ANALISIS KESANTUNAN BERBAHASA PADA PROGRAM ACARA

MARIO TEGUH GOLDEN WAYS DI METRO TV

SKRIPSI

Oleh

Munawarah

NIM 201210080311038

PROGRAM STUDI PENDIDIKAN BAHASA DAN SASTRA INDONESIA

FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2016

ii

ANALISIS KESANTUNAN BERBAHASA PADA PROGRAM ACARA

MARIO TEGUH GOLDEN WAYS DI METRO TV

SKRIPSI

Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar

Sarjana Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia

Oleh

Munawarah

NIM 201210080311038

PROGRAM STUDI PENDIDIKAN BAHASA DAN SASTRA INDONESIA

FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2016

iii

iv

v

vi

ABSTRAK

MUNAWARAH. 2016. Analisis Kesantunan Berbahasa pada Program Acara

Mario Teguh Golden Ways di Metro TV: Skripsi Program Studi

Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia Fakultas Keguruan dan

Ilmu Pendidikan Universitas Muhammadiyah Malang. Pembimbing:

Drs. Sudjalil, M.Si., M.Pd dan Drs. Gigit Mujianto, M.Si.

Kata Kunci: Kesantunan Berbahasa, Tuturan, Strategi Kesantunan.

Penelitian kesantunan berbahasa dalam program acara Mario Teguh

Golden Ways di Metro TV dipilih sebagai objek penelitian karena dalam program

acara tersebut bahasa yang digunakan mempunyai banyak medan makna yang

positif sehingga tuturan-tuturannya perlu dimaknai secara mendalam, bagaimana

penutur mengatur penggunaan bahasanya sehingga maksud dari penyampai pesan

dapat tersampaikan dengan baik. Penelitian ini merupakan usaha untuk menelaah

strategi kesantunan berbahasa berdasarkan telaah di bidang pragmatik, ruang

lingkup masalah yang akan diteliti adalah penggunaan strategi kesantunan

berbahasa pada program acara Mario Teguh Golden Ways di Metro TV.

Penelitian ini menggunakan pendekatan pragmatik dengan metode

deskriptif kualitatif. Metode deskriptif kualitatif ini digunakan untuk menganalisis

kata atau tuturan yang diujarkan oleh penutur. Adapun sumber data dalam

penelitian ini bersumber dari tayangan program acara Mario Teguh Golden Ways

di stasiun televisi Metro TV yang hadir setiap minggu pada pukul 19.30-21.00

WIB. Program acara ini direkam selama satu episode pada tanggal 14 September

2014 yang terdiri dari tujuh segmen dengan tema PHO (Perusak Hubungan

Orang). Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan melalui metode

simak dengan teknik sadap, rekam dan mencatat. Teknik analisis data yang

digunakan, ialah model Miles dan Huberman dengan cara mereduksi, menyajikan

data dan memberi kesimpulan.

Hasil Penelitian ini menunjukkan bahwa dalam program acara Mario

Teguh Golden Ways di Metro TV terdapat empat strategi kesantunan berbahasa

yaitu, kesantunan positif; kesantunan negatif; kesantunan bald-on record (tuturan

terus terang); dan kesantunan off-record (tuturan tersamar). Dari keempat strategi

kesantunan berbahasa tersebut yang paling dominan dalam acara Mario Teguh

adalah strategi kesantunan positif. Hal tersebut dapat diketahui dari beberapa

faktor yang melatarbelakangi penggunaan strategi kesantunan positif yaitu karena

penutur lebih banyak menggunakan keakraban sebagai konsep tingkah laku sosial

yang sopan atau etiket yang diasosiasikan melalui hubungan sosial kekerabatan,

hal ini berkenaan dengan nama baik serta keinginan wajah penutur untuk

dihormati. Kesantunan positif menjaga dan menyelamatkan muka positif orang

lain yang dimaksudkan bahwa muka positif memiliki siasat bertutur yang

menggambarkan adanya rasa solidaritas dengan pendengarnya.

vii

ABSTRACT

MUNAWARAH. 2016. Analysis of Politeness Speak at Events Program Mario

Teguh Golden Ways in Metro TV. Undergraduate Thesis for

Indonesian Language and Literature Education Program, Faculty of

Teacher Training and Education, University of Muhammadiyah

Malang. Supervisor: Drs. Sudjalil, M.Si., M.Pd and Drs. Gigit

Mujianto, M.Si.

Keywords: Politeness Language, speech, Politeness Strategies.

Research politeness in the event program Mario Teguh Golden Ways

Metro TV selected as the research object because in the event program of the

language used has a lot of terrain positive sense so that the speech need to be

interpreted in depth, how speakers regulate the use of language so that the intent

of the messenger can be conveyed properly. This study is an attempt to examine

the linguistic politeness strategies based on research in the field of pragmatics, the

scope of the problem to be studied is the use of politeness strategies in the event

program Mario Teguh Golden Ways in Metro TV.

This study uses a pragmatic approach with a qualitative descriptive

method. This qualitative descriptive method is used to analyze the word or speech

uttered by the speakers. As for the source of the data in this study comes form

Mario Teguh Golden Ways in station Metro TV are present every week at 19.30-

21.00 WIB. This program was recorded during an episode on september 14 2014

consisting of four segments with the theme with the theme of PHO (destroyer of

relationships people). Technique of data collection in this study is done with

listening method through tapping technique, records and notes. Data analysis

techniques used, are models of Miles and Huberman by reducing, presenting the

data and conclusions.

The results of this study indicate that in the event program Mario Teguh

Golden Ways in Metro TV, there are four strategies that politeness, positive

politeness; Negative politeness; politeness bald-on record (speech frankly); and

politeness off -record (speech disguised). Of the four politeness strategies are the

most dominant in the event Mario is a positive politeness strategy. It can be seen

from some of the factors behind the use of positive politeness strategy is for

speakers of more use intimacy as the concept of polite social behavior or etiquette

associated with social relations of kinship, it is concerned with both the name and

the desire to be respected speaker's face. Maintain positive politeness and saving

face positively others meant that the positive advance has stratagem recalled that

describe their sense of solidarity with listeners.

viii

KATA PENGANTAR

Alhamdulillaahi Rabbil’aalamin, segala puji dan syukur kehadirat Allah

SWT yang telah melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya, sehingga peneliti dapat

menyelesaikan skripsi ini sebagai tugas akhir yang berjudul “Analisis Kesantunan

Berbahasa pada Program Acara Mario Teguh Golden Ways di Metro TV”,

diajukan untuk memenuhi salah satu syarat guna memperoleh gelar kesarjanaan

Strata 1 (S1) di bidang Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia, Fakultas

Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Muhammadiyah Malang.

Peneliti menyadari bahwa tugas akhir ini tidak akan terselesaikan dengan

baik tanpa bantuan, bimbingan, arahan dan doa dari berbagai pihak. Oleh karena

itu, peneliti ucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu

dalam menyelesaikan skripsi ini. Berkat bantuan beliaulah peneliti mampu

menyelesaikan skripsi ini tepat waktu. Selanjutnya, saya ucapkan terima kasih

kepada yang terhormat.

1. Drs. Fauzan, M.Pd, selaku rektor Universitas Muhammadiyah Malang yang

telah memberikan fasilitas untuk dapat menyelesaikan skripsi tepat pada

waktunya.

2. Dr. Poncojari Wahyono, M.Kes, selaku dekan Fakultas Keguruan dan Ilmu

Pendidikan Universitas Muhammadiyah Malang.

3. Dra. Tuti Kusniarti, M.Si., M.Pd, selaku ketua Program Studi Pendidikan

Bahasa dan Sastra Indonesia Universitas Muhammadiyah Malang.

4. Drs. Sudjalil, M.Si., M.Pd selaku dosen pembimbing I yang selalu memberikan

nasihat, arahan dan motivasi selama bimbingan berlangsung sampai

terselesaikannya skripsi ini.

5. Drs. Gigit Mujianto, M.Si, selaku dosen pembimbing II yang selalu

meluangkan waktunya untuk memberikan arahan, naseihat, dan semangat

untuk membimbing dalam menyelesaikan skripsi ini.

6. Bapak dan ibu dosen Program Studi Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia

yang telah memberikan bekal ilmu.

ix

7. Kedua orang tua, keluarga, beserta para sahabat tercinta yang selalu memberi

doa, dukungan dan semangat hingga akhir studi.

Malang, 04 Mei 2016

Peneliti

x

MOTO DAN PERSEMBAHAN

“Dan Allah mengeluarkan kamu dari perut ibumu dalam keadaan tidak

mengetahui sesuatu apapun, dan Dia mengaruniakan kepadamu

pendengaran, penglihatan dan hati (akal pikiran), supaya kamu bersyukur

(QS. An-Nahl : 78)

Saya persembahkan karya sederhana ini untuk orang-orang yang berarti

dalam hidup saya, semoga Allah membalas kalian dengan sebaik-baik balasan

“Bantuanmu adalah Ibadahmu”.

1. Ibunda dan Ayahanda tercinta, Nur Baya dan Syarifuddin yang sering saya

sebut sebagai “Sang Motivator” saya bangga bisa menjadi bagian dari

pengalaman kalian. Terima kasih atas cinta dan kasih sayangnya. Tanpa

perhatian kalian, saya tidak akan mampu menjadi seperti sekarang ini.

2. Saudara saya tercinta Sitti Rahma, Marwiyah, Ismail, Mu’awiyah, Fajrullah

dan Gufran yang selalu memotivasi saya, terima kasih atas keceriaan dan

semangatnya.

3. Teman-teman saya yang telah momotivasi saya agar segera merampungkan

penelitian tersebut. Hasma, Irmasari, Ani Sampurna Wati, Rusnaini, dan Sitti

Rahmi yang selalu ada untuk menghibur saya.

xi

DAFTAR ISI

Halaman

Halaman Judul .......................................................................................................... i

Lembar Persetujuan ................................................................................................. ii

Halaman Pengesahan ............................................................................................. iii

Halaman Pernyataan............................................................................................... iv

Abstrak ..................................................................................................................... v

Abstract. ................................................................................................................. vi

Kata Pengantar ...................................................................................................... vii

Motto dan Persembahan ......................................................................................... ix

Daftar Isi................................................................................................................... x

Daftar Tabel ......................................................................................................... xiii

Daftar Lampiran ................................................................................................... xiv

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang. ............................................................................................... 1

1.2 Fokus Penelitian.............................................................................................. 8

1.3 Rumusan Masalah ........................................................................................... 9

1.4 Tujuan Penelitian ............................................................................................ 9

1.5 Manfaat Penelitian ........................................................................................ 10

1.6 Penegasan Istilah .......................................................................................... 10

BAB II KAJIAN PUSTAKA

2.1 Hakikat Kesantunan Berbahasa........................................................................ 12

2.1.1 Ciri-ciri Kesantunan Berbahasa ........................................................... 16

2.1.2 Kesantunan Berbahasa dalam Tindak Tutur ........................................ 19

2.2 Strategi Kesantunan Berbahasa ....................................................................... 23

2.2.1 Kesantunan Positif (keakraban) ........................................................... 26

2.2.2 Kesantunan Negatif ............................................................................. 28

2.2.3 Bald-on Record (tuturan langsung/terus terang).................................. 30

2.2.4 Off-Record (tuturan tidak langsung atau tersamar) ............................. 32

xii

BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Pendekatan Penelitian ...................................................................................... 35

3.2 Jenis Penelitian ................................................................................................. 36

3.3 Metode Penelitian............................................................................................. 36

3.4 Data dan Sumber Data ..................................................................................... 37

3.5 Teknik Pengumpulan Data ............................................................................... 38

3.6 Instrumen Penelitian......................................................................................... 39

3.7 Indikator Penelitian .......................................................................................... 41

3.8 Teknik Analisis Data ........................................................................................ 42

3.9 Pengecekan Keabsahan Data............................................................................ 43

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

4.1 Hasil Penelitian

4.1.1 Kesantunan Positif pada Program Acara Mario Teguh ......................... 45

4.1.2 Kesantunan Negatif pada Program Acara Mario Teguh ........................ 84

4.1.3 Kesantunan Bald-on Record (tuturan langsung/terus terang) pada

Program Acara Mario Teguh ................................................................. 86

4.1.4 Kesantunan Off-Record (tuturan tidak langsung atau tersamar) pada

Program Acara Mario Teguh ................................................................. 92

4.2 Pembahasan ...................................................................................................... 93

BAB V PENUTUP

5.1 Kesimpulan ...................................................................................................... 97

5.2 Saran ................................................................................................................. 98

DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................... 99

LAMPIRAN ........................................................................................................ 101

xiii

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 3.1 Pengkodean ........................................................................................... 40

Tabel 3.2 Analisis Data Strategi Kesantunan Berbahasa pada Program Acara

Mario Teguh Golden Ways di Metro TV .............................................. 41

Tabel 3.3 Indikator Penelitian Strategi Kesantunan Berbahasa ............................ 41

xiv

DAFTAR LAMPIRAN

Halaman

Lampiran 1 Tabel Analisis Data Strategi Kesantunan Berbahasa pada Program

Acara Mario Teguh Golden Ways di Metro TV ............................... 102

Lampiran 2 Riwayat Hidup Penulis ..................................................................... 143

xv

DAFTAR PUSTAKA

Alwasilah, Chaedar. 1993. Pengantar Sosiologi Bahasa. Bandung: Angksa.

Aslinda, dan Leni Syafyahya. 2007. Pengantar Sosiolinguistik. Bandung: PT

Refika Aditama.

Bungin, Burhan. 2001. Metodologi Penelitian Sosial: Format-format Kuantitatif

dan Kualitatif. Surabaya: Airlangga University Press.

Chaer, Abdul dan Leoni Agustina. 2010. Sosiolinguistik Perkenalan Awal.

Bandung: Rineka Cipta.

Chaer, Abdul. 2010. Kesantunan Berbahasa. Jakarta: Rineka Cipta.

Djajasudarma, Fatimah. 2010. Metode Linguistik: Ancangan Metode Penelitian

dan Kajian. Bandung: PT. Refika Aditama.

Emzir. 2010. Metodologi penelitian kualitatif (analisis data). Jakarta: PT raja

grafindo persada.

Faisal, Sanapiah. 1990. Penelitian Kualitatif Dasar-dasar dan Aplikasi. IKIP

Malang: Yayasan Asih Asah Asuh Malng.

Ibrahim, Syukur. 1993. Kapita Selekta Sosiolinguistik. Surabaya Usaha Nasional.

Kamisa. 1997. Kamus Lengkap Bahasa Indonesia. Surabaya: Kartika.

Kridalaksana, Harimurti. 1985. Fungsi Bahasa dan Sikap Bahasa. Ende: Nusa

Indah.

Mahsun. 2005. Metode Penelitian Bahasa: Tahapan Strategi, Metode, dan

Tekniknya. Jakarta: Raja Grafindo Persada.

Markahamah. 2009. Analisis Kesalahan dan Kesantunan Berbahasa. Surakarta:

Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Moleong, Lexy J. 2009. Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: Remaja

Rosdakarya.

Mufid, Muhamad. 2009. Etika dan Filsafat Komunikasi. Jakarta: Prenada Media

Group.

Muhammad. 2014. Metode Penelitian Bahasa. Jogjakarta: Ar-Ruzz Media.

xvi

Purwo, Bambang Kaswanti. 1990. Pragmatik dan Pengajaran Bahasa: Menyibak

Kurikulum 1984. Yogyakarta. Kanisius.

Rahardi, Kunjana. 2005. Pragmatik: Kesantunan Imperatif Bahasa Indonesia.

Jakarta: Erlangga.

Rahardi, Kunjana. 2009. Sosiopragmatik. Jakarta: Erlangga.

Syahrin, Elvi. 2008. Strategi Kesantunan Sebagai Kompetensi Pragmatik dalam

Tindak Tutur Direktif Bahasa Prancis. Jurnal Unimed. (Online), dalam

http://jurnal.unimed.ac.id/2012/index.php/bahas/article/view/2447/2145.

Diakses pada tanggal 26 Oktober 2015.

Tarigan, Henry Guntur. 1986. Pengajaran Pragmatik. Bandung: Angkasa.

Wardhaugh, Ronald. 1975. An Introductionto Sosiolinguistics. Exford: Blackweel

Publishers.

Wijana, Dewa Putu. 1996. Dasar-Dasar Pragmatik. Yogyakarta: Andi.

Yule, George. 1996. Pragmatik. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Yuni, Qonita Fitra. 2013. Kesantunan Berbahasa Dalam Mata Najwa (Tinjauan

Pragmatik). Jurnal Nosi. (Online), dalam

(http://www.pbindoppsunisma.com/wpcontent/uploads/2013/09/63-

Qonita-Fitra-Yuni-706-716.pdf), diakses pada tanggal 26 Oktober 2015.