perilakuuuuuuu konsumen

11
Perilaku Konsumen “Proses Difusi Inovasi” Oleh: Nur Oktariandika Novianto (09.05.311.00041) Ziya Ibrizah (09.05.311.00054) Moh.Erfan(09.05.311.00044) Prayoga Oktowira dwi Putra (09.05.311.00066)

Upload: zieyh-mars-ibrizah

Post on 07-Dec-2014

557 views

Category:

Documents


1 download

DESCRIPTION

proses difusi inovasi_perilaku konsumen...

TRANSCRIPT

Page 1: Perilakuuuuuuu konsumen

Perilaku Konsumen“Proses Difusi Inovasi”

Oleh:

Nur Oktariandika Novianto (09.05.311.00041)

Ziya Ibrizah (09.05.311.00054)Moh.Erfan(09.05.311.00044)Prayoga Oktowira dwi Putra

(09.05.311.00066)

Page 2: Perilakuuuuuuu konsumen

Definisi Difusi Inovasi

Inovasi adalah suatu gagasan, praktek, atau benda yang dianggap dan dirasa baru oleh individu. 

Difusi didefinisikan sebagai suatu proses dimana suatu inovasi dikomunikasikan melalui saluran tertentu selama jangka waktu tertentu terhadap anggota suatu sistem sosial. Difusi dapat dikatakan juga sebagai suatu tipe komunikasi khusus dimana pesannya adalah ide baru.

Page 3: Perilakuuuuuuu konsumen

Jenis-jenis inovasi:

Inovasi teknologiInovasi teknologi merupakan inovasi yang

dilahirkan atas perkembangan kecanggihan teknologi yang semakin meningkat di dunia ini.

Robertson dalam Assael (1992) membagi inovasi teknologi ke dalam tiga tipe, yang didasarkan atas perubahan dan kecanggihan secara teknologi:

Inovasi simbolisInovasi simbolis merupakan sesuatu yang

membawa pengertian sosial baru.

Page 4: Perilakuuuuuuu konsumen

Elemen Dasar dalam Proses Difusi Inovasi

Inovasi Saluran komunikasi Sistem Sosial Waktu

Page 5: Perilakuuuuuuu konsumen

Pengaplikasian Definisi dari Inovasi

Terdapat Empat Faktor yang mendasarinya, yaitu:

Orientasi Produk Orientasi Pasar Orientasi Perusahaan Orientasi Konsumen

Page 6: Perilakuuuuuuu konsumen

Adopsi

Adopsi merupakan suatu kegiatan seseorang dalam membuat keputusan dan melalui ini inovasi diterima.

Page 7: Perilakuuuuuuu konsumen

Proses Adopsi Kesadaran : Konsumen menyadari adanya

inovasi tersebut tapi masih kekurangan informasi mengenainya.

Minat : Konsumen tertarik untuk mencari informasi tersebut.

Evaluasi : Konsumen mempertimbangkan untuk mencoba inovasi tersebut.

Percobaan : Konsumen mencoba inovasi tersebut untuk memperbaiki perkiraannya atas nilai inovasi tersebut.

Adopsi : Konsumen memutuskan untuk menggunakannya

secara teratur.

Page 8: Perilakuuuuuuu konsumen

Proses Difusi Inovasi

Tahap Pengetahuan (Knowledge): Tahap ini merupakan tahap

penyebaran informasi tentang inovasi baru, dan saluran yang paling efektif untuk digunakan adalah saluran media massa. Dalam tahap ini kesadaran individu akan mencari atau membentuk pengertian inovasi dan tentang bagaimana inovasi tersebut berfungsi.

Page 9: Perilakuuuuuuu konsumen

Lanjutan….

 Tahap Persuasi (Persuasion)

Dalam tahap persuasi ini, individu akan mencari tahu lebih dalam informasi tentang inovasi baru-inovasi baru dan keuntungan menggunakan informasi yang ia peroleh.

Tahap Pengambilan Keputusan (Decision)

Di tahapan ini individu terlibat dalam aktivitas yang membawa pada suatu pilihan untuk mengadopsi inovasi tersebut atau tidak sama sekali.

Page 10: Perilakuuuuuuu konsumen

Lima Karakteristik yang dihubungkan dengan produk baru

Keunggulan Relatif Kesesuaian Kekompleksan Ketercobaan Keterlihatan

Page 11: Perilakuuuuuuu konsumen

Thanks For Attention