Modul 2LINGKUNGAN PERUSAHAANRina Tresnawati, S.E., M.M.

PENDAHULUAN Deskripsi Singkat: Mempelajari dan menggali berbagai aspek di dunia bisnis, pengenalan awal bagaimana pengelolaan aktivitas bisnis itu sendiri maupun berbagai peluang dan tantangan yang dihadapi oleh para pelaku bisnis saat ini.Tujuan Instruksional Umum : Setelah mengikuti mata kuliah ini mahasiswa semester 1 dapat menerangkan mengenai prinsip-prinsip dasar bisnis, faktor-faktor yang mempengaruhinya berdasarkan lingkungan eksternal dan internal perusahaan, dan bagaimana seharusnya bisnis dikelola secara baik. Relevansi : Mata kuliah ini sebagai pembuka pengetahuan mengenai suatu bisnis dan bagaimana menjalankannya, serta pengantar materi ke mata kuliah lain yang berhubungan dengan bisnis manajemen.

PENYAJIANTopik : Lingkungan perusahaan. Tujuan Instruksional Khusus : Setelah mempelajari pokok bahasan ini, mahasiswa dapat menjelaskan mengenai lingkungan perusahaan secara khusus dan umum.Petunjuk Penggunaan Modul : Bacalah terlebih dahulu uraian materi mengenai pokok bahasan ini, lalu kerjakanlah soal latihan yang tersedia, dan terakhir kerjakanlah soal quis untuk mereview pembelajaran.

URAIAN MATERI MODUL 2 :

2.1 PERUSAHAANAdalah suatu unit kegiatan yang melakukan aktivitas pengolahan aktivitas pengolahan faktor-faktor produksi untuk menyediakan barang dan jasa bagi masyarakat, mendistribusi serta melakukan uapaya lain dengan tujuan memperoleh keuntungan dan memuaskan kebutuhan masyarakat. Atau suatu unit kegiatan ekonomi yang di organisasikan dan dijalankan sebagai organisasi produksi yang tujuannya untuk menggunakan dan mengkoordinir sumber-sumber ekonomi dengan tujuan untuk menyediakan barang dan jasa yang bisa memuaskan kebutuhan dengan cara yang menguntungkan.Tujuan didirikannya perusahaan dibagi menjadi dua yaitu :1. Tujuan ekonomisBerkenaan dengan upaya perusahaan untuk mempertahankan eksistensinya.Contoh : Menciptakan laba, pelanggan, keinginan konsumen, tenaga produk, kualitas, harga, kuantitas, pelanggan (inovatif).2. Tujuan sosialPerusahaan memperhatikan keinginan investor, karyawan, penyedia, factor-faktor produksi, maupun masyarakat luas.Kedua tujuan tersebut saling mendukung untuk mencapai tujuan utama perusahaan, yaitu memberi kepuasan kepada keinginan konsumen ataupun pelanggan.

2.1.1 Perusahaan Sebagai Suatu SistemSistem adalah suatu kesatuan dari unit-unit yang saling berinteraksi baik secara langsung maupun tidak langsung dalam rangka mencapai tujuan tertentu. Perusahaan adalah suatu system karena merupakan kombinasi dari berbagai sumber ekonomi yang secara langsung atau tidak langsung mempengaruhi proses produksi serta distribusi barang dan jasa untuk mencapai tertentu antara lain keuntungan, pemenuhan kebutuhan masyarakat,maupun tanggung jawab sosial.Kepada pemilik modal => pengelolaan keuangan dan kemajuan perusahaan.Kepada lembaga peneliti => membantu pendanaan.Kepada pekerja => membayar gaji dan memenuhi fasilitas kerja.Kepada konsumen => menyediakan B&J yang bagus.Kepada pemerintah => membayar pajak.2.1.2 Fungsi-Fungsi Perusahaan Fungsi operasiPembelian dan produksi, pemasaran, keuangan, personalia, fungsi operasi utama perusahaan, akuntansi, administrasi, teknologi informasi, transformasidan komunikasi, pelayanan umum dan uu, fungsi operasi penunjang. Fungsi manajemenPerencanaan, pengorganisasian, pengarah, pengendalian.

2.2 Lingkungan Dan Lingkungan PerusahaanBisa kita bayangkan jika sebuah organisasi bersifat tertutup, tidak menegathui keadaan di sekitarnya sehingga bagaimana organisasi atau perusahaan itu mau maju. Contohnya diri kita sendiri jika tidak mau belajar atau bertanya kepada sumber-sumber positif, maka kita akan kalah saingan dengan orang lain. Contoh lainnya sperti diri kita sendiri dilihat dari gaya berpakaian mungkin dipengaruhi oleh linkungan luar, jika kita suka gaya gothic kita akan selalu berpakaian hitam semua. Begitupun dengann organisasi/perusahaan yang dipengaruhi secara langsung atau tidak langsung dengan lingkunganya. Sehingga, lingkungan adalah suatu faktor-faktor yang ada di sekitar kita yang dapat mempengaruhi secara langsug ataupun tidak langsung terhadap kelangsungan hidup kita. Lingkungan bisnis lebih spesifik kepada faktor-faktor bisnis yang mempengaruhi kelangsungan hidup bisnis itu sendiri.Sama halnya dengan organisasi/perusahaan dimana harus bersifat dinamis dan terbuka terhadap lingkungan luar untuk dapat terus bertahan hidup dengan perubahan yang ada. Perubahan yang sangat cepat terhadap perusahaan yang diakibatkan oleh lingkungan perusahaan itu berada, dapat bersifat positif atau dinamis, yang akan mempengaruhi keadaan perusahaan tersebut. Sehingga, perusahaan senantiasa harus mengantisipasinya dengan memperhatikan lingkungannya. Lingkungan ada yang dinamakan lingkungan khusus dan umum.

2.3 Lingkungan Perusahaan Khusus dan Umum2.3.1 Lingkungan Perusahaan khususLingkungan perusahaan khusus/ eksternal mikro merupakan faktor-faktor yang ekternal yang secara langsung mempengaruhi perusahaan, terdiri dari: 1. Para pesaing (competitors): Siapakah pesaing kita, apa yang mereka punyan dan kita tidak. Perusahaan harus selalu melakukan analisa seperti salah satunya analisa SWOT. Contoh: Harus menciptakan perbedaan-perbedaan dalam produk yang sama dengan pesaing.2. Para pemasok (suppliers): Setiap perusahaan sangat tergantung pada sumber dari sumber daya-sumber dayanya untuk memenuhi kebutuhan yang diperlukan oleh perusahaan. Baik itu sumber daya mentah, setenagh jadi, ataupun teknologi dan tenaga kerja. Contoh: Manager produksi senantiasa harus menilai kemampuan, reputasi, pelayanan, harga, potongan, dll dari pemasok sehingga dpat disesuaikan dengan karakteristik yang diinginkan perusahaan.3. Pelanggan (customers): Perusahaan dalam kondisi persainagn yang kuat harusalah mengethaui karektristik pelanggannya dalam pasar yang mereka masuki. Apa yang mereka suka, apa yang sedang tren, dan apakah harga sudah sesuai dengan barang dan jasa yang kita produksi. Pelanggan akan sangat memperhatikan kualitas dan harga.4. Pasar tenaga kerja (labor supply): Perusahaan memerlukan sejumlah karyawan untuk memenuhi kebutuhan karyawan suatu perusahaan. Karyawan memeliki keterampilan dan keahlian yang berbeda sehinggan karyawan dalam suatu perusahaan haruslah tepat.5. Pemodal: perusahaan biasanya memerlukan modal dari luar perusahaanya untuk memulai rencanya dalam mencapai tujuan perusahaan. Modal tersebut untuk mengembangkan rencana jangka pendek atau panjangnya. Salah satun caranya bisa dengan meminjam kredit ke Bank.6. Perwakilan-perwakilan pemerintah:Ppemerintah biasanya menetapkan kebijakan atau peraturan yang harus dipatuhi perusahaan dalam operasinya, prosedur-prosedur perizinan, dan pembatasan-pembatasan lainnya dimana tujuannya untuk melindungi masyarakat. Disamping itu juga perwakilan pemerintah sering dijadikan penyedia dan kreditur besar bagi perusahaan.

2.3.2 Lingkungan Perusahaan UmumLingkungan perusahaan umum mencakup unsur atau elemen dalam masyarakat luas yang dapat mempengaruhi suatu industri dan perusahaan-perusahaan di dalamnya yang berpengaruh dalam pengambilan keputusan dalam perusahaan. Berikut ini akan diuraikan bagaimana pengaruh dari faktor-faktor lingkungan umum terhadap aktivitas bisnis suatu perusahaan: (Nilasari&Wiludjeng,2006).a. Politik HukumHukum erat kaitannya dengan politik, karena salah satu pembuatan hukum/undang-undang adalah para elit politik. Poltik hukum dimaksudkan untuk melindungi konsumen, lingkungan, ataupun perusahaan itu sendiri.Contohnya: kebijakan perlindungan konsumenb. Sosial dan budayaHampir seluruh perusahaan menjadikan pedoman hidup masyarakat untuk menentukan bagaimana perusahaan meraka akan beroperasi. Contoh: batasan pekerja wanita, produksi barang tertentu.c. PerekonomianPerusahaan haruslah senantiasa menganalisa dan mendiagnosa faktor-faktor ekonomi yang terjadi saat ini, jika terjadi penurunan atau kenaikan pertumbuhan ekonomi akan mempengaruhi pembelian barang dan jasa dari perushaan tersebut.

d. TeknologiMaju atau rendahnya suatu teknologi memainkan peranan berarti pada setiap masyarakat atau industri dalam menetukan barang dan jasa yang akan diproduksi, peralatan yang akan digunakan; misal mesin-mesin pabriknya, dan bagaimana jenis operasi akan dikelola oleh perusahaan tersebut. e. Dimensi internationalKekuatan-kekuatan international berpengaruh melalui perkembangan politik dunia yang sedang tersedia, ketergantungan ekonomi terhadap negara lain, penularan nilai-nilai dan sikap hidup serta transfer teknologi. Lebih jelasnya, contohnya ketergantungan terhadap impor sumber daya, resesi atau pertumbuhan ekonomi dunia, embargo ekonomi, persaingan dengan perusahaan multi nasional, pertukaran mata uang asing, dan sebagainya.f. Demografi: Pertumbuhan penduduk, perubahan komposisi umur & etnis, pendidikan, migrasi, perubahan menuju pemasaran mikro.

2.3.3 Analisa Lingkungan PerusahaanPenambahan pengetahuan adanya suatu gambaran untuk melakukan analisa lingkungan perusahaan, yaitu:

Berdasarkan gambar diatas bisa dilihat bahwan dengan adanya analisa tersebut, perusahaan dapat melihat peluang dan ancaman yang dihadapinya sehingga bisa melakukan antisipasi dalam menghadapi perubahan yang ada.

SIMPULAN Perubahan yang sangat cepat terhadap perusahaan yang diakibatkan oleh lingkungan perusahaan itu berada, dapat bersifat positif atau dinamis, yang akan mempengaruhi keadaan perusahaan tersebut. Sehingga, perusahaan senantiasa harus mengantisipasinya dengan memperhatikan lingkungannya. Lingkungan ada yang dinamakan lingkungan khusus dan umum.Lingkungan perusahaan khusus/ eksternal mikro terdiri dari:- Pesaing- Pemasok- Pelanggan- Pemodal- Pasar tenaga kerja- Perwakilan-perwakilan pemerintahanLingkungan perusahaan umum/ eksternal mikro terdiri dari: Politik hukum Sosial dan budaya Perekonomian Teknologi Dimensi international Demografi

SUMBER:Nilasari, Irma dan Wiludjeng, Sri. 2006. Pengantar Bisnis. Yogyakarta: Graha Ilmu.Fuad, M dkk. 2001. Pengantar Bisnis. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.Alma, Buchari. 2008. Pengantar Bisnis. Bandung: Alfabeta.Irawan & Swastha.1991.Lingkungan Bisnis.Yogyakarta: BPFE.Samoedra, Artarina D. A. 2013. Modul Pengantar Bisnis.

LATIHAN SOAL IJawablah pertanyaan dibawah ini dengan tepat!1. Perusahaan bukan merupakan suatu sistem yang bersifat terbuka, sehingga sebagai organisasi bisnis terlepas dari pengaruh lingkungan.a. Benarb. Salah2. Lingkungan perusahaan dapat diartikan sebagai seluruh pelaku dan kekuatan yang dapat mempengaruhi kemampuan perusahaan untuk melakukan kegiatan guna mencapai tujuan perusahaan.a. Benarb. Salah3. Lingkungan yang statis memberikan perubahan-perubahan terhadap perusahan dapat dalam bentuk dampak positif ataupun negatif, yang akan mempengaruhi kinerja perusahaan.a. Benarb. Salah4. Sebutkanlah faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi lingkungan perusahaann khusus!

LATIHAN SOAL II1. Apa yang dimaksud dengan lingkungan perusahaan?Seluruh pelaku dan kekuatan yang mempengaruhi kemampuan per usahaan untuk melakukan kegiatan untuk mencapai tujuan perusahaan

2. Sebutkan dan jelaskan jenis dari lingkungan perusahaan?A. LINGKUNGAN UMUMFaktor-faktor yang mempengaruhi keseluruhan kegiatan bisnis secara tidak langsung, seperti : politik hukum sosial dan budaya, EX : masyarakat barat yang tdk berjilbab perekonomian; EX: kondisi ekonomi masyarakat pemerintah teknologi, Ex; negara maju sudah tidak pakai lampu cempor B. LINGKUNGAN KHUSUSLingkungan yang langsung mempengaruhi kegiatan bisnis seperti : pemasok pelanggan perantara pesaing tenaga kerja

3. Apa yang dimaksud CSR?Tanggung jawab perusahaan terhadap : Pelanggan memperhatikan hak-hak konsumen seperti : produk yang aman, memperoleh informasi, didengar dan hak untuk memilih. Tenaga kerja hak atas jaminan keselamatan kerja dan kesehatan, dan jaminan mendapatkan upah/gaji yang layak. Lingkungan mencegah terjadinya polusi dan menjaga kelestarian alam Investor berhak mengetahui laporan keuangan yang benar

4. Apa yang dimaksud dengan etika bisnis?Yaitu kegiatan dan perilaku bisnis yang mengacu pada kebenaran dan kejujuran berbisnis, contohnya : Kasus suap/penyogokan pemaksaan kepada konsumen untuk membeli dari perusahaan tersebut memberikan inforasi yang tidak lengkap dan akurat kepada konsumen diskriminasi (BCA menganak emaskan pegawai tiong hoa)

TUGAS1. Apa yang dimaksud lingkungan bisnis !2. Jelaskan bagaimana unsur-unsur lingkungan umum dan khusus dapat mempengaruhi aktivitas bisnis ! Universitas WidyatamaPage 7