bab iii pembahasan - repository.bsi.ac.id · b. mengawasi peminjam buku perpustakaan c. menyusun...

21

BAB III

PEMBAHASAN

3.1. Tinjauan Umum Perusahaan

3.1.1. Sejarah dan Perkembangan Perusahaan

Taman Mini “Indonesia Indah” (TMII) merupakan suatu kawasan taman

wisata budaya indonesia di daerah Jakarta Timur. Taman ini merupakan rangkuman

kebudayaan bangsa indonesia, yang mencakup berbagai aspek kehidupan sehari-hari

masyarakat provinsi indonesia yang ditampilkan melalui anjungan-anjungan daerah

yang berarsitektur tradisional, serta menampilkan aneka busana, tarian dan tradisi

daerah, terdapat juga makanan khas daerah di tiap-tiap anjungan provinsinya.

Ibu Siti Hartinah Soeharto yang akrab dipanggil Ibu Tien Soeharto

mempunyai gagasan membangun kawasan wisata Taman Mini “Indonesia Indah”.

Prakara itu diilhami oleh pidato presiden Soeharto tentang keseimbangan

pembangunan antara bidang fisik ekonomi dan bidang mental-spiritual.

Selaku ketua Yayasan Harapan Kita (YHK), yang berdiri pada tanggal 28

Agustus 1968, Ibu Tien Soeharto menyampaikan gagasan pembangunan. Miniatur

Indonesia pada rapat pengurus YHK tanggal 13 Maret 1970 di Jl. Cendana No 8,

Jakarta. Bentuk dan sifat isian proyek berupa bangunan utama bercorak rumah-

rumah adat daerah yang dilengkapi dengan pergelaran kesenian, kekayaan flora-

fauna, dan unsur budaya lain dari masing-masing daerah yang ada di Indonesia.

Gagasan itu dilandasi , antara lain semangat untuk membangkitkan kebanggaan dan

rasa cinta terhadap tanah air dan bangsa serta untuk memperkenalkan Indonesia

kepada bangsa-bangsa lain di dunia.

22

Tanggal 30 Januari 1971, pada penutupan Rapat Kerja Gubernur, Bupati, dan

Walikota seluruh Indonesia di Istana Negara yang juga dihadiri oleh Presiden, Ibu

Tien Soeharto dengan di dampingi Menteri Dalam Negeri Amir Mahmud untuk

pertama kalinya memaparkan maksud dan tujuan pembangunan proyek tersebut.

Pada tanggal 11 Agustus 1971, dengan surat YHK, Ibu Tien Soeharto menugaskan

Nusa Konsultan untuk membuat rencana induk dan studi kelayakan. Tugas ini selesai

dalam waktu 3.5 bulan.

Berkat kegotongroyongan semua potensi nasional, masyarakat disekitar

lokasi, pemerintah pusat dan daerah, swasta, dan berbagai unsur masyarakat lainnya,

dalam kurung waktu 3 tahun pembangungan TMII tahap pertama dinyatakan selesai.

Visi dan Misi Taman Mini “Indonesia Indah”

1. Memperkenalkan kebudayaan dan kekayaan alam kepada bangsa Indonesia dan

bangsa lain

2. Mempromosikan potensi keunikan unggulan daerah untuk menarik wisatawan dan

investor

3. Mengembangkan RIEKKA yang produktif dan berdaya guna sebagai inspirasi

peradaban bangsa

3.1.2. Struktur Organisasi dan Tata Kerja

Struktur perusahaan diperlukan oleh perusahaan untuk menggambarkan

tingkatan-tingkatan serta fungsi masing-masing jabatan yang mencakup tugas dan

tanggungjawab dari masing-masing jabatan di dalam sebuah perusahaan. Berikut ini

merupakan tugas dan tanggungjawab dari masing-masing jabatan di dalam sebuah

perusahaan.

23

Sumber : Informasi Budaya & Wisata Taman Mini “Indonesia Indah” (2019).

Gambar III.1

Struktur Organisasi Informasi, Budaya dan Wisata

Taman Mini “Indonesia Indah”

Direktur Penelitian, Pengembangan &

Budaya

Manajer Informasi Budaya & Wisata

Kabag.Humas &

Promosi

Kabag Pelayanan &

Informasi

Kabag SIM &

Litbang

Staff Khusus Bid.

IBW

Publikasi &

Pemberitaan

Kasie Dokumentasi

Kasie Desain

Kreatif &

Periklanan

Kasie. Perpustakaan

Kasie. Pemandu

Wisata

Kasie. PKL &

Penelitian

Kasie. Litbang

& Analisis

Data

Penjab. Sistem

Informasi & IT

24

Adapun uraian tata kerja dari struktur organisasi diatas adalah:

1. Direktur Penelitian, Pengembangan dan Budaya

Tugas dan Tanggungjawab Jabatan:

a. Bertanggungjawab atas bagian penelitian pengembangan budaya

b. Menyelenggarakan urusan penelitian, pengembangan

c. Mengkoordinasikan pengelolaan budaya

2. Manajer Informasi Budaya dan Wisata


a. Membangun kepercayaan antar karyawan

b. Mengendalikan dan mengatur organisasi

c. Memimpin organisasi

3. Kepala Bagian Humas dan Promosi


a. Menjalin layanan pelanggan via media online maupun offline

b. Mendesain, menetapkan, dan mengatur rencana segala promosi

c. Membangun hubungan yang baik dengan para konsumen

4. Kepala Bagian Pelayanan dan Informasi


a. Mengumpulkan informasi yang bersangkutan dengan instansi

b. Membangun pelayanan yang baik untuk pengunjung maupun masyarakat

c. Mengembangkan informasi menyangkut instansi

5. Kepala Bagian SIM dan Litbang


a. Melaksanakan penelitian dan pengembangan

b. Membantu membangun proses administrasi

25

c. Meneliti perkembangan instansi

6. Kasie Publikasi dan Pemberitaan


a. Menyiapkan pembinaan, pelaksanaan jaringan komunikasi internal

b. Melaksanakan penyiapan komunikasi pemberitaan

c. Menyelenggarakan penerbitan

7. Kasie Dokumentasi


a. Mencari dan mengumpulkan bahan dokumentasi dalam bentuk foto, video, dll

b. Menyajikan dan menyebarluaskan dokumentasi

c. Menyimpan dan memelihara dokumentasi

8. Kasie desain kreatif dan periklanan


a. Mencari klien dengan mengajukan penawaran pekerjaan periklanan

b. Memberikan ide atau gagasan baru untuk mengpublikasikan periklanan instansi

c. Menentukan media periklanan

9. Kasie Perpustakaan


a. Melakukan monitoring dan evaluasi keperluan perpustakaan

b. Mengawasi peminjam buku perpustakaan

c. Menyusun program pengembangan perpustakaan

10. Kasie Pemandu Wisata dan TIC


a. Bekerja lebih banyak di lapangan untuk memandu wisatawan

b. Memberitahu informasi informasi kepada wisatawan

26

c. Membangun komunikasi yang baik dengan wisatawan

11. Kasie PKL dan Penelitian


a. Memberikan izin kepada pelajar atau mahasiswa untuk melakukan riset/PKL

b. Mengontrol pekerjaan pelajar

c. Membantu proses jalannya riset/PKL

12. Kasie Litbang dan Analisis Data


a. Mengumpulkan Informasi

b. Melakukan Penelitian

c. Melakukan Eksekutif Bisnis

13. Sistem Informasi dan IT


a. Menyediakan data atau informasi

b. Instalasi, perawatan, dan penyediaan dukungan harian baik untuk hardware

dan software

c. Membantu mengurus jaringan network

14. Staf Khusus IBW


a. Membantu proses pekerjaan yang ada di bidang Informasi Budaya dan Wisata

b. Membantu mengembangkan pekerjaan yang ada di bidang Informasi Budaya

dan Wisata

c. Membantu memperlancar proses pekerjaan-pekerjaan di bidang Informasi

Budaya dan Wisata

27

3.2. Data Penelitian

3.2.1. Populasi dan Sampel

Populasi dan sampel dalam penelitian ini dijelaskan sebagai berikut:

1. Populasi

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi kerja dalam

meningkatkan kinerja karyawan di bagian Informasi Budaya dan Wisata Taman

Mini “Indonesia Indah”, maka penulis menentukan populasi dalam penelitian ini

adalah seluruh karyawan yang bekerja di Informasi Budaya dan Wisata Taman

Mini “Indonesia Indah” berjumlah 33 orang karyawan.

2. Sampel

Sampel yang penulis gunakan dalam penelitian ini adalah sampling jenuh yang

merupakan salah satu metode nonprobability sampling. Penulis menggunakan

sampling jenuh karena jumlah populasi dalam penelitian ini relatif kecil dan

peneliti ingin melakukan penelitian secara general dengan kesalahan yang sangat

kecil. Sampling jenuh dilakukan dengan cara menentukan seluruh anggota

populasi untuk dijadikan sebagai sampel. Penulis menentukan seluruh karyawan

berjumlah 33 orang dan akan dijadikan sebagai sampel dalam penelitian ini.

3.2.2. Karakteristik Responden

Setelah melaksanakan penelitian di Informasi Budaya dan Wisata Taman

Mini “Indonesia Indah”, penulis mendapatkan data-data yang akan diolah dalam

penulisan Tugas Akhir dengan perhitungan secara manual yang menggunakan Ms.

Office Excel. Berikut ini adalah data uraian tentang profil responden dilihat dari

beberapa karakteristik seperti jenis kelamin, usia, dan pendidikan terakhir. Dimana

data tersebut tercantum dalam tabel seperti di bawah ini

28

1. Jenis Kelamin

Tabel III.1

Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

No. Jenis Kelamin Jumlah Presentase

(Orang) (%)

1 Laki-Laki 20 61%

2 Perempuan 13 39%

Jumlah 33 100% Sumber : Data yang diolah dengan Ms.Excel, 2019.

Berdasarkan tabel III.1 dapat diketahui bahwa responden berjenis kelamin

laki-laki sebanyak 20 orang dengan presentase sebanyak 61% dan responden berjenis

kelamin perempuan sebanyak 13 orang dengan presentase sebanyak 39%.

2. Usia

Tabel III.2

Karakteristik Responden Berdasarkan Usia

No. Usia Jumlah Presentase

(Orang) (%)

1 17-27 tahun 7 21%

2 28-37 tahun 16 48%

3 38-47 tahun 6 18%

4 >48 tahun 4 12%


Berdasarkan tabel III.2 dapat diketahui bahwa responden dengan usia 17-27

tahun sebanyak 7 orang dengan presentase sebesar 21%, usia 28-37 tahun sebanyak

16 orang dengan presentase sebesar 48% dan usia 38-47 tahun sebanyak 6 orang

dengan presentase sebesar 18% sedangkan usia >48 tahun sebanyak 4 orang dengan

presentase 12%.

29

3. Pendidikan Terakhir

Tabel III.3

Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir

No. Pendidikan

Terakhir

Jumlah Presentase

(Orang) (%)

1 SMU/Sederajat 7 21%

2 D3 5 15%

3 S1 11 33%

4 S2 6 18%

5 S3 4 12%


Berdasarkan tabel III.3 dapat diketahui bahwa latar belakang pendidikan

terakhir SMU/Sederajat sebanyak 7 orang dengan presentase sebesar 21%, D3

sebanyak 5 orang dengan presentase sebesar 15%, S1 sebanyak 11 orang dengan

presentase sebesar 33%, dan S2 sebanyak 6 orang dengan presentase sebanyak 18%

dan S3 sebanyak 4 orang dengan presentase sebanyak 12%.

3.2.3 Uji Instrumen Penelitian

Sebelum masuk dalam perhitungan Uji Korelasi, Determinasi dan Regresi.

Sebaiknya terlebih dahulu dilakukan pengujian instrumen untuk memastikan bahwa

data yang digunakan dapat dipercaya. Uji instrumen terdiri dari Uji Validitas dan

Reabilitas.

1. Validitas.

Pengujian dilakukan dengan membandingkan r hitung dengan r tabel. Nilai r

hitung merupakan hasil korelasi jawaban responden pada masing-masing

pernyataan di setiap variabel yang dianalisa oleh penulis dengan program SPSS

25. Metode yang sering digunakan terhadap validitas kuisioner adalah korelasi

30

antara skor tiap butir pernyataan dengan skor total, sehingga sering disebut

dengan inter-item total correlation.

Tabel III.4

Uji Validitas Motivasi

Item-Total Statistics

Scale Mean if

Item Deleted

Scale Variance

if Item Deleted

R Tabel

Keterangan

Corrected Item-

Total

Correlation

Cronbach's

Alpha if Item

Deleted

X1 37.18 16.153 0,3440 Valid .859 .892

X2 36.97 16.218 0,3440 Valid .761 .897

X3 37.24 16.002 0,3440 Valid .789 .895

X4 37.09 17.335 0,3440 Valid .784 .900

X5 37.58 15.627 0,3440 Valid .717 .900

X6 36.82 17.466 0,3440 Valid .514 .911

X7 36.73 18.205 0,3440 Valid .355 .919

X8 37.73 15.330 0,3440 Valid .791 .894

X9 37.64 15.926 0,3440 Valid .690 .901

X10 36.76 17.127 0,3440 Valid .594 .906

Sumber: Data yang diolah dengan SPSS 25, 2019.

Berdasarkan tabel r uji (dua arah) dengan n=33/df=n-2, 33-2=31 , taraf

kesalahan 5% diperoleh 0,3440. Dapat dilihat, Corrected Item-Total Correlation/r

hitung lebih besar dari r tabel untuk kesalahan 5%, maka dapat disimpulkan indikator

motivasi tersebut valid dan dapat dipergunakan untuk penelitian.

31

Tabel III.5

Uji Validitas Kinerja Karyawan

Item-Total Statistics

Scale Mean if

Item Deleted

Scale Variance if

Item Deleted

R Tabel

Keterangan

Corrected

Item-Total

Correlation

Cronbach's

Alpha if Item

Deleted

Y1 38.45 12.881 0,3440 Valid .605 .820

Y2 38.91 14.023 0,3440 Valid .389 .842

Y3 39.39 13.684 0,3440 Valid .471 .834

Y4 38.45 12.881 0,3440 Valid .605 .820

Y5 38.24 13.939 0,3440 Valid .573 .824

Y6 38.21 14.172 0,3440 Valid .519 .828

Y7 38.45 13.818 0,3440 Valid .621 .820

Y8 39.24 13.127 0,3440 Valid .544 .827

Y9 38.00 14.375 0,3440 Valid .585 .825

Y10 38.00 14.375 0,3440 Valid .585 .825


Berdasarkan tabel r uji (dua arah) dengan n=33/df=n-2, 33-2=31 , taraf

kesalahan 5% diperoleh 0,3440. Dapat dilihat, Corrected Item-Total Correlation/r

hitung lebih besar dari r tabel untuk kesalahan 5%, maka dapat disimpulkan indikator

kinerja karyawan tersebut valid dan dapat dipergunakan untuk penelitian.

2. Reliabilitas.

Reliabilitas suatu indikator atau kuisioner dari perhitungan menggunakan SPSS

25 dapat dilihat dari Cronbach’s Alpha, kemudian diinterprestasikan pada tabel

skala Cronbach’s Alpha pada tabel II.3 pada bab II.

32

Tabel III.6

Uji Reliabilitas Motivasi


Dari tabel III.6 menunjukkan nilai Cronbach’s Alpha untuk variabel motivasi

yang bernilai 0,911 masuk dalam katagori sangat realibel, sehingga dapat

disimpulkan indikator atau kuisioner yang digunakan dalam penelitian ini adalah

handal dan dapat dipercaya sebagai alat ukur variabel.

Tabel III.7

Uji Reliabilitas Kinerja

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.841 10


Dari tabel III.7 menunjukkan nilai Cronbach’s Alpha untuk variabel kinerja

yang bernilai 0,841 masuk dalam katagori sangat realibel, sehingga dapat

disimpulkan indikator yang digunakan dalam penelitian ini adalah handal dan dapat

dipercaya sebagai alat ukur variabel

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.911 10

33

Tabel III.8

Hasil Reliabilitas

Variabel Cronbach’s Alpha Keterangan

Motivasi (X) 0,911 Sangat Realibel

Kinerja (Y) 0,841 Sangat Realibel

Sumber : Data yang diolah dengan SPSS 25, 2019.

Dari tabel III.8 menunjukkan nilai Cronbach’s Alpha semua variabel masuk

dalam katagori sangat realibel, sehingga dapat disimpulkan indikator digunakan

dalam penelitian ini adalah handal dan dapat dipercaya sebagai alat ukur variabel.

3.2.4. Data Hasil Kuisioner Motivasi

Penulis mengolah data kuisioner variabel motivasi berdasarkan hasil jawaban

kuisioner yang telah dijawab oleh 33 responden, yaitu seluruh karyawan bidang

Informasi Budaya dan Wisata Taman Mini “Indonesia Indah” Jakarta. Hasil

pengolahan data tersebut penulis sajikan dalam bentuk tabel yang berisikan jumlah

bobot dan presentase dari setiap pertanyaan berdasarkan masing-masing indikator

variabel yang ingin diteliti. Hasil jawaban responden terhadap motivasi pada bidang

Informasi Budaya dan Wisata Taman Mini “Indonesia Indah” Jakarta adalah sebagai

berikut:

34

1. Kebutuhan Fisiologis

Tabel III.9

Hasil Jawaban Responden Terhadap Kebutuhan Fisiologis

Alternatif Kuisioner

Jawaban 1 % 2 %

Sangat Setuju 7 21,2% 13 39,4%

Setuju 23 69,7% 18 54,5%

Ragu-Ragu 3 9,1% 2 6,1%

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

Jumlah 33 100% 33 100%

Sumber : Data yang diolah dengan Ms.Excel, 2019.

Berdasarkan tabel III.9 tentang kebutuhan fisiologis dapat dilihat bahwa

untuk pernyataan ke-1 dengan pernyataan tentang Gaji yang didapat sudah sesuai

dengan upah minimum regional yang ditetapkan pemerintah, sebesar 21,2%

responden menjawab sangat setuju dan 69,7% responden menjawab setuju dan 9,1%

responden menjawab ragu-ragu, karena gaji yang didapat pada beberapa karyawan

yang masih baru belum sebesar karyawan yang sudah lama masa bekerjanya. Untuk

pernyataan ke-2 dengan tentang pernyataan TMII menyediakan makan siang dan

minuman, sebesar 39,4% responden menjawab sangat setuju, dan 54,5% responden

menjawab setuju dan 6,1% menjawab ragu-ragu terhadap kebutuhan fisiologis,

dikarenakan karyawan yang bekerja di lapangan jarang ada di kantor sehingga tidak

mendapatkankan makan siang.

35

2. Kebutuhan Rasa Aman

Tabel III.10

Hasil Jawaban Responden Terhadap Kebutuhan Rasa Aman


Jawaban 3 % 4 %


Setuju 21 63,6% 26 78,8%

Ragu-Ragu 5 15,2%

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

Jumlah 33 100% 33 100%


Berdasarkan tabel III.10 tentang kebutuhan rasa aman dapat dilihat bahwa

untuk pernyataan ke-3 dengan pernyataan tentang TMII memberikan jaminan

keamanan berupa asuransi/BPJS keternagakerjaan, sebesar 21,2% responden

menjawab sangat setuju dan 63,6% responden menjawab setuju dan 15,2%

responden menjawab ragu-ragu, karena beberapa karyawan yang masa bekerjanya

terbilang masih baru maka karyawan tersebut belum mendapatkan asuransi/BPJS

ketenagakerjaan. Untuk pernyataan ke-4 dengan pernyataan tentang TMII

memberikan jaminan kesehatan asuransi/BPJS kesehatan, sebesar 21,2% responden

menjawab sangat setuju, dan 78,8% responden menjawab setuju terhadap kebutuhan

rasa aman.

36

3. Kebutuhan Sosial

Tabel III.11

Hasil Jawaban Responden Terhadap Kebutuhan Sosial


Jawaban 5 % 6 %


Setuju 14 42,4% 15 45,5%

Ragu-Ragu 14 42,4% 1 3,0%

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

Jumlah 33 100% 33 100%


Berdasarkan tabel III.11 tentang kebutuhan sosial dapat dilihat bahwa untuk

pernyataan ke-5 dengan pernyataan tentang TMII memberikan kesempatan untuk

bekerjasama dengan karyawan lain, sebesar 15,2% responden menjawab sangat

setuju dan 42,4% responden menjawab setuju dan 42,4% responden menjawab ragu-

ragu karena karyawan yang bekerja di lapangan jarang untuk dapat bekerjasama

dengan karyawan yang ada di kantor. Untuk pernyataan ke-6 dengan pernyataan

tentang TMII memberikan waktu kepada untuk rekreasi bersama pada waktu tertentu

untuk mempererat rasa kekeluargaan dan persahabatan, sebesar 51,5% responden

menjawab sangat setuju, dan 45,5% responden menjawab setuju dan 3,0% responden

menjawab ragu-ragu, karena karyawan tersebut jarang atau bahkan tidak pernah

mengikuti waktu untuk rekreasi tersebut.

37

4. Kebutuhan Penghargaan

Tabel III.12

Hasil Jawaban Responden Terhadap Kebutuhan Penghargaan


Jawaban 7 % 8 %


Setuju 12 36,4% 11 33,3%

Ragu-Ragu 1 3,0% 18 54,5%

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

Jumlah 33 100% 33 100%


Berdasarkan tabel III.12 tentang kebutuhan penghargaan dapat dilihat bahwa

untuk pernyataan ke-7 dengan pernyataan tentang TMII memberikan promosi

kenaikan jabatan apabila karyawan mampu meyakinkan perusahaan tentang

kemampuan dan keahlian, sebesar 60,6% responden menjawab sangat setuju dan

36,4% responden menjawab setuju dan 3,0% responden menjawab ragu-ragu karena

karyawan yang belum merasa cukup yakin untuk menunjukkan kemampuan dan

keahliannya. Untuk pernyataan ke-8 dengan pernyataan tentang TMII memberikan

tunjangan hari raya pada saat hari raya, sebesar 12,1% responden menjawab sangat

setuju, dan 33,3% responden menjawab setuju dan 54,5% responden menjawab ragu-

ragu karena karyawan yang masa bekerjanya terbilang baru, belum mendapatkan

tunjangan penuh sehingga karyawan tersebut merasa belum puas.

38

5. Kebutuhan Aktualisasi Diri

Tabel III.13

Hasil Jawaban Responden Terhadap Kebutuhan Aktualisasi Diri


Jawaban 9 % 10 %


Setuju 14 42,4% 13 39,4%

Ragu-Ragu 15 45,5% 1 3,0%

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

Jumlah 33 100% 33 100% Sumber : Data yang diolah dengan Ms.Excel, 2019.

Berdasarkan tabel III.13 tentang kebutuhan penghargaan dapat dilihat bahwa

untuk pernyataan ke-9 dengan pernyataan tentang mendapatkan kesempatan untuk

bekerja kreatif dan mengembangkan ide dan gagasan, sebesar 12,1% responden

menjawab sangat setuju dan 42,4% responden menjawab setuju dan 45,5%

responden menjawab ragu-ragu karena beberapa karyawan yang bekerja di lapangan

merasa belum bisa mengembangkan ide dan gagasan yang mereka miliki karena

mereka hanya bekerja sesuai dengan pekerjaan yang sudah ditentukan. Untuk

pernyataan ke-10 dengan pernyataan tentang TMII memberikan kesempatan untuk

mengembangkan potensi dan keahlian yang dimiliki, sebesar 57,6% responden

menjawab sangat setuju, dan 39,4% responden menjawab setuju dan 3,0% responden

menjawab ragu-ragu karena biasanya karyawan yang bekerja di bagian administrasi

tersebut merasa belum mampu mengembangkan potensi yang mereka miliki selain

bekerja dengan pekerjaan yang telah ditentukan.

39

Seluruh hasil jawaban responden di atas selanjutnya penulis masukan ke

dalam tabel rekapitulasi untuk mengetahui jawaban total variabel motivasi dari

seluruh responden. Tabel rekapitulasi tersebut adalah sebagai berikut:

Tabel III.14

Rekap Jawaban Responden Terhadap Motivasi

Responden Nomor Butir Pernyataan Motivasi (X) Total

X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10 Skor

1 5 5 5 5 4 4 4 4 4 5 45

2 4 4 4 4 3 4 5 3 3 4 38

3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

4 3 3 3 4 3 4 5 3 3 5 36

5 4 5 4 4 3 5 5 4 3 5 42

6 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

7 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

8 4 4 4 4 3 5 5 3 3 4 39

9 4 4 4 4 3 5 5 3 3 4 39

10 4 5 4 4 3 5 5 3 3 5 41

11 3 4 4 4 3 4 4 3 3 4 36

12 4 5 4 4 4 5 5 4 3 5 43

13 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 31

14 4 4 3 4 4 5 5 3 4 5 41

15 5 5 5 5 5 5 5 4 4 5 48

16 4 5 4 4 3 5 5 3 3 5 41

17 4 5 4 4 3 5 5 4 3 5 42

18 4 5 4 4 4 5 5 4 4 5 44

19 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

20 4 4 3 4 3 5 5 3 3 4 38

21 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 42

22 4 4 4 4 3 5 5 3 4 5 41

23 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

24 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 38

25 4 4 3 4 3 4 4 3 3 4 36

26 4 4 4 4 4 4 4 3 4 5 40

27 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 39

28 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

29 4 4 4 4 4 4 4 3 4 5 40

30 4 4 4 4 4 4 4 3 4 5 40

31 5 5 5 5 4 4 4 4 4 5 45

40

32 4 4 4 4 3 4 5 3 3 4 38

33 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

Σ 136 143 134 139 123 148 151 118 121 150 1363 Sumber : Data yang diolah dengan Ms.Excel, 2019.

Berdasarkan tabel III.14, dapat diketahui bahwa jumlah skor dari pernyataan

ke-1 berjumlah 136, pernyataan ke-2 berjumlah 143, pernyataan ke-3 berjumlah 134,

pernyataan ke-4 berjumlah 139, pernyataan ke-5 berjumlah 123, pernyataan ke-6

berjumlah 148, pernyataan ke-7 berjumlah 151, pernyataan ke-8 berjumlah 118,

pernyataan ke-9 berjumlah 121, dan pernyataan ke-10 berjumlah 150. Total skor dari

kuisioner motivasi sebesar 1363.

Dengan hasil data di atas tersebut penulis menyimpulkan bahwa hasil yang

paling kecil nilainya ada pada pernyataan ke-8 dengan hasil skor 118 untuk

pernyataan tentang tunjangan hari raya dan nilai skor yang paling besar ada pada

pernyataan ke-7 untuk pernyataan tentang promosi kenaikan jabatan karena TMII

sudah cukup memperhatikan promosi jabatan untuk karyawan.

3.2.5. Data Hasil Kuisioner Kinerja

Penulis mengolah data kuisioner variabel kinerja berdasarkan hasil jawaban

kuisioner yang telah dijawab oleh 33 responden, yaitu seluruh karyawan bidang

Informasi Budaya dan Wisata Taman Mini “Indonesia Indah” Jakarta. Hasil

pengolahan data tersebut penulis sajikan dalam bentuk tabel yang berisikan jumlah

bobot dan presentase dari setiap pertanyaan berdasarkan masing-masing indikator

variabel yang ingin diteliti.

41

Hasil jawaban responden terhadap kinerja pada bidang Informasi Budaya dan

Wisata Taman Mini “Indonesia Indah” Jakarta adalah sebagai berikut:

1. Kuantitas

Tabel III.15

Hasil Jawaban Responden Terhadap Kuantitas


Jawaban 1 % 2 %


Setuju 11 33,3% 16 48,5%

Ragu-Ragu 5 15,2% 10 30,3%

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

Jumlah 33 100% 33 100%


Berdasarkan tabel III.15 tentang kuantitas dapat dilihat bahwa untuk

pernyataan ke-1 dengan pernyataan tentang melayani setiap pengunjung yang datang

ke TMII, sebesar 15,5% responden menjawab sangat setuju dan 33,3% responden

menjawab setuju dan 15,2% responden menjawab ragu-ragu karena beberapa

pegawai tugasnya memang bukan bagian melayani pengunjung. Untuk pernyataan

ke-2 dengan pernyataan tentang mengerjakan pekerjaan rutin sampai selesai, sebesar

21,2% responden menjawab sangat setuju, dan 48,5% responden menjawab setuju

dan 30,3% responden menjawab ragu-ragu karena karyawan tersebut merasa

tugasnya masih bisa ditunda dengan waktu yang tidak ditentukan.

42

2. Kualitas

Tabel III.16

Hasil Jawaban Responden Terhadap Kualitas


Jawaban 3 % 4 %


Setuju 6 18,2% 11 33,3%

Ragu-Ragu 23 69,7% 5 15,2%

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

Jumlah 33 100% 33 100%


Berdasarkan tabel III.16 tentang kualitas dapat dilihat bahwa untuk

pernyataan ke-3 dengan pernyataan tentang selalu mengerjakan tugas sesuai dengan

ketentuan yang telah ditetapkan oleh TMII, sebesar 12,1% responden menjawab

sangat setuju dan 18,2% responden menjawab setuju dan 69,7% responden

menjawab ragu-ragu karena, karyawan yang bekerja di lapangan belum ada

pengawasan sehingga dalam bekerja tidak selalu mengikuti ketentuan yang telah

ditetapkan oleh TMII. Untuk pernyataan ke-4 dengan pernyataan tentang selalu

mengerjakan pekerjaan sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan oleh TMII,

sebesar 51,5% responden menjawab sangat setuju, dan 33,3% responden menjawab

setuju dan 15,2% responden menjawab ragu-ragu karena, karyawan dengan jawaban

ragu-ragu tersebut merasa belum sepenuhnya melakukan pekerjaannya sesuai

prosedur.

43

3. Kehandalan

Tabel III.17

Hasil Jawaban Responden Terhadap Kehandalan


Jawaban 5 % 6 %

Sangat Setuju 20 60,6% 21 63,6%

Setuju 12 36,4% 11 33,3%

Ragu-Ragu 1 3,0% 1 3,0%

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

Jumlah 33 100% 33 100%


Berdasarkan tabel III.17 tentang kehandalan dapat dilihat bahwa untuk

pernyataan ke-5 dengan pernyataan tentang selalu fokus saat sedang mengerjakan

pekerjaan di TMII, sebesar 60,6% responden menjawab sangat setuju dan 36,4%

responden menjawab setuju dan 3,0% responden menjawab ragu-ragu karena

karyawan tersebut belum merasa cukup fokus dalam mengerjakan pekerjaannya dan

masih beberapakali memikirkan hal lain di luar kepentingan pekerjaan. Untuk

pernyataan ke-6 dengan pernyataan tentang selalu mengerjakan pekerjaan dengan

tepat dan akurat, sebesar 63,6% responden menjawab sangat setuju, 33,3%

responden menjawab setuju dan 3,0% responden menjawab ragu-ragu karena

karyawan tersebut masih merasa melakukan beberapa kesalahan dalam pekerjaannya.

44

4. Kehadiran

Tabel III.18

Hasil Jawaban Responden Terhadap Kehadiran


Jawaban 7 % 8 %


Setuju 19 57,6% 9 27,3%

Ragu-Ragu 1 3,0% 19 57,6%

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

Jumlah 33 100% 33 100%


Berdasarkan tabel III.18 tentang kehadiran dapat dilihat bahwa untuk

pernyataan ke-7 dengan pernyataan tentang selalu tepat waktu dalam menyelesaikan

pekerjaan, sebesar 39,4% responden menjawab sangat setuju dan 57,6% responden

menjawab setuju dan 3,0% responden menjawab ragu-ragu karena karyawan tersebut

merasa bahwa beberapa pekerjaannya masih bisa dilakukan esok hari karena tidak

adanya ketentuan waktu yang diberikan oleh pimpinannya. Untuk pernyataan ke-8

dengan pernyataan tentang selalu datang tepat waktu, sebesar 15,2% responden

menjawab sangat setuju, dan 27,3% responden menjawab setuju dan 57,6%

responden menjawab ragu-ragu karena kurangnya pengawasan terhadap karyawan

yang masih sering datang tidak tepat waktu sehingga karyawan-karyawan tersebut

seringkali masih datang terlambat.

45

5. Kemampuan Bekerjasama

Tabel III.19

Hasil Jawaban Responden Terhadap Kemampuan Bekerjasama


Jawaban 9 % 10 %

Sangat Setuju 28 84,8% 28 84,8%

Setuju 4 12,1% 4 12,1%

Ragu-Ragu 1 3,0% 1 3,0%

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

Jumlah 33 100% 33 100%


Berdasarkan tabel III.19 tentang kehadiran dapat dilihat bahwa untuk

pernyataan ke-9 dengan pernyataan tentang dapat menjalin hubungan baik dengan

rekan kerja, sebesar 84,8% responden menjawab sangat setuju dan 12,1% responden

menjawab setuju dan 3,0% responden menjawab ragu-ragu karena karyawan yang

menjawab ragu-ragu tersebut adalah karyawan yang terbilang baru masa kerjanya

sehingga belum dapat bekerjasama dengan rekan kerja yang lainnya. Untuk

pernyataan ke-10 dengan pernyataan tentang mampu bekerjasama dengan rekan kerja

saya, sebesar 84,8% responden menjawab sangat setuju, dan 12,1% responden

menjawab setuju dan 3,0% responden menjawab ragu-ragu. Karyawan yang

menjawab ragu-ragu tersebut adalah karyawan yang terbilang baru masa kerjanya

sehingga belum dapat bekerjasama dengan rekan kerja yang lainnya.

46

Seluruh hasil jawaban responden di atas selanjutnya penulis masukan ke

dalam tabel rekapitulasi untuk mengetahui jawaban total variabel kinerja dari seluruh

responden. Tabel rekapitulasi tersebut adalah sebagai berikut:

Tabel III.20

Rekap Jawaban Responden Terhadap Kinerja

Responden Nomor Butir Pernyataan Motivasi (Y) Total

X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10 Skor

1 5 4 3 5 4 4 5 4 5 5 44

2 5 4 3 5 4 4 5 3 5 5 43

3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

4 5 3 3 5 4 4 4 3 5 5 41

5 3 3 4 3 5 5 5 3 5 5 41

6 4 4 3 4 4 5 4 3 4 4 39

7 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 40

8 4 3 3 4 5 5 4 3 5 5 41

9 4 3 3 4 5 5 5 5 5 5 44

10 3 5 3 3 5 5 4 3 5 5 41

11 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 38

12 5 3 3 5 5 5 5 4 5 5 45

13 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30

14 5 4 3 5 5 5 4 3 5 5 44

15 5 4 4 5 5 5 5 4 5 5 47

16 5 5 3 5 5 5 4 4 5 5 46

17 5 4 3 5 5 5 4 3 5 5 44

18 5 4 4 5 5 5 4 3 5 5 45

19 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

20 4 4 3 4 5 5 4 3 5 5 42

21 3 5 3 3 5 5 4 3 5 5 41

22 4 3 3 4 5 5 4 3 5 5 41

23 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

24 5 3 3 5 5 5 4 3 5 5 43

25 4 4 3 4 4 4 4 3 5 5 40

26 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 42

27 3 3 3 3 4 4 4 3 5 5 37

28 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

29 4 3 3 4 5 5 5 4 5 5 43

47

30 5 4 3 5 5 5 4 3 5 5 44

31 5 4 3 5 4 4 5 4 5 5 44

32 5 4 3 5 4 4 5 3 5 5 43

33 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

Σ 144 129 113 144 151 152 144 118 159 159 1413 Sumber : Data yang diolah dengan Ms.Excel, 2019.

Berdasarkan tabel III.19, dapat diketahui bahwa jumlah skor dari pernyataan

ke-1 berjumlah 144, pernyataan ke-2 berjumlah 129, pernyataan ke-3 berjumlah 113,

pernyataan ke-4 berjumlah 144, pernyataan ke-5 berjumlah 151, pernyataan ke-6

berjumlah 152, pernyataan ke-7 berjumlah 144, pernyataan ke-8 berjumlah 118,

pernyataan ke-9 berjumlah 159, dan pernyataan ke-10 berjumlah 159. Total skor dari

kuisioner kinerja sebesar 1413.

Dengan hasil data secara keseluruhan tersebut penulis menyimpulkan bahwa

hasil yang paling kecil nilainya ada pada pernyataan ke-3 dengan pernyataan tentang

selalu mengerjakan tugas sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan oleh TMII

dengan hasil skor 113 dan nilai skor yang paling besar secara keseluruhan ada pada

pernyataan ke-9 dan ke-10 untuk pernyataan tentang dapat menjalin hubungan baik

dengan rekan kerja dan mampu bekerjasama dengan rekan kerja, karena karyawan di

TMII merasa dapat menjalin hubungan baik dengan karyawan lain sehingga mampu

bekerjasama dengan rekan kerja.

3.2.6. Tabel Penolong

Setelah penulis menjabarkan data hasil rekapitulasi jawaban seluruh

responden berdasarkan variabel, dimensi dan indikator. Kemudian penulis juga

menyajikan tabel penolong yang nantinya akan digunakan untuk menghitung

koefisien korelasi antara motivasi dengan kinerja karyawan.

48

Tabel III.21

Tabel Penolong

NO. X Y X2

Y2

XY

1 45 44 2025 1936 1980

2 38 43 1444 1849 1634

3 50 50 2500 2500 2500

4 36 41 1296 1681 1476

5 42 41 1764 1681 1722

6 40 39 1600 1521 1560

7 40 40 1600 1600 1600

8 39 41 1521 1681 1599

9 39 44 1521 1936 1716

10 41 41 1681 1681 1681

11 36 38 1296 1444 1368

12 43 45 1849 2025 1935

13 31 30 961 900 930

14 41 44 1681 1936 1804

15 48 47 2304 2209 2256

16 41 46 1681 2116 1886

17 42 44 1764 1936 1848

18 44 45 1936 2025 1980

19 50 50 2500 2500 2500

20 38 42 1444 1764 1596

21 42 41 1764 1681 1722

22 41 41 1681 1681 1681

23 40 40 1600 1600 1600

24 38 43 1444 1849 1634

25 36 40 1296 1600 1440

26 40 42 1600 1764 1680

27 39 37 1521 1369 1443

28 50 50 2500 2500 2500

29 40 43 1600 1849 1720

30 40 44 1600 1936 1760

31 45 44 2025 1936 1980

32 38 43 1444 1849 1634

33 50 50 2500 2500 2500

Σ 1363 1413 56943 61035 58865 Sumber : Data yang diolah dengan Ms.Excel, 2019.

49

Berdasarkan tabel di atas, dapat diketahui bahwa total skor dari kuisioner

motivasi (X) adalah 1363, dan total skor dari kuisioner kinerja (Y) adalah 1413.

Total skor dari tabel X2 berjumlah 56943, tabel Y

2 berjumlah 61035, dan tabel XY

berjumlah 58865.

3.3. Analisis Motivasi Dengan Kinerja Karyawan

3.3.1 Uji Koefisien Korelasi

Untuk mengetahui besarnya hubungan antara variabel yang satu dengan

variabel yang lainnya, maka penulis menggunakan rumus koefisien korelasi.

Hubungan variabel ini bisa positif, negatif atau tidak berhubungan sama sekali.

Berikut perhitungannya dengan SPSS 25, yaitu:

Tabel III.22

Correlations

MOTIVASI

KINERJA

KARYAWAN

MOTIVASI Pearson Correlation 1 .858**

Sig. (2-tailed) .000

N 33 33

KINERJA KARYAWAN Pearson Correlation .858** 1

Sig. (2-tailed) .000

N 33 33

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).


Berdasarkan tabel Correlations dapat diketahui bahwa nilai Sig. (2. tailed)

senilai 0,000 < 0,01 maka dapat disimpulkan bahwa ada hubungan yang signifikan

antara Motivasi Kerja dengan Kinerja Karyawan Bagian Informasi Budaya dan

Wisata Taman Mini “Indonesia Indah” Jakarta. Berdasarkan tabel III.22 maka dapat

50

disimpulkan bahwa nilai korelasi (hubungan) antara Motivasi dengan Kinerja sebesar

0,858. Berdasarkan tabel II.5 (Pedoman untuk Memberikan Interpretasi Koefisien

Korelasi), Motivasi dan Kinerja memiliki hubungan yang sangat kuat dan searah

karena bernilai positif dan mendekati angka 1. Dari hasil perhitungan uji koefisien

korelasi diatas tentang pengaruh motivasi kerja dengan kinerja karyawan bagian

informasi budaya dan wisata Taman Mini “Indonesia Indah” mempunyai hubungan

yang sangat kuat antara motivas dengan kinerja.

3.3.2. Uji Koefisien Determinasi

Uji Koefisien Determinasi (KD) digunakan untuk mengetahui seberapa besar

pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan.

Tabel III.23

Uji Koefisien Determinasi

Model Summary

Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate

1 .858a .736 .728 2.129

a. Predictors: (Constant), MOTIVASI

Sumber : Data yang diolah dengan SPSS 25, 2019.

Berdasarkan tabel Model Summary diketahui nilai koefisien determinasi (R

Square) sebesar 0,736 (adalah penguadratan dari koefisien korelasi atau R yaitu

0,858 x 0,858 = 0,736). Besarnya angka koefisien determinasi (R Square) sebesar

0,736 sama dengan 73,6% angka tersebut mengandung arti bahwa motivasi

berpengaruh dengan kinerja sebesar 73,6%. Sedangkan sisanya sebesar (100%-

73,6%=26,4 % dijelaskan oleh variabel lain di luar penelitian penulis seperti budaya

organisasi, kompensasi, kepuasan kerja, dan disiplin.

51

Berikut ini adalah rumus perhitungan koefisien determinasi yang

menunjukkan persenan pengaruh dari motivasi dengan kinerja :

KD = r2.100%

KD = (0,736)2.100%

= 0,736 atau 73,6%

3.3.3. Uji Persamaan Regresi

Analisis regresi digunakan untuk memprediksi seberapa jumlah perubahan

nilai variabel independen bila nilai variabel independen dimanipulasi atau dirubah.

Tabel III.24

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized

Coefficients

t Sig. B Std. Error Beta

1 (Constant) 10.654 3.478 3.064 .004

MOTIVASI .779 .084 .858 9.302 .000

a. Dependent Variable: KINERJA KARYAWAN

Berdasarkan tabel Coefficients dapat diketahui bahwa nilai Sig. (2-tailed)

senilai 0,004 < 0,05 maka dapat disimpulkan bahwa terdapat persamaan yang

signifikan antara Motivasi Kerja dengan Kinerja Karyawan bagian Informasi Budaya

dan Wisata Taman Mini “Indonesia Indah”.

Berdasarkan tabel perhitungan SPSS 25 di atas, dapat diperoleh persamaan

yaitu :

Y=a+bX

Y=10,654+0,779X

52

Dimana :

X = Motivasi

Y = Kinerja

Dari regresi tersebut dapat dianalisis bahwa:

1. Konstanta sebesar 10.654 menyatakan bahwa jika tidak ada motivasi kerja yang

dilakukan di bagian Informasi Budaya dan Wisata maka kinerja sebesar 10.654.

Koefisien regresi X sebesar 0,779 menyatakan bahwa setiap penambahan 1 kali

motivasi akan meningkatkan kinerja sebesar 0,779 dan sebaliknya, jika motivasi

mengalami penurunan 1 kali maka kinerja diprediksi mengalami penurunan sebesar

0,779 Jadi arah hubungan motivasi dengan kinerja adalah positif artinya searah.

bab iii pembahasan - repository.bsi.ac.id · b. mengawasi peminjam buku perpustakaan c. menyusun...

Documents