dapat berupa valuta Rupiah maupun valuta asing.

b) Kredit Koperasi Mandiri Adalah fasilitas kredit untuk tujuan produktif (investasi dan/atau modal kerja) yang diberikan Bank kepada Koperasi dan kredit untuk multiguna yang diberikan kepada anggota koperasi secara kolektif melalui koperasi. Persyaratan :

Dokumen legalitas pemohon Untuk koperasi , telah menjalankan usaha koperasi minimum 2 tahun Sasaran pembiayaan Kredit Koperasi Mandiri

Adalah Koperasi Karyawan dan Non Koperasi Karyawan baik untuk pembiayaan kepada koperasinya maupun kepada anggota koperasinya. Fitur Kredit :

Kredit Investasi dan Kredit Modal Kerja kepada Koperasi dengan limit sesuai kebutuhan koperasi Kredit kepada anggota koperasi dengan limit sesuai kemampuan membayar Dapat tanpa agunan c) Kredit Modal Kerja

Adalah fasilitas kredit yang diberikan untuk memenuhi kebutuhan modal kerja yang habis dalam satu siklus usaha dan atau kebutuhan modal kerja yang bersifat khusus seperti untuk membiayai inventory/piutang/proyek atau kebutuhan khusus lainnya yang menurut evaluasi Bank layak untuk dibiayai. Persyaratan :

Dokumen legalitas pemohon, misalnya : KTP, KK, Akte Pendirian Perusahaan. Dokumen legalitas usaha, misalnya : NPWP, SIUP, TDP. Mengisi formulir permohonan kredit.

Fitur Kredit :

Limit kredit diatas Rp 100 juta s/d Rp 5 Miliar. Kredit dapat diberikan dalam valuta Rupiah atau valuta asing. Jangka waktu sampai dengan maksimal 1 tahun dan dapat diperpanjang sesuai kebutuhan. Sifat kredit revolving atau non revolving d) Kredit Multi Usaha

Adalah fasilitas kredit yang diberikan kepada pedagang retail atas dasar agunan berupa fixed aset atau kontrak sewa yang digunakan untuk memenuhi kebutuhan modal kerja yang

sudah berjalan di sektor perdagangan retail, pembelian/pengadaan (sewa) tempat usaha dan refinancing pembelian/pengadaan tempat usaha yang telah dibeli nasabah di lokasi tertentu. Persyaratan

Dokumen legalitas pemohon, seperti KTP, KK, Akte Pendirian Perusahaan Dokumen legalitas usaha, seperti NPWP, SIUP, TDP Mengisi formulir permohonan kredit

Sasaran pembiayaan Kredit Multiguna Usaha Adalah pedagang retail yang berada di lokasi tertentu di kawasan komersial seperti :

Pasar tradisional & modern Pusat Niaga/perdagangan/bisnis (mall/plaza/trade center/pusat grosir) Di komplek pertokoan, perkantoran, perumahan

Fitur Kredit :

Limit kredit di atas Rp. 100 juta sampai dengan Rp. 5 milyar Kredit diberikan dalam valuta Rupiah Jangka waktu kredit maksimal 10 tahun e) Kredit Wirausaha Mandiri

Adalah kredit modal kerja dengan limit di atas Rp. 100 juta sampai dengan Rp. 2 milyar kepada calon pemohon perorangan dan atau badan usaha yang memenuhi persyaratan ditetapkan. Persyaratan :

Dokumen legalitas pemohon Dokumen legalitas usaha seperti SKDU Pengalaman usaha minimal 2 tahun

Fitur Kredit : Jangka waktu 1 tahun dan dapat diperpanjang Suku bunga lebih ringan apabila seluruh transaksi dilakukan di rekening giro 2.2.6.2. Mandiri Kredit Konsumen a) KPR Mandiri KPR Adalah kredit pemilikan rumah Bank Mandiri yang diberikan kepada perorangan untuk keperluan pembelian rumah tinggal/apartemen/ruko/rukan yang dijual melalui developer atau non developer

dari

Keunggulan Fitur Mandiri KPR Mandiri KPR memiliki beragam fitur yang dapat dipilih sesuai kebutuhan Anda, yaitu :

Mandiri KPR Duo adalah fasilitas Mandiri KPR yang dipergunakan untuk pembelian rumah tinggal/apartemen/ruko di proyek developer sekaligus pembelian mobil/motor. Mandiri KPR Take Over adalah fasilitas Mandiri KPR yang dipergunakan untuk pengambilalihan fasilitas kredit dari bank lain yang sejenis dengan produk KPR dan sekaligus untuk pemenuhan kebutuhan lainnya. Mandiri KPR Top Up adalah penambahan limit atas fasilitas Mandiri KPR yang sudah berjalan (existing). Mandiri KPR Flexible adalah fasilitas Mandiri KPR yang dipergunakan untuk keperluan pembelian rumah dengan sistem pembayaran angsuran yang fleksibel yaitu tersedianya rekening flexible selama jangka waktu tertentu atas sebagian tertentu dari limit kredit yang diperoleh. Mandiri KPR Angsuran Berjenjang adalah fasilitas Mandiri KPR yang memberikan keringanan pembayaran cicilan s.d tahun ke-3.Graduated Payment Mortgage

Keuntungan Mandiri KPR

Suku bunga kompetitif. Proses cepat dan mudah. Limit kredit dari Rp. 25 juta s.d Rp. 5 milyar (kecuali Jabodetabek minimal Rp. 50 juta). Pembiayaan Bank s.d 80% dari nilai agunan sesuai penilaian Bank atau uang muka ringan hanya 20%. Jangka waktu fleksibel s.d 15 tahun. Sertifikat anda aman sampai dengan kredit lunas. Perlindungan asuransi jiwa dan kebakaran. Bank Mandiri bekerjasama dengan lebih dari 200 proyek pengembang di seluruh Indonesia. b) KPR Multiguna

Mandiri KPR Multiguna Adalah fasilitas kredit yang diberikan kepada perorangan untuk keperluan berbagai kebutuhan dengan agunan rumah tinggal/apartemen/ruko/rukan yang dimiliki. Keunggulan Mandiri KPR Multiguna Mandiri KPR Multiguna memiliki beragam fitur, yaitu :

KPR Multiguna Take Over adalah fasilitas Mandiri KPR Multiguna yang dipergunakan untuk pengambilalihan

fasilitas kredit dari bank lain yang sejenis dengan produk Multiguna dan sekaligus untuk pemenuhan kebutuhan lainnya. KPR Multiguna Top Up adalah fasilitas kredit tambahan atas fasilitas Mandiri KPR Multiguna yang telah berjalan (existing)

Keuntungan Mandiri KPR Multiguna

Suku bunga kompetitif Proses cepat dan mudah Limit kredit mulai Rp 50 Juta s.d Rp 1 Milyar Pembiayaan Bank s.d 70% dari nilai agunan sesuai penilaian Bank Jangka waktu s.d 10 tahun Perlindungan asuransi jiwa dan kebakaran

Kredit Mandiri Mitrakarya adalah fasilitas kredit yang diberikan kepada karyawan perusahaan tertentu yang sudah menyalurkan gajinya melalui Bank Mandiri c) Mitra Karya Fasilitas kredit ini dapat digunakan untuk berbagai kebutuhan seperti :

Kredit Tanpa Agunan Pembelian Rumah ( House Ownership Program) Kredit Multifungsi dengan agunan rumah ( Mitraguna) Kredit Pemilikan Mobil ( Car Ownership Program) Kredit Pemilikan Motor ( Motorcycle Ownership Program )

Benefit :

Suku bunga kompetitif. Cicilan ringan. Biaya kredit yang ringan Jangka waktu fleksibel Persyaratan dokumen muda

Persyaratan : Minimal usia 21 tahun maksimum sebelum usia pensiun pada saat kredit lunas Masa kerja pegawai tetap min. 2 tahun Gaji disalurkan melalui Bank Mandiri Gaji Minimum Rp 2 juta d) Tunas KPM Mandiri Tunas KPM adalah pembiayaan bersama antara Bank Mandiri dan Tunas Finance kepada perorangan untuk keperluan pembelian mobil baru atau bekas.

Mandiri Tunas KPM Fleet adalah pembiayaan bersama antara Bank Mandiri dan Tunas Finance kepada perorangan atau perusahaan untuk pembelian kendaraan bermotor dengan sumber pelunasan dari cash flow usaha. Keuntungan Mandiri Tunas KPM

Proses Cepat dan Mudah Limit Kredit sampai dengan Rp 3 Milyar (aksesori standar) Jangka Waktu s.d. 5 tahun DP mulai 10%, tergantung tipe kendaraan

Keuntungan Mandiri Tunas KPM Fleet

Proses Cepat dan Mudah DP 0% untuk tujuan Car Ownership Program (COP)/ Motorcycle Ownership Program (MOP) Jangka Waktu COP s.d. 5 tahun, untuk MOP s.d. 4 tahun Status kepemilikan dapat atas nama individu atau perusahaan

Persyaratan Umum Mandiri Tunas KPM Umur min 21 tahun saat pengajuan, maksimal 55 tahun (pegawai) atau 60 tahun (professional/wiraswasta) pada saat pelunasan kredit Pegawai Tetap/Professional/Wiraswasta 2.2.7. Mandiri Prioritas 2.2.7.1. Mandiri Prioritas Merupakan layanan perbankan dengan beragam kemudahan dan fasilitas dari Bank Mandiri yang ditujukan untuk nasabah utama/primanya Adapun layanan yang diberikan adalah :

Wealth Management Wealth Management yaitu layanan eksklusif kepada nasabah Prioritas dalam memberikan solusi terpadu pengelolaan dana Nasabah secara optimal untuk rencana keuangan jangka pendek, menengah maupun panjang. Pelayanan khusus Pelayanan khusus berupa weekend banking, program apresiasi serta edukasi, bebas Safe Deposit Box (SDB), majalah bisnis dan lifestyle, dan lain-lain.

Fasilitas fisik :

27 Outlet Bank Mandiri Prioritas 40 Priority Lounge 26 Executive Lounge: o Exclusive (bersama dengan Mandiri Visa) o Bekerjasama dengan vendor

Fasilitas non fisik :

Program Retensi o Event, seperti : hobi, market outlook, gaya, kesehatan, golf turnamen, golf klinik, dan lain-lain. o Member benefit, seperti : Airport handling, souvenir, Majalah Prioritas, diskon di merchant-merchant terpilih, majalah bisnis dan lifestyle, dan bingkisan ulang tahun. o Fasilitas lain, seperti : Safe Deposit Box (SDB), Mandiri Visa Gold/Platinum, layanan antar, ruang rapat, pemesanan tiket perjalanan. Program untuk Nasabah Potensial (Akuisisi) o Member Get Member (MGM) o Pemberian layanan khusus bagi Nasabah Cabang Regular yang memenuhi persyaratan menjadi Nasabah Prioritas.

Produk

Produk Perbankan, yaitu : Tabungan, Deposito Berjangka, Giro (Rupiah & Valas) Produk Investasi, yaitu : Reksa Dana, Saham, Valuta Asing, Obligasi, SUN. Consumer Banking Treasury, yaitu : Foreign Exchange, Dual Currency Deposito, Deposito Dana Dinamis, Special Rate Bancassurance, yaitu : Mandiri Investasi Sejahtera dan Mandiri Rencana Sejahtera 2.2.7.2.

Merchant Relation Merchant Relations Program adalah salah satu persembahan Bank Mandiri bagi Nasabah Prioritas dengan pemberian diskon pada merchant-merchant terpilih.

2.2.8. Mandiri Investasi, Retail, Brokerage 2.2.8.1. Reksadana Bank Mandiri telah terdaftar sebagai Agen Penjual Efek Reksa Dana di Badan Pengawas Pasar Modal & Lembaga Keuangan (BAPEPAM-LK), dengan Surat Tanda Terdaftar No. 07/BL/STTD/APERD/2007 tanggal 21 Februari 2007. Istilah Reksa Dana 1. Reksa Dana (Mutual Fund) Wadah yang dipergunakan untuk menghimpun dana dari masyarakat pemodal untuk selanjutnya diinvestasikan dalam Portofolio Efek oleh Manajer Investasi. Berikut ini adalah jenis reksa dana dan penjelasannya: 2. Reksa Dana Konvensional (Biasa) Reksa Dana Konvensional (Biasa) adalah reksa dana yang dapat dibeli atau dijual kembali oleh investor setiap saat tergantung tujuan investasi, jangka waktu dan profil risiko investor. Jenis-jenis Reksa Dana Konvensional (Biasa) adalah sebagai berikut: Reksa Dana Pasar Uang Reksa Dana yang hanya melakukan investasi pada Efek bersifat utang dengan jatuh tempo kurang dari 1 (satu) tahun. Reksa Dana Pendapatan Tetap Reksa Dana yang melakukan investasi sekurang-kurangnya 80% (delapan puluh perseratus) dari aktivanya dalam bentuk Efek bersifat utang. Reksa Dana Saham Reksa Dana yang melakukan investasi sekurang-kurangnya 80% (delapan puluh perseratus) dari aktivanya dalam Efek bersifat Ekuitas. Reksa Dana Campuran Reksa Dana yang melakukan investasi dalam Efek bersifat Ekuitas dan Efek bersifat utang yang perbandingannya tidak termasuk dalam Reksa Dana Pendapatan Tetap dan Reksa Dana Saham. 3. Reksa Dana Terstruktur Reksa Dana Terstruktur adalah reksa dana yang hanya dapat dibeli atau dijual kembali oleh investor pada saat tertentu saja yang ditentukan oleh Manajer Investasi. Jenis-jenis Reksa Dana Terstruktur adalah sebagai berikut: Reksa Dana Terproteksi Reksa Dana yang memberikan proteksi atas investasi awal investor melalui mekanisme pengelolaan portofolionya. Dalam rangka pemberian proteksi atas investasi awal tersebut, Manajer Investasi Reksa Dana Terproteksi akan menginvestasikan sebagian dana yang dikelolanya pada Efek bersifat utang yang masuk dalam kategori layak investasi (investment grade), sehingga nilai Efek

bersifat utang pada saat jatuh tempo sekurang-kurangnya dapat menutupi jumlah nilai yang diproteksi. Reksa Dana dengan Penjaminan Reksa Dana yang memberikan jaminan bahwa investor sekurang-kurangnya akan menerima sebesar nilai investasi awal pada saat jatuh tempo sepanjang persyaratannya terpenuhi. Reksa Dana Indeks Berikut ini merupakan pihak pihak yang berhubungan dengan reksadana: 1. Manajer Investasi Pihak yang kegiatan usahanya mengelola portfolio efek untuk para nasabah atau mengelola portofolio investasi kolektif untuk sekelompok nasabah, kecuali perusahaan asuransi, dana pensiun, dan bank yang melakukan sendiri kegiatan usahanya berdasarkan perundang-undangan yang berlaku. Bank Mandiri bekerjasama dengan 7 (tujuh) Manajer Investasi, yaitu: 1. PT. Bahana TCW Investment Management 2. PT. Batavia Prosperindo Aset Manajemen 3. PT. Danareksa Investment Management 4. PT. Fortis Investments 5. PT. Mandiri Manajemen Investasi 6. PT. Manulife Aset Manajemen Indonesia 7. PT. Schroder Investment Management Indonesia Bank Kustodian Pihak yang memberikan jasa penitipan efek dan harta lain berkaitan dengan efek serta jasa lain, termasuk menerima deviden, bunga, dan hak lain, menyelesaikan transaksi efek, dan mewakili pemegang rekening yang menjadi nasabahnya. Agen Efek Penjual Reksa Dana Pihak yang melakukan penjualan efek reksa dana berdasarkan kontrak kerja sama dengan Manajer Investasi pengelola reksa dana. Wakil Agen Efek Penjual Reksa Dana Orang perseorangan yang mendapat izin dari BAPEPAM untuk bertindak sebagai Penjual Efek Reksa Dana. Dana Abadi (Endowment Fund) Dana Abadi (Endowment Fund) merupakan suatu sarana investasi berkesinambungan yang hasilnya digunakan untuk tujuan-tuuan nirlaba seperti: bantuan korban bencana alam, pelestarian lingkungan, keagamaan, budaya, pendidikan serta tujuan nirlaba lainnya. o Jenis Dana Abadi (Endowment Fund) adalah sebagai berikut: True Endowment Fund Dibentuk oleh donor/donatur; Pokok investasi tidak dapat dicairkan; Organisasi nirlaba hanya dapat menggunakan hasil/keuntungan investasi tersebut; Contoh: Dana Abadi Umat yang dibentuk oleh Pemerintah Indonesia.

Term Endowment Fund Dibentuk oleh donatur; Pokok investasi dan hasil/keuntungan investasi dapat dicairkan berdasarkan batasan-batasan yang ditentukan oleh donatur; Contoh: Dana yang diberikan oleh USAID sebagai donatur kepada Yayasan KEHATI. Quasi Endowment Fund Dibentuk oleh organisasi nirlaba; Pokok investasi dan hasil/keuntungan investasi dapat dicairkan berdasarkan batasan-batasan yang ditentukan oleh dewan pengurus organisasi; Contoh: Reksa Dana Ganesha Abadi yang dibentuk oleh Ikatan Alumni ITB o Jenis Investasi Endowment Fund yang dipasarkan melalui Bank Mandiri: Platinum mendonasikan semua pokok investasi dan keuntungan ke dalam Endowment Fund; Gold (MI lain menyebutnya Diamond) Seluruh hasil investasi disalurkan ke dalam Endowment Fund sementara pokok investasi tetap menjadi milik investor; Silver (MI lain menyebutnya Emerald) 50% hasil investasi disalurkan ke dalam Endowment Fund sementara pokok investasi dan 50% hasil investasi tetap menjadi milik investor; Regular (MI lain menyebutnya Ruby) Baik pokok investasi maupun hasil investasi sepenuhnya menjadi milik investor, namun investor tetap berkontribusi melalui sharing management fee yang disalurkan oleh Manajer Investasi kepada pihak yang memprakarsai yang dihitung dari Nilai Aktiva Bersih (NAB). o Endowment Fund yang dipasarkan melalui Bank Mandiri: No Nama Reksa Dana Manajer Investasi Jenis Investasi Asset Class 1 PT. Bahana TCW Invesment Management 2 Kehati Lestari PT. Bahana TCW Invesment Management 3 Makara Abadi PT. Bahana TCW Invesment Management 4 Makara Prima PT. Bahana TCW Invesment Management 5 Mandiri Investa PT. Mandiri Manajemen UGM Investasi 6 Mandiri Investa PT. Mandiri Manajemen Keluarga Investasi Produk & Prospektus Reksa Dana Ganesha Abadi Regular, Silver, Gold, Pendapatan Platinum Tetap Regular, Silver, Gold Pendapatan Tetap Regular, Silver, Gold, Pendapatan Platinum Tetap Regular, Silver, Gold, Campuran Platinum Regular, Silver, Gold, Saham Platinum Ruby, Emerald, Pendapatan Diamond Tetap

Terdapat 5 (lima. Untuk kemudahan bertransaksi, nasabah dapat men-download prospektus reksa dana dengan meng-klik pada nama reksa dana yang diinginkan. Reksa Dana Pasar Uang No Nama Reksa Dana Bank Kustodian Manajer Investasi 1 Si Danakas Maxima Standard Chartered PT.Batavia Prosperindo Aset Bank Manajemen 2 Seruni Pasar Uang II Citibank, NA PT. Danareksa Investment Management 3 Mandiri Investa Pasar Uang Deutsche Bank AG PT. Mandiri Manajemen Investasi 4 Manulife Dana Kas Deutsche Bank AG PT. Manulife Aset Manajemen Indonesia Reksa Dana Pendapatan Tetap No Nama Reksa Dana Bank Kustodian Manajer Investasi 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 Ganesha Abadi Kehati Lestari Makara Abadi Standard Chartered Bank Standard Chartered Bank Standard Chartered Bank Melati Citibank, NA PT. Bahana TCW Invesment Management PT. Bahana TCW Invesment Management PT. Bahana TCW Invesment Management PT. Danareksa Investment Management Bank PT. Mandiri Manajemen Investasi PT. Mandiri Manajemen Investasi PT. Mandiri Manajemen Investasi PT. Mandiri Manajemen Investasi PT. Mandiri Manajemen Investasi PT. Manulife Aset Manajemen Indonesia PT. Manulife Aset Manajemen Indonesia PT. Schroder Investment Management Indonesia PT. Schroder Investment Management Indonesia Manajer Investasi PT. Batavia Prosperindo Manajemen

No 1

Danareksa Premium Dollar Mandiri Investa Dana Utama Mandiri Investa Dana Obligasi Mandiri Investa Dana Obligasi Seri II Investa Dana Dollar Mandiri Mandiri Investa Keluarga Manulife Obligasi Negara Indonesia II Manulife Pendapatan Bulanan II Schroder Dana Andalan II Schroder Dana Mantap Plus II Reksa Dana Saham Nama Reksa Dana SI Dana Saham

Deutsche AG Deutsche Bank AG Deutsche Bank AG Standard Chartered Bank Deutsche Bank AG Deutsche Bank AG Deutsche Bank AG Deutsche Bank AG Deutsche Bank AG Bank Kustodian Deutsche Bank AG

Aset

2 3 4 5 6 7 8 9

Danareksa Mawar Fortis Ekuitas Fortis Infrastruktur Plus Mandiri Investa Atraktif Mandiri Investa Atraktif Syariah Mandiri Investa UGM Manulife Dana Saham

Citibank, NA Deutsche Bank AG Citibank, NA HSBC Deutsche Bank AG Deutsche Bank AG Deutsche Bank AG

PT. Danareksa Investment Management PT. Fortis Investments PT. Fortis Investments PT. Mandiri Manajemen Investasi PT. Mandiri Manajemen Investasi PT. Mandiri Manajemen Investasi PT. Manulife Aset Manajemen Indonesia PT. Schroder Investment Management Indonesia

No 1

Manajer Investasi PT. Bahana TCW Invesment Management 2 Bahana Dana Infrastruktur Deutsche Bank PT. Bahana TCW Invesment AG Management 3 Si Dana Dinamis Deutsche Bank PT. Batavia Prosperindo Aset AG Manajemen 4 Danareksa Anggrek Citibank, NA PT. Danareksa Investment Management 5 Danareksa Syariah Citibank, NA PT. Danareksa Investment Berimbang Management 6 Fortis Equitra Standard Chartered PT. Fortis Investments Bank 7 Mandiri Investa Syariah Deutsche Bank PT. Mandiri Manajemen Investasi Berimbang AG 8 Mandiri Investa Aktif Deutsche Bank PT. Mandiri Manajemen Investasi AG 9 Manulife Dana Campuran Deutsche Bank PT. Manulife Aset Manajemen AG Indonesia 10 Schroder Dana Prestasi Deutsche Bank PT. Schroder Investment Management AG Indonesia 11 Schroder Dana Terpadu II Deutsche Bank PT. Schroder Investment Management AG Indonesia Reksa Dana Indeks No Nama Reksadana Bank Kustodian Manajer Investasi 1 Danareksa Index Standard Chartered PT. Danareksa Invesment Syariah Bank Management Fasilitas Transaksi Reksa Dana

Schroder Dana Prestasi Deutsche Bank AG Plus Reksa Dana Campuran Nama Reksa Dana Bank Kustodian Makara Prima BII

Dalam rangka meningkatkan layanan kepada para pemodal atau investor, Bank Mandiri memberikan fasilitas tambahan didalam bertransaksi reksa dana, diantaranya adalah: Fasilitas Monthly Dividen Bank Mandiri telah meningkatkan pelayanan dengan cara memberikan kemudahan kepada pemodal yang telah dan akan memiliki reksa dana pasar uang untuk dapat melakukan penjualan kembali secara otomatis (automatically redemption) atas unit penyertaannya setiap bulannya. Penjualan kembali (redemption) dilakukan atas selisih positif antara unit penyertaan pada akhir bulan dengan unit penyertaan pada awal bulan. Dengan demikian seandainya selisih unit penyertaan nasabah adalah negatif, maka tidak ada penjual kembali (redemption) secara otomatis tersebut. Reksa Dana Pasar Uang yang dipasarkan melalui Bank Mandiri dan dapat menggunakan fasilitas penjualan kembali secara otomatis (automatically redemption) adalah: 1. Mandiri Investa Pasar Uang dikelola PT. Mandiri Manajemen Investasi; 2. Seruni Pasar Uang II dikelola PT. Danareksa Investment Management; 3. Si Dana Kas Maxima dikelola PT. Batavia Prosperindo Aset Manajemen. Installment Plan Fasilitas yang dapat dilakukan nasabah dengan menempatkan dananya pada reksa dana secara rutin melalui Fasilitas Installment. Fasilitas Installment ini memberikan kemudahan kepada nasabah, karena nasabah dapat membeli reksa dana (top up) secara berkala tanpa perlu melakukan transaksi pembelian (subscription) di Cabang. Rekening tabungan nasabah akan didebet (pada Hari Bursa) sesuai dengan jumlah dan tanggal yang telah ditentukan. Fasilitas ini sangat bermanfaat dalam kerangka perencanaan keuangan nasabah dimana nasabah telah memperhitungkan kebutuhan keuangan di masa yang akan datang dan akan dipenuhi dengan cara investasi secara berkala. Tips Berinvestasi Bank Mandiri selalu mengingatkan mengenai 5 (lima) Tips Berinvestasi, yaitu: Investment Objectives (Tujuan Investasi) Pahami tujuan berinvestasi. Pilih pendapatan atau pertumbuhan dana yang akan diinvestasikan. Time Horizon (Jangka Waktu) Pastikan jangka waktu yang akan dibutuhkan untuk mencapai tujuan berinvestasi. Risk Profile (Profil Risiko) Kenali potensi hasil dan risiko dalam berinvestasi. Catatan: o High Risk High return o Low Risk Low Return Asset Allocation (Alokasi Aset) Diversifikasi dalam berinvestasi untuk mendapatkan portofolio yang optimal. Ingat: Never put your eggs in one basket (Jangan pernah Anda menempatkan semua telur pada satu keranjang).

Periodic Review Monitor portofolio investasi Anda secara berkala, agar dapat menetapkan strategi investasi untuk menjaga tingkat pengembalian yang diharapkan. Keuntungan Berinvestasi di Reksa Dana Diversifikasi Reksa Dana mengalokasikan investasinya pada berbagai macam instrumen investasi, seperti pasar uang, obligasi pemerintah maupun obligasi korporasi, serta saham. Dengan adanya diversifikasi pada alokasi aset maka investasi dapat dikelola dengan baik dan meminimalkan risiko investasi. Manajer Investasi yang Professional Setiap Reksa Dana yang dipasarkan di Bank Mandiri, dikelola oleh Manajer Investasi yang secara profesi telah mendapatkan izin Wakil Manajer Investasi (WMI) dari BAPEPAM-LK. Manajer Investasi yang Professional akan menjalankan tugasnya dengan baik guna mengalokasikan investasi sesuai dengan prospektus serta tujuan investasi sehingga mencapai return (hasil investasi) sesuai yang ditargetkan. Likuiditas yang Tinggi Salah satu keunggulan berinvestasi di reksa dana adalah likuiditas, dimana setiap saat nasabah/investor dapat melakukan penjualan kembali (redemption) unit penyertaannya dan Manajer Investasi wajib membelinya kembali dan membayarkannya maksimal T+7 hari bursa. Banyak Pilihan dan Fleksibilitas Investasi di reksa dana memberikan banyak pilihan jenis reksa dana, baik itu reksa dana pasar uang, pendapatan tetap, saham atau campuran yang sesuai dengan kebutuhan nasabah/investor. Investor juga dapat dengan mudah melakukan switching (pengalihan) dari satu reksa dana ke reksa dana lainnya. Kenyamanan dan Kemudahan Berinvestasi Pelayanan transaksi reksa dana dapat dilakukan dengan mudah dan baik yaitu melalui Bank Mandiri sebagai Agen Penjual. Hanya dengan membuka rekening tabungan di Bank Mandiri, selanjutnya nasabah dapat melakukan transaksi reksa dana. Transparansi Keterbukaan laporan keuangan serta laporan portofolio melalui Fund Fact Sheet secara berkala merupakan bukti keterbukaan investasi di reksa dana. Dengan keterbukaan ini maka para nasabah/investor dapat dengan mudah mengetahui komposisi investasi dan kinerja reksa dana yang dimilikinya. Biaya Rendah Karena reksa dana merupakan kumpulan dana dari banyak pemodal, akan menghasilkan efisiensi biaya transaksi. Profil Risiko Kenali profil risiko Anda sebagai langkah awal yang penting untuk menentukan target investasi yang ingin dicapai. Setiap orang memiliki profil risiko yang berbeda-beda. Adapun profil risiko dan tujuan investasinya adalah sebagai berikut:

Konservatif (Risk Averse) o Berkeinginan untuk mempertahankan modal dan penghasilan saat ini; o Pertumbuhan investasi bukan merupakan tujuan; o Cenderung untuk menghindari risiko investasi; o Memilih instrumen investasi jangka pendek Moderate o Berkeinginan untuk mendapatkan penghasilan saat ini; o Bertujuan pada pertumbuhan investasi; o Cukup toleransi terhadap risiko investasi; o Memilih instrumen investasi jangka menengah. Agresif (Risk Lover) o Tidak berkeinginan untuk mendapatkan penghasilan saat ini; o Bertujuan pada pertumbuhan investasi yang pesat; o Toleransi yang tinggi terhadap risiko investasi; o Memilih instrumen investasi jangka panjang. Disclaimer: Reksa dana bukan merupakan produk yang dikeluarkan oleh Bank Mandiri. Reksa Dana merupakan produk investasi yang dikelola oleh Manajer Investasi. Reksa Dana memiliki risiko investasi. Kinerja masa lalu bukan merupakan kinerja di masa yang akan datang. 2.2.8.2. Obligasi Obligasi Negara Ritel & Sukuk Ritel Agen Penjual Obligasi Negara yang bersifat Ritel Obligasi Negara Ritel (ORI) Bersama ORI, Membangun Negeri Melalui Bank Mandiri

Sukuk Ritel bersama sukuk ritel mari membangun ekonomi negeri 1. Obligasi Negara Ritel (ORI) Bersama ORI, Membangun Negeri Melalui Bank Mandiri 2. Sukuk Ritel bersama sukuk ritel mari membangun ekonomi negeri Bank Mandiri selaku Agen Penjual di Pasar Perdana, menyediakan produk Obligasi Negara yang bersifat ritel, antara lain : Obligasi Negara Ritel (ORI) dan Surat Berharga Syariah Negara Ritel (Sukuk Ritel). Penunjukan Bank Mandiri selaku Agen Penjual ditetapkan oleh Pemerintah.

Pembelian pemesanan ORI dan Sukuk Ritel di Pasar Perdana hanya dapat dilakukan oleh perorangan Warga Negara Indonesia yang dibuktikan dengan Kartu Tanda Penduduk (KTP) yang masih berlaku, dengan ketentuan pembelian minimum, kelipatan dan maksimum ditetapkan oleh Pemerintah berdasarkan Memorandum Informasi setiap penerbitan ORI dan Sukuk Ritel. Perdagangan ORI dan Sukuk Ritel dengan mekanisme bursa dilakukan investor dengan menyampaikan minat beli/jual ke Bursa Efek Indonesia. Dalam hal terjadi kesesuaian harga antara investor penjual dan investor pembeli, transaksi penjualan diselesaikan melalui mekanisme bursa. Transaksi di luar bursa (OTC) dilakukan investor dengan cara melakukan negosiasi harga bersama dengan calon penjual atau pembeli ORI dan Sukuk Ritel. Selanjutnya Bank Mandiri (melalui Consumer Banking Treasury Department - Wealth Management Group) atau perusahaan efek yang ditunjuk akan menyelesaikan transaksi jual beli ORI dan Sukuk Ritel tersebut. 2.2.8.3. Bancassurance/Asuransi a) AXA PT AXA Mandiri Financial Services (AXA Mandiri) adalah perusahaan patungan baru ( joint venture) antara PT Bank Mandiri (Persero) Tbk (49% saham) dan AXA (51% saham) yang bergerak di bisnis Bancassurance. Bancassurance adalah sebuah istilah yang berarti pemasaran produk-produk asuransi melalui jaringan cabang suatu bank. AXA Mandiri telah memulai operasinya sejak Desember 2003. Dibangun dari sinergi dua kekuatan besar, AXA Mandiri dengan mantap menjalankan bisnisnya di Indonesia. Sebagai bank terbesar di Indonesia, Bank Mandiri telah mengelola aset lebih dari Rp 300 triliun dan memperoleh laba lebih dari Rp 3,5 triliun. Dengan jaringan lebih dari 1000 cabang di seluruh Indonesia dan 6 cabang luar negeri, Bank Mandiri kini melayani lebih dari 7 juta nasabah. Sementara itu, sebagai salah satu perusahaan asuransi jiwa terbesar di dunia (Fortune Global 500, Juli 2008 ) yang didirikan tahun 1816 di Perancis, AXA telah mengelola assets under management lebih dari 1,3 triliun Euro dengan pendapatan lebih dari Rp 90 Miliar Euro hingga akhir 2007. Saat ini AXA melayani lebih dari 65 juta nasabah di seluruh dunia. Sinergi dari perusahaan asuransi jiwa terbesar di dunia dan bank terbesar di Indonesia telah menghasilkan sebuah kekuatan yang kokoh, komitmen manajemen, dan modal yang kuat bagi AXA Mandiri. AXA Mandiri telah berhasil mengukuhkan posisinya dengan meraih penghargaan sebagai Asuransi Jiwa terbaik versi Majalah Investor tahun 2007 dengan kategori aset diatas 1 sampai dengan 5 triliun rupiah, serta predikat SANGAT BAGUS dari Majalah InfoBank di tahun 2008 dengan kategori aset di atas Rp 1 triliun. Hingga Desember 2007, total pendapatan premi baru AXA Mandiri baik dari bisnis individu dan bisnis grup telah mencapai Rp 2,2 triliun dan RBC AXA Mandiri mencapai 882%. b) Mandiri Jiwa Sejahtera Mandiri Jiwa Sejahtera dari AXA Mandiri Financial Services memberikan proteksi tinggi dengan premi yang ringan dan terjangkau yang memberikan kepastian masa depan bagi orang-orang yang Anda cintai. Jaminan Proteksi Tinggi

Mandiri Jiwa Sejahtera memberikan jaminan proteksi asuransi jiwa dengan manfaat sebesar 100% Uang Pertanggungan (UP) dengan biaya yang ringan dan terjangkau. Dengan premi minimum sebesar Rp 1.500.000 tiap tahun, Anda memperoleh perlindungan asuransi hingga Rp 405.693.950, dijamin selama 10 tahun!* Pilihan Periode Asuransi Mandiri Jiwa Sejahtera tidak hanya ekonomis, namun juga sangat fleksibel, dengan menawarkan beberapa pilihan periode asuransi, yaitu 1, 5 dan 10 tahun, sesuai dengan kebutuhan keluarga Anda. Semua periode asuransi ini dapat diperpanjang (tergantung permintaan Anda) hingga Anda berusia 70 tahun tanpa harus melalui pemeriksaan medis ulang. Free Look Period Mungkin Anda akan merasakan hal yang baru pada saat pertama kali membeli sebuah polis asuransi. Agar Anda mengerti isi kontrak polis yang Anda beli, kami menyarankan Anda untuk membaca dan memahami polis asuransi Anda. Cara Pembayaran yang Mudah Anda dapat memilih untuk melakukan pembayaran premi secara bulanan, triwulanan, semesteran atau tahunan sesuai dengan keinginan Anda. Pembayaran premi pertama dapat dilakukan melalui setoran tunai, transfer atau ATM Bank Mandiri. Demi kemudahan Anda, premi selanjutnya akan didebit secara otomatis dari rekening Bank Mandiri Anda. Pilihan Mata Uang Mandiri Dana Sejahtera tersedia dalam Rupiah maupun US Dollar - pilihan ada di tangan Anda. Pilihan Perlindungan Tambahan Perlindungan Kecelakaan Perlindungan Pembayaran Premi - Perlindungan Pembayaran Premi hanya tersedia bagi periode asuransi 5 dan 10 tahun Perlindungan Kesehatan Informasi selengkapnya dapat Anda lihat di bagian Perlindungan Tambahan Tabel Ilustrasi Manfaat (Rupiah 000) Periode 10 Premi per Tahun Berdasarkan Usai dan Jenis Kelamin Tahun 30 40 50 UP Pria Wanita Pria Wanita Pria 600.000 1.866 1.770 3.876 3.024 10.152 750.000 2.287,5 2.167,5 4.800 3.735 12.645 1.000.000 2.990 2.830 6.340 4.920 16.800 Periode 5 Premi per Tahun Berdasarkan Usai dan Jenis Kelamin Tahun 30 40 50 UP Pria Wanita Pria Wanita Pria 600.000 1.698 1.698 3.156 2.424 7.854 750.000 2.077,5 2.077,5 3.900 2.985 9.772,5 1.000.000 2.710 2.710 5.140 3.920 12.970 Usia masuk : 18 60 tahun

Wanita 7.548 9.390 12.460

Wanita 5.682 7.057,5 9.350

c) Mandiri Rencana Sejahtera 1. Mandiri Rencana Keluarga Dirancang bagi keluarga atau pasangan muda yang baru menikah (usia 30-35) dan menginginkan perawatan terbaik rumah sakit dan perlindungan terhadap penyakit kritis. Tujuan/kebutuhan:

Membeli rumah Memastikan pasangan tetap sejahtera dalam kondisi apapun Kebutuhan lain dalam jangka panjang Biaya pemakaman

Manfaat:

Santunan harian rawat inap rumah sakit akibat saktu maupun kecelakaan termasuk ICU Santunan apabila terdiagnosa sala satu dari 34 penyakit kritis Santunan menginggal dunia akibat sakit maupun kecelakaan Hasil investasi yang optimal sesuai dengan jenis dana investasi pilihan anda

2. Mandiri Rencana Pendidikan Dirancang bagi orang tua yang menginginkan pendidikan terbaik bagi putra-putrinya. Tujuan/kebutuhan:

Pendidikan masa depan putra-putri

Manfaat:

Dana pendidikan bagi anak tersedia pada saat dibutuhkan Jaminan ketersediaan dan pendidikan walaupun orang tua menderita cacat total tetap atau meninggal dunia akibat sakit atau kecelakaan Santunan meninggal dunia akibat sakit maupun kecelakaan

3. Mandiri Rencana Profesional Dirancang bagi profesional dalam mempersiapkan investasi masa depan. Tujuan/kebutuhan:

Mulai menabung Mempersiapkan pernikahan Merencanakan membeli rumah pertama Kebutuhan lain dalam jangka panjang

Manfaat:

Hasil investasi optimal sesuai dengan jenis dana investasi pilihan Santunan meninggal dunia dan cacat tetap total akibat kecelakaan Santunan meninggal dunia akibat sakit maupun kecelakaan Pembebasa pembayaran premi sampai dengan usia 60 tahun apabila menderita cacat tetap total akibat sakit maupun kecelakaan

4. Mandiri Rencana Emas Dirancang bagi orang yang ingin mempersiapkan pensiun yang sejahtera (usia 40-50 tahun) Tujuan/kebutuhan:

Persiapan pensiun mandiri: tetap punya penghasilan setelah pensiun, perjalanan wisata, ibadah, dll. Memastikan keluarga tetap sejahtera dalam kondisi apapun Kebutuhan lain dalam jangka panjang

Manfaat:

Dana pension yang tersedia saat memasuki usia pension Santunan harian rawat inap rumah sakit akibat sakit maupun kecelakan termasuk ICU Santunan meninggal dunia akibat sakit maupun kecelakaan Pembebasa pembayaran premi sampai dengan usia 60 tahun apabila menderita cacat tetap total akibat sakit maupun kecelakaan

Fitur

Usia masuk tertanggung : 0 - 60 tahun Mata Uang : Rupiah dan US Dollar Premi o Premi Dasar : Min. Rp. 2.500.000 / USD 300 per tahun o Premi Top Up Berkala : Min. Rp. 1.000.000 / USD 200 per tahun o Premi Top Up Tunggal : Min. Rp. 1.000.000 / USD 200 per tahun Penarikan Dana Investasi o Min. penarikan : 10.000 unit (Rupiah) / 20 unit (USD) o Min. saldo : 20.000 unit (Rupiah) / 40 unit (USD) Pilihan Metode Pembayaran Premi: Tahunan, Semesteran, Triwulanan, dan Bulanan Masa pertanggungan 100 tahun Pembayaran premi dapat dilakukan melalui setoran tunai, transfer, atau ATM. Demi kemudahan anda, premi selanjutnya akan didebit secara otomatis dari rekening Bank Mandiri anda Fasilitas Cuti Premi Loyalty Bonus, diberikan mulai tahun ke-10 dan setiap kelipatan 5 tahun berikutnya Pilihan Jenis Investasi

o o o o o o o o

Secure Money Rupiah Progressive Money Rupiah Dynamic Money Rupiah Fixed Money Rupiah Stable Money Rupiah Secure Money US Dollar Attractive Money Active Money

Perlindungan Tambahan o Perlindungan Kecelakaan o Perlindungan Terhadap Penyakit Kritis o Perlindungan Kesehatan o Perlindungan Pembayaran Premi bagi Pemegang Polis

2.2.8.4. Retail Brokerage Suatu bentuk Layanan untuk Nasabah di Cabang Bank Mandiri terpilih dalam melakukan transaksi Saham dan Obligasi di Pasar Perdana (Initial Public Offering) maupun Pasar Sekunder bekerjasama dengan Perusahaan Sekuritas. Fitur :

Produk-produk yang terdapat dalam layanan merupakan produk Pasar Modal yaitu Saham dan Obligasi. Layanan hanya terdapat di beberapa Cabang Bank Mandiri terpilih. Layanan bekerjasama dengan Perusahaan Sekuritas sebagai anggota bursa.

Manfaat :

Nasabah dapat memilih produk Pasar Modal yang sesuai dengan profil risiko dan kebutuhan investasi. Dengan adanya Layanan Retail Brokerage maka kebutuhan investasi Nasabah dilayani secara One Stop Financial Services.

Persyaratan :

Mengisi kuesioner Profil Risiko. Mengisi dan menandatangani Aplikasi Pembukaan Rekening Efek dari Perusahaan Sekuritas. Melakukan transfer Dana ke rekening Perusahaan Sekuritas sebagai Deposit Awal (sesuai ketentuan berlaku).

Biaya-biaya *:

Pasar Perdana Untuk transaksi di Pasar Perdana akan dikenakan biaya tertentu sesuai dengan ketentuan yang diberlakukan oleh Perusahaan Sekuritas atau Bank. Pasar Sekunder : o Transaksi Pembelian : 0,25% dari nilai Transaksi atau biaya minimum Pembelian (mana yang lebih besar). o Transaksi Penjualan : 0,35% dari nilai Transaksi atau biaya minimum Penjualan (mana yang lebih besar). o Besarnya biaya minimum dan nominal biaya minimum transaksi Pembelian/ Penjualan ditetapkan oleh Perusahaan Sekuritas

2.2.8.5. Consumer Banking Treasure Consumer Banking Treasury (CBT) merupakan unit di bawah Wealth Management Group - Direktorat Micro and Retail Banking yang menangani pelaksanaan transaksi produkproduk treasury meliputi transaksi today, tomorrow, spot, forward, swap dan surat berharga bagi nasabah perorangan serta transaksi banknotes. Secara umum produk CBT yang tersedia adalah: 1. Devisa Umum o Today, Tom, Spot o Derivative FX: Forward, Swap 2. Retail Bonds o Surat Utang Negara (SUN) o Obligasi Negara Ritel (ORI) o Surat Berharga Syariah Negara (Sukuk Negara) 3. Banknotes o Today, Tomorrow Devisa Umum: Today, Tomorrow, Spot

Today adalah Transaksi membeli / menjual valuta asing lawan valuta lainnya, dimana penyerahan / settlement dananya dilakukan pada hari yang sama dengan tanggal transaksi. Tomorrow adalah Transaksi membeli / menjual valuta asing lawan valuta lainnya, dimana penyerahan / settlement dananya dilakukan 1 (satu) hari kerja setelah tanggal transaksi. Spot adalah transaksi membeli / menjual valuta asing lawan valuta lainnya, dimana penyerahan / settlement dananya dilakukan 2 (dua) hari kerja setelah tanggal transaksi.

Derivative FX: Forward, Swap

Forward adalah Transaksi/kontrak membeli/menjual valuta asing lawan valuta lainnya pada tanggal valuta dimasa yang akan datang dengan harga/rate yang sudah ditentukan sekarang (pada tanggal kontrak). Swap adalah Suatu kontrak untuk membeli/menjual sejumlah valuta asing (reference currency) terhadap valuta asing lainnya (non-refference currency) pada tanggal valuta tertentu dan secara bersamaan disepakati untuk menjual/membeli kembali jumlah tersebut di masa yang akan datang dengan harga yang telah ditetapkan.

Retail Bonds

Surat Utang Negara (SUN) adalah surat berharga berupa surat pengakuan utang yang diterbitkan oleh Pemerintah RI yang dalam hal ini berbentuk Obligasi Negara yang berjangka waktu lebih dari 12 (duabelas) bulan dengan pembayaran kupon secara berkala dan minimum transaksi Rp. 250.000.000,-. Jenis SUN : Fixed Rate (Seri FR), Variable Rate (Seri VR) Obligasi Negara Ritel (ORI) adalah Obligasi Negara dengan pembayaran kupon secara bulanan dengan minimum transaksi Rp. 5.000.000 Surat Berharga Syariah Negara (Sukuk Negara) adalah surat berharga yang diterbitkan oleh pemerintah berdasarkan prinsip syariah, sebagai bukti atas bagian penyertaan terhadap Aset Surat Berharga Syariah Negara (SBSN), baik dalam mata uang rupiah maupun valuta asing

Banknotes: Today, Tomorrow

Today adalah Transaksi membeli / menjual Uang Kertas Asing (UKA), penyerahan / settlement phisik UKA dilakukan pada hari yang sama dengan transaksi. Tomorrow adalah Transaksi membeli / menjual Uang Kertas Asing (UKA), penyerahan / settlement phisik UKA dilakukan 1 (satu) hari kerja setelah transaksi.

dimana tanggal dimana tanggal

Daftar Authorized Money Changer (AMC):

1. Jakarta Mal Taman Anggrek 2. Jakarta Mal Puri Indah 3. Jakarta Plaza Mandiri 4. Jakarta Mal Pondok Indah 1 5. Jakarta Mal Pondok Indah 2 6. Jakarta Thamrin 7. Jakarta Bandara Soekarno Hatta Terminal D 8. Jakarta Bandara Soekarno Hatta Sela Panjang 9. Jakarta Mal Kelapa Gading 10. Jakarta Mangga Dua 11. Jakarta Mangga Besar 12. Jakarta Muara Karang Dalam

13. Jakarta Roxy Mas 14. Medan Balai Kota 15. Batam Lubuk Baja 16. Batam Raja Ali 17. Padang Sudirman 18. Palembang Arief 19. Bandung Asia Afrika Selatan 20. Yogyakarta Sudirman 21. Surabaya Bandara Juanda 22. Surabaya Genteng Kali 23. Denpasar Legian 24. Denpasar Gajah Mada 25. Balikpapan Ahmad Yani 26. Makassar Kartini 27. Manado Sam Ratulangi 2.3. Fasilitas Transaksi 2.3.1. Mandiri ATM Layanan m-ATM bisa dinikmati di semua pedagang yang sudah ikut program m-ATM. Pedagang m-ATM bisa dikenal dari Logo Layanan m-ATM di toko mereka. Untuk melakukan pembelian, pembayaran barang atau penarikan uang tunai di merchant m-ATM, nasabah hanya perlu memberikan nomor ponselnya ke merchant tersebut. Setelah transaksi dikirim oleh merchant, Bank Mandiri akan meminta nasabah pembeli untuk otorisasi transaksi tersebut di ponsel nasabah (seperti contoh di bawah). Pembayaran barang Tarik Tunai Nasabah dianjurkan untuk memastikan kebenaran isi konfirmasi transaksi tersebut sebelum memasukkan PIN. Setelah PIN dimasukkan, Bank Mandiri akan mengirim notifikasi SMS bahwa transaksi pembayaran sudah BERHASIL dan rekening nasabah sudah didebit senilai jumlah pembelian barang/jasa. Setelah transaksi selesai diproses oleh sistim Bank Mandiri, merchant m-ATM Mandiri akan menerima notifikasi SMS yang sama bahwa pembayaran sudah BERHASIL dan dikredit ke rekening merchant. Sesudah menerima notifikasi SMS dari Bank Mandiri, nasabah pembeli akan menerima barang yang dibeli atau menerima uang tunai dari merchant tersebut. 2.3.2. Mandiri Call Mandiri Call, layanan perbankan otomatis 24 Jam melalui telepon atau ponsel yang membuat Anda semakin dekat dengan rekening Anda dan

memudahkan Anda mengatur keuangan lebih leluasa tanpa batasan waktu dan tempat. Melakukan transaksi perbankan semudah Anda menekan tombol telepon Dengan Mandiri Call Anda dapat melakukan :

Transfer antar rekening Bank Mandiri Pembayaran tagihan :

o o o o o o o o o o o

Listrik (PLN), PAM Telepon/Handphone Kartu Kredit Tiket Pesawat/Kereta Api, Iklan, Internet, Televisi berlangganan, PBB, Pendidikan, Asuransi

Pembelian isi ulang pulsa Pembukaan deposito rupiah Informasi saldo rekening dan 10 transaksi terkahir Informasi (suku bunga, kurs, rekening pinjaman), aplikasi pinjaman dan produk

Produk dan layanan perbankan Bank Mandiri Layanan Faksimili Fasilitas Tekan Cepat Fasilitas Tekan cepat kami siapkan bagi Anda yang sudah terbiasa menggunakan Mandiri Call dan ingin melakukan transaksi secara cepat. Silahkan melakukan intervensi langsung dengan menekan angka berturut-turut, pada sata mesin penjawab mengucapkan salam. 2.3.3. Mandiri Internet

Transfer Dana

Informasi Rekening & Kartu Kredit

Transfer antar Rekening Mandiri

Rek. Tabungan & GIRO

Transfer antar Bank Domestik o Dengan cara Sistim Kliring Nasional (SKN) o Dengan cara Real Time Gross Settlement (RTGS) Daftar Transfer Terjadwal

o o o

Posisi Saldo Histori Transaksi Daftar Rekening

Rek. Deposito Rek. Pinjaman Informasi Kartu Kredit Mandiri

Pembayaran Fasilitas Layanan

Telkom & Telepon CDMA Telepon GSM Internet Kabel TV Kartu Kredit Listrik PBB Angsuran PAM Angsuran Asuransi Pendidikan Kereta Api Airlines Autodebit Lain-lain

Status Cek Layanan Notifikasi SMS Informasi Suku Bunga Informasi Kurs

Informasi Aktivitas Internet Banking Fungsi Administrasi (e.g. rubah alamat e-mail, ganti password, Authorized Payment) Personalisasi (e.g. transaksi favorit, bahasa)

Pembelian

Pulsa Telepon CDMA Pulsa Telepon GSM

Keamanan Berlapis

Menggunakan sistem keamanan standard international dengan enkripsi SSL 128 bit(Secure Socket Layer 128 bit Encryption) yang akan mengacak data transaksi Pengamanan pintu akses dengan Firewall (ISP>Web Server>Data Server>Host) Proses pendaftaran melalui ATM Mandiri atau Cabang Bank Mandiri Proses aktivasi di www.bankmandiri.co.id dengan Access ID & Access Code Verifikasi user dengan User ID & PIN Internet Banking pada saat login Auto Logoff (Session Time Out ) jika Nasabah lupa log-out Seluruh aktifitas nasabah di Mandiri Internet akan tercatat oleh sistem Nasabah dapat melihat seluruh aktifitas yang dilakukan pada Internet Banking Mandiri selama jangka waktu tertentu Limit transaksi per hari hingga Rp. 100.000.000,-

Perangkat yang dibutuhkan untuk mengakses Mandiri Internet:

Perangkat Keras (Hardware):

PC Pentium 133 Mhz, atau lebih tinggi. Modem 28.8 kbps (disarankan 56 kbps).

Perangkat lunak:

Operating System Windows 98, Windows 2000 atau Windows NT Browser Microsoft Internet Explorer 5.00 atau Netscape Navigator 4.5

Koneksi Internet

Internet Account pada salah satu Internet Service Provider (Penyedia Jasa Internet) seperti Radnet, CBN, Indosatnet, dsb. Instant Access : ( Telkomnet Instant atau ISP lainnya) 2.3.4. Mandiri Transfer Transfer Rupiah o Jasa pengiriman uang dalam valuta rupiah yang dilaksanakan atas permintaan dan untuk kepentingan nasabah. o Keuntungan Memberikan kemudahan dalam transaksi pengiriman uang /pembayaran dalam mata uang rupiah dengan biaya yang kompetitif. Aman dan cepat o Ketentuan Umum Dilayani di seluruh kantor cabang Bank Mandiri. Dapat dilaksanakan oleh nasabah atau bukan nasabah. Transfer dapat dilaksanakan atas dasar amanat berulang (standing instruction). Penerima transfer adalah pemegang rekening Bank Mandiri, rekening Bank lain atau diambil tunai. Setoran transfer Tunai/Non Tunai o Jenis Transfer Kliring, adalah layanan transfer antarbank skala nasional dimana jangka waktu penerimaan dana sesuai dengan ketentuan kliring Bank Indonesia. RTGS, adalah layanan transfer antarbank skala nasional dimana dana efektif diterima di bank tujuan dalam hitungan menit, selama transaksi dilakukan sebelum batas waktu. Transfer Valuta Asing (Valas) o Pengiriman uang dalam valuta asing antar bank dalam suatu negara maupun dengan bank di negara yang lain atas permintaan dan untuk kepentingan nasabah. o Keuntungan Memberikan kemudahan dalam transaksi pengiriman uang / pembayaran dalam valauta asing dengan biaya yang kompetitif. Pengiriman uang / transaksi pembayaran akan lebih aman dan cepat. o Ketentuan Umum Dapat Dilayani di seluruh kantor cabang Bank Mandiri.

Tersedia bagi nasabah atau bukan nasabah. Dapat dilaksanakan atas dasar amanat berulang (Standing Instruction). Penerima transfer harus nasabah pemegang rekening di salah satu bank di dalam negeri atau luar negeri, transfer bukan untuk keuntungan pemegang rekening disarankan menggunakan Bank Draft. Sumber dana tranfer dapat secara tunai, non tunai dan setoran lainnya seperti TC, Bank Draft dan warkat kliring. 2.3.5. Mandiri SMS

Syarat Pendaftaran Layanan1. Memiliki rekening Tabungan, rekening Giro Rupiah dan atau Deposito Rupiah Mandiri serta telah memiliki Sim Card GSM Telkomsel, ProXL, Indosat (Satelindo dan IM3) 2. Untuk pendaftaran di ATM, harus memiliki kartu ATM Mandiri. Untuk pendaftaran di cabang harus menunjukkan bukti identitas diri (KTP,SIM,Paspor,KIMS) dan bukti kepemilikan rekening (Buku Tabungan, kartu ATM Mandiri).

Cara Memperoleh Layanan1. Daftarkan nomor ponsel Anda di ATM Mandiri atau ke cabang Bank Mandiri. 2. Jika mendaftar di ATM Mandiri, masuk ke Menu Pendaftaran eBanking, pilih SMS Banking dan tekan Pendaftaran Mandiri SMS lalu ikuti langkah selanjutnya. 3. Setelah pendaftaran sukses, layanan SMS Banking Anda siap digunakan. BAB III PENUTUP 1. Kesimpulan Jadi produk Bank Mandiri meliputi:

a) Mandiri Tabungan o Tabungan o Bisnis o Rencana o Haji o Valas b) mandiri giro c) mandiri deposito o deposito o deposito valas d) mandiri debet

e) mandiri pra bayar o gaz o indomaret o e toll f) mandiri kredit o kredit o mandiri kredit konsumen KPR KPR multiguna mitra karya tunas KPM g) mandiri prioritas o mandiri prioritas o merchan relation h) mandiri inves, retail, btrokerage o investasi reksadana obligasi o bancassurance AXA mandiri investasi mandiri jiwa mandiri rencana o retail brokerage o consumer banking treasure

2. Kritik Kurang mengenalkan produk pada masyarakat. Kurang aktif menghimpun dana di masyarakat. Ttidak ada program beasiswa Bunga terlalu tinggi bagi masyarakat yang perekonomiannya menengah kebawah. 1. Saran o Sebaiknya pihak bank lebih mengenalkan produk mereka pada masyarakat lebih terperinci. o Mengadakan program menabung keliling, oleh sebuah mobil bank yang berjalan dari kampong ke kampong untuk menganbil setoran nasabah.

o Mengadakan program beasiswa untuk pelajar. o Merendahkan bunga/ potongan perbulan bagi nasabah yang perekonomiannya menengah ke bawah.

DAFTAR PUSTAKA www.bankmandiri.co.id www.google.com