bab iii gambaran umum perusahaan 3.1 sejarah …thesis.binus.ac.id/doc/bab3/2010-1-00855-ka bab...

30
40 BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah Perusahaan PT. Markaindo Selaras merupakan perusahaan swasta Indonesia yang berdiri pada tahun 1982 oleh Djoni Muksin dan pada tanggal 19 maret 1996 disahkan oleh notaris Ronny Gunawan, SH dengan nomor notaris 23. Perusahaan yang bergerak dalam bidang trading bahan baku industri makanan ini merupakan sister company dari PT. Indexim Alpha. PT. Indexim Alpha sendiri adalah mitra lokal dari Mead Johnson-USA. Dengan moto “supplier of quality to the food industry”. 3.2 Visi, Misi, dan Nilai Utama Perusahaan Visi Dengan menyediakan berbagai jenis bahan baku yang diperlukan oleh industri pengolahan daging dan hasil laut, diharapkan akan mempermudah pihak pengguna untuk mendapatkan beberapa bahan baku yang diperlukan hanya dari satu supplier. Kami menyebutnya dengan istilah ”one stopping shopping”. Misi Perusahaan didirikan dengan tujuan mensuplai dan menjaga ketersediaan bahan baku berkualitas untuk industi makanan, khususnya industri pengolahan daging dan hasil laut.

Upload: hanga

Post on 09-Mar-2019

218 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah …thesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2010-1-00855-KA Bab 3.pdf · Markaindo Selaras antara lain: - Daftar Gambar 3.2 Tampilan Layar Daftar Sumber:

40

BAB III

GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

3.1 Sejarah Perusahaan

PT. Markaindo Selaras merupakan perusahaan swasta Indonesia yang

berdiri pada tahun 1982 oleh Djoni Muksin dan pada tanggal 19 maret 1996

disahkan oleh notaris Ronny Gunawan, SH dengan nomor notaris 23.

Perusahaan yang bergerak dalam bidang trading bahan baku industri

makanan ini merupakan sister company dari PT. Indexim Alpha. PT. Indexim

Alpha sendiri adalah mitra lokal dari Mead Johnson-USA. Dengan moto “supplier

of quality to the food industry”.

3.2 Visi, Misi, dan Nilai Utama Perusahaan

Visi

Dengan menyediakan berbagai jenis bahan baku yang diperlukan oleh

industri pengolahan daging dan hasil laut, diharapkan akan mempermudah pihak

pengguna untuk mendapatkan beberapa bahan baku yang diperlukan hanya dari

satu supplier. Kami menyebutnya dengan istilah ”one stopping shopping”.

Misi

Perusahaan didirikan dengan tujuan mensuplai dan menjaga ketersediaan

bahan baku berkualitas untuk industi makanan, khususnya industri pengolahan

daging dan hasil laut.

Page 2: BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah …thesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2010-1-00855-KA Bab 3.pdf · Markaindo Selaras antara lain: - Daftar Gambar 3.2 Tampilan Layar Daftar Sumber:

41

Salah satu karakteristik yang harus dipenuhi oleh bahan baku industri

makanan adalah memiliki spesifikasi food grade. Selain itu, sesuai dengan

mayoritas agama yang dianut oleh penduduk indonesia makan selain food grade,

seluruh bahan baku juga harus halal. Oleh karena itu PT. Markaindo Selaras hanya

mensuplai produk-produk dengan kualifikasi food grade dan halal.

Nilai Utama

Adapun nilai utama dari PT. Markaindo Selaras adalah

a. Excellent Service

Memberikan pelayanan yang terbaik bagi para pelanggan

b. Good Product

Memiliki produk pengembangan bahan baku makanan yang berkualitas

tinggi

c. Harga lebih tinggi / bersaing

3.3 Struktur Organisasi

Dalam menjalankan perusahaan PT. Markaindo Selaras memiliki karyawan

yang mempunyai tugas dan tanggung jawabnya masing-masing pada setiap bagian,

sehingga diharapkan para karyawan mampu mengemban tugas dan tanggung jawab

secara efektif dan efisien dan seprofesional mungkin dalam membantu

menjalankan bisnis perusahaan. Adapun struktur organisasi PT. Markaindo Selaras

adalah seperti diagram pada halaman berikut ini:

Page 3: BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah …thesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2010-1-00855-KA Bab 3.pdf · Markaindo Selaras antara lain: - Daftar Gambar 3.2 Tampilan Layar Daftar Sumber:

42

STRUKTUR ORGANISASI PT. MARKAINDO SELARAS

GeneralManager

Import and Purchasing Accounting

ManagerMarketingManager

FinanceManager

Personalia & GA

WareHouse Food Techonologist

Wakil Direktur Direktur

Divisi TI

Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT. Markaindo Selaras Tahun 2005

(Sumber: PT. Markaindo Selaras)

Page 4: BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah …thesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2010-1-00855-KA Bab 3.pdf · Markaindo Selaras antara lain: - Daftar Gambar 3.2 Tampilan Layar Daftar Sumber:

43

3.4 Uraian Jabatan

Berdasarkan struktur organisasi yang terlihat, setiap bagian memiliki tugas

dan tanggung jawab yang berbeda sesuai jabatan dan fungsinya dalam menjalankan

setiap pekerjaan dalam perusahaan. Adapun tugas dan tanggung jawab dari setiap

bagian yang terkait dapat diuraikan sebagai berikut:

1. Direktur

a. Bertindak sebagai pimpinan utama

b. Memiliki hak dan kuasa penuh terhadap proses bisnis yang ada dalam

PT. Markaindo Selaras

c. Menetapkan visi dan misi perusahaan

d. Menjaga stabilitas perusahaan

e. Mengambil keputusan yang berhubungan dengan kegiatan bisnis PT.

Markaindo Selaras

f. Melakukan pengawasan terhadap karyawan

Wakil Direktur:

a. Mendukung kegiatan proses bisnis perusahaan

b. Menjalankan amanat dan perintah dari direktur langsung

c. Ikut menghadiri segala kegiatan yang berhubungan dengan klien PT.

Markaindo Selaras

d. Menjadi wakil perusahaan pada saat direktur berhalangan hadir

Page 5: BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah …thesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2010-1-00855-KA Bab 3.pdf · Markaindo Selaras antara lain: - Daftar Gambar 3.2 Tampilan Layar Daftar Sumber:

44

2. General Manager

a. Bertanggung jawab langsung kepada Direktur atas operasional

perusahaan secara keseluruhan

b. Membawahi setiap manager-manager di perusahaan

3. Bagian Import and Purchasing

a. Memesan barang-barang yang diperdagangkan

b. Mengurus izin import

c. Bertanggung jawab atas setiap barang dari supplier ke gudang

d. Mengatur persedian barang

4. Accounting Manager

a. Memegang kendali keuangan yang berjalan dalam PT. Markaindo

Selaras

b. Bertanggung jawab atas semua aliran kas besar dan kas kecil yang

keluar dari PT. Markaindo Selaras

c. Menangani permintaan kas keluar

d. Membuat laporan keuangan pada setiap akhir bulan

5. Marketing Manager

a. Melakukan penawaran terhadap pihak yang dapat diajak bekerjasama

dengan PT. Markaindo Selaras

b. Mengawasi setiap PO yang masuk

Page 6: BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah …thesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2010-1-00855-KA Bab 3.pdf · Markaindo Selaras antara lain: - Daftar Gambar 3.2 Tampilan Layar Daftar Sumber:

45

c. Bertanggung jawab atas semua klien PT. Markaindo Selaras

7. Divisi TI

a. Bertanggung jawab untuk sistem dan semua peralatan yang

berhubungan dengan TI.

b. Mencari solusi terbaik untuk kebutuhan TI.

8. Finance Manager

a. Melakukan perhitungan atas setiap transaksi keuangan yang terjadi

dalam PT. Markaindo Selaras

b. Melakukan setiap pembayaran atas kas yang keluar dari PT Markaindo

Selaras

c. Mengecek setiap bukti transaksi yang masuk dan keluar

d. Menangani pembayaran gaji terhadap karyawan

9. Personalia and GA

a. Mengawasi setiap kegiatan yang terjadi dalam perusahaan

b. Menangani dan memilih penerimaan karyawan baru sesuai dengan

kriteria yang dibutuhkan perusahaan

c. Menangani absensi karyawan

10. Warehouse

a. Mengawasi persediaan stok barang yang ada di gudang

Page 7: BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah …thesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2010-1-00855-KA Bab 3.pdf · Markaindo Selaras antara lain: - Daftar Gambar 3.2 Tampilan Layar Daftar Sumber:

46

b. Mengecek persediaan stok barang yang ada di gudang

c. Bertanggung jawab penuh atas semua barang yang masuk dan keluar

dari gudang

11. Bagian Food Technologist

a. Menjelaskan pemakaian produk-produk perusahaan

b. Menciptakan pasar dengan mengembangkan aplikasi pemakaian

produk perusahaan

c. Mencari produk baru untuk pasar yang sama

3.5 Sistem yang sedang Berjalan

3.5.1 Uraian Proses Bisnis Perusahaan

Perusahaan mengajukan permintaan penawaran dengan pihak

customer. Sambil menunggu waktu, customer dengan perusahaan

melakukan negosiasi harga dan cara pembayaran. Setelah terjadi

penawaran, ketika customer setuju dengan penawaran harga maka dari

pihak customer mengeluarkan purchase order dengan harga yang telah di

setujui kedua belah pihak. Setelah mengeluarkan purchases order, maka

perusahaan memasukan ke dalam sistem dengan mengeluarkan sales order.

Setelah itu diverifikasi terlebih dahulu dengan mengecek latar belakang

customer (apakah customer mempunyai banyak hutang) setelah itu

mengecek jumlah barang apakah memenuhi stok barang. Setelah itu bagian

penjualan membuat surat jalan atau delivery order dan sales invoice dan

Page 8: BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah …thesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2010-1-00855-KA Bab 3.pdf · Markaindo Selaras antara lain: - Daftar Gambar 3.2 Tampilan Layar Daftar Sumber:

47

masuk ke sistem piutang. (dari sistem perusahaan, ketika bagian penjualan

mengeluarkan surat jalan ketika mau di kirim masuk ke piutang sehingga

pada saat dibayar baru dinyatakan lunas.

3.5.2 Uraian Komputerisasi

3.5.2.1 Fitur-Fitur Aplikasi

Fitur-fitur yang terdapat didalam software pada PT.

Markaindo Selaras antara lain:

- Daftar

Gambar 3.2 Tampilan Layar Daftar

Sumber: PT. Markaindo Selaras

Page 9: BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah …thesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2010-1-00855-KA Bab 3.pdf · Markaindo Selaras antara lain: - Daftar Gambar 3.2 Tampilan Layar Daftar Sumber:

48

- Laporan

Gambar 3.3 Tampilan Layar Laporan

Sumber: PT. Markaindo Selaras

3.5.3 Konfigurasi Komputer atau Jaringan

3.5.3.1 Hardware

Berdasarkan wawancara yang dilakukan dengan staf TI dari

PT. Markaindo Selaras, hardware yang digunakan pada perusahaan

adalah sebagai berikut:

Page 10: BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah …thesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2010-1-00855-KA Bab 3.pdf · Markaindo Selaras antara lain: - Daftar Gambar 3.2 Tampilan Layar Daftar Sumber:

49

1. Komputer Client : 10 Unit

2. Komputer Server : 1 Unit

2. Printer : 5 Unit

3. Mesin Fax : 2 Unit

4, Scanner : 1 Unit

5. Multimedia Projector : 1 Unit

6. Connector : 50 Unit

7. Switch : 1 Unit

8. Kabel LAN : 100 M

3.5.3.2 Software

Berdasarkan wawancara yang dilakukan dengan staf TI dari

PT. Markaindo Selaras, software yang digunakan pada perusahaan

adalah sebagai berikut:

1. Windows Server 2003

2. Windows XP Professional

3. Microsoft Office 2007

4. Open Office 2.03

5. Aplikasi Accurate 3

Page 11: BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah …thesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2010-1-00855-KA Bab 3.pdf · Markaindo Selaras antara lain: - Daftar Gambar 3.2 Tampilan Layar Daftar Sumber:

50

3.5.3.3 Uraian Jaringan Local Area Network (LAN)

Server

Client 6

Client 9

Client 7

Client 10

Client 8

Client 1

Client 2

Client 5

Client 4

Client 3

Gambar 3.4 Jaringan LAN PT. Markaindo Selaras

(Sumber: PT. Markaindo Selaras)

Page 12: BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah …thesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2010-1-00855-KA Bab 3.pdf · Markaindo Selaras antara lain: - Daftar Gambar 3.2 Tampilan Layar Daftar Sumber:

51

3.6 Data yang Dapat Diperoleh untuk Evaluasi Investasi SI/TI

3.6.1 Data Keuangan

3.6.1.1 Data Investasi

Teknik tradisional cost benefit analysis merupakan sarana mengukur

keuangan yang umum dalam menilai dan menentukan hasil dari keuntungan

investasi teknologi informasi secara langsung. Keuntungan investasi yang

diukur dalam hal ini adalah keuntungan dari pengurangan biaya operasional

perusahaan sejak investasi teknologi informasi diimplementasikan.

a. Biaya investasi awal pengembangan proyek TI pada PT. Markaindo

Selaras pada periode 2005-2006:

No Keterangan Unit

Harga

(Rp) Total (Rp)

1 Biaya Perangkat Keras

(Hardware)

Komputer Client 10 4.500.000 45.000.000

Komputer Server 1 11.000.000 11.000.000

Printer 5 550.000 2.750.000

Notebook - -

Notebook - -

Pembelian Kabel LAN 100 M

5.000 500.000

Pembelian Kabel Komputer Free

Biaya Jaringan - - 3.000.000

Modem - - -

CPU Server IBM - - -

Page 13: BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah …thesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2010-1-00855-KA Bab 3.pdf · Markaindo Selaras antara lain: - Daftar Gambar 3.2 Tampilan Layar Daftar Sumber:

52

UPS komputer 11 400.000 4.400.000

Mesin Fax 2 900.000 1.800.000

Scanner 1 600.000 600.000

Multimedia Projector 1 6.000.000 6.000.000

2 Biaya Perangkat Lunak

(Software)

My SQL Free

Windows Server 2003 1 7.000.000 7.000.000

Windows XP Proffesional 1 1.100.000 1.100.000

Microsoft Office 2007 1 2.500.000 2.500.000

Open Office 2.03 1 Free

Aplikasi Accurate 3 1 8.500.000 8.500.000

3 Biaya Pemasangan Internet

Biaya Pemasangan 1 10.000.000 1.000.000

Switch /Router 1 500.000 500.000

Connector 50 1.000 50.000

Pembelian Kertas 10 30.000 300.000

Pembelian Toner 5 100.000 500.000

Tabel 3.1 Biaya Pengembangan Proyek TI Tahun 2005

(Sumber: PT. Markaindo Selaras)

Page 14: BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah …thesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2010-1-00855-KA Bab 3.pdf · Markaindo Selaras antara lain: - Daftar Gambar 3.2 Tampilan Layar Daftar Sumber:

53

b. Biaya berjalan digunakan untuk mendukung kegiatan operasional

penerapan teknologi informasi agar berjalan dengan baik. Rincian

biaya berjalan proyek TI pada PT.Markaindo Selaras adalah sebagai

berikut:

- Biaya berjalan TI pada tahun 2005

No Keterangan Harga

1 Tinta Printer 6.000.000

2 Maintenance Komputer 2.200.000

3 Maintenance LAN 1.500.000

4 Biaya Listrik 2.000.000

5 Biaya Pembelian CD Software 850.000

6 Biaya Pemeliharaan CPU 300.000

Tabel 3.2 Biaya Berjalan Proyek TI Tahun 2005

- Biaya berjalan TI pada tahun 2006

No Keterangan Harga

1 Tinta Printer 7.000.000

2 Maintenance Komputer 4.000.000

3 Maintenance LAN 1.000.000

4 Biaya Listrik 2.500.000

5 Biaya Pembelian CD Software 700.000

6 Biaya Pemeliharaan CPU 200.000

Tabel 3.3 Biaya Berjalan Proyek TI tahun 2006

Page 15: BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah …thesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2010-1-00855-KA Bab 3.pdf · Markaindo Selaras antara lain: - Daftar Gambar 3.2 Tampilan Layar Daftar Sumber:

54

- Biaya berjalan TI pada tahun 2007

No Keterangan Harga

1 Tinta Printer 5.000.000

2 Maintenance Komputer 2.000.000

3 Maintenance LAN 500.000

4 Biaya Listrik 1.000.000

7 Biaya Pembelian CD Software 500.000

8 Biaya Pemeliharaan CPU 100.000

Tabel 3.4 Biaya Berjalan Proyek TI tahun 2007

- Biaya berjalan TI pada tahun 2008

No Keterangan Harga

1 Tinta Printer 3.500.000

2 Maintenance Komputer 1.500.000

3 Maintenance LAN 300.000

4 Biaya Listrik 750.000

7 Biaya Pembelian CD Software 300.000

8 Biaya Pemeliharaan CPU 100.000

Tabel 3.5 Biaya Berjalan Proyek TI Tahun 2008

Berdasarkan data-data yang ada diatas maka kita dapat memperoleh

total berjalan selama tahun 2005 sampai dengan 2008 adalah sebagai

berikut:

Page 16: BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah …thesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2010-1-00855-KA Bab 3.pdf · Markaindo Selaras antara lain: - Daftar Gambar 3.2 Tampilan Layar Daftar Sumber:

55

Tahun Biaya Berjalan

2005 12.850.000

2006 15.400.000

2007 9 100.000

2008 6.450.000

Total 43.800.000

Tabel 3.6 Total Biaya Berjalan

(Sumber: PT. Markaindo Selaras)

Biaya operasional setelah investasi teknologi informasi pada PT. Markaindo

Selaras mengalami penghematan. Biaya operasional yang mengalami penghematan

tersebut adalah biaya penggunaan alat tulis kantor dan biaya penggunaan kertas.

Berikut ini akan ditampilkan kertas dan alat tulis kantor PT. Markaindo Selaras

dari tahun 2005 sampai dengan tahun 2008:

1. Biaya Alat Tulis Kantor (ATK)

Dampak dari penggunaan komputer dan jaringan LAN pada PT. Markaindo

Selaras adalah berkurangnya biaya operasional berupa biaya penggunaan ATK.

Total biaya penggunaan alat tulis kantor pada tahun 2004 adalah sebesar Rp.

4.000.000. Biaya di tahun-tahun berikutnya dapat dilihat dalam tabel berikut ini:

Sejak penggunaan teknologi informasi pada tahun 2005, biaya penggunaan

teknologi informasi:

Page 17: BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah …thesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2010-1-00855-KA Bab 3.pdf · Markaindo Selaras antara lain: - Daftar Gambar 3.2 Tampilan Layar Daftar Sumber:

56

Tahun Biaya Alat Tulis Kantor

2005 5.000.000

2006 2.500.000

2007 2.000.000

2008 2.000.000

Total 9.500.000

Tabel 3.7 Total Biaya Penggunaan ATK

(Sumber: PT. Markaindo Selaras)

Berdasarkan data yang ada pada tabel 3.7 maka dapat diketahui adanya

penghematan dalam penggunaan biaya ATK yang terjadi setelah adanya

impelementasi teknologi informasi pada tahun 2005 dibandingkan tahun 2004

sebelum adanya teknologi informasi.

Penghematan biaya penggunaan ATK, antara lain:

Tabel 3.8 Total Biaya Penghematan ATK

Tahun Penghematan Alat Tulis Kantor

2005 Rp. (1.000 000)

2006 Rp. 1.500 .000

2007 Rp. 2. 000 .000

2008 Rp. 2.000 . 000

Total Rp . 6. 500 .000

Page 18: BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah …thesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2010-1-00855-KA Bab 3.pdf · Markaindo Selaras antara lain: - Daftar Gambar 3.2 Tampilan Layar Daftar Sumber:

57

2. Biaya Penggunaan Kertas

Dampak dari penggunaan komputer dan jaringan LAN pada PT. Markaindo

Selaras adalah berkurangnya biaya operasional berupa biaya penggunaan kertas.

Total biaya penggunaan kertas pada tahun 2004 adalah sebesar Rp. 7.000.000,

dimana biaya tersebut digunakan untuk membeli kertas fax, kertas kwarto, A4,

folio dan kertas lainnya.

Sejak penggunaan teknologi informasi pada tahun 2005, biaya penggunaan

kertas dapat ditekan karena LAN dan komputer mempermudah dalam komunikasi

pertukaran data dan informasi, sehingga pada tahun berikutnya PT. Markaindo

Selaras mengeluarkan biaya dengan rincian sebagai berikut:

Tahun Biaya Penggunaan Kertas

2005 5.000.000

2006 3.000.000

2007 3.000.000

2008 2.000.000

Total 13.000.000

Tabel 3.9 Rincian Biaya Penggunaan Kertas

(Sumber: PT. Markaindo Selaras)

Berdasarkan data yang ada pada tabel 3.8 maka dapat diketahui adanya

penghematan dalam penggunaan biaya kertas yang terjadi setelah adanya

implementasi teknologi informasi pada tahun 2005 dibandingkan tahun 2004

sebelum adanya teknologi informasi.

Penghematan biaya kertas, antara lain:

Page 19: BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah …thesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2010-1-00855-KA Bab 3.pdf · Markaindo Selaras antara lain: - Daftar Gambar 3.2 Tampilan Layar Daftar Sumber:

58

Tahun Penghematan Biaya Kertas

2005 2.000.000

2006 4.000.000

2007 4.000.000

2008 5.000.000

Total 15.000.000

Tabel 3.10 Total Penghematan Biaya Penggunaan Kertas

3. Peningkatan Pendapatan

Dampak dari penggunaan komputer dan jaringan LAN pada PT. Markaindo

Selaras adalah meningkatnya dalam penjualan dan pelaporan-pelaporan yang ada,

pendapatan perusahaan meningkat adanya teknologi informasi dibandingkan

dengan sebelum menggunakan teknologi informasi pendapatan nya berkurang

karena fasilitas dan layanan yang masih manual dan cukup lama tapi setelah

menggunakan teknologi informasi,perusahaan dapat dengan sangat mudah untuk

melayani transaksi penjualan yang ada.

3.6.1.2 Data untuk Value Linking

Berdasarkan perhitungan data keuangan, pada tahun 2005

perusahaan mengalami kerugian karena pembatalan transaksi

dengan total kerugian yang dialami perusahaan sebesar

Rp.96.500.000 dalam setahun. Dikarenakan sistem manual tidak up

date, maka perusahaan mengalami pembatalan penjualan oleh

pelanggan yang sebelumnya diperkirakan keuntungan yang

seharusnya diraih adalah sebesar 10% dari omset penjualan,

Page 20: BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah …thesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2010-1-00855-KA Bab 3.pdf · Markaindo Selaras antara lain: - Daftar Gambar 3.2 Tampilan Layar Daftar Sumber:

59

kemudian perusahaan menggunakan aplikasi sistem informasi

sehingga tidak lagi terjadi kerugian akibat pembatalan seperti pada

tahun sebelumnya.

3.6.1.3 Data untuk Value Acceleration

Value acceleration menghitung perbandingan percepatan

dalam mengerjakan tugas dengan menggunakan teknologi informasi

yang diterapkan oleh perusahaan dengan yang sebelumnya tanpa

menggunakan teknologi informasi. Berdasarkan hasil wawancara

yang dilakukan dengan manager, sebelum menggunakan teknologi

informasi, karyawan pada bagiannya dapat menghabiskan waktu 3

jam lembur dalam satu minggu. Setelah menggunakan teknologi

informasi waktu lembur tersebut berkurang menjadi hanya 1 jam

saja per minggu.

3.6.2 Domain Bisnis

Didalam domain bisnis terdapat beberapa aspek yang perlu

dievaluasi yaitu: strategic match, competitive advantage, management

information support, competitive response. Penilaian domain bisnis tersebut

antara lain didasarkan dari data yang diperoleh dari kuesioner dan

wawancara. Kuesioner dibagikan kepada bagian-bagian yang terkait dengan

bisnis, alasanya adalah bahwa orang-orang yang bekerja di bidang bisnis

tersebut yang mengetahui apakah TI dirasakan sesuai atau tidak dengan

Page 21: BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah …thesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2010-1-00855-KA Bab 3.pdf · Markaindo Selaras antara lain: - Daftar Gambar 3.2 Tampilan Layar Daftar Sumber:

60

tujuan jangka panjang perusahaan dan apakah TI mendukung kemampuan

bersaing perusahaan. Kuesioner yang dibagikan ada 10 responden, yaitu

bagian import and purchasing, bagian accounting manager, bagian

marketing, bagian keuangan dan bagian warehouse, dimana masing-masing

bagian mengisi dua kuesioner.

Pilihan 0, responden merasa nilai-nilai dan resiko dalam investasi

sistem informasi perusahaan tidak berhubungan sama sekali dengan

investasi sistem informasi.

Pilihan 1, responden merasa nilai-nilai dan resiko dalam investasi

sistem informasi perusahaan sangat sedikit hubungannya dengan investasi

sistem informasi.

Pilihan 2, responden merasa nilai-nilai dan resiko dalam investasi

sistem informasi perusahaan sedikit berhubungan dengan investasi sistem

informasi.

Pilihan 3, responden merasa nilai-nilai dan resiko dalam investasi

sistem informasi perusahaan cukup berhubungan dengan investasi sistem

informasi.

Pilihan 4, responden merasa nilai-nilai dan resiko dalam investasi

sistem informasi perusahaan memiliki hubungan dengan investasi sistem

informasi.

Pilihan 5, responden merasa nilai-nilai dan resiko dalam investasi

sistem informasi perusahaan sangat erat hubungannya dengan investasi

sistem informasi.

Page 22: BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah …thesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2010-1-00855-KA Bab 3.pdf · Markaindo Selaras antara lain: - Daftar Gambar 3.2 Tampilan Layar Daftar Sumber:

61

Tabel 3.11 Skor Responden dari Domain Bisnis

Sumber: Kuesioner

3.6.2.1 Strategic Match

Berdasarkan hasil questionnaire yang dibagikan kepada

responden, diperoleh hasil bahwa penggunaan komputer dan

jaringan yang diimplementasikan oleh PT. Markaindo Selaras

merupakan prasyarat sistem dalam mencapai sebagian tujuan

strategis perusahaan. Berdasakan hasil wawancara dengan Advisor

PT. Markaindo Selaras implementasi teknologi informasi pada

perusahaan merupakan sebuah syarat untuk mencapai tujuan

strategis perusahaan, karena teknologi informasi dapat mempercepat

kinerja dari para karyawan yang dapat meningkatkan keuntungan

bagi perusahaan.

Page 23: BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah …thesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2010-1-00855-KA Bab 3.pdf · Markaindo Selaras antara lain: - Daftar Gambar 3.2 Tampilan Layar Daftar Sumber:

62

3.6.2.2 Competitive Advantage

Dari hasil questionnaire yang dibagikan kepada responden,

penggunaaan sistem informasi pada perusahaan dapat meningkatkan

posisi kompetitif perusahaan dengan meningkatkan efisensi

operasinya pada suatu area strategis perusahaan. Advisor PT.

Markaindo Selaras mengatakan bahwa persaingan di antara

perusahaan-perusahaan dalam bidang yang sejenis semakin marak,

hal ini membuat perusahaan harus mengambil langkah untuk dapat

mengimbangi persaingan tersebut. Salah satu langkah yang diambil

adalah dengan melakukan investasi sistem informasi yang

diharapkan dapat mempertahankan keunggulan kompetitifnya.

3.6.2.3 Management Information Support

Dukungan sistem informasi manajemen atau management

information ini berhubungan dengan kemampuan investasi sistem

informasi dengan menggunakan jaringan dan komputer dalam

menyediakan informasi secara cepat dan tepat dalam mendukung

kegiatan utama perusahaan. Berdasarkan hasil questionnare,

dukungan informasi sangatlah dibutuhkan untuk mendukung

perencanaan strategis perusahaan. Hal ini juga didukung oleh hasil

wawancara dengan advisor PT. Markaindo Selaras yang

mengatakan bahwa informasi yang dihasilkan dari investasi sistem

Page 24: BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah …thesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2010-1-00855-KA Bab 3.pdf · Markaindo Selaras antara lain: - Daftar Gambar 3.2 Tampilan Layar Daftar Sumber:

63

informarsi ini sangat membantu dalam menentukan rencana jangka

panjang maupun jangka pendek perusahaan.

3.6.2.4 Competitive Response

Berdasarkan hasil questionnaire yang dibagikan kepada

responden, maka diperoleh hasil bahwa perusahaan mengambil

keputusan untuk melakukan investasi sistem informasi agar dapat

mempertahankan keunggulan kompetitifnya dengan perusahaan lain

sehingga manfaat yang diperoleh perusahaan semakin tinggi.

3.6.2.5 Resiko-Resiko Proyek yang Dihadapi

Berdasarkan hasil questionnaire yang di bagikan kepada

responden, investasi sistem informasi pada PT. Markaindo Selaras

memiliki rencana yang diforrmulasikan dengan baik, dengan

prosedur yang didokumentasikan pelaksanaannya. Wawancara yang

dilakukan dengan advisor PT. Markaindo Selaras juga memperkuat

hasil kuesioner yang dibagikan bahwa investasi sistem informasi di

perusahaan dilaksanakan dengan perencanaan yang baik sehingga

dapat memberikan hasil yang maksimal kepada setiap pelanggan

secara rutinnya.

Page 25: BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah …thesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2010-1-00855-KA Bab 3.pdf · Markaindo Selaras antara lain: - Daftar Gambar 3.2 Tampilan Layar Daftar Sumber:

64

3.6.3 Domain Teknologi

Berdasarkan kuesioner yang telah dibagikan dan diisi oleh 10 orang

responden yang ada di dalam perusahaan yang terdiri dari bagian import

dan purchasing, bagian accounting manager, bagian marketing manager,

bagian TI, bagian finance manager, bagian warehouse dan bagian food

tecnologist dimana bagian TI yang terdiri dari dua orang masing-masing

mengisi dua kuesioner, maka dapat dilihat untuk penilaian domain

teknologi yang didasarkan pada hasil kuesioner yang berhubungan dengan

bagian TI.

Adapun pembagian kuesioner tetap dibagikan kepada bagian yang

tidak berhubungan dengan sistem accurate 3 yaitu bagian warehouse dan

bagian food technology karena perusahaan ingin mengetahui seberapa

penting teknologi informasi yang digunakan dalam perusahaan tersebut

secara keseluruhan.

Pilihan 0, responden merasa nilai-nilai dan resiko dalam investasi

sistem informasi perusahaan tidak berhubungan sama sekali dengan

investasi sistem informasi.

Pilihan 1, responden merasa nilai-nilai dan resiko dalam investasi

sistem informasi perusahaan sangat sedikit hubungannya dengan investasi

sistem informasi.

Pilihan 2, responden merasa nilai-nilai dan resiko dalam investasi

sistem informasi perusahaan sedikit berhubungan dengan investasi sistem

informasi.

Page 26: BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah …thesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2010-1-00855-KA Bab 3.pdf · Markaindo Selaras antara lain: - Daftar Gambar 3.2 Tampilan Layar Daftar Sumber:

65

Pilihan 3, responden merasa nilai-nilai dan resiko dalam investasi

sistem informasi perusahaan cukup berhubungan dengan investasi sistem

informasi.

Pilihan 4, responden merasa nilai-nilai dan resiko dalam investasi

sistem informasi perusahaan memiliki hubungan dengan investasi sistem

informasi.

Pilihan 5, responden merasa nilai-nilai dan resiko dalam investasi

sistem informasi perusahaan sangat erat hubungannya dengan investasi

sistem informasi.

Tabel 3.12 Skor Responden dari Teknologi

Sumber: Kuesioner

3.6.3.1 Strategic IS Architecture

Strategi SI arsitektur ini mengevaluasi derajat yang sama

implementasi sistem informasi disesuaikan dengan kebutuhan dari

sistem informasi perusahaan. Berdasarkan hasil questionnaire yang

Page 27: BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah …thesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2010-1-00855-KA Bab 3.pdf · Markaindo Selaras antara lain: - Daftar Gambar 3.2 Tampilan Layar Daftar Sumber:

66

dibagikan, diperoleh hasil bahwa investasi sistem informasi yang

dilaksanakan, dibangun dengan perencanaan dan memiliki payoff

hasil yang rendah.

3.6.3.2 Defitional Uncertainty

Data hasil questionnaire yang dibagikan kepada bagian

import dan purchasing, bagian accounting manager, bagian

marketing manager, bagian TI, bagian finance manager, bagian

warehouse dan bagian food tecnologist, maka diperoleh hasil bahwa

investasi sistem informasi yang telah dilakukan memiliki prasyarat

yang jelas, spesifikasi yang cukup jelas, area yang telah ditelaah

jelas serta memiliki probabilitas non rutin yang masuk akal.

3.6.3.3 Technical Uncertainty

Technical uncertainty atau ketidakpastian teknologi

merupakan faktor yang digunakan untuk mengetahui kesiapan

dalam melaksanakan investasi sistem informasi. Hal ini meliputi

keterampilan yang dibutuhkan, ketergantungan perangkat keras,

ketergantungan piranti lunak, piranti lunak aplikasi, ketergantungan

implementasi aplikasi.

Berdasarkan questionnaire yang telah dibagikan kepada

bagian import dan purchasing, bagian accounting manager, bagian

marketing manager, bagian TI, bagian finance manager, bagian

Page 28: BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah …thesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2010-1-00855-KA Bab 3.pdf · Markaindo Selaras antara lain: - Daftar Gambar 3.2 Tampilan Layar Daftar Sumber:

67

warehouse dan bagian food tecnologist, investasi sistem informasi

yang ada dalam hal keterampilan yang dibutuhkan, karyawan

merasa bahwa sistem yang digunakan sangat mudah dipelajari

sehingga tidak memerlukan keterampilan khusus dalam

menggunakannya.

Perangkat keras yang digunakan pada aplikasi sejenis,

sehingga tidak diperlukan perangkat keras khusus untuk divisi-divisi

tertentu. Dalam menggunakan perangkat lunak, perusahaan

menggunakan piranti lunak yang standar dengan pemrograman yang

kompleks. Piranti lunak aplikasi menggunakan program yang

tersedia secara komersil, hanya saja membutuhkan modifikasi yang

agak banyak. Untuk ketergantungan implementasi aplikasi, hasil

yang diperoleh yaitu perusahaan menggunakan aplikasi dengan

ukuran menengah jika dibandingkan dengan aplikasi yang ada.

3.6.3.4 Infrastructure Risk

Resiko terkait infratruktur SI ini digunakan untuk

mengetahui seberapa besar resiko yang akan dihadapi organisasi

dengan adanya sistem yang baru. Berdasarkan hasil questionnaire

yang dibagikan kepada bagian import dan purchasing, bagian

accounting manager, bagian marketing manager, bagian TI, bagian

finance manager, bagian warehouse dan bagian food tecnologist,

maka hasilnya diperoleh bahwa dibutuhkan sedikit perubahan pada

Page 29: BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah …thesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2010-1-00855-KA Bab 3.pdf · Markaindo Selaras antara lain: - Daftar Gambar 3.2 Tampilan Layar Daftar Sumber:

68

beberapa investasi berikutnya untuk integrasi lebih lanjut atas

investasi sistem informasi dengan mengunakan jaringan LAN dan

komputer dari lingkungan sistem informasi.

3.7 Data PT. Markaindo Selaras terkait SWOT

Berdasarkan wawancara yang dilakukan dengan advisor dari PT.

Markaindo Selaras, maka diperoleh data mengenai faktor strategi eksternal dan

faktor strategi internal perusahaan, yang terdiri dari:

3.7.1 Data Faktor Strategi Eksternal Perusahaan

3.7.1.1 Opportunity (Peluang)

a. Selalu ada dalam mencari produk-produk baru

b. Untuk pengembangan produk di perusahaan

3.7.1.2 Threats (Ancaman)

a. Faktor pemerintah: barang impor yang mengalami

penurunan atau pengurangan bobot atau kapsitas di tanjung

priok.

b. Tidak kompeten dari karyawan

c. Faktor demokrasi

d. Faktor birokasi

Bila dianalisis lebih lanjut kaitan antara sistem yang digunakan perusahaan

dengan faktor strategi eksternal perusahaan dilihat dari opportunity dan threats

adalah tidak berhubungan dengan sistem yang digunakan perusahaan tetapi faktor

eksternal ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas produk perusahaan dan

Page 30: BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah …thesis.binus.ac.id/doc/Bab3/2010-1-00855-KA Bab 3.pdf · Markaindo Selaras antara lain: - Daftar Gambar 3.2 Tampilan Layar Daftar Sumber:

69

kualitas persaingan dengan perusahaan lain serta perlindungan seperti apa yang

akan digunakan oleh perusahaan terhadap ancaman yang dating.

3.7.2 Data Faktor Strategis Internal Perusahaan

3.7.2.1 Strengths (Kekuatan)

a. Mempermudah penghitungan laporan keuangan perusahaan

dalam setiap transaksi.

b. Perusahaan memiliki sumber daya manusia yang

berpengalaman di bidang TI

3.7.2.2 Weaknesses (Kelemahan)

a. Dana terbatas dalam pengembangan sistem.

b. Belum membutuhkan adanya regenerasi..