bab iii pembahasan - repository.bsi.ac.id...dengan adanya sistem kredit masyarakat lebih dimudahkan...

33

BAB III

PEMBAHASAN

3.1. Tinjauan Perusahaan

PT. RESTU MAHKOTA KARYA adalah perusahaan yang bergerak dibidang

jasa penjualan mobil showroom, perawatan mobil sevice, dan spareparts. Selain

untuk memajukan perekonomian masyarakat, perusahaan ini dituntut untuk melayani

jasa penjualan mobil, baik mobil pribadi maupun mobil oprasional, kota karawang

merupakan kota yang bergerak disemua sektor baik sektor industri maupun sektor

pertanian, maka dari itu persaingan bisnis didunia otomoitf sangatlah ketat. Dibidang

perekonomian kehidupan masyarakat sangat membutuhkan mobil untuk

pengangkutan barang. Sedangkan dikehidupan sosial masyarakat membutuhkan

kendaraan mobil untuk keperluan sehari-hari.

Persaingan dunia otomotif semakin ketat, penjualan dibidang mobil sangatlah

bersaing untuk menarik konsumen, terlebih penjualan mobil secara kredit. Dengan

adanya sistem kredit masyarakat lebih dimudahkan dalam pembelian mobil dengan

harga yang terjangkau untuk jangka waktu yang telah disepakati.

Adapun visi dan misi PT. Restu Mahkota Karya adalah sebagai berikut.

a. Visi :

1. Menjadi perusahaan besar dalam pelayanan jasa yang disebut dengan istilah 3S

(service, spareparts, showroom).

2. Ikut serta dalam memajukan perekonomian Masyarakat.

34

b. Misi :

1. Selalu memberikan pelayanan yang baik.

2. Meningkatkan mutu dan kualitas dari SDM.

3. Menjalankan semua kegiatan dengan standar SOP.

Sebuah sistem didalam persusahaan tidak akan berjalan dengan lancar apabila

tidak ada suatu koordinasi dalam suatu organisasi. Oleh karena itu, dibuatlah struktur

organisasi dan fungsi pada PT.RESTU MAHKOTA KARYA yang ada pada cabang

karawang sebagai berikut :

Sumber : PT Restu Mahkota Karya (2017)

Gambar III. 1. Struktur Organisasi

35

Adapun fungsi atau tugas dari struktur organisasi diatas adalah :

1. Brand Manager (BM)

a. Sebagai kepala cabang yang ditugaskan di wilayah timur khususnya di area

Karawang, Cikampek, dan Purwakarta.

b. Bertugas sebagai pengawas dan tangung jawab seluruh kegiatan pada PT.Restu

Mahkota Karya khususnya di area Karawang. Dan manager wajib mendampingi

proses kredit yang dilakukan konsumen dengan seales, terutama dibidang

persetujaun permohonan kredit.

2. Sales Head (SH)

a. Head sales adalah atasan dari sales, bertugas sebagai pengawas berjalannya

proses kredit.

b. Mengkoordinir pekerjaan sales dan konsumen.

c. Membuat rekap laporan penjualan seales per bulan.

3. Sales

a. Sales bertugas untuk mencari konsumen dan melayan konsumen untuk

pembelian mobil secara cas atau kredit.

b. Memberi informasi spesifikasi kendaraan pesanan sesuai dengan surat pesanan

kredit.

c. Mendampingi driver mengatar mobil pada konsumen.

4. Stok

a. Bertugas untuk meyiapkan barang, menginformasikan ketersediaan barang,

baik yang dipesan oleh konsumen atau persediaan untuk penjualan.

36

b. Melayani persediaan yang di pesan oleh cabag lain, selain di karawang

5. Stok Area

a. Menerima kendaraan yang dikirim oleh pihak Indo Mobil untuk di tempatkan di

area parkir stok.

b. Melaporkan data lapangan ke pihak stok..

c. Bertugas untuk merawat kendaraan selama masa persediaan.

d. Mempersiapkan kendaraan sebelum dikirim ke konsumen.

6. Kasir

a. Bertugas untuk membuat faktur untuk leasing dengan tujuan pencairan uang,

melaporkan semua transaksi ke BM brand manager.

b. Mengirim Invoice ke leasing.

7. Exspedisi atau driver.

a. Bertugas untuk mengantar kendaraan ke konsumen.

b. Memberikan informasi sekitar fungsi navigasi mobil ke konsumen.

c. Memberikan serah terima kendaraan untuk konsumen.

8. Sales Administration

a. mengurus data administrasi yang akan dihubungkan ke samsat untuk

mengambil STNK, Plat Nomor, dan BPKB.

b. Jika pembelian mobil secara kredit BPKB yang diberikan oleh Samsat akan di

kirim ke pihak leasing.

37

3.2. Analisa Kebutuhan

Untuk mendalami studi kasus yang terjadi pada PT. Restu Mahkota Karya

penulis akan menganalisa beberapa hal untuk mendapatkan kebutuhan apa saja yang

akan dibutuhkan dalam merancang website penjualan mobil secara kredit pada PT.

Restu Mahkota Karya Karawang, diantaranya sebagai berikut :

A. Kebutuhan Pengguna

Pada studi kasus yang terjadi pada PT. Restu Mahkota Karya ini terdapat beberapa

hal yang membuat proses berjalan dengan lambat, baik secara penangannya

maupun proses penginputan data, semua itu dikarenakan, pada PT. Restu Mahkota

Karya masih melakukan proses data dengan manual, dimana setiap konsumen

masih disibukan untuk datang ke showrom untuk proses pengajuan kredit, loading

data, survei, dan masih banyak lagi proses yang harus dilewati, sehingga membuat

konsumen membutuhkan banyak waktu untuk menikmati pesanan yang telah

diharapkan. Diharapkan dengan adanya aplikasi kredit online dapat dengan mudah

membantu pelanggan dalam semua proses.

B. Kebutuhan Sistem

Terdapat beberapa hal untuk menunjang proses kredit supaya berjalan dengan

lancar pada PT. Restu Mahkota Karya, diantaranya solusi untuk mengatasi hal

tersebut maka perlu dibuat suatu fasilitas sebagai jembatan penghubung antara

pihak konsumen dengan pihak dealer, fasilitas yang dimaksud penulis adalah suatu

web di PT. Restu Mahkota Karya. Untuk itu dalam pembuatan website ini dapat

menampilkan informasi tentang stok mobil yang dapat dilihat oleh pelanggan

38

tanpa perlu datang ke shoowroom, harga mobil beserta harganya cicilanya dapat

pula dilihat melalui website, informasi yang didapat oleh konsumen akan lebih

cepat diterima dan selalu update, calon konsumen juga dapat meng-input data dan

meng-upload data konsumen sebagai persyaratan pengajuan kredit yang ada di PT.

Restu Mahkota Karya. Sedangkan disisi admin PT. Restu Mahkota Karya dapat

melakukan berbagai hal diantaranya, bagian stok dapat menginput data mobil,

harga, tenor beserta angsuran, sedangkan bagian sales dapat melihat adanya

pesanan yang telah masuk oleh konsumen atau dapat menginput pelanggan yang

datang secara langsung ke PT. Restu Mahkota Karya, pada saat proses data

pelanggan yang sudah masuk dan jika data beserta uang mukanya memenuhi

kriteria pengajuan kredit, maka pihak sales dapat memberi informasi balik dan

data akan diproses lebih lanjut. Untuk bagian manager, dapat memantau langsung

semua proses yang berjalan baik data pelanggan, data stok, sampai data laporan

pengajuan kredit.

3.3. Perancangan Perangkat Lunak

Terdapat beberapa macam perancangan perangkat lunak yang ditujukan untuk

men-design suatu website dengan tujuan agar lebih mudah dioperasikan dan lebih

user friendly, agar pengguna tidak merasa bosan dan lebih nyaman dalam

penggunaanya, adapun perancangan perangakt lunak diantaranya sebagai berikut:

39

A. Rancangan Antar Muka

Pada gambar dibawah ini akan dibahsa satu-persatu mengenai rancangan antar

muka (interface) yang terdapat pada aplikasi kredit online untuk PT. Restu

Mahkota Karya Karawang

1. Rancangan Antar Muka Pengunjung

Gambar III.2.

Rancangan Tampilan Pengunjung

40

2. Rancangan Data Mobil dan Detail Mobil

Gambar III.3. Rancangan Data Mobil dan Detail Mobil

3. Rancangan Formulir Kredit

Gambar III.4. Rancangan Formulir Kredit

41

4. Rancangan Formulir Registrasi

Gambar III.5. Rancangan Formulir Regstrasi

5. Rancangan Berkas Pelanggan

Gambar III.6. Rancangan Berkas Pelanggan

42

6. Rancangan Antar Muka (Login) Karyawan

Gambar III.7. Rancangan Antar Muka Divisi

7. Rancangan antar muka Divisi Stok

Gambar III.8. Rancangan Antar Muka Divisi Stok

Data Mobil

43

8. Rancangan Antar Muka Detail Tenor

Gambar III.9. Rancangan Antar Muka Detail Tenor

9. Rancangan Antar Muka Divisi Sales Data Pelanggan

Gambar III.10. Rancangan Antar Muka Divisi Sales

44

10. Rancangan Antar Muka Divisi Sales Informasi ACC

Gambar III.11. Rancangan Antar Muka Divisi Sales

Informasi ACC

11. Rancangan Antar Muka Manager

Gambar III.12. Rancangan Antar Muka Manager

Lihat Data Pelanggan

45

12. Rancangan Antar Muka Manager Data Mobil

Gambar III.13. Rancangan Antar Muka Manager Lihat

Data Mobil

13. Rancangan Antar Muka Manager Informasi ACC

Gambar III.14. Rancangan Antar Muka Manager Lihat

Data Informasi ACC

46

B. Basis Data

1. Entity Relationship Diagram

Gambar III.15.

Entity Relationship Diagram Pengajuan Kredit Online

47

2. Logical Relational Structure (LRS)

Gambar III.16.

Logical Relational Stuctural Pengajuan Kredit Online

48

C. Sepesifikasi File

Dalam program website ini menggunakan satu buah file database dengan nama

suzuki. Di dalam database tersebut ada beberapa tabel, adapun tabel tersebut

adalah sebagai berikut:

a. Spesifikasi Tabel Admin

Nama Tabel : Admin

Akronim : Admin

Fungsi :Untuk menyimpan data admin dan Username, Password

yang digunakan pada saat login ke halaman admin

Tipe File : File Master

Organisasi File : Indexed Sequintel

Akses File : Random

Media : Hard Disk

Panjang Record : 50

Kunci Field : KodeUser

Software : MySQL

Tabel III . 1 Sepesifikasi Admin

No Elemen Data Nama Field Tipe Size KET

1. KodeUser UserId Varchar 10 Primary Key

2. UserName UserName Varchar 15

3 Password Password Varchar 10

4 Status Status User Varchar 15

49

b. Spesifikasi Data Pelanggan

Nama Tabel : Pelanggan

Akronim : Pelanggan

Fungsi : Untuk menyimpan daftar pelanggan saat pengajuan kredit



Akses File : Random

Media : Hard Disk

Panjang Record : 695

Kunci Field : KodeCust

Software : MySQL

Tabel III . 2 Sepesifikasi Data Pelanggan


1. KodeCust Kode Varchar 10 Primary Key

2. Nama Nama Varchar 15

3 Alamat Alamat Varchar 50

4 Telepon Telepon Varchar 15

5 KTP KTP Varchar 200

6 KK KK Varchar 200

7 SS SS Varchar 200

50

c. Spesifikasi Data Mobil

Nama Tabel : Mobil

Akronim : Mobil

Fungsi : Untuk menyimpan data Mobil



Akses File : Random

Media : Hard Disk

Panjang Record : 310

Kunci Field : Kodemobil

Software : MySQL

Tabel III . 3 Sepesifikasi Data Mobil


1. Kodemobil Kode Varchar 10 Primary Key

2. Nmmobil Nama Mobil Varchar 50

3 Warna Warna Varchar 50

4 Gambar Gambar Varchar 200

5 Harga Harga Double

d. Spesifikasi Detail Mobil

Nama Tabel : Detailmobil

Akronim : Detail Mobil

Fungsi : Untuk mendata Detail Mobil, tenor dan angsuran

51



Akses File : Random

Media : Hard Disk

Panjang Record : 21

Kunci Field : KodeMobil

Software : MySQL

Tabel III . 4 Sepesifikasi Detail Kredit


1. Kodemobil Kode Varchar 10 Foragin Key

2. Tenor Tenor Integer 11

3 DP DP Double

4 Angsuran Angsuran Double

e. Sepesifikasi data kredit

Nama Tabel : BeliKeredit

Akronim : Kredit

Fungsi :Untuk menyimpan data konsumen pada saat pembelian

kredit



Akses File : Random

52

Media : Hard Disk

Panjang Record : 41

Kunci Field : KodeKeredit

Software : MySQL

Tabel III . 5 Sepesifikasi Data Kredit


1. KodeKredit Kode Varchar 10 Primary Key

2. TanggalKredit TanggalKredit Date

3 KodeCust KodeCust Varchar 10

4 KodeMobil KodeMobil Varchar 10

5 Harga Harga Double

6 Tenor Tenor Integer 11

7 Dp Dp Double

8 Angsuran Angsuran Double

f. Sepesifikasi Konfirmasi Kredit

Nama Tabel : Konfirmasi

Akronim : Konfirmasi

Fungsi :Data konfirmasi kredit yang telah di ajukan pelanggan

untuk mengetahui diACC atau ditolak

Tipe File : File Transaksi


Akses File : Random

53

Media : Hardisk

Panjang Record : 35

Kunci Field : id_konfirmasi

Software : MySQL

Tabel III . 6 Sepesifikasi Konfirmasi


1. Id_konfirmasi Kode Varchar 10 Primary Key

2. KodeKredit KodeKredit Varchar 10

3 Status Status Varchar 15

D. Rancangan Struktur Navigasi

1. Struktur Navigasi Halaman Pelanggan

Gambar III.17. Struktur Navigasi Pelanggan

54

2. Struktur Navigasi Divisi Stok

Gambar III.18.

Struktur Navigasi Divisi Stok

3. Struktur Navigasi Divisi Sales

Gambar III.19.

Struktur Navigasi Divisi Sales

55

3.4. Implementasi dan Pengujian Unit

A. Implementasi

1. Implementasi Rancangan Antar Muka

a. Halaman Login Admin

Gambar III.20.

Rancangan Antar Muka Halaman Login Admin

b. Halaman Divisi Stok

Gambar III.21.

Rancangan Antar Muka Data Mobil

56

c. Tambah Mobil

Gambar III.22.

Rancangan Antar Muka Tambah Mobil

d. Divisi Sales

Gambar III.23.

Rancangan Antar Muka Data Pelanggan

57

e. Tambah Data Pelanggan

Gambar III.24.

Rancangan Antar Muka Tambah Data Pelanggan

f. Kredit

Gambar III.25.

Rancangan Antar Muka Tambah Data Kredit

58

g. Pengunjung

Gambar III.26.

Rancangan Antar Muka Pengunjung Mobil

2. Spesifikasi Sistem Komputer

a. Spesifikasi Perangkat Keras

1) Server

a) CPU

(1) Processor Intel ® Pentium® Core i3

(2) RAM DDR2 4GB

(3) Hard Disk 500GB

b) Mouse

c) Keyboard

d) Monitor dengan resolusi layar minimum 1024 x 768

e) Koneksi Internet dengan kecepatan 2 Mbps

59

2) Client

a) CPU

(1) Processor Intel ® Pentium® 4

(2) RAM DDR2 1GB

(3) Hard Disk 20GB

b) Mouse

c) Keyboard

d) Monitor dengan resolusi layar minimum 1024 x 768

e) Koneksi Internet dengan kecepatan 56 kbps

b. Spesifikasi Perangkat Lunak

1) Server

a) Sistem operasi : Microsoft Windows

b) Aplikasi bundle web server :Xampp yang terdiri dari

beberapa komponen diantaranya :

(1) Aplikasi Apache Server v2.2.14

(2) Aplikasi PHP Server v5.3.1

(3) Aplikasi MySQL Server v5.1.41

(4) Aplikasi phpMyAdmin v3.2.4

c) Aplikasi Web Browser :Mozilla Firefox, Google Chrome

dan Internet Explore.

2) Client

a) Sistem operasi : Microsoft Windows 7

60

b) Aplikasi Web Browser :Mozilla Firefox, Google Chrome

dan Internet Explore

B. Pengujian Unit

1. Pengujian Terhadap Form Login

Tabel III.7.

Hasil Pengujian Black Box Testing Halaman Login

No.Skenariopengujian

Test caseHasil yangdiharapkan

Hasilpengujian

Kesimpulan

1. User Id danpassword tidakdiisi kemudianklik tombollogin

User Id : (kosong)

Password: (kosong)

Sistem akanmenolak akses userdan menampilkan “pada texs Usernamedan password akanmemberi warnahijau”

Sesuaiharapan

Valid

2. MengetikkanUserName danpassword tidakdiisi ataukosongkemudian kliktombol login

UserName: (diisi)

Password : (kosong)

Sistem akanmenolak akses userdan memberikaninformasi berupatanda hijau padapassword

Sesuaiharapan

Valid

3. UserName tidakdiisi (kosong)dan passworddiisi kemudianklik tombollogin

User Name: (kosong)

Password: (diisi)

Sistem akanmenolak akses userdan memberikantanda hijau padaUser Name

Sesuaiharapan

Valid

4. Mengetikkansalah satukondisi salahpada UserName ataupasswordkemudian kliktombol login

User ID: stok (benar)

Password: 12345(salah)

Sistem akanmenolak akses userdan menampilkan“User Name ataupassword salah”.

Sesuaiharapan

Valid

61

5. Mengetikkanuser name danpassworddengan datayang benarkemudian kliktombol login

User ID: stok (benar)

Password: 123(benar)

Sistem menerimaakses login dankemudian langsungmenampilkan menuutama.

Sesuaiharapan

Valid

2. Pengujian Terhadap Form Tambah Mobil

Tabel III.8

Hasil Pengujian Black Box Testing Tambah Data Mobil



Hasilpengujian

Kesimpulan

1. Tanpamemasukan datadengan lengkap,kemudian kliksimpan

Nama Mobil, Warna,Gambar, Harga

Sistem akanmenolak aksessimpan “namaMobil masihkosong”

Sesuaiharapan

Valid


Nama mobi sudahterisi, warna, gambarharga belum diisi

Sistem akanmenolak dan akanmendapatkaninformasi “Warnabelum diisi”

Sesuaiharapan

Valid


Nama mobi, warna,sudah terisi, gambar,harga belum diisi

Sistem akanmenolak danmenampilkan“Gambar belumdiisi”

Sesuaiharapan

Valid


Nama mobi, warna,gambar, , sudah terisi,harga belum diisi

Sistem akanmenolak danmenampilkan“Harga MasaihKosong”.

Sesuaiharapan

Valid

5. Mengetikkansemua datadengan benar,kemudian kliksimpan

Nama mobi, warna,gambar,harga , sudahterisi

Sistem menerimasimpan dankemudian langsungmenampilkan menutampil data mobil.

Sesuaiharapan

Valid

62

3. Pengujian Terhadap Form Data Pelanggan

Tabel III.9

Hasil Pengujian Black Box Testing Halaman Tambah Data Pelanggan



Hasilpengujian

Kesimpulan

1. Namapelanggan,alamat, telepon,KTP, KK,SK/SIUP tidakdiisi kemudianklik tombolsimpan

Nama pelanggan(kosong),

alamat (kosong),telepon (kosong),KTP (kosong),

KK (kosong),SK/SIUP (kosong)

Sistem akanmenolak aksessimpan danmenampilkan“Nama Pelangganbelum diisi”

Sesuaiharapan

Valid


Nama pelanggan(Terisi),

alamat (kosong),telepon (kosong),KTP (kosong),


Sistem akanmenolak aksessimpan danmenampilkan“Alamat belumdiisi”

Sesuaiharapan

Valid


Nama pelanggan(terisi),

alamat (terisi),telepon (kosong),KTP (kosong),


Sistem akanmenolak aksessimpan danmenampilkan“Telepon belumdiisi”

Sesuaiharapan

Valid



alamat (terisi),telepon (terisi), KTP(kosong),


Sistem akanmenolak aksessimpan danmenampilkan “KTPbelum diisi”

Sesuaiharapan

Valid

63



alamat (terisi),telepon (terisi), KTP(terisi),


Sistem akanmenolak aksessimpan danmenampilkan “KKbelum diisi”

Sesuaiharapan

Valid

6 Namapelanggan,alamat, telepon,KTP, KK,SK/SIUP tidakdiisi kemudianklik tombolsimpan



KK (terisi), SK/SIUP(kosong)

Sistem akanmenolak aksessimpan danmenampilkan “SK /SIUP belum diisi”

Sesuaiharapan

Valid

7 Namapelanggan,alamat, telepon,KTP, KK,SK/SIUP tidakdiisi kemudianklik tombolsimpan



KK (terisi), SK/SIUP(terisi)

Sistem akanmenerimas aksessimpan dan akan kemenu datapelanggan

Sesuaiharapan

Valid

bab iii pembahasan - repository.bsi.ac.id...dengan adanya sistem kredit masyarakat lebih dimudahkan...

Documents