14

BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Konsep Self Efficacy

2.1.1 DefinisiSelf Efficacy

Menurut Albert Bandura, self efficacy yaitu keyakinan diri seseorang

bahwa dirinya mampu menemukan cara-cara tertentu untuk mencapai tujuan

serta keyakinan bahwa cara-cara itu dapat menghantarkannya kepada

tercapainya suatu tujuan. Self efficacy berhubungan dengan keyakinan bahwa

diri memiliki kemampuan melakukan tindakan yang diharapkan. Self efficacy

merupakan keyakinan seseorang akan kemampuannya untuk

mengorganisasikan dan menampilkan tindakan yang diperlukan dalam

mencapai tujuan yang diinginkan, tidak tergantung pada jenis keterampilan

dan keahlian tetapi lebih berhubungan dengan keyakinan tentang apa yang

dapat dilakukan dengan bekal keterampilan dan keahlian (Bandura, 1997).

Menurut Bandura (dalam Liliana, 2012) menyatakan bahwa self efficacy

memainkan peran dalam menentukan bagaimana individu merasa, berfikir,

dan memotivasi diri mereka sendiri, yang kemudian pada akhirnya

mempengaruhi perilaku dan hasilnya. Mempengaruhi perilaku seseorang

dalam menentukan suatu aktivitas. Self efficacy mempengaruhi seseorang

dalam memilih aktivitasnya. Selain itu, self efficacy juga mempengaruhi tingkat

keterlibatan individu dan kemampuannya bertahan di dalam kegiatan tersebut.

Berdasarkan definisi-definisi diatas, dapat disimpulkan bahwa self

efficacy merupakan keyakinan atau kepercayaan individu terhadap kemampuan

yang dimilikinya dalam melaksanakan dan menyelesaikan tugas-tugas yang ia

15

hadapi, sehingga mampu mengatasi rintangan dan mencapai tujuan yang

diharapkannya.

Albert Bandura, dalam teorinya melihat tentang proses kognitif

sebagai proses yang mengantarai munculnya khususnya tentang proses

persepsi diri yang akan menyediakan perilaku dari masing-masing individu,

yang dalam hal ini adalah tentang keyakinan diri mampu atau self efficacy.

Untuk pertama kalinya keyakinan diri mampu atau self efficacy diperkenalkan

oleh Bandura (1986), sebagai contributor yang penting untuk membentuk

intense dan aksi dari perilaku. Lebih lanjut Bandura mengungkapkan,

keyakinan diri mampu atau self efficacy memiliki beberapa implikasi diantaranya

untuk memotivasi anak atau individu untuk lebih termotivasi dalam

menghadapi tantangan atau tugas denga nmempergunakan keterampilannya,

kemudian mendorong anak atau individu menjadi pelajar mandiri secara

langsung.

2.1.2 Aspek-aspek Self Efficacy

Menurut Bandura (1997) terdapat tiga aspek dari self efficacy yang

terdiri dari:

1. Tingkatan (Level)

Perbedaan self efficacy dari masing-masing individu dalam menghadapi

suatu tugas dikarenakan perbedaan tuntutan yang dihadapi, jika halangan

dalam mencapai tuntutan tersebut sedikit maka aktivitas mudah

dilakukan.Dimensi ini berkaitan dengan derajat kesulitan tugas dimana

individu merasa mampu atau tidak untuk melakukannya, sebab kemampuan

diri individu berbeda-beda. Konsep dalam dimensi ini terletak pada keyakinan

individu atas kemampuannya terhadap tingkat kesulitan tugas. Jika individu

16

dihadapkan pada tugas-tugas yang disusun menurut tingkat kesulitannya,

maka keyakinan individu akan terbatas pada tugas-tugas yang mudah,

kemudian sedang hingga tugas-tugas yang paling sulit, sesuai dengan batas

kemampuan yang dirasakan untuk memenuhi tuntutan perilaku yang

dibutuhkan pada masing-masing tingkat. Semakin tinggi taraf kesulitan tugas,

semakin lemah keyakinan yang dirasakan untuk menyelesaikannya.

Keyakinan individu berimplikasi pada pemilihan tingkah laku

berdasarkan hambatan atau tingkat kesulitan suatu tugas atau aktivitas.

Individu terlebih dahulu akan mencoba tingkah laku yang berada di luar batas

kemampuannya. Rentang kemampuan individu dapat dilihat dari tingkat

hambatan atau kesulitan yang bervariasi dari suatu tugas atau aktivitas

tertentu

Dalam mengembangkan skala efikasi, peneliti harus menarik pada

analisis konseptual dan pengetahuan ahli tentang apa yang dibutuhkan untuk

berhasil dalam mengejar diberikan. Informasi ini dilengkapi dengan

wawancara, survei terbuka, dan kuesioner terstruktur untuk mengidentifikasi

tingkat tantangan dan hambatan untuk kinerja yang sukses dari kegiatan yang

diperlukan.

2. Keadaan umum (Generality)

Individu akan menilai diri merasa yakin melalui bermacam-macam

aktivitas atau hanya dalam daerah fungsi tertentu.Dimensi ini berkaitan

dengan keyakinan individu akan kemampuannya melaksanakan tugas di

berbagai aktivitas. Aktivitas yang bervariasi menuntut individu yakin atas

kemampuannya dalam melaksanakan tugasatau aktivitas tersebut, apakah

individu merasa yakin atau tidak. Individu mungkin yakin akan

17

kemampuannya pada banyak bidang atau hanya beberapa bidang tertentu

misalnya seorang mahasiswa yakin akan kemampuannya pada mata kuliah

psikologi tetapi ia tidak yakin akan kemampuannya pada mata kuliah bahasa

inggris, atau seseorang yang ingin melakukan diet, ia yakin akan

kemampuannya dapat menjalankan olahraga secara rutin, namun ia tidak

yakin akan kemampuannya mengurangi napsu makan itulah mengapa dietnya

tidak berhasil.

3. Kekuatan (Strength)

Pengalaman memiliki pengaruh terhadap self efficacy yang diyakini

seseorang, pengalaman yang lemah akan melemahkan keyakinannya pula

sedangkan keyakinan yang kuat terhadap kemampuan akan teguh dalam

berusaha.Dimensi ini berkaitan dengan tingkat kekuatan dari keyakinan atau

pengharapan individu mengenai kemampuannya. Pengharapan yang lemah

mudah digoyahkan oleh pengalaman-pengalaman yang tidak mendukung.

Sebaliknya, pengharapan yang mantap mendorong individu tetap bertahan

dalam usahanya. Meskipun mungkin ditemukan pengalaman yang kurang

mendukung. Dimensi ini biasanya berkaitan langsung dengan dimensi level,

yaitu semakin tinggi taraf kesulitan tugas, semakin lemah keyakinan yang

dirasakan untuk menyelesaikannya.

2.1.3 Faktor-faktor Self Efficacy

Bandura, (1997)mengemukakan bahwa ada beberapa faktor yang

mempengaruhi self efficacy seseorang yakni :

1. Pengalaman keberhasilan masa lalu (Mastery Experience)

Kita semua memiliki pengalaman penguasaan keberhasilan masa lalu.

Ini terjadi ketika kita mencoba untuk melakukan sesuatu hal dan telah

18

berhasil menguasai sesuatu tersebut. Pengalaman keberhasilan masa lalu

merupakan cara paling efektif untuk meningkatkan efikasi diri seseorang

karena seseorang lebih cenderung untuk percaya bahwa ia dapat melakukan

sesuatu yang baru jika hal itu mirip dengan sesuatu yang sudah pernah ia

lakukan sebelumnya dengan baik.

Keberhasilan yang diperoleh akan membawa seseorang pada tingkat

self efficacy yang lebih tinggi, sedang kegagalan akan merendahkan self efficacy,

terutama jika kegagalan tersebut terjadi pada awal pengerjaan tugas dan bukan

disebabkan oleh kurangnya usaha atau juga karena hambatan dari faktor

eksternal.

Keberhasilan yang terjadi karena bantuan dari faktor eksternal atau

keberhasilan yang dicapai dianggap bukan sebagai hasil dari kemampuan

sendiri tidak terlalu memberikan pengaruh terhdap peningkatan self efficacy.

Besarnya nilai yang diberikan dari pengalaman baru tergantung pada sifat dan

kekuatan dari persepsi diri yang ada sebelumnya. Setelah self efficacy terbentuk

karena keberhasilan yang berulang kegagalan yang mencul terhadap

kemampuannya.

2. Pengalaman keberhasilan yang dicapai orang lain (Vicarious Experience)

Faktor lain yang mempengaruhi persepsi self efficacy adalah pengalaman

keberhasilan yang dicapai orang lain dan kegagalan orang lain (model) yang

mirip dengan diri seseorang tersebut. Individu yang melihat atau mengamati

orang lain yang mencapai keberhasilan dapat menimbilkan persepsi self efficacy-

nya. Dengan melihat keberhasilan orang lain, individu dapat meyakinkan

dirinya bahwa ia juga bisa untuk mencapai hal yang sama dengan orang yang

ia amati. Ia juga meyakinkan dirinya bahwa jika orang lain bisa melakukannya,

19

ia juga harus dapat melakukannya. Sebaliknya, jika seseorang melihat bahwa

orang lain yang memiliki kemampuan yang sama ternyata gagal meskipun ia

telah berusaha dengan keras, maka dapat menurunkan penilaiannya terhadap

kemampuan dia sendiri dan juga akan mengurangi usaha yang akan dilakukan.

Ada kondisi-kondisi dimana penilaian terhadap self efficacy khususnya

sensitif pada informasi dari orang lain. Pertama adalah ketidakpastian

mengenai kemampuan yang dimiliki individu. Self efficacy dapat diubah melalui

pengaruh modeling yang relevan ketika seseorang memiliki sedikit

pengalaman sebagai dasar penilaian kemampuannya. Karena pengetahuan

yang dimiliki tentang kemampuan diri sendiri sangat terbatas, maka individu

tersebut lebih bergantung pada indikator yang dicontohkan. Kedua adalah

penilaian self efficacy selalu berdasarkan kriteria dimana kemampuan dievaluasi.

Kegiatan yang bisa memberikan informasi eksternal mengenai tingkat kinerja

dijadikan dasar untuk menilai kemampuan seseorang. Tetapi sebagian besar

kinerja tidak memberikan informasi yang cukup memenuhi, sehingga

penilaian self efficacy diukur melalui membandingkannya dengan kinerja dari

orang lain.

3. Persuasi verbal (Verbal Persuasion)

Faktor yang mempengaruhi self efficacy ketiga adalah persuasi lisan atau

sosial (verbal). Ketika orang dibujuk secara lisan bahwa ia dapat mencapai

atau menguasai tugas, ia lebih mungkin untuk mengerjakan tugasnya. Persuasi

verbal digunakan untuk memberikan keyakinan kepada seseorang bahwa ia

memiliki suatu kemampuan yang memadai untuk mencapai apa yang

diinginkan. Seseorang yang berhasil diyakinkan secara verbal akan

menunjukkan suatu usaha yang lebih keras jika dibandingkan dengan individu

20

yang memiliki keraguan dan hanya memikirkan kekurangan diri ketika

menghadapi kesulitan. Namun, peningkatan keyakinan individu yang tidak

realistis mengenai kemampuan diri hanya akan menemui kegagalan. Hal ini

dapat menghilangkankepercayaan self efficacy orang yang dipersuasi.

4. Keadaan dan reaksi psikologis (Physicological and Affective States)

Seseorang menjadikan keadaan fisiologisnya sebagai sumber informasi

untuk memberikan penilaian terhadap kemampuan dirinya mengenai

kemungkinan keberhasilan atau kegagalan. Stres, kecemasan, khawatir, dan

ketakutan, semua hal negatif akan mempengaruhi self efficacy dan dapat

menyebabkan kegagalan atau ketidakmampuan seseorang untuk melakukan

tugas-tugasnya.Individu merasa gejala-gejala somatik atau ketegangan yang

timbul dalam situasi yang menekan sebagai pertanda bahwa ia tidak dapat

untuk menguasai keadaan atau mengalami kegagalan dan hal ini dapat

menurunkan kinerjanya. Dalam kegiatan yang membutuhkan kekuatan dan

stamina tubuh, seseorang merasa bahwa keletihan dan rasa sakit yang dialami

merupakan tanda-tanda kelemahan fisik dan hal ini menurunkankeyakinan

akan kemampuan fisiknya.

2.1.4 Fungsi Self Efficacy

Self efficacy yang telah terbentuk akan mempengaruhi dan memberi

fungsi pada aktifitas individu. Menurut Bandura (1997:116) menjelaskan

tentang pengaruh fungsi tersebut, yaitu :

1. Fungsi Kognitif

Bandura menyebutkan bahwa pengaruh dari self efficacy pada proses

kognitif seseorang sangat bervariasi. Pertama, self efficacy yang kuat akan

mempengaruhi tujuan pribadinya. Semakin kuat self efficacy, maka semakin

21

tinggi tujuan yang ditetapkan oleh individu bagi dirinya sendiri dan yang

memperkuat adalah komitmen individu terhadap tujuan tersebut. Individu

dengan self efficacy yang kuat akan mempunyai cita-cita yang tinggi, mengatur

rencana dn komitmen pada dirinya untuk mencapai tujuan tersebut. Kedua,

individu dengan self efficacy yang kuat akan mempengaruhi bagaimana individu

tersebut menyiapkam langkah-langkah antisipasi apabila usahanya yang

pertama gagal dilakukan.

2. Fungsi Afeksi

Self efficacy akan mempunyai kemampuan coping individu dalam

mengatasi besarnya stress dan depresi yang individu alami pada situasi yang

sulit dan menekan, dan juga akan mempengaruhi tingkat motivasi individu

tesebut. Self efficacy memang berperan penting dalam kecemasan, yaitu untuk

mengontrol stress yang terjadi. Penjelasan tersebut sesuai dengan pernyataan

Bandura bahwa self efficacy mengatur perilaku untuk menghindari suatu

kecemasan. Semakin kuat self efficacy, individu semakin berani menghadapi

tindakan yang menekan dan mengancam.

Individu yang yakin pada dirinya sendiri dapat menggunakan kontrol

pada situasi yang mencekam, tidak akan membangkitkan pola-pola pikiran

yang mengganggu. Sedangkan bagi individu yang tidak dapat mengatur situasi

yang mengancam akan mengalami kecemasan yang tinggi. Individu yang

memikirkan ketidakmampuan coping dalam dirinya dan memandang banyak

aspek dari lingkungan sekeliling sebagai situasi ancaman yang penuh bahaya,

akhirnya akan membuat individu membesar-besarkan ancaman mungkin

terjadi dan khawatiran terhadap hal-hal yang sangat jarang terjadi. Melalui

22

pikiran-pikiran tersebut, individu menekan dirinya sendiri dan meremehkan

kemampuan dirinya sendiri.

3. Fungsi Selektif

Fungsi selektif akan mempengaruhi pemilihan aktivitas atau tujuan

yang akan diambil oleh individu. Individu menghindari aktivitas dan situasi

yang individu percayai telah melampaui batas kemampuab coping dalam

dirinya, namun individu tersebut telah siap melakukan aktivitas-aktivitas yang

menantang dan memilih situasi dinilai mampu untuk diatasi. Perilaku yang

individu buat ini akan memperkuat kemampuan, minat-minat dan jaringan

sosial yang mempengaruhi kehidupan, dan akhirnya akan mempengaruhi arah

perkembangan personal. Hal ini karena pengaruh sosial berperan dalam

pemilihan lingkungan, berlanjut untuk meningkatkan kompetensi, nilai-nilai

dan minat-minat tersebut dalam waktu yang lama setelah faktor-faktor yang

mempengaruhi keputusan keyakinan telah memberikan pengaruh awal.

4. Fungsi Motivasi

Self efficacy memainkan peranan penting dalam pengaturan motivasi

diri. Sebaguan besar motivasi manusia dibangkitkan secara kognitif. Individu

memotivasi dirinya sendiri dan menuntun tindakan-tindakannya dengan

menggunakan pemikiran-pemikiran tentang nasa depan sehingga individu

tersebut akan membentuk kepercayaan mengenai apa yang dapat dirinya

lakukan. Individu juga akan mengantisipasi hasil-hasil dari tindakan-tindakan

yang prospektif, menciptakan tujuan bagi dirinya sendiri dan merencanakan

bagian dari tindakan-tindakan untuk merealisasikan masa depan yang

berharga.

23

Self efficacy mendukung motivasi dalam berbagai cara dan menentukan

tujuan-tujuan yang diciptakanindividu bagi dirinya sendiri dengan seberapa

besar ketahanan individu terhadap kegagalan. Ketika menghadapi kesulitan

dan kegagalan, individu yang mempunyai keraguan diri terhadap kemampuan

dirinya akan lebih cepat dalam mengurangi usaha-usaha yang dilakukan atau

menyerah.

Individu yang memiliki keyakinan yang kuat terhadap kemampuan

dirinya akan melakukan usaha yang lebih besar ketika individu tersebut gagal

dalam menghadapi tantangan. Kegigihan atau ketekunan yang kuat

mendukung bagi pencapaian suatu performasi yang optimal. Self efficacy akan

berpengaruh terhadap aktivitas yang dipilih, keras atau tidaknya dan tekun

atau tidaknya individu dalam usaha mengatasi masalah yang sedang dihadapi.

2.2 Kecerdasan Emosi

2.2.1 Definisi Kecerdasan Emosi

Kecerdasan emosional mengandung dua kata yang luar biasa yakni

“cerdas” dan “emosi”. Kecerdasan emosi merupakan proses pribadiyang

terus berusaha mencapai tingkatan emosi yang sehat intrafisik dan

intrapersonal. Remaja yang matang secara emosional terlibat dengan

kepentingan dengan orang lain, mampu mengekspresiakan emosi degan

spontan. Individu yang cerdas secara emosi dapat menentukan dengan tepat

kapan dan sejauh mana perlu terlibat dalam masalah sosial, serta dapat turut

serta memberikan jalan keluar atau solusi yang diperlukan (Jannah, 2013).

24

Menurut Golemen (2016), kecerdasan emosi atau emotional intelligence

mencakup kemampuan untuk membedakan dan menanggapi dengan tepat

suasana hati, temperamen, motivasi, dan hasrat orang lain.

Selain itu, menurut Ayu Dewi (2013), kecerdasan emosional atau

sering disebut sebagai EQ (Emotional Quotient) adalah kemampuan untuk

mengidentifikasi, mengevaluasi dan mengendalikan emosi diri sendiri dan

untuk lebih memahami dan mengelolah emosi atau motivasi orang lain. Selain

itu adapula kecerdasan ESQ (Emotional Spiritual Quotient) yang merupakan

gabungan dari EQ (Emotional Quotient) dan SQ (Spiritual Quotient), merupakan

salah satu bentuk kecerdasan yang akan menjadi fondasi utama untuk lebih

mengefektifkan fungsi IQ dan SQ. Dimana seseorang dapat menyatukan

antara kecerdasan spiritual dengan emosionalnya. Secara emosional seseorang

tentu ingin melakukan banyak hal untuk menyenangkan hatinya. Namun

disisi lain terbentur oleh spiritualnya. Oleh karena itulah bagaimana cara

memadukan antara kecerdasan emosional (menuruti hawa nafsunya) dengan

kecerdasan spiritual (mematuhi larangan yang diajarkan dalam agama).

Banyak contoh disekitar kita membuktikan bahwa orang yang

memiliki kecerdasan otak saja, atau banyak memiliki gelar yang tinggi belum

tentu sukses berkiprah didunia pekerjaan. Bahkan seringkali yang

berpendidikan formal lebih rendah ternyata banyak yang lebih berhasil.

Kebanyakan program pendidikan hanya berpusat pada kecerdasan akal (IQ),

padahal yang diperlukan sebenarnya adalah bagaimana mengembangkan

kecerdasan hati, seperti ketangguhan, inisiatif, optimisme, kemampuan

beradaptasi yang kini telah menjadi dasar penilaian baru. Saat ini begitu

banyak orang berpendidikan dan tampak begitu menjanjikan, namun

25

kariernya memendek. Atau lebih buruk lagi, tersingkir akibat rendahnya

kecerdasan hati mereka. Menurut survey nasional terhadap apa yang

diinginkan oleh pemberi kerja, bahwa keterampilan teknik tidak seberapa

penting dibandingkan kemampuan dasar untuk belajar dalam pekerjaan yang

bersangkutan. Diantaranya, adalah kemampuan mendengarkan dan

berkomunikasi lisan, adaptasi, kreatifitas, ketahanan mental terhadap

kegagalan, kepercayaan diri, motivasi, kerjasama tim dan keinginan untuk

memberi kontribusi terhadap perusahaan. Kunci dari kecerdasan emosi

adalah kejujuran pada suara hati (Agustian, 2005).

Mengenali emosi diri atau kesadaran diri merupakan kemampuan

untuk mengenali dan menyadari perasaan sewaktu perasaan itu terjadi.

Mengelola emosi merupakan kemampuan untuk menangani perasaan agar

perasaan dapat terungkap dengan tepat. Memotivasi diri sendiri merupakan

kemampuan untuk menata emosi diri sendiri yang digunakan sebagai alat

pencapaian tujuan yang dikehendaki. Mengenali emosi orang lain atau empati

merupakan kemampuan untuk mengetahui keadaan perasaan orang lain.

Membina hubungan merupakan kemampuan yang dapat memudahkan

seseorang masuk dalam lingkup pergaulan. Hal penting dalam pembinaan

hubungan ini adalah kemampuan untuk memahami emosi orang lain dan

kemudian bertindak bijaksana berdasarkan pemahaman tersebut, serta

kemampuan untuk mengekspresikan emosi secara tepat kepada orang lain.

Peneliti dalam penelitian ini menggunakan pengertian kecerdasan emosi yang

dikemukakan oleh Salovey & Mayer (dalam dalam Saptoto, 2010).

26

2.2.2 Domain Kecerdasan Emosi

Menurut Yeung (2009) terdapat tiga domain kecerdasan emosi antara

lain :

1. Kesadaran Diri (Self-Awareness)

Langkah pertama menjadi orang yang memiliki kecerdasan emosi

adalah dengan mengidentifikasi suasana hati dan perasaan dalam diri kita serta

memahami bagaimana hal itu akan mempengaruhi orang lain. Banyak orang

yang buta terhadap dampak nyata diri mereka terhadap orang lain. Kita sering

memikirkan kekuatan dan kelemahan kita dengan menggunakan satu sudut

pandang namun, orang lain memiliki pikiran yang sama sekali berbeda

mengenai diri kita.

2. Pengarahan Diri (Self-Direction)

Mengidentifikasi emosi kita dan bagaimana hal itu berpengaruh pada

orang lain adalah sebuah permulaan, tapi langkah kedua untuk menjadi cerdas

secara emosi adalah dengan mengalihkan emosi tersebut dab menetapkan

sasaran bagi kepentingan anda. Karena terkadang satu-satunya perbedaan

antara sang pemenang dengan si pecundang adalah kondisi mental mereka.

Menyadari bahwa anda sedang marah, lelah, dan tidak bahagia tidak terlalu

membantu. Tetapi, mampu mengubah suasana hati menjadi lebih tenang dan

antusias.

3. Kemampuan Interpersonal (Interpersonal Savvy)

Langkah ketiga untuk menguasai kecerdasan emosi adalah dengan

mengidentifikasi dan mengelolah kondisi emosi orang lain. Jadi kemampuan

interpersonal adalah kemampuan untuk mengetahui apa yang membuat orang

lain tergerak sehingga anda dapat mempengaruhi dan membujuk mereka.

27

2.2.3 Aspek-aspek Kecerdasan Emosi

Menurut Goleman (2016), kecerdasan emosi terdiri dari lima aspek

atau komponen utama antara lain :

1. Mengenali Emosi Diri

Kesadaran diri, mengenali perasaan sewaktu perasaan itu terjadi

merupakan dasar kecerdasan emosional. Kemampuan memantau perasaan

dari waktu ke waktu merupakan hal penting bagi wawasan psikologi dan

pemahaman diri. Ketidakmampuan mencermati perasaan kita yang

sesungguhnya membuat kita berada dalam kekuasaan perasaan. Orang yang

memiliki keyakinan yang lebih tenang perasaannya adalah pilot yang handal

bagi kehidupan mereka, karena mempunyai kepekaan lebih tinggi akan

perasaan mereka yang sesungguhnya atas pengambilan keputusan-keputusan

masalah pribadi, mulai dari masalah siapa yang akan dinikahi sampai

perkerjaan apa yang akan diambil.

2. Mengelola Emosi

Menangani perasaan agar perasaan dapat terungkap dengan pas

adalah kecakapan yang tergantung pada kesadaran diri. Kemampuan ini

mencakup kemampuan untuk menghibur diri sendiri, melepaskan kecemasan,

kemurungan atau ketersinggungan dan akibat-akibat yang timbul karena

gagalnya keterampilan emosional dasar ini. Orang-orang yang buruk dalam

keterampilan ini akan terus menerus bertarung melawan perasaan murung,

sementara mereka yang pintar dapat bangkit kembali dengan jauh lebih cepat

dari kemerosotan dan kejatuhan dalam kehidupan.

28

3. Memotivasi Diri Sendiri

Menata emosi sebagai alat untuk mencapai tujuan adalah hal yang

sangat penting dalam kaitan untuk memberi perhatian, untuk memotivasi diri

sendiri dan menguasai diri sendiri, dan untuk berkreasi. Kendali diri

emosional menahan diri terhadap kepuasan dan mengendalikan dorongan

hati adalah landasan keberhasilan dalam berbagai bidang. Dan, mampu

menyesuaikan diri dalam “flow” memungkinkan terwujudnya kinerja yang

tinggi dalam segala bidang. Orang-orang yang memiliki keterampilan ini

cenderung jauh lebih produktif dan efektif dalam hal apapun yang mereka

kerjakan.

4. Mengenali Emosi Orang Lain

Empati, kemampuan yang juga bergantung pada kesadaran

emosional, merupakan “keterampilan bergaul” dasar. Empati dibangun

berdasarkan kesadaran diri, semakin terbuka kita kepada emosi diri sendiri,

semakin terampil kita membaca perasaan. Individu yang memiliki

kemampuan empati lebih mampu menangkap sinyal-sinyal sosial yang

tersembunyi yang mengisyaratkan apa-apa yang dibutuhkan orang lain.

Orang-orang seperti ini cocok untuk pekerjaan-pekerjaan keperawatan,

mengajar, penjualan dan manajemen.

5. Membina Hubungan

Seni membina hubungan, sebagian besar merupakan keterampilan

mengelola emosi orang lain. Keterampilan dengan orang lain merupakan

kecakapan sosial yang mendukung keberhasilan dalam pergaulan dengan

orang lain, sedangkan apabila tidak dimilikinya kecakapan ini maka akan

membawa pada ketidakcakapan dalam dunia sosial atau berulangnya bencana

29

antarpribadi. Sesungguhnya, tidak dimilikinya keterampilan-keterampilan

inilah yang akan menyebabkan orang-orang dengan otak paling encer pun

dapat gagal dalam membina hubungan mereka, karena penampilan mereka

angkuh, mengganggu, atau tak berperasaan. Kemampuan sosial ini

memungkinkan seseorang menjalin hubungan, menggerakkan dan

mengilhami orang-orang lain, membina kedekatan hubungan, meyakinkan

dan mempengaruhi, membuat orang-orang lain merasa nyaman. Ini

merupakan keterampilan yang menunjang popularitas, kepemimpinan, dan

keberhasilan antar pribadi. Orang-orang yang hebat dalam keterampilan ini

akan sukses dalam bidang apapun yang mengandalkan pergaulan yang mulus

dengan orang lain, mereka adalah bintang-bintang pergaulan.

2.2.4 Faktor-faktor Kecerdasan Emosi

Goleman (dalam Maryati, 2008) menjelaskan bahwa ada beberapa

faktor yang mempengaruhi kecerdasan emosi individu yaitu: (a) Lingkungan

keluarga. Kehidupan keluarga merupakan sekolah pertama dalam mempelajari

emosi. Kecerdasan emosi dapat diajarkan pada saat masih bayi melalui

ekspresi. Peristiwa emosional yang terjadi pada masa anak-anak akan melekat

dan menetap secara permanen hingga dewasa. Kehidupan emosional yang

dipupuk dalam keluarga sangat berguna bagi anak kelak dikemudian hari. (b)

Lingkungan non keluarga. Hal ini yang terkait adalah lingkungan masyarakat

dan pendidikan. Kecerdasan emosi ini berkembang sejalan dengan

perkembangan fisik dan mental anak. Pembelajaran ini biasanya ditujukan

dalam suatu aktivitas bermain peran sebagai seseorang diluar dirinya dengan

emosi yang menyertai keadaan orang lain.

30

2.2.5 Teori Kecerdasan Emosi

Menurut Ali & Asrori (2010), Adapun teori-teori kecerdasan emosi

adalah sebagai berikut:

1. Teori Sentral

Teori sentral ini dikemukakan oleh Walter B. Canon. Menurut teori

ini, gejala kejasmanian termasuk tingkah laku merupakan akibat dari emosi

yang dialami oleh individu. Jadi, individu mengalami emosi lebih dahulu, baru

kemudian mengalami perubahan-perubahan dalamjasmaninya. Dengan

demikian, menurut teori ini dapat dikatakan bahwa emosilah yang

menimbulkan tingkah laku, dan bukan sebaliknya.

2. Teori Peripheral

Teori ini dikemukakan oleh James dan Lange. Menurut teori ini

dikatakan bahwa gejala-gejala kejasmanian atau tingkah laku seseorang

bukanlah merupakan akibat dari emosi, melainkan emosi yang dialami oleh

individu itu sebagai akibat dari gelaja-gelaja kejasmanian. Menurut teori ini

seseorang bukannya karena takut kemudian lari, melainkan karena lari

menyebabkan seseorang menjadi takut. Demikian juga, seseorang bukan

menangis karena sedih, tetapi karena menangis ia menjadi sedih. Seandainya

seseorang itu tidak menangis, kemungkinan tidak akan menjadi teramat sedih.

Dengan demikian, menurut teori ini dapat dikatakan bahwa tingkah laku yang

menimbulkan emosi, dan bukan sebaliknya

31

3. Teori Kepribadian

Menurut teori ini, emosi merupakan suatu aktivitas pribadi dimana

pribadi ini tidak dapat dipisah-pisahkan. Oleh karena itu, emosi meliputi

perubahan perubahan jasmani atau tingkah laku seseorang.

4. Teori Kedaruratan Emosi

Teori ini dikemukakan oleh Cannon. Teori ini mengemukakan bahwa

reaksi yang mendalam dari kecepatan jantung yang semakin tertambah akan

menambah cepatmya aliran darah menuju ke urat-urat, hambatan pada

pencernaan, pengembangan atau pemuaian kantung-kantung di dalam paru-

paru dan proses lainnya yang mencirikan secara khas keadaan emosional

seseorang, kemudian menyiapkan organisme untuk melarikan diri atau

berkelahi, sesuai dengan penilaian terhadap situasi yang ada oleh kulit otak.

Diskusi dalam khazanah psikologi tentang maslaah emosi adalah

mengenai hubungan antara perasaan dengan emosi dan juga hubungan antara

emosi dengan motivasi. Pengalaman menunjukan bahwa apabila seseorang

termotivasi maka akan terangsang secara emosional untuk melakukan suatu

kegiatan dengan intensitas tinggi. Dengan demikian, dapat dikatakan bahwa

emosi berhubungan erat dengan motivasi.

Berdasarkan uraian diatas, kita sependapat bahwa perubahan atau

tingkah laku seseorang merupakan akibat dari emosi yang dialami orang

tersebut, bukan sebaliknya. Sebagaimana dicontohkan diatas, seseorang bukan

susah karena menangis, melainkan seseorang menangis karena susah.

Hubungannya dengan motivasi adalah karena termotivasi, seseorang

kemudian mengalami emosi yang pada akhirnya bebrbuat sesuatu atau

bertingkah laku tertentu.

32

2.3 Konsep Motivasi

2.3.1 Definisi Motivasi

Istilah “motif” diartikan sebagai daya upaya yang mendorong

seseorang untuk melakukan sesuatu. Motif dapat dikatakan sebagai daya

penggerak dari dalam dan di dalam subjek untuk melakukan aktivitas-aktivitas

tertentu demi mencapai suatu tujuan. Bahkan motif dapat diartikan sebagai

suatu kondisi intern (kesiapsiagaan). Berawal dari kata “motif” itu, maka

motivasi dapat diartikan sebagai daya penggerak yang telah menjadi aktif.

Motif menjadi aktif pada saat-saat tertentu, terutama bila kebutuhan untuk

mencapai tujuan sangat dirasakan atau mendesak (Sardiman, 2011).

Menurut Widiasworo, E (2015), motivasi merupakan keseluruhan

daya penggerak, baik dari dalam diri maupun dari luar dengan menciptakan

serangkaian usaha untuk menyediakan kondisi-kondisi tertentu yang

menjamin kelangsungan dan memberikan arah pada kegiatan sehingga tujuan

yang dikehendaki oleh subjek itu dapat tercapai. Motivasi berfungsi sebagai

pendorong, pengarah, penggerak tingkah laku. Motivasi mempunyai nilai

dalam menentukan keberhasilan, demokratisasi pendidikan, membina

kreativitas dan imajinasi guru, pembinaan disiplin kelas, dan menentukan

efektivitas belajar. Oleh karena itu, motivasi merupakan prinsip yang harus

dikembangkan supaya kegiatan belajar dapat terjadi secara efektif.

Menurut Dewi, R. A (2013) selain itu motivasi belajar merupakan

suatu kondisi yang dapat menyebabkan (menimbulkan) perilaku tertentu dan

memberikan arah serta ketahanan pada tingkah laku tertentu. Sebuah

motivasi belajar yang tinggi tercermin dari ketekunan yang tidak mudah patah

33

untuk mencapai sukses, meskipun banyak kesulitan yang menghadang.

Motivasi yang tinggi mampu menggiatkan aktivitas belajar seseorang.

2.3.2 Teori Motivasi

Menurut Sardiman (2011) ada beberapa teori tentang motivasi yang

perlu diketahui, antara lain:

1. Teori Insting

Menurut teori initindakan setiap diri manusi diasumsikan seperti

tindakan jenis binatang. Tindakan manusia itu dikatakn selalu berkaitan

dengan insting atau pembawaan. Dalam memberikan respons terhadap adanya

kebutuhan seolah-olah tanpadipelajari. Tokoh dari teori ini adalah Mc.

Dougall.

2. Teori Fisiologis

Teori ini juga disebutnya “Behaviour Theories. Menurut teori ini semua

tindakan manusia itu berakar pada usaha memenuhi kepuasan dan kebutuhan

organik atau kebutuhan untuk kepentingan fisik. Atau disebut sebagai

kebutuhan primer, seperi kebutuhan tentang makanan, minuman, udara, dan

lain-lain yang diperlukan untuk kepentingan tubuh seseorang. Dari teori inilah

muncul perjuangan hidup, perjuangan untuk mempertahankan hidup, struggle

for survival.

3. Teori Psikoanalitik

Teori ini mirip dengan teori insting, tetapi lebih ditekankan pada

unsur-unsur kejiwaan yang ada pada diri manusia. Bahwa setiap tindakan

manusia karena adanya unsur pribadi manusia yakni id dan go. Tokoh dari

teori ini adalah Freud.

34

2.3.3 Fungsi Motivasi Belajar

Perlu ditegaskan, bahwa motivasi bertalian dengan suatu tujuan.

Dengan demikian, motivasi sangat berpengaruh dengan suatu kegiatan.

Sehubungan dengan hal tersebut, ada tiga fungsi motivasi menurut Hamalik

(2003) antara lain :

1. Mendorong timbulnya kelakuan atau suatu perbuatan

Tanpa motivasimaka tidak akan timbul suatu perbuatan seperti

belajar.

2. Motivasi sebagai pengarah

Artinya menggerakkan perbuatan ke arah pencapaian tujuan yang

diinginkan.

3. Motivasi sebagai penggerak

Motivasi ini berfungsi sebagai mesin, besar kecilnya motivasi akan

menentukan cepat atau lambatnya suatu pekerjaan atau perbuatan.

Jadi fungsi motivasi secara umum adalah sebagai daya penggerak yang

mendorong seseorang untuk melakukan perbuatan tertentu untuk mencapai

tujuan yang diharapkan.

2.3.4 Faktor-faktor Motivasi Belajar

Menurut Widiasworo, E (2015) ada banyak faktor yang dapat

mempengaruhi motivasi belajar. Faktor-faktor tersebut dapat berasal dari

dalam diri sendiri (intern), maupun berasal dari lingkungan (ekstern).

1. Faktor Intern

Faktor dari dalam diri sendiri merupakan faktor yang paling besar

dalam menentukan motivasi belajar. Terkadang dalam satu kelas kita temui

peserta didik yang memang mempunyai kemauan keras dan minat yang tinggi

35

untuk menbgikuti pembelajaran. Namun demikian, tidak jarang peserta didik

yang memiliki kemampuan rendah bahkan tidak berminat sama sekali dengan

pembelajaran yang disajikan. Padahal, lingkungan belajar dan guru mereka

sama.

a. Sifat, Kebiasaan, dan Kecerdasan

Berbagai karakter peserta didik tersebut sangat dipengaruhi oleh sifat,

kebiasaan dan kecerdasan mereka masing-masing. Peserta didik yang

mempunyai tingkat kecerdasan rata-rata atas atau tinggi, biasanya akan

memiliki motivasi belajar yang tinggi pula. Namun sebaliknya, peserta

didik yang mempunyai tingkat kecerdasan rata-rata bawah atau bahkan

rendah, biasanya mempunyai motivasi belajar yang rendah pula.

Kecerdasan dalam hal ini meliputi kecerdasan intelektual (IQ).

Kecerdasan emosi (EQ), dan kecerdasan spiritual (SQ). Meskipun hal ini,

banyak orang masih beranggapan bahwa kecerdasan intelektuallah yang

menjadi ukuran seseorang dikatakan cerdas atau tidak secara keseluruhan.

Padahal, jika kita cermati lebih dalam, logika hanyalah salah satu bentuk

dari pemikiran, kemampuanh perpikir, atau kemampuan belajar.

b. Kondisi Fisik dan Psikologis

Selain kecerdasan, hal lain yang juga berpengaruh terhadap motivasi

peserta didik adalah kondisi fisik dan psikologis. Kondisi fisik dalam hal

ini meliputi postur tubuh, kondisi kesehatan, dan penampilan. Kondisi

fisik akan berpengaruh pada psikologi peserta didik. Banyak kita temui,

peserta didik yang mempunyai postur tubuh lebih kecil dibanding teman-

temannya, cenderung sering mendapatkan perlakuan yang berbeda.

Ejekan dan ledekan karena postur tubuh yang kecil akan membuat peserta

36

didik tersebut menjadi tidak percaya diri, tertekan, bahkan bisa jadi down.

Meskipun, hal tersebut tidak semuanya terjadi pada peserta

didikberpostur tubuh kecil dibanding yang lain. Selain itu, kondisi

kesehatan yang buruk akan mengakibatkan peserta didik kurang

termotivasi untuk belajar. Peserta didik akan menjadi malas dan kurang

bisa berkonsentrasi karena kondisi tubuh yang kurang fit.

Kondisi psikologis peserta didik seperti rasa percaya diri, perasaan

gembira atau bahkan takut dan tertekan juga sangat berpengaruh pada

motivasi belajar. Peserta didik yang mempunyai rasa percaya tinggi

biasanya akan selalu antusias dalam mengikuti kegiatan apapun karena

selalu merasa bahwa dia biksa untuk melakukannya. Namun sebaliknya,

peserta didik yang mempunyai rasa kurang percaya diri akan membuatnya

selalu diliputi rasa malu dan takut untuk berbuat sesuatu. Takut jika

melakukan kesalahan dan malu di hadapan guru dan teman-temannya.

Bila belum apa-apa saja sudah merasa takut dan malu maka peserta didik

tersebut jelas kurang mempunyai motivasi belajar.

2. Faktor Ekstern

Faktor yang tidak kalah penting pengaruhnya pada motivasi belajar

peserta didik adalah faktor ekstern. Faktor ekstern adalah faktor yang berasal

dari luar. Beberapa faktor luar yang berpengaruh pada motivasi belajar

peserta didik adalah sebagai berikut :

a. Guru

Guru merupakan sosok yang sangat berpengaruh terhadap keberhasilan

belajar peserta didik. Guru yang profesional akan mampu menciptakan

pembelajaran yang memotivasi peserta didik untuk menjawab rasa ingin

37

tahu mereka mengantarnya pada penguasaan kompetensi tertentu. Oleh

karena itu, guru merupakan faktor penentu peserta didik dalam meraih

keberhasilan pendidikannya. Dalam proses pembelajaran, motivasi

menjadi aspek penting yang harus dilakukan oleh guru. Tidak semua

peserta didik di dalam suatu kelas memiliki motivasi yang kuat untuk

mengikuti jam pelajaran. Ada peserta didik yang terpaksa masuk kelas

karena takut pada gurunya, takut dimarahi orang tuanya, dan ada juga

peserta didik yang masuk kelas karena dorongan dalam dirinya untuk

memahami pelajaran.

Semua guru menginginkan peserta didiknya mempunyai motivasi

yang kuat dalam belajar. Karena pada prinsipnya, motivasi mempunyai

korelasi positif dengan prestasi belajar peserta didik. Jika ada peserta didik

yang tidak mampu mengikuti pelajaran dengan baik dan dirapor selalu

berderet nilai dengan warna merah, bisa jadi hal tersebut karena peserta

didik tidak memiliki motivasi dan bukan berarti peserta didik itu bodoh.

Oleh karena itu, guru harus selalu memberikan motivasi yang kuat

terhadap peserta didik. Motivasi erat kaitannya dengan kebutuhan. Peserta

didik akan bertindak dengan cepat apabila dalam dirinya ada kebutuhan.

Layaknya makan dan minum, seseorang tentu tidak akan pernah lupa

dengan makan dan minum karena itu menjadi kebutuhan peserta didik

untuk hidup. Lantas bagaimana belajar didalam kelas bisa menjadi

kebutuhan tiap peserta didik ? semua itu tergantung pada sejauh mana

guru mampu memberikan motivasi pada peserta didik.

Sikap guru, baik didalam kegiatan pembelajaran maupun diluar

pembelajaran pun akan tetap berpengaruh pada peserta didik. Sikap yang

38

hangat, penuh perhatian, dan kasih sayang akan menumbuhkan motivasi

belajar peserta didik dalam kegiatan pembelajaran yang disajikannya.

Namun sebaliknya, sikap cuek, judes, dan sering marah-marah justru akan

mendorong peserta didik untuk malas mengikuti kegiatan pembelajaran

yang disajikan. Mengikuti pembelajarannya saja sudah tidak mau, apalagi

termotivasi untuk belajar. Tentu hal itu akan sangat mustahil.

Selain sikap guru, metode pembelajaran yang digunakan oleh guru

juga sangat berpengaruh pada motivasi belajar peserta didik. Penggunaan

metode pembelajaran yang bervariasi akan menambah minat peserta didik

dalam belajar. Peserta didik tidak akan merfasa bosan dikarenakan

pembelajaran yang hanya sekedar mendengarkan ceramah guru. Sering

kita temui, peserta didik yang justru mengantuk karena pembelajaran yang

bersifat satu arah saja (guru aktif, peserta didik pasif). Oleh karena peserta

didik yang belajar maka sudah seharusnya guru kreatif dalam

membimbing dan mendidik menggunakan tektik-teknik yang

mengembangkan aktivitas belajar dan berpikir peserta didik.

Penggunaan media pembelajaran juga sangat berpengaruh pada

motivasi belajar peserta didik dikelas. Media pembelajaran dapat membuat

materi pembelajaran yang abstrak menjadi lebih riil atau nyata dimata

peserta didik sehingga mudah dipahami. Apalagi dengan melihat bentuk

media yang mungkin masih asing bagi peserta didik akan membangkitkan

rasa ingin tahu tentang media tersebut. Sayangnya guru masih banyak

yang enggan menggunakan media pembelajaran dengan alasan ribet,

waktu terbatas, atau tidak ada sarana disekolah.

39

b. Lingkungan Belajar

Lingkungan belajar juga sangat besar pengaruhnya pada motivasi belajar

peserta didik. Lingkungan belajar yang kondusif akan mendorongpeserta

didik untuk selalu termotivasi dalam belajar. Namun sebaliknya,

lingkungan belajar yang tidak kondusif akan menimbulkan peserta didik

malas dalam belajar.

Lingkungan belajar dalam hal ini dapat berupa lingkungan belajar

dikelas, sekolah, atau bahkan dirumah peserta didik. Lingkungan belajar

secara fisik seperti bangunan yang memadai, kebersihan yang terjaga, dan

penataan berbagai sarana yang rapi akan menyebabkan peserta didik betah

dan enjoy dalam belajar. Lingkungan belajar lain, misalnya teman sekolah

dan masyarakat sekitar yang tertib akan mampu mempengaruhi motivasi

belajar peserta didik.

Lingkungan belajar yang tidak kondusif juga akan berpengaruh pada

motivasi belajar peserta didik. Sebagai contoh, sekolah yang berlokasi

deket pasar atau terminal, tentu saja setiap saat akan bising karena suara

teriakan pedagang atau sopir dan kondektur bis yang teriak-teriak mencari

penumpang. Peserta didik yang jahil atau suka iseng mungkin akan

menirukan teriakan peagang atau kondektur. Dengan demikian, mereka

akan mengganggu situasi kelas dan menjadi tidak kondusif.

c. Sarana Prasarana

Tidak dipat dipungkiri bahwa ketersediaan sarana prasarana disekolah

akan mempengaruhi motivasi belajar peserta didik. Sekolah yang memiliki

sarana prasarana memadai akan mendorong peserta didik untuk selalu

termotivasi dalam belajar. Peserta didik akan merasa senang dan lebih

40

mudah mempelajari materi pelajaran karena berbagai sarana dan prasarana

yang mendukung setiap kegiatan pembelajaran, tersedia dengan baik.

Namun kita tahu, tidak semua sekolah memiliki cukup sarana

prasarana yang mendukung setiap kegiatan pembelajaran. Ini menjadi

salah satu alasan mengapa peserta didiknya kurang termotivasi dalam

belajar. Meskipun tidak menjamin bahwa semua sekolah yang kurang

memiliki sarana prasarana, peserta didiknya menjadi malas belajar.

d. Orangtua

Sikap orang tua yang selalu memperhatikan kemajuan belajar anaknya,

akan mendorong anak untuk lebih semangat dalam belajar. Perhatian dan

peran orang tua memang sangat dibutuhkan oleh peserta didik. Apalagi

jika peserta didik masih tergolong anak-anak dan remaja. Sebab, dalam

usia ini, mereka belum mampu mandiri dalam segala hal, termasuk dalam

hal belajar.

Pengalaman menarik sekaligus menyedihkan pernah penulis alami

ketika menyajikan pembelajaran dikelas. Waktu itu, penulis membagikan

hasil ulangan peserta didik dan menyuruh mereka memintakan tanda

tangan orang tua atau wali pada kertas ulangan tersebut kemudian

dikumpulkan kembali. Tiba-tiba seorang peserta didik yang duduk

dibangku paling depan dengan muram berkata,‟‟Bu, nanti yang tanda

tangan dikertas ulangan saya siapa?‟‟ seketika penulis tersentak karena

ternyata peserta didik tersebut sudah tidak mempunyayi orang tua lagi dan

hanya tinggal dengan neneknya yang sudah renta sehingga memegang

pena pun sudah tidak sanggup lagi. Oleh karena tidak tega, akhirnya

penulis menjawab, „‟tidak apa-apa, biar nanti saya saja yang tanda tangan

41

dikertas ulanganmu‟‟. Mendengar jawaban demikian, peserta didik

tersebut akhirnya tersenyum senang.

Sebelum penulis mengetahui keadaan keluarga peserta didik tersebut,

sempat heran karena dia sama sekali tidak punya motivasi untuk belajar.

Bahkan, diberi pertanyaan pun sering menjawab dengan jawaban yang

melenceng jauh dari apa yang diharapkan (tidak nyambung). Jika

mengerjakan tugas maka dia hanaya menyontek punya teman. Lalu, jika

soalnya sulit, dia langsung berhenti dan tidak mau mengerjakan tugas lagi.

Dari pengalaman tersebut, penulis membuktikan bahwa ternyata

peran orang tua dan keluarga sangat berpengaruh pada motivasi belajar

peserta didik. Peserta didik yang cukup mendapatkan perhatian orang tua

dan keluarga maka akan termotivasi untuk belajar karena selalu ada yang

memberi semangat dan dorongan. Sebaliknya, jika orang tua dan keluarga

masa bodoh (cuek) dengan kemajuan belajar peserta didik maka peserta

didik juga akan merasa masa bodoh dengan belajarnya. Belajar menjadi

hal yang tidak penting lagi bagi peserta didik, tetapi yang lebih utama

justru mencari perhatian disekolah, baik dari guru maupunteman-

temannya.

2.4 Analisis Hubungan Antara Self Efficacy dan Kecerdasan Emosi

Terhadap Motivasi Belajar

Self-efficacy adalah keyakinan individu untuk melakukan kontrol dan

pengelolaan tindakan yang diperlukan untuk mencapai hasil yang diinginkan

(Bandura, 1997). Self Efficacy timbul dari akuisisi secara bertahap antara faktor,

sosial, bahasa, dan atau fisik keterampilan melalui pengalaman. Penelitian

menunjukkan bahwa Self Efficacy yang tinggi berkontribusi terhadap

42

motivasi. Selain itu self efficacy juga memberi manfaat secara efektif kepada

individu untuk mengintegrasikan, dan menggunakan informasi dalam

meningkatkan kejelasan dalam mendukung motivasi untuk melakukan suatu

aktivitas Menurut Albert Bandura, self efficacy yaitu keyakinan diri seseorang

bahwa dirinya mampu menemukan cara-cara tertentu untuk mencapai tujuan

serta keyakinan bahwa cara-cara itu dapat menghantarkannya kepada

tercapainya suatu tujuan.Seseorang yang memiliki self efficacy rendah akan

cenderung merasa helpless, tidak mampu melakukan pengaturan pada keadaan

yang terjadi dalam hidupnya. Pada saat mereka menghadapi hambatan,

mereka akan dengan cepat menyerah, bila pada usaha pertama sudah

mengalami kegagalan. Seseorang yang memiliki self efficacy sangat rendah tidak

akan melakukan upaya apapun untuk mengatasi hambatan yang ada, karena

mereka percaya bahwa tindakan yang mereka lakukan tidak akan membawa

pengaruh apapun. Self efficacy yang rendah dapat merusak motivasi,

menurunkan aspirasi, mengganggu kemampuan kognitif, dan secara tidak

langsung dapat mempengaruhi kesehatan fisik.

Di sisi lain, seseorang yang memiliki self efficacy tinggi percaya bahwa

mereka dapat menanggulangi kejadian dan situasi secara efektif. Mereka

mempunyai kepercayaan diri yang tinggi berkaitan dengan kemampuan

mereka dibanding dengan orang yang memiliki self efficacy rendah, dan mereka

hanya menunjukkan sedikit keraguan terhadap diri sendiri. Mereka melihat

kesulitan yang ada adalah sebagai sesuatu yang menantang, dibandingkan

sebagai sesuatu yang mengancam, mereka juga secara aktif selalu berusaha

menemukan situasi - situasi baru. Tingginya self efficacy menurunkan rasa takut

akan kegagalan, meningkatkan aspirasi, meningkatkan cara penyelesaian

43

masalah, dan kemampuan berpikir analitis dan hal tersebut terkait secara

langsung dengan kecerdasan emosi yang dimiliki oleh seseorang.

Selain self efficacy, kecerdasan emosi juga memberikan peran terhadap

terbentuknya sikap mandiri seseorang. Kecerdasan emosi merupakan proses

pribadi yang terus berusaha mencapai tingkatan emosi yang sehat intrafisik

dan intrapersonal. Remaja yang matang secara emosional terlibat dengan

kepentingan dengan orang lain, mampu mengekspresikan emosi dengan

spontan. Individu yang cerdas secara emosi dapat menentukan dengan tepat

kapan dan sejauh mana perlu terlibat dalam masalah sosial, serta dapat turut

serta memberikan jalan keluar atau solusi yang diperlukan (Jannah, 2013).

Proses pembelajaran dengan paradigma lama harus diubah dengan

paradigma baru yang dapat meningkatkan kreativitas siswa dalam berpikir,

arah pembelajaran yang lebih kompleks tidak hanya satu arah sehingga proses

belajar mengajar akan dapat meningkatkan kerjasama diantara mahasiswa dan

dosen, mahasiswa dengan mahasiswa maka dengan demikian siswa yang

kurang akan dibantu oleh mahasiswa yang lebih pintar sehingga proses

pembelajaran lebih hidup dan hasilnya lebih baik. Kegiatan pendidikan adalah

suatu proses sosial yang tidak dapat terjadi tanpa interaksi antar pribadi.

Sedangkan, belajar adalah suatu proses pribadi, tetapi juga proses sosial yang

terjadi ketika masing-masing orang berhubungan dengan yang lain dan

membangun pengertian dan pengetahuan bersama. Dengan demikian dalam

proses pembelajaran ada hubungan emosional pada saat pembelajaran

berlangsung. Inteligence Quotien hanya memberikan kontribusi terhadap

kesuksesan hidup seseorang sebanyak 20% dan 80% sangat ditentukan oleh

faktor-faktor lain. Salah satu diantaranya adalah Emotional Intellegence atau

44

kecerdasan emosional. Kecerdasan ini meliputi kesadaran diri, kendali

dorongan hati, ketekunan, semangat dan motivasi, empati dan

ketahananmenghadapi frustasi, mengendalikan dorongan hati dan tidak

melebih-lebihkan kesenangan, mengantur suasana hati dan menjaga agar

bebas stres tidak melumpuhkan kemampuan berfikir, berempati dan berdoa

(Fauziah, 2015).

Menurut Salovey & Mayer (dalam Saptoto, 2010) menggunakan

istilah kecerdasan emosi untuk menggambarkan sejumlah keterampilan yang

berhubungan dengan keakuratan penilaian tentang emosi diri sendiri dan

orang lain, serta kemampuan perasaan untuk memotivasi, merencanakan, dan

meraih tujuan kehidupan. Jadi dengan adanya Self Efficacy yang tinggi

berkontribusi terhadap kecerdasan emosi dan pada akhirnya dapat

mendukung atas memaksimalkan tingkat motivasi belajar yang dimiliki oleh

seseorang.

Dalam teori psikologi menjelaskan bahwa kecerdasan emosional

berpengaruh terhadap motivasi belajar seseorang dan motivasi belajar punya

pengaruh terhadap pencapaian prestasi belajar. Akan tetapi pada

kenyataannya, belum banyak staf pengajar di institusi pendidikan memberi

perhatian pada teori tersebut. Dari teori tersebut jika kecerdasan emosional

dikembangkan akan mengoptimalkan motivasi dan prestasi belajar

mahasiswa. Motivasi belajar menentukan hasil atau prestasi belajar. Makin

tepat motivasi yang diberikan, makin berhasil pelajaran itu. Mahasiswa dengan

motivasi belajar yang rendah cenderung punya hasil prestasi belajar yang

rendah juga. Untuk mengatasi hal tersebut, diharapkan para dosen sebaiknya

45

juga memberikan sentuhan pada ranah afektif mahasiswa dengan memberi

dorongan motivasi belajar kepada mahasiswa (Mulati, 2012).

Motivasi dikatakan sebagai sesuatu yang kompleks, karena motivasi

akan menyebabkan terjadinya perubahan energi yang ada pada diri manusia,

sehingga akan berpengaruh terhadap gejala kejiwaan, perasaan dan juga

emosi, untuk kemudian bertindak atau bersikap terhadap sesuatu. Motivasi

melakukan sesuatu didorong oleh adanya tujuan atau keinginan yang kuat dari

dalam diri seseorang. Belajar merupakan faktor psikis yang bersifat non-

intelektual. Peranannya yang khas adalah dalam hal penumbuhan gairah,

merasa senang dan semangat untuk belajar. Siswa yang memiliki motivasi

kuat, akan mempunyai banyak energi untuk melakukan kegiatan belajar. Hasil

belajar siswa akan optimal kalau ada motivasi yang tepat. Semangat dan

perhatian siswa pada pelajaran instalasi listrik rata-rata cukup baik. Dengan

sikap percaya diri dan cita-cita siswa yang berbeda-beda yang dimilki siswa

dalam mata dilat instalasi listrik, maka motivasi antara siswa yang satu dengan

lain berbeda-beda pula. Motivasi belajar siswa sangat berpengaruh terhadap

prestasi yang diperoleh siswa dalam belajar. Siswa yang mempunyai motivasi

yang besar hasil yang dicapai lebih baik dibandingkan dengan siswa yang

mempunyai motivasi yang kurang (Miru, 2009).