analisis pengaruh credibility celebrity endorser aktor lee min ho, iklan...

1

ANALISIS PENGARUH CREDIBILITY CELEBRITY

ENDORSER AKTOR LEE MIN HO, IKLAN TELEVISI DAN

CITRA MEREK TERHADAP PURCHASE INTENTION

“LUWAK WHITE KOFFIE”

(Survei pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Purwokerto)

SKRIPSI

Diajukan sebagai salah satu syarat

untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi S-1

DELVI MUNNA VITA

1302010042

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO

2017

2

Analisis Pengaruh Credibility..., Delvi Munna Vita, FEB UMP 2017

3


4


5

MOTTO

“If I don’t have to do it, I won’t. If I do have to do it, make it quick.”

(Oreki Houtarou)

“The correct opinion it doesn’t exist, because for us a different opinion is the

wrong opinion.”

“I didn’t live to fulfill the expectations of others.”

“Tidak perlu menyesali pilihan yang telah kita ambil, karena pilihan tersebut

adalah pilihan terbaik yang benar-benar kita inginkan pada saat itu.”

v


6

PERSEMBAHAN

Skripsi ini saya persembahkan untuk :

Bapakku H. Risman,

Ibuku Hj. Walbaniati Akhiroh,

Adik saya Ristina Navisya,

Seluruh keluarga besarku,

Terima kasih atas do’a, dukungan, dan semangatnya untukku.

vi


7

KATA PENGANTAR

Puji syukur saya panjatkan kepada Allah SWT, karena atas berkat dan

rahmat-Nya, saya dapat menyelesaikan skripsi ini. Penulisan skripsi ini dilakukan

dalam rangka memenuhi salah satu syarat untuk mencapai gelar Sarjana Ekonomi

pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Muhammadiyah Purwokerto. Saya menyadari bahwa tanpa bantuan dan

bimbingan dari berbagai pihak, dari masa perkuliahan sampai pada penyusunan

skripsi ini, sangatlah sulit bagi saya untuk menyelesaikan skripsi ini. Oleh karena

itu, saya mengucapkan terima kasih kepada:

(1) Tuhan Yang Maha Esa, yang telah memberikan rahmat serta karunianya

kepada sehingga saya mampu untuk terus bekerja keras demi mencapai

hasil yang terbaik.

(2) Dr. H. Syamsuhadhi Irsyad SH., M.H selaku Rektor Universitas

Muhammadiyah Purwokerto.

(3) Akhmad Darmawan, S.E., M.Sc., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan

Bisnis yang telah memberi berbagai informasi dan bimbingan tentang tata

laksana penyusunan skripsi kepada saya.

(4) Ketua Program Studi Pendidikan Manajemen yang telah memberi berbagai

informasi dan bimbingan tentang tata laksana penyusunan skripsi kepada

saya.

(5) Herni Justiana Astuti, Ph. D, selaku dosen pembimbing saya yang telah

menyediakan waktu, tenaga, dan pikiran untuk mengarahkan saya dalam

penyusunan skripsi ini.

(6) Drs.Suyoto, S.E M.Si, yang telah memberikan berbagai pertanyaan untuk

menguji kelayakan saya sebagai Sarjana Ekonomi.

(7) Hengky Widhiandono, S.E M.Si, yang telah memberikan berbagai

pertanyaan untuk menguji kelayakan saya sebagai Sarjana Ekonomi.

(8) Bapak, Ibu dosen dan seluruh staf Tata Usaha Fakultas Ekonomi dan

Bisnis yang telah memberikan tenaga dan segala bantuan serta fasilitas

yang diberikan.

vii


8

(9) H. Risman dan Hjh. Walbaniati Akhiroh selaku orang tua saya, adik saya

Ristina Navisya beserta keluarga besar saya yang telah memberikan

bantuan dukungan material, moral dan kesabarannya selama ini yang

sangat luar biasa dan untuk segala do’a yang telah dipanjatkan.

(10) Sahabat-sahabatku Putri Aprilia Anggraeni, Hendrik Wibiyantoro

Pamungkas S.E., Resti Dwiyani S.E., dan Saras Dwi Prastiwi S.E., terima

kasih atas segala do’a, dukungan, semangat, motivasi, nasihat, bantuan

dan waktu yang telah diberikan untuk mendengarkan segala keluh kesahku

serta menghiburku selama ini.

(11) Teman-teman saya dari TK, SMP, SMA, dan teman kuliah saya yang telah

memberikan banyak dukungan semangat, motivasi, dan bantuannya

selama ini.

(12) Seluruh teman-teman Manajemen A 2013, terima kasih untuk

kebersamaan selama 4 tahun ini.

(13) Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah

memberikan bantuan dalam menyelesaikan skripsi ini.

Akhir kata, saya berharap Allah SWT berkenan membalas segala kebaikan

semua pihak yang telah membantu. Semoga skripsi ini membawa manfaat bagi

pengembangan ilmu.

Purwokerto, 5 Agustus 2017

Penulis

Delvi Munna Vita

viii


9


10

ANALISIS PENGARUH CREDIBILITY CELEBRITY ENDORSER AKTOR LEE

MIN HO, IKLAN TELEVISI DAN CITRA MEREK TERHADAP PURCHASE

INTENTION “LUWAK WHITE KOFFIE”

(Survei pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Muhammadiyah Purwokerto)

Delvi Munna Vita1, Herni Justiana Astuti, Ph. D.

2

ABSTRAK

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh credibility

celebrity endorser aktor Lee Min Ho, iklan televisi, dan citra merek terhadap

purchase intention Luwak White. Variabel independen penelitian ini adalah

credibility celebrity endorser aktor Lee Min Ho, iklan televisi, dan citra merek,

sedangkan variabel dependen adalah purchase intention. Jumlah responden dalam

penelitian ini adalah 98. Metode pemilihan sampel yang digunakan adalah non

probability sampling, sedangkan teknik sampling adalah purposive sampling.

Analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda dengan pengujian

hipotesis menggunakan uji F dan uji t menggunakan alat analisis SPSS versi

22.00. Hasil dari penelitian ini adalah credibility celebrity endorser aktor Lee Min

Ho, iklan televisi, dan citra merek berpengaruh positif signifikan terhadap

purchase intention Luwak White Koffie sebesar 52,7% dari nilai adjusted r

square. Sedangkan sisanya 47,3% dipengaruhi oleh variabel lain diluar penelitian

ini. Melalui uji t secara parsial variabel iklan televisi memberikan pengaruh paling

besar terhadap purchase intention.

Kata kunci: credibility celebrity endorser, iklan televisi, citra merek, dan

purchase intention.

1) Mahasiswa Alumni Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis

2) Dosen Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis

x


11

ANALYSIS OF THE CREDIBILITY CELEBRITY ENDORSER ACTOR LEE MIN

HO, TELEVISION ADVERTISING AND BRAND IMAGE TO PURCHASE

INTENTION “LUWAK WHITE KOFFIE”

(Survey to Students from Faculty of Economic and Business University of

Muhammadiyah Purwokerto)

Delvi Munna Vita1, Herni Justiana Astuti, Ph. D.

2

ABSTRACT

The purpose of this research is to test the influence of credibility celebrity

endorser actor Lee Min Ho, television advertising, and brand image on purchase

intention of Luwak White Koffie. This research used the independent variabels

such as credibility celebrity endorser actor Lee Min Ho, television advertising,

and brand image while the dependent variabel is purchase intention. It took 98

respondents. The method used in this research is non probability sampling, while

respondents that were selected by using purposive sampling technique. The data

were analyzed using multiple linier regressions analysis by hypothesis testing

using the F test and t test using analysis tools of SPSS version 22.00. The results

showed that credibility celebrity endorser actor Lee Min Ho, television

advertising, and brand image have positive significant influence on purchase

intention Luwak White Koffie of 52,7% from the value adjusted r square. While

the rest of 47,3% are influenced by other variabels that are not examined in this

research. Through the analysis of t test partially Television Advertising provides

the most effect on the purchase intention.

Keyword: credibility celebrity endorser, television advertising, brand image, and

purchase intention.

1) Alumni Student from Management Courses Faculty of Economics and Business

2) Lecturer of Management Studies Program Faculty of Economics and Business

xi


12

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ........................................................................................ i

HALAMAN PERSETUJUAN ......................................................................... ii

LEMBAR PENGESAHAN ............................................................................. iii

HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS ............................................. vi

MOTTO ........................................................................................................... v

PERSEMBAHAN ............................................................................................ vi

KATA PENGANTAR ..................................................................................... vii

LEMBAR PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH ........................ ix

ABSTRAK ....................................................................................................... x

ABSTRACT ..................................................................................................... xi

DAFTAR ISI .................................................................................................... xii

DAFTAR TABEL ............................................................................................ xiv

DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xv

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xvi

BAB I. PENDAHULUAN ............................................................................. 1 A. Latar Belakang ..................................................................................... 1

B. Rumusan Masalah ................................................................................ 5

C. Tujuan dan Manfaat Penelitian ........................................................... 5

BAB II. TINJAUAN PUSTAKA ................................................................... 8 A. Landasan Teori ..................................................................................... 8

1. Perilaku Konsumen ....................................................................... 8

2. Credibility Celebrity Endorser ...................................................... 11

3. Iklan Televisi ................................................................................. 15

4. Citra Merek ................................................................................... 20

5. Purchase Intention ......................................................................... 24

B. Hasil Penelitian Terdahulu ................................................................... 26

C. Kerangka Pemikiran ............................................................................. 28

1. Hubungan Credibility Celebrity Endorser dan Purchase Intention 29

2. Hubungan Iklan Televisi dan Purchase Intention ........................ 29

3. Hubungan Citra Mrek dan Purchase Intention .............................. 30

D. Hipotesis ............................................................................................... 31

BAB III. METODE PENELITIAN .............................................................. 32 A. Jenis Penelitian ..................................................................................... 32

B. Populasi dan Sampel ............................................................................ 32

C. Metode Pengumpulan Data .................................................................. 35

D. Variabel Penelitian ............................................................................... 36

1. Variabel Independen .................................................................... 36

2. Variabel Dependen ....................................................................... 36

E. Definisi Operasional............................................................................. 36

1. Credibility Celebrity Endorser Aktor Lee Min Ho (X1) .............. 37

2. Iklan Televisi (X2) ....................................................................... 38

xii


13

3. Citra Merek (X3) .......................................................................... 38

4. Purchase Intention (Y) ................................................................. 39

F. Metode Analisis Data ........................................................................... 40

1. Uji Instrumen ................................................................................ 40

a. Uji Validitas .......................................................................... 40

b. Uji Reliabilitas ...................................................................... 41

2. Uji Asumsi Klasik ........................................................................ 41

a. Uji Normalitas ....................................................................... 42

b. Uji Heteroskedastisitas .......................................................... 43

3. Uji Analisis Data .......................................................................... 43

a. Analisis Regresi Linier Berganda .......................................... 43

b. Koefisien Determinasi ........................................................... 44

c. Uji Signifikansi Parameter Individual (Uji t) ........................ 45

d. Uji Signifikansi Simultan (Uji Statistik F) ............................ 46

BAB IV HASIL PEMBAHASAN ................................................................ 48 A. Gambaran Umum ................................................................................ 48

B. Respons Rate ....................................................................................... 48

C. Karakteristik Responden ..................................................................... 49

D. Hasil Pengujian Instrumen Penelitian .................................................. 52

1. Hasil Pengujian Validitas ............................................................. 52

2. Hasil Pengujian Reliabilitas ......................................................... 53

E. Uji Asumsi Klasik ............................................................................... 54

1. Uji Normalitas .............................................................................. 54

2. Uji Multikolonieritas .................................................................... 55

3. Uji Heteroskedastisitas ................................................................. 56

F. Analisis Data ....................................................................................... 57

1. Uji Analisis Regresi Linier Berganda .......................................... 57

2. Pengujian Hipotesis ...................................................................... 59

a. Uji Parsial (Uji t) ................................................................... 59

b. Uji Simultan ( Uji F) ............................................................. 63

3. Uji Determinasi ............................................................................ 64

G. Pembahasan ......................................................................................... 65

H. Keterbatasan Penelitian ....................................................................... 70

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ........................................................ 71 A. Kesimpulan ......................................................................................... 71

B. Saran .................................................................................................... 72

1. Bagi Perusahaan ........................................................................... 72

2. Bagi Peneliti Selanjutnya ............................................................. 72

DAFTAR PUSTAKA .................................................................................... 74

xiii


14

DAFTAR TABEL

Tabel Halaman

Tabel 2.1 Hasil Penelitian Terdahulu .............................................................. 26

Tabel 4.1 Respon Rate Terhadap Kuesioner ................................................... 49

Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .................... 50

Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Umur .................................. 50

Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Program Studi .................... 51

Tabel 4.5 Hasil Uji Validitas ........................................................................... 52

Tabel 4.6 Hasil Uji Reliabilitas ....................................................................... 54

Tabel 4.7 Hasil Uji Normalitas ....................................................................... 55

Tabel 4.8 Hasil Uji Multikolonieritas ............................................................. 56

Tabel 4.9 Hasil Uji Heteroskedastisitas .......................................................... 57

Tabel 4.10 Hasil Uji Persamaan Regresi Berganda ........................................ 58

Tabel 4.11 Hasil Uji t ...................................................................................... 60

Tabel 4.12 Hasil Uji F ..................................................................................... 63

Tabel 4.13 Hasil Uji Adjusted R. Square ........................................................ 64

xiv


15

DAFTAR GAMBAR

Gambar Halaman Halaman

Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran .................................................................... 30

Gambar 3.1 Kurva Uji t ................................................................................... 46

Gambar 3.2 Kurva Uji F .................................................................................. 47

Gambar 4.1 Kurva Uji t Credibility Celebrity Endorser ................................. 61

Gambar 4.2 Kurva Uji t Iklan Televisi ............................................................ 62

Gambar 4.3 Kurva Uji t Citra Merek .............................................................. 63

Gambar 4.4 Kurva Uji F .................................................................................. 64

xv


16

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran Halaman Halaman

Lampiran 1 Kuesioner Penelitian .................................................................... 77

Lampiran 2 Tabulasi Jawaban Responden ...................................................... 82

Lampiran 3 Deskripsi Responden ................................................................... 93

Lampiran 4 Hasil Uji Validitas ....................................................................... 94

Lampiran 5 Uji Instrumen ............................................................................... 100

Lampiran 6 Uji Asumsi Klasik ....................................................................... 102

Lampiran 7 Hasil Analisis Regresi Berganda ................................................. 104

Lampiran 8 Uji Analisis Data ......................................................................... 105

Lampiran 9 Tabel t, Tabel F, dan Tabel r ....................................................... 106

xvi


analisis pengaruh credibility celebrity endorser aktor lee min ho, iklan...

Documents