perilakuuuuuuu konsumen

Perilaku Konsumen“Proses Difusi Inovasi”

Oleh:

Nur Oktariandika Novianto (09.05.311.00041)

Ziya Ibrizah (09.05.311.00054)Moh.Erfan(09.05.311.00044)Prayoga Oktowira dwi Putra

(09.05.311.00066)

Definisi Difusi Inovasi

Inovasi adalah suatu gagasan, praktek, atau benda yang dianggap dan dirasa baru oleh individu. 

Difusi didefinisikan sebagai suatu proses dimana suatu inovasi dikomunikasikan melalui saluran tertentu selama jangka waktu tertentu terhadap anggota suatu sistem sosial. Difusi dapat dikatakan juga sebagai suatu tipe komunikasi khusus dimana pesannya adalah ide baru.

Jenis-jenis inovasi:

Inovasi teknologiInovasi teknologi merupakan inovasi yang

dilahirkan atas perkembangan kecanggihan teknologi yang semakin meningkat di dunia ini.

Robertson dalam Assael (1992) membagi inovasi teknologi ke dalam tiga tipe, yang didasarkan atas perubahan dan kecanggihan secara teknologi:

Inovasi simbolisInovasi simbolis merupakan sesuatu yang

membawa pengertian sosial baru.

Elemen Dasar dalam Proses Difusi Inovasi

Inovasi Saluran komunikasi Sistem Sosial Waktu

Pengaplikasian Definisi dari Inovasi

Terdapat Empat Faktor yang mendasarinya, yaitu:

Orientasi Produk Orientasi Pasar Orientasi Perusahaan Orientasi Konsumen

Adopsi

Adopsi merupakan suatu kegiatan seseorang dalam membuat keputusan dan melalui ini inovasi diterima.

Proses Adopsi Kesadaran : Konsumen menyadari adanya

inovasi tersebut tapi masih kekurangan informasi mengenainya.

Minat : Konsumen tertarik untuk mencari informasi tersebut.

Evaluasi : Konsumen mempertimbangkan untuk mencoba inovasi tersebut.

Percobaan : Konsumen mencoba inovasi tersebut untuk memperbaiki perkiraannya atas nilai inovasi tersebut.

Adopsi : Konsumen memutuskan untuk menggunakannya

secara teratur.

Proses Difusi Inovasi

Tahap Pengetahuan (Knowledge): Tahap ini merupakan tahap

penyebaran informasi tentang inovasi baru, dan saluran yang paling efektif untuk digunakan adalah saluran media massa. Dalam tahap ini kesadaran individu akan mencari atau membentuk pengertian inovasi dan tentang bagaimana inovasi tersebut berfungsi.

Lanjutan….

 Tahap Persuasi (Persuasion)

Dalam tahap persuasi ini, individu akan mencari tahu lebih dalam informasi tentang inovasi baru-inovasi baru dan keuntungan menggunakan informasi yang ia peroleh.

Tahap Pengambilan Keputusan (Decision)

Di tahapan ini individu terlibat dalam aktivitas yang membawa pada suatu pilihan untuk mengadopsi inovasi tersebut atau tidak sama sekali.

Lima Karakteristik yang dihubungkan dengan produk baru

Keunggulan Relatif Kesesuaian Kekompleksan Ketercobaan Keterlihatan

Thanks For Attention